Manuales de Operacin Manual Configuracin Outlook 2010

SERVICIOS ADMINISTRADOS Y DATACENTER

Versin 1.1

Direccin de Operaciones. Este d ocumento contiene secretos del negocio e informacin de propiedad de CLARO Colombia. No est permitido ningn tipo de uso de la informacin contenida aqu sin previo consentimiento escrito.

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Usted decide de que quiere llenar su empresa. Y eso es Claro.

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Cliente: SENA Fecha: 24 de Enero 2013

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CONTROL DE VERSIONES

Versin Realizada por Descripcin de la

Revisin

Fecha de

Terminacin

1.0 Wilber Fuentes Creacin 24/01/2013

ALCANCE Este documento abarca la configuracin de un cliente de correo en versin Outlook 2010. CONCEPTO El cliente de correo es la aplicacin que permite la interaccin entre el usuario final y la informacin almacenada en el servidor de Correo. Microsoft Outlook para esta interaccin hace uso del protocolo MAPI protocolo que se encarga de conectar el cliente de Outlook contra el servidor de correo permitiendo al usuario visualizar toda la informacin enviada, recibida y almacenada en su buzn.

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PROCEDIMIENTO

1. Abrir el cliente de correo Outlook 2010.

2. Dado en la plataforma de correo esta soportada en al versin de Exchange 2010 viene integrada una funcionalidad denominada Autodiscover la cual se encarga de tomar la informacin de la sesin del usuario y buscar por medio de consultas DNS el servidor que le corresponde, es por esto que el automticamente completa la informacin de correo y nombre de usuario. Solo se debe presionar NEXT.

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3. Luego de que el cliente de correo hace validacion de forma automatica este se autoconfigurara y monstrara la sigueinte pantalla. Si el user, password y buzon se encuentra creados y sin ningun problema debe mostrar una pantalla como la que se ve a continuacion. Al finalizar solo debemos presionar Finish.

4. Finalizada la configuracin ud podr ingresar al cliente de correo y este empezara a descargar la informacin almacenada en el servidor de forma automtica.

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5. Al validar la configuracin de la cuenta de correo en Outlook se debe verificar que el buzn de correo del usuario este configurado como default o principal de forma que todos los correos lleguen y salgan de buzn del usuario, esto permite que en el servidor quede registro de toda transaccin realizada y por ende permite realizar diagnsticos mas acertados.

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6. Si el usuario requiere almacenar demasiado correo electrnico y su buzn no lo soporta se le debe crear un PST por ao de forma que el usuario pueda organizar toda su informacin Vase manual de creacin PST.