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LEADERSHIP FOR CHANGE EJERCICIO: MAPA DEL CAMBIO
LEADERSHIP FOR CHANGE
EJERCICIO: MAPA DEL CAMBIO
Edición: 1 Leadership for Change
Ejercicio: Mapa del Cambio Página 2
Índice
1. FASE 2 DEL MODELO ........................................................................................................................................................................................................... 4
¿QUIÉN ESTÁ A CARGO?........................................................................................................................................................................................................................... 4
2. LAS 4 PERSPECTIVAS PARA EL ANÁLISIS .............................................................................................................................................................................. 5
ANALICEMOS A CADA UNA DE LAS PERSONAS CLAVE EN EL PROCESO DESDE LAS 4 PERSPECTIVAS ............................................................................................................................. 5
PERSPECTIVA 1: ROL. .............................................................................................................................................................................................................................. 6
PERSPECTIVA 2: PERSONALIDAD. ............................................................................................................................................................................................................... 7
PERSPECTIVA 3: POSICIÓN. ....................................................................................................................................................................................................................... 8
PERSPECTIVA 4: EMOCIÓN. ...................................................................................................................................................................................................................... 9
EJEMPLO DEL ANÁLISIS DE UNA PERSONA ................................................................................................................................................................................................... 10
3. MI MAPA DEL CAMBIO ..................................................................................................................................................................................................... 11
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Ejercicio: Mapa del Cambio Página 3
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Ejercicio: Mapa del Cambio Página 4
1. Fase 2 del Modelo
¿Quién está a cargo?
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Ejercicio: Mapa del Cambio Página 5
2. Las 4 perspectivas para el análisis
Analicemos a cada una de las personas clave en el proceso desde las 4 perspectivas
Con esta clasificación, tenemos una foto de partida de cada una de las personas involucradas en el proceso de cambio.
¿Cuál es su personalidad?
¿Cuál es su Rol en el cambio?
¿Qué posición ha tomado?
¿Cuál es su emoción?
• Analítico • Práctico • Emotivo • Inspirador
• El líder • Agente del
cambio • Sponsor • Objetivo del
cambio
• Muy detractor
• Detractor • A favor • Muy a favor
• Negación • Enfado • Depresión • Aceptación • Compromiso
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Perspectiva 1: Rol.
¿Cuál es su Rol en el cambio?
• El líder • Responsable del que el cambio ocurra
• Agente del cambio • Expertos que ayudan al líder
• Sponsor • Persona influyente, interesada en que el cambio se
produzca aunque no sea su responsabilidad • Objetivo del cambio
• Aquellos que deben cambiar
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Ejercicio: Mapa del Cambio Página 7
Perspectiva 2: Personalidad.
• Analítico • Confían en su intelecto. Racional y lógica, orientada al análisis, precisa,
perfeccionista, organizada, se le dan bien los números, le importa la calidad
• Práctico • Confiadas cuando hablan y caminan. Basadas en hechos, ejecutivas,
audaces, orientadas a la acción y consecución de objetivos, resolución de problemas
• Emotivo • Cuidan de los demás. Inteligencia emocional y comunicación, cohesiona,
escucha y empatiza, inclusiva, pacientes y armoniosas. • Inspirador
• Positivas, apasionadas, creativas, generadoras de visión, inspiradoras, divertidas y espontáneas.
¿Cuál es su personalidad?
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Ver Ejercicio Tipos de Personalidad
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Perspectiva 3: Posición.
Muy detractor - Detractor - A Favor - Muy a favor
• Es importante entender las motivaciones que hay detrás de la posición que la persona ha tomado respecto de nuestro proyecto.
• Os invito a agendar conversaciones con estas personas en las que les preguntemos sobre esta posición, escuchando más que hablando, evitando los juicios y elaborando preguntas abiertas que permitan a la otra persona exponer sus argumentos.
¿Qué posición ha tomado?
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Perspectiva 4: Emoción.
¿Cuál es su emoción?
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(Elisabeth Kübler-Ross- The Stages of Grief)
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Ejemplo del análisis de una persona
Andrea
Personalidad: Analítica
Rol: Agente del cambio
Posición: Muy en contra
Emoción: Frustración
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3. Mi mapa del cambio
1. Identifica a las personas clave en el proceso del cambio
2. Completa las 4 PERSPECTIVAS de cada una de ellas
3. Ubica en el mapa de los tres círculos a cada una de las personas, poniendo más cerca aquellas sobre las que tienes mayor influencia
4. Identifica aquello que te gustaría cambiar sobre cada una de ellas
5. Establece una estrategia para cada uno de esos cambios que quieres que se produzcan
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Ejercicio: Mapa del Cambio Página 12
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Ejercicio: Mapa del Cambio Página 13
