Tom Erickson!CEO, Acquia!@tom_eric!

Les meilleures pratiques pour un déploiement à grande échelle!

SITUATION!

• Duplication des contenus!

• Un système disparate!

• Contenus Statiques !

• Couts de maintenance!

• Not scalable!

Une experience web hétérogène !

Custom CMS

ATTENTES!

Marketing!•  Optimisation des expériences

mobiles!•  Exploitation des médias sociaux!•  Segmentation et Personnalisation!•  Traduction!•  Gestion des assets digitaux!•  Tableaux de bord marketing

(dashboards) / rapports!

IT!•  Développement d’applications

mobiles !•  Big data / services sur le web!•  Analyses plus pertinentes!•  Localisation coûteuse et de qualité!•  Services de distribution de contenu!•  Intégration plateformes /

écosystèmes!

Collaboration entre les directions!

Le web aujourd’hui![é

chel

le]!

[complexité & longévité]!

Sites d’entreprise!

Sites produits!

Sites “Marketing”

POURQUOI DRUPAL?!

Les coûts et les délais de mise sur le marché sont deux facteurs critiques ; l’open source joue un rôle primordial pour aider les entreprises à développer les compétences dont elles ont besoin pour atteindre un haut niveau de performances rapidement et à moindre coût!

Migrer!• Des applications basées sur des notions de pages

(« page centrique » ) à des frameworks délivrant des services de contenu!

• Une architecture modulaire et flexible pour favoriser le développement rapide d’applications!

•  Services RESTful – Infrastructures fondamentale du web!

vers services de contenu

L’atout compétitif de Drupal : une gestion de contenu unifiée !

“Good support for ‘placeless’ delivery and reuse of richly tagged content” Real Story Group!

L’assemblage d’expériences web complètes!

Architecture permettant d’assembler des expériences rapidement grâce aux modules au lieu de coder intégralement son site!

Noyau Drupal!

Drupal +Modules recommandés !

Solution Distributions!

Web Experience Management

Une expérience web unifiée!

Commerce

Social Content

OÙ!

Faciliter vos ventes avec le Rich Content!

Créer des expériences immersives avec des contenus riches (boutiques de marque, stores spécialisés)

et rendre possible la création de fonctionnalités sociales et commerçantes!

Adapter le contenu aux mobiles pour une expérience unique!

Utiliser les services de localisation pour offrir des informations pertinentes sur tous les terminaux mobiles!

Engager vos clients avec le Social CRM!

Offrir des expériences

sociales riches et récompenser les

clients loyaux!

Créer des communautés de développement produit !

Augmenter la qualité de l’écosystème partenaire!

Gamification!

Accroître l’engagement de vos clients!

Offrez Service Après Vente de meilleure qualité!

Réduiser les couts de support tout en augmentant le taux de satisfaction de vos clients.!

Une vue du client à 360°!

Engager, récompenser et développer des

processus comportementaux

riches!

Visez Global, Pensez Local !

Innover plus rapidement et plus fréquemment !Multi site, multi langue!

Communication Externe ou Interne personnalisée!

9

Bloc de communication

Outils

Feedback/notes

To Do RH

Apprendre

Multimédia

Accès e-mail

Banières

Personnalisation!

Standard corporate!

Un « communication de Marque » uniforme, un seul centre de compétences techniques, des économies considérables !

Prédominance! 5 des 6 plus grands médias américains! 11 des 18 plus grandes marques de médias américains! 86 des 100 premières universités mondiales! 3 des 4 premières entreprises mondiales de musique !130 pays utilisent Drupal pour les sites gouvernementaux! 2 des plus grandes entreprises pharmaceutiques !

Media! Entertainment! Public Sector! Higher Ed!

Quelques exemples!

High Tech! Pharma / Healthcare! Financial Services! Others!

Et encore!

COMMENT ?!

Marketing vraiment Agile!

Février 2012! Mars 2012! April 2012!

Pinterest dépasse les !10M de visiteurs

uniques!

Création d’un module Drupal pour « pin » des

images par les utilisateurs !

Lancement de 15 sites Drupal avec intégration!

Pinterest!

Drupal!

Mesures et rapports!

Social FB/Twitter! Site principal !

Campagne emailing! Portail vidéo!Application

mobile!Site

communautaire!

Rich media assets! User generated content!

Automatisation marketing!

CRM! Feeds!

Intégration des outils Best-of-Breed!

Une Meilleure approche!

Ex. 1: cycle de développement produit traditionnel!

Ex. 2: collaboration en réseau, innovation continue!

Des

ign!

!Spec

s!!

Req

’ts!Te

st &

Rel

ease!

!

Cod

ing!

!Des

ign!

!Spec

s!!

Req

’ts!

Project A!

Project C!

Project B!

Project D!

Project E!time!

effo

rt!

Flexibilité!Contenu “components”! ..adapté au contexte..! .. sur tous les

terminaux..!

A. Comments!B. Ratings!C. Video Player!D. Personalized Content!E. Related Links!F. Advertising!G. Share!H. Tags!I. Download!J. Learn More!K. RSS Feed!

Campaign 1!

Campaign 2!

Fastest time to market for web projects!!

Open approach drives greater ROI!!

Best of breed ecosystem!!

Notre communauté. Votre plateforme.!

Purpose built for engagement!

MERCI!Tom Erickson | tom@acquia.com

@tom_eric!

Warner Music Group !

Label Sites!

SaaS

Internal Hosting

PaaS

Warner Music Group!

Internal Site(s)!

Artist Sites!

Templates!

High trafic sites,!

Sites sans limites!

Grow your site in Drupal Gardens!

SaaS allow you to quickly create new sites, ... !

Until it needs is own Drupal stack & hosting!!

Warner Music Group!

Label Sites!

SaaS

Internal Hosting

PaaS

The Mix that company needs ! Warner Music Group case!

Internal !Site(s)!

© Acquia, Inc. 2012.!

Drupal est… services financiers!

© Acquia, Inc. 2012.!

Politique : Réseau, Communautaire, Interaction, Média

© Acquia, Inc. 2012.!

E-commerce, distribution, transport, industrie

© Acquia, Inc. 2012.!

Drupal est… engagement communautaire!

© Acquia, Inc. 2012.!

Drupal et le Multi-canal!Maxim.com!

Responsive Themes!