MEMPERTAHANKAN LAJU PERTUMBUHAN
Keeping Up the Speed
Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
THE ONLY MEDICAL YOU NEED
Siloam Hospitals is the leading private hospital network with 20 hospitals in 14 cities
across Indonesia.
Siloam Hospitals is indonesia’s most progressive and innovative healthcare provider that
has set the benchmark for quality healthcare services. Siloam Hospitals’ medical team
of more than 400 general practitioners, 1,700 specialist doctors and 8,200 nurses, allied
health and support staff, offers best-in-class healthcare services to nearly two million
patients annually
RECORD
For 24 Hour Siloam Ambulance Service, contact: 1 – 500 – 911For Appointment and General Information, contact: 1 – 500 – 181
II Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
SEMARANGSRONDOL
SORONG
BANGKA BELITUNG
LUBUKLINGGAU
BUTON
PT Siloam International Hospitals Tbk.
SEMARANGSRONDOL
SORONG
BANGKABELITUNG
LUBUKLINGGAU
BUTON
1PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
MEMPERTAHANKAN LAJU PERTUMBUHANPenghargaan dari Frost dan Sullivan pada tahun ini sebagai “Indonesia Hospital of the
Year”, telah menuntun Perseroan mempertegas kembali komitmennya untuk tumbuh
dan berkembang. Dalam mengelola rumah sakit baru serta mengembangkan center
of excellence dan memberikan pelayanan terbaik (service excellence), manajemen telah
memperhitungkan keinginan masyarakat Indonesia untuk memiliki akses yang lebih
baik terhadap pelayanan kesehatan terbaru serta kecenderungan perkembangan
penduduk secara umum yang sangat positif.
Indikator-indikator kunci ini bersama dengan rekam jejak Siloam Hospitals yang telah
berhasil mengembangkan 4 rumah sakit menjadi 20 rumah sakit dalam rentang empat
tahun serta tim tenaga medis dan non-medis yang berpengalaman, telah mempercepat
tercapainya visi Perseroan. Melalui perluasan kemitraan lokal dan internasional, Siloam
Hospitals melibatkan semua pemangku kepentingan dengan menyediakan praktek
klinik terbaik, pelayanan yang diperluas, kinerja keuangan yang berkelanjutan dan
sentuhan belas kasih yang mendasari setiap pelayanan.
2 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Daftar Isi
5
22
26
Sekilas Siloam Hospitals
Laporan Dewan Komisaris
Laporan Direksi
Sekilas Siloam Hospitals 5Budaya Perusahaan 7Penghargaan 2015 9Visi, Misi, dan Nilai-nilai 11Struktur Organisasi 12Jejak Langkah 14Wilayah Layanan Siloam Hospitals 17Ikhtisar Keuangan 18
Ikhtisar Saham 20Lembaga dan Profesi Penunjang Pasar Modal 21Laporan Dewan Komisaris 22Laporan Direksi 26Strategi 33Pembahasan dan Analisa Manajemen 35
3PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
35
65 Tata Kelola Perusahaan Yang Baik (GCG)
101 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR)
Pembahasan & Analisa Manajemen
Tinjauan Bisnis 37Analisa Kinerja Keuangan 47Sumber Daya Manusia 53Tata Kelola Klinis dan Standar Kualitas 59Teknologi Informasi dan Komunikasi (ICT) 63Tata Kelola Perusahaan Yang Baik (GCG) 65Laporan Komite Audit 94Laporan Komite Nominasi dan Remunerasi 96Laporan Audit Internal 98
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) 101Kesehatan, Keselamatandan Kewaspadaan Bencana (K3) 107Data Perusahaan 109Profil Dewan Komisaris 110Profil Direksi 114Surat Pernyataan Anggota Dewan Komisaris dan Direksi tentang Tanggung Jawab atas Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk. 118Laporan Keuangan 121
4 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
5PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
SEKILAS SILOAM HOSPITALSPT Siloam Hospitals International Tbk. (“Perseroan”, “Siloam Hospitals”) mengoperasikan jaringan rumah
sakit swasta terbesar di Indonesia. Memulai bisnis pada tahun 1996 dengan nama PT Sentralindo
Wirasta dan berkembang menjadi 4 rumah sakit di tahun 2010, saat ini Perseroan mengelola dan
mengoperasikan 20 rumah sakit state-of- the-art, yang terdiri dari 7 rumah sakit di kawasan Jabodetabek
dan 13 rumah sakit yang tersebar di Jawa, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi dan Bali. Dari 20 rumah sakit
yang beroperasi, 12 rumah sakit sudah melayani pasien BPJS (Program Asuransi Nasional), dan beberapa
rumah sakit lainnya akan menyusul dalam waktu dekat.
Pada September 2013, Perseroan terdaftar di Bursa Efek Indonesia sebagai PT Siloam International
Hospitals Tbk. dengan kode SILO.
Untuk memenuhi permintaan terhadap pelayanan medis kelas
dunia sejalan dengan pertumbuhan kelas menengah Indonesia
serta pertumbuhan peserta program jaminan kesehatan
nasional, Siloam Hospitals menambah jumlah rumah sakit dan
memperluas pelayanan yang ditawarkan dalam waktu singkat.
Berkomitmen untuk memberikan pelayanan kesehatan kelas
dunia, Siloam Hospitals berinvestasi pada peralatan medis
terbaru yang terdiri dari 12 Cath Labs, 14 MRI, 22 CT-Scan,
1 Gamma Knife, 2 Linear Accelerators, dan 1 Cyclotron yang
tersebar ke dalam jaringan rumah sakit Perseroan yang
terpadu. Investasi pada teknologi dan staf medis ditujukan
untuk mendukung sasaran strategis, yakni memberikan
berbagai pelayanan medis spesialis dan umum termasuk
tindakan bedah yang rumit, pelayanan laboratorium, radiologi
dan rontgen, perawatan kesuburan, diagnostik dan pelayanan
darurat.
Akreditasi Siloam Hospitals Lippo Village oleh Joint Commission
International (JCI) dan BIMC Nusa Dua oleh Australian Council
on Healthcare Standards (ACHS), telah membukakan jalan
untuk proses sertifikasi lebih lanjut terhadap rumah sakit-
rumah sakit lainnya. Per Desember 2015, Siloam Hospitals
memiliki kapasitas 4.800 tempat tidur dengan sekitar 2.100
dokter, 1.700 diantaranya merupakan dokter spesialis, serta
lebih dari 8.200 perawat, rekanan teknisi kesehatan dan staf
pendukung yang memberikan perawatan kepada hampir 2 juta
pasien.
Dedikasi Perseroan dalam industri kesehatan Indonesia diakui
secara nasional dan internasional. Sepanjang tahun 2015,
Perseroan menerima beberapa penghargaan, antara lain the
2015 Indonesia Hospital of the Year dari Frost & Sullivan dan
the 2015 Indonesia Best Practices Awards: Indonesia Healthcare
Most Reputable Brand 2015 berdasarkan penelitian pelayanan
kesehatan untuk kategori rumah sakit swasta di kawasan
Jabodetabek.
Ke depan, Siloam Hospitals akan terus memusatkan perhatian
pada kepuasan pasien dan perluasan jangkauan jaringan.
Pendapatan Perseroan akan bertumbuh sejalan dengan
peningkatan kontribusi dari rumah sakit yang baru dibuka dan
peningkatan operasional rumah sakit yang telah beroperasi
karena semakin diakui keberadaannya oleh masyarakat sekitar.
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
6 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
7PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
BUDAYAPERUSAHAANSiloam Hospitals beranggapan bahwa nilai-nilai Perseroan, nilai-nilai yang
membentang pada semua bidang, baik medis dan non-medis berada di balik
kesuksesan Perseroan selama 20 tahun terakhir. Sebagai pembuktian kepada
semua pemangku kepentingan, penerapan nilai-nilai ini pada setiap kegiatan
sehari-hari di rumah sakit serta pada kebijakan manajemen, membantu
terpenuhinya visi Perseroan untuk memberikan pelayanan kesehatan berkualitas
internasional di Indonesia yang berbelas kasih Ilahi.
Nilai-nilai tersebut adalah: Kasih, Perhatian, Integritas, Kejujuran, Empati, Belas
Kasih, dan Profesionalisme.
Service Excellence merupakan inti di dalam kegiatan operasional sehari-hari di seluruh jaringan Siloam
Hospitals. Peningkatan pelatihan dan pengawasan ketat terhadap kinerja menunjukkan komitmen
Perseroan untuk memastikan bahwa semua pasien diperlakukan dengan baik di setiap tahap perawatan,
mulai dari pintu masuk sampai dengan keluar dari rumah sakit.
Siloam Hospitals mendapatkan keuntungan bekerja sama dengan Sekolah Keperawatan UPH untuk
mendidik perawat melalui pemberian beasiswa, sebuah kesempatan untuk membina dan membentuk
talenta muda menjadi perawat yang kompeten dan peduli serta mencerminkan nilai-nilai Perseroan.
8 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
9PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
PENGHARGAAN 2015
Silver Champion of Indonesia WOW Service Excellence Award 2015 for Siloam Hospitals in Jabodetabek (Category: General Hospital (A-Class), Region: Jawa Bali)
9 Oktober 2015The Best of Indonesia WOW Service Excellence Award 2015 for Siloam Hospitals Manado (Category: General Hospital (B-Class))
9 Oktober 20152015 Indonesia Best Practices Awards: Indonesia Healthcare Services Provider of the Year
1 Oktober 2015
Indonesia Healthcare Most Reputable Brand 2015 based on Healthcare Survey in Jabodetabek City category Private Hospital
24 Juni 2015The Best Champion of Balikpapan WOW Service Excellence Award 2015 for Siloam Hospitals Balikpapan (Category: General Hospital (B-Class))
9 September 2015Indonesia Healthcare Most Reputable Brand 2015 based on Healthcare Survey in Makassar City category Private Hospital
24 Juni 2015
Ranked 74th in Most Valuable Indonesian Brands 2015 & has been awarded a US$ 31 million Brand Value & A+
22 Oktober 2015Gold Champion of Indonesia WOW Service Excellence Award 2015 for Siloam Hospitals Balikpapan (Category: General Hospital (B-Class), Region: Kalimantan)
9 Oktober 2015Silver Champion of Indonesia WOW Service Excellence Award 2015 for Siloam Hospitals Manado (Category: General Hospital (B-Class), Region: Sulampapua)
9 Oktober 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
10 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
11PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
VISI, MISI, DAN NILAI-NILAI
Visi• Berkualitas Internasional
• Skala
• Jangkauan
• Berbelas Kasih Illahi
MisiMenjadi pilihan yang terpercaya dalam pelayanan kesehatan holistik yang berkelas
dunia, pendidikan kesehatan dan riset.
Nilai-Nilai• Kasih
• Peduli
• Integritas
• Kejujuran
• Empati
• Belas Kasih
• Profesionalisme
12 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Manajemen MediaKeuangan, Akuntansi dan TIRekrutmen, Training dan Pendidikan di Bidang Klinis
Peningkatan Kualitas PelayananMedis
Pengawas Kualitas dan Peningkatan Pelayanan Obat
Pengawas Kualitas Pelayanan Medis
Manajemen Dokter
Manajemen Obat & Pengobatan
Peningkatan Kualitas Pelayanan
Pengawas Kualitas Pelayanan Medis
Manajemen Formula Obat
Pelatihan dan Pendidikan Perawat
Manajemen Care
Teknologi Informasi
AkuntansiKeuangan dan Anggaran
STRUKTUR ORGANISASI
13PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
Komite Audit
Sekretaris Perusahaan
OperasionalPengembangan Usaha
Komite Nominasi dan Remunerasi
Audit Internal
• Penasehat Rumah Sakit
• Penasehat Kualitas• Konsultan Manajer
Proyek
Dewan Komisaris
Direksi
Presiden Direktur
Hukum
Konstruksi Gedung Rumah Sakit
Konstruksi Gedung Klinik
Rekrutmen
Persiapan Sumber Daya
Persiapan Sumber Daya
Pelatihan dan Pengembangan
Keuangan dan Anggaran Rumah Sakit Baru
Keuangan danAnggaran Klinik Baru
Pelayanan Pemasaran Karyawan
Fasilitas dan Umum
Pengadaan danLogistik
Manajemen SumberDaya Manusia
Pembangunan Klinik Baru
Pembangunan Rumah Sakit Baru
Manajemen Fasilitas
AsuransiKorporat
Keamanan danUmum
Service Excellence
Pemasaran
Network, Reach & Development
14 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
JEJAK LANGKAH
1996Peresmian Rumah Sakit Siloam
Gleneagles yang terletak di Lippo
Village, bekerja sama dengan Gleneagles
Development Pte, Ltd.
2010Konsolidasi Siloam Hospitals Lippo
Village, Siloam Hospitals Kebon Jeruk,
Siloam Hospitals Surabaya dan Siloam
Hospitals Lippo Cikarang menjadi
PT Siloam Internasional Hospitals.
Re-akreditasi Siloam Hospitals Lippo
Village oleh JCI.
2002Peresmian Siloam Gleneagles Hospitals di
Lippo Cikarang.
Akuisisi Rumah Sakit Graha Medika dan
Rumah Sakit Budi Mulia.
2012APRIL
Akuisisi Klinik Jantung Cinere di Depok.
MEI
Peresmian Paviliun B SHLV (Rumah Sakit
Umum Siloam (RSUS), rumah sakit umum
swasta pertama di Indonesia.
Peresmian Siloam Hospitals Manado;
menjadi pintu gerbang bagi pelayanan
kesehatan di Indonesia bagian Timur.
SEPTEMBER
Peresmian Siloam Hospitals Makassar,
rumah sakit kedua Perseroan di Sulawesi.
OKTOBER
Peresmian Siloam Sriwijaya, yang dikenal
sebagai Siloam Hospitals Palembang di
Sumatera.
NOVEMBER
Peresmian Siloam Heart Institute di
Siloam Hospitals Kebon Jeruk.
2001Rumah Sakit Siloam Gleneagles
mendapat ISO.
2011MARET
Peresmian Siloam Hospitals Jambi, rumah
sakit pertama Perseroan di Sumatera.
Peresmian Siloam Hospitals Balikpapan,
rumah sakit pertama Perseroan di
Kalimantan.
OKTOBER
Pembukaan dan Peresmian Mochtar
Riady Comprehensive Cancer Centre
(MRCCC) oleh Presiden Indonesia saat itu,
Susilo Bambang Yudhoyono.
15PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
2003Re-branding Rumah Sakit Graha Medika
menjadi Siloam Hospitals Kebon Jeruk.
2013JANUARI
Peresmian Siloam Hospitals Bali, rumah
sakit pertama Perseroan di Bali.
FEBRUARI
Peresmian Gamma Knife Center yang
berlokasi di Siloam Hospitals Lippo
Village; pusat operasi bedah otak tanpa
pisau state-of -the-art yang pertama dan
satu-satunya di Indonesia.
JULI
Peresmian Siloam Hospitals TB, Jakarta
Selatan
SEPTEMBER
Pencatatan saham Perseroan (Kode: SILO)
di BEI dengan harga penawaran perdana
sebesar Rp 9.000 /saham, dengan
kapitalisasi pasar sebesar USD 1 miliar.
DESEMBER
Akuisisi Bali Indonesia Medika Citra
(BIMC) di Kuta dan Nusa Dua, Bali,
mengkonsolidasikan posisi Perseroan
sebagai pemimpin penyedia pelayanan
kesehatan di Bali dan pelopor pariwisata
medis di Indonesia.
2004Re-branding Rumah Sakit Budi Mulia
menjadi Siloam Hospitals Surabaya.
2014MEI
Pembukaan Siloam Hospitals Purwakarta.
Re-akreditasi Siloam Hospitals Lippo
Village oleh JCI.
JULI
Akreditasi BIMC Nusa Dua oleh Australian
Council on Healthcare Standards (ACHS).
AGUSTUS
Akuisisi Siloam Hospitals ASRI di Jakarta
Selatan, khusus dalam bidang Urologi.
DESEMBER
Pembukaan dan peresmian Siloam
Hospitals Kupang oleh Presiden
Indonesia,
Ir. H. Joko Widodo.
Soft Opening Siloam Hospitals Medan.
2007Akreditasi Siloam Hospitals Lippo Village
oleh Joint Commission International (JCI);
rumah sakit swasta pertama di Indonesia
yang diakreditasi oleh JCI.
2015Inagurasi Paviliun B di Siloam Hospitals
Lippo Village oleh Menteri Koordinator
bidang Pembangunan Manusia dan
Kebudayaaan, Puan Maharani, pada
bulan Desember.
Penyelesaian konstruksi Siloam Hospitals
Labuan Bajo dan Siloam Hospitals
Yogyakarta.
Perluasan layanan Siloam kepada pasien-
pasien BPJS Kesehatan dari 7 rumah sakit
menjadi 12 rumah sakit.
16 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.1 an TahLaLaporan Tahuna61161 S nal Hnte narnational Hosprm InT Siloaloam eernm
Siloam Hospitals
Medan (SHMD)
Siloam Hospitals Jambi (SHJB)
Siloam Hospitals Palembang (SHPL)
• Siloam Hospitals Kebon Jeruk (SHKJ)
• Siloam Hospitals TB (SHTB)
• Siloam Hospitals Cinere (SHCN)
• Siloam Hospitals Lippo Village (SHLV)
• Siloam Hospitals Lippo Cikarang (SHLC)
• MRCCC Siloam Semanggi (MRCCC)
• Paviliun B SHLV (Rumah Sakit Umum Siloam (RSUS))
• Siloam Hospitals ASRI (ASRI)
Siloam Hospitals
Purwakarta (SHPW)
Siloam Hospitals Balikpapan (SHBP)
• Siloam Hospitals Bali (SHDP)
• BIMC Kuta
• BIMC Nusa Dua
Siloam Hospitals Surabaya (SHSB)
17PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015T SSiSTPTPT S am eenteern als bTbk.pitanal HoHos ss Tp LaLapLL an nnun 5nan 7175 1
Siloam Hospitals Makassar (SHMK)
Siloam Hospitals Kupang (SHKP)
Siloam Hospitals Manado (SHMN)
WILAYAH LAYANANSILOAM HOSPITALSPerseroan telah berkembang pesat sejak diresmikannya rumah sakit pertama,
Siloam Hospital Lippo Village di Tangerang, hampir 20 tahun yang lalu. Perluasan
usaha ini terus berlanjut secara cepat dengan sejumlah rumah sakit yang sedang
dibangun. Siloam Hospitals menjaga kecepatan dalam membangun jaringan
rumah sakit berkualitas tinggi yang sulit ditandingi untuk memenuhi berbagai
kebutuhan medis masyarakat Indonesia.
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
18 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
IKHTISAR KEUANGAN
dalam miliar Rupiah, kecuali disebut lain 2015 2014* 2013 2012
LABA RUGI
Pendapatan 4.144 3.341 2.504 1.788
Laba Kotor 1.177 952 659 445
EBITDA 574 466 298 221
Laba Usaha 158 146 79 91
Laba Bersih setelah Pajak 62 69 50 52
Laba Bersih per Saham (Rupiah) 61 62 48 50
Jumlah Saham Beredar (Saham) 1.156.100.000 1.156.100.000 1.156.100.000 1.000.000.000
POSISI KEUANGAN
Modal Kerja Bersih 326 363 612 189
Jumlah Aset 2.986 2.846 2.601 1.586
Jumlah Liabilitas 1.246 1.186 962 1.342
Ekuitas 1.740 1.160 1.639 245
RASIO KEUANGAN
Tingkat Pengembalian Aset (%) 2,1 2,4 1,9 3,3
Tingkat Pengembalian Ekuitas (%) 3,5 4,2 3,1 21,2
Hutang terhadap Jumlah Aset (%) 41,7 41,7 37,0 84,6
Hutang terhadap Ekuitas (%) 71,6 71,5 58,7 548,4
Marjin Laba Kotor (%) 28,4 28,5 26,3 24,9
Marjin EBITDA (%) 13,9 13,9 11,9 12,4
Marjin Laba Usaha (%) 3,8 4,4 3,1 5,1
Marjin Laba Bersih (%) 1,5 2,1 2,0 2,9
*Disajikan kembali sesuai dengan PSAK No. 24 (Revisi 2013)
19PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
Pendapatan(miliar Rupiah)
2015 2014
4.144
3.341
2.504
1.788
2013 2012
Jumlah Aset(miliar Rupiah)
2015 2014
2.9862.846
2.601
1.586
2013 2012
Laba Usaha(miliar Rupiah)
2015 2014
158
146
79
91
2013 2012
Jumlah Liabilitas(miliar Rupiah)
2015 2014
1.2461.186
962
1.342
2013 2012
Laba Bersih setelah Pajak(miliar Rupiah)
2015 2014
62
69
5052
2013 2012
Ekuitas(miliar Rupiah)
2015 2014
1.740
1.660 1.639
245
2013 2012
20 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Komposisi Pemegang Saham
No Pemegang Saham Jumlah Saham Persentasi Kepemilikan
1 PT Megapratama Karya Persada 699.000.000 60,46%
2 Masyarakat (di bawah 5%) 457.100.000 39,54%
Jumlah 1.156.100.000 100,00%
Sejarah Permodalan
Keterangan Tanggal Jumlah Saham Jumlah Saham Beredar
Penawaran Umum Perdana 12 September 2013 156.100.000 1.156.100.000
40.000.000
35.000.000
30.000.000
25.000.000
20.000.000
15.000.000
10.000.000
5.000.000
0
Volume20.000
15.000
10.000
5.000
0
Harga Penutupan (Rupiah)
Pergerakan Harga Saham 2015
Harga Penutupan Volume
IKHTISAR SAHAM
DesNovOktSepAgtJulJunMeiAprMarFebJan
21PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
Akuntan Publik:
AMIR ABADI JUSUF, ARYANTO, MAWAR & RekanPlaza ASIA Lantai 10Jl. Jend. Sudirman Kav. 59Jakarta 12190, IndonesiaTel. : +6221-5140-1340Faks. : +6221-5140-1350
Biro Administrasi Efek:
PT SHARESTAR INDONESIABeritaSatu Plaza (d/h Citra Graha Building) Lantai 7Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 35-36Jakarta 12950Tel. : +6221-527-7966Faks. : +6221-527-7967
LEMBAGA DAN PROFESI PENUNJANG PASAR MODAL
22 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Ketut Budi WijayaPresiden Komisaris
LAPORAN DEWAN KOMISARISKami melihat Perseroan mengalami peningkatan jumlah tempat tidur dan jumlah
pasien yang dilayani per tempat tidur. Pertumbuhan organik per unit rumah sakit
yang tinggi ini mendukung sasaran dan target kinerja Perseroan
23PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
emen
Pro
fil P
eru
sah
aan
Pemegang Saham Yang Terhormat,
Pada 2015, kondisi ekonomi Indonesia dalam sektor
kesehatan masih sangat positif. Pertumbuhan PDB
sebesar 4,79% dan inflasi yang cukup rendah pada
2,4%, serta penurunan harga bahan bakar minyak,
telah menciptakan optimisme masyarakat sehingga
secara umum meningkatkan belanja atas pelayanan
kesehatan dan khususnya perawatan medis yang
tersedia di Siloam Hospitals. Sejalan dengan investasi
Siloam Hospitals pada peralatan perawatan medis
yang sebelumnya hanya tersedia di luar negeri,
Perseroan telah memasuki suatu pasar yang besar dan
berhasil membangun jaringan ke dalam pasar ini.
Hal yang paling penting dalam perkembangan
ini adalah motivasi dan optimisme para perawat
dan dokter sehubungan dengan kesiapan Siloam
Hospitals untuk berinvestasi pada pelatihan dan
peralatan medis guna mengembangkan teknik dan
teknologi yang unggul dalam rangka memberikan
standar perawatan klinis terbaik di dunia. Meskipun
akan memakan waktu dan diperlukan lebih banyak
investasi yang signifikan, pendekatan ini telah
menghasilkan energi yang positif dan kuat secara
keseluruhan.
Selanjutnya kami melihat Perseroan mengalami
peningkatan jumlah tempat tidur dan jumlah pasien
yang dilayani per tempat tidur. Pertumbuhan organik
per unit rumah sakit yang tinggi ini mendukung
sasaran dan target kinerja Perseroan. Sementara 2
rumah sakit sedang menunggu persetujuan untuk
beroperasi di tahun 2015, arus pendapatan dari 20
rumah sakit yang ada telah menumbuhkan motivasi
untuk melanjutkan ekspansi.
Dewan Komisaris mendukung strategi dan rencana
bisnis Perseroan untuk pengembangan rumah sakit
dan klinik medis di wilayah pusat-pusat aktivitas
masyarakat. Namun, Dewan Komisaris mengamati
adanya kesulitan dalam memperoleh persetujuan
untuk pembangunan rumah sakit di wilayah-wilayah
baru dan persetujuan klinik medis yang inovatif
karena termasuk proses yang masih baru. Sepanjang
tahun 2015, Dewan Komisaris mendukung penuh
upaya Direksi yang fokus pada proses pembangunan
tersebut serta mendorong tercapainya ekspansi
Perseroan.
Komite Audit tetap aktif dan selaras dengan Internal
Audit untuk menyelesaikan setiap isu terkait tata
kelola perusahaan sehubungan dengan terdaftarnya
Perseroan di Bursa Efek Indonesia, termasuk
memastikan bahwa sistem kontrol dan informasi
Perseroan tersedia sejalan dengan pertumbuhan yang
substansial. Selain itu, Dewan Komisaris memberikan
arahan dan masukan kepada manajemen terkait
berbagai risiko yang perlu ditangani sehubungan
dengan proses ekspansi dan potensi ekonomi secara
umum.
Susunan Dewan Komisaris mengalami perubahan
di 2015, Ibu Rahmawaty sebagai Komisaris dan
Prof. Dr. H. Muladi sebagai Komisaris Independen,
mengakhiri masa jabatan mereka masing-masing
lebih awal karena komitmen pribadi. Selanjutnya,
kami mengucapkan selamat bergabung kepada Ibu
Jenny Kuistono sebagai Komisaris dan Dr. Niel Byron
Nielson sebagai Komisaris Independen. Mereka adalah
profesional berpengalaman yang akan membawa
pemikiran dan mendukung tanggung jawab
pengawasan kami.
Di tahun 2015, Dewan Komisaris juga membentuk
Komite Nominasi dan Remunerasi untuk
meningkatkan tata kelola Perseroan yang baik.
Perseroan mendukung pelatihan intensif bagi staf
medis dan non-medis untuk memastikan pelayanan
terbaik dan memberikan manfaat bagi masyarakat.
Selain itu, Perseroan juga melakukan berbagai
kegiatan tanggung jawab sosial perusahaan, terutama
dalam bidang medis. Hal ini menjadi keharusan
bagi Perseroan sebagai bagian dari visinya untuk
membantu masyarakat dalam hal penyediaan
perawatan dan konsultasi medis.
Prospek 2016 dan proyeksi pertumbuhan Perseroan
yang disusun Direksi telah dilakukan melalui
pemikiran yang seksama, serta sejalan dengan strategi
yang telah disetujui oleh Dewan Komisaris. Dengan
ekspektasi pertumbuhan PDB dan kebutuhan yang
besar terhadap penyediaan perawatan medis dari
Siloam Hospitals, telah memberikan kesempatan
24 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
DEWAN KOMISARISdari kiri ke kanan
Theo L. Sambuaga - KomisarisLambock V. Nahattands - KomisarisKetut Budi Wijaya - Presiden KomisarisJenny Kuistono - KomisarisFarid Harianto - Komisaris IndependenIr. Jonathan L. Parapak - Komisaris IndependenDr. Niel Byron Nielson - Komisaris Independen
25PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
yang luas bagi Perseroan untuk terus tumbuh dan
berkembang di seluruh Indonesia.
Perseroan memiliki prospek yang sangat baik dan
kesuksesan untuk mencapai tujuan tersebut akan
menghasilkan jaringan rumah sakit yang lebih
luas, skala ekonomi yang lebih besar, tersedianya
perawatan medis berkualitas tinggi yang lebih baik di
seluruh Indonesia, serta memberi keuntungan bagi
Perseroan baik secara finansial maupun organisasi.
Sebagai penutup, atas nama Dewan Komisaris, saya
mengucapkan terima kasih kepada para pemegang
saham dan pasien atas kepercayaan yang diberikan
kepada Siloam Hospitals dan seluruh staf. Saya juga
mengucapkan terima kasih kepada Direksi dan
seluruh karyawan yang telah bekerja sangat keras
untuk membangun jaringan rumah sakit bertaraf
internasional. Akhirnya, saya mengucapkan terima
kasih kepada regulator yang telah bekerja sama
dengan kami, baik di dalam dan luar negeri dalam
memastikan standar perawatan medis yang terbaik
sehingga dapat tersedia bagi sebagian masyarakat
Indonesia yang berada dalam jangkauan kami.
Ketut Budi WijayaPresiden Komisaris
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
emen
Pro
fil P
eru
sah
aan
26 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Romeo Fernandez LledoPresiden Direktur/Direktur Independen
LAPORAN DIREKSIPerseroan siap mempertahankan laju pertumbuhan seiring dengan meningkatnya
permintaan yang terus menerus membawa kesempatan baru. Dengan ekspektasi
naiknya permintaan atas pelayanan yang kami berikan, Perseroan terus melaju
meningkatkan pendapatan dan profitabilitas yang solid dalam waktu singkat
27PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
emen
Pro
fil P
eru
sah
aan
Pemegang Saham yang Terhormat,
Siloam Hospitals bergerak terus ke depan untuk
memenuhi visi dengan memperluas jaringan
pelayanan kesehatan terintegrasi di seluruh
Indonesia. Visi ini berfungsi sebagai motivasi
bagi strategi ekspansi dan komitmen terhadap
pelayanan pasien, dan tahun 2015 telah
menghasilkan peningkatan kunjungan pasien,
penyelesaian konstruksi dua rumah sakit baru
dan kemajuan pembangunan proyek-proyek
berikutnya. Kabar baik ini telah menetapkan
intonasi bagi pertumbuhan berkelanjutan di masa
depan.
Perseroan telah berhasil mengintegrasikan
program pelayanan kesehatan universal baru
Indonesia (BPJS) dalam pemberian pelayanan
klinisnya dan terus melayani permintaan yang
tinggi terhadap pelayanan kesehatan yang
berkualitas di seluruh negeri.
Kinerja 2015Secara keseluruhan, para karyawan Siloam
Hospitals, baik di bidang klinis dan non-klinis,
memperoleh kepuasan atas meningkatnya
kepercayaan terhadap semua rumah sakit kami.
Pertumbuhan ini telah memberikan Siloam
Hospital kesempatan untuk mengkonsolidasikan
pendapatan yang kuat per rumah sakit dan
menciptakan penghematan secara keseluruhan
dalam pengadaan barang, yang secara
keseluruhan memfasilitasi rencana ekspansi
kami. Dengan 44 lokasi dipersiapkan untuk
pengembangan selanjutnya, Siloam Hospitals siap
secara finansial dan organisasi untuk membantu
memenuhi lebih banyak kebutuhan medis di
Indonesia.
Pertumbuhan PDB Indonesia di 2015 sebesar
4,79% dan angka inflasi yang rendah sebesar
2,4%, sekali lagi menempatkan perekonomian
Indonesia sebagai salah satu yang terbaik secara
global. Namun demikian, ditinjau dari kondisi
sebelumnya dimana PDB berada pada angka di
atas 6% selama bertahun-tahun, telah terjadi
kontraksi yang dinamis dalam beberapa sektor
ekonomi. Namun, Siloam Hospitals mendapatkan
keuntungan dari bertumbuhnya kesadaran akan
perawatan medis kelas dunia yang kami tawarkan
dan manfaat yang jelas dari berinvestasi pada
kesehatan yang diperoleh, sebuah momentum
yang sebelumnya menjadi penyebab banyaknya
orang mencari perawatan medis ke luar negeri.
Pendapatan kami bertambah 24% menjadi
Rp 4.144 miliar dari tahun 2014, sebagian besar
disebabkan oleh perluasan kapasitas atas rumah
sakit yang kami bangun selama 5 tahun terakhir.
Melalui efisiensi yang dicapai melalui tingkat
okupansi yang lebih tinggi dan utilisasi tempat
tidur dan peralatan yang meningkat, EBITDA
berhasil mencapai Rp 574 miliar, naik dari
Rp 467 miliar pada tahun sebelumnya. Beberapa
perencanaan yang berjalan baik dan perhatian
terhadap kontrol biaya berpadu seimbang dengan
investasi, terutama pelatihan medis dan non-
medis, sehingga Margin Laba Kotor yang konsisten
sebesar 28% dapat dicapai, sejalan dengan 28%
pada tahun lalu.
Penyelesaian 2 rumah sakit baru, Yogyakarta
dan Labuan Bajo pada bulan April 2015 dan
Desember 2015, adalah penambahan yang terjadi
di tahun 2015. Pembangunan rumah sakit-
rumah sakit yang sedang berjalan masih terus
dilakukan, meskipun perizinan operasional pada
level nasional, regional, dan lokal masih menjadi
tantangan ke depan.
Perseroan terus melanjutkan pembangunan
Siloam Medika di pusat-pusat keramaian, dengan
beberapa lokasi yang sedang dibangun. Rencana
ekspansi untuk mencapai jumlah 50 rumah
sakit dan Siloam Medika pada tahun 2017 tetap
berjalan dan kesigapan kami untuk memenuhi
permintaan pasar memperkuat prospek
pembangunan jaringan Siloam Hospitals.
28 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
DIREKSI
dari kiri ke kanan
Dr. dr. Andry, M.M., M.H.Kes. - DirekturProf. George Mathew - Direkturdr. Grace Frelita Indradjaja, M.M. - DirekturRomeo Fernandez Lledo - Presiden Direktur/Direktur Independendr. Anang Prayudi - DirekturRichard Hendro Setiadi W.P. - DirekturKailas Nath Raina - Direktur
29PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Arah StrategisKonsep jaringan Siloam Hospitals didasarkan pada
strategi empat pilar, yaitu 1) Pelayanan Darurat,
2) Teknologi State-of-the-Art, 3) Telemedicine,
dan 4) Dokter. Dengan menghubungkan semua
partisipan melalui sistem komunikasi, pasien
pada setiap tahap dalam proses pengobatan
(spoke) dapat memiliki akses ke center of
excellence (hub) Siloam Hospitals. Karena itu,
saling mendukung merupakan salah satu kunci
bagi Siloam Hospitals untuk memperluas akses
terhadap pelayanan medis yang berkualitas di
seluruh nusantara. Pelayanan Gawat Darurat telah
mengisi kekosongan pelayanan pertolongan
pertama di Indonesia yang cepat, berpengalaman
serta didukung oleh peralatan yang baik bagi
pasien kasus trauma. Harapan kami adalah
dapat menyelamatkan nyawa, memberikan
pasien perawatan yang efektif dan menghasilkan
kepercayaan dan kemauan untuk mendukung
pertumbuhan jaringan rumah sakit di masa depan.
Dalam kerangka yang lebih luas, Siloam Hospitals
berupaya mencapai keberadaan medis yang
lebih besar melalui kerja sama dengan Mochtar
Riady Institute for Nanotechnology dan fakultas
kedokteran Universitas Pelita Harapan. Kerja sama
menyeluruh ini memiliki potensi besar dalam
jangka menengah untuk menambah centers of
excellence Siloam Hospitals dengan memotivasi
dan memberikan peluang pertumbuhan kepada
berbagai praktisi dan peneliti medis. Untuk
mencapai tujuan tersebut, kerja sama dan
dukungan saat ini meliputi pengembangan staf
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
emen
Pro
fil P
eru
sah
aan
30 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
keperawatan dengan pemberian beasiswa dan
mendorong pengembangan profesionalitas para
dokter.
Tata Kelola Perusahaan yang Baik dan Tata Kelola KlinisPerawatan pasien adalah prioritas pertama kami
di mana standar dan proses tata kelola klinis telah
kami institusionalisasikan. Sertifikasi oleh Joint
Commission International di Siloam Hospitals
Lippo Village telah membantu semua rumah
sakit untuk membangun, memonitor dan melatih
dengan standar industri terbaik. Perseroan
berkomitmen untuk tetap mengupayakan semua
rumah sakit mendapatkan sertifikasi domestik dan
internasional di masa depan.
Perseroan telah dengan lancar melaksanakan
tata kelola perusahaan sejalan dengan statusnya
sebagai perusahaan publik. Dengan dukungan
dari Sekretaris Perusahaan dan Audit Internal, serta
komite pengawasan di bawah Dewan Komisaris,
Perseroan terus memperkuat fungsi pengendalian
bisnis dan operasional untuk meminimalkan
risiko serta memaksimalkan manfaat pemangku
kepentingan. Kami menghargai semua masukan
dan harapan, terutama dari semua pemegang
saham, seiring dengan persiapan pelaksanaan
Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan.
Terdapat perubahan keanggotaan Direksi pada
tahun 2015, dengan tambahan Richard Hendro
Setiadi W.P. Susunan Direksi yang baru ini akan
membantu Perseroan mengatur beban kerja yang
meningkat dan tanggung jawab yang meluas
seiring dengan pertumbuhan Perseroan ke
berbagai arah.
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR)Siloam Hospitals memiliki potensi besar untuk
berinteraksi dengan masyarakat terkait masalah-
masalah kesehatan. Pendekatan CSR tersebut
merupakan pendekatan utama kami dan
Perseroan sedang memperluas metode tersebut
untuk memenuhi kebutuhan masyarakat yang
sebelumnya tidak memiliki akses pelayanan
kesehatan. Kepedulian harus diterapkan untuk
memastikan bahwa program dapat berkelanjutan
dan benar-benar memberikan manfaat kepada
penerima. Sejalan dengan pertumbuhan
Perseroan, target dan program CSR juga akan
ditingkatkan dan dikembangkan.
PenghargaanPerseroan bersyukur menerima pengakuan
dari pihak eksternal maupun dari pasien. Di
tahun 2015, sejumlah rumah sakit menerima
penghargaan di berbagai kategori dan hal ini
merupakan tanda pertumbuhan dan kemapanan
rumah sakit tersebut. Siloam Hospitals secara
keseluruhan merasa gembira diberikan
penghargaan Hospital of the Year 2015 oleh Frost
& Sullivan Indonesia dan juga Indonesia Awards
Best Practices 2015: Indonesia Healthcare Services
Provider of the Year, dan Indonesia Healthcare
Most Reputable Brand 2015, berdasarkan survei
pelayanan kesehatan di wilayah Jabodetabek
kategori Rumah Sakit Swasta.
LAPORAN DIREKSI
31PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
emen
Pro
fil P
eru
sah
aan
ProspekKami sangat menantikan penyelesaian
dan pembukaan sejumlah rumah sakit dan
Siloam Medika di tahun 2016. Perseroan
telah menyiapkan sistem jaringan untuk
mengintegrasikan fasilitas-fasilitas baru tersebut
yang akan memperkuat jaringan secara
keseluruhan. Kami menambah jumlah perawat
dan dokter untuk mengisi posisi-posisi baru serta
membangun kompetensi baru untuk para dokter,
berdasarkan teknik-teknik medis yang diperlukan.
Perseroan siap menjaga kecepatan ekspansi
karena pertumbuhan permintaan akan terus
membuka peluang-peluang. Mengingat
ekspektasi pertumbuhan pelayanan yang dapat
kami penuhi, Perseroan terus melaju dalam
meningkatan pendapatan dan profitabilitas yang
solid dalam waktu dekat. Selain itu, manfaat dari
perluasan jaringan mencakup efisiensi dan utilisasi
peralatan yang lebih tinggi, dimana keduanya
akan memberikan dampak yang besar pada posisi
keuangan Perseroan.
ApresiasiAtas nama seluruh Direksi, saya ingin
menyampaikan terima kasih kepada para pasien
atas kepercayaan dan pilihan terhadap Siloam
Hospitals. Saya juga memberikan perhargaan dan
berterima kasih kepada staf medis profesional
atas dedikasi mereka sesuai dengan panggilan
tugas serta perhatian mereka dan berterima kasih
kepada semua staf pendukung yang membuat
berbagai hal berjalan begitu lancar. Akhirnya,
saya mengucapkan terima kasih kepada para
pemegang saham dan Dewan Komisaris untuk
kepercayaan yang berkesinambungan kepada
para Direksi dalam mencapai pertumbuhan ini.
Romeo Fernandez LledoPresiden Direktur/Direktur Independen
32 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
33PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
STRATEGI
Manajemen Siloam Hospitals menerapkan strategi yang dikembangkan dengan
baik berdasarkan pengalaman dan penilaian terhadap kebutuhan pelayanan
medis di seluruh Indonesia. Bertumpu kuat pada kompetensi Siloam Hospitals,
sasaran dari strategi ini adalah untuk memperluas dan mengintegrasikan empat
pilar (Pelayanan Darurat, Teknologi State-of-the-Art, Telemedicine, dan Dokter) ke
dalam jaringan rumah sakit Perseroan yang memusatkan perhatian pada berbagai
masalah medis yang dihadapi target pasar kami.
Berbagai pemangku kepentingan, termasuk universitas, pusat penelitian, dan
praktisi medis profesional menaruh perhatian penuh pada pengembangan
pendekatan medis baru ini bagi kepentingan masyarakat Indonesia. Optimisme
tersebut diimbangi oleh keberhasilan perawatan medis umum dan spesialis
yang ditawarkan Perseroan untuk membantu memecahkan berbagai masalah
kesehatan serta mempercepat terpenuhinya misi Perseroan.
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
emen
Pro
fil P
eru
sah
aan
34 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
35PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
PEMBAHASAN DAN ANALISA MANAJEMEN
Siloam Hospitals mengelola jaringan 20 rumah sakit sampai
dengan akhir tahun 2015, di mana terdapat tambahan dua
rumah sakit yang sudah dibangun namum masih menantikan
penyelesaian perizinan, yang terletak strategis di kota-kota
di Indonesia. Siloam Hospitals memiliki jaringan rumah sakit
swasta terbesar di Indonesia yang menawarkan pelayanan
berkualitas dan terakreditasi internasional dengan brand
image Siloam Hospitals yang kuat dan terus berkembang
36 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
37PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
emb
ahas
an M
anaj
emen
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
TINJAUAN BISNIS
Perseroan tetap pada rencana semula untuk membuka lebih banyak rumah sakit dan
Siloam Medika. Fokus utama Siloam Hospitals adalah melayani seluruh masyarakat
Indonesia dengan memberikan pelayanan kesehatan berkualitas internasional
INDUSTRI KESEHATAN INDONESIA
Sistem pelayanan kesehatan di Indonesia
mencatat ekspansi dan kemajuan yang cepat.
Hal ini merupakan kombinasi berbagai faktor
peningkatan akses kepada teknologi, peningkatan
pendapatan disposable, penambahan profesional
medis yang lebih terlatih dengan baik, fokus
terhadap penguatan sistem medis oleh
pemerintah pusat dan daerah, serta keinginan
masyarakat Indonesia untuk memiliki kesehatan
yang lebih baik.
Ringkasan yang baik mengenai prospek pelayanan
kesehatan dapat dilihat di Frost & Sullivan Health
Care Outlook 2015, yang menunjukkan bahwa
sektor kesehatan Indonesia diperkirakan naik
tiga kali lipat dari USD 7 miliar pada tahun 2014
menjadi USD 21 miliar pada tahun 2019 dan total
belanja kesehatan diharapkan meningkat dari USD
27 miliar pada tahun 2013 menjadi USD 61 miliar
pada tahun 2018.
Dengan populasi terbesar keempat di dunia,
Indonesia telah mengalami pertumbuhan
ekonomi yang kuat selama dekade terakhir
dan sedang menjalani lonjakan urbanisasi
serta masyarakat kelas menengah diperkirakan
akan tumbuh dari 29% saat ini menjadi 63%
pada tahun 2030, dengan latar belakang pasar
pelayanan kesehatan Indonesia yang masih belum
terlayani penuh. Menurut laporan OECD, rasio
jumlah tempat tidur terhadap jumlah penduduk
di Indonesia adalah satu tempat tidur/1.000
penduduk, berada di bawah rata-rata global
pada dua tempat tidur/1.000 penduduk dan lima
tempat tidur/1.000 penduduk di negara-negara
OECD. Rasio jumlah dokter terhadap jumlah
penduduk di Indonesia juga sangat rendah di
angka 0,23 per 1.000 penduduk, dibandingkan
dengan rata-rata global sebesar 1,3 dan 3,14 di
negara-negara OECD.
Angka-angka ini bersama dengan pelaksanaan
program kesehatan nasional BPJS dapat dikatakan
akan membawa perubahan jangka panjang
pada perilaku dan investasi pribadi terhadap
pelayanan kesehatan di Indonesia. Siloam
Hospitals memperluas jaringan rumah sakit
untuk memenuhi permintaan tersebut dan juga
memberikan perawatan yang berkualitas tinggi,
tenaga medis berkualitas serta peralatan medis
state-of-the-art sebagai bagian dari pendekatan
multi-cabang untuk memberikan pelayanan
kesehatan yang lebih baik bagi masyarakat
Indonesia.
Perubahan gaya hidup masyarakat Indonesia
dengan adanya urbanisasi dan akses terhadap
informasi medis global menciptakan permintaan
terhadap metode dan prosedur baru dalam sistem
pelayanan kesehatan di Indonesia. Perubahan pola
hidup juga mengubah perawatan medis dalam
sistem pelayanan kesehatan.
Optimisme masyarakat Indonesia terhadap
prospek bidang medis di Indonesia ditunjukkan
dengan peningkatan kesadaran dan kepercayaan
terhadap teknologi tinggi serta perawatan medis
khusus merupakan langkah berikutnya untuk
membawa Indonesia ke tahap pembangunan
lebih lanjut. Hal ini merupakan tantangan
bagi fakultas-fakultas kedokteran di berbagai
perguruan tinggi untuk memperluas wawasan
dalam upaya memenuhi kebutuhan terhadap
dokter-dokter baru serta menemukan berbagai
keahlian medis baru.
38 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Ulasan Bisnis PerseroanSiloam Hospitals saat ini mengelola jaringan 20
rumah sakit pada akhir 2015, dengan 2 rumah
sakit masih menyelesaikan perizinan, yang
terletak dengan strategis di kota-kota di seluruh
Indonesia. Jaringan rumah sakit ini didukung
oleh nomor telepon darurat 1-500-911 dan oleh
jaringan klinik yang siap dibuka setelah perizinan
dikeluarkan. Saat ini, Siloam Hospitals adalah
jaringan rumah sakit swasta terbesar di Indonesia
yang menawarkan pelayanan berkualitas dan
terakreditasi internasional dengan brand image
Siloam Hospitals yang kuat dan terus berkembang.
Dengan menyediakan berbagai pelayanan medis
umum dan spesialis pilihan dan komprehensif
termasuk tindakan bedah yang rumit, pelayanan
laboratorium, radiologi dan rontgen, perawatan
kesuburan, diagnostik tahap lanjut, dan
pelayanan darurat, Siloam Hospitals telah berhasil
mempromosikan berbagai macam pilihan
perawatan medis yang luas dan membangun
posisi pasar yang kuat di setiap lokasi.
Kekuatan Siloam HospitalsSedari awal Siloam Hospitals menerapkan
pendekatan pelayanan berorientasi pasien.
Kebijakan pelatihan dan peningkatan kualitas
dokter dan perawat telah memperluas berbagai
pilihan perawatan yang efektif serta mendukung
pengobatan klinis dan non-klinis terpadu.
Siloam Hospitals diakui sebagai yang terdepan
dalam Konsep Pelayanan Klinis Inovatif dengan
penggunaan peralatan state-of-the-art, termasuk
12 Cath-Lab, 14 MRI, 22 CT -Scan, Gamma Knife
pertama di Indonesia, 2 Accelerators Linear, dan
1 Cyclotron.
Akreditasi, baik nasional dan internasional, tetap
menjadi target Siloam Hospitals sebagai bagian
dari tata kelola klinis. Siloam Hospitals Lippo
Village adalah rumah sakit Indonesia pertama
yang diakui secara internasional melalui akreditasi
dari Joint Commission International, American
Gold Standard untuk clinical excellence, pada
tahun 2007 dan kemudian kembali terakreditasi
sebanyak dua kali. Selain itu, BIMC Nusa Dua
merupakan rumah sakit pertama di Indonesia
yang diakreditasi oleh Australian Council on
Healthcare Standards International.
Perseroan mempertahankan standar tata kelola
perusahaan dan tata kelola medis di tingkat
tertinggi dengan penilaian rutin oleh pihak
internal dan eksternal. Setiap tahun Perseroan dan
masing-masing rumah sakit menerima berbagai
penghargaan setiap tahun.
Di tahun 2015, Perseroan telah menyelesaikan
pembangunan dua rumah sakit yang berlokasi di
Yogyakarta dan Labuan Bajo. Perizinan di lokasi
baru tersebut tertunda sehingga menyebabkan
pembukaan menjadi terhambat, namun demikian
rumah sakit ini diharapkan mulai melayani
masyarakat pada kuartal pertama 2016. Perseroan
tetap pada rencana semula untuk membuka lebih
banyak rumah sakit dan Siloam Medika. Fokus
utama Siloam Hospitals adalah melayani seluruh
masyarakat Indonesia dengan memberikan
pelayanan kesehatan berkualitas internasional.
Rencana di tahun 2016 adalah membuka kedua
rumah sakit yang telah selesai dibangun tersebut
serta beberapa rumah sakit lainnya. Siloam Medika
adalah pelayanan klinik yang inovatif di daerah
yang padat seperti terminal di Jakarta dan berada
di pusat perbelanjaan atau area komersial lainnya
yang mudah dikunjungi.
Penelitian dan Dukungan AkademikSiloam Hospitals menggunakan pedoman best
practice untuk pelatihan staf medis setiap tahun.
Sebagai bagian dari pendekatan tata kelola
klinis, Perseroan memberikan pelatihan dalam
rangka memperluas kompetensi medis, untuk
mempertahankan pengetahuan yang up-to-date
dan untuk memastikan fasilitas medis tetap
berfungsi dengan standar yang tinggi. Kolaborasi
TINJAUAN BISNIS
39PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
emb
ahas
an M
anaj
emen
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
yang berkelanjutan dengan penyedia pelayanan
kesehatan internasional dan pendidik serta periset
medis profesional di Indonesia merupakan strategi
Perseroan untuk meningkatkan profil Siloam
Hospitals dalam komunitas medis Indonesia dan
untuk menyediakan pilihan perawatan terbaik
kepada pasien.
Siloam Hospitals memiliki hubungan kolaboratif
jangka panjang dengan Universitas Pelita Harapan
Health Service (UPHMS), Sekolah Kedokteran dan
Sekolah Keperawatan Universitas Pelita Harapan
yang terafiliasi. Kerja sama dengan Mochtar Riady
Institute of Nanotechnology, sebuah lembaga
penelitian afiliasi yang berfokus pada penelitian
genetik dan kanker, membantu melibatkan
penelitian medis ke dalam praktek medis. Kerja
sama strategis antara praktik, pendidikan dan
penelitian klinis tersebut merupakan strategi
untuk meningkatkan keahlian medis di Indonesia.
Centers of ExcellenceDengan membangun dan memperluas Centers of
Excellence Siloam Hospitals, Perseroan memberi
perhatian penuh pada pelayanan medis yang
diperluas dan tersedia secara lengkap di Indonesia
saat ini. Perseroan telah membangun centers of
excellence di bidang pengobatan kanker, jantung,
neurologi, kesuburan, urologi dan ortopedi.
Centers of Excellence
Rumah Sakit Spesialisasi
SHLV Kardiologi, Neuroscience, Ortopedi dan Gawat Darurat
SHKJ Urologi, Ortopedi, Kardiologi, dan Gawat Darurat
SHSB Perawatan Kesuburan, Kardiologi, dan Gawat Darurat
SHLC Occupational Health dan Gawat Darurat
SHJB Gawat Darurat
SHBP Ortopedi dan Gawat Darurat
MRCCC Kanker, Liver dan Gawat Darurat
Paviliun B SHLV (RSUS) Gawat Darurat
SHMN Gawat Darurat
SHMK Kardiologi, Endrokinologi dan Gawat Darurat
SHPL Gastroenterologi dan Gawat Darurat
SHCN Kardiologi
SHDP Pengobatan untuk turis, Ortopedi, Kardiologi dan Gawat Darurat
SHTB Kardiologi, Onkologi, Neuroscience dan Gawat Darurat
BIMC Kuta Pengobatan untuk turis dan Gawat Darurat
BIMC Nusa Dua Gawat Darurat, Operasi Plastik
SHPW Gawat Darurat
ASRI Urologi
SHKP Gawat Darurat
SHMD Gawat Darurat
40 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
TINJAUAN BISNIS
Jaringan Rumah Sakit TerpaduTabel berikut memberikan informasi mengenai jaringan rumah sakit Perseroan.
SHLV SHKJ SHSB SHLC SHJB SHBP MRCCC
PAV B
SHLV
(RSUS)
SHMN SHMK SHPL SHCN SHDP SHTBBIMC
Kuta
BIMC
Nusa
Dua
SHPW Asri SHKP SHMD TOTAL
Mulai
Beroperasi1996 1991 1977 2002 2004 2008 2011 2012 2012 2012 2012 2006 2013 2013 1998 2012 2014 2008 2014 2014
Tahun
Akuisisi- 2002 2002 - 2011 2011 - - - - - 2012 - - 2013 2013 - 2014 - -
Kapasitas
Tempat Tidur308 285 162 114 100 232 334 640 238 360 357 50 281 269 19 39 202 40 416 356 4.802
Tempat Tidur
Operasional274 217 160 108 90 165 122 300 177 215 135 37 127 80 18 20 176 40 100 80 2.641
Staf Medis
Dokter
Umum36 32 17 23 15 15 31 34 24 19 17 6 29 17 27 24 13 13 16 13 421
Dokter
Spesialis197 185 124 72 55 90 137 18 84 90 119 20 91 121 24 33 41 91 34 73 1.699
Perawat 435 343 250 166 129 155 229 256 232 211 183 37 182 132 63 66 181 81 148 85 3.564
Titik Masuk PasienAda lima titik masuk Pasien yang utama untuk
mengakses dan melakukan pembayaran
pelayanan rumah sakit Perseroan.
1. Gawat Darurat
2. Pelayanan Rawat Jalan
3. Pemeriksaan Kesehatan
4. Rujukan
5. Pelayanan Rawat Inap
Ikhtisar Kinerja
2015 2014 2013
Jumlah Rumah Sakit 20 20 16
Pendaftaran Rawat
Inap145.753 115.067 85.909
Lama Hari Perawatan 3,9 4,1 4,3
Tingkat Hunian 59,6% 53,4% 51,30%
Pendapatan Perseroan terdiri atas biaya konsultasi;
perawatan medis dan administrasi; penjualan
obat-obatan; penggunaan alat kesehatan; tes
diagnostik seperti tes laboratorium, diagnosa
umum dan radiologi; serta biaya untuk tindakan
medis dan biaya kamar rawat inap.
Penerimaan pelayanan rawat inap sebagian besar
diperoleh dari pelayanan rawat jalan dan gawat
darurat.
1. Gawat Darurat
Sebagai salah satu dari empat pilar Perseroan,
Perseroan telah melakukan investasi penting
pada pelayanan gawat darurat, yang kini
dianggap salah satu yang terbaik di Indonesia.
Perseroan menggunakan call center terpusat
“1-500-911” yang menghubungkan jaringan
pelayanan ambulans Siloam Hospitals di
seluruh Indonesia.
Pasien yang dirawat oleh Unit Gawat Darurat
Siloam Hospitals
2015 2014 2013 2012
207.777 171.105 131.706 99.139
Selain itu, semua rumah sakit Perseroan telah
dilengkapi dengan ambulans yang modern
“rumah sakit bergerak” untuk menstabilkan
pasien selama perjalanan ke rumah sakit
Perseroan. Semua staf klinis Perseroan telah
dilatih perawatan darurat dan tata cara
penanganan untuk pasien jantung, stroke
dan trauma dengan standar internasional
sesuai dengan pedoman dari American and
Australasian School of Emergency Medicine.
41PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
emb
ahas
an M
anaj
emen
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
2. Pelayanan Rawat Jalan
Rawat jalan adalah titik masuk terbesar yang
mencakup sekitar 78 % dari semua pasien
pada 2015. Pelayanan rawat jalan juga
mencakup penggunaan fasilitas state-of-the-
art untuk operasi, prosedur atau perawatan
invasif minimal atau perawatan, seperti
pembedahan minor, fisioterapi, endoskopi,
hemodialisis dan kemoterapi.
Pasien yang dirawat oleh Unit Rawat Jalan
2015 2014 2013 2012
1.573.563 1.254.442 1.014.564 804.395
3. Pemeriksaan Kesehatan
Semua rumah sakit Perseroan menyediakan
berbagai macam program pemeriksaan medis
menggunakan peralatan diagnostik dan tes
medis yang canggih. Pemeriksaan medis
adalah titik masuk utama yang digunakan oleh
Perseroan untuk memperoleh pendapatan
dari perusahaan asuransi dan perusahaan
yang membutuhkan pelayanan ini. Perseroan
menawarkan harga kompetitif untuk
pemeriksaan medis dan kesehatan.
Pasien yang dirawat oleh
Unit Medical Check up
2015 2014 2013 2012
84.568 74.288 64.978 68.778
4. Rujukan
Rujukan adalah pasien yang dirujuk oleh
rumah sakit dan dokter lain untuk menjalani
rawat inap dan pelayanan lainnya seperti
radiologi, laboratorium dan pelayanan
peralatan diagnostik lainnya.
5. Pelayanan Rawat Inap
Unit pelayanan rawat inap menyediakan
perawatan untuk pasien rawat jalan, gawat
darurat, dan pasien rujukan yang perlu
mendapatkan perawatan lebih lanjut.
Pada tahun 2015, pelayanan rawat inap
memberikan kontribusi pendapatan terbesar,
yaitu sekitar 62% (2014: 62%).
Jumlah pasien rawat inap sebagian besar
berasal dari pasien rawat jalan dan gawat
darurat, sedangkan rata-rata pendapatan
rawat inap per pasien per hari dipengaruhi
oleh jenis kamar yang dipilih oleh pasien dan
kompleksitas perawatan medis. Pendapatan
pelayanan rawat inap diperoleh dari biaya
konsultasi, biaya kamar, biaya administrasi,
biaya laboratorium, biaya pengobatan,
dan biaya peralatan medis, radiologi dan
pendapatan dari peralatan tambahan dan
biaya ruang operasi. Untuk tahun 2015, rata-
rata lama menginap (average length of stay-
ALOS) di rumah sakit Perseroan adalah 3,9 hari,
(2014: 4,1 hari).
Pendapatan dari Pelayanan Rawat Inap untuk tahun berakhir 31 Desember 2015
(dalam miliar rupiah)
2015 2014 2013 2012
Rp % Rp % Rp % Rp %
Jasa Penunjang Medis dan Jasa
Tenaga Ahli970.8 23,4 745,1 22,31 557,5 22,3 400,3 22,4
Obat dan Perlengkapan Medis 885.8 21,4 734,3 21,99 584,7 23,4 402,6 22,5
Kamar Rawat Inap 362.4 8,7 286,7 8,58 199,9 8,0 136,2 7,6
Pendapatan Administrasi 87.1 2,1 73,8 2,21 60,9 2,4 43,2 2,4
Kamar Operasi 109.3 2,6 80,6 2,41 38,2 1,5 25,8 1,4
Lain-lain 169.1 4,1 139,8 4,19 99,8 4,0 68,9 3,85
Total 2.584,6 62,4 2.060,3 61,68 1.541 61,59 1.077 60,2
42 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
TINJAUAN BISNIS
Pendapatan dari Pelayanan Rawat Jalan untuk tahun berakhir 31 Desember 2015
(dalam miliar rupiah)
2015 2014 2013 2012
Rp % Rp % Rp % Rp %
Jasa Penunjang Medis dan Jasa
Tenaga Ahli961.4 23,2 777.2 23.27 590,1 23,6 439,2 24,6
Obat dan Perlengkapan Medis 479.8 11,6 390.7 11,7 298,5 11,9 220,6 12,3
Pendapatan Administrasi 67.2 1,6 33.7 1,01 29,7 1,2 22,5 1,3
Lain-lain 51.1 1,2 78.7 2,36 44,3 1,8 28,8 1,6
Total 1.559,5 37,6 1.280,30 38,32 962,6 38,5 711,1 39,8
Ringkasan Pendapatan (dalam ribuan rupiah)
2015 2014 2013 2012
Pendapatan Rata-rata per Pasien
Rawat Inap17.733 17.905 17.937 17.580
Pendapatan Rata-rata per Pasien
Rawat Inap per Hari4.502 4.413 4.144 4.229
Pendapatan Rata-rata per Pasien
Rawat Jalan832,5 844 793 731
Strategi Bisnis 2015Manajemen secara konsisten menyusun strategi
berdasarkan Visi Perseroan, yaitu: Kualitas
Internasional, Skala, Jangkauan dan Berbelas
Kasih Ilahi. Berdasarkan nilai-nilai tersebut, yang
telah dikembangkan Direksi dengan dukungan
Dewan Komisaris, Strategi 4 Pilar ditujukan untuk
memastikan perawatan pasien yang berkualitas,
pengembangan profesional dan ekspansi yang
efektif.
Untuk mempertahankan posisi Siloam Hospitals
sebagai pemimpin dalam industri kesehatan di
Indonesia, upaya khusus yang diambil pada tahun
2015 berdasarkan 4 Pilar adalah:
1) Keunggulan dalam Pelayanan Gawat Darurat,
memperkenalkan lebih lanjut nomor telepon
1-500-911 dan tata cara tanggap darurat;
2) Peralatan Medis State-of-the-Art dan Sistem,
menambah rangkaian perawatan Siloam
Hospitals;
3) Digital Telemedicine “Hub dan Spoke”,
menyediakan saluran komunikasi yang
mapan dan akses ke unit spesialisasi medis
Siloam Hospitals untuk semua rumah sakit,
memperluas akses ke perawatan berkualitas
tinggi di kota-kota besar sampai daerah
terpencil; dan
4) Siloam Doctors Partnership Development
Program yang menarik dokter muda yang
penuh motivasi dan memastikan bahwa
semua dokter Siloam Hospitals memiliki
pengembangan karir dan keahlian yang diakui
industri.
Perseroan tetap memberi prioritas kepada
penerapan aturan klinis berstandar tinggi secara
ketat, dimana strategi Perseroan diarahkan untuk
mencapai tujuan tertentu dan terukur dalam hal
berikut:
1. Meningkatkan jumlah tempat tidur secara
sistematis dan efektif dengan membangun
atau mengakuisisi rumah sakit baru serta
memperluas fasilitas, setelah melakukan
identifikasi terhadap pasar yang belum
terlayani.
2. Meningkatkan keberadaan spesialis dengan
mengembangkan model Hub dan Spoke untuk
43PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
emb
ahas
an M
anaj
emen
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
memperluas jangkauan pelayanan spesialis
yang memberikan diagnosis dalam real time
serta mampu mengurangi biaya.
3. Menawarkan pelayanan bernilai lebih tinggi
untuk mencegah wisatawan medis pergi ke
luar negeri serta mendapatkan peningkatan
pendapatan.
4. Menerapkan model holistik untuk pelayanan
klinis dan kualitas yang berkesinambungan
dengan menyediakan pelayanan kesehatan
yang inovatif, komprehensif dan terintegrasi di
seluruh pilihan pengobatan primer, sekunder,
tersier dan kuaterner.
5. Mendorong efisiensi dengan teknologi
canggih untuk mendukung sistem keuangan
dan administrasi dengan tetap mengikuti
prosedur standar internasional dan praktik
klinis, melalui:
• Sistem informasi terbaru yang meliputi
sistem informasi laboratorium, sistem
keuangan, pengarsipan hasil radiologi
dan rontgen, sistem komunikasi, sistem
informasi manajemen gedung, sistem
informasi HR, basis data terpusat, dan
sistem pengadaan;
• Koneksi melalui jaringan bandwith 24 jam
dan server untuk mendukung pelayanan
gawat darurat dan call center;
• Memperbarui sistem bila diperlukan.
6. Memberi dukungan terhadap operasional
klinis dengan fasilitas penelitian dan akademis
terbaik untuk memberikan pelayanan yang
unggul.
7. Melanjutkan kegiatan rekrutmen dan retensi
secara agresif dan efektif, perluasan pelatihan
dan pengembangan karir.
Metode Pembayaran Pasien1. Out-of -Pocket Expense (OPE)
Pasien berkunjung dengan biaya sendiri,
dan melakukan pembayaran dengan uang
tunai atau kartu kredit untuk pelayanan yang
diberikan oleh rumah sakit Perseroan. Secara
historis, pasien OPE memberikan kontribusi
dalam jumlah besar terhadap pendapatan
Perseroan, yaitu sekitar 48% dari total
pendapatan.
2. Pembayaran oleh Korporasi/Perusahaan
Perseroan secara aktif melibatkan perusahaan
lain untuk mengelola kesehatan dan program
kesehatan bagi karyawan mereka dengan
menawarkan berbagai paket perawatan.
Perusahaan rekanan Perseroan termasuk
perusahaan multinasional dan nasional.
Metode ini memberikan kontribusi rata-rata
12% terhadap pendapatan.
3. Pembayaran oleh Perusahaan Asuransi Swasta
Segmen ini mewakili 25% dari pendapatan,
dengan penyedia asuransi meliputi Prudential,
Manulife, AIA Financial, Bupa Internasional,
Allianz, AXA Financial, dan Lippo General
Insurance, terutama melalui asuransi
kesehatan keluarga Mediplus.
4. Pembayaran oleh Asuransi Kesehatan
Pemerintah
Saat ini asuransi kesehatan dari pemerintah
menyumbang 15% terhadap pendapatan
Perseroan. Siloam Hospitals mendukung
rencana asuransi baru pemerintah, dan secara
substansial telah mengubah desain rumah
sakit untuk mengakomodasi pelayanan Siloam
Hospitals melalui “BPJS Kesehatan”.
Sementara ini hanya 12 rumah sakit yang
menerima pasien BPJS, kami berharap 18 dari
20 rumah sakit di jaringan kami dapat segera
bergabung.
44 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Rumah Sakit yang Menerima Pasien BPJS
No Unit Mulai Beroperasi
1 SHLV Januari 2014
2 Paviliun B SHLV (RSUS) Januari 2014
3 SHPW Mei 2014
4 SHMN Oktober 2014
5 SHBP November 2014
6 SHDP November 2014
7 SHLC November 2014
8 SHJB Desember 2014
9 SHKP Desember 2014
10 MRCCC Januari 2015
11 SHMK Januari 2015
12 SHKJ Oktober 2015
5. Rujukan
Saat ini, pasien rujukan dari dokter dan rumah
sakit lainnya tidak memberikan kontribusi
yang besar terhadap bisnis Perseroan. Namun,
dengan meningkatnya pengetahuan terhadap
pelayanan medis khusus dan perluasan
pelayanan yang ditawarkan, Perseroan
berharap segmen ini dapat bertumbuh dari
waktu ke waktu.
PemasaranPerseroan mengarahkan berbagai kegiatan
promosi untuk mengejar strategi pemasaran
yang tepat. Untuk meningkatkan pengetahuan
pasien baru terhadap pelayanan dan memenuhi
kebutuhan pasien yang sudah ada, promosi
yang dilakukan ditujukan untuk kelompok yang
berbeda dengan pemberian informasi yang
berguna dan menarik untuk membantu klien
potensial membuat keputusan. Strategi utama
dalam pemasaran adalah lini produk yang kuat
pada harga yang kompetitif yang ditawarkan
Perseroan. Menjaga kepercayaan dan mendukung
word of mouth merupakan kebijakan Perseroan
yang paling penting.
Perseroan mendukung secara aktif iklan call center
nasional 1-500-181, melalui iklan berbayar dan
iklan pelayanan masyarakat di surat kabar dan
publikasi lainnya, acara di radio dan televisi dan
di rumah sakit Perseroan. Nomor call center ini
digunakan untuk mendapatkan informasi umum
dan mengatur waktu pemeriksaan pasien. Iklan
pelayanan masyarakat memberikan berbagai
kondisi-kondisi secara detil yang menyoroti peran
Perseroan sebagai mitra dalam mempromosikan
dan menyediakan pelayanan kesehatan.
Perseroaan bermitra dengan berbagai institusi
untuk menawarkan promosi dan diskon bagi
pengguna kartu kredit. Pasien dapat menikmati
pembayaran angsuran dan paket pemeriksaan
kesehatan, program diskon, program voucher dan
diskon terkait perayaan tertentu, seperti Hari Ibu,
Hari Ayah dan Hari Valentine. Kerja sama berlanjut
dengan Lippo Insurance, perusahaan asuransi
afiliasi, untuk menawarkan asuransi keluarga di
bawah bendera MediPlus.
Untuk meningkatkan basis pelanggan informasi
kepada pelanggan, Perseroan menyediakan artikel
dan konten kesehatan gratis melalui website dan
jaringan media sosial Facebook dan Twitter.
TINJAUAN BISNIS
45PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
emb
ahas
an M
anaj
emen
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
Service ExcellenceSiloam Hospitals sangat yakin terhadap dukungan
dari pasien yang sudah ada dan pasien baru
dengan memberikan service excellence dengan
standar tinggi di berbagai tahapan pelayanan
melalui perhatian yang terkoordinasi. Service
Excellence Siloam Hospitals meliputi Greet, Smile
dan Thanks (GST), Go The Extra Mile Service (GEMS),
Communication & Scripting untuk semua staf garis
depan, Grooming, Menyenangkan pelanggan
kami (jika mungkin) dan Service Recovery. Dengan
penerapan service excellence dan program
pelatihan terus-menerus, Siloam Hospitals
berusaha untuk memastikan pasien dapat
memperoleh pelayanan penuh.
Pemasok dan PengadaanPerseroan mengoperasikan sistem pengadaan
terpusat untuk mempertahankan dan
memanfaatkan secara tepat beragam lokasi
Perseroan di seluruh Indonesia serta mencapai
skala ekonomi. Sebagian besar pemesanan
obat-obatan dilakukan melalui pemasok utama,
Perseroan melakukan mekanisme pemesanan
untuk masing-masing rumah sakit, sehingga
memberikan manajemen persediaan yang efektif
bagi pemasok dan rumah sakit.
KompetisiPerseroan bersaing dengan rumah sakit swasta,
rumah sakit yang dioperasikan oleh organisasi
non-profit dan dermawan, serta rumah sakit
yang berafiliasi dengan lembaga pendidikan
kedokteran di Indonesia dan bahkan regional.
Di Indonesia, Perseroan memandang Grup Mitra
Keluarga, Grup Awal Bros, Grup Sari Asih dan
Ramsay Sime Darby Health Care, sebagai pesaing
utama.
Sementara Perseroan juga menghadapi
persaingan dari kelompok-kelompok regional
yang beroperasi di Singapura dan Penang, fokus
utama Siloam Hospitals adalah melayani seluruh
masyarakat Indonesia dengan menawarkan
pelayanan kesehatan berkualitas internasional
dengan konsisten bagi masyarakat Indonesia
dalam 5 tahun ke depan.
Dengan membuka rumah sakit di seluruh
Indonesia, Perseroan ingin dikenal sebagai
penyedia pelayanan kesehatan yang telah
membantu mengubah akses terhadap pelayanan
medis yang berkualitas secara signifikan bagi
masyarakat Indonesia. Dengan populasi lebih dari
250 juta orang, Perseroan menetapkan target-
target pertumbuhan yang dapat dicapai dengan
strategi jangka pendek dan jangka panjang yang
efektif, Perseroan siap untuk menawarkan jaringan
kesehatan terpadu kelas dunia yang mencakup di
seluruh wilayah Indonesia.
Strategi Asset Light Siloam Hospitals berkerja sama dengan induk
perusahaan PT Lippo Karawaci Tbk. sehubungan
dengan perolehan dana untuk pembangunan
rumah sakit. Dalam hal ini, PT Lippo Karawaci Tbk.
menerapkan “asset light strategy” kepada Siloam
Hospitals, dimana kewajiban dan aset yang terkait
dengan bangunan rumah sakit secara fisik tidak
dicatat pada pembukuan Perseroan tetapi pada
pembukuan PT Lippo Karawaci Tbk. strategi ini
memberi kebebasan kepada Siloam Hospitals
untuk fokus pada pengembangan staf medis,
pembelian peralatan medis dan memberikan
pelayanan berkualitas terbaik.
46 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
47PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
emb
ahas
an M
anaj
emen
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
ANALISA KINERJA KEUANGAN
Perseroan mencatat pertumbuhan Pendapatan Operasional Kotor (GOR) yang stabil
sebesar 24% dipicu oleh peningkatan jumlah kunjungan dan admisi pasien di 7
rumah sakit mature serta pengembangan kapasitas beberapa rumah sakit baru
Tahun 2015 merupakan tahun pertumbuhan di sisi
keuangan yang semakin menguat, dimana laba
dihasilkan setiap bulannya dari berbagai rumah
sakit yang kami buka pada tahun 2012, 2013 dan
2014.
Peristiwa-peristiwa penting termasuk:
• Pembukaan Pusat Kardiologi di Siloam
Hospitals TB Simatupang dan Siloam Hospitals
Cinere dan Pusat Kardiak di Siloam Hospitals
Balikpapan.
• Perluasan pelayanan Siloam Hospitals kepada
pasien-pasien “BPJS Kesehatan” dari 7 rumah
sakit menjadi 12 rumah sakit.
• Penambahan tempat tidur di hampir semua
rumah sakit yang telah beroperasi dan
penambahan kapasitas rawat jalan di Siloam
Hospitals Lippo Village.
• Instalasi sistem informasi rumah sakit milik
Siloam Hospitals (HIS MedicOS) di semua
rumah sakit yang dibangun dan/atau dibuka
pada tahun in 2014 dan 2015.
• Penguatan model dan aplikasi untuk klinik
Siloam Medika yang akan diluncurkan pada
tahun 2016 yang merupakan suatu metode
rawat jalan inovatif berteknologi state-of-the-
art dan layanan darurat yang dapat diandalkan
di lokasi dengan lalu lintas yang tinggi.
• Meraih penghargaan the Frost and Sullivan
Indonesia of the Year.
LAPORAN LABA DAN RUGI
TinjauanPerseroan berhasil mencatatkan peningkatan
sebesar 24% atas Pendapatan Operasional Kotor
(GOR) dibandingkan dengan tahun 2014. CAGR
dari tahun 2011 sampai dengan tahun 2015
adalah sebesar 34,7%. Pertumbuhan pendapatan
year-on-year ini mencerminkan citra dan layanan
positif dari rumah sakit, serta membuktikan
efektivitas dalam pemilihan perawatan dan
efisiensi dalam sistem layanan rumah sakit.
EBITDA tercatat naik 23% dibandingkan tahun
2014, meskipun terjadi keterlambatan proyek-
proyek pembangunan. EBITDA menunjukkan
pertumbuhan yang sama kuatnya dengan CAGR
sebesar 38,7% pada periode yang sama dari tahun
2011 sampai dengan tahun 2015.
PENDAPATAN OPERASIONAL KOTOR (GOR)
GOR Perseroan terdiri atas pendapatan rawat inap
dan rawat jalan. Selama tahun 2015, Perseroan
mencatatkan peningkatan pendapatan sebesar
24% menjadi Rp 4.144 miliar dari Rp 3.341 di tahun
2014.
Kenaikan pendapatan terutama disebabkan oleh
pertumbuhan throughput pasien di 7 rumah
sakit mature, ditambah dengan peningkatan
dan pengembangan beberapa rumah sakit yang
masih berkembang dan rumah sakit yang baru
dibuka pada tahun 2014 dan 2015, serta rumah
sakit-rumah sakit yang diakusisi oleh Perseroan
48 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
pada tahun 2014. Rumah sakit-rumah sakit yang
dibuka pada tahun 2012 (SHMN, SHMK, SHPL,
Paviliun B SHLV (RSUS), dan SHCN) dan 2013
(SHDP, SHTB, BIMC Kuta dan BIMC Nusa Dua)
berhasil mencatatkan pertumbuhan GOR yang
signifikan, yaitu sebesar masing-masing 48%
dan 31%, seiring dengan peningkatan kapasitas
operasionalnya, sementara beberapa rumah
sakit yang telah diakusisi pada tahun 2013
dan 2014 memiliki kinerja sesuai dengan yang
direncanakan.
Beban Pokok PenjualanBeban pokok penjualan Perseroan meliputi
biaya-biaya yang berkaitan dengan gaji dan
kesejahteraan karyawan (termasuk biaya dokter
profesional), obat-obatan dan perlengkapan
medis, biaya penyusutan, persediaan klinis,
makanan dan minuman, perbaikan dan
pemeliharaan serta biaya lain yang terkait dengan
layanan bagi pasien rawat jalan dan rawat inap.
Beban pokok penjualan Perseroan mengalami
kenaikan sebesar 24% menjadi Rp 2.968 miliar
pada tahun 2015 dari Rp 2.389 miliar di tahun
2014.
Kenaikan ini sejalan dengan pertumbuhan
pendapatan.
Beban pokok penjualan layanan rawat inap
yang berkaitan dengan gaji dan kesejahteraan
karyawan meningkat seebesar 31% menjadi
Rp 857 miliar pada tahun 2015 dari Rp 653 miliar
pada tahun 2014. Beban pokok penjualan terkait
dengan obat-obatan dan perlengkapan medis
mengalami kenaikan sebesar 12% menjadi Rp 517
miliar pada tahun 2015, dibandingkan dengan
sebesar Rp 460 miliar pada tahun 2014. Beban
pokok penjualan yang berkaitan dengan biaya
penyusutan meningkat sebesar 26% menjadi
Rp 149 miliar di tahun 2015, dari Rp 118 miliar
pada tahun 2014. Beban pokok penjualan terkait
dengan perlengkapan klinik medis mengalami
kenaikan sebesar 12% menjadi Rp 65 miliar di
tahun 2015 dari Rp 59 miliar pada 2014. Beban
pokok penjualan terkait dengan makanan dan
minuman mengalami kenaikan sebesar 23%
menjadi Rp 65 miliar di tahun 2015, dibandingkan
Rp 53 miliar pada tahun 2014. Beban pokok
penjualan terkait dengan biaya rujukan naik
sebesar 76% menjadi to Rp 44 miliar pada tahun
2015 dari Rp 25 miliar pada tahun 2014. Beban
pokok penjualan lainnya mengalami kenaikan
sebesar 42% menjadi Rp 95 miliar pada tahun
2015 dari Rp 67 miliar pada tahun 2014.
Beban pokok penjualan layanan rawat jalan
terkait dengan gaji dan kesejahteraan karyawan
meningkat sebesar 22% menjadi Rp 554 miliar
pada tahun 2015 dari Rp 453 miliar pada tahun
2014. Beban pokok penjualan layanan rawat
jalan yang berkaitan dengan obat-obatan dan
perlengkapan medis mengalami peningkatan
sebesar 20% menjadi Rp392 miliar di tahun 2015
dibandingkan dengan sebesar Rp 325 miliar pada
tahun 2014.
Laba KotorPerseroan berhasil mencatatkan peningkatan laba
kotor pada tahun 2015 sebesar 24% dari Rp 952
miliar pada tahun 2014 menjadi Rp 1.177 miliar
pada tahun 2015. Marjin laba bruto pada tahun
ini adalah sebesar 28%, sama dengan tahun 2014
(28%).
Beban UsahaBeban usaha Perseroan di tahun 2015 ini adalah
sebesar Rp 965 miliar, naik sebesar 25% dari
Rp 772 miliar di tahun 2014. Kenaikan ini terutama
disebabkan oleh hal-hal sebagai berikut:
• Beban Umum dan Administrasi meningkat
sebesar 23% dari Rp744 miliar pada tahun
2014 menjadi Rp 919 miliar pada tahun 2015,
terutama disebabkan oleh bertambahnya
jumlah rumah sakit, sehingga menyebabkan
kenaikan pada biaya gaji dan kesejahteraan
karyawan, biaya air dan listrik, biaya perbaikan
dan pemeliharaan, biaya sewa dan biaya
penyusutan.
• Biaya gaji dan kesejahteraan karyawan
mengalami kenaikan sebesar 27% menjadi
Rp 330 miliar di tahun 2015 dibandingkan
ANALISA KINERJA KEUANGAN
49PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
emb
ahas
an M
anaj
emen
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
Rp 259 miliar pada tahun 2014. Biaya air dan
listrik meningkat sebesar 7% menjadi Rp 95
miliar di 2015 dari Rp 89 miliar di 2014. Biaya
perbaikan dan pemeliharaan meningkat
sebesar 57% menjadi Rp 30 miliar pada
tahun 2015 dibanding dengan Rp 19 miliar
pada tahun 2014. Biaya sewa mengalami
peningkatan sebesar 58% menjadi Rp 105
miliar pada tahun 2015 jika dibandingkan
dengan Rp 66 miliar pada 2014. Biaya
penyusutan pada tahun 2015 adalah sebesar
Rp 102 miliar, naik sebesar 26% dibandingkan
dengan Rp 81 miliar di tahun 2014.
Peningkatan-peningkatan tersebut terutama
disebabkan oleh penyesuaian inflasi.
Beban KeuanganBeban keuangan meningkat sebesar 3% menjadi
Rp 57 miliar di tahun 2015 dari Rp 56 miliar di
tahun 2014, terutama karena beban bunga atas
pinjaman dari PT Lippo Karawaci Tbk. (induk
Perusahan), yang berlaku efektif sejak tahun 2014.
Laba Sebelum PajakLaba sebelum pajak penghasilan tercatat sebesar
Rp 105,7 miliar, secara umum sejalan dengan
tahun 2014 (Rp 105,8 miliar).
Beban PajakBeban pajak meningkat sebesar 19% menjadi
Rp 44 miliar pada tahun 2015 dibandingkan
dengan Rp 37 miliar pada tahun 2014, terutama
disebabkan oleh adanya peningkatan penghasilan
kena pajak sebagai akibat dari kenaikan laba
sebelum pajak.
Laba BersihPerseroan mencatatkan laba bersih tahun 2015
sebesar Rp 62 miliar. Terdapat penyajian kembali
atas laba bersih tahun 2014 dari Rp 60 miliar
menjadi sebesar Rp 69 miliar disebabkan oleh
penerapan PSAK baru yaitu PSAK No. 24 (Revisi
2013) mengenai imbalan kerja. Tanpa penyajian
kembali tersebut, Perseroan mencatatkan
kenaikan laba bersih sebesar 3% dibandingkan
tahun 2014. Pada tahun 2015, Perseroan juga
mencadangkan piutang ragu-ragu sebesar
Rp 16,5 miliar sebagai perlindungan terhadap
risiko piutang ragu-ragu.
Analisa Segmental1) Layanan
Pendapatan Rata-Rata Per Pasien
Di Departemen Rawat Inap (IPD), pendapatan
rata-rata per pasien yang berasal 7 rumah sakit
mature adalah sebesar Rp 21 juta. Bagi rumah
sakit-rumah sakit yang sedang berkembang,
sementara rumah sakit tersebut melakukan
proses peningkatan kapasitas, mencatatkan
pendapatan rata-rata per pasiennya sebesar
Rp 14 juta sampai dengan Rp 26 juta. Siloam
Hospitals Cinere mencatatkan pendapatan
rata-rata per pasien sebesar Rp 37 juta
dikarenakan tingginya jumlah pasien dengan
masalah jantung kompleks. BIMC mencatatkan
pendapatan rata-rata sebesar Rp 54 juta per
pasien dikarenakan adanya kebijakan harga
3-tier yang diterapkan di rumah sakit tersebut.
Pedapatan rata-rata per pasien di rumah sakit
Siloam Hospitals ASRI yang diakusisi pada
tahun 2014 adalah sebesar Rp 21 juta, sejalan
dengan rencana, sementara Paviliun B SHLV
(RSUS), SHPW dan SHKP berhasil mencapai
pendapatan rata-rata per pasiennya sebesar
Rp 8 juta. SHMD, rumah sakit yang baru dibuka
di tahun 2014 mencapai pendapatan rata-rata
per pasiennya sebesar Rp 13 juta.
Di Departemen Rawat Jalan (OPD), 7 rumah
sakit mature menunjukkan pendapatan
rata-rata per pasien sebesar Rp 0,9 juta,
dan beberapa rumah sakit yang sedang
berkembang mencatatkan pendapatan rata-
rata per pasiennya sebesar Rp 0,6 juta sampai
dengan Rp 1,3 juta. Rata-rata pendapatan
per pasien di BIMC adalah sebesar Rp 1,4
juta karenakan adanya kebijakan harga 3-tier
yang diterapkan di rumah sakit tersebut.
Rumah sakit lainnya yang diakuisisi di tahun
2014, Siloam Hospitals ASRI, mencapai
pendapatan rata-rata per pasiennya sebesar
Rp 0,7 juta sejalan dengan rencana, sementara
50 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
pendapatan rata-rata per pasien di Paviliun B
SHLV (RSUS), SHPW dan SHKP mencapai
Rp 0,3 juta. SHMD, rumah sakit yang baru
dibuka di tahun 2014 mencapai pendapatan
rata-rata per pasiennya sebesar Rp 0,8 juta.
Kunjungan ke Departemen Darurat (ED) secara
umum mengalami pertumbuhan sebesar
21% jika dibandingkan dengan tahun lalu.
Kunjungan ke MRCCC meningkat sebesar
100%, sementara kunjungan ke Paviliun B
SHLV (RSUS) meningkat sebesar 34%. Rumah
sakit-rumah sakit yang baru dibuka pada
tahun 2013 mengalami pertumbuhan yang
signifikan sebesar 30%, sementara 4 rumah
sakit baru yang dibuka pada tahun 2012
mengalami peningkatan sebesar 18%. SHPW,
rumah sakit yang baru diakusisi oleh Perseroan
pada tahun 2014 memberikan kontribusi
jumlah kunjungan ke ED sejumlah 17 ribu.
2) Pengembangan Kapasitas Rumah Sakit
Pertumbuhan Jumlah Rumah Sakit
Jumlah rumah sakit mengalami peningkatan
dengan cepat sepanjang 5 tahun terakhir.
Dimulai dari empat rumah sakit pada tahun
2010, Perseroan pada akhir tahun 2015
memiliki 20 rumah sakit. Pertumbuhan ini
mencerminkan CAGR yang baik sebesar 38%
selama periode tersebut.
Pertumbuhan Jumlah Kunjungan dan
Penerimaan Pasien yang Berkelanjutan
Penerimaan IPD dari 7 rumah sakit mature
berkontribusi sebesar 45% dari jumlah total
keseluruhan penerimaan IPD. Sementara
pada rumah sakit yang sedang berkembang,
penerimaan pasien meningkat sebesar 39%
dibandingkan tahun lalu. Paviliun B SHLV
(RSUS) meningkat sebesar 22%, sejalan
dengan penambahan tempat tidur operasional
di tahun ini. Pertumbuhan tertinggi dialami
oleh rumah sakit yang baru dibuka pada
tahun 2012, khususnya SHMK dan SHMN yang
tumbuh masing-masing 49% dan 52%, dan
rumah sakit baru yang dibuka pada tahun
2013, yaitu SHDP and SHTB yang mengalami
peningkatan masing-masing sebesar 49% dan
21%. SHPW, rumah sakit yang baru diakusisi
pada tahun 2014 memberikan kontribusi
sejumlah 16 ribu kunjungan IPD. Secara
keseluruhan, penerimaan IPD meningkat
sebesar 27%.
Jumlah kunjungan OPD di 7 rumah sakit
mature memberikan kontribusi sebesar
59% dari keseluruhan jumlah kunjungan
OPD. Sementara rumah sakit yang sedang
berkembang terjadi peningkatan sebesar 47%
dibandingkan dengan tahun lalu. Kunjungan
ke Paviliun B SHLV (RSUS) meningkat sebesar
72%. Kunjungan ke rumah sakit baru yang
dibuka pada tahun 2012, terutama SHMK dan
SHMN, mengalami kenaikan masing-masing
sebesar 57% dan 37%, dan rumah sakit yang
baru dibuka pada tahun 2013, SHDP serta
SHTB meningkat masing-masing sebesar
64% dan 44%, sejalan dengan dilakukannya
peningkatan jumlah kunjungan dan admisi
pada masing-masing rumah sakit. SHPW,
rumah sakit yang diakusisi pada tahun 2014,
memberikan kontribusi sebesar 89 ribu
kunjungan OPD. Secara keseluruhan, jumlah
kunjungan di OPD mengalami peningkatan
sebesar 25%.
Neraca Keuangan
Aset
Total Aset Perseroan meningkat sebesar 5%
menjadi Rp 2.986 miliar dari sebesar Rp 2.846
miliar pada tahun 2014. Kenaikan terutama
di bagian piutang yang dikarenakan oleh
peningkatan pendapatan.
Liabilitas
Total liabilitas Perseroan pada akhir tahun
2015 adalah sebesar Rp 1.246 miliar, naik jika
dibandingkan dengan tahun 2014 sebesar
Rp 1.186 miliar.
Jumlah liabilitas lancar per tanggal 31 Desember
2015 adalah sebesar Rp 630 miliar, mengalami
peningkatan dari Rp 482 miliar di tahun 2014
terutama berasal dari beban akrual.
ANALISA KINERJA KEUANGAN
51PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Jumlah liabilitas jangka panjang per tanggal 31
Desember 2015 adalah Rp 616 miliar, menurun
dibandingkan dengan 2014 yaitu sebesar Rp 704
miliar.
Ekuitas
Total ekuitas Perseroan per tanggal 31 Desember
2015 mengalami peningkatan menjadi Rp 1.740
miliar, dari sebesar Rp1.660 miliar pada tahun
2014.
Kebijakan Dividen
Perseroan akan membagikan dividen tunai
berdasarkan kinerja keuangan dan kondisi
keuangan dalam jumlah yang setara dengan
10% dari laba bersih setiap tahun jika laba bersih
konsolidasian setelah pajak untuk tahun buku
tersebut mencapai Rp 150 miliar, dan sebesar 15%-
30% dari laba bersih jika laba bersih konsolidasian
setelah pajak untuk tahun buku tersebut melebihi
Rp 150 miliar, kebijakan ini diterapkan dengan
tujuan untuk memberikan hasil yang maksimal
berjangka panjang bagi para pemegang saham.
Persitiwa Penting Sesudah Tanggal Laporan
Keuangan Yang Sudah Diaudit
Tidak ada peristiwa yang bersifat material setelah
tanggal laporan keuangan yang sudah diaudit.
Likuiditas Dan Sumber Modal
Perseroan mendefinisikan likuiditas sebagai
kemampuan untuk menghasilkan dana yang
cukup dari sumber internal dan eksternal untuk
memenuhi kewajiban dan komitmen Perseroan.
Selain itu, likuiditas juga mencakup kemampuan
untuk memperoleh pembiayaan yang tepat dan
untuk mengkonversikan aset-aset yang tidak lagi
diperlukan menjadi uang tunai untuk memenuhi
tujuan strategis dan keuangan.
Perseroan membiayai kebutuhan modalnya
di tahun 2015 ini terutama melalui dana yang
dihasilkan dari kegiatan operasionalnya, pinjaman
dari perusahaan induk, pembiayaan dari bank dan
dari dana IPO. Dana ini terutama digunakan untuk
ekspansi pada tahun 2015.
Perseroan berkeyakinan bahwa Perseroan
memiliki dana yang memadai yang berasal dari
kegiatan operasionalnya, akses ke pembiayaan
dari bank, lembaga keuangan, dan kreditur
lainnya. Perseroan berusaha untuk menjaga arus
kas dan setara kasnya agar selalu memadai untuk
menutup biaya operasional untuk jangka waktu
tiga sampai enam bulan ke depan.
Solvabilitas
Rasio solvabilitas menunjukkan kemampuan
Perseroan dalam memenuhi seluruh liabilitasnya,
termasuk didalamnya liabilitas keuangan seperti
kewajiban yang dikenakan bunga. Rasio ini dapat
diukur dengan membandingkan total liabilitas
keuangan terhadap ekuitas (Debt to Equity Ratio).
Rasio solvabilitas Perseroan adalah sebagai
berikut:
Solvabilitas 2015 2014*
Hutang terhadap Jumlah Aset 41,7% 41,7%
Hutang terhadap Ekuitas 71,6% 71,5%
*Disajikan kembali sesuai dengan PSAK No. 24 (Revisi 2013)
Profitabilitas
Rasio profitabilitas didefinisikan sebagai
kemampuan Perseroan untuk menghasilkan laba
selama periode tertentu. Hal ini dapat diukur
dengan cara menghitung rasio laba bersih, rasio
Tingkat Pengembalian Aset (Return on Assets) dan
rasio Tingkat Pengembalian Ekuitas (Return on
Equity).
Profitabiltas Perseroan adalah sebagai berikut:
Profitablitas 2015 2014*
Marjin laba bersih 1,5% 2,1%
Tingkat Pengembalian Aset 2,1% 2,4%
Tingkat Pengembalian Ekuitas 3,5% 4,2%
*Disajikan kembali sesuai dengan PSAK No. 24 (Revisi 2013)
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
emb
ahas
an M
anaj
emen
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
52 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
53PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
emb
ahas
an M
anaj
emen
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
SUMBER DAYA MANUSIA (SDM)Visi SDM untuk tumbuh dan berkembang dalam stewardship dan mentransformasi
hidup terus mempromosikan prinsip-prinsip dan praktek mendasar
Sebagai perusahaan yang bergerak di bisnis
jasa, Siloam Hospitals menyadari pentingnya
keberadaan karyawan berkualitas. Berkaitan
dengan hal tersebut Perseroan menerapkan
kebijakan untuk menarik dan mempertahankan
sumber daya manusia yang memiliki
profesionalisme dan kompetensi yang tinggi.
Keberhasilan Perseroan dalam menerapkan
kebijakan ini bergantung pada upaya proaktif
Siloam Hospitals dalam program penerimaan
karyawan dan retensi, serta tersedianya
lingkungan kerja yang positif dan menantang.
Perseroan memiliki divisi SDM yang efektif untuk
mengawasi kebijakan dan praktik SDM serta
untuk menjaga hubungan antar karyawan yang
harmonis.
Rekrutmen KaryawanPenerimaan karyawan baik dari dalam dan
luar negeri digunakan sebagai sarana untuk
memenuhi kebutuhan sumber daya manusia di
jaringan Siloam Hospitals yang terus bertambah
serta meningkatnya jumlah pasien di rumah sakit.
Berbagai teknik penerimaan karyawan digunakan
Perseroan untuk mencari sumber daya manusia
untuk mengisi berbagai posisi dokter, perawat,
teknisi medis, staf administrasi, staf pendukung,
dan karyawan pendukung lainnya.
Penerimaan karyawan ini diselenggarakan oleh
kantor pusat dengan bekerja sama secara intensif
dengan masing-masing unit untuk memastikan
sumber daya manusia yang berada di daerah
setempat dapat diserap sejalan dengan harapan
Perseroan untuk sebisa mungkin mempekerjakan
sumber daya manusia di daerah setempat. Siloam
Hospitals menjalin hubungan baik dengan
Fakultas Kedokteran dan Lembaga Pendidikan
Keperawatan di seluruh Indonesia dengan
menerima siswa berbakat untuk mengejar
pengembangan karir profesional mereka di Siloam
Hospitals.
Pengembangan Siloam Hospital pada cara
pengobatan dan penggunaan teknologi canggih
mengakibatkan diperlukannya penerimaan
karyawan yang memiliki keahlian khusus atau
peningkatan pelatihan intensif bagi karyawan. Di
sisi lain, perkembangan pelayanan kesehatan yang
ditawarkan Siloam Hospitals dan pihak-pihak lain
di Indonesia menciptakan kompetisi yang ketat
di pasar tenaga kerja spesialis serta profesional
medis berlisensi dan terlatih. Perseroan telah
meningkatkan pemberian beasiswa kepada
lebih dari 300 orang pada tahun 2015 dalam
upaya untuk membantu orang-orang muda
mendapatkan pelatihan keperawatan untuk
kemudian bergabung di rumah sakit Perseroan.
Komposisi KaryawanPer 31 Desember 2015, Perseroan dan entitas anak
mempekerjakan 8.737 karyawan, naik dari 7.810
karyawan pada tahun 2014 dan 6.174 karyawan
pada tahun 2013.
Komposisi Pengurus dan Karyawan Menurut Status Kerja
Keterangan 31 Desember 2015 31 Desember 2014
Karyawan Tetap 6.983 6.547
Karyawan Kontrak 1.754 1.263
Jumlah 8.737 7.810
54 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
SUMBER DAYA MANUSIA
Komposisi Pengurus dan Karyawan Menurut Jabatan
Keterangan 31 Desember 2015 31 Desember 2014
Direktur 6 3
Eksekutif 81 111
Manager 240 256
Supervisor 847 761
Staf 7.563 6.679
Jumlah 8.737 7.810
Komposisi Pengurus dan Karyawan Menurut Jenjang Pendidikan
Keterangan 31 Desember 2015 31 Desember 2014
Pascasarjana 310 1.007
Sarjana 1.878 851
Sarjana Muda 4.368 4.025
SLTA, SLTP dan lainnya 2.181 1.927
Jumlah 8.737 7.810
Komposisi Pengurus dan Karyawan Menurut Kelompok Usia
Keterangan 31 Desember 2015 31 Desember 2014
< 30 tahun 5.637 4.993
31-45 tahun 2.534 2.262
46-55 tahun 482 446
> 55 tahun 84 109
Jumlah 8.737 7.810
Komposisi Pengurus dan Karyawan Menurut Jenis Kelamin
Keterangan 31 Desember 2015 31 Desember 2014
Pria 2.727 2.355
Wanita 6.010 5.455
Jumlah 8.737 7.810
Komposisi Karyawan Menurut Fungsional
Keterangan 31 Desember 2015 31 Desember 2014
Dokter Umum/RMO 469 389
Perawat 3.604 3.256
Rekanan Staf Kesehatan 1.376 1.554
Manajemen & Fungsi Pendukung 3.288 2.611
Jumlah 8.737 7.810
55PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
emb
ahas
an M
anaj
emen
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
Retensi dan PelatihanUntuk menawarkan pelayanan berkualitas tinggi
dan pengobatan yang terbaik, Perseroan harus
memastikan tersedianya profesional medis
berpengalaman dalam jumlah yang memadai.
Perseroan mengambil pendekatan holistik untuk
mempertahankan, melatih dan meningkatkan
keterlibatan karyawan secara umum. Dengan
berfokus pada kesejahteraan karyawan, Perseroan
telah membentuk semangat memotivasi dan
bekerja sama, memprioritaskan pelayanan
terhadap pasien serta reputasi Perseroan.
Selain pendekatan holistik ini, remunerasi
dirancang untuk memperkuat fungsi masing-
masing rumah sakit dalam jangka panjang. Pokok-
pokok sistem remunerasi meliputi:
a. Bonus kinerja terkait dengan kinerja karyawan
dan kinerja Perseroan.
b. Sistem Penyesuaian Gaji berdasarkan tinjauan
setiap tahun, yang disesuaikan dengan
peraturan upah minimum pemerintah.
c. Tunjangan dan manfaat meliputi tunjangan
hari raya, asuransi kesehatan bagi anggota
keluarga, perlindungan Jamsostek, dana
pensiun, cuti, dan bantuan-bantuan darurat.
d. Penghargaan untuk karyawan yang bekerja
selama lebih dari 10 tahun dan Sertifikat
Penghargaan untuk pengabdian yang luar
biasa.
e. Program pelatihan baik pada bidang medis
atau non-medis.
Siloam Doctors Partnership Development
Program bekerja sama dengan semua dokter
dalam jaringan Siloam Hospitals untuk
mengembangkan rencana dan mengalokasikan
sumber daya manusia untuk mempertahankan
atau meningkatkan keterampilan seiring dengan
kemajuan-kemajuan yang terjadi di bidang
masing-masing. Untuk suksesi kepemimpinan,
Management Associate Program membuka pintu
bagi lulusan terbaik untuk bergabung menjadi
pemimpin-pemimpin Perseroan di masa depan.
Leadership Development Program telah
menjadi program unggulan tambahan untuk
mempersiapkan pemimpin Perseroan di masa
depan. Program ini dirancang bekerja sama
dengan Program Pascasarjana Universitas
Pelita Harapan, dengan memberikan beasiswa
kepada para eksekutif Siloam Hospitals untuk
mendapatkan gelar ganda sebagai Master of
Business Administration dan Master in Hospital
Manangement. Tiga kelas pertama dikembangkan
bekerja sama dengan Universitas Pelita Harapan
dan Peking University, Beijing China. Kelas-kelas
berikutnya akan berkolaborasi dengan Universitas
Pelita Harapan Universitas Pelita Harapan dan
Massachussets Institute of Technology (MIT) dan
Sourbourne Universitas, Perancis. Pada saat ini,
Perseroan memperpanjang beasiswa untuk total
32 eksekutif.
Budaya Kerja dan Manajemen KinerjaDivisi SDM bertugas merancang dan memelihara
sistem manajemen kinerja Perseroan.
Kepemimpinan yang baik adalah kunci yang
diperlukan untuk meningkatkan kualitas sebuah
rumah sakit bertaraf internasional. Budaya
dedikasi dan ketekunan ini dikomunikasikan pada
semua tingkatan sehingga membantu setiap
karyawan untuk mendapatkan pemahaman yang
jelas tentang peran mereka dan upaya untuk
memenuhi target individual yang ditetapkan oleh
Key Performance Indicators.
Dengan hasil yang menunjukkan kinerja yang
kuat dan upaya yang konsisten, evaluasi kinerja
dijadikan sebagai dasar untuk pemberian
penghargaan kepada karyawan dengan metode
Pay for Performance. Prestasi yang lebih baik
membuka kesempatan bagi karyawan untuk
mendapatkan kemajuan serta memperoleh
imbalan lebih kompetitif. Program khusus untuk
mendorong budaya kerja di Siloam Hospitals pada
tahun 2015 meliputi:
• Program Pengembangan Keperawatan
• Gathering Karyawan
• Penghargaan masa kerja jangka panjang
• Bonus Prestasi dan
• Opsi saham untuk eksekutif
56 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Visi SDM untuk tumbuh dan berkembang dalam
stewardship dan mentransformasi hidup terus
mempromosikan prinsip-prinsip dan praktik
mendasar, termasuk:
• Memastikan budaya kerja yang beretika dan
sesuai dengan integritas;
• Mempromosikan transparansi dalam proses
organisasi sebagai bagian dari manajemen
malpraktik;
• Berpikir positif;
• Meningkatkan keterlibatan karyawan dengan
menciptakan lingkungan kerja yang nyaman;
• Memastikan kesempatan yang sama bagi
karyawan untuk mencari pengembangan diri
dan kemajuan karir.
Untuk menjamin efisiensi pelaksanaan program
ini, sejak tahun 2015, Perseroan telah menyertakan
prinsip-prinsip tersebut sebagai bagian dari sistem
SDM online, dimana evaluasi dilakukan secara
online, melalui Sistem Informasi SDM Perseroan.
Sistem Informasi Sumber Daya ManusiaDivisi SDM mempertahankan komunikasi terbuka
dengan karyawan melalui pertemuan tatap muka
dan juga melalui Sistem Informasi Sumber Daya
Manusia (Human Resources Information System
- HRIS). Melalui penggunaan portal ICT, Platform
HRIS dapat diakses oleh setiap unit bisnis, dan
dapat dengan mudah diperluas untuk mencakup
rumah sakit-rumah sakit baru. Informasi relevan
yang tersedia termasuk topik-topik seperti
penerimaan karyawan, manajemen kinerja dan
kompetensi, pengembangan karyawan dan
pelayanan help desk.
Employee Self Service dan Manajemen Self
Service mendorong karyawan dan manajer
untuk memahami proses kerja dalam upaya
untuk memberikan pemahaman terhadap
kinerja Perseroan secara keseluruhan. HRIS juga
memungkinkan karyawan dan manajemen SDM
untuk menangani tugas-tugas administratif
dengan mudah dan cepat.
Langkah ke DepanDivisi SDM akan terus bekerja keras
mempertahankan potensi dan motivasi karyawan
pada tingkat yang tinggi. Rencana-rencana
perekrutan dibuat untuk mengisi berbagai posisi
di rumah sakit-rumah sakit baru dan yang sudah
ada. Mempertahankan keterlibatan karyawan akan
membantu Perseroan mencapai tujuan strategis,
dan pada akhirnya akan membantu memastikan
kemampuan Siloam Hospitals untuk memberikan
pelayanan medis yang berkualitas dan penuh
perhatian kepada lebih banyak orang.
SUMBER DAYA MANUSIA
57PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
The miracle of healing is not in the treatment, but in the presence of the beloved family members and friends.
Siloam Hospitals is the leading private hospital network with 20 hospitals in 14 cities across Indonesia.
Siloam Hospitals is indonesia’s most progressive and innovative healthcare provider that has set the
benchmark for quality healthcare services. Siloam Hospitals' medical team of more than 400 general practitioners,
1.700 specialist doctors and 8,200 nurses, allied health and support staff, offers best-in-class healthcare
services to nearly two million patients annually
BALI KUTA • BALI NUSA DUA • BALI SUNSET JAKARTA MAMPANG • JAKARTA SEMANGGI (MRCCC)
JAKARTA TB SIMATUPANG • JAMBI • KUPANG • MAKASSAR •
BALI KUTA • BALI NUSA DUA • BALI SUNSET JAKARTA MAMPANG • JAKARTA SEMANGGI (MRCCC)
JAKARTA TB SIMATUPANG • JAMBI • KUPANG • MAKASSAR •
For 24 Hour Siloam Ambulance Service, contact: 1 – 500 – 911For Appointment and General Information, contact: 1 – 500 – 181
58 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
59PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
emb
ahas
an M
anaj
emen
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
TATA KELOLA KLINIS DAN STANDAR KUALITAS
Setiap praktisi kesehatan yang bekerja pada Perseroan harus memenuhi kualifikasi
yang ditetapkan dan mentaati standar disiplin medis
Kebijakan Perseroan untuk clinical governance meliputi empat
unsur utama: (1) Manajemen Sumber daya Manusia,
2) Peninjauan ulang Praktik Klinis, 3) Penilaian dan pengakuan
eksternal dan (4) Komitmen untuk Pendidikan berkelanjutan.
Peninjauan Sumber Daya ManusiaSetiap praktisi kesehatan yang bekerja untuk Perseroan harus
memenuhi kualifikasi yang ditetapkan dan mentaati standar
disiplin medis. Untuk mewujudkannya, Perseroan berkomitmen
untuk melakukan penilaian dan verifikasi terhadap semua
praktisi kesehatan yang bekerja pada Perseroan. Penilaian ini
dilakukan pada saat rekrutmen dan setiap 3 tahun setelahnya.
Proses ini mencakup verifikasi langsung kepada sumber utama
untuk menentukan akurasi suatu kualifikasi yang diajukan
oleh individu tersebut. Semua proses kredensial dan verifikasi
tersebut sudah harus dilengkapi sebelum individual tersebut
diperbolehkan memberikan pelayanan kepada pasien.
Program pelatihan Penatalaksanaan Kegawatdaruratan medis
(Emergency Medical Treatment - EMT) yang diadopsi dari
John Hopkins Hospital yang hasilnya memperkuat protokol
kegawatdaruratan dan menambah kepercayaan diri perawat,
paramedis dan dokter.
Selain itu, sejak tahun 2015, program pelatihan Resident
Medical Officer (RMO) yang komprehensif diterapkan bagi
semua RMO baru yang akan berperan sebagai front liners untuk
mendukung mereka dalam memberikan pelayanan medis
terbaik sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
Tinjauan Praktik KlinisUntuk mempertahankan pelayanan dengan clinical excellence
maka peninjauan harian dilakukan oleh Komite Medik terhadap
laporan kasus yang dipresentasikan oleh staf klinis merupakan
salah satu elemen utama. Semua praktik klinis dilakukan sesuai
Panduan Praktik Klinis yang diadopsi dari Panduan Nasional
dan Kolegium.
Pada tahun 2015 Perseroan menyelesaikan proses review dan
standardisasi semua kebijakan dan prosedur yang bertujuan
untuk memastikan kesesuaiannya dengan standar Akreditasi
JCI serta standar Akreditasi Nasional dalam penerapan standar
bermutu internasional yang berfokus pada Keselamatan Pasien.
Penilaian & Pengakuan EksternalSelain pengawasan internal dan penilaian berkala, Perseroan
juga memperkenalkan konsultan eksternal untuk melakukan
penilaian dan pembahasan independen terhadap praktik
klinis. Sejak tahun 2015, Perseroan telah memulai kerja sama
dengan Konsultan Senior JCI (Joint Commission International)
untuk memberikan masukan, melakukan audit dan melakukan
diskusi interaktif dengan Praktisi Klinis. Langkah-langkah ini
diproyeksikan untuk menambah lebih banyak rumah sakit
Terakreditasi JCI. Lebih lanjut, Perseroan terus melakukan
perbaikan berdasarkan masukan langsung dari pasien.
Komitmen untuk Pendidikan Klinis BerkelanjutanPendidikan Klinis Berkelanjutan yang ter-update jelas
diperlukan bagi tenaga medis untuk meningkatkan
pengetahuan dan keterampilan mereka serta mempertajam
protokol praktik klinis mereka dan menerapkan solusi inovatif
untuk mengatasi berbagai masalah klinis. Kebijakan Perseroan
mengharuskan 40 jam pelatihan per tahun untuk staf medis
dan 20 jam untuk staf non medis.
Perseroan secara teratur berlangganan online database dari
www.uptodate.com yang menyediakan akses tak terbatas
kepada staf klinis terhadap berbagai jurnal medis yang terbaru.
Selain itu, Perseroan juga memiliki website E-learning tersendiri
yang terdiri dari materi-materi pendidikan dan jurnal-jurnal
klinis. Kedua sumber daya ini memberikan dukungan tidak
habis-habisnya kepada seluruh staf medis untuk belajar dan
memperbarui pengetahuan mereka.
60 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Unit Siloam Hospitals JCI ACHS
SHLV/Paviliun B SHLV (RSUS) 3rd Fully Accredited (2014)
BIMC Nusa Dua 2014
Siloam Hospitals Terakreditasi KARS
Unit Siloam Hospitals KARS
SHKJ Standar Akreditasi versi 2012
SHLC Standar Akreditasi versi 2012
SHLV/Paviliun B SHLV (RSUS) Standar Akreditasi versi 2012
SHDP Standar Akreditasi versi 2012
BIMC Kuta Standar Akreditasi versi 2012
RSU MRCCC Standar Akreditasi versi 2012
SHTB Standar Akreditasi versi 2012
SHSB Utama (2015) – akan remedial menuju paripurna di 2016
BIMC Nusa Dua Standar Akreditasi versi 2012
SHJB KARS versi 2007
SHBP KARS versi 2007
SHPW KARS versi 2007
ASRI KARS versi 2007 (5 bidang pelayanan).
TATA KELOLA KLINIS DAN STANDAR KUALITAS
61PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
62 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
63PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
emb
ahas
an M
anaj
emen
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI (ICT)Perseroan terus memperluas kapasitas dan kemampuan ICT untuk memastikan pertumbuhan dan
pertambahan fungsional ICT terus berjalan sesuai dengan strategi perusahaan
Teknologi Informasi dan Komunikasi (ICT) merupakan salah
satu bagian terpenting dari operasional rumah sakit. Untuk
mencapai tujuan membangun jaringan rumah sakit yang
terintegrasi, Siloam Hospitals memprioritaskan infrastruktur
ICT yang kuat sebagai penopang. Melihat wilayah Indonesia
yang sangat luas dan membutuhkan jaringan komunikasi
data yang kuat, stabilisasi, pengembangan, peninjauan, dan
peningkatan secara terus-menerus sangat penting bagi semua
elemen ICT. Rumah sakit menggunakan beberapa aplikasi
inti seperti Sistem Informasi Rumah Sakit (SIRS/HIS), sistem
Keuangan dan Akuntansi dan sistem pembukuan lainnya,
pengawasan penyimpanan, serta aplikasi-aplikasi penelitian
dan pengembangan lainnya.
Sumber DayaICT dikelola oleh Divisi ICT yang memiliki 67 staf yang
berkualitas, bersertifikasi dan mempunyai latar belakang
pendidikan di bidang TI yang sebagian besar ditempatkan
di kantor pusat, dengan rata-rata 3-5 personel ditugaskan di
setiap rumah sakit. Dalam setiap pembangunan dan mulai
beroperasionalnya rumah sakit baru, infrastruktur dan sistem
IT diintegrasikan dan dilakukan pelatihan sesuai kebutuhan
untuk mendukung kinerja operasional. Konsultan eksternal
secara berkala didatangkan untuk mempertahankan dan
memastikan sistem berjalan dengan baik, serta meningkatkan
pengetahuan sumber daya manusia ICT akan pengembangan
teknologi. Di 2015, Perseroan melakukan berbagai kerja sama
dan pelatihan untuk melengkapi sumber daya ICT dengan
perusahaan-perusahaan ICT terkemuka, seperti Cisco, IBM/
Lenovo, Huawei, Acer, Asus, ESET. Kolaborasi ini tidak hanya
membantu untuk mendukung kegiatan operasional rumah
sakit, tetapi juga mendukung kemampuan pribadi masing-
masing staf ICT. Kerjasama dengan Universitas Pelita Harapan
untuk Program Magang terus berjalan, dimana lulusan-lulusan
terbaik akan direkrut untuk mendukung operasional saat ini
dan juga untuk pengembangan rumah sakit di masa yang akan
datang.
Standardisasi, Konsolidasi dan SentralisasiKunci keberhasilan pengembangan ICT yang berkelanjutan
di Siloam Hospitals adalah standardisasi, konsolidasi dan
sentralisasi. Jaringan Hub dan Spoke Siloam Hospitals
yang menjadi strategi standar untuk memungkinkan
semua profesional kesehatan mengakses setiap informasi
dan data medis di seluruh Indonesia dengan sistem dan
jaringan dan akses yang tersebar dalam jaringan internal
rumah sakit. Desain protokol komunikasi ini memerlukan
investasi pada infrastruktur dan sistem yang standar secara
berkala pada rumah sakit yang sudah operasional dan
dan untuk pengembangan rumah sakit baru. Hub utama
ICT terletak di Tangerang dengan fokus pengelolaan kuat
terhadap infrastruktur dan konektivitas di seluruh rumah
sakit Perseroan. Proses konsolidasi dan sentralisasi saat ini
sedang berlangsung dan sejalan dengan program strategi
jangka panjang ICT Siloam Hospitals. Saat ini Siloam Hospitals
sedang mengkonsolidasikan sistem keuangan dan akuntansi
ke sistem Microsoft Dynamix Axapta dan mengupayakan
konsolidasi semua rumah sakit pada akhir tahun ini, sehingga
mempermudah proses konsolidasi dan pelaporan. Sentralisasi
menjadi phase berikutnya untuk meningkatkan efisiensi
dan efektivitas kegiatan operasional ICT, terutama berkaitan
dengan efisiensi biaya dalam pembangunan rumah sakit baru.
Keamanan SistemICT menggunakan Active Directory untuk manajemen
keamanan, dimana satu pengguna hanya memiliki satu login
untuk beberapa aplikasi dengan beberapa tingkat akses
keamanan sehingga memungkinkan logging, pemantauan
serta mencegah penyalahgunaan dan pelanggaran akses.
ICT juga mengoperasikan helpdesk ICT terpusat untuk
mengidentifikasi, mengelola dan memecahkan masalah
ICT dengan cepat dan akurat sehingga dapat memenuhi
harapan SLA sebesar 95% pada tahun 2015. Dalam rangka
memfasilitasi kelangsungan operasional bisnis, Perseroan
telah mengembangkan Disaster Recovery Plan. Tujuan Disaster
Recovery Plan adalah untuk memberikan perlindungan yang
memadai dengan efisien dan efektif terhadap operasional
sistem jika terjadi bencana.
Melihat ke DepanPerseroan terus memperluas kapasitas dan kemampuan ICT
untuk memastikan pertumbuhan dan pertambahan fungsional
ICT terus berjalan sesuai dengan strategi perusahaan. Investasi
untuk pelatihan dan hardware/software di masa yang akan
datang akan dilakukan berdasarkan strategi ICT jangka panjang
dan jangka pendek yang ditetapkan oleh Manajemen sejalan
dengan strategi bisnis. ICT akan tetap merupakan faktor
penting dalam strategi pembangunan rumah sakit.
64 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
65PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK (GCG)
Perseroan terus memperluas cakupan dan pendalaman GCG
sesuai dengan persyaratan sebagai perusahaan terbuka yang
berekspansi di seluruh Indonesia. Dalam hal ini, Perseroan
menerapkan praktik GCG berdasarkan prinsip Keterbukaan,
Akuntabilitas, Pertanggungjawaban, Kemandirian dan
Kewajaran
66 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
67PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sah
aan
Anal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK (GCG)
I. DASAR PELAKSANAAN GCG
Perseroan menerapkan standar GCG, peraturan,
kebijakan, prosedur dan evaluasi berdasarkan
pada hukum dan peraturan yang berlaku bagi
perusahaan terbatas dan bagi perusahaan publik
terdaftar yang diberlakukan oleh Otoritas Jasa
Keuangan (OJK) dan Bursa Efek Indonesia, praktik-
praktik terbaik, Anggaran Dasar Perusahaan dan
Visi, Misi dan Nilai Perseroan.
Komitmen manajemen untuk pelaksanaan GCG
yang konsisten di semua tingkat organisasi dan
dalam semua sistem secara aman ditujukan
untuk membantu Perseroan mencapai tujuan
bisnis jangka pendek dan jangka panjang serta
memberikan nilai berkelanjutan bagi semua
pemangku kepentingan.
Perseroan terus memperluas cakupan dan
pendalaman GCG sesuai dengan persyaratan
sebagai perusahaan terbuka yang berekspansi di
seluruh Indonesia.
Perseroan menerapkan praktik GCG dengan
prinsip-prinsip berikut:
1. Transparansi Pengelolaan informasi dilakukan oleh
Perseroan dengan transparansi untuk
memastikan bahwa semua pemangku
kepentingan mendapatkan akses terhadap
informasi yang penting, material dan berguna,
baik dalam bahasa Indonesia maupun Inggris.
Penggunaan media cetak dan elektronik
ditujukan kepada stakeholder internal dan
eksternal untuk mengakses informasi secara
tepat waktu.
2. Akuntabilitas Akuntabilitas diimplementasikan dalam tata
kelola tiga tingkat melalui pertemuan rutin
di mana Direksi memberi laporan kepada
Dewan Komisaris mengenai aspek keuangan
dan operasional Perseroan, penganggaran
operasional sebelum dimulainya tahun
keuangan dan evaluasi kinerja menjelang
akhir tahun keuangan, serta Rapat Umum
Pemegang Saham yang diadakan setiap
tahun di mana Direksi dan Dewan Komisaris
melaporkan kepada pemegang saham hasil
kinerja pada tahun keuangan yang terbaru.
Perseroan juga melakukan tinjauan dan
evaluasi setiap tiga bulan terhadap kinerja
masing-masing rumah sakit dan efektivitas
sistem.
3. Tanggung Jawab Beroperasi di industri yang memiliki aturan
yang sangat ketat, Perseroan harus mematuhi
sejumlah peraturan, baik klinis maupun non-
klinis, dan kepatuhan terhadap peraturan
tersebut merupakan bagian sentral dari
manajemen risiko dan keberlanjutan bisnis.
4. Independensi Menghindari konflik kepentingan di tingkat
dewan dan di semua tingkatan adalah sangat
penting bagi manajemen perusahaan yang
baik. Independensi dapat dicapai melalui
kerjasama direksi independen, komisaris
independen dan pihak independen Komite
Audit.
5. Kesetaraan Hubungan Perseroan dengan pemangku
kepentingan didasari atas kesetaraan dan
keadilan dalam menghormati hak-hak
semua pemegang saham dan pemangku
kepentingan lainnya dengan pendekatan pada
kepatuhan terhadap hukum dan peraturan
yang berlaku.
II. UNSUR-UNSUR GCG
Perseroan secara rutin mengevaluasi dan
menyesuaikan unsur-unsur tata kelola, baik secara
proaktif maupun sebagai tanggapan terhadap
situasi di industri.
68 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
1. Peraturan Perusahaan Peraturan Perusahaan Perseroan telah
diratifikasi dengan Keputusan Menteri Tenaga
Kerja dan Transmigrasi Republik Indonesia
tanggal 7 Maret 2011 No. KEP.560/15797/
DISNAKERTRANS.
2. Kebijakan Perusahaan dan Standar Prosedur Operasi
Perseroan terus meningkatkan dan
memperbaiki kebijakan dan prosedur untuk
memastikan bahwa para staf memiliki
referensi yang efektif pada praktik terbaik dan
tata kelola yang baik. Kebijakan dan prosedur
ini didasarkan pada prinsip-prinsip GCG dan
mendorong pengembangan kemampuan dan
nilai kepemimpinan.
Terkadang, kebijakan dan prosedur tertentu
harus diberikan secara terinci untuk
memastikan konsistensi di seluruh Siloam
Hospitals. Dalam hal ini, Perseroan telah
mencari perbandingan dengan praktik terbaik,
mencari kepentingan jangka panjang sebagai
faktor utama untuk memperkenalkan semua
prosedur Perseroan.
Kebijakan dan prosedur ini bersama-sama
merupakan dasar untuk menjaga kepentingan
Perseroan, karyawan dan pasien. Dalam hal
ini semua pihak menyadari akan hak dan
kewajiban mereka, membantu menciptakan
lingkungan yang harmonis dan hubungan
yang positif.
3. Evaluasi Pelaksanaan GCG Kualitas pelaksanaan GCG dinilai secara
berkala, termasuk oleh pihak independen.
Kriteria yang digunakan dalam melakukan
penilaian GCG di Siloam Hospitals
dikelompokkan dalam 7 aspek utama:
a. Hak dan tanggung jawab pemegang
saham;
b. Kebijakan GCG;
c. Penerapan GCG;
d. Pengungkapan informasi;
e. Manajemen Risiko;
f. Hubungan dengan pemegang saham;
g. Komitmen.
III. STRUKTUR GCG
Perseroan memiliki tiga organ pengambilan
keputusan utama, yaitu:
1. Rapat Umum Pemegang Saham, forum
pengambil keputusan tertinggi.
2. Dewan Komisaris, badan pengawas utama
yang mengawasi manajemen Perseroan.
3. Direksi, selaku manajemen Perseroan.
Kegiatan pengelolaan Perseroan setiap hari
dilakukan oleh Direksi, diawasi oleh Dewan
Komisaris, dan akhirnya dievaluasi oleh RUPS.
Dalam tugasnya memantau manajemen
Perseroan, Dewan Komisaris dibantu oleh Komite
Audit (yang dibantu oleh Internal Audit) dan
Komite Nominasi dan Remunerasi. Sedangkan
Direksi dibantu oleh Sekretaris Perusahaan.
1. RUPS RUPS memiliki wewenang untuk, antara
lain, mengangkat dan memberhentikan
anggota Dewan Komisaris dan Direksi,
mengevaluasi kinerja Dewan Komisaris dan
Direksi, menyetujui perubahan Anggaran
Dasar, menyetujui laporan keuangan dan
menentukan remunerasi bagi anggota Dewan
Komisaris dan Direksi. Rapat Umum Pemegang
Saham Tahunan (RUPST) harus diadakan
minimal satu kali per tahun, sementara Rapat
Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB)
diselenggarakan sesuai kebutuhan.
Pada tanggal 19 Mei 2015, Perseroan
mengadakan RUPST dan RUPSLB di Hotel
Aryaduta, Lippo Village.
2. Dewan Komisarisa. Tugas dan Wewenang
Tugas Dewan Komisaris termasuk untuk:
(i) Melakukan pengawasan terhadap
pengelolaan Perseroan oleh Direksi
dan menyetujui rencana kerja tahunan
Perseroan.
TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK (GCG)
69PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
(ii) Menjalankan penugasan, tugas,
wewenang dan tanggung jawab yang
diberikan kepadanya sesuai dengan
Anggaran Dasar, hukum dan peraturan
yang berlaku dan/atau resolusi RUPS.
(iii) Menganalisis dan meninjau laporan
tahunan yang disiapkan Direksi serta
memberikan tanda tangan pada
laporan tahunan tersebut.
(iv) Mematuhi Anggaran Dasar dan
hukum serta peraturan yang berlaku
serta melaksanakan prinsip-prinsip
profesionalisme, efisiensi, transparansi,
kemandirian, akuntabilitas, tanggung
jawab dan kebijaksanaan.
Dewan Komisaris karena itu juga
berkewajiban untuk:
(i) Mengawasi pelaksanaan rencana kerja
tahunan Perseroan.
(ii) Mengikuti perkembangan kegiatan
usaha Perseroan dan, dalam hal
Perseroan menunjukkan gejala
penurunan yang signifikan, segera
mengirimkan laporan kepada RUPS
disertai saran langkah-langkah
perbaikan yang akan diambil.
(iii) Memberikan saran kepada RUPS
mengenai isu-isu lain yang dianggap
penting bagi pengelolaan Perseroan.
(iv) Melakukan tugas pengawasan lainnya
yang ditetapkan oleh RUPS.
(v) Memberi pendapat terhadap laporan
berkala Direksi setiap saat diperlukan
untuk pengembangan Perseroan.
Dewan Komisaris memiliki hak-hak berikut
untuk:
(i) Pada setiap saat dalam waktu jam
kantor Perseroan, memasuki bangunan
dan halaman atau tempat lain yang
digunakan atau dimiliki oleh Perseroan
dan memeriksa semua buku, surat dan
dokumen lainnya, persediaan, serta
memeriksa dan memverifikasi uang
tunai dan surat berharga lainnya.
(ii) Memantau tindakan yang diambil
oleh Direksi dan, dalam kasus-kasus
tertentu, Direksi dan setiap anggota
daripadanya wajib memberikan
keterangan pada setiap pertanyaan
yang diajukan oleh Dewan Komisaris
atau ahli yang disewa.
(iii) Meminta bantuan ahli dan/atau komite
untuk jangka pendek dan atas beban
Perseroan.
(iv) Memberhentikan sementara satu atau
lebih Direksi jika dianggap bertindak
bertentangan dengan Anggaran
Dasar dan/atau peraturan perundang-
undangan yang berlaku dan/atau
mengabaikan kewajibannya.
b. Pengangkatan, Pemberhentian dan Masa
Jabatan
Komisaris diangkat dan diberhentikan
oleh RUPS, masing-masing untuk jangka
waktu dari tanggal yang ditentukan oleh
RUPS dan sampai penutupan RUPST
ketiga, tanpa membatasi hak RUPS untuk
memberhentikan mereka sewaktu-waktu.
Komisaris yang masa jabatannya berakhir
dapat dipilih kembali oleh RUPS.
Masa jabatan Komisaris berakhir jika
(i) Komisaris meninggal, (ii) masa
kerja Komisaris berakhir, (iii) Komisaris
diberhentikan oleh RUPS, (iv) Komisaris
mengundurkan diri, (v) Komisaris
dinyatakan pailit atau ditempatkan di
bawah perwalian, atau (vi) Komisaris tidak
lagi memenuhi syarat sebagai anggota
Dewan Komisaris.
c. Komisaris Independen
Komisaris Independen adalah anggota
Dewan Komisaris dari luar Perseroan
yang tidak memiliki saham apapun dalam
Perseroan secara langsung atau tidak
langsung dan tidak memiliki hubungan
afiliasi dengan Perseroan, Komisaris
lainnya, anggota Direksi dan/atau
pemegang saham pengendali, serta tidak
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sah
aan
Anal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
70 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
memiliki hubungan bisnis yang berkaitan
dengan kegiatan usaha Perseroan secara
langsung maupun tidak langsung.
d. Komposisi Anggota
Susunan keanggotaan Dewan Komisaris
berdasarkan Akta Pernyataan Keputusan
Rapat Umum Pemegang Saham Nomor 09
tanggal 12 Juni 2015, dibuat di hadapan
Nurlani Yusup, SH, M.Kn., Notaris di
Kabupaten Tangerang, dan diberitahukan
kepada Menteri Hukum dan Hak Asasi
Manusia berdasarkan Penerimaan
Pemberitahuan Perubahan Data Perseroan
Nomor AHU - AH.01.03-0942314 tanggal
17 Juni 2015, adalah sebagai berikut:
Susunan Dewan Komisaris dari 19 Mei
2015 dan seterusnya adalah:
Komposisi Dewan Komisaris
No Nama Jabatan
1 Ketut Budi Wijaya Presiden Komisaris
2 Theo L. Sambuaga Komisaris
3 Jenny Kuistono Komisaris
4 Lambock V. Nahattands Komisaris
5 Farid Harianto Komisaris Independen
6 Dr. Niel Byron Nielson Komisaris Independen
7 Ir. Jonathan L. Parapak Komisaris Independen
Sedangkan komposisi keanggotaan Dewan Komisaris sebelum 19 Mei 2015 adalah:
Komposisi Dewan Komsaris
No Nama Jabatan
1 Ketut Budi Wijaya Presiden Komisaris
2 Theo L. Sambuaga Komisaris
3 Rahmawaty Komisaris
4 Lambock V. Nahattands Komisaris
5 Farid Harianto Komisaris Independen
6 Prof Dr. H. Muladi S.H. Komisaris Independen
7 Ir. Jonathan L. Parapak Komisaris Independen
e. Pembagian Tugas
Pembagian tugas di antara anggota Dewan Komisaris ditentukan oleh mereka sendiri.
f. Rapat
Rapat Dewan Komisaris harus diadakan setidaknya sekali setiap periode 2 (dua) bulan atau lebih
sebagaimana dipandang perlu oleh Presiden Komisaris atau setidaknya oleh 2 Komisaris atau atas
permintaan tertulis dari Direksi, atau atas permintaan dari 1 (satu) atau lebih pemegang saham
yang mewakili setidaknya 1/10 (sepersepuluh) dari total saham yang dikeluarkan Perseroan yang
memiliki hak suara. Sepanjang tahun 2015, Dewan Komisaris mengadakan 7 rapat.
TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK (GCG)
71PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Di bawah ini tabel perincian persentase kehadiran Komisaris pada rapat Dewan Komisaris:
Rapat Dewan Komisaris
No Tanggal AgendaNama Komisaris Persentase
(%)KBW TLS RAH JK* LVN FH MUL NBN** JLP
1 26-Jan-15
I. Pembukaan.
II. Full year Performance
2014.
III. Going forward - Budget
2015.
IV. Key Core Strategies
and core innovation
Strategies.
V. Lain-lain.
1 1 1 0 0 1 0 0 0 57%
2 23-Feb-15
I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara
Rapat Dewan Komisaris
yang diselenggarakan
pada tanggal 26 Januari
2015.
III. Januari 2015
Performance.
IV. Lain-lain.
1 1 1 0 0 1 1 0 0 83%
3 21-Apr-15
I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara
Rapat Dewan Komisaris
yang diselenggarakan
pada tanggal 23 Februari
2015.
III. Kinerja Keuangan periode
Februari dan Maret 2015.
IV. Technology (DT and BD
Roll-out).
VI. Pipeline (including Siloam
Express Roll-out).
VII. Lain-lain.
1 1 1 0 1 1 1 0 1 100%
4 08-Jun-15
I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara
Rapat Dewan Komisaris
yang diselenggarakan
pada tanggal 21 April
2015.
III. Financial Performance.
IV. Clinical Governance.
V. Lain-lain.
1 1 0 1 0 1 0 1 1 86%
5 27-Jul-15
I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara
Rapat Dewan Komisaris
yang diselenggarakan
pada tanggal 8 Juni 2015.
III. Clinical Governance.
IV. PT Navi proposal on
LINAC Radio Therapy
EquipmentV. PT Navi
proposal on LINAC Radio
Therapy Equipment.
V. Lain-lain.
1 1 0 1 0 1 0 1 1 86%
6 30-Sep-15
I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara
Rapat Dewan Komisaris
yang diselenggarakan
pada tanggal 27 Juli 2015.
III. Financial Performance as
of August 2015 dan 2016
Budget.
IV. Pipeline.
V. Lain-lain.
1 1 0 1 0 1 0 1 1 86%
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sah
aan
Anal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
72 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Rapat Dewan Komisaris
No Tanggal AgendaNama Komisaris Persentase
(%)KBW TLS RAH JK* LVN FH MUL NBN** JLP
7 23-Nov-15
I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara
Rapat Dewan Komisaris
yang diselenggarakan
pada tanggal 30
September 2015.
III. Financial Performance as
of Octobert 2015.
IV. 2016 Budget.
V. Lain-lain.
1 1 0 1 0 0 0 1 1 71%
Catatan:
* Jenny Kuistono menjabat Komisaris sejak 19 Mei 2015.
** Dr. Niel Byron Nielson menjabat Komisaris sejak 19 Mei 2015.
KBW : Ketut B. Wijaya FH : Farid Harianto
TLS : Theo L. Sambuaga MUL : Muladi
RAH : Rahmawaty NBN : Niel Byron Nielson
JK : Jenny Kuistono JLP : Jonathan L. Parapak
LVN : Lambock V. Nahattands
g. Remunerasi
Sesuai dengan Anggaran Dasar, Komisaris
diberikan gaji/honor dan tunjangan dalam
jumlah yang ditentukan oleh Komite
Nominasi dan Remunerasi.
3. Direksia. Tugas dan Wewenang
Tugas utama Direksi adalah untuk:
(i) Memimpin, mengelola dan
mengarahkan Perseroan sesuai
dengan visi dan misi Perseroan,
dan terus-menerus berusaha untuk
meningkatkan efisiensi dan efektivitas
Perseroan;
(ii) Memiliki, memelihara dan mengelola
aset Perseroan; dan
(iii) Menyusun rencana kerja tahunan yang
berisi anggaran tahunan Perseroan.
Direksi berhak mewakili Perseroan baik
di dalam maupun di luar pengadilan
tentang segala hal dan dalam setiap
peristiwa, mengikat Perseroan kepada
pihak lain dan mengikat pihak lain kepada
Perseroan serta melaksanakan semua
tindakan yang berkaitan dengan baik
manajemen atau kepemilikan dengan
pembatasan-pembatasan yang ditetapkan
oleh Anggaran Dasar dan peraturan
perundang-undangan pasar modal yang
berlaku.
Dua (2) anggota Direksi secara bersama-
sama berhak untuk bertindak atas nama
Direksi serta mewakili Perseroan.
Tanpa mengurangi tanggung jawabnya,
Direksi berhak untuk menunjuk kuasa
untuk tindakan tertentu dengan
memberinya/otoritasnya untuk
melaksanakan tindakan tertentu seperti
diatur dalam surat kuasa dan dilakukan
sesuai dengan Anggaran Dasar.
Direksi harus mendapat persetujuan dari
Dewan Komisaris untuk:
(i) Meminjam atau meminjamkan uang
atas nama Perseroan (tidak termasuk
mengambil uang Perseroan di bank)
kecuali dalam rangka kegiatan usaha
sehari-hari;
(ii) Membeli atau dengan cara lain
memperoleh hak-hak atas harta tetap;
(iii) Menjual atau dengan cara lain
melepaskan hak-hak atas harta tetap
(kecuali dalam rangka melakukan
kegiatan usahanya) perusahaan-
perusahaan atau memberati harta
kekayaan Perseroan untuk jumlah nilai
harta kekayaan yang tidak melampaui
ketentuan yang diatur dalam
perundang-undangan yang berlaku di
Indonesia;
TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK (GCG)
73PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
(iv) Mengikat Perseroan sebagai penjamin
untuk penjaminan yang tidak
melampaui ketentuan peraturan
perundang-undangan yang berlaku di
Indonesia;
Untuk melaksanakan tindakan berikut,
Direksi harus mendapatkan persetujuan
terlebih dahulu dari RUPS yang dihadiri
oleh pemegang saham atau kuasanya yang
memegang setidaknya ¾ (tiga perempat)
dari saham yang diterbitkan Perseroan
dengan hak suara dan keputusan yang sah
jika disetujui oleh pemegang saham yang
hadir atau kuasanya yang memegang
lebih dari ¾ (tiga perempat) saham dengan
hak suara yang dihitung dalam RUPS:
(i) Mengalihkan atau melepaskan setiap
hak dengan jumlah lebih dari ½
(setengah) dari aset bersih Perseroan
atau mewakili semua aset Perseroan
dalam 1 (satu) atau lebih transaksi
apakah mereka adalah independen
atau terkait satu sama lain, dalam
waktu 1 (satu) tahun fiskal; atau
(ii) Menjaminkan aset Perseroan yang
berjumlah lebih dari ½ (setengah) dari
aset bersih Perseroan atau mewakili
semua aset Perseroan dalam 1 (satu)
atau lebih transaksi baik independen
atau terkait satu sama lain.
Secara khusus, untuk melaksanakan
transaksi yang memiliki konflik
kepentingan terhadap anggota Direksi,
anggota Dewan Komisaris, pemegang
saham pengendali atau kepentingan bisnis
Perseroan, Direksi harus memperoleh
persetujuan terlebih dahulu dari
pemegang saham independen dalam
RUPS sesuai dengan aturan yang berlaku
yang ditetapkan oleh OJK.
b. Pengangkatan, Pemberhentian dan Masa
Jabatan
Direksi diangkat dan diberhentikan oleh
RUPS, masing-masing untuk jangka
waktu sampai dengan tanggal yang
ditentukan oleh RUPS di mana mereka
diangkat dan sampai penutupan RUPST
ketiga, tanpa membatasi hak RUPS untuk
memberhentikan mereka sewaktu-waktu.
Seorang Direktur yang masa jabatannya
berakhir dapat dipilih kembali oleh RUPS.
Masa jabatan Direktur berakhir jika (i)
Direktur meninggal, (ii) masa kerja Direktur
berakhir, (iii) Direktur diberhentikan
oleh RUPS, (iv) Direktur mengundurkan
diri, (v) Direktur dinyatakan pailit atau
ditempatkan di bawah perwalian, atau
(vi) Direktur tidak lagi memenuhi syarat
sebagai anggota Direksi.
c. Susunan Keanggotaan
Susunan keanggotaan Direksi berdasarkan
Akta Pernyataan Keputusan Rapat Umum
Pemegang Saham Nomor 09 tanggal
12 Juni 2015, dibuat di hadapan Nurlani
Yusup, SH, M.Kn., Notaris di Kabupaten
Tangerang, dan diberitahukan kepada
Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia
berdasarkan Penerimaan Pemberitahuan
Perubahan Data Perseroan Nomor AHU-
AH.01.03-0942314 tanggal17 Juni 2015,
adalah sebagai berikut:
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sah
aan
Anal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
74 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Susunan Direksi, setelah RUPST 19 Mei 2015:
Komposisi Direksi
No Nama Jabatan
1 Romeo Fernandez Lledo Presiden Direktur/Direktur Independen
2 Prof. George Mathew Direktur
3 Kailas Nath Raina Direktur
4 dr. Grace Frelita Indradjaja, M.M. Direktur
5 dr. Anang Prayudi Direktur
6 Dr. dr. Andry, M.M., M.H.Kes. Direktur
7 Richard Hendro Setiadi W.P. Direktur
Sedangkan komposisi keanggotaan Direksi sebelum 19 Mei 2015 adalah:
Komposisi Direksi
No Nama Jabatan
1 Romeo Fernandez Lledo Presiden Direktur/Direktur Independen
2 Prof. George Mathew Direktur
3 Kailas Nath Raina Direktur
4 dr. Grace Frelita Indradjaja, M.M. Direktur
5 dr. Anang Prayudi Direktur
6 Dr. dr. Andry, M.M., M.H.Kes. Direktur
(iii) Kailas N. Raina, Direktur
Bertanggung jawab untuk
merencanakan dan melaksanakan
inisiatif transformasional baru di
Perseroan.
(iv) dr. Grace Frelita, M.M., Direktur
Bertanggung jawab untuk pengelolaan
dokter praktek di Siloam Hospitals
serta klinik dan fasilitas kesehatan
lainnya yang dikelola oleh Perseroan,
termasuk pengendalian mutu
pelayanan medis dan obat-obatan
yang diberikan kepada pasien, juga
bertanggung jawab untuk mediasi
sengketa profesional yang timbul
dari hubungan antara dokter dan
manajemen Siloam Hospitals.
d. Pembagian Tugas
Pembagian tugas di antara anggota Direksi
adalah sebagai berikut:
(i) Romeo F. Lledo, Presiden Direktur/
Direktur Independen
Bertanggung jawab untuk
menentukan strategi dan membuat
kebijakan, serta melaksanakan visi, misi
dan nilai-nilai Perseroan.
(ii) Prof. George Mathew, Direktur
Bertanggung jawab untuk perekrutan,
pelatihan dan pendidikan dokter,
perawat dan profesi kesehatan
lainnya untuk semua Siloam Hospitals,
klinik dan fasilitas kesehatan lainnya
yang dikelola oleh Perseroan, juga
bertanggung jawab untuk pengelolaan
fasilitas kesehatan Perseroan serta
penelitian dan studi medis.
TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK (GCG)
75PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
(v) dr. Anang Prayudi, Direktur
Bertanggung jawab untuk
pengembangan kegiatan usaha
Perseroan dengan pembangunan
Siloam Hospitals baru, klinik dan
fasilitas kesehatan lainnya yang
dikelola oleh Perseroan termasuk
penganggaran, pelaksanaan dan
persiapan sumber daya manusia.
(vi) Dr. dr. Andry, M.M., M.H.Kes., Direktur
Bertanggung jawab untuk operasi
harian semua Siloam Hospitals,
klinik dan fasilitas kesehatan lainnya
yang dikelola oleh Perseroan; juga
bertanggung jawab untuk mengawasi
penyelesaian kasus medis yang
melibatkan Siloam Hospitals dan/atau
klinik atau fasilitas lain yang dikelola
oleh Perseroan dan/atau masing-
masing dokter.
(vii) Richard Hendro Setiadi W.P., Direktur
Bertanggung jawab untuk bidang
keuangan dan akuntansi Perseroan
dan anak usaha serta efisiensi dan
efektivitas fungsi keuangan yang
diterapkan Perseroan dan anak usaha.
e. Rapat
Rapat Direksi harus diadakan sekali dalam
satu bulan atau lebih atas permintaan
dari satu atau lebih anggota Direksi atau
atas permintaan tertulis dari 1 (satu) atau
lebih Komisaris, atau atas permintaan
tertulis dari satu atau lebih pemegang
saham yang mewakili paling sedikit
1/10 (sepersepuluh) dari saham yang
diterbitkan Perseroan dengan hak suara.
Selama tahun 2015, Direksi mengadakan
rapat kurang lebih dua kali dalam satu
bulan, yang dihadiri oleh anggota Direksi
dan karyawan kunci Perseroan lainnya.
Di bawah adalah tabel perincian
persentase kehadiran Direksi pada rapat
Direksi pada tahun 2015:
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sah
aan
Anal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
Rapat Direksi
No. Tanggal AgendaAnggota Direksi Persentase
(%)RL GM GF AP AND RHS* KRN
1 07-Jan-15 I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara Rapat
tanggal 10 Desember 2014.
III. Evaluasi pembukaan unit Siloam
Hospitals Kupang dan Siloam
Hospitals Medan.
IV. Operasional Rumah Sakit ASRI.
V. Centralised Purchasing Model.
VI. IT & MedicOS IT.
VII. Human Resources, Fasilitas
Kesejahteraan Karyawan
VI. Financial target 2014.
VII. Lain-lain.
1 0 1 1 1 0 1 83%
2 14-Jan-15 I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara Rapat
tanggal 7 Januari 2015.
III. Pipeline update, target pembukaan
rumah sakit baru.
IV. Rencana pembukaan LINAC Center
di Indonesia.
V. DON Development.
VI. Siloam Hospitals Kupang update,
cara mengatasi hambatan-hambatan
VII. Aplikasi MedicOS di paviliun B SHLV
dan Siloam Hospitals Kupang.
VIII. Lain-lain.
1 0 1 1 1 0 1 83%
76 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Rapat Direksi
No. Tanggal AgendaAnggota Direksi Persentase
(%)RL GM GF AP AND RHS* KRN
3 21-Jan-15 I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara Rapat
tanggal 14 Januari 2015.
III. Pipeline update, perkembangan
unit-unit rumah sakit yang akan
beroperasi.
IV. Global Quality Development,
persiapan unit rumah sakit yang
akan mengikuti JCI akreditasi.
V. Pelatihan MedicOS bagi karyawan
Siloam Hospitals Kupang.
VI. Lain-lain.
1 1 1 1 1 0 1 100%
4 11-Feb-15 I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara Rapat
tanggal 21 Januari 2015.
III. Heart Centre.
IV. Siloam Hospitals MRCCC, Siloam
Hospitals TB & Siloam Hospitals
Makassar business development
summary.
V. Pelatihan untuk Resident Medical
Officer.
VI. Lain-lain.
1 1 1 1 0 0 1 83%
5 17-Feb-15 I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara Rapat
tanggal 11 Februari 2015.
III. Financial up date.
IV. Perpindahan kantor pusat.
0 1 1 1 1 0 1 83%
6 25-Feb-15 I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara Rapat
tanggal 17 Februari 2015.
III. Pipeline update.
IV. Radiology.
V. Heart Center Event.
VI. BPJS Status di Siloam Hospitals
MRCCC BPJS mendapatkan tipe A
untuk oncology dan tipe B untuk
pelayanan BPJS yang lain.
0 1 1 1 1 0 1 83%
7 04-Mar-15 I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara Rapat
tanggal 25 Februari 2015.
III. Program Beasiswa untuk mahasiswa
kedokteran.
IV. Laporan perkembangan IT di Siloam
Hospitals Medan, Siloam Hospitals
Denpasar, Siloam Hospitals Kupang,
ASRI dan Siloam Hospitals TB.
V. Financial up date.
VI. Laporan rencana training JCI.
0 1 1 1 1 0 1 83%
8 25-Mar-15 I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara Rapat
tanggal 4 Maret 2015.
III. Laporan perkembangan rencana
perpindahan kantor pusat.
IV. Financial up dates.
V. Laporan persiapan MRCCC untuk
menerima peserta BPJS.
1 1 1 1 1 0 1 100%
TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK (GCG)
77PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Rapat Direksi
No. Tanggal AgendaAnggota Direksi Persentase
(%)RL GM GF AP AND RHS* KRN
9 01-Apr-15 I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara Rapat
tanggal 25 Maret 2015.
III. Laporan perkembangan rencana
perpindahan kantor pusat.
IV. Financial up dates.
V. Perubahan nomor call center.
VI. Laporan persiapan pembukaan
rumah sakit baru.
VII. Investor Relations.
1 0 1 1 1 0 1 83%
10 20-Mei-15 I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara Rapat
tanggal 1 April 2015.
III. Corporate Communication Letter.
IV. Konsep, struktur, jenis pelayanan
Siloam Medika.
V. Persiapan pembukaan rumah sakit
baru.
VI. Pelayanan Hemodialis.
VII. Pelayanan "Hospital Dial-In".
1 1 0 1 1 1 1 86%
11 27-Mei-15 I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara Rapat
tanggal 20 Mei 2015.
III. Hospital Financial Dashboard &
Hospital “Dial-In”.
IV. Laporan operasional Siloam
Hospitals Medan.
V. Rencana penerimaan karyawan
Siloam Pipeline & Siloam Medika.
VI. Pemilihan merek alat Hemodialis.
VII. Laporan perkembangan persiapan
pembukaan rumah sakit baru.
1 1 1 1 1 1 1 100%
12 24-Jun-15 I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara Rapat
tanggal 27 Mei 2015.
III. Laporan perkembangan pelatihan
marketing.
IV. Fire & Safety Program Executive
Summary.
V. Fire & Safety/Disaster Training
VI. Hospital Financial Dashboard &
Hospital “Dial-In”.
VII. Peningkatan service pelayanan Call
Center.
VIII. Discussion on HR Management and
issues.
IX. Laporan persiapan pembukaan
rumah sakit baru.
X. Pelatihan RMO dan dokter.
XI. Laporan Keuangan.
1 1 1 0 1 1 1 86%
13 01-Jul-15 I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara Rapat
tanggal 24 Juni 2015.
III. Presentasi Project up date.
IV. Q2 Financial Result.
V. Pipeline up date, Siloam Medika.
VI. Quality & Clinical Governance
up dates.
VII. Lain-lain.
1 1 1 1 0 1 1 86%
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sah
aan
Anal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
78 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Rapat Direksi
No. Tanggal AgendaAnggota Direksi Persentase
(%)RL GM GF AP AND RHS* KRN
14 05-Agt-15 I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara Rapat
tanggal 01 Juli 2015.
III. Presentasi Project up date.
IV. Cost Management Strategy.
V. Pipeline up date.
VI. Quality & Clinical Governance
up dates.
VII. Lain-lain.
1 1 1 1 1 1 1 100%
15 19-Agt-15 I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara Rapat
tanggal 5 Agustus 2015.
III. Q2 Financial Result material cost.
IV. Pipeline up date, Siloam Medika.
V. Quality & Clinical Governance up
dates.
VI. Lain-lain.
1 1 1 1 1 1 1 100%
16 26-Agt-15 I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara Rapat
tanggal 19 Agustus 2015.
III. Finance up dates
IV. Operation up dates
V. Quality & Clinical Governance
up dates.
V. Pipeline.
VI. Human Resources.
VII. Marketing.
VIII. Lain-lain.
1 1 1 1 1 1 1 100%
17 23-Sep-15 I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara Rapat
tanggal 26 Agustus 2015.
III. Quality & Clinical Governance
up dates.
VI. Network Develeopment and Pipeline
V. Human Resources.
VI. Information Tecnology.
VII. Lain-lain.
1 1 1 1 1 1 1 100%
18 06-Okt-15 I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara Rapat
tanggal 23 September 2015.
III. Quality & Clinical Governance
up dates.
VI. Human Resources.
V. Information Tecnology.
VII. Marketing
VIII. Lain-lain.
1 1 1 1 0 1 1 86%
19 04-Nov-15 I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara Rapat
tanggal 6 Oktober 2015.
III. Call Center 1-500-181 expansion
IV. Human Resources.
V. Clinical Governance.
VI. Perizinan up date.
1 1 1 1 1 1 1 100%
TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK (GCG)
79PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Rapat Direksi
No. Tanggal AgendaAnggota Direksi Persentase
(%)RL GM GF AP AND RHS* KRN
20 25-Nov-15 I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara Rapat
tanggal 4 November 2015.
III. Patient Satisfaction, Management
Program.
VI. Media Planning.
V. Lain-lain.
1 1 1 1 1 1 1 100%
21 16-Des-15 I. Pembukaan.
II. Konfirmasi Berita Acara Rapat
tanggal 25 November 2015.
III. Information Tecnology.
IV. Clinical Governance.
V. Human Resources.
VI. Budget 2016.
VII. Persoalan lainnya.
1 1 1 1 1 1 0 86%
Note:
# Richard H. Setiadi W.P. menjabat Direktur sejak 19 Mei 2015.
RL : Romeo F. Lledo AND : Andry
GM : George Mathew RHS : Richard H. Setiadi W.P.
GF : Grace Frelita Indradjaja KRN : Kailas N. Raina
AP : Anang Prayudi
Daftar Kehadiran Rapat Gabungan Direksi dan Dewan Komisaris tahun 2015
No. Tanggal AgendaAnggota Direksi Persentase
(%)KBW TLS RAH JK* LVN FH MUL NBN ** JLP RL GM GF AP AND RHS KRN
1 23-Feb-15 I. Pembukaan.
II. Persetujuan
Laporan
Keuangan
Audit Perseroan
dan Anak
Perusahaan Tahun
2014.
III. Lain-lain.
1 1 1 0 0 1 1 0 0 1 1 1 0 1 0 1 77%
2 21-Apr-15 I. Pembukaan.
II. Persetujuan
Laporan
Keuangan Triwulan
Perseroan dan
Anak Perusahaan
untuk periode
yang berakhir pada
tanggal 31 Maret
2015.
III. Lain-lain.
1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 100%
3 27-Jul-15 I. Pembukaan.
II. Persetujuan
Laporan
Keuangan Triwulan
Perseroan dan
Anak Perusahaan
untuk periode
yang berakhir pada
tanggal 30 Juni
2015.
III. Lain-lain.
1 1 0 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 93%
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sah
aan
Anal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
80 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Daftar Kehadiran Rapat Gabungan Direksi dan Dewan Komisaris tahun 2015
No. Tanggal AgendaAnggota Direksi Persentase
(%)KBW TLS RAH JK* LVN FH MUL NBN ** JLP RL GM GF AP AND RHS KRN
4 26-Okt-15 I. Pembukaan.
II. Persetujuan
Laporan
Keuangan Triwulan
Perseroan dan
Anak Perusahaan
untuk periode
yang berakhir
pada tanggal 30
September 2015.
III. Lain-lain.
1 1 0 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 93%
Note:
* Jenny Kuistono menjabat Komisaris sejak 19 Mei 2015.
** Dr. Niel Byron Nielson menjabat Komisaris sejak 19 Mei 2015.
KBW : Ketut B. Wijaya TLS : Theo L. Sambuaga RAH : Rahmawaty
JK : Jenny Kuistono LVN : Lambock V. Nahattands FH : Farid Harianto
MUL : Muladi NBN : Niel Byron Nielson JLP : Jonathan L. Parapak
RL : Romeo F. Lledo GM : George Mathew GF : Grace Frelita Indradjaja
AP : Anang Prayudi AND : Andry RHS : Richard H. Setiadi W.P.
KRN : Kailas N. Raina
f. Remunerasi
Sesuai dengan Anggaran Dasar, anggota
Direksi diberikan gaji dan tunjangan dalam
jumlah yang ditentukan oleh Komite
Nominasi dan Remunerasi.
IV. KOMITE AUDIT
Komite Audit dibentuk oleh Keputusan Dewan
Komisaris tanggal 1 Oktober 2013, untuk
membantu Dewan Komisaris dalam melaksanakan
tugas dan fungsinya.
Kualifikasi untuk keanggotaan Komite Audit
adalah:
1. Wajib memiliki integritas yang tinggi,
kemampuan, pengetahuan, pengalaman
sesuai dengan bidang pekerjaannya, serta
mampu berkomunikasi dengan baik;
2. Wajib memahami laporan keuangan, bisnis
perusahaan khususnya yang terkait dengan
pelayanan jasa atau kegiatan usaha di bidang
kesehatan, proses audit, manajemen risiko;
3. Wajib memiliki pengetahuan yang cukup
mengenai peraturan perundang-undangan
di bidang pasar modal serta peraturan
perundang-undangan terkait lainnya;
4. Wajib mematuhi kode etik Komite Audit yang
ditetapkan oleh Perseroan;
5. Bersedia meningkatkan kompetensi secara
terus menerus melalui pendidikan dan
pelatihan;
6. Wajib memiliki paling sedikit 1 (satu) anggota
yang berlatar belakang pendidikan dan
keahlian di bidang akuntansi dan keuangan;
7. Bukan merupakan orang dalam kantor
akuntan publik, kantor konsultan hukum,
kantor jasa penilai publik atau pihak lain yang
memberi jasa asurans, jasa non-asurans, jasa
penilai dan/atau jasa konsultasi lain kepada
Perseroan dalam waktu 6 (enam) bulan
sebelum diangkat oleh Dewan Komisaris;
8. Bukan merupakan orang yang bekerja atau
mempunyai wewenang dan tanggung
jawab untuk merencanakan, memimpin,
mengendalikan, atau mengawasi kegiatan
Perseroan dalam waktu 6 (enam) bulan
sebelum diangkat oleh Dewan Komisaris
(kecuali Komisaris Independen);
9. Tidak mempunyai saham langsung maupun
tidak langsung pada Perseroan;
10. Tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan
anggota Dewan Komisaris, anggota Direksi,
atau pemegang saham utama Perseroan
dalam pengertian yang ditetapkan oleh
peraturan OJK; dan
TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK (GCG)
81PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
11. Tidak mempunyai hubungan usaha baik
langsung maupun tidak langsung yang
berkaitan dengan kegiatan usaha Perseroan.
Komite Audit diketuai oleh seorang Komisaris
Independen dengan 2 (dua) pihak independen
sebagai anggota dengan masa kerja maksimal 3
(tiga) tahun, dan anggota dapat ditunjuk kembali
untuk satu kali periode.
Peran dan tanggung jawab Komite Audit adalah:
1. Melakukan penelaahan atas informasi
keuangan yang akan dikeluarkan Perseroan
kepada publik dan/atau pihak otoritas antara
lain laporan keuangan, proyeksi, dan laporan
lainnya terkait dengan informasi keuangan
Perseroan;
2. Melakukan penelaahan atas ketaatan terhadap
peraturan perundang-undangan yang
berhubungan dengan kegiatan Perseroan;
3. Memberikan pendapat independen dalam
hal terjadi perbedaan pendapat antara
manajemen dan akuntan;
4. Memberikan rekomendasi kepada Dewan
Komisaris mengenai penunjukan akuntan
yang didasarkan pada independensi, ruang
lingkup penugasan, dan imbalan jasa;
5. Melakukan penelaahan atas pelaksanaan
pemeriksaan oleh auditor internal dan
mengawasi pelaksanaan tindak lanjut oleh
Direksi atas temuan auditor internal;
4. Melakukan tinjauan atas kepatuhan Perseron
terhadap hukum dan peraturan pasar modal
dan peraturan lainnya;
5. Melakukan penelaahan atas pelaksanaan
pemeriksaan oleh auditor internal dan
mengawasi pelaksanaan tindak lanjut oleh
Direksi atas temuan auditor internal;
6. Melakukan penelaahan terhadap aktivitas
pelaksanaan manajemen risiko yang dilakukan
oleh Direksi, jika Perseroan tidak memiliki
fungsi pemantau risiko di bawah Dewan
Komisaris;
7. Menelaah pengaduan yang berkaitan dengan
proses akuntansi dan pelaporan keuangan
Perseroan;
8. Menelaah dan memberikan saran kepada
Dewan Komisaris terkait dengan adanya
potensi benturan kepentingan Perseroan; dan
9. Menjaga kerahasiaan dokumen, data dan
informasi Perseroan.
Komite Audit berwenang untuk memeriksa
catatan atau informasi tentang karyawan, dana,
aset Perseroan dan sumber daya lainnya dalam
kaitannya dengan audit.
Di bawah adalah tabel perincian persentase
kehadiran anggota Komite Audit pada rapat
Komite Audit:
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sah
aan
Anal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
Kehadiran Rapat Komite Audit
No. Tanggal AgendaNama Persentase
(%)FH LKT SP
1 23-Feb-15 I. Presentasi Laporan Keuangan Audit Perseroan dan Anak Perusahaan
Tahun 2014 (oleh External Auditors).
II. Pembahasan Laporan Keuangan Audit Perseroan dan Anak
Perusahaan Tahun 2014.
III. Lain-lain.
1 1 1 100%
2 21-Apr-15 I. Pembahasan Laporan Keuangan Triwulan Perseroan dan Anak
Perusahaan untuk periode yang berakhir pada tanggal 31 Maret
2015.
II. Laporan Internal Audit Triwulan untuk periode yang berakhir
pada tanggal 31 Maret 2015.
III. Lain-lain.
1 0 1 67%
3 23-Jul-15 I. Pembahasan Laporan Keuangan Triwulan Perseroan dan Anak
Perusahaan untuk periode yang berakhir pada tanggal 30 Juni 2015
II. Laporan Internal Audit Triwulan untuk periode yang berakhir
pada tanggal 30 Juni 2015.
III. Lain-lain.
1 1 1 100%
82 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Kehadiran Rapat Komite Audit
No. Tanggal AgendaNama Persentase
(%)FH LKT SP
4 26-Okt-15 I. Pembahasan Laporan Keuangan Triwulan Perseroan dan Anak
Perusahaan untuk periode yang berakhir pada tanggal 30
September 2015
II. Laporan Internal Audit Triwulan untuk periode yang berakhir pada
tanggal 30 September 2015.
III. Lain-lain.
1 1 1 100%
FH : Farid Harianto LKT : Lim Kwang Tak
SP : Siswanto Pramono
V. KOMITE NOMINASI DAN REMUNERASI
Komite Nominasi dan Remunerasi dibentuk
dengan Keputusan Dewan Komisaris tanggal 18
Mei 2015 untuk membantu Dewan Komisaris
dalam melaksanakan tugas pengawasan pada
proses Nominasi dan Remunerasi, sehingga proses
dapat berjalan dalam objektif, efektif dan efisien,
serta meningkatkan kualitas, kompetensi dan
tanggung jawab Direksi dan Dewan Komisaris
dalam mencapai visi Perseroan.
Dalam melaksanakan tugasnya, Komite Nominasi
dan Remunerasi harus bertindak secara
independen, dan memberi laporan langsung
kepada Dewan Komisaris.
Komite Nominasi dan Remunerasi setidaknya
terdiri dari 3 (tiga) orang dengan ketentuan
sebagai berikut:
1. 1 (satu) ketua yang juga Komisaris
Independen; dan
2. Anggota lain mungkin dari:
(a) Anggota Dewan Komisaris;
(b) Pihak eksternal; atau
(c) Mereka yang menduduki posisi manajerial
di bawah Direktur yang bertanggung
jawab atas sumber daya manusia
Masa jabatan Komite Nominasi dan Remunerasi
adalah maksimum 3 (tiga) tahun dan dapat
diangkat kembali untuk satu kali masa jabatan
berikutnya.
Komposisi Komite Nominasi dan Remunerasi
sebagai berikut:
1. Jonathan L. Parapak, Ketua
2. Ketut Budi Wijaya, anggota
3. Ishak Kurniawan, anggota
Peran dan tanggung jawab Komite Nominasi dan
Remunerasi adalah:
1. Sehubungan dengan fungsi nominasi, komite
melakukan tugas dan tanggung jawab sebagai
berikut:
(a) Memberikan rekomendasi kepada Dewan
Komisaris mengenai:
i. Komposisi jabatan anggota Direksi
dan/atau anggota Dewan Komisaris;
ii. Kebijakan dan kriteria yang dibutuhkan
dalam proses Nominasi; dan
iii. Kebijakan evaluasi kinerja bagi
anggota Direksi dan/atau anggota
Dewan Komisaris.
(b) Membantu Dewan Komisaris dalam
mengevaluasi kinerja anggota Direksi dan/
atau anggota Dewan Komisaris.
(c) Memberikan saran untuk meningkatkan
program pengembangan kemampuan
anggota Direksi/anggota Dewan Komisaris.
(d) Mencalonkan kandidat yang memenuhi
syarat sebagai anggota Direksi/anggota
Dewan Komisaris kepada Dewan Komisaris
untuk disampaikan kepada RUPS.
TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK (GCG)
83PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
2. Sehubungan dengan fungsi remunerasi:
(a) Untuk memberikan rekomendasi kepada
Dewan Komisaris mengenai:
i. Struktur remunerasi;
ii. Kebijakan remunerasi; dan
iii. Jumlah nominal Remunerasi.
(b) Membantu Dewan Komisaris dalam
melakukan evaluasi kinerja dan kesesuaian
Remunerasi yang diterima oleh masing-
masing anggota Direksi dan/atau anggota
Dewan Komisaris.
Dalam menjalankan fungsi dan peran, Komite
Nominasi dan Remunerasi memiliki Piagam
yang ditetapkan pada 18 Desember 2015 yang
mengatur hal-hal yang berkaitan dengan: struktur
organisasi dan komposisi keanggotaan, tugas dan
tanggung jawab, wewenang, dan rapat.
Pada 2015, Komite Nominasi dan Remunerasi
mengadakan 1 rapat untuk meninjau dan
menetapkan Piagam Komite Nominasi dan
Remunerasi.
Daftar di bawah menunjukkan persentase
kehadiran pada rapat Komite Nominasi dan
Remunerasi:
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sah
aan
Anal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
Komite Nominasi dan Remunerasi Kehadiran Rapat
No. Tanggal AgendaNama Persentase
(%)JLP KBW IK
1 18-Des-15 I. Pembukaan.
II. Persetujuan Piagam Komite Nominasi dan Remunerasi.
III. Lain-lain.
1 1 1 100%
JLP : Jonathan L. Parapak KBW : Ketut B. Wijaya
IK : Ishak Kurniawan
VI. AUDIT INTERNAL
Audit Internal dibentuk pada tanggal 5 Juni
2013, dengan tujuan untuk memastikan sistem
pengendalian internal yang efektif dan terpadu
antara Perseroan dan anak usaha, sebagai mitra
manajemen dalam mencapai tujuan Perseroan
dengan melakukan kedua fungsi audit dan fungsi
konsultasi secara independen dan obyektif.
Peran Audit Internal adalah untuk menilai dan
mengevaluasi pelaksanaan pengendalian dan
risiko sistem manajemen internal sesuai dengan
kebijakan Perseroan, menyusul rencana audit
tahunan yang telah disetujui dan disahkan oleh
Direksi.
Audit Internal melakukan pemeriksaan dan
penilaian atas efisiensi dan efektivitas di bidang
keuangan, akuntansi, operasional, sumber daya
manusia, teknologi informasi dan kegiatan lainnya,
laporan Internal Audit disampaikan kepada
Presiden Direktur dan Dewan Komisaris dengan
tembusan kepada Komite Audit.
Selanjutnya, Audit Internal memantau tindak
lanjut rekomendasi untuk memastikan bahwa
rekomendasi untuk perbaikan dan/atau
pencegahan telah dilaksanakan.
Sebagai referensi bagi Audit Internal dalam
melaksanakan semua kegiatan audit internal,
Perseroan merumuskan Piagam Audit Internal
sesuai dengan peraturan OJK yang berlaku.
Piagam Audit Internal menetapkan maksud dan
tujuan, struktur dan keanggotaan, persyaratan
auditor internal, independensi fungsional, tugas
dan tanggung jawab, bentuk akuntabilitas dan
pelaporan, otoritas, ruang lingkup kegiatan,
kode etik, tekad dan pembaharuan Piagam Audit
Internal.
84 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Direksi menunjuk Hieronimus Gunawan H.P.
sebagai Kepala Audit Internal berdasarkan Surat
Keputusan Direksi tanggal 5 Juni 2013.
VII. SEKRETARIS PERUSAHAAN
Sekretaris Perusahaan diangkat dan diberhentikan
oleh Direksi. Secara umum, fungsi Sekretaris
Perusahaan adalah sebagai pejabat kepatuhan
yang membantu tugas Direksi dalam memenuhi
persyaratan tata kelola perusahaan yang baik.
Berdasarkan Keputusan Direksi Nomor 046/
SKD - SIH/IV/2015 tanggal 15 April 2015 tentang
Pengangkatan Sekretaris Perusahaan, Direksi
mengangkat Cindy Riswantyo sebagai Sekretaris
Perusahaan Perseroan.
Fungsi dan tanggung jawab Sekretaris Perusahaan
sebagaimana diatur dalam Peraturan OJK Nomor
35/POJK.4/2014 tentang Sekretaris Perusahaan
Perseroan Terbuka adalah, antara lain, untuk:
1. Mengikuti perkembangan di pasar modal,
khususnya hukum dan peraturan pasar modal
yang berlaku.
2. Memberikan masukkan kepada Direksi dan
Dewan Komisaris dalam mematuhi undang-
undang dan peraturan pasar modal yang
berlaku.
3. Membantu Direksi dan Dewan Komisaris
dalam melaksanakan tata kelola perusahaan,
khususnya:
a. Pengungkapan informasi kepada
masyarakat, termasuk ketersediaan
informasi di situs Perseroan;
b. Menyerahkan laporan ke OJK tepat waktu;
c. Mengadakan dan mendokumentasikan
RUPS;
d. Mengadakan dan mendokumentasikan
rapat Direksi dan Dewan Komisaris;
e. Melaksanakan program orientasi Perseroan
untuk Direksi dan Komisaris.
4. Sebagai penghubung antara Perseroan,
pemegang saham, OJK dan pemangku
kepentingan lainnya.
Berikut ini adalah rincian korespondensi Sekretaris
Perusahaan dengan regulator pasar modal selama
2015:
Korespondensi Sekretaris Perusahaan dengan Otoritas Pasar Modal pada tahun 2015
No Tanggal No. Surat Kepada Perihal Peraturan
1 9-Jan-15 001/Corsec-
SIH/I/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX
Net e-reporting)
cc: Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
Laporan Bulanan
Registrasi Pemegang
Efek PT Siloam
International
Hospitals Tbk.
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
2 14-Jan-15 003/Corsec-
SIH/I/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Laporan Realisasi
Penggunaan Dana
Hasil Penawaran
Umum Perdana
Peraturan Bapepam No. X.K.4 Lampiran
Keputusan Ketua Bapepam No. Kep-27/
PM/2003 tanggal 17 Juli 2003 tentang
Laporan Realisasi Penggunaan Dana Hasil
Penawaran Umum
3 29-Jan-15 011/Corsec-
SIH/I/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Press Release Peraturan Bapepam Nomor X.K.1 Lampiran
Keputusan Ketua Bapepam No. Kep-
86/PM/1996 tanggal 24 Januari 1996
tentang Keterbukaan Informasi Yang
Harus Segera Diumumkan kepada Publik
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
4 9-Feb-15 013/Corsec-
SIH/II/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Pemberitahuan
Keterbukaan
Informasi Pemegang
Saham Tertentu
Peraturan Bapepam Nomor X.M.1 Lampiran
Keputusan Ketua Bapepam No. Kep-82/
PM/1996 tanggal 17 Januari 1996 tentang
Keterbukaan Informasi Pemegang Saham
tertentu
TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK (GCG)
85PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sah
aan
Anal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
Korespondensi Sekretaris Perusahaan dengan Otoritas Pasar Modal pada tahun 2015
No Tanggal No. Surat Kepada Perihal Peraturan
5 9-Feb-15 014/Corsec-
SIH/II/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX
Net e-reporting)
cc: Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
Laporan Bulanan
Registrasi Pemegang
Efek PT Siloam
International
Hospitals Tbk.
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
6 22-Feb-15 022/Corsec-
SIH/II/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Keterbukaan
Informasi Yang perlu
diketahui publik_
kalbe
Peraturan Nomor Bapepam X.K.1 Lampiran
Keputusan Ketua Bapepam No. Kep-86/
PM/1996 tanggal 24 Januari 1996 tentang
Keterbukaan Informasi Yang Harus Segera
Diumumkan kepada Publik Peraturan BEI No.
I-E Kep-306/BEJ/07-2004 tentang Kewajiban
Penyampaian Informasi
7 24-Feb-15 023/Corsec-
SIH/II/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
Keterbukaan
Informasi Yang perlu
diketahui publik_
kalbe
Peraturan Nomor Bapepam X.K.1 Lampiran
Keputusan Ketua Bapepam No. Kep-86/
PM/1996 tanggal 24 Januari 1996 tentang
Keterbukaan Informasi Yang Harus Segera
Diumumkan kepada Publik Peraturan BEI No.
I-E Kep-306/BEJ/07-2004 tentang Kewajiban
Penyampaian Informasi
8 10-Mar-15 026/Corsec-
SIH/III/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX
Net e-reporting)
cc: Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
Laporan Bulanan
Registrasi Pemegang
Efek PT Siloam
International
Hospitals Tbk.
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
9 10-Mar-15 027/Corsec-
SIH/III/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Jawaban atas
penjelasan Volatilitas
dari IDX
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
10 27-Mar-15 031/Corsec-
SIH/III/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK PT Bursa
Efek Indonesia
Penyampaian Laporan
Keuangan Tahunan
Konsolidasian PT
Siloam International
Hospitals Tbk.
Peraturan Bapepam & LK No. X.K.2 Lampiran
Keputusan Ketua Bapepam & LK No. Kep-
346/BL/2011 tanggal 5 Juli 2011 tentang
Kewajiban Penyampaian Laporan Keuangan
Berkala Emiten atau Perusahaan Publik
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
11 27-Mar-15 032/Corsec-
SIH/III/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK PT Bursa
Efek Indonesia (via IDX
Net e-reporting)
Bukti Iklan Laporan
Keuangan PT
Siloam International
Hospitals Tbk
Peraturan Bapepam & LK No. X.K.2 Lampiran
Keputusan Ketua Bapepam & LK No. Kep-
346/BL/2011 tanggal 5 Juli 2011 tentang
Kewajiban Penyampaian Laporan Keuangan
Berkala Emiten atau Perusahaan Publik
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
12 27-Mar-15 033/Corsec-
SIH/III/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Press Release Laporan
Keuangan Tahunan
Peraturan Nomor Bapepam X.K.1 Lampiran
Keputusan Ketua Bapepam No. Kep-
86/PM/1996 tanggal 24 Januari 1996
tentang Keterbukaan Informasi Yang
Harus Segera Diumumkan kepada Publik
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
13 27-Mar-15 035/Corsec-
SIH/III/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Penjelasan Perubahan
20 %
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
14 1-Apr-15 036/Corsec-
SIH/IV/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Pemberitahuan
Perubahan Alamat
Peraturan Nomor Bapepam X.K.1 Lampiran
Keputusan Ketua Bapepam No. Kep-
86/PM/1996 tanggal 24 Januari 1996
tentang Keterbukaan Informasi Yang
Harus Segera Diumumkan kepada Publik
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
86 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Korespondensi Sekretaris Perusahaan dengan Otoritas Pasar Modal pada tahun 2015
No Tanggal No. Surat Kepada Perihal Peraturan
15 2-Apr-15 037/Corsec-
SIH/IV/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Pemberitahuan
Rencana RUPS SILO
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.
32/POJK.04/2014 tentang Rencana dan
Penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang
Saham Perusahaan Terbuka
16 2-Apr-15 038/Corsec-
SIH/IV/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
Penyampaian Agenda
RUPS
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.
32/POJK.04/2014 tentang Rencana dan
Penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang
Saham Perusahaan Terbuka
17 7-Apr-15 040/Corsec-
SIH/IV/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Revisi Laporan
Keuangan
Peraturan Bapepam & LK No. X.K.2 Lampiran
Keputusan Ketua Bapepam & LK No. Kep-
346/BL/2011 tanggal 5 Juli 2011 tentang
Kewajiban Penyampaian Laporan Keuangan
Berkala Emiten atau Perusahaan Publik
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
18 10-Apr-15 041/Corsec-
SIH/IV/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX
Net e-reporting)
cc: Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
Laporan Bulanan
Registrasi Pemegang
Efek PT Siloam
International
Hospitals Tbk.
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
19 10-Apr-15 042/Corsec-
SIH/IV/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Penyampaian Bukti
Iklan Pemberitahuan
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.
32/POJK.04/2014 tentang Rencana dan
Penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang
Saham Perusahaan Terbuka
20 10-Apr-15 043/Corsec-
SIH/IV/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Penyampaian Bukti
Iklan Informasi
Penambahan Modal
tanpa HMETD
Peraturan POJK No.38 tanggal 29 Desember
2014 tentang Penambahan Modal Tanpa
Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu dan
mengikuti ketentuan dalam Surat Keputusan
Direksi PT Bursa Efek Indonesia No. Kep-
00001/BEI/01-2014 tanggal 20 Januari
2014 perihal Perubahan Peraturan No. 1-A
tentang Pencatatan Saham dan Efek bersifat
Ekuitas selain Saham yang Diterbitkan oleh
Perusahaan Tercatat
21 15-Apr-15 048/Corsec-
SIH/IV/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX
Net e-reporting)
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
Pemberitahuan
Perubahan Sekretaris
Perusahaan
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
22 15-Apr-15 049/Corsec-
SIH/IV/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
Laporan Realisasi
Penggunaan Dana
Hasil Penawaran
Umum Perdana
Peraturan Bapepam No. X.K.4 Lampiran
Keputusan Ketua Bapepam No. Kep-27/
PM/2003 tanggal 17 Juli 2003 tentang
Laporan Realisasi Penggunaan Dana Hasil
Penawaran Umum
23 15-Apr-15 050/Corsec-
SIH/IV/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Keterbukaan Informasi
atas Jawaban
atas Permintaan
Penjelasan dan
Reminder Rencana
Peningkatan Modal
Tanpa Hak Memesan
Efek Terlebih Dahulu
Peraturan POJK No.38 tanggal 29 Desember
2014 tentang Penambahan Modal Tanpa
Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu dan
mengikuti ketentuan dalam Surat Keputusan
Direksi PT Bursa Efek Indonesia No. Kep-
00001/BEI/01-2014 tanggal 20 Januari
2014 perihal Perubahan Peraturan No. 1-A
tentang Pencatatan Saham dan Efek bersifat
Ekuitas selain Saham yang Diterbitkan oleh
Perusahaan Tercatat
TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK (GCG)
87PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Korespondensi Sekretaris Perusahaan dengan Otoritas Pasar Modal pada tahun 2015
No Tanggal No. Surat Kepada Perihal Peraturan
24 22-Apr-15 059/Corsec-
SIH/IV/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK PT Bursa
Efek Indonesia (via
IDX Net e-reporting),
CaMel
Laporan Keuangan
Interim PT Siloam
International
Hospitals Tbk. per 31
Maret 2015
Peraturan Bapepam & LK No. X.K.2 Lampiran
Keputusan Ketua Bapepam & LK No. Kep-
346/BL/2011 tanggal 5 Juli 2011 tentang
Kewajiban Penyampaian Laporan Keuangan
Berkala Emiten atau Perusahaan Publik
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
25 22-Apr-15 060/Corsec-
SIH/IV/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK PT Bursa
Efek Indonesia (via IDX
Net e-reporting)
Keterbukaan
Informasi Laporan
Keuangan Interim
PT Siloam
International
Hospitals Tbk. per 31
Maret 2015
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
26 27-Apr-15 062/Corsec-
SIH/IV/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Panggilan RUPS (via
e-Reporting IDX dan
OJK)
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.
32/POJK.04/2014 tentang Rencana
dan Pelaksanaan Rapat Umum
Pemegang Saham Perusahaan Terbuka
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
27 27-Apr-15 063/Corsec-
SIH/IV/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Penyampaian Bukti
Iklan Panggilan
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.
32/POJK.04/2014 tentang Rencana
dan Pelaksanaan Rapat Umum
Pemegang Saham Perusahaan Terbuka
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
28 27-Apr-15 064/Corsec-
SIH/IV/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
PT Bursa Efek
Indonesia
Penyampaian Laporan
Tahunan
Peraturan Bapepam & LK No. X.K.6
Lampiran Keputusan Ketua Bapepam & LK
No. Kep-431/PM/2012 tanggal 1 Agustus
2012 tentang Penyampaian Laporan
Tahunan Emiten atau Perusahaan Publik
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
29 4-Mei-15 069/Corsec-
SIH/V/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Pemberitahuan
Public Expose PT
Siloam International
Hospitals Tbk.
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
30 6-Mei-15 070/Corsec-
SIH/V/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
Perubahan dan/atau
Tambahan Informasi
atas Rencana
Penambahan Modal
Tanpa Hak Memesan
Efek Terlebih Dahulu
(HMETD) PT Siloam
International Hospitals
Tbk. (Perseroan)
Peraturan POJK No.38 tanggal 29 Desember
2014 tentang Penambahan Modal Tanpa
Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu dan
mengikuti ketentuan dalam Surat Keputusan
Direksi PT Bursa Efek Indonesia No. Kep-
00001/BEI/01-2014 tanggal 20 Januari
2014 perihal Perubahan Peraturan No. 1-A
tentang Pencatatan Saham dan Efek bersifat
Ekuitas selain Saham yang Diterbitkan oleh
Perusahaan Tercatat
31 11-Mei-15 072/Corsec-
BDH/V/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX
Net e-reporting)
cc: Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
Laporan Bulanan
Registrasi Pemegang
Efek PT Siloam
International
Hospitals Tbk.
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
32 11-Mei-15 076/Corsec-
SIH/V/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
Perubahan dan/atau
Tambahan Informasi
atas Rencana
Penambahan Modal
Tanpa Hak Memesan
Efek Terlebih Dahulu
(HMETD) PT Siloam
International Hospitals
Tbk. (Perseroan)
Peraturan POJK No.38 tanggal 29 Desember
2014 tentang Penambahan Modal Tanpa
Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu dan
mengikuti ketentuan dalam Surat Keputusan
Direksi PT Bursa Efek Indonesia No. Kep-
00001/BEI/01-2014 tanggal 20 Januari
2014 perihal Perubahan Peraturan No. 1-A
tentang Pencatatan Saham dan Efek bersifat
Ekuitas selain Saham yang Diterbitkan oleh
Perusahaan Tercatat
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sah
aan
Anal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
88 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Korespondensi Sekretaris Perusahaan dengan Otoritas Pasar Modal pada tahun 2015
No Tanggal No. Surat Kepada Perihal Peraturan
33 13-Mei-15 080/Corsec-
SIH/V/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Penyampaian Materi
Public Expose
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
34 20-Mei-15 082/Corsec-
SIH/V/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Keterbukaan
Informasi RUPS
Tahunan
Peraturan Bapepam Nomor X.K.1 Lampiran
Keputusan Ketua Bapepam No. Kep-
86/PM/1996 tanggal 24 Januari 1996
tentang Keterbukaan Informasi Yang
Harus Segera Diumumkan kepada Publik
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
35 21-Mei-15 084/Corsec-
SIH/V/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Hasil RUPS Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.
32/POJK.04/2014 tentang Rencana
dan Pelaksanaan Rapat Umum
Pemegang Saham Perusahaan Terbuka
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
36 21-Mei-15 085/Corsec-
SIH/V/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Penyampaian Bukti
Iklan Hasil RUPS
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.
32/POJK.04/2014 tentang Rencana
dan Pelaksanaan Rapat Umum
Pemegang Saham Perusahaan Terbuka
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
37 21-Mei-15 086/Corsec-
SIH/V/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Laporan Hasil Public
Expose
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
38 21-Mei-15 087/Corsec-
SIH/V/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Jadwal Dividen Tunai Surat Keputusan Direksi PT Bursa Efek
Indonesia No. Kep-00023/BEI/03-2015
tentang Penetapan Jadwal Dividen Tunai
39 21-Mei-15 088/Corsec-
SIH/V/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Penyampaian
Bukti Iklan Jadwal
Pembagian Dividen
Tunai Final
Surat Keputusan Direksi PT Bursa Efek
Indonesia No. Kep-00023/BEI/03-2015
tentang Penetapan Jadwal Dividen Tunai
40 10-Jun-15 098/Corsec-
SIH/VI/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX
Net e-reporting)
cc: Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
Laporan Bulanan
Registrasi Pemegang
Efek PT Siloam
International
Hospitals Tbk.
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
41 18-Jun-15 101/Corsec-
SIH/VI/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
Penyampaian Risalah
RUPST & RUPSLB
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.
32/POJK.04/2014 tentang Rencana
dan Pelaksanaan Rapat Umum
Pemegang Saham Perusahaan Terbuka
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
42 7-Jul-15 102/Corsec-
SIH/VII/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX
Net e-reporting)
cc: Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
Laporan Bulanan
Registrasi Pemegang
Efek PT Siloam
International
Hospitals Tbk.
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
43 10-Jul-15 104/Corsec-
SIH/VII/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
Laporan Realisasi
Penggunaan Dana
Hasil Penawaran
Umum Perdana
Peraturan Bapepam No. X.K.4 Lampiran
Keputusan Ketua Bapepam No. Kep-27/
PM/2003 tanggal 17 Juli 2003 tentang
Laporan Realisasi Penggunaan Dana Hasil
Penawaran Umum
44 31-Jul-15 112/Corsec-
SIH/VII/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
Laporan Keuangan
per 30 Juni 2015
Peraturan Bapepam & LK No. X.K.2 Lampiran
Keputusan Ketua Bapepam & LK No. Kep-
346/BL/2011 tanggal 5 Juli 2011 tentang
Kewajiban Penyampaian Laporan Keuangan
Berkala Emiten atau Perusahaan Publik
TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK (GCG)
89PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Korespondensi Sekretaris Perusahaan dengan Otoritas Pasar Modal pada tahun 2015
No Tanggal No. Surat Kepada Perihal Peraturan
45 31-Jul-15 113/Corsec-
SIH/VII/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Laporan Keuangan
per 30 Juni 2015
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
46 31-Jul-15 114/Corsec-
SIH/VII/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Bukti Iklan Laporan
Keuangan PT
Siloam International
Hospitals Tbk.
Peraturan Bapepam & LK No. X.K.2 Lampiran
Keputusan Ketua Bapepam & LK No. Kep-
346/BL/2011 tanggal 5 Juli 2011 tentang
Kewajiban Penyampaian Laporan Keuangan
Berkala Emiten atau Perusahaan Publik
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
47 31-Jul-15 115/Corsec-
SIH/VII/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Press Release Laporan
Keuangan Tengah
Tahunan
Peraturan Nomor Bapepam X.K.1 Lampiran
Keputusan Ketua Bapepam No. Kep-
86/PM/1996 tanggal 24 Januari 1996
tentang Keterbukaan Informasi Yang
Harus Segera Diumumkan kepada Publik
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
48 7-Agt-15 116/
Corsec-SIH/
VIII/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX
Net e-reporting)
cc: Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
Laporan Bulanan
Registrasi Pemegang
Efek PT Siloam
International
Hospitals Tbk.
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
49 8-Sep-15 117/Corsec-
SIH/IX/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX
Net e-reporting)
cc: Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
Laporan Bulanan
Registrasi Pemegang
Efek PT Siloam
International
Hospitals Tbk.
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
50 8-Okt-15 126/Corsec-
SIH/X/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX
Net e-reporting)
cc: Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
Laporan Bulanan
Registrasi Pemegang
Efek PT Siloam
International
Hospitals Tbk.
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
51 12-Okt-15 127/Corsec-
SIH/X/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK
Laporan Realisasi
Penggunaan Dana
Hasil Penawaran
Umum Perdana
Peraturan Bapepam No. X.K.4 Lampiran
Keputusan Ketua Bapepam No. Kep-27/
PM/2003 tanggal 17 Juli 2003 tentang
Laporan Realisasi Penggunaan Dana Hasil
Penawaran Umum
52 30-Okt-15 137/Corsec-
SIH/X/2015
Kepala Eksekutif
Pengawas Pasar
Modal - OJK PT Bursa
Efek Indonesia
Laporan Keuangan
per 30 September
2015
Peraturan Bapepam & LK No. X.K.2 Lampiran
Keputusan Ketua Bapepam & LK No. Kep-
346/BL/2011 tanggal 5 Juli 2011 tentang
Kewajiban Penyampaian Laporan Keuangan
Berkala Emiten atau Perusahaan Publik
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
53 30-Okt-15 138/Corsec-
SIH/X/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting)
Press Release Laporan
Keuangan per 30
September 2015
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
54 10-Nov-15 140/Corsec-
SIH/XI/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting) cc: Kepala
Eksekutif Pengawas
Pasar Modal - OJK
Laporan bulanan
Registrasi Pemegang
Efek PT SILO Tbk per
31 Oktober 2015
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
55 10-Des-15 150/Corsec-
SIH/XII/2015
PT Bursa Efek
Indonesia (via IDX Net
e-reporting) cc: Kepala
Eksekutif Pengawas
Pasar Modal - OJK
Laporan bulanan
Registrasi Pemegang
Efek PT SILO Tbk per
30 November 2015
Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004
tentang Kewajiban Penyampaian Informasi
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sah
aan
Anal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
90 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
VIII. KETERBUKAAN INFORMASI
Dalam mengklasifikasikan informasi, Perseroan selalu mengacu pada hukum dan peraturan yang
berlaku. Informasi non-rahasia diperbolehkan untuk publikasi dan dapat diakses oleh publik melalui
sarana dan fasilitas komunikasi yang sesuai. Untuk mendapatkan informasi mengenai Siloam Hospitals,
Perseroan membuka akses informasi bagi pemegang saham, investor publik dan potensi melalui website:
www. siloamhospitals.com, yang berisi informasi terbaru seperti profil perusahaan, profil anak usaha,
berita perseroan, struktur organisasi, hubungan investor, GCG, laporan keuangan, aksi korporasi, CSR,
kesempatan kerja dan informasi lainnya.
IX. HUBUNGAN INVESTOR
Untuk memastikan bahwa hubungan baik dengan investor dipertahankan dan ditingkatkan, Investor
Relations didedikasikan untuk menjaga transparansi dan menyediakan update mengenai pengembangan
dan pertumbuhan Perseroan kepada investor, analis, lembaga pemeringkat dan pihak lain yang terkait
dengan kegiatan usaha Perseroan.
Di bawah ini perincian road show yang diadakan pada tahun 2015:
Jadwal Roadshow 2015
No Tanggal Kegiatan Lokasi
1 12-15 Jan 33rd Annual JP Morgan Healthcare Conference San Fransisco, USA
2 20-23 Jan Non Deal Roadshow with Deutsche Bank San Fransisco; New York; Boston, USA
3 9 Feb RHB OSK/DMG ASEAN Consumer Day Singapura
4 11-18 Feb Non Deal Roadshow with Credit Suisse Singapura; Hongkong, London, New York, Boston
5 2-3 MarThe 9th Annual Daiwa Investment Conference
Tokyo 2015Tokyo, Japan
6 4-6 MarBank of America Merrill Lynch 2015 ASEAN
ConferenceSingapura
7 9-10 Mar UBS Indonesia Conference 2015 Jakarta, Indonesia
8 12 Mar Nomura ASEAN IPO Corporate Day Singapura
9 26-27 MarCredit Suisse 18th Annual Asian Investment
Conference
Hong Kong
10 16-17 Apr Macquarie ASEAN Conference 2015Hong Kong
11 24 AprInvest Malaysia Kuala Lumpur 2015 in Partnership
with CIMBKuala Lumpur, Malaysia
12 18-19 Mei UBS Global Healthcare Conference 2015 New York, USA
13 25 Mei Non Deal Roadshow with Daiwa Toronto, Canada
14 26 Mei Daiwa Investment Conference New York 2015 New York, USA
15 4-5 Jun Citibank Asean Investor Conference 2015 Singapura
16 11-12 Jun CIMB 9th Annual Indonesia Conference Bali, Indonesia
17 7-9 Jul DBS Vickers Pulse of Asia Conference 2015 Singapura
18 11 AgtCredit Suisse Indonesia Consumer and Lifestyle
Conference 2015Jakarta, Indonesia
19 2-4 Sep Non Deal Roadshow with UOB Kay Hian Toronto; Montreal, Canada
20 9-10 Sep 14th Annual Deustche Bank’s GEMS Conference New York, USA
TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK (GCG)
91PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Jadwal Roadshow 2015
No Tanggal Kegiatan Lokasi
21 11 Sep Non Deal Roadshow with Deutsche Bank Boston, USA
22 8-9 Okt CIMB Asia Pacific Investor Conference 2015 Hong Kong
23 12 Okt UOB Kay Hian Asian GEMS Conference Singapura
24 3-4 Nov dBAccess Indonesia Conference 2015 Jakarta, Indonesia
25 12 NovIDX & Credit Suisse Indonesia Corporate Day
ConferenceSingapura
26 18-19 NovJefferies Autumn 2015 Global Healthcare
ConferenceLondon, UK
27 24-25 Nov J.P. Morgan Asia Rising Dragons 1x1 Forum Singapura
28 26-27 Nov J.P. Morgan Asia Rising Dragons 1x1 Forum Hong Kong
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sah
aan
Anal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
X. RISIKO USAHA
Selain menghadapi risiko bisnis normal,
Perseroan sebagai perusahaan swasta yang
menyediakan pelayanan kesehatan kepada
masyarakat menghadapi serangkaian risiko
tambahan tertentu. Direksi melakukan identifikasi,
penilaian, dan mitigasi risiko serius, dan telah
mengembangkan cara yang efektif untuk
mengelola risiko.
Direksi percaya bahwa risiko utama yang dihadapi
Perseroan adalah risiko Regulatory, Risiko
Reputasi, Risiko Strategis, Risiko Operasional dan
Risiko Kompetitif.
1. Risiko Regulasi Risiko ini melibatkan (mungkin) perubahan
peraturan yang akan mempengaruhi cara
Perseroan melakukan bisnis. Saat ini, ada
konsensus bahwa masyarakat Indonesia ingin
dan membutuhkan akses yang lebih baik
terhadap pelayanan kesehatan, dan Direksi
memiliki keyakinan bahwa setiap perubahan
regulasi mengakibatkan kemungkinan
peningkatan biaya namun tidak akan secara
dramatis terkait berbagai ketentuan pelayanan
kesehatan di Indonesia.
Mitigasi: Perseroan mencoba untuk
mengantisipasi perubahan peraturan dan
kebijakan pemerintah, misalnya dengan secara
proaktif menerapkan global best practice
clinical governance standards. Selain itu,
diversifikasi penawaran pelayanan membantu
memastikan bahwa perubahan peraturan
tertentu memiliki efek terbatas pada tahun
tertentu. Perseroan telah memiliki pengalaman
dan goodwill dalam memenuhi peraturan lokal
ketika menyiapkan rumah sakit baru.
2. Risiko Reputasi Risiko kehilangan kepercayaan pasien menjadi
perhatian penting dalam industri kesehatan.
perilaku tidak profesional, misdiagnosis, atau
kerusakan peralatan bisa memberikan citra
perusahaan yang buruk dan menurunkan
kepercayaan.
Mitigasi: Memprioritaskan nilai Perseroan
dalam perekrutan profesional medis, dan
komitmen untuk menyediakan peralatan
kualitas dan pelayanan dalam upaya
membantu mengurangi risiko kehilangan
kepercayaan pasien.
3. Risiko Strategis Strategi pertumbuhan saat ini mengandung
risiko bahwa pertumbuhan tiba-tiba akan
terhenti atau pertumbuhan akan terus tapi
melebihi kemampuan Perseroan untuk
mengelola platform bisnis baru yang lebih
besar.
92 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Mitigasi: Meskipun ada beberapa
kekhawatiran bahwa ekonomi global
dapat memicu perlambatan ekonomi yang
signifikan di Indonesia, kondisi pasar saat ini
menunjukkan bahwa permintaan laten dan
pendapatan yang cukup untuk melindungi
setiap perlambatan yang disebabkan faktor
eksternal. Tanpa perlambatan tersebut, Direksi
yakin bahwa terdapat peluang yang cukup
untuk melengkapi target pertumbuhan pada
situasi saat ini. Perseroan tetap waspada
untuk memastikan bahwa pertumbuhan tetap
terkontrol, tetapi penerapan pendekatan
yang diukur oleh posisi pendapatan, dengan
investasi personil baru, upgrade personil, dan
teknologi baru sejalan dengan manajemen
keuangan yang teliti: pertumbuhan
konservatif dan asertif.
4. Risiko Operasional Terdapat banyak risiko operasional seperti
kegagalan untuk mengintegrasikan rumah
sakit baru secara memadai, kesulitan dalam
standarisasi jaringan ICT, kesulitan dalam
mengelola persediaan, kegagalan untuk
mempertahankan atau menarik staf medis
yang berkualitas, atau terdapat kejadian tak
terduga yang melebihi cakupan asuransi.
Mitigasi: Untuk mengatasi risiko ini,
manajemen telah mengadopsi kontrol internal
yang kuat untuk mengevaluasi proyek-proyek
integrasi, sambil menghindari over-optimisme.
Manajemen yang berpengalaman dan
profesional di semua tingkatan bertugas untuk
memastikan bahwa persediaan, rekrutmen,
dan mekanisme asuransi yang cukup untuk
pelaksanaan tugas-tugas, dengan penilaian
lebih lanjut dilakukan pada tingkat organisasi
lainnya.
5. Risiko Kompetitif Terdapat risiko yang timbul dengan masuknya
penyedia pelayanan kesehatan baru ke
pasar dimana perawatan kesehatan baru
atau teknologi yang ditawarkannya dapat
membuat perawatan yang ditawarkan
Perseroan menjadi berlebihan atau tingkat
persaingan menjadi lebih ketat.
Mitigasi: Direksi yakin bahwa posisi Perseroan
di pasar pelayanan kesehatan memiliki brand
image yang positif dan berkembang, dan
pelayanan yang ditawarkan walaupun tidak
kebal terhadap persaingan namun tahan
terhadap setiap perubahan besar. Sejalan
dengan masih adanya cukup ruang untuk
pertumbuhan, baik secara geografis dan
perluasan penawaran pelayanan, Perseroan
menghadapi potensi persaingan dengan
mengikuti sistem nilai secara ketat dan
memberikan pelayanan kesehatan dengan
standar tertinggi.
TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK (GCG)
93PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
94 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Kepada Yth.
Dewan Komisaris
PT Siloam International Hospitals Tbk.
Gedung Fakultas Kedokteran Universitas Pelita Harapan Lt. 32
Jl. Boulevard Jendral Sudirman No. 15, Lippo Village
Tangerang 15810
Dengan hormat,
Hal: Laporan Komite Audit 2015
Untuk memenuhi ketentuan sebagaimana diatur dalam Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 55/
POJK.04/2015 tanggal 23 Desember 2015 tentang Pembentukan dan Pedoman Pelaksanaan Kerja Komite
Audit dan Keputusan Direksi PT Bursa Efek Jakarta No. Kep-305/BEJ/07/2004 tanggal 19 Juli 2004 tentang
Pencatatan Saham dan Efek Bersifat Ekuitas selain Saham yang diterbitkan oleh Perusahaan Tercatat,
kami selaku Komite Audit PT Siloam International Hospitals Tbk. (‘Perseroan’) dengan ini menyampaikan
Laporan Komite Audit atas kegiatan yang diselenggarakan selama tahun 2015.
Kegiatan-kegiatan utama Komite Audit sepanjang tahun 2015 antara lain adalah sebagai berikut:
1. Melakukan penelaahan atas independensi dan obyektivitas External Auditor Perseroan yang
melakukan audit atas Laporan Keuangan Konsolidasian PT Siloam International Hospitals Tbk. dan
anak perusahaan untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2015, yang telah ditunjuk
oleh Direksi Perseroan berdasarkan wewenang yang dilimpahkan oleh Pemegang Saham Perseroan
dalam Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan yang diadakan pada tanggal 19 Mei 2015, yaitu
Kantor Akuntan Publik Amir Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar & Rekan.
2. Melakukan penelaahan atas aspek kualitatif dan integritas pelaksanaan pembukuan, audit dan
laporan.
3. Melakukan penelaahan atas proses pengelolaan usaha dan resiko serta kepatuhan terhadap hukum
dan peraturan yang berlaku.
4. Melakukan pembahasan dengan Internal Auditor mengenai rencana kerja dan fokus sasaran Internal
Auditor, implementasi dan hasil dari sistem pengendalian internal untuk periode tahun 2015 dan
juga hasil pemeriksaan Internal Auditor di tahun 2015.
5. Melakukan pembahasan dengan manajemen Perseroan hal-hal antara lain:
• laporan keuangan per kuartal.
• strategi bisnis dan rencana kerja serta anggaran untuk tahun 2015.
• sistem pengendalian internal.
• kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku.
• proses manajemen resiko.
6. Melakukan pembahasan dengan External Auditor mengenai temuan-temuan dan hasil audit.
7. Menyampaikan laporan hasil rapat Komite Audit kepada Dewan Komisaris Perseroan.
LAPORANKOMITE AUDIT
95PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sah
aan
Anal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
Dalam rangka memenuhi kewajiban pengungkapan atas hasil penelaahan Komite Audit dalam Laporan
Tahunan 2015 Perseroan, berikut ini kami sampaikan bahwa sepanjang pengetahuan kami Laporan
Keuangan Perseroan telah disusun dan disajikan dengan baik serta memenuhi prinsip akuntansi yang
berlaku umum di Indonesia.
Demikian Laporan Komite Audit ini disampaikan.
Hormat kami,
Farid Harianto Lim Kwang Tak Siswanto Pramono
Ketua Anggota Anggota
Warga Negara Indonesia, 59 tahun.
Memperoleh gelar BSc di bidang
perdagangan jurusan Ekonomi dari
University of Santo Tomas, Manila, Filipina,
1983.
Beliau ditunjuk sebagai Anggota Komite
Audit PT Siloam International Hospitals Tbk.
sejak 2013.
Siswanto Pramono memulai karirnya sebagai
Account Officer di PT Lippo Pacific Finance
(1984-1989), Account Officer di PT Indo Citra
Finance (1989-1990), Marketing Manager
di PT Dai-Ichi Kangyo Panin Leasing (1990-
1995) dan Marketing Manager di PT GE Astra
Finance (1996-1999), Managing Director di
Banten World International Tours and Travel
(1999-2004), dan juga Managing Director di
Tiga Negeri Music House (2003-2014).
Warga Negara Indonesia, 58 tahun.
Memperoleh gelar Sarjana Ekonomi dari
Universitas Indonesia, Salemba, Jakarta,
1980.
Beliau ditunjuk sebagai anggota Komite
Audit PT Siloam International Hospitals Tbk.
sejak 2013.
Lim Kwang Tak memulai karirnya di Kantor
Akuntan Publik dan Konsultan Touche Ross
Management Consultants Darmawan &
Co. (1981-1982), Data Impact Management
Consultants (1983-1984), Business Advisory
Service (1984-1985), dan Senior Consultant
dan pemegang saham PT BAS – Mgt
Consultant di tahun 1985. Sejak 1991 beliau
telah menjabat beberapa posisi direktur
atau komisaris, Direktur PT Trimex Sarana
Trisula tahun (1991-2000), sebagai Direktur
PT Southern Cross Textile Industry (1991-
2011), Komisaris PT Nusantara Cemerlang
(1997-2005), Komisaris Utama PT Trisenta
Interior Manufacturing (1999-2006), Direktur
Trisula Corporation Pte Ltd (2000-sekarang),
Komisaris PT Trisula Garmindo
Manufacturing (2008-2012), Komisaris
Utama PT Trimas Sarana Garment Industry
(2010-2011), Direktur Utama PT Trisula Textile
Industries (2010-2011), Direktur
PT Trisula Insan Tiara (2011-sekarang),
Direktur Utama PT Timas Sarana Garment
Industry (2011-sekarang), Komisaris Utama
PT Trisula Textile Industries (2011-2013),
Komisaris PT Southern Cross Textile Industry
(2011-2012), Komisaris PT Mido Indonesia
(2011- sekarang), Komisaris
PT Nissiel Garment Manufacturer (2011-
2012), Komisaris PT Trisula International Tbk.
(2011-sekarang), dan Komisaris
PT Paramount Enterprise (2013-sekarang).
Warga Negara Indonesia, 64 tahun. Meraih
gelar Sarjana Teknik, Jurusan Elektro, dari
Institut Teknologi Bandung pada tahun 1975.
Farid Harianto mendapatkan Pasca Sarjana
di bidang Ekonomi Terapan pada tahun 1988
dan honorary PH.D dari Wharton School of
University of Pennsylvania, USA pada tahun
1989.
Beliau ditunjuk sebagai ketua Komite Audit
PT Siloam International Hospitals Tbk. sejak
tahun 2013.
Farid Harianto memulai karir di Institut
PPM dengan jabatan terakhir sebagai
Direktur Program Pascasarjana (1989-1993),
sebagai Peneliti Senior (1990-1993) di
Universitas Indonesia, University of Toronto
sebagai Visiting Professor (1993-1995),
PT Pemeringkat Efek Indonesia dengan
jabatan terakhir sebagai Presiden Direktur
(1994-1998), PT Kliring Penjaminan Efek
Indonesia( KPEI) dengan jabatan terakhir
sebagai Komisaris (1998-2006), Wakil Ketua
Badan Penyehatan Perbankan Nasional
(BPPN) (1998-2000), Penasihat Gubernur
Bank Indonesia (2008-2013) dan anggota
Komite Pemantau Risiko Bank Internasional
Indonesia Tbk.
Farid Harianto juga menjabat di
PT Unggul Indah Cahaya Tbk. sebagai
Komisaris Independen (2004-sekarang),
PT Lippo Karawaci Tbk., sebagai Komisaris
Independen (2005-sekarang ), Staf
Khusus Wakil Presiden Republik Indonesia
(2009-2014), PT Toba Bara Sejahtera
Tbk. sebagai Komisaris Independen
(2012-sekarang), PT Sepatu Bata Tbk. sebagai
Komisaris Independen (2011-sekarang),
Komisaris Independen Perseroan tahun
(2013-sekarang).
Farid HariantoKetua
Lim Kwang TakAnggota
Siswanto PramonoAnggota
96 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Kepada Yth.
Dewan Komisaris
PT Siloam International Hospitals Tbk.
Gedung Fakultas Kedokteran Univ. Pelita Harapan Lt. 32,
Jl. Boulevard Jend. Sudirman No. 15
Tangerang 15810
Hal: Laporan Komite Remunerasi 2015
Dengan hormat,
Pembentukan Komite Nominasi dan Remunerasi merupakan bagian dari implementasi dari tata kelola
perusahaan yang baik dalam proses nominasi dan pemberian remunerasi yang bersaing kepada anggota
Direksi dan anggota Dewan Komisaris sehingga peningkatan kualitas, kompetensi, dan tanggung jawab
Direksi dan Dewan Komisaris akan terwujud.
Susunan keanggotaan Komite Nominasi dan Remunerasi PT Siloam International Hospitals Tbk. (‘Komite’)
adalah sebagai berikut:
Ketua : Jonathan L. Parapak
Anggota : Ketut Budi Wijaya
Ishak Kurniawan
Tugas dan tanggung jawab Komite Nominasi dan Remunerasi adalah:
1. Terkait dengan fungsi Nominasi, Komite mempunyai tugas dan tanggung jawab:
(a) Memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris mengenai:
i. Komposisi jabatan anggota Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris;
ii. Kebijakan dan kriteria yang dibutuhkan dalam proses Nominasi; dan
iii. kebijakan evaluasi kinerja bagi anggota Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris.
(b) Membantu Dewan Komisaris untuk mengevaluasi kinerja anggota Direksi dan/atau anggota
Dewan Komisaris.
(c) Memberikan saran untuk peningkatan program pengembangan kemampuan anggota Direksi /
anggota Dewan Komisaris.
(d) Memberikan usulan calon yang memenuhi syarat sebagai anggota Direksi/anggota Dewan
Komisaris kepada Dewan Komisaris agar dapat disampaikan ke RUPS.
2. Terkait dengan fungsi Remunerasi:
(a) Memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris mengenai:
i. Struktur remunerasi;
ii. Kebijakan remunerasi; dan
iii. Bersaran atas Remunerasi.
(b) Membantu Dewan Komisaris melakukan penilaian kinerja dengan kesesuaian Remunerasi yang
diterima masing-masing anggota Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris.
Komite Nominasi dan Remunerasi menyusun anggaran remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi
berdasarkan kinerja Perseroan dan kontribusi para anggota yang merupakan cerminan dari kinerja
Dewan Komisaris dan Direksi.
LAPORAN KOMITE NOMINASI DAN REMUNERASI
97PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sah
aan
Anal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
Komite Nominasi dan Remunerasi telah mengadakan rapat pada tanggal 18 Desember 2015 untuk
memutuskan Pedoman Komite Nominasi dan Remunerasi.
Hormat kami,
Komite Nominasi dan Remunerasi
Jonathan L. Parapak Ketut B. Wijaya Ishak Kurniawan
Ketua Anggota Anggota
Ishak Kurniawan, Warga Negara Indonesia,
60 tahun. Memperoleh gelar BSc jurusan
Teknik Sipil dari Universitas Kristen Petra,
Surabaya, 1982 dan MBA dari San Diego
State University, 1988. Ishak Kurniawan
ditunjuk sebagai anggota Komite Nominasi
dan Remunerasi, berdasarkan keputusan
Dewan Komisaris Perseroan tanggal 18 Mei
2015.
Ishak Kurniawan memulai karirnya dalam
bidang jasa keuangan pada tahun 1989
Household Finance Corporation, Pamona
California sebagai Senior Financial Analyst.
Pada tahun 1991, beliau pindah ke Citibank
Indonesia sebagai assistant untuk Customer
Service Director, kemudian banyak
memegang jabatan penting di Citibank
Indonesia, dengan jabatan terakhir sebagai
Country Head of Human Resources (2008).
Warga Negara Indonesia, berusia 61 tahun.
Lulus dari Akademi Akuntansi Indonesia
pada tahun 1980 dan Sekolah Tinggi
Ekonomi Indonesia jurusan Akuntansi pada
tahun 1982. Ketut Budi Wijaya ditunjuk
sebagai anggota Komite Nominasi dan
Remunerasi, berdasarkan keputusan Dewan
Komisaris Perseroan tanggal 18 Mei 2015.
Ketut Budi Wijaya memulai karirnya di
PT Bridgestone Tire Indonesia sebagai
Production Planning Staff (1975-1976).
Karirnya terus berlanjut di kantor akuntan
publik Darmawan & Co, dengan jabatan
terakhir sebagai Pengawas Audit (1976-
1987), dan menjabat sebagai Audit Manager
Senior di PT Lippo Bank (1987-1990), sebagai
Direktur PT Multipolar Corporation tbk.
(1990-2005), PT Wal-Mart Indonesia dengan
jabatan terakhir sebagai CFO (1995-1998)
dan PT Across Asia Multi Media dengan
jabatan terakhir sebagai CFO (2001-2002).
Posisi terkemuka lainnya adalah: PT Matahari
Putra Prima Tbk, posisi terakhir sebagai
Direktur Divisi Korporasi (2001-2006),
PT Multipolar Tbk., posisi terakhir sebagai
Komisaris (2006-2008), PT Lippo Karawaci
Tbk. sebagai Direktur (2006 - 2010),
PT Lippo Cikarang Tbk. sebagai Presiden
Komisaris (2009-sekarang), PT Multifiling
Mitra Indonesia Tbk. sebagai Komisaris
(2010 - 2015), PT Gowa Makassar Tourism
Development Tbk. sebagai Presiden
Komisaris (2010-sekarang), PT Lippo
Karawaci Tbk. sebagai Presiden Direktur
(2010 - sekarang), Presiden Komisaris
Perseroan (2013-sekarang).
Warga Negara Indonesia, 74 tahun. Lulus
dengan gelar Sarjana Teknik, Universitas
Tasmania, Australia (1966), Master of
Science Engineering dari University of
Tasmania, Australia (1968). Memperoleh
diploma di bidang Dynamic Management
for International Executives dari Universitas
Syracuse, New York, Amerika Serikat (1975).
Lulus dari Lembaga Pertahanan Nasional
(1984 ) dengan penghargaan “Wibawa
Seroja Nugraha” (nilai tertinggi). Mendapat
gelar Honorary Doctor of Engineering dari
University of Tasmania, Australia (2009).
Ir. Jonathan L. Parapak ditunjuk sebagai
Ketua Komite Nominasi dan Remunerasi,
berdasarkan keputusan Dewan Komisaris
Perseroan tanggal 18 Mei 2015.
Ir. Jonathan L. Parapak memulai karirnya di
PT Indosat dengan jabatan terakhir sebagai
Presiden Komisaris (1980-2000), Ketua
Dewan Intelsat Gubernur (1989-1990),
Sekretaris Jenderal Departemen Parpostel
(1991-1998), PT INTI dengan posisi terakhir
sebagai Presiden Komisaris (1993-2000),
anggota Dewan Riset Nasional (1995-
2005), Sekretaris Jenderal Departemen
Pariwisata Seni dan Budaya (1998-1999),
PT Siloam Health Care Group Tbk. sebagai
Komisaris (2000-2004), PT Bukit Sentul Tbk.
dengan posisi terakhir sebagai Komisaris
(2000-2004), PT Pacific Utama dengan
jabatan terakhir sebagai Komisaris (2000-
2004), PT AsiaNet, PT First Media dengan
jabatan terakhir sebagai Presiden Komisaris
(2000-2009) dan Direktur program master
Universitas Pelita Harapan (2003-2006). Saat
ini juga menjabat Rektor Universitas Pelita
Harapan (2006-sekarang), Komisaris di
PT Matahari Department Store
(2009-sekarang), Komisaris di PT Multipolar
Corporation Tbk. (2009-sekarang),
Komisaris di PT Matahari Putra Prima Tbk.,
(2009-sekarang), dan Komisaris di
PT Lippo Karawaci Tbk. (2009-2014),
Komisaris Independen Perseroan
(2013-sekarang).
Jonathan L. ParapakKetua
Ketut B. WijayaAnggota
Ishak KurniawanAnggota
98 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Tangerang, Maret 2016
Kepada Yth:
Presiden Direktur PT Siloam International Hospitals Tbk.
u.p. Yth. Bapak Romeo F. Lledo – Presiden Direktur/Direktur Independen
Tembusan:
- Komite Audit PT Siloam International Hospitals Tbk.
u.p. Yth. Bapak Farid Harianto - Ketua Komite Audit
- Dewan Komisaris PT Siloam International Hospitals Tbk.
u.p. Yth. Bapak Ketut B. Wijaya
Dengan hormat,
Kami telah menyelesaikan pemeriksaan internal pada PT Siloam International Hospitals Tbk. (Perseroan)
untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2015. Tujuan pemeriksaan internal tersebut adalah
untuk menelaah dan menilai serta melakukan pengujian terhadap pelaksanaan pengawasan manajemen
atas kegiatan usaha Perseroan.
Pemeriksaan internal tersebut dilakukan sesuai Piagam Unit Audit Internal Perseroan dengan
menerapkan pemeriksaan berbasis resiko melalui proses telaah pengawasan internal, pengujian bukti-
bukti, wawancara, dan tindak lanjut atas penyimpangan yang telah ditemukan.
Selama tahun 2015 telah dilakukan pemeriksaan sebanyak 65 penugasan mencakup 21 unit rumah sakit
Perseroan dengan temuan audit sebanyak 917 temuan. Temuan-temuan Internal Audit tersebut telah
didiskusikan dengan pihak manajemen unit terkait dan sampai dengan tanggal 31 Desember 2015,
sebanyak 835 (91%) temuan telah ditindaklanjuti dan diselesaikan dalam periode berjalan sedangkan
82 (9%) temuan masih dalam proses perbaikan yang direncanakan dapat diselesaikan dalam periode
selanjutnya.
LAPORANAUDIT INTERNAL
99PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sah
aan
Anal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
Adapun dari hasil temuan selama 2015 terdapat beberapa hal yang perlu mendapat perhatian
manajemen sebagai berikut:
1. Pengawasan pelaksanaan SOP Perseroan serta penerapan sanksi yang jelas dalam setiap
pelanggarannya;
2. Kepatuhan perusahaan atas perijinan-perijinan yang dibutuhkan dari masing-masing unit bisnis; dan
3. Pengawasan atas fisik dan pemeliharaan asset Perseroan.
Pemeriksaan internal yang kami lakukan juga meliputi penelaahan atas laporan keuangan konsolidasian
kuartalan selama periode tahun 2015 dan tahunan Perseroan yang berakhir pada tanggal 31 Desember
2015. Atas penelaahan laporan keuangan tersebut, tidak terdapat temuan material yang perlu kami
sampaikan.
Demikian kami sampaikan hasil pemeriksaan internal Perseroan untuk tahun yang berakhir pada tanggal
31 Desember 2015.
PT Siloam International Hospitals Tbk.
Gunawan Hadi Prajitno
Ketua Internal Audit
Gunawan Prajitno adalah auditor yang
berpengalaman yang memiliki gelar
Sarjana Akuntansi dari Universitas Trisakti
pada pada tahun 1995, dan akan segera
diterima sebagai mahasiswa dari Universitas
Pelita Harapan dengan gelar MBA. Beliau
memperoleh Sertifikat Audit Internal dari
Pusat Pengembangan Akuntansi Indonesia
pada tahun 2013. Beliau memulai karirnya
sebagai Junior Analyst at WL & BP Consulting
(1995-1996), kemudian Arthur Anderson
yang berafiliasi dengan KAP Prasetio,
Utomo & Co (1996-2000), sebagai Finance
& Accounting Manager PT Gowa Makassar
Tourism Development Tbk. (2000-2005),
sebagai Finance & Accounting Div. PT Bukit
Sentul Tbk. (2005-2006), sebagai Finance
& Accounting Manager PT Metropolis
Propertindo Utama (2006-2009), sebagai
Internal Audit Division Head PT Lippo
Karawaci Tbk. (2009-sekarang) dan pada
tahun 2013 diangkat sebagai Kepala Internal
Audit Perseroan.
Gunawan Hadi PrajitnoKetua Internal Audit
100 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
101PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN (CSR)
Pada tahun 2015, baik masing-masing rumah sakit maupun
Siloam Hospitals secara bersama-sama berhasil membawa
dampak terhadap banyak kehidupan melalui pelayanan
kesehatan yang diberikan kepada semua lapisan masyarakat
serta kegiatan-kegiatan sosial yang dilakukan
102 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
103PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
ng
gu
ng
Jaw
ab S
osi
al P
eru
sah
aan
Tata
Kelo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN (CSR)
Visi Siloam Hospitals menjunjung nilai belas
kasih ilahi dalam memberikan perawatan
berkelas internasional secara meluas. Dalam
bidang Tanggung Jawab Sosial Perseroan,
visi ini diterapkan kepada seluruh pemangku
kepentingan, termasuk di dalamnya adalah
karyawan, pemasok, komunitas sekitar, dan
lingkungan.
Selama fase ini di mana Perseroan berkembang
dengan cepat, kami memperluas program CSR
dengan melakukan program-program yang
dijalankan oleh masing-masing rumah sakit
dan program-program yang berskala lebih
luas secara bersama-bersama. Seiring dengan
perkembangan rumah sakit ke fase mature,
kemampuan mereka untuk mengadakan dan
mengkordinasikan program-program CSR lintas
grup akan bertambah. Pada tahun 2015, Siloam
Hospitals baik secara sendiri-sendiri maupun
secara keseluruhan telah berhasil memberi
dampak bagi kehidupan, menyelesaikan masalah
lingkungan sekitarnya, memberikan perhatian atas
kesejahteraan karyawan.
Program Jangka PanjangSiloam Hospitals mendukung banyak program CSR
yang sedang berjalan yang difasilitasi oleh rumah
sakit-rumah sakit.
Semarak Jantung Sehat yang merupakan
program jangkauan komunitas yang dimulai pada
tahun 2013, yang bertujuan untuk memberikan
pengetahuan tentang pentingnya pencegahan
penyakit jantung sedari dini.
Semarak Jantung Sehat dikembangkan oleh
Lembaga Jantung Siloam dengan tujuan untuk
meningkatkan kesadaran akan pentingnya
berolahraga dan kesadaran untuk dapat
mendeteksi dini tanda-tanda masalah pada
jantung. Program Terfokus meliputi banyak
kegiatan-kegiatan terpisah seperti pemeriksaan
kesehatan gratis bagi masyarakat, pendidikan
perlindungan pasien, seminar kesehatan, dan
bantuan bencana alam.
Program Jangka PanjangSetiap tahunnya, rumah sakit dan segenap
stafnya melakuan penilaian terhadap kebutuhan
komunitas lokal dan melakukan hal-hal yang
dianggap perlu untuk membantu. Program ini
melibatkan komunitas lokal dan membantu
menaikkan kepedulian dari setiap rumah sakit.
Untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat
di Tangerang dan sekitarnya, kami memberikan
pelayanan pengobatan dan khitan gratis bekerja
sama dengan Tentara Nasional dalam rangka
memperingati Hari Juang Kartika dan ulang
tahun Tentara Nasional. Pada hari Selasa, tanggal
22 Desember 2015, berlokasi di Teluk Naga
Tangerang, dengan dihadiri oleh Deputi Kepala
Daerah Tentara Jaya, Kepala Angkatan Darat
Wilayah WKR, Kepala Polisi Daerah Tangerang,
Kepala Militer Daerah Tangerang, Wakil Kepala
Militer Kabupaten Tangerang dan para pemimpin
lokal lainnya. Siloam Hospitals mendonasikan
obat-obatan sebanyak 3.000 kepada 850 pasien
dan peralatan medis untuk 70 pasien khitan.
Pemberian donasi ini adalah salah satu kegiatan
yang dilakukan secara berkala sebagai bentuk
sinergi antara pemerintah dan pihak swasta untuk
memberikan dukungan medis bagi khalayak yang
kurang mampu.
Proyek CSR kami dilakukan baik di masing-masing rumah sakit maupun secara
bersama-sama, dengan melibatkan komunitas setempat untuk membantu
kebutuhan mereka
104 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN (CSR)
Siloam Hospitals juga memberikan pelayanan
pemeriksaan kesehatan gratis bagi 2.900 orang
di 9 lokasi di sekitar Jakarta. Tujuan dari program
ini salah satunya adalah memberikan pendidikan
kepada masyarakat mengenai pola hidup sehat.
Pemeriksaan kesehatan gratis ini meliputi
pemeriksaan bagi para manula, ibu hamil, dan
balita, pemeriksaan kesehatan, pemeriksaan
nutrisi, pemeriksaan gula darah dan tekanan
darah, dan konsultasi dengan dokter yang
bekerja pada salah satu Siloam Hospitals yang
berpatisipasi, yaitu: MRCCC Siloam Semanggi, SH
ASRI, SH Lippo Village, SH Lippo Cikarang, Paviliun
B SHLV (RSUS), SH Cinere, SH Kebon Jeruk.
Ke depannya, Siloam Hospitals berencana untuk
melaksanakan program jangka panjang di
tahun 2016 sebagai bentuk kepedulian kepada
masyarakat dengan memfokuskan bukan
pada kegiatan pengobatan, melainkan pada
pencegahan, seperti pembangunan WC umum
di lokasi-lokasi yang minim fasilitas, pemberian
pengetahuan mengenai cara mencuci tangan
yang baik dan benar di sekolah-sekolah dasar
setempat, serta menyiapkan unit tanggap darurat
bagi bencana alam.
105PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
MRCCC Siloam Hospitals Semanggi
Adalah Filmless Hospital
Mengapa Filmless?
• Meningkatkan kualitas pelayanan dengan meminimalkan waktu pembacaan
• Kualitas foto yang lebih baik membantu dokter untuk melihat lebih detail
• Mempermudah Anda dalam penyimpanan hasil foto dan meminimalkan risiko kehilangan
• Ramah Lingkungan
Mulai tanggal 14 Maret 2016, MRCCC Siloam Hospitals Semanggi akan menjadi
Untuk informasi lebih lanjut, silahkan hubungi staf kami.
For 24 Hour Siloam Ambulance Service, contact: 1 – 500 – 911For Appointment and General Information, contact: 1 – 500 – 181
106 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
107PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Peru
sahaa
nTa
ng
gu
ng
Jaw
ab S
osi
al P
eru
sah
aan
Tata
Kelo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
KESEHATAN, KESELAMATANDAN KEWASPADAANBENCANA (K3)
Keselamatan dan kesehatan kerja (K3) berlaku
bagi seluruh penghuni rumah sakit: pasien,
keluarga pasien, pengunjung, maupun pekerja
serta fasilitas kesehatan. Siloam Hospitals telah
mengembangkan prosedur penanganan potensial
bahaya di lingkungan rumah sakit, dengan
mengimplementasikan program-program K3
seperti perlindungan terhadap pasien dan pekerja,
prosedur keselamatan dan penanganan bencana,
pelatihan atau simulasi evakuasi, dan sebagainya.
Ada indikator untuk menilai efektivitas
implementasi program K3 di rumah sakit,
diantaranya adalah adanya jadwal dan bukti
sosialisasi atau pelatihan langsung kepada
para pekerja mengenai K3, pemasangan rambu
keselamatan terkait (seperti rambu jalur evakuasi
dan rambu titik berkumpul), tersusunnya
pedoman pelayanan K3 rumah sakit, adanya
pedoman tanggap darurat untuk kebakaran,
gempa bumi, banjir, dan lain-lain terlaksananya
pelayanan kesehatan kerja (poli karyawan), dan
penurunan angka kecelakaan kerja.
Salah satu upaya Siloam Hospitals untuk mencapai
kinerja yang optimal atas program K3 rumah
sakit adalah menyediakan sarana dan prasarana
tanggap darurat bencana dan membentuk tim
khusus penanganan bencana secara internal
(merupakan bagian dari komite K3 rumah sakit)
yang terpadu dengan melibatkan seluruh unsur
atau unit kerja yang ada di lingkungan Siloam
Hospitals.
Pembudayaan perilaku K3 rumah sakit juga terus
dilakukan melalui training kepada para pekerja
baru maupun pekerja tetap, setidaknya diberikan
setahun sekali.
Tahun 2015, Siloam Hospitals menggunakan
jasa konsultan gempa asal Jepang untuk menilai
kondisi gedung rumah sakit MRCCC, salah satu
rumah sakit tertinggi di Asia, dan pedoman
penanggulangan yang sudah ada, serta diminta
untuk memberikan usulan atau masukan terkait
kesiapan rumah sakit dalam menghadapi bencana
ini. Hasil yang didapatkan dari pihak konsultan
akan diimplementasikan juga untuk seluruh
Siloam Hospitals yang memiliki gedung rumah
sakit dengan ketinggian lebih dari 4 lantai.
Pengawasan keamanan peralatan medis maupun
non medis dilakukan dengan Planned Preventive
Maintenance atau PPM yang dilakukan oleh
departemen terkait. Program ini mencakup
pendataan seluruh jenis fasilitas serta masa
ijin dan sertifikasi fasilitas, perawatan rutin,
peneraan maupun kalibrasi secara rutin sesuai
dengan standar prosedur operasional yang sudah
ditetapkan. Kegiatan ini terdokumentasi dengan
baik dan merupakan bagian penting pada proses
akreditasi rumah sakit.
Sebagai upaya monitoring, audit K3 dilakukan
setahun sekali.
Seiring dengan perjalanan waktu, Siloam Hospitals
akan terus memperhatikan konsistensi dan
kesinambungan program K3 yang dikembangkan
oleh masing-masing unit Siloam Hospitals, agar
dapat menjadi tempat pelayanan kesehatan yang
mampu memberikan rasa aman dan nyaman bagi
para pasien, keluarga pasien, pengunjung, dan
pekerja.
Siloam Hospitals terus memperhatikan konsistensi dan kesinambungan program
K3 untuk memberikan keamanan dan kenyamanan bagi para pasien, keluarga
pasien, pengunjung, dan pekerja
108 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
109PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
DATA PERUSAHAAN
110 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Ketut Budi WijayaPresiden Komisaris
Warga Negara Indonesia, berusia 61 tahun. Lulus dari Akademi Akuntansi Indonesia pada tahun 1980 dan Sekolah Tinggi Ekonomi Indonesia jurusan Akuntansi pada tahun 1982. Ketut Budi Wijaya bergabung dengan Dewan Komisaris pada tahun 2013 dan penunjukan terakhir kali berdasarkan Keputusan RUPS tanggal 23 April 2014, untuk menjabat sampai penutupan RUPST 2017.
Ketut Budi Wijaya memulai karirnya di PT Bridgestone Tire Indonesia sebagai Production Planning Staff (1975-1976). Karirnya terus berlanjut di kantor akuntan publik Darmawan & Co, dengan jabatan terakhir sebagai Pengawas Audit (1976-1987), dan menjabat sebagai Audit Manager Senior di PT Lippo Bank (1987-1990), sebagai Direktur PT Multipolar Corporation tbk. (1990-2005), PT Wal-Mart Indonesia dengan jabatan terakhir sebagai CFO (1995-1998) dan PT Across Asia Multi Media dengan jabatan terakhir sebagai CFO (2001-2002). Posisi terkemuka lainnya adalah: PT Matahari Putra Prima Tbk, posisi terakhir sebagai Direktur Divisi Korporasi (2001-2006), PT Multipolar Tbk., posisi terakhir sebagai Komisaris (2006-2008), PT Lippo Karawaci Tbk. sebagai Direktur (2006 - 2010), PT Lippo Cikarang Tbk. sebagai Presiden Komisaris (2009-sekarang), PT Multifiling Mitra Indonesia Tbk. sebagai Komisaris (2010 - 2015), PT Gowa Makassar Tourism Development Tbk. sebagai Presiden Komisaris (2010-sekarang), PT Lippo Karawaci Tbk. sebagai Presiden Direktur (2010 - sekarang).
PROFILDEWAN KOMISARIS
111PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Pe
rusa
haa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
Theo L. SambuagaKomisaris
Warga Negara Indonesia, 67 tahun. Theo L. Sambuaga lulus dari Fakultas Ilmu Sosial Universitas Indonesia pada tahun 1977, Master of International Public Policy dari School of International Studies (SAIS), Johns Hopkins University, Amerika Serikat, pada tahun 1990. Bapak Sambuaga bergabung dengan Dewan Komisaris pada tahun 2011 dan penunjukan terakhir kali berdasarkan Keputusan RUPS tanggal 23 April 2014, untuk menjabat sampai penutupan RUPST 2017.
Theo L. Sambuaga juga menjabat di PT Lippo Karawaci Tbk., posisi terakhir sebagai Presiden Komisaris (2004-sekarang), PT First Media Tbk., sebagai Presiden Komisaris (2013-sekarang), Grup Lippo sebagai Presiden Direktur (2010-sekarang), Berita Satu Media Holdings sebagai Presiden (2011-sekarang), PT Multipolar Tbk. sebagai Presiden Komisaris (2012-sekarang), PT Matahari Putra Prima Tbk. sebagai Wakil Presiden Komisaris (2013-sekarang).
Farid HariantoKomisaris Independen
Warga Negara Indonesia, 64 tahun. Meraih gelar Sarjana Teknik, Jurusan Elektro, dari Institut Teknologi Bandung pada tahun 1975. Farid Harianto mendapatkan Pasca Sarjana di bidang Ekonomi Terapan pada tahun 1988 dan honorary PH.D dari Wharton School of University of Pennsylvania, USA pada tahun 1989. Bapak Harianto bergabung dengan Dewan Komisaris pada tahun 2013 dan diangkat terakhir kali dengan Keputusan RUPS tanggal 23 April 2014, untuk bertugas sampai penutupan RUPST 2017.
Farid Harianto memulai karir di Institut PPM dengan jabatan terakhir sebagai Direktur Program Pascasarjana (1989-1993), sebagai Peneliti Senior (1990-1993) di Universitas Indonesia, University of Toronto sebagai Visiting Professor (1993-1995), PT Pemeringkat Efek Indonesia dengan jabatan terakhir sebagai Presiden Direktur (1994-1998), PT Kliring Penjaminan Efek Indonesia( KPEI) dengan jabatan terakhir sebagai Komisaris (1998-2006), Wakil Ketua Badan Penyehatan Perbankan Nasional (BPPN) (1998-2000), Penasihat Gubernur Bank Indonesia (2008-2013) dan anggota Komite Pemantau Risiko Bank Internasional Indonesia Tbk.
Farid Harianto juga menjabat di PT Unggul Indah Cahaya Tbk. sebagai Komisaris Independen (2004-sekarang), PT Lippo Karawaci Tbk., sebagai Komisaris Independen (2005-sekarang), Staf Khusus Wakil Presiden Republik Indonesia (2009-2014), PT Toba Bara Sejahtera Tbk. sebagai Komisaris Independen (2012-sekarang), PT Sepatu Bata Tbk. sebagai Komisaris Independen (2011-sekarang).
112 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
PROFIL DEWAN KOMISARIS
Lambock V. NahattandsKomisaris
Warga Negara Indonesia berusia 64 tahun. Lulus dengan gelar Sarjana Hukum dari Universitas Indonesia pada tahun 1978 dan gelar Magister Hukum Ekonomi dari Universitas Tarumanegara pada tahun 2004. Lambock V. Nahattands bergabung dengan Dewan Komisaris pada tahun 2014 dengan Keputusan RUPS 23 April 2014, untuk menjabat sampai penutupan RUPST 2017. Lambock V. Nahattands memegang berbagai posisi di Kementerian Sekretariat Negara (1991-2014), dengan posisi terakhir sebagai Sekretaris Kementerian Negara. Beliau menerima banyak penghargaan dari Presiden Republik Indonesia dengan penghargaan tertinggi Bintang Mahaputra Nararya, diterima pada tahun 2014. Beliau juga anggota dari berbagai komite di banyak instansi pemerintah dan dosen hukum di banyak universitas. Beliau menjabat sebagai Komisaris dan Presiden Komisaris di PT (PERSERO) Kawasan Berikat Nusantara (1990-2007), Komisaris di PT (PERSERO) Angkasa Pura I (2006-2007), Komisaris di PT (PERSERO) Perusahaan Pengelola Aset (2004-2012), dan sebagai Presiden Komisaris di PT (PERSERO) Pelabuhan Indonesia II (2007-2012) dan Komisaris di PT Senayan Trikarya Sempana (2011-2014), Komisaris di PT (PERSERO) Danareksa (2012-sampai sekarang).
Dr. Niel Byron NielsonKomisaris Independen
Warga Negara Amerika Serikat, 62 tahun. Dr. Neil Nielson lulus dari Wheaton College, IL, USA, jurusan filsafat dan memperoleh gelar M.A. dan Ph.D in philosophy dari Universitas Vanderbilt, TN, Amerika Serikat. Bapak Nielson bergabung dengan Dewan Komisaris pada tahun 2015 dengan Keputusan RUPS tanggal 19 Mei 2015, untuk bertugas sampai penutupan RUPST 2017.
Dr Neil Nielson memulai karirnya sebagai pialang saham, manajer risiko, dan eksekutif sumber daya manusia di Chicago Research and Trading Group dan Nations Bank; sebagai Managing Director joint venture Rusia - Amerika dengan Service Master Company (1984-1997), Pendeta di gereja dekat kota Chicago, IL, Amerika Serikat (1997-2002), Presiden Covenant College, GA, Amerika Serikat (2002-2012), juga merupakan salah satu pendiri Learning Dew LLC (2012).
Dr Niel Nielson saat ini duduk di dewan direksi di lebih dari 100 perusahaan dana investasi yang terkait dengan First Trust Advisors, LP, dan Crossway Books. Beliau saat ini menjabat sebagai Direktur Eksekutif dan Chief Operating Officer di Pelita Harapan Education Foundation dan Chairman di Lippo Grup Education Initiatives.
113PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Pe
rusa
haa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
Ir. Jonathan L. ParapakKomisaris Independen
Warga Negara Indonesia, 74 tahun. Lulus dengan gelar Sarjana Teknik, Universitas Tasmania, Australia (1966), Master of Science Engineering dari University of Tasmania, Australia (1968 ). Memperoleh diploma di bidang Dynamic Management for International Executives dari Universitas Syracuse, New York, Amerika Serikat (1975). Lulus dari Lembaga Pertahanan Nasional (1984 ) dengan penghargaan “Wibawa Seroja Nugraha” (nilai tertinggi). Mendapat gelar Honorary Doctor of Engineering dari University of Tasmania, Australia ( 2009). Ir. Jonathan L. Parapak bergabung dengan Dewan Komisaris pada tahun 2013 dan diangkat terakhir kali berdasarkan Keputusan RUPS tanggal 23 April 2014, untuk menjabat sampai penutupan RUPST 2017.
Ir. Jonathan L. Parapak memulai karirnya di PT Indosat dengan jabatan terakhir sebagai Presiden Komisaris (1980-2000), Ketua Dewan Intelsat Gubernur (1989-1990), Sekretaris Jenderal Departemen Parpostel (1991-1998), PT INTI dengan posisi terakhir sebagai Presiden Komisaris (1993-2000), anggota Dewan Riset Nasional (1995-2005), Sekretaris Jenderal Departemen Pariwisata Seni dan Budaya (1998-1999), PT Siloam Health Care Group Tbk. sebagai Komisaris (2000-2004), PT Bukit Sentul Tbk. dengan posisi terakhir sebagai Komisaris (2000-2004), PT Pacific Utama dengan jabatan terakhir sebagai Komisaris (2000-2004), PT AsiaNet, PT First Media dengan jabatan terakhir sebagai Presiden Komisaris ( 2000-2009) dan Direktur program master Universitas Pelita Harapan (2003-2006). Saat ini juga menjabat Rektor Universitas Pelita Harapan (2006-sekarang), Komisaris di PT Matahari Department Store (2009-sekarang), Komisaris di PT Multipolar Corporation Tbk. (2009-sekarang), Komisaris di PT Matahari Putra Prima Tbk., (2009-sekarang), dan Komisaris di PT Lippo Karawaci Tbk. (2009-2014).
Jenny KuistonoKomisaris
Warga Negara Indonesia, berusia 54 tahun. Jenny Kuistono lulus dari Universitas Trisakti, Jakarta, sebagai Insinyur Elektro. Jenny Kuistono bergabung dengan Dewan Komisaris pada tahun 2015 dengan Keputusan RUPS tanggal 19 Mei 2015, untuk menjabat sampai penutupan RUPST 2017.
Jenny Kuistono adalah Direktur independen dan Sekretaris Perusahaan PT Lippo Karawaci Tbk. Sebelum ditunjuk sebagai Sekretaris Perusahaan PT Lippo Karawaci Tbk pada tahun 2004, beliau memegang berbagai posisi: sebagai Presiden Direktur dan Komisaris PT Sharestar Indonesia; General Manager PT Jasa Century Permai Nusantara (JCPenny); dan Direktur PT Multipolar Tbk.
114 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Romeo Fernandez LledoPresiden Direktur/ Direktur Independen
Warga Negara Filipina, 60 tahun. Memperoleh Certified Public Accountant (CPA) di Filipina pada tahun 1977, Management Development Program (MDP) dari Asian Institute of Management, Filipina pada tahun 1986, dan Strategic Business Economics Program Certificate untuk Senior Executives (SBEP) dari Center for Research and Communication, di Filipina pada tahun 1991. Romeo Fernandez Lledo bergabung dengan Direksi pada tahun 2010 dan penunjukan terbaru berdasarkan Keputusan RUPS tanggal 23 April 2014, untuk menjabat sampai penutupan RUPST 2017.
Romeo Fernandez Lledo memulai karirnya di SGV & Co (Member of Ernst & Young) dengan jabatan terakhir sebagai Audit Manager (1977-1988), Nonwoven Fabric Philippines, Inc. dengan jabatan terakhir Direktur dan Chief Operating Officer (1988-1992), Salim Group dengan jabatan terakhir sebagai Kepala internal Audit, Audit internal Divisi II (1992-1999), PT Indosiar Visual Mandiri dengan jabatan terakhir sebagai Controller (1994-1997), PT Matahari Lintas Cakrawala, INDOVISION dengan jabatan terakhir sebagai Direktur dan Chief Operating Officer dan Direktur (1995-2007), PT Datakom Asia dengan jabatan terakhir sebagai Direktur (1997-2006), PT Mitra Kreasidharma dengan posisi terakhir sebagai Presiden Direktur (2008-2010), PT Inti Everspring Indonesia dengan jabatan terakhir sebagai Presiden Direktur (2008-2010), PT Indonox Mitra Pratama dengan jabatan terakhir sebagai Presiden Komisaris (2008-2010), PT Unggul Indah Cahaya Tbk. dengan posisi terakhir sebagai Presiden Komisaris (2008-2010).
PROFILDIREKSI
115PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Pe
rusa
haa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
Prof. George MathewDirektur
Warga Negara India, 65 tahun. Prof. George Mathew lulus dengan gelar Sarjana Kedokteran -MBSS- dari Christian Medical College Vellore, Madras University, India, pada tahun 1975. Lulus sebagai Master of Surgery dari Christian Medical College Vellore Madras University, India pada tahun 1984 dan mencapai Doktor dalam limu Bedah dari Adelaide University, South Australia Selatan pada tahun 1998. Prof. George Mathew bergabung dengan Direksi pada tahun 2011 dan penunjukan terbaru berdasarkan Keputusan RUPS tanggal 23 April 2014, untuk menjabat sampai penutupan RUPST 2017.
Prof. George Mathew memulai karirnya di Christian Medical College, Department of Surgery (1984-1997) India, dengan posisi terakhir sebagai Reader; University of Adelaide, Australia dengan posisi terakhir sebagai Research Scholar, Department of Surgery (1994- 1997); dan Christian Medical College, India dengan posisi terakhir sebagai Professor & Head (1997-2003). Saat ini beliau adalah Professor and Head di General Surgery Unit III (General Surgery & Oesophago Gastro Duodenal) (2003-2011), Mochtar Riady Institute for Nanotechnology sebagai President (2011-sekarang), Universitas Pelita Harapan sebagai President Medical Group (2011-sekarang).
dr. Grace Frelita Indradjaja, M.M.Direktur
Warga Negara Indonesia, 59 tahun. dr. Grace Frelita Indradjaja lulus dengan gelar dokter dari Universitas Katolik Atmajaya, Jakarta pada tahun 1982 dan Magister Manajemen dari Universitas Indonusa Esa Unggul, Jakarta pada tahun 1997. dr. Grace Frelita Indradjaja, M.M. bergabung dengan Direksi pada tahun 2007 dan penunjukkan terbaru berdasarkan Keputusan RUPS tanggal 23 April 2014, untuk bertugas sampai penutupan RUPST 2017.
dr. Grace Frelita Indradjaja, M.M. memulai karirnya di Rumah Sakit Jiwa dan Saraf Dharma Jaya (1986-1989), sebagai dokter di Balai Kesehatan Masyarakat Keluarga Mulia Jakarta (1989-1991), Rumah Sakit Ongkomulyo sebagai dokter (1992-1995), Siloam Hospitals Lippo Village dengan posisi terakhir sebagai Clinical & Ancillary Administrator (1995-1998), Siloam Hospitals Lippo Village dengan jabatan terakhir sebagai Chief Executive Officer (1998-2007).
116 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
PROFIL DIREKSI
dr. Anang PrayudiDirektur
Warga Negara Indonesia, 54 tahun. Lulus dengan gelar dokter umum dari Universitas Brawijaya, Malang pada tahun 1989 dan Magister Kedokteran Kerja dari Universitas Indonesia, Jakarta pada tahun 2006. dr. Anang Prayudi bergabung dengan Direksi pada tahun 2011 dan penunjukkan terbaru berdasarkan Keputusan RUPS tanggal 23 April 2014, untuk menjabat sampai penutupan RUPST 2017.
dr. Anang Prayudi memulai karirnya sebagai dokter di Angkatan Bersenjata Indonesia (TNI Angkatan Darat) (1989-1998), International SOS dengan posisi terakhir sebagai Clinical Director (1998-2011), PT Siloam Hospitals International Tbk. sebagai Unafiliated Director (2011-2014).
Dr. dr. Andry, M.M., M.H.Kes.Direktur
Warga Negara Indonesia, 53 tahun. Lulus dengan gelar dokter dari Universitas Yarsi, Jakarta, pada tahun 1989; Magister Manajemen dari Universitas Indonusa Esa Unggul, Jakarta pada tahun 1998; Magister Hukum Kesehatan dari Universitas Katolik Soegiopranoto Semarang pada tahun 2008; dan Doktor Hukum, Universitas Pelita Harapan, Tangerang, pada tahun 2011. Dr. dr. Andry, M.M., M.H.Kes. bergabung dengan Direksi pada tahun 2014, diangkat dengan Keputusan RUPS tanggal 23 April 2014, untuk bertugas sampai penutupan RUPST 2017.
Dr. dr. Andry, M.M., M.H.Kes. memulai karirnya di Pusat Kesehatan III & Dokter Terbang, Jayapura, Irian Jaya (1990-1992), Departemen Anak, Rumah Sakit Pusat Angkatan Darat, Jakarta (1992-1993), dan di Rumah Sakit Mitra Keluarga, Bekasi (1993-1995). Beliau menjabat sebagai CEO di Siloam Hospitals Lippo Village, Tangerang (1995-2013), sebagai dosen di Fakultas Kedokteran dan Hukum di Universitas Pelita Harapan. Beliau juga menjabat sebagai anggota di Asosiasi Rumah Sakit Swasta Indonesia (2002-2005), Ketua PERSI Banten (2008-2011), Anggota International Accreditation di PERSI Pusat (2009-2012). Beliau juga Anggota Pertahanan dan Advokasi IDI Tangerang (2009-2012), dan Anggota Dewan Kehormatan Asosiasi Mediator Indonesia (2009-2015), serta Anggota Hukum dan Advokasi dari Asosiasi Rumah Sakit Swasta Indonesia (ARSSI) (2011-2014).
117PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Dat
a Pe
rusa
haa
nTa
nggung J
awab
Sosi
al P
eru
sahaa
nTa
ta K
elo
la P
eru
sahaa
nA
nal
isis
& P
em
bah
asan
Man
ajem
en
Lap
ora
n M
anaj
em
en
Pro
fil P
eru
sah
aan
Richard Hendro Setiadi W.P.Direktur
Warga Negara Indonesia, 46 tahun. Richard Hendro Setiadi W.P. lulus dari jurusan Akuntansi, Universitas Atma Jaya, Yogyakarta pada tahun 1993. Richard Hendro Setiadi W.P. bergabung dengan Direksi pada tahun 2015, diangkat dengan Keputusan RUPS tanggal 19 Mei 2015, untuk menjabat sampai penutupan RUPST 2017.
Richard Hendro Setiadi W.P. memulai karirnya sebagai auditor di kantor akuntan Arthur Andersen pada tahun 1993. Beliau adalah auditor eksternal untuk PT Matahari Putra Prima Tbk dari tahun 1993, sampai bergabung dengan Lippo Group pada tahun 2001 sebagai Kepala Akuntansi Keuangan PT Matahari Putra Prima Tbk. Selama karirnya di Lippo Group, beliau telah menduduki beberapa posisi: berpartisipasi dalam pemisahan unit bisnis Matahari Department Store (MDS) dan Matahari Food Business (MFB) pada tahun 2002; Chief Finance Officer (CFO) Matahari Food Business (MFB) (2003); Direktur di PT Matahari Putra Prima Tbk. (2012).
Saat ini beliau juga menjabat sebagai Direktur PT Multipolar Tbk dan Komisaris PT First Media Tbk.
Kailas Nath RainaDirektur
Warga Negara India, 46 tahun. Lulus dengan gelar Bachelor of Arts dari University of Delhi di bidang Ekonomi, 1990. Beliau menjadi anggota dari Institute of Chartered Accountants of India pada tahun 1997. Kailas Nath Raina bergabung dengan Direksi pada tahun 2014, diangkat berdasarkan Keputusan RUPST 23 April 2014, untuk bertugas sampai penutupan RUPST 2017.
Kailas Nath Raina memulai karirnya di S. B. Billimoria dan Co, Chartered Accountants, (anggota dari Deloitte Touche Tohmatsu) New Delhi, India (1994-1997) dengan posisi terakhir sebagai audit assistant. Sebelumnya beliau bergabung dengan New Delhi Hilton dengan jabatan terakhir Deputy Manager Finance and Accounts (1997-1998), di Associates India Financial Services Pvt. Ltd sebagai Assistant Manager Credit Admin (1998-2000), di CitiFinancial India, New Delhi, India sebagai Assistant Vice President, Consumer & Mortgage Operations, Expense Processing (2000-2003), di CitiFinancial Corporation Filipina sebagai Assistant Vice President, Project Manager (2003-2004), Citibank NA Indonesia sebagai Vice President, Operations and Technology Head (2004-2007), CBPS Pte. Ltd. Filipina sebagai Vice President, Program Head – Credit Operations and Transaction Services (2007-2010), Citibank N.A. Indonesia sebagai Senior Vice President, Head – Cards and Investments Operations (2010-2013), Siloam Hospitals MRCCC sebagai Direktur Keuangan dan Administrasi (2013-2014).
118 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Surat Pernyataan Anggota Dewan Komisaris dan Direksi tentang Tanggung Jawab atas Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan bahwa semua informasi dalam Laporan Tahunan PT Siloam International
Hospitals Tbk. tahun 2015 telah dimuat secara lengkap dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi Laporan Tahunan
Perusahaan.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya.
Tangerang, Maret 2016
Ketut Budi WijayaPresiden Komisaris
Theo L. SambuagaKomisaris
Jenny KuistonoKomisaris
Lambock V. NahattandsKomisaris
Farid HariantoKomisaris Independen
Dr. Niel Byron NielsonKomisaris Independen
Ir. Jonathan L. ParapakKomisaris Independen
DEWAN KOMISARIS
Romeo Fernandez LledoPresiden Direktur/Direktur Independen
Prof. George MathewDirektur
dr. Grace Frelita Indradjaja, M.M.Direktur
dr. Anang PrayudiDirektur
Dr. dr. Andry, M.M., M.H.Kes.Direktur
Richard Hendro Setiadi W.P.Direktur
Kailas Nath RainaDirektur
DIREKSI
119PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
Heart attacksshould be treated early.Early diagnosis and treatment for people with high risk factors (such as high blood pressure, high
cholesterol, tobacco user, diabetes or obesity) may stop the progression of coronary artery disease
and help prevent a heart attack
For 24 Hour Siloam Ambulance Service, contact: 1 – 500 – 911For Appointment and General Information, contact: 1 – 500 – 181
120 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
121PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
LAPORAN KEUANGAN
PT SILOAM INTERNATIONAL HOSPITALS Tbk
DAN ENTITAS ANAK
Laporan Keuangan Konsolidasian
pada tanggal 31 Desember 2015 dan 2014 serta
1 Januari 2014 / 31 Desember 2013 serta
untuk tahun-tahun yang berakhir pada tanggal
31 Desember 2015 dan 2014
122 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
PT SILOAM INTERNATIONAL HOSPITALS Tbk DAN ENTITAS ANAK Daftar Isi Halaman
Surat Pernyataan Direksi Laporan Auditor Independen Laporan Keuangan Konsolidasian Pada Tanggal 31 Desember 2015 dan 2014 serta 1 Januari 2014/31 Desember 2013 serta Untuk Tahun - tahun yang Berakhir pada Tanggal 31 Desember 2015 dan 2014
Laporan Posisi Keuangan Konsolidasian 1 Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Komprehensif Lain Konsolidasian 3 Laporan Perubahan Ekuitas Konsolidasian 4 Laporan Arus Kas Konsolidasian 5 Catatan Atas Laporan Keuangan Konsolidasian 6
Informasi Tambahan-Laporan Keuangan Tersendiri: Laporan Posisi Keuangan Interim (Entitas Induk) Lampiran I Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Komprehensif Lain Interim (Entitas Induk) Lampiran II Laporan Perubahan Ekuitas Interim (Entitas Induk) Lampiran III Laporan Arus Kas Interim (Entitas Induk) Lampiran IV Pengungkapan Lainnya Lampiran V
123PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015
124 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.
RECORD
Kantor Pusat:PT Siloam International Hospitals Tbk.Fakultas Kedokteran Universitas Pelita Harapan - Lantai 32Jl. Boulevard Jend.Sudirman No. 15 Lippo VillageTangerang 15810Banten, IndonesiaTelepon : +6221 2566 8000Faksimili : +6221 546 0075
www.siloamhospitals.com
Laporan Tahunan 2015
La
po
ran
Tah
un
an
20
15
MEM
PERTAHANKAN LAJU PERTUMBUHAN
Keep
ing Up
the Sp
eed