Date post: | 19-Oct-2014 |
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HP IT Performance Suite
©2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso
Perform Better
Desafío del negocio de la TI
Desarrollo de aplicaciones Gasto mundial de US$ 950 mil millones
Operaciones Gasto mundial deUS$ 3,5 billones
Finanzas, planeacióny administraciónGasto mundial deUS$ 550 millones
• Entornos de TI complejos y heterogéneos con activos incompatibles y duplicados
• Duro esfuerzo humano mensual para producir informes de gestión
• No hay un único sistema como "ERP" para la TI
• El 70% del presupuesto de TI habitualmente se gasta en operaciones
Gasto mundial aproximado �en TI de US$ 5 billones
4,3 % de margen operativo
3,5 % de ganancia
Ineficiente y complejo
No hay visibilidad del desempeño de extremoa extremo
Gestión de la TIfragmentada e inconsistente
Falta de agilidad para apoyar las iniciativas de negocio críticas
• Menos del 50% de las compañías implementaron algún tipo de responsabilidad para los resultados de las inversiones en TI (1)
• El 19% de las organizaciones de TI miden de modo consistente el valor de las inversiones en TI (1)
Fuentes:(1) Forrester – The State of IT Governance, 2011; (2) Ponemon Institute – Annual Cost of Cybercrime Study, 2011; (3) Caspers Jones, Software Productivity Research LLC, 2008; (4) Gartner: Virtual Machines Will Slow in Enterprise, Grow in the Cloud, 2011; (5) Encuesta de HP de 15 clientes de HP BSM; (6) IDC – The Digital Universe Decade – Are You Ready?, 2010; (7) Forrester - Seven Top Integration Trends For 2011 To 2012, 2011; (8) IDC Storage Tiering, 2009
• El costo promedio de los crímenes cibernéticos en las grandes empresas es de US$ 5,9 millones (2)
• El tiempo promedio para resolver un ciberataque es de 18 días (2)
• Las grandes empresas sufren, en promedio, más de un ciberataque exitoso por mes (2)
• La complejidad, la diversidad y la falta de uniformidad abruman a la TI• La integración continúa siendo una alta prioridad para las empresas en
2011 y 2012 (7)
Agilidad de clase mundial: cambiar una única línea de código y entregarla a producción lleva una hora
Las mejores compañías de su clase permiten menos de 4% de defectos en producción (el promedio es 25%) (3)
Para 2010 estará virtualizado el 50% de las cargas de trabajo (4)
Se dedican 8 horas en promedio para resolver interrupciones de aplicaciones críticas (5)
El 60% de los problemas de TI son autoprovocadosdebido a cambios
En 2010 se crearon 1,2 mil millones de terabytes de información digital (6)
Hasta el 70% dela información almacenada enlos data centersestá inactiva o es duplicada (8)
Del negocio cotidiano de la TI
Todas las empresas líderes —inclusola TI— tienen o deben tener un sistemade desempeño.
Puede y debe ser digitalizadoy automatizado.
Es importante que su coberturasea completa.
Y debe desplegarse en cascadapor toda la organización.
Puede mejorar de forma contínua utilizando las mejores prácticasde la comunidad profesionalmás amplia.
EL PUNTO DE VISTADE HP SOFTWARE
Estrategia, Planeación y Governance
Gestión del riesgo e inteligencia de seguridad
Gestión del ciclode vida
de la aplicación
Gestión de lasoperaciones
Gestión de lainformación
Métricas de desempeño de la TI
Colaboración, orquestación y análisis
Mejora contínua a través de orquestación, automatización y gestión
Resultados de negocios
Mejoracontinua
Comprenda
ActúeVea
Digitalice toda la cadena de valor de la TI
... para su Sistema de registro de TI
Estrategia de HP Software
HP IT PERFORMANCE SUITE
Proteger de forma proactiva
Analizar en tiempo realColaboración, orquestación y análisis
Gestión del cumplimiento de la seguridad y el riesgo
Ejecutar sistemáticamenteEstrategia, planeación y governance
Gestión del ciclo devida de la aplicación
ConstruirMás rápido
Gestión de lasoperaciones
Operar conSimplicidad
Gestión de lainformación
Almacenar conEficiencia
1. Demanda de requisitos2. Código de aplicación segura3. Progreso y estado del desarrollo4. Lanzamiento a producción sincronizado5. Gestión de datos de desarrollo6. Aprovechamiento de datos maestros federado
7. Gestión de la seguridad operacional8. Cambio operacional por defectos/requisitos9. Cambio operacional por demanda estratégica10. Gestión de datos operacionales11. Análisis del desempeño
Quebrando las barreras de los silos
HP IT Performance suite – Interacciones clave
ESTRATEGÍA, PLANEACIÓN Y GOVERNANCE
Colaboración, orquestación y análisis
113 9
Gestión del ciclode vida de
la aplicación
Gestión de lasoperaciones
Gestión de lainformación
6
5
4
8
10
1
Gestión del riesgo e inteligencia de seguridad
72
Estrategia, Planeación y Governance
Definir las metas, los objetivos y los KPI de la TI
Medir el desempeño de extremo a extremo
GESTIÓN DEL PORTAFOLIO Y FINANCIERA
Gestionar las decisiones de inversión:Proporcionar una visión financiera general
Administrar el portafolio de la empresa:Posibilitar decisiones basadas en riesgo/valor
Gestionar los recursos de las aplicaciones,� los proyectos,los programas,los costos y el personal�
Asegurar el cumplimiento de políticasy procesos
Gestión del ciclode vida de
la aplicación
Gestión de lasoperaciones
Gestión de lainformación
PMO CFO
Oficinadel CIO
DASHBOARD DE TI
GESTIÓN DEL RIESGO E INTELIGENCIA DE SEGURIDAD
Integracióncon IDEy SCM
Diseño Construcción
Avanzar/No avanzar
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Gestión del ciclo de vida de la aplicación
Virtualización de servicio
Gestión de datos de prueba
PMO
Estrategia, planeación y Governance
Gestión del riesgo e inteligencia de seguridad
Gestión de proyecto ágil: backlog, definición y asignación de tareas, rastreo de métricas
Garantía de calidad
Dev
Ops
Gestión de calidad
Gestión de solicitaciones: definición, integración con herramientas de BPM, controlar y compartir versiones, rastreabilidad
Oficina del CTO
Desarrollo
Governance de la aplicación: admin. de políticas de serv. compartidos, módulos de aplicación, estándares, tiempo de diseño y tiempo de ejecución
Verificar la funcionalidad:
GUI y componentes de servicio
Asegurar el desempeño
Automatización y diagnóstico
Asegurar la aplicación:
pruebas estáticas y dinámicas
Gestión del ciclo de vida de la aplicación
Gestión de las operaciones
Estado del servicio Gestión del servicio
Estrategia, planeación y Governance
Gestión del riesgo e inteligencia de seguridad
Automatización del servicio
Inteligencia de servicioInformes | Optimiz. | Pronóstico
Gestión del desempeñode la aplicación
Gestión de sistemas
Gestión de la red
Service desk consolidadoIncidente | Problema | Conocimiento
Gestión del cambioPlaneación | Aprobaciones | Impacto
Catálogo de autoservicio
Gestión de activos
Dev
Ops
Gestión de serviciosde negocios
Junta de ases.de cambio
PuenteNOC /
Operaciones
ServiceDesk
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Gestión de las operaciones
Mod
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Orquestación
Sistema de gestión de la configuración (CMDB federado e integrado | Descubrimiento automático | Mapeo de dependencias)
Operaciones de TI
Automatización del servidor | Automatización de bases de datosy middleware | Autom. de la red | Gestión del almacenamiento |
Automatización de clientes | Automatización de extremo a extremo desde la infraestructura hasta las aplicaciones
Gestión del ciclode vida de
la aplicación
Gestión de lasoperaciones
Gestión de lainformación
Seguridad decódigoestático
Seguridad �dinámica de �la aplicación
Gestión de eventos e
información�de seguridad
Correlación y registro
Auditoríade las
aplicaciones
Seguridadde la red
Sist. de prev.de intrusiones Sist. de gestión
de la seg. Servicio de
vacuna digital
CISO
SOC
Estrategia, planeación y Governance
Seguridad de la aplicación Seguridad de las operaciones
NOC
Sistema de administración de la configuración(federado a CMDB)
Gestión de la inteligencia de seguridad y el riesgo
Ges
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vida
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plic
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n
Gestión del ciclo de vida de la aplicación
Estrategia, planeación y Governance
Gestión del riesgo e inteligencia de seguridad
Desempeño/Uso/SLA:• Monitorear y administrar
las operaciones de almacenamiento
Archivo:• Retención y optimización
de base de datos, e-mail y datos médicos
• Desempeño y conformidad
Copia de seguridady recuperación:• Proteger con copia de
seguridad y recuperación en el sitio y fuera del sitio
• Física, virtual, híbriday en nube
eDiscovery:• Encontrar la información
correcta con rapidez
Gestión de registros:• Captura, clasificación y
disposición defendible de datos estructurados y no estructurados
Gestión delalmacenamiento de TI
Jurídico Usuario final/Línea de negocios
Gestión deregistros
Gestión delalmacenamiento de TI
Ges
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erac
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Integración de aplicaciones e información Solución de retirada
Gestión del ciclo de vida de la información
Bases de HP IT Performance Suite
Colaboración, orquestación y análisis
Visualización y apoyo a las decisionesDashboard | Informes
Contenido, comunidad y colaboraciónHP Live Network
Integración de datosModelo de datos común | Sistema de gestión de la configuración |
Descubrimiento | Almacén de datos
Tecnologías compartidasImplementación | Seguridad | Licenciamiento | Normas
Automatización de procesos de TI
Gestión del ciclo devida de la aplicación
Gestión de lasoperaciones
Gestión de lainformación
Estrategia, planeación y Governance
Gestión del riesgo e inteligencia de seguridad
Con
exió
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de te
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os
• Vistas Unicas a nivel Ejecutivo
• Tablero de control de desempeño de TI basado en los roles de TI abarcando toda la cadena de valor de TI.
• Cuenta con mas de 50 métricas e indicadores clave de desempeño (KPIs) pre-definidas
• Basado en un modelo de datos abierto.
HP IT EXECUTIVESCORECARD
Servidor | Bases de datos y middleware | Red | Almacenamiento | Cliente
Copia de seguridady recuperación
Archivo
Desempeño / Uso / SLA
Gestión de registros
eDiscovery
Gestión de proyecto ágil
Govern. de la aplicación
Gestión de las solicitaciones
Gestión de la calidadFuncionalidad | Desempeño | Seguridad
Virtualización del servicio
Gestión de datos de pruebaAutomatización del servicio
Gest. del ciclo de vida de la aplicaciónGestión del
servicioGestión de lainformaciónEstado del servicio
DISEÑO CONSTR.
Define las metas, objetivos y KPI de la TI | Mide el desempeño de extremo a extremo
Oficina del CIO
Finanzas de la TI
Service Desk
Garantía decalidad Operaciones
de TI
Desarrollo
PMO
Correlación y registro
Seguridad de la redSeguridad decódigo estático
Seguridad decódigo dinámico
Gest. de las decisiones de inversiónGestión del portafolio empresarial
Gestión del portafolio y financiera
Dashboard de TI
HP IT performance suite – Drilldown general
Segur. de la aplicación
Gobernanza de TIGestión de los recursos de lasaplicaciones, los proyectos, los
programas, los costos y el personal
CTO
DevOps
BSM
Gestión del desempeñode la aplicación
Gestión de sistemas
Inteligencia de servicio
Gestión de la red
Service desk consolidado
Gestión del cambio
Catálogo de autoservicio
Gestión de activos
CAB
NOC
Sist. de gestión de la config. (CMDB federado e integrado) |Descubrimiento automático y mapeo de dependencias
Mod
elo
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ervi
cio
Avanzar/No avanzar
Gestión de eventos e información de seguridad
Segur. de las operaciones
CISCOAuditoría de las aplicaciones
Orquestación
HP IT Performance Suite
Completa, conectada y flexible
Servicios de evaluación Servicios administrados
Extensibilidad, orquestación y análisis
Consultoría Soporte Educación
Executive Scorecard
IT Financial Management Project and Portfolio Management Application Portfolio Management Workforce and Vendor Management
Estrategia, planeación y governance
Gestión de la inteligencia de seguridad y el riesgo
Base de HP IT performance suite
Servicios y soporte
Software SecurityAssurance (SSA)
DevelopmentManagement
ApplicationQuality Management
RequirementsManagement
ApplicationSecurity Validation
ApplicationGovernance
PerformanceValidation
Gestión del ciclo de vida de la aplicación
Security Informationand Event Management
ClientAutomation
Data CenterAutomation
AssetManagement
IT ServiceManagement
NetworkManagement
SystemManagement
ApplicationAvailability and
Performance
Gestión de las operaciones
NetworkSecurity
Information Archiving
EnterpriseRecords Management
Data Protection
Gestión de la información
IZQUIERDA
DERECHA