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La disruption numérique dans l'univers du marketing

Date post: 21-Jan-2018
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Blockchain Adetem Décembre 2017 Principes et enjeux
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Page 1: La disruption numérique dans l'univers du marketing

Blockchain

Adetem Décembre 2017

Principes et enjeux

Page 2: La disruption numérique dans l'univers du marketing

VISEO

BLOCKCHAIN – Comment ça marche ?

BLOCKCHAIN – Cas d’usages marquants

Page 3: La disruption numérique dans l'univers du marketing
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Page 5: La disruption numérique dans l'univers du marketing

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Page 6: La disruption numérique dans l'univers du marketing
Page 7: La disruption numérique dans l'univers du marketing

chatbots sciences

cognitives

IoT

VR/ARblockchain

VISEO INNOVATION

SUR LA BRÈCHE

Page 8: La disruption numérique dans l'univers du marketing

EXPLORATION

DÉTECTIONEXPÉRIMENTATION

(INTERNE)EXPÉRIMENTATION

(CLIENTS)INDUSTRIALISATION

INNOVATION BU

TOPICS POC PLATEFORMESPROTOTYPES

VISEO INNOVATION

FRAMEWORK INNOVATION UTILE

Page 9: La disruption numérique dans l'univers du marketing

“ La technologie Blockchain

est l’avènement de l’Internet

de la valeur”source : Don Tapscott

Page 10: La disruption numérique dans l'univers du marketing

Notre philosophie de l’éco-système

technologique Blockchain

L’usage, l’usage et encore l’usage

Page 11: La disruption numérique dans l'univers du marketing

L’internet de la transaction et des valeurs

Page 12: La disruption numérique dans l'univers du marketing

Blockchain, pourquoi faire ?

L’internet de la valeur et de la transaction

TRANSFERT DE

VALEURTRAÇABILITÉ AUTOMATISATION

Paiement Fidélisation Votes Supply-chain/PLM IOT

FOURNISSEURSCLIENTS SALARIÉS

Page 13: La disruption numérique dans l'univers du marketing

Seul compte l’usage

Un projet « Blockchain »

SENSIBILISATION PROTOTYPAGEIDEATION

Principes fondamentaux

technologiques

Illustrations personnalisées

au contexte du client

Mise en production d’un

POC

Recommandations

d’évolution

Choix des axes de réflexion

Identification des difficultés

Sélection des meilleures

propositions

Page 14: La disruption numérique dans l'univers du marketing

Comment RENAULT a

sécurisé l’entretien des

véhicules grâce à la

Blockchain ?

Page 15: La disruption numérique dans l'univers du marketing

Projet Renault : passeport entretien voiture

Quels concepts étaient testés ?

Page 16: La disruption numérique dans l'univers du marketing
Page 17: La disruption numérique dans l'univers du marketing

Projet Renault : passeport entretien voiture

Bilan réalisé par Renault

Confiance & TransparenceEcosystème & Ouverture

Nouvelles perspectives, Clients & Business

Rendre la Blockchain« invisible »

Stratégie BusinessAspects techniques

Gouvernance

ConfianceEcosystème

AprèsPROTOTYP

EAvant

Page 18: La disruption numérique dans l'univers du marketing

Blockchain et le Luxe

Lutte Anti-contrefaçon Accepter les

crypto

C haque diamant est notarisé dans une BC comportant le propriétaire, le numéro de série et un ensemble de macro-données(taille, pureté, couleur,…) Ce projet fédère de nombreux acteurs (assurances , organisations policières et places de marché)

Everledger annonce avoir déjà certifié 1 000 000 diamants

Everledger, propose un service de certification de diamants et de création d’un registre universel de pierres précieuses

Le secteur du luxe est sensible à la lutte cotre la contrefaçon. Par ailleurs, les produits de luxe sont « consommés » dans la durée et donnent lieux à un importants marché de la seconde main.

Plusieurs Marketplace dédiées aux objets luxueux acceptent désormais les paiements en Crypto –essentiellement Bitcoin)

S’il n’est pas possible de quantifier le potentiel de cette décision, quelques métriques donnet une tendance :

3 millions d’utilisateurs actifs / 15 millions de portefeuilles

En 2014, Overstock avait vendu pour 1 million de dollars de produits en 2 mois (4300 clients, 60% de nouveaux)

Page 19: La disruption numérique dans l'univers du marketing

Blockchain & le RetailTraçabilité alimentaire La fidélisationLa Supply-Chain

Walmart teste la traçabilité

alimentaire en Chine, sur la

viande de porc.

Elle enregistrer la provenance

de chaque morceau de

porc qu’elle vend en Chine,

le lieu et la façon dont il a

été transformé, sa

température de stockage et

sa date limite de

conservation. Si certains

produits doivent être

rappelés, il sera alors possible

d’identifier les lots affectés,

de dire où ils sont

exactement et, s’ils ont déjà

été vendus, qui les a

achetés.

Le nombre de Poc est assez important mais reste focalisé sur des problématiques très internes. Toutefois, les distributeurs sont rompus à la création de partenariats

Burger King Russia teste un prog de fid basé sur une crypto privée. Chaque euro dépensé rapporte 70 WhopperCoins (1 rouble = 1 WhopperCoin ; sachant qu’un euro est environ égal à 70,7 roubles). Et il faut 1700 unités de la monnaie pour s’offrir un Whopper (soit 25€).

« Le Whopper n’est plus seulement un hamburger, mais aussi un outil d’investissement. Selon les prévisions, la valeur des cybermonnaies va croître de manière exponentielle », explique Ivan Shestov, responsable de la communication de BK en Russie.

Cas d'usage initial : si la durée de voyage d'un transport dépasse l'objectif, l'outil enregistre tous les détails. Ce qui permet ensuite de réaliser des optimisations et de savoir à qui facturer le retard

Le groupe entend évoluer vers un pilotage temps réel. A chaque problème détecté, l'idée est d'envoyer des alertes au personnel sur le terrain et de reconfigurer automatiquement le workflow pour prendre en compte l'aléa.

En aval, un PaaS (Platform as a Service), basé sur le cloud Heroku de Salesforce, permet aux différents opérateurs IoT en présence de partager leurs données (géolocalisation des véhicules, températures des camions, détection des ouvertures de portes…), et de les revendre par la même occasion.

Un environnement logistique complexes engendrant nombre d'aléas :

retards dus à une saturation des flux de véhicules à

l'entrée des entrepôts, erreurs de routage de camions,

portes frigorifiques mal fermées…

Page 20: La disruption numérique dans l'univers du marketing

Blockchain & le Tourisme

Optimiser ses process Attirer et animer

des touristes

Ces écarts sont pénalisants

du point de vue financier,

de l’expérience client et

de la confiance des

partenaires

La Blockchain permet

d’avoir une vision

commune, partagée et en

temps reel des transactions

(rationalisation, diminution

des erreurs)

Webjet, est confronté à

des écarts de

réservation à cause de

la multiplicité d’acteurs

Les Dubai coins seront

gagnés et echangés suivant

le « lifestyle » mais aussi de

données génériques

(localisation, heure…)

L’écosystème embarque les

partenaires suivants :

Jumeirah, Flyin, Privity…

Aujourdh’ui, 1 dubai coin

coté 7$

Dubai travaille à

un programme

d’incitation

touristique basé

sur une crypto

monnaie.

Le secteur du tourisme est un écosystème structurellement propice aux bénéfices de la technologie Blockchain car il est constitué d’acteurs qui fonctionnent souvent en COOpetition, avec des problématiques locales et internationales et une dimensions communautaire forte (attachement à la marque) et multiple (business pro,, éco tourismes, etc…)

Page 21: La disruption numérique dans l'univers du marketing

Démarrer son POC

Page 22: La disruption numérique dans l'univers du marketing

Lancer votre POC

Quelques mots clés

2. Eco-système & COOpétiteurs2. Consortium, Gouvernance

3. Réconciliation administrative et traçabilité3. IOT, mise à l’échelle, digitalisation des actifs

physiques

4. Transactions et communautés

1. Concrétisation = compréhension Nouvelles idées, nouveaux usages, nouveaux business


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