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Date post: | 02-Jul-2015 |
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Business |
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José GRAMDI
La Boucle Vertueuse de l'Excellence �
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L'approche silos traditionnelle de l'entreprise
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"[…] de diviser chacune des difficultés que j'examinerais en autant de parcelles qu'il se pourrait et qu'il serait requis pour les mieux résoudre. […] de faire partout des dénombrements si entiers et des revues si générales que je fusse assuré de ne rien omettre"
DESCARTES - Discours de la méthode - 1637
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A
B
C
D
L'approche systémique de l'entreprise
l Système l ensemble d'éléments en interaction dynamique, structurés en fonction
d'un objectif (J. De Rosnay)
l Principe de synergie l le tout est plus que la somme de ses parties
l Principe de totalité l la somme des optimums locaux n'est pas l'optimum du système global
SYSTEME ENTREPRISE
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SYSTEME ENTREPRISE
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€ VAG = RDV - DDP €
€ CGE €
La Valeur Ajoutée Globale
l EEA Eléments d'Entrée Achetés l ESV Eléments de Sortie Vendus l RDV Recettes Directes des Ventes l DDP Dépenses Directement Proportionnelles l CGE Charges Globales d'Exploitation l VAG Valeur Ajoutée Globale l TEG Taux d'Efficience Globale
€ RDV €
TEG = VAG / CGE
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SYSTEME ENTREPRISE
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la Performance Interactionnelle Globale
l La section du tuyau représente le débit de sortie des produits livrés l VAG générée par le système sur l'horizon d'étude
l La longueur du tuyau représente la vitesse de traversée des produits l Coefficient S compris entre 0 et 1
l Les fuites du tuyau correspondent à la non satisfaction du client l Coefficient Q compris entre 0 et 1
l L'épaisseur du tuyau correspond aux charges fixes du système l CGE du système sur l'horizon étudié
€ DDP € € RDV €
PIG = S x Q x VAG / CGE
€ VAG = RDV - DDP €
€ CGE €
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CONCEPTION
VENTE
ACHAT
PRODUCTION
LOGISTIQUE
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Les 5 processus générateurs de Valeur Ajoutée Globale
l Le processus Vente l Transforme une demande du marché en commande pour l'entreprise
l Le processus Conception l Transforme un besoin exprimé par le client en une solution technique opérationnelle
l Le processus Achat l Transforme un besoin interne en une référence disponible
l Le processus Production l Transforme de la matière première en produit fini
l Le processus Logistique l Transforme une commande reçue en un produit livré
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PIG = S x Q x VAG / CGE
ESV EEA
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La dynamique des 5 processus
l 5 boucles de pilotage interactionnel l Effet combiné des processus sur la PIG
Com- mande
Achat Potentiel
Produit Produit Article Article
Besoin Fonctionnel
Solution Technique Commande
Besoin Produit
Besoin Article
VENTE
ACHAT PRODUCTION LOGISTIQUE
CONCEPTION
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L'amélioration continue et durable de la Performance Interactionnelle Globale
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Achat Potentiel
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Besoin Fonctionnel
Solution Technique Commande
Besoin Produit
Besoin Article
VENTE
ACHAT PRODUCTION LOGISTIQUE
CONCEPTION
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L'amélioration continue et durable de la Performance Interactionnelle Globale
Com- mande
Achat Potentiel
Produit Produit Article Article
Besoin Fonctionnel
Solution Technique Commande
Besoin Produit
Besoin Article
VENTE
ACHAT PRODUCTION LOGISTIQUE
CONCEPTION
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L'amélioration continue et durable de la Performance Interactionnelle Globale
Com- mande
Achat Potentiel
Produit Produit Article Article
Commande
Besoin Produit
Besoin Article
VENTE
ACHAT PRODUCTION LOGISTIQUE
6σ
CON- CEPTION
Besoin Fonctionnel
Solution Technique
Lean
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L'amélioration continue et durable de la Performance Interactionnelle Globale
Com- mande
Achat Potentiel
Produit Produit Article Article
Commande
Besoin Produit
Besoin Article
ACHAT PRODUCTION LOGISTIQUE
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VENTE
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CON- CEPTION
Besoin Fonctionnel
Solution Technique
Lean
VENTE
ToC
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GRAMDI, J.
La Boucle Vertueuse de l'Excellence
Paris : LEXITIS Editions, 2013. 168 p.
ISBN 978-2-36233-115-2
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