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#Landingquitue LA LANDING PAGE QUI TUE by @Valvert / Hervé Bourdon www.shake.events
| Date post: | 17-Jul-2015 |
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Business |
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#Landingquitue
LA LANDING PAGE QUI TUEby @Valvert / Hervé Bourdon -‐ www.shake.events
#Landingquitue �2
Hervé Bourdon@Valvert -‐ Ommerce SAS
Consultant ecommerce
Organisateur d’événements
[email protected] +33 6 29 18 36 14
http://2015.shake-‐event.com
#Landingquitue �3
Shake your ecommerce2ème édition 29-‐30 juin 2015
Convivialité Sous le soleil provençal :
business et bonne humeur.
Expo Le point de rencontre entre fournisseurs et donneurs
d’ordres.
Ateliers Les bonnes pratiques, témoignages clients.
Networking Le rassemblement international
des communautés professionnelles
Conférences La vision des leaders sur les tendances
et les marchés
www.shake-event.org
#Shake15
#Landingquitue �4
http://2015.shake.events
Inscrivez-‐vous à Shake 2015 29-‐30 juin Palais du Pharo Marseille
http://2015.shake.events
#Landingquitue 5
45% 61% 71% 16%
des marketeurs créent des landing pour chacune de leurs campagnes
@MarketingSherpa
des marketeurs considèrent la génération de leads de qualité comme leur principal défi
@BtoB Marketing Technology Community
des marketeurs générent des leads avec du content marketing
@BtoB Marketing Technology Community
des landing pages n’ont pas de barres de navigation
@MarketingSherpa
Quelques chiffres…@HubSpot
#Landingquitue 6
How Can Marketers Improve Landing Page Optimization?
#Landingquitue 7
Principes générauxLa base : une opération marketing avec une ou plusieurs landing pages dedans.
Comment ça marche ?
Level up sa landingComment booster le bazar pour obtenir de bien meilleurs résultats ?
Les astuces de pros
Exemples
Avec des images à colorier : des cas concrets…
Et vous, qu’auriez-‐vous fait ?
Références
Quelques sources d’infos, des outils utiles.
Repartiriez-‐vous mains vides ?
Agenda#Landingquitue
#Landingquitue 8
Objectif transformationEvidence : on cherche à
convertir un visiteur d’une page web ou mobile
Une page comme les autres ?Elle possède des caractéristiques propres à recueillir des infos de manière efficace et à qualifier un prospect ou client.
Une landing pageUn élément simple qui s’intègre à une opération marketing
#Landingquitue 9
Une cible : une personneà cerner parfaitement pour
obtenir des résultats
Un media : une copie proprecomme dans une approche SEO, ce sont les mots clés qui convertissent qui devront être trouvés, employés, testés
Une conversion : un call to actionassez ambitieux mais pas trop :
équilibre entre quantité et qualité; Se référer aux KPIs définis pour les objectifs à
atteindre (notoriété, part de marché, ventes)
Un bon chaînage des étapesLes étapes précédentes :
-‐ Votre mail de proposition -‐ un display -‐ une pub/adwords -‐ une page (tarifs, offres, évaluation)
#Landingquitue 10
Une confiance à renforcerIl faut lever les freins à l’action
par des éléments solides et adaptés selon votre offre et
votre profil client
Les chiffres parlentComme vos mails, vos pages, tester, challenger, faites évoluer :
-‐ en A/B (split testing)
-‐ heatmap (conflits éventuels)
-‐ wording (d’après vos perf AdWords par exemple)
Benchmark concurrenceN’oubliez pas que vous
challenge vos concurrents. Gardez-‐les à l’oeil !
Pas de repos sur ses lauriersLes meilleurs font plusieurs landings par opé : on peut segmenter à l’infini. La course ne s’arrête jamais !
#Landingquitue 11
Partages, parrainagesPour aller plus haut, pensez à la
suite ou aux alternatives : partage, social login,
remerciement, variolisation.
Lead nurturingIntégrez votre page à un mécanisme de collecte : en amont pour conserver des infos de ciblage. En aval pour établir un mécanisme de requalification ou bien suivre votre prospect tout au long de sa vie…
Ouf, vous pouvez déjà imaginer faire de bonnes landing pages !
#LandingquitueLevel up your Landing page
Voyons maintenant comment muscler le tout pour décoiffer votre marketing. 3 leviers vous sont proposés : • votre cible, vos contacts • votre copie, votre page • votre CTA, votre conversion
#Landingquitue 13
Votre visiteur
est un un peu comme une bête sauvage
Bonjour l’oiseau !
Il va falloir faire preuve de psychologie
Comment le faire atterrir ?
#Landingquitue 14
Utilisez les leviers les plus puissants
pour répondre à ses attentes et le faire remplir le formulaire
Faites le psy !
Utilisez les mots magiques
https://blog.kissmetrics.com/3-‐hypnotic-‐power-‐words/
Hypnotisez-‐le
#Landingquitue 15
Toute demande risque un refus…
sauf si vous proposez d’imaginer.
Mot magique 1 : « imaginez »
Parlez à l’enfant qui est en votre visiteur.
Parlez à son subconscient, son cerveau reptilien.
Faim, désir, peur, etc.
Faites imaginer un bénéfice
#Landingquitue 16
« Vous » remplace son nom
qu’a-‐t-‐on de plus cher que son nom ?
Mot magique 2 : « vous »
Pour l’impliquer fortement.
C’est le nom que représente « Vous » qui est hypnotique.
Adressez-‐vous à votre visiteur
#Landingquitue 17
Pourquoi tu fais pas des Knackis ?
Parce que !
Mot magique 3 : « parce que »
Administrez des preuves.
Renforcez vos argument en leur donnant de la
consistance.
Soyez irréfutable !
Pour les Knackis c’est une blague, c’est bon les Knackis.
#Landingquitue 18
•Utilisez vos campagnes adwords • Testez, testez, testez • Segmentez : géo, device, origine du lead, moment, persona
Ne pas confondre popularité et conversion
Choisissez vos mots-‐clésexactement comme en référencement
#Landingquitue 19
Ecrivez un thésaurus, un lexique ! Les avis, commentaires, forums, FAQ, mails, interrogez les commerciaux
là où ça fait mal leurs priorités
les objections leur histoire
leurs peurs
leur vocabulaire
EnquêtezComment parlent vos clients de leur problème
#Landingquitue 20
Design UX/UI Emotional design
Collecte Soignez vos formulaires (device, présaisie) Longueur et type de données Faites des tests en situation réelle
Testez Vitesse Devices Votre population
Musclez votre copie
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Design UX/UI Emotional design
Collecte Soignez vos formulaires (device, présaisie) Longueur et type de données Faites des tests en situation réelle
Social Media Facebook.com/CompanyName Twitter.com/CompanyName Youtube.com/CompanyName
Un CTA qui fait décoller
Most good landing pages use the main headline to confirm the offer and use a subheading for more explanation or value proposition (aka why your offer is awesome).
Have a clear call to action. Calls to action can be present in the headline text as well as the button text (for example: “buy now” or “download your free marketing guide”). There should be no question as to what next steps are necessary – tell your visitors exactly what you want them to do in big, bold text. For Kajabi, changing their button text from “See Plans and Pricing” to “Get Started Today” increased conversions by 252%!
© 2014, WordStream Inc. All rights reserved. WordStream technologies are protected by pending US patents.
Create eye-catching headlines. Most good landing pages use the main headline to confirm the offer and use a subheading for more explanation or value proposition (aka why your offer is awesome). An example might be, “Free Facebook Marketing E-book” (headline), “Learn how to get more Facebook followers, likes, and engagement from our marketing gurus” (subheading). You’ll see plenty of great landing page headlines in our examples below, and you’ll see that some invert this so that the value proposition is the headline. Contain engaging copy. Kiss Metrics suggests using specific “hypnotic” words to entrance visitors. Using the word “you” makes your copy feel personal to visitors and allows for intimate conversation. The word “imagine” encourages readers to visualize using your product and increases desire. Including the word “because” explains to visitors why they should take a specific action. Try these mind-bending words on your landing page.
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•Pages ecommerce •Produits très techniques •Produits anxiogènes •Cycles de vente longs
Quelques cas « difficiles »où le formulaire standard ne convient pas
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•créer des étapes de formulaire, avec un balisage visuel •utiliser des CTA alternatifs : téléphone, chat, call back •demander peu puis requalifier •mettre des videos •long copy
Quelques cas « difficiles »et des solutions
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LaunchRock http://launchrock.co/
LeadPages https://www.leadpages.net/
UnBounce http://unbounce.com/
RocketStart http://www.rocketstart.me/en/
Weebly http://www.weebly.com/
LanderApp http://landerapp.com/
Des outilspour monter vos campagnes avec landing pages en SaaS
Neil Patel https://twitter.com/neilpatel h t t p : //www. q u i c k s p r o u t . c om/2014/07/11/7-‐landing-‐page-‐flaws-‐that-‐kill-‐your-‐conversions-‐and-‐how-‐to-‐fix-‐them/
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POUR TESTS A/BA/B TASTY
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POUR TESTS A/BA/B TASTY
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Comment écrire une landing qui tue (en anglais) http://fr.slideshare.net/buzzstream/8-‐easy-‐steps-‐to-‐write-‐killer-‐landing-‐page-‐copy
HubSpot "Optimizing Lading Pages for Conversions » http://offers.hubspot.com/thank-‐you/optimizing-‐landing-‐pages
How To Make Great Landing Pages (With Crazy High Conversions) http://marketing.wordstream.com/WSContentDLHowtoMakeGreatLandingPagesSEJTakeover.html
The 6 Best Free Tools for Building eCommerce Landing Pages http://www.woothemes.com/2015/01/e-‐commerce-‐landing-‐pages/
Quelques sourcesintéressantes
#Landingquitue
Merci !A vous de jouer, bon vol
Hervé Bourdon
@Valvert
[email protected] +33 6 29 18 36 14
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http://2015.shake.events
Inscrivez-‐vous à Shake 2015 29-‐30 juin Palais du Pharo Marseille
http://2015.shake.events
