Natalia, Sandra, Erwin

Importancia de las tutoriasen la educacin a distancia

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La evaluacin es hoy uno de los temas con mayor protagonismo delmbito educativo, no porque se trate de un tema nuevo, sinoporque administradores, educadores, padres, estudiantes y toda lasociedad en su conjunto, son ms conscientes que nunca de laimportancia y las repercusiones del hecho de evaluar o de serevaluado. Existe una mayor consciencia de la necesidad de alcanzardeterminados niveles de calidad educativa, de aprovecharadecuadamente los recursos, el tiempo y los esfuerzos, por otraparte, el nivel de competencia entre los individuos y lasinstituciones tambin es mayor.

El concepto de evaluacin es amplio, una de las primerasdificultades es intentar definirla, para ello se presenta el punto devista de varios autores: La evaluacin ha sido definida como: "... unproceso para determinar en que medida han sido logrados losobjetivos educativos" (Tyler,1973): "...es un proceso sistemtico queformula juicios de valor acerca de lo que es a lo que debera ser"(Carren, 1983); "...es un proceso organizado que permite laobtencin de informacin til para apoyar la toma de decisiones"(Stufflebeam, 1969); "...es la investigacin sistemtica paradeterminar el mrito o valor de un objeto" (Comit Conjunto, 1988),"...es la construccin de significados, que en una accinhermenutica tratan de construir una comprensin de determinadoproceso educativo" (Daz-Barriga, 1988); "...es la examinacinsistemtica de los eventos ocurridos durante y corno consecuenciade un programa" (Nevo, 1983), "...es la medicin de consecuenciasdeseables e indeseables de las acciones realizadas para alcanzar unameta que valoramos" (Riecken, 1952).

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La convergencia de las definiciones expuestas es la de concebir a laevaluacin como un procedimiento o acto sistemtico, organizado ypropositivo, lo cual implica que su realizacin precisa del dominio deelementos tericos, metodolgicos y tcnicos. Y es que larecopilacin de informacin confiable representa un problematcnico referido a la validez, representacin y confianza de losinstrumentos utilizados, por lo que se debe probar resolverlomediante el uso de procedimientos sistemticos de investigacin yestudio que, en ocasiones, se asemeje a los mtodos cientfico yetnogrfico.

En lo que respecta a las finalidades de la evaluacin existendiscrepancias aunque un uso generalizado del trmino es aquel quelo interpreta como un proceso de emitir un juicio u opinin paravolar al fenmeno estudiado (Carren, 1983, Comit Conjunto,1988). En educacin, esos juicios de valor se refieren a losresultados de las acciones de enseanza con el fin de modificarlaspara mejorarlas y hacerlas ms eficientes. La formulacin de esosjuicios de valor descansa en la interpretacin que se hace, a la luzde criterios previamente establecidos, de informacin recopiladapara el efecto. Entre ms confiable sea esta informacin y entremejor refleje o describa la realidad estudiada, mayor ser elfundamento y ms atinadas podrn ser las decisiones que se tomen.

Se evala siempre para tomar decisiones. No basta con recogerinformacin sobre los resultados del proceso educativo y emitirnicamente un tipo de calificacin, si no se toma alguna decisin, noexiste una autntica evaluacin.

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La evaluacin educativa debe ser permanente y sistemtica,combinar la participacin de agentes externos y del propio alumno,y convertirse en un instrumento de gestin escolar, de toma dedecisiones y para emprender acciones de mejora de los servicios.El proceso de investigacin y de evaluar la evaluacin guarda unaestrecha relacin con procesos de planeacin y ejecucin, por lo quedebe abarcar factores y elementos cuantitativos y cualitativos,partir de un diagnstico continuo y de combinar la participacin deagentes externos y del propio estudiante, es decir, debe incluir laparticipacin de quienes intervienen en el contexto educativo.Al respecto Ana Isabel Mora (2004) cita unos pasos interesantes paralograr esa participacin, como es, primero se debe indagar sobre laforma como las personas entienden el proceso evaluativo paracanalizar que ha sido lo positivo y emprender acciones de mejorasiendo la primera tarea del evaluador la de ayudar a losparticipantes a clarificar los marcos de valor de la situacin ydebatir sobre los principios, fines, metas, propsitos de la misma ysu correspondiente aplicacin. Estas reflexiones, sin lugar a dudasenriquecern el trabajo evaluativo. Igualmente los aspectosaxiolgicos obligan a definirse, a adoptar y defender posturas, por lomismo el evaluador tiene el deber de dilucidar sus propios marcos devalor que asume, para posibilitar que su trabajo sea juzgado deforma clara, abierta y para evitar que los mismos distorsionen sulabor. Segundo se debe indagar sobre las necesidades, expectativasy del compromiso que se asume ante el desarrollo de la evaluacin,una buena evaluacin debera de explicar y socializar los intereses ypreocupaciones de los participantes, incrementando elautoconocimiento grupal e individual acerca de sus actividades,tareas, funciones, etc.

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Y por ultimo se realiza un anteproyecto en conjunto para que todosconozcan lo que se pretende alcanzar, el resultado ideal escontribuir a que los involucrados puedan participar con conocimientoen las decisiones que les afectan.

Esto mismo puede trasladarse al aula de clase cuando se conocecomo han sido los procesos evaluativos y que ha sido lo bueno y lomalo, se disean nuevas formas de llevar a cabo la evaluacin y quese haga basndose en las necesidades de los estudiantes y delcontexto se aborda un proyecto en conjunto donde todos somosconscientes del papel que cada uno desempea y con esto se logranmejores resultados.

Y es posible llegar al estado de la "cultura de la evaluacin" que nose limita a la escuela sino que se extiende al resto de las actividadessociales. El proceso de evaluacin educativa debe aspirar aconvertirse en parte activa de las caractersticas que definen lacultura escolar, dejando de ser un mero proceso eventual y aadidopara ser parte esencial de la dinmica cotidiana de la escuela. Laescuela eficiente debe observar continuamente su propia evolucinpara orientarla hacia mejores fines

Esta manera de pensar se concibe desde una evaluacin con unafuncin autoformadora porque el hecho de darle participacin alevaluado en el diseo de su propia evaluacin debe darle loselementos para que este mantenga una tica, objetividad, sentidode la utilidad y del propsito de la misma. Se evidencia en eldocente porque lo hace ser una persona ms crtica donde ste abreel espacio para que se juzgue su propio desempeo.

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En el ejercicio docente para llegar a ste tipo de evaluacin se debeenmarcar dentro de normas que faciliten su construccin como son:Que la evaluacin sea til, esto implica que la informacin que serecoja sirva para buscar soluciones a la problemtica acerca de loque ella misma detect haciendo una retroalimentacin seria delproceso.Que la evaluacin sea factible, significa que los procesos seanentendibles y realizables.Que la evaluacin sea tica, es decir, que se respeten y promuevanlos valores de las personas implicadas.Que la evaluacin sea exacta, esto quiere decir que los datos que seregistren sean precisos y no sean manipulables.

El artculo de Ana I. Mora (2004) hace un breve recorrido por losperiodos de la evaluacin y es que quin desconoce la historia estacondenado a repetirla, de ah la relevancia de incluir un apartadoacerca del desarrollo histrico de la evaluacin para disponer de unavisin en perspectiva de este campo. El beneficio resultante desaber acerca de las experiencias y situaciones por las que ha pasadola evaluacin en diferentes pocas y pases, nos permite aprender desus logros y errores. Asimismo, este repaso histrico nos ayudar acomprender cmo los cambios en posturas y aproximaciones fueronel resultado de los retos y problemas afrontados.

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Se distinguen estos periodos: Periodo Pretayleriano, Se ha caracterizado por centrar laatencin de la calidad de la edicin en el rendimiento de losestudiantes, medicin que se realiza mediante tests o pruebas(Dobles, 1996, p.80). Se refiere que la evaluacin sistemtica tieneuna larga historia. Mientras que slo muy recientemente se hallegado a considerar la evaluacin coma una practica profesional,buena parte del trabajo evaluativo moderno contina basndose enideas y tcnicas que ya se aplicaban hace mucho tiempo, como porejemplo las encuestas, las comisiones, la acreditacin y lascomparaciones experimentales de varios programas. El periodo Tayleriano. Se considera insuficiente unaevaluacin centrada en el rendimiento del estudiante por lo que seopta por una evaluacin que se caracteriza por la descripcin depatrones que evidencian fortalezas y debilidades en relacin con losobjetivos establecidos (Dobles, 1996, p.81) Periodo de la Inocencia. Prevalecen los principios propuestospor Tyler para la evaluacin educativa, centrados en la medicin deresultados. Es una poca en la que hubo una expansin de laeducacin (nuevos tipos de instituciones educativas como colegioscomunitarios) pero no pareca tener gran inters en formarprofesores competentes, en localizar y solucionar las necesidades delos menos privilegiados o en identificar y solucionar problemas delsistema educativo, hubo un estancamiento.

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