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Le Digital marketing

Date post: 09-Jan-2017
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Le Digital Marketing Iheb TEKKOUR MBA E-Business Université de Wesford Genève (Suisse) Twitter : @Ihebgeek E-mail : [email protected] Blog: Emarketingene.blogspot.com
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Page 1: Le Digital marketing

Le Digital Marketing Iheb TEKKOUR

MBA E-Business Université de Wesford Genève (Suisse) Twitter : @Ihebgeek

E-mail : [email protected] Blog: Emarketingene.blogspot.com

Page 2: Le Digital marketing

Contenu de la formation

C’est quoi le Marketing Digital ?Initiations aux différents conceptsSocial Media Digital Media PlanningLe Future du Web est Mobile

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C’est quoi le Marketing Digital ?

Selon le Digital Marketing Institute le Marketing Digital (appelé Marketing numérique en Français) est l’utilisation des supports numériques pour vendre ou promouvoir des produits aux consommateurs et entreprises.

Pour simplifier, le marketing digital est donc le marketing sur l’ensemble des supports numériques tel que sur ordinateur, Tablette, Smartphone, télévision, radio… .

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Initiations aux différents concepts

- Écrans

- Navigateurs Web

- Technologie et Langages

- Hébergement & Nom de domaine

- Analytics

- Content management systems (CMS)

- E-mailling et Analyse

- Design

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Social Media

C’est quoi le Social Media ? :

“ Le social marketing désigne les outils et pratiques permettant d’identifier et d’analyser les conversations ainsi que de participer et d’initier des interactions sociales au sein de communautés” .

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Social Media

Les différentes Plates-formes :

Facebook : 1.49 Milliard d’utilisateurs actifs (Juillet 2015 )

Youtube : 1 Milliard d’utilisateurs ( Mars 2013)

Instagram: 400 Millions ( Août 2015 )

Google + : 316 Millions d’utilisateur (Juillet 2015)

Twitter : 300 Millions d’utilisateurs ( Juillet 2014 )

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Social Media

Ce qui est possible avec le Social Media ?

- Faire que les gens parlent de vous et de vos produits ( Encourager l’engagement )

- Développer la loyauté des Fans envers vos produits

- Générateur de nouveaux concepts et idées

- Une remontée d’informations et de données rapide

- Un nouveau Canal de communication

- Crée le concept employer Brand

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Social Media

Faire que les gens parle de vous et de vos produits : ( Encourager l’engagement )

Nokia N8 :

Les twittos devaient être suivis par 8 célébrités pour gagner un téléphone

Ikea :

Les internautes qui taggaient leurs noms sur un meuble le remportaient

Gagner un lit Ikea ? Aussi simple qu'un tag Facebook

Page 9: Le Digital marketing

Social Media

Développer la loyauté des Fans envers vos produits

Flunch :

Les clients qui signalent leur présence sur le réseau bénéficient de réductions

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Social Media

Générateur de nouveaux concepts et idées :

Les fans de Coca-Cola pouvaient commander une bouteille

personnalisée avec leur prénom

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Page 12: Le Digital marketing

Social Media

Une remontée d’informations et de données rapide :

Page 13: Le Digital marketing

Social Media

Un nouveau Canal de communications

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Social Media

Crée le concept employer Brand

Page 15: Le Digital marketing

Social Media

Page 16: Le Digital marketing

Social MediaComment le Social Media influence la consommation ?

Organisations Organisations Actuellement Avant

Clients

Engagement vertical et horizontal

Engagement vertical

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Social Media

Les Différentes Plateformes

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Social Media

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Dimensions Facebook

- Dimensions de la photo de couverture d’une page Facebook : 851 x 315 pixels

- Dimensions d’une photo de profil Facebook : au moins 180 x 180 pixels (la photo sera affichée en 160 x 160 pixels)

- Dimension idéale d’une image Facebook pour vos publications « Post + Image » : 1200 x 717 pixels

Social Media

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Social Media

Dimensions Twitter

- Dimension de la photo de couverture du nouveau design de Twitter : 1500 x 421 pixels (Twitter suggère 1500 x 500 px)

- Dimensions de la photo de profil Twitter : 500 x 500 pixels (Twitter suggère 400 x 400 px, image carrée, fichier JPG, GIF ou PNG d’une taille maximale de 100 Ko) sachant que la photo est affichée à la taille 200 x 200 pixels.

- Dimension minimale d’une image affichée dans un tweet : 440 x 220 pixels (ratio de 2 pour 1)

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Social Media

Chiffres clés

Utilisateurs actifs mensuels (MAU) : 1 milliard

Nombre de vues par jour : 4 milliards

Nombre de vues par jour sur mobile : 1 milliard (25% des vues)

6 milliards d’heures de vidéos vues par mois

72 heures de vidéos ajoutées chaque minute

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Social Media

Dimensions Youtube

- Dimension du header d’une Chaîne Youtube sur la version bureau : 2560 x 423 pixels

- Dimensions des vidéos Youtube : 1280 x 760 pixels

Page 27: Le Digital marketing

Social Media CONTENT MARKETING :

Le marketing de contenu a été défini par le Content Marketing

Institute de la manière suivante :

« Le marketing de contenu est une approche marketing qui se concentre sur la création et la distribution de contenu pertinent afin d’attirer et de fidéliser une audience clairement définie – et, en définitive, d’encourager des actions d’achat ou de conversion de la part des utilisateurs. » Voici donc quelques types de contenu qui peuvent être créés : Photo , Vidéo,Infographie, Article, Interview Livre blanc, Étude de cas,Webinaire,Ebook … apparution de L’ inbound Marketing

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Digital Media Planning

1. FAIRE UN BILAN

Quel est mon chiffre d’affaires ? D’où vient-il ?

Quelles sont mes valeurs ? Quelle image ma société véhicule-t-elle ?

Qui sont mes concurrents ? Quels positionnements ont-ils ?

Et bien sûr, d’un point de vue Web, quel est aujourd’hui mon arsenal média (site, blog, réseaux sociaux) ?

Enfin dans le cas où vous ne partez pas de zéro, quel est le référencement de mon site actuel ? Combien de personnes suivent mes comptes sociaux ?

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Digital Media Planning

DÉFINIR L’OBJECTIF ET LES CRITÈRES DE MESURE

Le plus difficile dans ce type d’exercice est de se fixer un objectif qui soit juste ce qu’il faut d’audacieux sans tomber dans l’impossible. Dans tous les cas il faut que cet objectif soit mesurable par des éléments indiscutables Les KPI’s : le référencement, le nombre d’abonnés Twitter, le chiffre d’affaires ou le nombre de commandes générées par l’opération, le temps moyen passé sur le site, le nombre d’abonnement à une newsletter

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Digital Media Planning

DÉFINIR LES OUTILS

Réseaux sociaux

Site internet

Blog

Mailing

newsletter

Vidéos

Adwords /adsense

Publicité (bannières, …)

Relations presses

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Digital Media Planning

MESURER LES RÉPERCUSSIONS

Les jours ou les horaires choisis pour communiquer avec vos cibles

Le positionnement par rapport à vos cibles

La récurrence de vos interventions

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Digital Media Planning

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Le Future du Web est Mobile

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Le Web sera Mobile

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Le Future du Web est Mobile

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Crée Son Application Mobile

- A qui va-t-elle servir ?- A quoi va-t-elle servir ?- Quelles retombées ?- Quel Support ? - Quelles Fonctionalités ?- Données - Hosting lieu de stockage - Payant /Gratuit - Choisir ses prestataires - Lancement

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Page 40: Le Digital marketing

Site Web :

http://www.emarketinglicious.fr/http://www.socialshaker.com/www.blogdumoderateur.comhttp://www.digitaltrends.com/http://veille-digitale.com/http://www.presse-citron.net/

Compte Twitter : @Ihebgeek Digital Manager Group @RudyViard@arabsocialmedia

Blog : Emarketingene.blogspot.com


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