Xu hướng của SOLOMO - LOSOMO

Xu hướng Local Social MobileTrong Marketing & Sale

Hội thảo 02-04-2013 tại 24 Tràng tiền –HNTrung Tâm văn hóa Pháp do CFVG tổ chức

By Tuấn Hà – CEO VINALINK

www.fb.com/tuanvinalink

LOSOMO là gì?• LO : Local / địa phương

• SO : Social Media / MXH

• MO : Mobile / di động

SOLOMO - LOSOMO

• Đã đến Kỷ nguyên : Nghĩ Local, Tham gia Social và chi tiêu bằng Mobile

Minh họa Case study

Các xu hướng của SOLOMO

• Mobile is king – Mobile là vua• Rise of ‘Local Discovery’ - Search địa điểm• Data Purity & Ubiquity – Dữ liệu sạch và di động• Shift from Acquisition to Retention – Chuyển dịch

từ chia tách sang kết hợp• Solution led Service – Giải pháp dẫn dắt dịch vụ

Mô hình phát triển

Local Marketing & Sale

Local Search & Discovery• Local search sẽ không chỉ là Google mà được lập trình

trên base của Google map, Facebook checkin hay các apps địa phương

Local search

• Thông qua các App địa phương

• Thông qua hệ thống website TMĐT địa phương

• Hệ thống mã giảm giá theo điểm gần nhất như Thegiamgia.vn

• Danh bạ và trang vàng khu vực

• Hệ thống định vị tự tìm kiếm điểm gần

Local Seo lên ngôi

• Local Seo là những chiến lược SEO địa điểm, Seo chi tiết theo khu vực, Seo theo hành vi tìm kiếm từ dữ liệu Big Data hay từ các hành vi tìm kiếm địa phương

Generation C: The Connected Consumer Thế hệ khách hàng mới

Future of Local Shopping

Local shopping

Online shoppingMobileSocialSearch

Social Media

• Xây dựng cộng đồng bạn bè hay Fan với Brand qua Social network chạy trên Mobile / smartphone/ Tablets

• 70% quyết định mua hàng do nghe ngóng nhận xét online qua MXH

• 90% quyết định mua hàng khi nhìn thấy bạn bè share dịch vụ và có reviews tốt

• Ứng dụng quảng cáo của MXH là công cụ giúp cho bất kỳ chiến dịch marketing nào cũng có thể đạt được hiệu quả mong muốn khi cần

Mobile marketing & sale

• Kỷ nguyên của Mobile marketing: Big Data, Location và Audience Targeting

• Người dùng mobile vào Internet sẽ vượt PC vào năm 2014 và 100% sử dụng MXH

• 50% người dùng Mobile sẽ dùng App địa phương để search thông tin.

• Quảng cáo di động sẽ lên ngôi• Mã deal giảm giá sẽ lấy tự động qua di

động thay do Groupon hiện tại

Xu hướng Mobile Marketing & Sales

• Sử dụng mobile là phương tiện mua sắm

• Sử dụng Mobile là phương tiện thanh toán

• Sử dụng Mobile để checkin địa điểm

• Sử dụng Mobile để share sản phẩm dịch vụ tại nơi mua sắm

• Sử dụng mobile để bảo hành điện tử

• Sử dụng mobile để check mã hàng giả thật hay mã hàng chính hãng

Xu hướng Mobile Marketing & Sales

• Sử dụng mobile để định vị Location địa điểm mua sắm gần nhất hay mã giảm giá tức thời (Mô hình thegiamgia.vn)

• Sử dụng mobile để ngửi mùi vị của đồ (Google nose)

• Sử dụng mobile để tìm và đánh giá, rating sản phẩm dịch vụ trước khi mua sắm.

• Quyết định mua sắm dịch vụ trên mobile nhanh gấp 150% lần so với PC

Quy trình của Solomo• Mở ứng dụng • Chọn check-in • GPS địa điểm cần đến • Xem bạn bè những ai đã từng ở đó, nói gì, số lượng

đông hay ít, Ảnh và video share trên đó, ngắm sản phẩm và địa điểm cũng như các reviews, Tìm mã giảm giá, Voucher

• Check-in • Get mã giảm giá • Chốt deals , thanh toán online, nhận hàng hay dịch vụ,

check mã qua mobile• Chia sẻ thành quả lên Social network bằng MB

Tìm hiểu sâu về Losomo tích hợp trong chiến dịch digital marketing

• Xem chi tiết tại : http://www.im.edu.vn