JENSSEN LOYALTY CLUB

"Cognac," says Joey DeLissio, beverage manager of New York's River Cafe, "is a funny thing. The only technique we have for selling it to knowledgeable customers is to serve it.

The best promotion," DeLissio stresses, "is some kind of education. If they can taste fine-quality Cognac and also not-so-fine and we can give them some information about what they're drinking, they appreciate the product that much more. When it works, it lasts forever."

Но у нас нет НИ ОТЛИЧАЮЩЕГОСЯ ВКУСА, НИ НАСТОЯЩЕЙ ИСТОРИИ, к которой можно приобщиться.

В этих условиях, мы вынуждены «напускать тумана». И просто привлекать к себе внимание.

А в условиях КРАЙНЕ ОГРАНИЧЕННОЙ дистрибуции мы должны сознательно сделать Jenssen как бы «труднодоступным». Но на самом деле он таким являться, конечно же, не будет.

Чтобы превратить отсутствие истории и дистрибуции из минусов в плюсы, мы предлагаем создать…

Jenssen loyalty club

Суть идеи

Мы предлагаем продвигать Jenssen в России в 2010-ом году средствами директ-маркетинга, ключевыми из которых являются:

1. Работа с дистрибуторами и руководством точек продаж

2. Стимуляция пробной покупки ядром целевой аудитории через прямое обращение к представителям оной

3. Формирование прямых, но более широких коммуникаций с целевой при помощи креативных спец-проектов в течение всего года

4. Постоянного создания на этой основе мощных и креативных PR-поводов

Все три направления работ должны вестись на общей креативной платформе. Такой платформой мы видим концепцию «Мой мир. Мои правила», выраженную в форме

5. закрытого клуба лояльности «для своих»,

6. уникальных VIP-сервисов и

7. яркого уникального контента, предоставляемого как подарок членам клуба – потребителям Jenssen

Все вместе мы назвали

Jenssen Loyalty Club

PR и МЕДИАTRADE PROMO CONSUMER PROMO

Стойки Jenssen в точках : продаж партнеров программыMusa Motors, Mercury, , ГУМ , Дом Фарфора аэропорты…Москвы

Call-center для оказания : специальных услуг Jenssen-TAXI, Jenssen booking, Jenssen ticket - Собственный мини бутик в Москве в формате Shop-in-shop или stand-alone shop в центре

Москвы

- : Специальные промо акцииChapurin, sir Paul McCartney и. пр

: Прежде всего , изобразительное искусство, музыка интеллектуальные встречи с гуру бизнеса ифилософии

Совместные проекты с крупными ЦЕЛЕВЫМИ СМИ

Путешествие в Le Main Pertubeau для журналистов и представителей сетей( )отдельно

Стимулирующая программа для продавцов

Стимулирующая программа для ресторанов и баров

Подарок за покупку

Раскрутка таинственной темы нового закрытогоклуба

Jenssen поддерживает современное искусство

Jenssen привозит в Россию актуальных, писателей философов и- , бизнес гуру устраивает собрания и чтения

Все это получает : поддержку в СМИ какPR- поводы и как темы для прямой полосной рекламы в прессе

И все это на основе финансовых и- ! бизнес инструментов БАНКА МОСКВЫ

ЗАКРЫТЫЙ КЛУБ , . подразумевает членство избранных узкого круга посвященных Эта , избранность свойственна бренду и должна поддерживаться всеми мероприятиями .предлагаемыми брендом своим читателям

:Закрытый клуб предполагает

, Клубная специальная программа Банка Москвы с платежной системой (VISA )или МС (Партнерская программа со скидочной системой Countdown) Партнерская программа со страховой компанией ( , любая имеющая широкий круг VIP- клиентов – страховая компания клиент Банка Москвы) Партнерская программа с авиакомпанией ( , любая имеющая широкий круг VIP- клиентов – авиакомпания клиент Банка Москвы) Приглашения на закрытые мероприятия Организация собственных мероприятий клуба

ФЛАГМАНСКИЙ МАГАЗИН - строго одно место в Москве и одно во Франции, . где можно потрогать продукт руками в компании профессионального эксперта . , Попробовать на вкус Полистать уникальную книгу раскрывающую мировоззрение Jenssen. , Магазин может расположиться в помещениях закрытого клуба в ГУМЕ или в отдельно стоящем здании

- , БИЗНЕС ВСТРЕЧИ И ЧТЕНИЯ ВСТРЕЧИ С ГУРУ ФИЛОСОФИИ И БИЗНЕСА – вот такие мероприятия поддерживает и проводит самостоятельно Jenssen

ПОЕЗДКА В Le Main Pertubeud - , это работа с лояльность журналистов . лидеров мнений и представителей торговых сетей Это единственная возможность подробно .рассказать о философии бренда, Возможно превратить эти поездки в самостоятельную и постоянно действующую систему

– СПЕЦПРОЕКТЫ СО ЗВЕЗДАМИ ДИЗАЙНА Юдашкин рисовалVolvo, – Кира Пластинина BMW. - Симачев делал майки для BECK’s. Что мешает именитым дизайнерам сделать уникальную упаковку Jenssen ? ограниченной серии

КРИСТИАН ЛАКРУА СОЗДАЛ ОРИГИНАЛЬНУЮ БУТЫЛКУ ДЛЯ ЛИМИТИРОВАННОЙ СЕРИИ ШОТЛАНДСКОГО ВИСКИCHIVAS REGAL.

ГОЛЛАНДСКИЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ВОДКИ BOND SPIRIT, 150- , СО ТИ ЛЕТНИМ СТАЖЕМ В РАМКАХПРОЕКТА SPIRIT OF THE BRAND, СОБИРАЕТ, . ДИЗАЙНЕРОВ ХУДОЖНИКОВ И МУЗЫКАНТОВ « » ЧТОБЫ ОБЩИМИ СИЛАМИ ПЕРЕДАТЬ ДУХ БРЕНДА ПОСРЕДСТВОМ КОЛЛЕКТИВНОГО СОЗДАНИЯ.ПРОДУКТА

ЗНАМЕНИТЫЙ КУТЮРЬЕ РОБЕРТО КАВАЛЛИ ВЫПУСТИЛ, - VODKA ВОДКУ КОТОРУЮ НАЗВАЛ СВОИМ ИМЕНЕМROBERTO CAVALLI. 

ABSOLUT ALISHER стал первым совместным проектом легендарного бренда с дизайнером из. ABSOLUT России До этого работал с такими , , , , иконами стиля как Том Форд Версаче Гальяно- , , , Жан Поль Готье Гуччи Маноло Бланик Стелла. Маккартни А вещи от Алишера предпочитают . , звезды первой величины Например знаменитый футболист Дэвид Бекхэм прямо на лондонском показе модельера приобрел несколько вещей .для своей жены

( , , , Крупнейшие культурные мероприятия живопись литература современное искусство дизайн и), (архитектура крупнейшие светские мероприятия Millionaire Fair, Extravaganza, « выставка Катера и», , , яхты Антикварный салон Международный салон изящных искусств Global Luxury Forum, , Поло, - , Скачки Гольф турнир аукционы) – все это должно проходить в присутствии промоутеров Клуба Jenssen.

ПОДДЕРЖКА СОВРЕМЕННОГО ИСКУССТВА – организация - . экспозиции в России максимально интеллектуального и нон конформистского контента

В Luxury- бутиках должны стоять стойки или рекламные инсталляции Jenssen. Здесь же за покупку можно .стать членом клуба Или просто узнать о таком клубе и получить визитку с его адресом в интернете

Еще одна тема Jenssen – . , частные коллекционеры Намечается бум частных выставок на которых отдельные 20 . собиратели впервые явят публике собранное за лет лихого капитализма в России Jenssen должен , , . выступить организатором промоутером таких мероприятий на которых собирается весь бомонд Москвы

+ 7 495 JEN-SS-ENJenssen TAXIJenssen BOOKINGJenssen TICKETS … and Jenssen etc.

* Единый телефонный номер клубаJenssen для заказа любых услуг членамиклуба

Вот такую непридуманную и непостановочную картинку можно купить у агентства REUTERS. Будучи правильно упакована и подана, она может сама по себе являться прекрасным подарком за покупку. А календарь из 12-ти сногсшибательных фотографий – подарков за лояльность в конце года.

В основе креативной составляющей клуба и бренда – уникальный, неповторимый взгляд на вещи бренда Jenssen, выраженный не в словах, а в феноменальных картинках, купленных нами для членов клуба

Банк Москвы

Все программы лояльности держаться на эксклюзивных картах, дающих доступ к тем или иным преимуществам. В нашем случае такой картой выступает карта «Банка Москвы».

Но «Банк Москвы» – не просто банк-эмитет карты клуба. Это важнейший участник всего мероприятия, имиджевое и организационное ядро Клуба.

«Банк Москвы» выпускает и дистрибутирует карты клуба лояльности среди участников. Он же обеспечивает платежи по этим картам. Он же ведет учет активности участников, поддерживает услуги call-центра клуба.

Первыми членами клуба лояльности Jenssen становятся топ-менеджеры Банка, их ближайшие бизнес-партнеры и друзья – они получают карты с номерами 000001 – 000100… Карты клуба (и в данном случае карты банка) становятся инструментом развития продаж и укрепления лояльность к «Банку Москвы».

Дальше развитие коммуникации происходит тремя волнами:

1 : этап партнерская программа« » Банк Москвы делает членами клуба лояльности Jenssen своих VIP- клиентов - . и бизнес партнеров На этой же стадии он предлагает своим корпоративным клиентам подключиться к программе и предоставить клубное членство своимVIP- - . клиентам и руководству своих бизнес партнеров Таким образом выстраивается сеть участников

– 1500-2500 , Цель членов клуба каждый из которых так или иначе знаком с« » « ». – 3 . банком Москвы через два рукопожатия Длительность этапа месяца

. !См как это выглядит на схеме2 : этап расширение базы данных

3 : этап медиа и PR-поддержка - На втором этапе резко расширяется директ маректинговая активность Jenssen Loyalty Club. Купив базы данных и заключив необходимые партнерские ( , соглашения с уже существующими программами лояльности такими как, например VOLVO PRIVELEGE CLUB), мы приглашаем к вступлению в клуб , « » нескольких десятков тысяч человек уже не имеющих в Банку Москвы никакого непосредственного отношения

– 7000-10000 . – « Цель членов клуба А также запустить волну рекламы из уст в». – 4 , уста Длительность периода месяца хотя работа в этом направлении будет вестись постоянно

И только на третьем этапе мы вкладываем деньги в рекламу и прямой PR. , Используя вирусный и партизанский маркетинг а также PR- , инструментарий – мы рассказываем о клубе сотням тысяч человек но не всех принлашаем в. , : него Нам важно чтобы люди поняли Jenssen . пью избранные И люди начнут искать и покупать Jenssen – даже не вступая ни в какой клуб потому что бренду будет создано необходимое паблисити

VIP-клиенты

Страховая компания – клиент

Банка

Членство в Jenssen Loyalty Club – это им подарок за лояльность банку

Страховая компания участвует в программе, потому что это

работает и на лояльность к ней ее клиентов

VIP-клиенты страховой компании

Строительная компания –

клиент страховой компании

Членство в Jenssen Loyalty Club – это им подарок за лояльность страховой

Строительная компания участвует в программе, потому что для нее это бесплатный мотивационный

инструмент

VIP-клиенты строительной

компании

Корпоративные клиенты

Членство в Jenssen Loyalty Club – это им один из подарков за покупку квартиры

И так далее…

Банк Москвы

Сначала членами клуба становятся топ-менеджеры «Банка Москвы». Потом – его клиенты и партнеры. Потом – клиенты

и партнеры его партнеров и клиентов

Вывод

Таким образом, мы предлагаем строить VIP-клуб лояльности, который

1. На первом этапе создается «сверху» и «по верхам» с использованием влияния и бизнес-отношений «банка Москвы»

2. На втором этапе – развивается средствами директ-маркетинга

3. А на третьем наращивается не столько база членов Клуба, сколько знание об этом клубе в широких слоях целевой аудитории