Date post: | 25-Dec-2014 |
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Business |
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Oracle Mobile Sales AssistantWorking the Way Salespeople Work
Présentent
Les applications CRM Mobiles
pour BlackBerry
Tunisie Telecom
&
Applications Mobile de Tunisie Telecom
“Comment votre organisation utilise une solution
mobile pour maximiser l’efficacité de sa force de sa
Force de Vente Mobile ????”
Oracle Mobile Sales Assistant
“ Permettre aux managers et à la force de vente
d’accèder quelque soit le moment, le lieu et en
temps réel aux applications d’entreprises à travers
des Smartphone est la stratégie IT gagante.”
Applications Mobile de Tunisie Telecom
L’outil Indispensable à la Force de Vente
Managers
Force de vente
PDA Asst
on Mobile DeviceOn Demand CRM
Siebel CRM
ORCL eLocationPIM data
Web Service
Blackberry
Applications Mobile de Tunisie Telecom
Selling Points de la solution
Oracle Mobile Sales Assistant
• Meilleure gestion de la relation Client
• Optimisation du processus de Vente
• Suivi à distance de la force de Vente
• Mise à jour en temps réel des données
Applications Mobile de Tunisie Telecom
Oracle Mobile Sales Assistant
Pour BlackBerry…
Applications Mobile de Tunisie Telecom
• Simple
• Facile d’utilisation
• Rapide
• Ergonomique
7
BlackBerry® 8800
Applications Mobile de Tunisie Telecom7
Oracle Mobile Sales AssistantAugmenter la productivité de vos commerciaux
• Accès en temps réel aux données CRM
• Vue 360 sur chaque client
• Gestion des comptes Clients
• Gestion des opportunités
• Agenda et liste des tâches
• Service de localisation
• Cartes
• Données PIM
• Collaboration facile entre managers/ équipe de vente
• Prise de notes et synchronisation en temps réel avec le CRM
• Outils Permettant la centralisation des interactions avec le client
Mash-ups
Automatisation de la force de vente
Outil Collaboratif
BlackBerry® BoldTM 9000
Applications Mobile de Tunisie Telecom
• Gestion des comptes Clients
• Gestion des Opportunités/ Leads
• Gestion des réclamations client
• Calendrier
• Tâches
• Outlouk/ Lotus Notes
• Reporting
Caractéristiques et fonctions
BlackBerry® 8800
Applications Mobile de Tunisie Telecom
Fonctionnalité - Aujourd’hui
• Tâches d’aujourd'hui
• Rendez-vous d’aujourd'hui
• Contacts d’aujourd'hui
• Fiches contact d’aujourd’hui
BlackBerry® CurveTM 8320
Applications Mobile de Tunisie Telecom
Fonctionnalité
Prise de notes « Jot Notes »
• Facilitation de la saisie des données
relatives à l’interaction avec le client
• Fonctionnement en Mode
déconnecté
• Intégration avec Oracle CRM
Perte de
l’Information
BlackBerry® CurveTM 8320
Applications Mobile de Tunisie Telecom
Fonctionnalité
Prise de notes « Jot Notes »
• Facilitation de la saisie des données
relatives à l’interaction avec le client
• Fonctionnement en Mode
déconnecté
• Intégration avec Oracle CRM
Perte de
l’Information
BlackBerry® CurveTM 8320
Applications Mobile de Tunisie Telecom
Fonctionnalité
Prise de notes « Jot Notes »
• Facilitation de la saisie des données
relatives à l’interaction avec le client
• Fonctionnement en Mode
déconnecté
• Intégration avec Oracle CRM
L’information est centralisée
dans le système
BlackBerry® BoldTM 9000
Applications Mobile de Tunisie Telecom
• Assigner une tâche
• Ajouter un contact
• Créer Rendez-vous
• Note de rappel téléphonique
Fonctionnalité After-Call Prompts
BlackBerry® PearlTM 8120
Applications Mobile de Tunisie Telecom
Fonctionnalité - CRM Lookup
Accès aux différentes Informations:
• Contacts
• Compte
• Employés
• Opportunities
• Leads
• Enregistrement récents/fréquents
Applications Mobile de Tunisie Telecom
Plates-formes supportées
BlackBerry Bold, Pearl, Curve
• Modéle : 8100, 8300, 8310, 8320, 8330,
8700, 8703, 8705, 8707, 8800, 8820,
8830, 9000
• Système d'exploitation 4.2, 4.3, 4.5, 4.6
Applications Mobile de Tunisie Telecom