CASE HISTORY Leroy Merlin Italia ADP HR Solutions Leroy Merlin è un’azienda della Distribuzione Moderna Organizzata specializzata in bricolage e fai-da-te. Il primo punto vendita in Italia apre nel 1996 a Solbiate Arno (VA). Nel 2006 il Gruppo Leroy Merlin, che include a livello mondiale le insegne Leroy Merlin, Bricocenter, Aki, Bricoman e Weldom, prende il nome di Groupe ADEO. L’espansione continua con una grande svolta nel gennaio del 2009 quando il gruppo in Italia acquista i 31 punti vendita di Castorama integrandone tutti i collaboratori. Il processo di inserimento si sviluppa nell’arco di 3 anni, grazie a un elaborato processo di accoglienza delle persone, di lavoro sui profili, sui mestieri e di remodeling dei punti vendita. In Italia oggi offre lavoro a 5.650 collaboratori, distribuiti nei 47 punti vendita e una sede a livello nazionale. Settore Distribuzione Moderna Organizzata Numero Collaboratori 5.650 Fatturato Oltre 1 miliardo di euro Retail 47 punti vendita sul territorio nazionale www.leroymerlin.it “La collaborazione con ADP è molto positiva. Non è solo un fornitore, ma un vero e proprio partner che ci segue e consiglia nella strutturazione delle soluzioni, in base alle nostre specifiche esigenze”. Nadia Gentilini Payroll Manager www.adp-italia.com Leroy Merlin e ADP si incontrano nel 2008 quando sorge l’esigenza di un sistema che supporti, attraverso i suoi programmi, l’integrazione dovuta all’acquisizione di Castorama. Leroy Merlin cerca un partner in grado di aderire e valorizzare al massimo il modello di sviluppo dell’azienda, che si fonda sulla condivisione e sulla valorizzazione della persona. Per Leroy Merlin Italia, il collaboratore è al centro dei processi aziendali e la condivisione è declinata e messa in pratica da più punti di vista. È condivisione del sapere, con una formazione continua del potere, tramite la responsabilizzazione e il coinvolgimento nelle decisioni. Ma è anche condivisione dell’avere, perché ogni collaboratore è azionista, gode dei premi di progresso e partecipa in prima persona ai risultati aziendali. Per questo, un’attenta e dettagliata selezione porta la Direzione italiana di Leroy Merlin a scegliere ADP e le soluzioni Payroll e HR. La flessibilità dei servizi, la completezza dell’offerta, dall’amministrazione alla gestione e sviluppo delle Persone e la lunga e consolidata esperienza in materia, fa di ADP un partner affidabile su cui contare, soprattutto in questa fase di forte cambiamento di Leroy Merlin Italia. Il progetto in sintesi
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Leroy Merlin ItaliaADP HR Solutions
Leroy Merlin è un’azienda della Distribuzione Moderna Organizzata specializzata in bricolage e fai-da-te.
Il primo punto vendita in Italia apre nel 1996 a Solbiate Arno (VA). Nel 2006 il Gruppo Leroy Merlin, che include a livello mondiale le insegne Leroy Merlin, Bricocenter, Aki, Bricoman e Weldom, prende il nome di Groupe ADEO. L’espansione continua con una grande svolta nel gennaio del 2009 quando il gruppo in Italia acquista i 31 punti vendita di Castorama integrandone tutti i collaboratori. Il processo di inserimento si sviluppa nell’arco di 3 anni, grazie a un elaborato processo di accoglienza delle persone, di lavoro sui profili, sui mestieri e di remodeling dei punti vendita.
In Italia oggi offre lavoro a 5.650 collaboratori, distribuiti nei 47 punti vendita e una sede a livello nazionale.
SettoreDistribuzione Moderna OrganizzataNumero Collaboratori5.650FatturatoOltre 1 miliardo di euroRetail47 punti vendita sul territorio nazionale
www.leroymerlin.it
“La collaborazione con ADP è molto positiva. Non è solo un fornitore, ma un vero e proprio partner che ci segue e consiglia nella strutturazione delle soluzioni, in base alle nostre specifiche esigenze”.
Nadia GentiliniPayroll Manager
www.adp-italia.com
Leroy Merlin e ADP si incontrano nel 2008 quando sorge l’esigenza di un sistema che supporti, attraverso i suoi programmi, l’integrazione dovuta all’acquisizione di Castorama. Leroy Merlin cerca un partner in grado di aderire e valorizzare al massimo il modello di sviluppo dell’azienda, che si fonda sulla condivisione e sulla valorizzazione della persona.Per Leroy Merlin Italia, il collaboratore è al centro dei processi aziendali e la condivisione è declinata e messa in pratica da più punti di vista. È condivisione del sapere, con una formazione continua del potere,
tramite la responsabilizzazione e il coinvolgimento nelle decisioni. Ma è anche condivisione dell’avere, perché ogni collaboratore è azionista, gode dei premi di progresso e partecipa in prima persona ai risultati aziendali.Per questo, un’attenta e dettagliata selezione porta la Direzione italiana di Leroy Merlin a scegliere ADP e le soluzioni Payroll e HR. La flessibilità dei servizi, la completezza dell’offerta, dall’amministrazione alla gestione e sviluppo delle Persone e la lunga e consolidata esperienza in materia, fa di ADP un partner affidabile su cui contare, soprattutto in questa fase di forte cambiamento di Leroy Merlin Italia.
Il progetto in sintesi
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YEsigenze
Per la scelta del partner sono stati requisiti fondamentali:• garanzia, attraverso strumenti adeguati, della gestione del nuovo processo organizzativo con una crescita significativa nel tempo dei Collaboratori;• integrazione delle nuove risorse sulla base di un calendario dettato da esigenze informatiche e commerciali: una scelta in grado di fornire alla direzione delle risorse umane strumenti in linea con le nuove strategie sia di tipo organizzativo sia di efficienza dei servizi Payroll e HR;• la soluzione web, oltre all’elaborazione di prospetti paga, adempimenti fiscali e previdenziali, report post paga, è in grado di fornire strumenti di gestione a favore dell’azionariato diffuso che coinvolge e crea valore per tutti i collaboratori dell’azienda.
Le soluzioni
ADP si propone come un partner “flessibile”, capace di supportare e accompagnare l’amministrazione RU di Leroy Merlin Italia nello sviluppo e nella crescita del business. Di fronte a una ristrutturazione così significativa, derivante dall’ acquisizione di altre realtà esistenti, fornisce una soluzione web di Servizio di Outsourcing del Payroll e altre satellite in grado di dare supporto in ambiti come il budget e la gestione del costo del lavoro per rispondere alle esigenze di analisi e reporting degli altri servizi presenti in azienda (finance, contabilità, tesoreria, controllo di gestione,…).Per rispondere alle necessità di gestione delle risorse umane e dell’azionariato, che coinvolge il 90% dei collaboratori, ADP propone e implementa la soluzione HR, Resources Vision con cui ogni collaboratore azionista è in grado di interagire on line con l’amministrazione HR nella gestione del proprio portafoglio di azioni.
I risultati nell’acquisizionedi Castorama
Il progetto, partito a maggio del 2009 e terminato a gennaio del 2010, ha consentito alla funzione HR di Leroy Merlin Italia, con il supporto di ADP e delle soluzioni web HR, di gestire l’acquisizione dei 2.200 nuovi collaboratori e attivare il cambiamento della struttura organizzativa, inserendo nell’organigramma 24 nuovi punti vendita. Attraverso il servizio di Outsourcing e la soluzione Web Payroll@adp ha supportato l’azienda a realizzare gli obiettivi di affidabilità e di efficienza in un contesto in continua evoluzione, con stimoli sempre nuovi verso l’eccellenza del servizio, anche in relazione alle diverse esigenze nate durante la fase di implementazione del progetto.Oltre al servizio di Payroll, ha sviluppato per Leroy Merlin anche:Infobudget - per la rendicontazione dei costi, previsionali e consuntivi a livello annuo, con il controllo mensile degli scostamenti;Resources Vision - per la gestione strategica delle risorse umane e la realizzazione di un nuovo modulo, totalmente personalizzato sulla base della realtà aziendale, per la gestione via web dell’azionariato diffuso, che ad oggi tocca oltre 5.400 collaboratori Leroy Merlin Italia .I benefici ottenuti si riflettono in una maggiore prossimità verso i propri collaboratori, in quanto gli strumenti messi a disposizione consentono un’analisi dei dati puntuale, più accurata e coerente, permettendo di verificare e intervenire tempestivamente nella risoluzione di potenziali anomalie.
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