LA LEY

Legal Tech. La transformación digital de la abogacíaDirector

Moisés Barrio Andrés

TEMAS

© Wolters Kluwer España, S.A. Wolters KluwerC/ Collado Mediano, 928231 Las Rozas (Madrid)Tel: 902 250 500 – Fax: 902 250 502e-mail: clientes@wolterskluwer.comhttp://www.wolterskluwer.es Primera edición: junio 2019 Depósito Legal: M-20484-2019ISBN versión impresa: 978-84-9020-851-9ISBN versión electrónica: 978-84-9020-852-6 Diseño, Preimpresión e Impresión: Wolters Kluwer España, S.A.Printed in Spain © Wolters Kluwer España, S.A. Todos los derechos reservados. A los efectos del art. 32 del Real DecretoLegislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba la Ley de Propiedad Intelectual, Wolters KluwerEspaña, S.A., se opone expresamente a cualquier utilización del contenido de esta publicación sin suexpresa autorización, lo cual incluye especialmente cualquier reproducción, modificación, registro,copia, explotación, distribución, comunicación, transmisión, envío, reutilización, publicación, trata-miento o cualquier otra utilización total o parcial en cualquier modo, medio o formato de esta publi-cación.Cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta obrasolo puede ser realizada con la autorización de sus titulares, salvo excepción prevista por la Ley. Diríjasea Cedro (Centro Español de Derechos Reprográficos, www.cedro.org) si necesita fotocopiar o escanearalgún fragmento de esta obra.El editor y los autores no aceptarán responsabilidades por las posibles consecuencias ocasionadas a laspersonas naturales o jurídicas que actúen o dejen de actuar como resultado de alguna informacióncontenida en esta publicación.Nota de la Editorial: El texto de las resoluciones judiciales contenido en las publicaciones y productosde Wolters Kluwer España, S.A., es suministrado por el Centro de Documentación Judicial del ConsejoGeneral del Poder Judicial (Cendoj), excepto aquellas que puntualmente nos han sido proporcionadaspor parte de los gabinetes de comunicación de los órganos judiciales colegiados. El Cendoj es el únicoorganismo legalmente facultado para la recopilación de dichas resoluciones. El tratamiento de los datosde carácter personal contenidos en dichas resoluciones es realizado directamente por el citado orga-nismo, desde julio de 2003, con sus propios criterios en cumplimiento de la normativa vigente sobre elparticular, siendo por tanto de su exclusiva responsabilidad cualquier error o incidencia en esta materia.

LEGAL TECH

LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ABOGACÍA

DirectorMoisés BARRIO ANDRÉS

AutoresMoisés BARRIO ANDRÉS

Karim BENYEKHLEFJimena CAMPUZANO GÓMEZ-

ACEBOGonzalo CASTRO MARQUINA

Marta DEL MORAL OTEROJosé E. DELGADO LARENA-

AVELLANEDARosario DUASO CALÉS

Carlos FERNÁNDEZ HERNÁNDEZLuis FERNÁNDEZ-BRAVO

FRANCÉSPaula FUENTES BUESO

Óscar GARCÍA MACEIRASFrancisco Javier GARCÍA PÉREZ

Santiago GÓMEZ SANCHAMaría Jesús GONZÁLEZ-ESPEJO

GARCÍAMarkus HARTUNG

Javier IBÁÑEZ JIMÉNEZErnesto IBARRA SÁNCHEZ

Ane LAMELA DOMÍNGUEZJosé Carmelo LLOPIS BENLLOCH

Ana LÓPEZ MESADarío LÓPEZ RINCÓN

Leticia LÓPEZ-LAPUENTEGUTIÉRREZ

Carlos LÓPEZ-QUIROGATEIJEIRO

Patricia MANCA DÍAZDavid MELLADO RAMÍREZMontiano MONTEAGUDO

MONEDEROJorge MORELL RAMOS

Eduardo NOVELLA GONZÁLEZDEL CASTILLO

M.ª Belén POSE VIDALCristina RETANA GIL

Gloria SÁNCHEZ SORIANOÁngel SANCHO FERRER

Jesús SIEIRA GILMiguel SOLANO GADEA

Carlos TUR FAÚNDEZJorge J. VEGA IRACELAY

Almudena VELÁZQUEZ COBOS

José Luis PÉREZ BENÍTEZ

A nuestros lectores

AUTORES

— BARRIO ANDRÉS, Moisés

Letrado del Consejo de Estado. Doctor en Derecho. Profesor ColaboradorAsociado de la Universidad Carlos III de Madrid. Árbitro y Abogado.

— BENYEKHLEF, Karim

Catedrático y miembro del Public Law Research Centre en la Facultad deDerecho de la Universidad de Montreal. Director del Cyberjustice Laboratoryy titular de la LexUM Chair on Legal Information de la Universidad de Mon-treal.

— CAMPUZANO GÓMEZ-ACEBO, Jimena

Registradora de la Propiedad y Mercantil.

— CASTRO MARQUINA, Gonzalo

Administrador Superior de la Comunidad Autónoma de Aragón. Jefe deSección de Asistencia y Supervisión de la Contratación Administrativa de laOficina de Contratación Pública del Gobierno de Aragón.

— DEL MORAL OTERO, Marta

Abogada.

— DELGADO LARENA-AVELLANEDA, José E.

Abogado en Ejaso ETL Global.

— DUASO CALÉS, Rosario

Profesora y coordinadora académica del Máster sobre Protección deDatos, Transparencia y Acceso a la Información. Coordinadora académica

9

de la Cátedra Google sobre Privacidad, Sociedad e Innovación de la Univer-sidad CEU San Pablo de Madrid.

— FERNÁNDEZ HERNÁNDEZ, Carlos

Abogado. Responsable de contenidos de Diario La Ley Ciberderecho.

— FERNÁNDEZ-BRAVO FRANCÉS, Luis

Decano del Ilustre Colegio Notarial de Castilla-La Mancha. Notario.

— FUENTES BUESO, Paula

Managing Partner de F&B Consultores Executive Search. Consultora deselección, experta en talento y coach.

— GARCÍA MACEIRAS, Óscar

General Counsel y Vicesecretario del Consejo de Banco Santander. Abo-gado del Estado (exc.).

— GARCÍA PÉREZ, Francisco Javier

Abogado en Uría Menéndez.

— GÓMEZ SANCHA, Santiago

Director de Tecnología e Innovación de Uría Menéndez. Licenciado enCiencias Físicas.

— GONZÁLEZ-ESPEJO GARCÍA, María Jesús

Socia Directora del Instituto de Innovación Legal. Vicepresidenta de laAsociación Europea de Legal Tech (ELTA).

— HARTUNG, Markus

Abogado. Fundador del Bucerius Center on the Legal Profession (CLP).

— IBÁÑEZ JIMÉNEZ, Javier

Profesor Ordinario (Catedrático) de Derecho Mercantil en ICADE. Direc-tor de la Cátedra Garrigues (Universidad Pontificia de Comillas).

Autores

10

— IBARRA SÁNCHEZ, Ernesto

Abogado. Profesor. Vicepresidente de la Federación Iberoamericana deAsociaciones de Derecho e Informática (FIADI).

— LAMELA DOMÍNGUEZ, Ane

Abogada en Uría Menéndez.

— LLOPIS BENLLOCH, José Carmelo

Delegado de Nuevas Tecnologías, Sección Internacional, del ConsejoGeneral del Notariado. Notario.

— LÓPEZ MESA, Ana

Socia en PwC Tax and Legal Services.

— LÓPEZ RINCÓN, Darío

Abogado. Administrador y fundador del blog jurídico «En Clave de Dere-cho».

— LÓPEZ-LAPUENTE GUTIÉRREZ, Leticia

Socia en Uría Menéndez.

— LÓPEZ-QUIROGA TEIJEIRO, Carlos

Socio en Uría Menéndez.

— MANCA DÍAZ, Patricia

Socia en PwC Tax and Legal Services.

— MELLADO RAMÍREZ, David

Socio en PwC Tax and Legal Services. Abogado del Estado.

— MONTEAGUDO MONEDERO, Montiano

Profesor Titular de Derecho Mercantil. Socio en Uría Menéndez.

— MORELL RAMOS, Jorge

Abogado. Consultor Legal Tech.

Autores

11

— NOVELLA GONZÁLEZ DEL CASTILLO, Eduardo

Abogado en Uría Menéndez.

— POSE VIDAL, M.ª Belén

Abogada. Responsable de la sección de Legal Design Thinking en el Capí-tulo español de la Asociación Europea de Legal Tech (ELTA).

— RETANA GIL, Cristina

Directora de Contenidos e Innovación de Wolters Kluwer España & Por-tugal.

— SÁNCHEZ SORIANO, Gloria

Abogada. Directora de Transformación de la Asesoría Jurídica de BancoSantander.

— SANCHO FERRER, Ángel

Senior Legal Research Engineer.

— SIEIRA GIL, Jesús

Registrador de la Propiedad y Mercantil.

— SOLANO GADEA, Miguel

Experto en transformación digital. Ingeniero informático.

— TUR FAÚNDEZ, Carlos

Abogado especialista en Derecho de las TIC. Profesor Asociado de laU.I.B..

— VEGA IRACELAY, Jorge J.

Abogado. Profesor, escritor e investigador en tecnología y sociedad. Hasido Assistant General Counsel de Microsoft Corporation a cargo de variasoperaciones en Latinoamérica.

— VELÁZQUEZ COBOS, Almudena

Abogada. Responsable legal del Departamento Bancario de reclama-dor.es.

Autores

12

— PÉREZ BENÍTEZ, José Luis

Abogado. Asesor de firmas de servicios profesionales.

1.2.

2.1.

2.2.3.

3.1.3.2.3.3.

4.4.1.4.2.4.3.

5.6.

1.1.1.1.2.1.3.

ÍNDICE SISTEMÁTICO ABREVIATURAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 PRÓLOGO , por Moisés BARRIO ANDRÉS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 CAPÍTULO 1. LEGAL TECH Y LA TRANSFORMACIÓN DEL SEC-TOR LEGAL. Moisés BARRIO ANDRÉS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

INTRODUCCIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39LA DIGITALIZACIÓN COMO CAMBIO DE PARADIGMA . . . 42

Su impacto en las industrias basadas en el conoci-miento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Su impacto en el sector legal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

LA DISRUPCIÓN TECNOLÓGICA EN EL MUNDO DEL DE-RECHO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Blockchain. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49Inteligencia artificial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Smart contracts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

CONCEPTO Y MODALIDADES DE LA LEGAL TECH . . . . . . . 55Concepto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57Modalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58Legal Tech y Law Tech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

CONCLUSIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64BIBLIOGRAFÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

CAPÍTULO 2. BREVE HISTORIA DE LA INNOVACIÓN LEGAL:ANTICIPANDO EL FUTURO A TRAVÉS DEL PASADO. JorgeMORELL RAMOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

LA INNOVACIÓN: CONCEPTO, DIFUSIÓN Y ELEMENTOS . 73Concepto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74Difusión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75Elementos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

13

2.

2.1.2.2.

2.2.1.A)B)

3.4.

1.1.1.1.2.

2.

2.1.2.2.

2.3.

3.

1.2.

2.1.3.

3.1.3.1.1.3.1.2.3.1.3.

3.2.3.2.1.

3.3.3.4.3.5.

LA INNOVACIÓN LEGAL: CONCEPTO, HISTORIA Y CA-RACTERÍSTICAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Concepto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79Historia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Dos ejemplos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80La imprenta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80La publicidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

EL FUTURO DEL SECTOR LEGAL: CONCLUSIONES . . . . . . . 85BIBLIOGRAFÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

CAPÍTULO 3. BLOCKCHAIN Y LEGAL TECH. Javier IBÁÑEZ JIMÉNEZ . 89

¿QUÉ ES BLOCKCHAIN? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91Concepto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91Importancia jurídica de blockchain e importancia dela regulación específica de Blockchain o de las dife-rentes cadenas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

LEGAL TECH: CONCEPTO, ÁMBITO Y PROBLEMAS AC-TUALES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Impacto de blockchain en el entorno Legal Tech. . . . 99Regulación sectorial eficiente de los proveedores deservicios jurídicos en la cadena de bloques . . . . . . . . 103Responsabilidad del proveedor y de los nodos en laprovisión de servicios Legal Tech en la cadena debloques: aproximación general . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

BIBLIOGRAFÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 CAPÍTULO 4. INTELIGENCIA ARTIFICIAL. Santiago GÓMEZ SANCHA 109

INTRODUCCIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111CONCEPTOS Y DEFINICIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Definiciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113USO ACTUAL DE LAS TÉCNICAS DE INTELIGENCIA ARTIFI-CIAL EN LA PRÁCTICA DEL DERECHO . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Revisión y análisis de documentación . . . . . . . . . . . . 116Extracción de información . . . . . . . . . . . . . 117Catalogación y análisis de intenciones . . . . 117Procesos de due dilligence . . . . . . . . . . . . . 118

Búsqueda de precedentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119Análisis de sentencias judiciales . . . . . . . . . 119

Transcripción de vistas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119Procesos de e-discovery. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120Chatbots legales y asistentes virtuales . . . . . . . . . . . . 121

Índice Sistemático

14

4.4.1.

5.6.

1.

1.1.1.2.

1.3.

1.4.2.

3.

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.

1.1.1.

1.1.1.1.1.2.1.1.3.1.1.4.

DÓNDE ESTAMOS HOY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121Consideraciones previas antes de entrar en un pro-yecto de inteligencia artificial . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

AMENAZAS Y OPORTUNIDADES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125CONCLUSIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

CAPÍTULO 5. SMART LEGAL CONTRACTS. Carlos TUR FAÚNDEZ . . 131

EL SMART LEGAL CONTRACT. DELIMITACIÓN DEL CON-CEPTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Evolución histórica del concepto. . . . . . . . . . . . . . . . 133La posible relevancia jurídica de los programas des-plegados en blockchain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136Del contrato electrónico al smart legal contract. Enbusca de la denominación idónea . . . . . . . . . . . . . . . 141Smart legal contracts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE LOS SMART LEGALCONTRACTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147BIBLIOGRAFÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

CAPÍTULO 6. CHATBOTS. Miguel SOLANO GADEA . . . . . . . . . . . . . . 151

INTRODUCCIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153¿QUÉ ES UN CHATBOT O ASISTENTE VIRTUAL? . . . . . . . . . 153ENCUADRAMIENTO DE LOS CHATBOTS. . . . . . . . . . . . . . . 157LOS CHATBOTS. EL COMPLEMENTO AL MUNDO REAL . . . 161EJEMPLO QUE PERMITA ESBOZAR UN PROTOTIPO . . . . . . 162EL CHATBOT DEL EJEMPLO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165EL SISTEMA GLOBAL DE UN CHATBOT. SU ECOSISTEMA. . 171NORMATIVA ACTUAL CONEXA CON LOS CHATBOTS. . . . 174PARA SABER MÁS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181ALGUNOS CASOS DE USO EN 2019 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183BIBLIOGRAFÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184

CAPÍTULO 7. EL ABOGADO ROBOT. Almudena VELÁZQUEZ COBOS 187

¿QUÉ SE CONSIDERA UN ABOGADO ROBOT? . . . . . . . . . . 189Inteligencia artificial y Derecho. . . . . . . . . . . . . . . . . 190

En materia contractual . . . . . . . . . . . . . . . . 191Gestión y administración de los despachos 191Resolución de consultas jurídicas . . . . . . . . 191Análisis jurisprudencial y predictivo (analí-tica jurídica) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

Índice Sistemático

15

2.

3.3.1.3.2.

4.

5.

1.2.

2.1.

2.2.

3.

3.1.

3.2.3.3.3.4.

4.

4.1.

4.2.

5.

6.6.1.

7.

LA RELACIÓN DE RECLAMADOR.ES Y EL ABOGADO RO-BOT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192LA INTELIGENCIA COGNITIVA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

Inteligencia artificial cognitiva. . . . . . . . . . . . . . . . . . 195Inteligencia cognitiva frente a la inteligencia artificialcognitiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196

¿PUEDEN SER REGULADOS Y SOMETIDOS AL DERECHOLOS ABOGADOS ROBOTS? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196BIBLIOGRAFÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198

CAPÍTULO 8. LA REVOLUCIÓN EN LA FORMA DE CONCEBIREL EMPLEO EN EL SECTOR LEGAL. Paula FUENTES BUESO . . . . . . . . . . 199

INTRODUCCIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201EL TALENTO COMO PRINCIPAL MOTOR DE RIQUEZA ENLA NUEVA ERA DIGITAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

¿Qué buscan los abogados jóvenes para estar conten-tos en sus puestos de trabajo? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205Contexto: ¿Qué está pasando en el sector legal? ¿Estácambiando?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206

CAMBIO CULTURAL: HACIA UNA VERDADERA TRANS-FORMACIÓN DIGITAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

¿A que nos referimos cuando hablamos de transfor-mación la cultura de trabajo? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207¿Cuál es el proceso? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209Resistencia al cambio. ¿Qué es una mente cerrada? . 211¿Cuáles serían las palancas para poder avanzar en es-ta resistencia al cambio que se hace patente en esteproceso de las empresas para transformarse digital-mente?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213

¿CÓMO IMPACTA LA DIGITALIZACIÓN EN LA EMPLEABILI-DAD EN EL SECTOR LEGAL? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214

¿Cuáles son las tecnologías que más están transfor-mando la forma de trabajar en el sector legal? . . . . . . 218¿Cuál es entonces nuestra labor como head hunterslegales en este mercado laboral digitalizado y abier-to? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219

COMPETENCIAS NECESARIAS PARA TRABAJAR EN LA ERADIGITAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221NUEVOS PUESTOS DE TRABAJO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223

Conclusión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228BIBLIOGRAFÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229

Índice Sistemático

16

1.2.

2.1.2.2.

3.3.1.3.2.3.3.3.4.

4.4.1.4.2.4.3.

5.

1.2.

2.1.2.2.

2.2.1.2.2.2.2.2.3.

3.3.1.

3.1.1.3.1.2.

3.2.3.3.3.4.3.5.3.6.

4.4.1.4.2.

CAPÍTULO 9. LA AUTOMATIZACIÓN DE CONTRATOS. LeticiaLÓPEZ-LAPUENTE GUTIÉRREZ y Ane LAMELA DOMÍNGUEZ. . . . . . . . . . . . . . . . . 231

INTRODUCCIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233CONCEPTO Y PRECEDENTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234

Concepto y tipologías . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234Precedentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236

POTENCIALES BENEFICIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239Cumplimiento de obligaciones y políticas internas . . 239Cumplimiento normativo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241Seguridad de la información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241Limitación de riesgos operativos . . . . . . . . . . . . . . . . 242

POTENCIALES RIESGOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242Automatización de procesos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242Fallo de la herramienta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243Sustitución del asesoramiento jurídico. . . . . . . . . . . . 244

PERSPECTIVAS DE FUTURO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246 CAPÍTULO 10. LA BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN JURÍDICA.DE LOS TESAUROS A LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL. CarlosFERNÁNDEZ HERNÁNDEZ y Ángel SANCHO FERRER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

INTRODUCCIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249CARACTERÍSTICAS DE LA BÚSQUEDA JURÍDICA. . . . . . . . . 251

De los tesauros a la búsqueda libre . . . . . . . . . . . . . . 251El proceso de búsqueda libre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254

La consulta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254La extracción de resultados . . . . . . . . . . . . 256La ordenación de resultados . . . . . . . . . . . . 257

SOLUCIONANDO LOS PROBLEMAS DE LA BÚSQUEDA . . . 257Expansión semántica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259

Identificación de expresiones compuestas . 260Elaboración del diccionario de semántica . 260

Sugerencia de consultas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262Sugerencias de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263Ordenación de resultados por relevancia . . . . . . . . . 264Mejores resultados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266Mejores fragmentos («sumarios dinámicos») . . . . . . . 266

LA SIGUIENTE FRONTERA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267Los retos cognitivos y tecnológicos . . . . . . . . . . . . . . 267Las promesas de la inteligencia artificial . . . . . . . . . . 269

Índice Sistemático

17

4.3.5.

1.

2.

3.

3.1.3.2.

3.3.3.4.

4.4.1.

4.2.4.3.

5.6.

1.2.

2.1.

2.1.1.

2.1.2.2.2.

2.2.1.

2.2.2.2.2.3.

Lo que queda por resolver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272CONCLUSIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274

CAPÍTULO 11. LEGAL TECH Y PROTECCIÓN DE LAS MAR-CAS. Montiano MONTEAGUDO MONEDERO y Francisco Javier GARCÍA PÉREZ 277

EL IMPACTO DEL MUNDO DIGITAL EN LA PROTECCIÓNDE LAS MARCAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279LA MULTIPLICACIÓN EXPONENCIAL DE CANALES Y LASBÚSQUEDAS DE ANTERIORIDADES MARCARIAS EN LAERA DIGITAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281LA LUCHA CONTRA LAS INFRACCIONES MARCARIAS ENLA ERA DIGITAL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282

La era digital como catalizador de las falsificaciones . 282El régimen de responsabilidad de las plataformas di-gitales en la Unión Europea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283Mecanismos automatizados de control y supervisión. 284Mecanismos automatizados de cumplimiento . . . . . . 285

LA CIBEROCUPACIÓN AUTOMATIZADA. . . . . . . . . . . . . . . 286La insuficiencia de los remedios legales clásicos anteel auge de la ciberocupación automatizada. . . . . . . . 286Los UDRP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289Los registros simultáneos de marcas y nombres dedominio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289

LA OFERTA FRAUDULENTA DE SERVICIOS MARCARIOS . . 290BIBLIOGRAFÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292

CAPÍTULO 12. EL ECOSISTEMA LEGAL TECH EN ESTADOS UNI-DOS Y REINO UNIDO. Eduardo NOVELLA GONZÁLEZ DEL CASTILLO. . . . . 293

INTRODUCCIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295ESTADOS UNIDOS Y EL SECTOR LEGAL TECH. . . . . . . . . . . 296

El escenario de juego para la Legal Tech en EstadosUnidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297

El modelo de negocio de la abogacía en Es-tados Unidos y la Legal Tech . . . . . . . . . . . 297Common Law y Legal Tech . . . . . . . . . . . . 298

Principales aplicaciones Legal Tech en Estados Uni-dos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299

Gestores de práctica («Practice Manage-ment») . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300Aplicaciones e-research . . . . . . . . . . . . . . . 301Aplicaciones e-discovery . . . . . . . . . . . . . . 302

Índice Sistemático

18

2.2.4.

2.2.5.2.3.

3.4.5.

1.2.

2.1.2.1.1.

2.1.2.2.2.2.3.

3.3.1.3.2.

3.2.1.

3.3.3.3.1.3.3.2.

3.4.3.4.1.3.4.2.

3.4.3.

3.4.4.3.4.5.3.4.6.3.4.7.

3.4.8.3.4.9.

Análisis predictivo de casos (Predictiveanalytics) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303Automatización de documentos . . . . . . . . . 304

El Law Tech en Estados Unidos . . . . . . . . . . . . . . . . . 305Y ¿EN EL REINO UNIDO?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306CONCLUSIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308BIBLIOGRAFÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309

CAPÍTULO 13. EL ECOSISTEMA LEGAL TECH EN AMÉRICA LA-TINA. ESPECIAL REFERENCIA A MÉXICO. Jorge J. VEGA IRACELAY

y Ernesto IBARRA SÁNCHEZ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311

INTRODUCCIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313ESTADO DE LA DIGITALIZACIÓN EN MÉXICO. . . . . . . . . . . 315

Encuesta ENDUTIH (INEGI). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316Política Pública Digital «Estrategia DigitalNacional». . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317Estrategia Nacional de Ciberseguridad . . . . 317

Marco general del Derecho de las TICs en México . . 318La digitalización en la prestación de los servicios jurí-dicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319

INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y LEGAL TECH . . . . . . . . . . . . . . 319Definición utilizada de la IA para nuestro análisis . . . 320Definición de Legal Tech. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321

IA como herramienta en la prestación delos servicios jurídicos (Legal Tech + IA) . . . 322

Panorama general del sector Legal Tech en México. . 323Análisis del sector y perspectivas . . . . . . . . 324Tipos de soluciones y aplicaciones de LegalTech disponibles en el mercado mexicano. 325

Marco y análisis jurídico de la Legal Tech en México 328Telecomunicaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . 329Transparencia y acceso a la informaciónpública . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329Privacidad y protección de datos persona-les . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330Propiedad intelectual . . . . . . . . . . . . . . . . . 331Servicios FinTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332Responsabilidad civil . . . . . . . . . . . . . . . . . 333Comercio electrónico y derechos de losconsumidores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333Marco jurídico del cómputo en la nube.. . . 334Ciberdelitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335

Índice Sistemático

19

3.4.10.3.4.11.3.4.12.

3.4.13.

3.4.14.

4.5.

1.2.

3.

4.5.

6.

6.1.6.2.6.3.

7.8.

1.2.

2.1.2.2.2.3.2.4.2.5.

3.3.1.

Ciberseguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335Tratado de Libre Comercio (T-MEC) . . . . . . 337Regulación jurídica de la abogacía y éticaen el uso de IA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 337Sector académico y formación de capitalhumano. Aspectos tecnológicos . . . . . . . . . 338Accesibilidad de los servicios jurídicos enMéxico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 340

CONSIDERACIONES FINALES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341BIBLIOGRAFÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344

CAPÍTULO 14. EL ECOSISTEMA LEGAL TECH EN ESPAÑA. MaríaJesús GONZÁLEZ-ESPEJO GARCÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345

INTRODUCCIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 347ACLARACIONES PREVIAS SOBRE EL CONCEPTO DE ECO-SISTEMA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 347PRINCIPALES OPERADORES DEL ECOSISTEMA LEGAL TECHEN ESPAÑA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348EL CONCEPTO DE LEGAL TECH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354LOS DESARROLLOS DE LEGAL TECH EN EL SECTOR PÚBLI-CO (G2C Y G2P) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355LOS DESARROLLOS DE LA LEGAL TECH EN EL SECTOR PRI-VADO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 358

Legal Tech para juristas y despachos (B2LP) . . . . . . . 359Legal Tech para empresas (B2B) . . . . . . . . . . . . . . . . 361Legal Tech para consumidores o usuarios finales(B2C) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362

MARCO REGULATORIO DE LA LEGAL TECH . . . . . . . . . . . . 363CONCLUSIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 364

CAPÍTULO 15. LEGAL TECH EN GRANDES DESPACHOS. CarlosLÓPEZ-QUIROGA TEIJEIRO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367

INTRODUCCIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 369INFRAESTRUCTURA (ESTRUCTURA BÁSICA) . . . . . . . . . . . . 372

Sistemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373Unidad de proyectos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 374Unidad de atención al usuario (help desk) . . . . . . . . 376Herramientas y aplicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 377Gobernanza y control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 379

INNOVACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 380Inteligencia artificial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 381

Índice Sistemático

20

3.2.

1.1.1.

1.1.1.1.1.2.1.1.3.

1.2.2.

2.1.

2.2.

3.

4.

1.2.3.4.5.6.7.8.9.

1.

2.

Otros proyectos de IT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 384 CAPÍTULO 16. LEGAL TECH EN LAS FIRMAS LEGALES DE LASBIG FOUR. David MELLADO RAMÍREZ, Patricia MANCA DÍAZ, y AnaLÓPEZ MESA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 387

¿QUÉ ES LEGAL TECH PARA UNA BIG FOUR? . . . . . . . . . . . 389¿Por qué transformarnos? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 389

El cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 390El producto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391El mercado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 392

Una oportunidad para los abogados de las Big Four . 393NUESTRA RESUPUESTA A LAS NECESIDADES DE NUES-TROS CLIENTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395

¿De dónde partimos? ¿Cuáles son los retos actualesde nuestros clientes? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395¿Hacia dónde vamos? Nuestra visión de la funciónlegal del futuro y el papel de la Legal Tech en su im-plementación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 397

¿CÓMO NOS TRANSFORMAMOS PARA ABORDAR ESTE TI-PO DE SERVICIOS?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 400BIBLIOGRAFÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 405

CAPÍTULO 17. LEGAL TECH EN PEQUEÑOS Y MEDIANOS DES-PACHOS. Marta DEL MORAL OTERO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 407

INTRODUCCIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409GESTIÓN DE EXPEDIENTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 411ALMACENAMIENTO COMPARTIDO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 412AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS REPETITIVOS . . . . . . . . 413FACTURACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415BASES DE DATOS JURÍDICAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416OTRAS HERRAMIENTAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416NUEVAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO . . . . . . . . . . . . . 417A MODO DE CONCLUSIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 417

CAPÍTULO 18. LEGAL TECH EN ASESORÍAS JURÍDICAS DEGRANDES CORPORACIONES. Óscar GARCÍA MACEIRAS y GloriaSÁNCHEZ SORIANO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 419

APROXIMACIÓN GENERAL AL LEGAL TECH DESDE UNAASESORÍA JURÍDICA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 421SOLUCIONES DISPONIBLES EN MERCADO . . . . . . . . . . . . . 422

Índice Sistemático

21

3.4.5.6.7.

1.

2.2.1.2.2.2.3.2.4.

3.

4.5.6.7.

8.

9.

10.

1.2.

3.

3.1.3.2.3.3.

ESTRATEGIA Y PLAN TECNOLÓGICO. . . . . . . . . . . . . . . . . . 429DILEMAS VARIOS: BUY VS. BUILT, CLOUD, ETC . . . . . . . . . 430MIDIENDO LOS RESULTADOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 432¿EXPLORADOR O SEGUIDOR? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 432LA VISIÓN DEL GENERAL COUNSEL . . . . . . . . . . . . . . . . . . 433

CAPÍTULO 19. LEGAL TECH EN EL ÁMBITO DE LOS PROVEE-DORES DE INFORMACIÓN JURÍDICA Y SUS HERRAMIEN-TAS. Cristina RETANA GIL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 437

¿QUIÉNES SON HOY LOS PROVEEDORES DE INFORMA-CIÓN JURÍDICA O HERRAMIENTAS? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 439¿CÓMO NOS AFECTA LA TECNOLOGÍA? . . . . . . . . . . . . . . . 440

Big data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 440Inteligencia artificial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 441Análisis predictivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 441Blockchain. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 442

ENTENDER LO QUE NECESITAN LOS PROFESIONALES JU-RÍDICOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 442LA EVOLUCIÓN DE LAS BASES DE DATOS. . . . . . . . . . . . . . 443AUDIO Y MULTIMEDIA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 446LA GESTIÓN DE EXPEDIENTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 447LA AUTOMATIZACIÓN DE CONTRATOS O DOCUMEN-TOS LEGALES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA ANALÍTICA PREDICTI-VA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 451LA GESTIÓN DE RIESGOS Y EL CUMPLIMIENTO NORMATI-VO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 453CONCLUSIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 454

CAPÍTULO 20. LEGAL TECH Y EDUCACIÓN. Darío LÓPEZ RINCÓN. 455

INTRODUCCIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 457NECESIDADES ACTUALES EN MATERIA DE ASESORAMIEN-TO LEGAL. PERSPECTIVAS DE FUTURO . . . . . . . . . . . . . . . . 460METODOLOGÍA EN LAS FACULTADES DE DERECHO: TRA-DICIONAL VS NEW TEACH. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 461

Tradicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 461New Teach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 462Modelo de educación a distancia/online en materiallegal o distance learning in legal education . . . . . . . . 465

Índice Sistemático

22

4.

5.6.

1.1.1.

1.1.1.1.1.2.1.1.3.

2.2.1.

2.1.1.2.1.2.2.1.3.2.1.4.

2.2.2.3.

2.4.2.5.

3.3.1.

3.1.1.

3.1.2.3.1.3.3.1.4.

4.5.

5.1.5.2.5.3.5.4.

EJEMPLOS DE PROGRAMAS DE LAS DISTINTAS UNIVERSI-DADES QUE IMPARTEN ALGÚN PROGRAMA DE LEGALTECH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 467CONCLUSIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 469BIBLIOGRAFÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 470

CAPÍTULO 21. LEGAL TECH Y FINTECH. José E. DELGADO LARENA-AVELLANEDA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 471

INTRODUCCIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 473¿Qué se entiende por Legal Tech y qué se entiendepor FinTech? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 474

¿Qué se entiende por Legal Tech? . . . . . . . 475¿Qué se entiende por FinTech?. . . . . . . . . . 477Sinergias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 477

LEGAL TECH, EN UN SENTIDO ESTRICTO, Y FINTECH . . . . 478Servicios de software de automatización de contratos 478

Plataformas de Financiación Participativa. . 479Empresas de Servicios de Inversión. . . . . . . 480Initial Coin Offerings . . . . . . . . . . . . . . . . . 480Derivados financieros. . . . . . . . . . . . . . . . . 482

Los servicios de secretariado de sociedades. . . . . . . . 483Los servicios relativos a identidad digital y certifica-dos de firma electrónica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 485Reclamación extrajudicial y judicial de deuda . . . . . 486Otros servicios Legal Tech en el FinTech. . . . . . . . . . 487

REGTECH Y FINTECH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 488Áreas de trabajo de desarrollo del RegTech . . . . . . . . 488

Prevención del blanqueo de capitales y fi-nanciación del terrorismo. . . . . . . . . . . . . . 488Procesos know-your-client . . . . . . . . . . . . . 489Gestión de riesgos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 489Cumplimiento normativo y auditoría inter-na. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 489

SUPTECH Y FINTECH. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 490INNOVACIÓN EN EL FINTECH Y SU RELACIÓN CON EL LE-GAL TECH. LOS «INNOVATION HUBS» Y LOS «SAND-BOX» FINANCIEROS. EL ANTEPROYECTO DE LEY «SAND-BOX» EN ESPAÑA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 492

¿Por qué es tan complicado innovar en el FinTech?. . 492Los «Innovation Hubs» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 493Los «Sandbox» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 493El anteproyecto de Ley «Sandbox» en España . . . . . . 493

Índice Sistemático

23

5.5.6.

1.

1.1.1.2.

1.3.

2.

3.

1.2.3.4.5.

6.

7.7.1.7.2.7.3.

8.8.1.

8.2.

1.

Retos por afrontar e incógnitas a resolver . . . . . . . . . 495BIBLIOGRAFÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 496

CAPÍTULO 22. LEGAL TECH Y ADMINISTRACIÓN PÚBLI-CA. Gonzalo CASTRO MARQUINA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 499

LA COMPLICADA DIGITALIZACIÓN DE LA ADMINISTRA-CIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 501

Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 501Contexto y evolución dentro del marco jurídico espa-ñol general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 504La contratación pública electrónica, del exotismo alestándar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 508

CONTRATACIÓN PÚBLICA Y BLOCKCHAIN: LA EXPERIEN-CIA ARAGONESA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 512BIBLIOGRAFÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 520

CAPÍTULO 23. LEGAL TECH Y FUNCIÓN REGISTRAL. JimenaCAMPUZANO GÓMEZ-ACEBO y Jesús SIEIRA GIL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 523

INTRODUCCIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525PRESENTACIÓN TELEMÁTICA DE DOCUMENTOS . . . . . . . . 527PUBLICIDAD TELEMÁTICA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 528PORTAL ESTADÍSTICO REGISTRAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 531CERTIFICADOS DE FIRMA ELECTRÓNICA Y NOTIFICACIO-NES TELEMÁTICAS FEHACIENTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 531BASES GRÁFICAS REGISTRALES: GEORREFERENCIACIÓN,INFORMACIÓN VINCULADA Y ALERTAS GEOGRÁFICAS . . 533OTROS REGISTROS LEGAL TECH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 534

Registro de titularidades reales . . . . . . . . . . . . . . . . . 534Registro de condiciones generales de la contratación 535Registro público concursal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 536

MIRANDO AL FUTURO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 537Tokenización de activos inmobiliarios: el Registro dela Propiedad como conexión entre el mundo onchainy offchain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 538Inteligencia artificial. Personalidad jurídica de los ro-bots . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 542

CAPÍTULO 24. LEGAL TECH Y FUNCIÓN NOTARIAL. LuisFERNÁNDEZ-BRAVO FRANCÉS y José Carmelo LLOPIS BENLLOCH . . . . . . . . . . . 547

¿DÓNDE ESTAMOS? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 549

Índice Sistemático

24

2.3.

4.5.6.7.8.

8.1.8.2.8.3.

9.9.1.9.2.9.3.9.4.

10.11.

1.2.3.

4.

5.6.

1.2.3.

3.1.3.2.

4.5.

BLOCKCHAIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 552«GARBAGE IN, GARBAGE OUT». EL SÍNDROME GIGO Y ELDERECHO CAUTELAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 554CONFIANZA ANALÓGICA Y CONFIANZAS DIGITALES . . . . 557BUCEANDO EN LA CADENA. EL EFECTO NIRVANA . . . . . . 559LOS OTROS PROBLEMAS DE BLOCKCHAIN . . . . . . . . . . . . 561IDENTIDAD DIGITAL ¿QUIÉN HAY AL OTRO LADO? . . . . . 563SMART CONTRACTS Y TOKENIZACIÓN DE ACTIVOS . . . . . 567

No es contrato. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 567No es inteligente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 568El token . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 569

LAS TIC EN LA FUNCIÓN NOTARIAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . 569Fase preliminar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 569La creación del documento notarial . . . . . . . . . . . . . 571La fase de otorgamiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 571La circulación del documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . 572

CONCLUSIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 573BIBLIOGRAFÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 574

CAPÍTULO 25. INNOVACIÓN TECNOLÓGICA, DERECHOS YCIBERJUSTICIA. Karim BENYEKHLEF y Rosario DUASO CALÉS . . . . . . . . . . 577

INTRODUCCIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 579TECNOLOGÍA Y CIBERJUSTICIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 581MODERNIZACIÓN DE LA JUSTICIA, INNOVACIÓN TEC-NOLÓGICA Y DERECHOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 587INTELIGENCIA ARTIFICIAL, ALGORITMOS Y MÉTODOS AL-TERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS . . . . . 591CONCLUSIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 598BIBLIOGRAFÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 599

CAPÍTULO 26. LEGAL DESIGN THINKING. M.ª Belén POSE VIDAL . 603

INTRODUCCIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 605EL DESIGN THINKING. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 606LEGAL DESIGN THINKING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 607

Metodología y fases del Design Thinking . . . . . . . . . . 608Algunos ejemplos prácticos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 612

CONCLUSIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 615BIBLIOGRAFÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 616

Índice Sistemático

25

1.2.3.

4.

5.

6.6.1.

6.2.

6.3.6.4.

7.8.

CAPÍTULO 27. LA TECNOLOGÍA Y SUS EFECTOS EN LA RENTA-BILIDAD DE LAS FIRMAS LEGALES. José Luis PÉREZ BENÍTEZ . . . . . . . 617

INTRODUCCIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 619LOS SERVICIOS PROFESIONALES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 620TIPOS DE SERVICIOS DE ABOGACÍA. LOS CUATRO TIPOSDE POSICIONAMIENTO U OFERTA DE SERVICIOS . . . . . . . 623LOS INDUCTORES DE BENEFICIO Y LA RENTABILIDAD DEUNA FIRMA DE SERVICIOS PROFESIONALES . . . . . . . . . . . . 626LA TECNOLOGÍA EN EL PROCESO DE PRODUCCIÓN DEUN SERVICIO LEGAL. PROCESOS MECANIZADOS VS INFE-RENCIA (PROCESO DEDUCTIVO) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 627LAS ÁREAS DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL . . . . . . . . . 630

Transformación de las operaciones en los procesosde administración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 630Transformación de las operaciones en la resoluciónde los problemas de los clientes . . . . . . . . . . . . . . . . 631Transformación de la relación con los clientes . . . . . 632Transformación de los modelos de negocio. . . . . . . . 632

EFECTOS PREVISIBLES DE LA TECNOLOGÍA. . . . . . . . . . . . . 633BREVE APUNTE SOBRE EL ANUNCIADO «APOCALIPSIS»DEL SECTOR LEGAL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 634

EPÍLOGO. Markus HARTUNG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 639

Índice Sistemático

26