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Manual de Conciliação e Mediação Cartórios Extrajudiciais
Manual de Conciliação e Mediação
Cartórios Extrajudiciais
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Resolução 67/2018 da Corregedoria Nacional de Justiça que dispõe sobre os
procedimentos de conciliação e de mediação nos serviços notariais e de registro do Brasil
Provimento 42/2018 da Corregedoria Geral da Justiça
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1 - A quem compete autorizar a realização dos procedimentos de conciliação
e mediação nos Serviços Notariais e de Registro?
Os serviços notariais e de registro poderão, facultativamente, solicitar autorização
específica para realizar os procedimentos de conciliação e mediação, que serão
autorizados e regulamentados conjuntamente pelos Nupemecs – Núcleos
Permanentes de Métodos Consensuais de Soluções de Conflitos e pelas Corregedorias
Gerais de Justiça dos Estados e do Distrito Federal e dos Territórios (Provimento CNJ nº
67/2018, Seção I, arts. 2º e 4º).
2 - A quem competirá a emissão da habilitação dos serviços notariais e de
registro?
Competirá ao Nupemec a emissão das habilitações das
delegações dos serviços notariais e de registro para realização
de conciliação e de mediação, cuja confirmação poderá ser
objeto de consulta pela Corregedoria Geral da Justiça
(Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção I, Item 93, Subitem
94.2).
3 - A quem competirá dar publicidade da relação de
delegações que aderiram ao procedimento de
realização de conciliação e mediação extrajudiciais?
Competirá à Corregedoria Geral da Justiça manter em seu site, em campo próprio do
site do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo, listagem para consulta pública dos
serviços notariais e de registro autorizados para realização dos procedimentos de
conciliação e mediação, indicando os nomes dos conciliadores e mediadores, de livre
escolha das partes (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção I, Item 94; Provimento CNJ nº
67/2018, Seção I, art. 3º).
4 - Há necessidade de solicitação específica para que os escreventes dos
serviços notariais e de registro possam prestar o serviço de conciliação e
mediação?
Sim. Os serviços notariais e de registro poderão solicitar autorização específica aos
NUPEMECs - Núcleos Permanentes de Métodos Consensuais de Soluções de Conflitos
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e às Corregedorias Gerais da Justiça, conjuntamente, para que o serviço de conciliação
e mediação seja prestado, sob supervisão do delegatário, por no máximo cinco
escreventes habilitados, anotando que tanto estes quanto o responsável pela
delegação deverão ter a capacitação nos moldes da Resolução CNJ nº 125/2010.
(Provimento CNJ nº 67/2018, Seção I, art. 4º, § único).
5 - Quem atuará como conciliador e mediador nos serviços notariais e de
registro?
Atuarão como conciliadores e mediadores nos serviços notariais e de registro até cinco
escreventes habilitados, conciliadores e mediadores, capacitados nos termos das
diretrizes curriculares estabelecidas no Anexo I da Resolução 125/2010, com a redação
dada pela Emenda nº 2, de 8 de março de 2016 (Provimento CNJ nº 67/2018, Seção I, art. 4º,
§ único, Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção I, Subitem 93.1 e Item 97).
6 - Há necessidade de que os responsáveis pelas delegações de notas e de
registro informem a Corregedoria Geral da Justiça a adesão à realização
de conciliação e mediação extrajudiciais?
Sim. Os responsáveis pelas delegações deverão informar à Corregedoria Geral da
Justiça, pelo e-mail [email protected] a adesão à realização de conciliação e mediação
extrajudiciais, com a relação dos nomes dos prepostos (no máximo cinco) que
estiverem habilitados para atuar em conformidade com as normas fixadas neste
procedimento. Manifestado o interesse, o Nupemec enviará ao cartório a relação de
documentos necessários para a emissão da habilitação (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO
VII, Subseção I, Item 93, Subitem 94.1, Provimento CNJ, nº 67/2018, art. 4º, parágrafo primeiro).
7 - A quem competirá a fiscalização da atuação dos responsáveis pelas
delegações de notas e de registro e de seus prepostos nos procedimentos
de conciliação e mediação?
Tais procedimentos serão fiscalizados pela Corregedoria Geral da Justiça, pelos Juízes
Corregedores Permanentes, pelo Nupemec e pelo Juiz Coordenador do Cejusc da
jurisdição a que as delegações estejam vinculadas.
Caberá, ainda, à Corregedoria Geral da Justiça e aos Juízes Corregedores Permanentes,
promover a fiscalização e o recebimento, processamento e decisão dos procedimentos
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mailto:[email protected]
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que digam respeito ao preenchimento dos requisitos para a realização de conciliação
e de mediação e aos procedimentos adotados para sua realização que não observarem
a legislação e as normas aplicáveis, ou que possam caracterizar infração disciplinar
prevista na Lei nº 8.935/1994 (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VIII, Subseção I, Item 95 e
95.1).
8 - A quem será comunicada a instauração de processos administrativos a
que se refere o art. 173 do Código de Processo Civil para apuração de
eventual responsabilidade do titular da delegação de notas e de registro?
Referidos processos administrativos serão comunicados à Corregedoria Geral da
Justiça pelo Juiz Coordenador Cejusc da jurisdição a que estiverem vinculados os
serviços notariais e de registro ou pelo Nupemec.
Nota;Art. 173 CPC - Será excluído do cadastro de conciliadores e mediadores aquele que:
I - agir com dolo ou culpa na condução da conciliação ou da mediação sob sua responsabilidade
ou violar qualquer dos deveres decorrentes do art. 166, §§ 1º e 2º;
II - atuar em procedimento de mediação ou conciliação, apesar de impedido ou suspeito.
§ 1º Os casos previstos neste artigo serão apurados em processo administrativo.
§ 2º O juiz do processo ou o juiz coordenador do centro de conciliação e mediação, se houver,
verificando atuação inadequada do mediador ou conciliador, poderá afastá-lo de suas
atividades por até 180 (cento e oitenta) dias, por decisão fundamentada, informando o fato
imediatamente ao tribunal para instauração do respectivo processo administrativo.
Art. 166 CPC - A conciliação e a mediação são informadas pelos
princípios da independência, da imparcialidade, da autonomia da
vontade, da confidencialidade, da oralidade, da informalidade e da
decisão informada.
§ 1º A confidencialidade estende-se a todas as informações produzidas
no curso do procedimento, cujo teor não poderá ser utilizado para fim
diverso daquele previsto por expressa deliberação das partes. § 2º Em
razão do dever de sigilo, inerente às suas funções, o conciliador e o
mediador, assim como os membros de suas equipes, não poderão divulgar ou depor acerca de
fatos ou elementos oriundos da conciliação ou da mediação. (...)).
Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VIII, Subseção I, Subitem 95.3.
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9 - Os nomes dos conciliadores e mediadores habilitados para atuação nas
delegações de notas e de registro constarão de algum tipo de cadastro?
Sim. No site do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo os conciliadores e
mediadores habilitados deverão se cadastrar no Portal Auxiliares da Justiça, mantido
pelo Nupemec, onde constarão seus dados e informações relevantes (Provimento CGJ nº
42/2018, SEÇÃO VII, Subseção I, Item 96; Provimento CNJ nº 67/2018, Seção I, art. 5º, § 1º).
10 - A quem incumbirá a divulgação dos dados estatísticos do procedimento
de conciliação e mediação?
Os responsáveis pelas delegações de notas e de registro encaminharão aos Cejuscs de
sua região os dados mensais com o número de causas de que participou ou de que
participou cada um de seus prepostos, que deverá ser identificado, a matéria sobre a
qual versou a controvérsia, além de outras informações que julgar relevantes, a
exemplo daquelas solicitadas pelo Juiz Coordenador do CEJUSC a que o serviço notarial
e de registro estiver vinculado, para que sejam inscritos no sistema MovJud.
Caberá ao Nupemec a classificação sistemática dos dados colhidos, o qual publicará,
ao menos anualmente, no Portal do Tribunal de Justiça, para conhecimento da
população e para fins estatísticos e de avaliação da conciliação e da mediação pelos
serviços notariais e de registro e de seus conciliadores e mediadores (Provimento CGJ nº
42/2018, SEÇÃO VII, Subseção I, Subitem 96.2; Provimento CNJ nº 67/2018, art. 5º, § 2º).
11 - Por quem será ofertado e custeado o curso de formação dos conciliadores
e mediadores?
O curso de formação dos conciliadores e mediadores será custeado pelos serviços
notariais e de registro e ofertado pelas escolas judiciais (art. 11 da Lei nº 13.140/2015,
regulamentada pela Resolução ENFAM nº 3 de 7 de junho de 2017, ENFAM nº 6 de 21 de novembro de
2016; Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção I, Subitem 97.1).
12 - O curso de formação de conciliadores e mediadores pode ser oferecido
por outras instituições além das já habilitadas junto ao Nupemec?
Sim. Os tribunais de justiça dos Estados e do Distrito Federal e dos Territórios poderão
credenciar associações, escolas e institutos vinculados aos serviços notariais e de
registro não integrantes do Poder Judiciário para que realizem, sob supervisão, o curso
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de formação mencionado, desde que respeitados os parâmetros estabelecidos pelas
Resoluções ENFAM nº 6 de 21 de novembro de 2016 e ENFAM nº 3 de 7 de junho de
2017 (Provimento CNJ nº 67/2018, Seção I, art. 6º, § 2º).
13 - A quem competirá a análise da habilitação em curso de formação
conciliadores e mediadores do responsável pela delegação ou dos
prepostos que indicados?
A análise da referida habilitação competirá ao Nupemec ou ao Juiz Coordenador do
Cejusc por aquele indicado (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção I, Subitem 97.2).
14 - Os conciliadores e mediadores autorizados deverão passar por algum tipo
de aperfeiçoamento após o início de sua atuação?
Sim. Os conciliadores e mediadores autorizados a prestar o serviço deverão, a cada 2
(dois) anos contados da autorização, comprovar à Corregedoria Geral da Justiça e ao
Nupemec a que estão vinculados a realização de curso de aperfeiçoamento em
conciliação e mediação (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção I, Subitem 97.3).
15 - Como se dará a admissão de conciliadores e mediadores que
comprovarem que realizaram o curso de formação anteriormente à
edição do Provimento CNJ nº 67/2018 em entidade não integrante do
Poder Judiciário?
A admissão desses conciliadores e mediadores será condicionada a prévio treinamento
e aperfeiçoamento, nos termos do art. 12, § 1º da Resolução CNJ nº 125/2010
(Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção I, Subitem 97.4).
16 - Quais os princípios e regras que os conciliadores e mediadores deverão
observar?
Os conciliadores e mediadores observarão os princípios e regras previstos na Lei nº
13.140/2015, no art. 166 do Código de Processo Civil e no Código de Ética de
Conciliadores e Mediadores (Anexo III da Resolução CNJ nº 125/2010) (Provimento CGJ nº
42/2018, SEÇÃO VII, Subseção I, Item 98).
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17 - A quem se aplica o dever de confidencialidade nos procedimentos de
mediação e de conciliação?
Toda e qualquer informação revelada na sessão de conciliação ou mediação será
confidencial, salvo as hipóteses do art. 30 da Lei nº. 13.140/2015. O dever de
confidencialidade aplica-se ao conciliador, ao mediador, às partes, a seus prepostos,
advogados, assessores técnicos e a outras pessoas que tenham, direta ou
indiretamente, participado dos procedimentos. Não será protegida pela regra de
confidencialidade a informação relativa à ocorrência de crime de ação pública bem
como não será afastado o dever de prestar informações à administração tributária.
Serão vedados para fim diverso daquele expressamente deliberado pelas partes o
registro, a divulgação e a utilização das informações apresentadas no curso do
procedimento (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção I, Item 99 e Subitens 99.1 a 99.4).
18 - Aplicam-se regras de impedimento e suspeição aos que atuarem como
conciliadores e mediadores?
Sim. Aplicar-se-ão as regras de impedimento e
suspeição, nos termos do disposto nos arts.
148, II, 167, §5º, 172 e 173 do Código de
Processo Civil e 5º a 8º da Lei nº 11.340/2015,
devendo, quando constatadas essas
circunstâncias, ser informadas aos envolvidos,
interrompendo-se a sessão (Provimento CGJ nº
42/2018, SEÇÃO VII, Subseção I, Item 100).
19 - Os notários e registradores poderão realizar sessão de conciliação ou de
mediação relacionadas a outros assuntos?
Os notários e registradores poderão prestar serviços profissionais relacionados com
suas atribuições às partes envolvidas em sessão de conciliação ou de mediação de sua
responsabilidade (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção I, Subitem 100.1).
20 - Quem pode participar como parte na conciliação e na mediação?
Podem participar da conciliação e da mediação como requerente ou requerido a
pessoa natural absolutamente capaz, a pessoa jurídica e os entes despersonalizados a
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que a lei confere capacidade postulatória (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção II,
Item 101; Provimento CNJ nº 67/2018, Seção II, art. 10).
21 - Como a pessoa natural poderá ser representada no procedimento de
conciliação e da mediação?
A pessoa natural poderá ser representada por procurador devidamente constituído,
mediante instrumento público ou particular com poderes para transigir e com firma
reconhecida. Será exigido instrumento público para as conciliações e mediações em
que for previsto como requisito de validade em relação a parte do conflito, ainda que
para o restante se admita a representação por mandatário constituído por instrumento
particular (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção II, Subitem 101.1; Provimento CNJ nº
67/2018, Seção II, art. 10, § 1º).
22 - Como a pessoa jurídica e o empresário individual poderão ser
representados no procedimento de conciliação e da mediação?
A pessoa jurídica e o empresário individual poderão ser representados por preposto,
munido de carta de preposição com poderes para transigir e com firma reconhecida,
sem necessidade da existência de vínculo empregatício. Deverá ser exigida da pessoa
jurídica a prova de representação mediante a exibição dos seus atos constitutivos, de
eventuais alterações contratuais ou da respectiva consolidação societária. Os entes
despersonalizados poderão ser representados conforme previsto em lei (Provimento CGJ
nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção II, Subitem 101.2 a 101.4; Provimento CNJ nº 67/2018, Seção II, art.
10, §§ 2º, 3º e 4º).
23 - Como as partes poderão ser assistidas no procedimento de conciliação e
da mediação?
As partes poderão ser assistidas por advogados ou defensores públicos munidos de
mandato com poderes especiais para o ato (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção
II, Item 102; Provimento CNJ nº 67/2018, Seção II, art. 11).
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24 - Caso uma das partes compareça desacompanhada de advogado ou
defensor público, como o conciliador ou mediador deverá proceder?
Comparecendo uma das partes desacompanhada de advogado ou defensor público, o
conciliador ou mediador suspenderá o procedimento até que todas estejam
devidamente assistidas (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção II, Subitem 102.1;
Provimento CNJ nº 67/2018, Seção II, art. 11, parágrafo único).
25 - Quais tipos de direitos poderão ser objeto de transação no procedimento
de conciliação e mediação e como se dará a homologação do acordo?
Os direitos disponíveis e os indisponíveis que admitam transação poderão ser objeto
de conciliação e de mediação, o qual poderá versar sobre todo o conflito ou parte dele.
Os direitos indisponíveis, mas transigíveis, deverão ser homologados em Juízo, na
forma do art. 725, VIII, do CPC e do art. 3º, § 2º, da Lei nº 13.140/2015.
CPC Art. 725. Processar-se-á na forma estabelecida nesta Seção o pedido de:
(...)
VIII - homologação de autocomposição extrajudicial, de qualquer natureza ou valor;
Lei nº 13.140/2015 Art. 3º Pode ser objeto de mediação o conflito que verse sobre direitos
disponíveis ou sobre direitos indisponíveis que admitam transação.
(...)
§ 2º O consenso das partes envolvendo direitos indisponíveis, mas transigíveis, deve ser
homologado em juízo, exigida a oitiva do Ministério Público
(Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção III, Item 103; Subitem 103.1; Provimento CNJ
nº 67/2018, Seção III, art. 12, § 1º).
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26 - A quem caberá encaminhar o termo de acordo de conciliação e mediação
e demais documentos para homologação quando se tratar de direitos
indisponíveis, mas transigíveis? De que forma será realizado referido
encaminhamento?
Caberá ao responsável pela delegação de notas e de
registro encaminhar ao juízo competente o termo de
conciliação e mediação e os documentos que
instruírem o procedimento e, posteriormente, em
caso de homologação, entregará o termo
homologado diretamente às partes. Referido
encaminhamento será promovido por meio físico,
mediante protocolo, até que seja regulamentado o
peticionamento eletrônico (Provimento CGJ nº 42/2018,
SEÇÃO VII, Subseção III, Subitem 103.2 e 103.3; Provimento
CNJ nº 67/2018, Seção III, art. 12, § 2º).
27 - Qual providência será tomada pelo juiz competente caso haja necessidade
de esclarecimentos e/ou apresentação de outros documentos como
requisitos para homologação do acordo?
O juiz competente poderá determinar a prestação de esclarecimentos pelo
responsável pela delegação de notas ou de registro ou por qualquer das partes, ou a
apresentação de outros documentos que considerar necessários, como requisito para
a homologação da conciliação ou da mediação (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII,
Subseção III, Subitem 103.4).
28 - Para onde será dirigido o requerimento de conciliação ou de mediação?
O requerimento de conciliação ou de mediação poderá ser dirigido a qualquer serviço
notarial e de registro, de acordo com as respectivas competências, admitindo-se a
formulação de requerimento conjunto firmado pelos interessados.
Assim, por exemplo, o Oficial Registro Civil das Pessoas Naturais tem competência para
as matérias relacionadas a essa especialidade, como o Tabelião de Protesto tem
competência para a conciliação que diga respeito a títulos e documentos
representativos de dívidas que sejam protestáveis e o Oficial de Registro de Imóveis
tem competência para as questões envolvendo direitos reais imobiliários.
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Somente as delegações a que forem atribuídas a especialidade de Tabelião de Notas
poderão realizar a conciliação e a mediação sobre qualquer matéria que admita a
transação como forma de solução de litígio (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII,
Subseção IV, Item 104; Provimento CNJ nº 67/2018, Seção IV, art. 13, parágrafo único;
art. 42 da Lei nº 13.140/2015 – Lei da Mediação, Lei nº 8.935/1994 - Lei dos Notários e
Registradores).
29 - Quais os requisitos mínimos que deverão conter no requerimento de
realização de conciliação ou mediação?
Deverão constar do referido requerimento:
I – a qualificação do requerente, em especial, o nome ou denominação social, endereço,
telefone e e-mail de contato, número da carteira de identidade e do cadastro de pessoas físicas
(CPF) ou do cadastro nacional de pessoa jurídica (CNPJ) na Secretaria da Receita Federal,
conforme o caso;
II – os dados suficientes da outra parte para que seja possível sua identificação e convite;
III - a indicação de meio idôneo de notificação da outra parte;
IV – a narrativa sucinta do conflito e, se houver, proposta de acordo;
V – outras informações relevantes, a critério do requerente
(Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção IV, Item 105; Provimento CNJ nº 67/2018, Seção IV,
art. 14).
30 - Como o formulário-padrão de requerimento de realização de conciliação
ou mediação poderá ser disponibilizado aos usuários pelos serviços
notariais e de registro?
Referido formulário-padrão poderá ser disponibilizado aos usuários por intermédio da
rede mundial de computadores ou presencialmente, cabendo ao requerente oferecer
tantas cópias quantas forem as partes interessadas, caso não opte pelo meio
eletrônico como forma de notificação, sendo de inteira responsabilidade do
requerente a veracidade e correção dos dados fornecidos (Provimento CGJ nº 42/2018,
SEÇÃO VII, Subseção IV, SubItem 105.1 a 105.3; Provimento CNJ nº 67/2018, Seção IV, art. 14).
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31 - Qual providência será tomada se, após o recebimento e protocolo do
requerimento, for considerado que o mesmo não preenche algum dos
requisitos previstos?
Se algum dos requisitos previstos for considerado não preenchido, o requerente será
notificado, preferencialmente por meio eletrônico, para sanar o vício no prazo de 10
(dez) dias, marcando-se nova data para audiência, se necessário. Persistindo o não
cumprimento de qualquer dos requisitos, o conciliador ou mediador rejeitará o pedido.
A inércia do requerente acarretará o arquivamento do pedido por ausência de
interesse (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção IV, Item 106; Provimento CNJ nº 67/2018,
Seção IV, art. 15, §§ 1º e 2º).
32 - Haverá algum tipo de pagamento no ato do requerimento?
Sim, no ato do requerimento o requerente pagará emolumentos referentes a uma
sessão de mediação de até 60 (sessenta) minutos (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII,
Subseção IV, Item 107; Provimento CNJ nº 67/2018, Seção IV, art. 16).
33 - Como será realizada a distribuição do referido requerimento?
A distribuição do requerimento será anotada no livro de protocolo de conciliação e de
mediação conforme a ordem cronológica de apresentação (Provimento CGJ nº 42/2018,
SEÇÃO VII, Subseção IV, Item 108; Provimento CNJ nº 67/2018, Seção IV, art. 17).
34 - Qual será o procedimento do serviço notarial ou de registro ao receber tal
requerimento?
Ao receber tal requerimento, o serviço notarial ou de registro designará, de imediato,
data e hora para a realização da sessão de conciliação ou de mediação e dará ciência
dessas informações ao apresentante do pedido, dispensando-se a notificação do
requerente. Referida ciência recairá na pessoa do apresentante do requerimento,
ainda que não seja ele o requerente.
Ao apresentante do requerimento será dado recibo do protocolo com a indicação de
todos os valores pagos a título de depósito prévio, acompanhado de contra-recibo,
assinado pelo requerente, especificando-se as parcelas relativas à receita dos notários
e registradores, à receita do Estado, à contribuição à Carteira de Previdência das
Serventias não Oficializadas, à parte destinada ao custeio dos atos gratuitos praticados
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pelos Oficiais do Registro Civil das Pessoas Naturais, à parte destinada ao Fundo de
Despesas Especiais do Tribunal de Justiça, à Contribuição de Solidariedade, e quaisquer
outras despesas autorizadas. O contra-recibo será arquivado em classificador próprio
para essa finalidade (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção IV, Item 109,; Provimento
CNJ nº 67/2018, Seção IV, art. 18).
35 - Como será realizada a notificação da parte requerida?
A notificação da parte requerida será realizada por meio idôneo de comunicação,
devendo ocorrer preferencialmente por meio eletrônico, por carta AR ou notificação
por oficial de registro de títulos e documentos do domicílio de quem deva recebê-la.
O serviço notarial ou de registro
informará ao requerente os meios
idôneos de comunicação permitidos e
respectivos custos, arcando este como o
custo da referida notificação exceto se for
feita por meio eletrônico. O custeio do
envio da carta com AR não poderá ser
superior ao praticado pela Empresa
Brasileira de Correios e Telégrafos e o custo da notificação por oficial de registro de
títulos e documentos será o previsto na tabela de emolumentos (Provimento CGJ nº
42/2018, SEÇÃO VII, Subseção IV, Item 110; Provimento CNJ nº 67/2018, Seção IV, art. 19).
36 - O que constará na notificação feita para a parte requerida?
O serviço notarial ou de registro remeterá, com notificação, cópia do requerimento à
parte requerida, esclarecendo, desde logo, que sua participação na sessão de
conciliação ou de mediação será facultativa e concederá prazo de 10 (dez) dias para
que, querendo, indique, por escrito, nova data e horário, caso não possa comparecer
à sessão designada.
Para a conveniência dos trabalhos, o serviço notarial ou de registro poderá manter
contato com as partes no intuito de designar data de comum acordo para a sessão de
conciliação ou de mediação (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção IV, Item 111,
Subitem 111.1; Provimento CNJ nº 67/2018, Seção IV, art. 20, parágrafo único).
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37 - Existe espaço específico para realização das sessões de conciliação e de
mediação nos serviços notariais e de registro?
Sim. Os serviços notariais e de registro manterão espaço reservado em suas
dependências para a realização das sessões de conciliação e de mediação durante o
horário de atendimento ao público, observando as orientações de estrutura emitidas
pelo Nupemec (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção V, Item 112; Provimento CNJ nº
67/2018, Seção V, art. 21).
38 - O que acontecerá com o requerimento caso na data e hora designadas
para a realização da sessão de conciliação ou de mediação, após o
chamamento nominal das partes, for constatado o não comparecimento
de qualquer delas?
Caso qualquer das partes não compareça quando da realização da sessão de
conciliação ou de mediação na data e hora designadas, o requerimento será arquivado
(Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção V, Subitem 112.1; Provimento CNJ nº 67/2018, Seção
V, art. 21, § 1º).
39 - Existe alguma exceção quanto ao arquivamento do requerimento em caso
de não comparecimento de qualquer das partes à sessão de conciliação
ou de mediação?
Sim, o requerimento não será arquivado caso estiverem preenchidos,
cumulativamente, os seguintes requisitos: I – pluralidade de requerentes ou de
requeridos; II – comparecimento de ao menos duas partes contrárias com o intuito de
transigir; III – identificação formal da viabilidade de eventual acordo. Nesse caso, a
sessão de conciliação ou de mediação terá eficácia apenas entre as partes presentes
(Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção V, Subitem 112.2; Provimento CNJ nº 67/2018, Seção
V, art. 22, §2º e 3º).
40 - Obtido o acordo, quais procedimentos deverão ser tomados?
Obtido o acordo, será lavrado termo de conciliação ou de mediação e as partes
presentes assinarão a última folha do termo, rubricando as demais. Finalizado o
procedimento, o termo será arquivado no livro de conciliação e de mediação. Será
fornecida via do respectivo termo a cada uma das partes presentes à sessão, que será
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considerado documento público com força de título executivo extrajudicial (Provimento
CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção V, Item 113 ; Provimento CNJ nº 67/2018, Seção V, art. 22).
41 - Não obtido o acordo, haverá algum impedimento quanto à realização de
novas sessões de conciliação e ou de mediação?
A não obtenção do acordo não impedirá a realização de conciliação ou de mediação
até que finalizadas as tratativas (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção V, Item 114;
Provimento CNJ nº 67/2018, Seção V, art. 23).
42 - Qual procedimento será adotado caso o requerente solicite o
arquivamento do pedido?
O pedido será arquivado, independentemente de anuência da parte contrária, se o
requerente solicitar, a qualquer tempo e por escrito, a desistência do pedido. O
requerimento será arquivado em pasta própria, não subsistindo a obrigatoriedade de
sua conservação quando for microfilmado ou gravado por processo eletrônico de
imagens. Presumir-se-á a desistência do requerimento se o requerente, após
notificado, não se manifestar no prazo de 30 (trinta) dias (Provimento CGJ nº 42/2018,
SEÇÃO VII, Subseção V, Item 115; Provimento CNJ nº 67/2018, Seção V, art. 24,).
43 - Qual procedimento será adotado em caso de não obtenção do acordo ou
de desistência do requerimento antes da sessão de conciliação ou de
mediação?
Não obtido o acordo e solicitada a desistência do requerimento, o procedimento será
arquivado pelo serviço notarial ou de registro, que anotará essa circunstância no livro
de conciliação e de mediação (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção V, Item 116;
Provimento CNJ nº 67/2018, Seção V, art. 25).
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44 - Os serviços notariais e de registro optantes pela prestação do serviço
manterão livro específico para recebimento de requerimentos de
conciliação e de mediação?
Sim. O livro de protocolo deverá conter trezentas folhas, será aberto, numerado
sequencialmente, rubricado em todas as suas folhas, autenticado e encerrado pelo
responsável pelo serviço notarial ou de registro. A rubrica
das folhas poderá ser substituída por chancela. Do
referido livro de protocolo deverá conter os seguintes
dados: I – o número de ordem, que seguirá
indefinidamente nos livros da mesma espécie; II – a data
da apresentação do requerimento; III – o nome do
requerente; IV – a natureza da conciliação ou da
mediação (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção VI, Item 117,; Provimento CNJ nº
67/2018, Seção VI, art. 26).
45 - Os serviços notariais e de registro que optarem por prestar o serviço
deverão instituir livro específico para conciliação e mediação?
Sim, os serviços notariais e de registro que optarem por prestar o serviço deverão
instituir Livro de Conciliação e de Mediação, com trezentas folhas, que será aberto,
numerado sequencialmente, rubricado em todas as suas folhas e encerrado, podendo
a rubrica ser substituída por chancela do responsável pela delegação. Referido livro
será de uso exclusivo para conciliação e mediação (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII,
Subseção VI, Item 118; Provimento CNJ nº 67/2018, Seção VI, art. 27).
46 - Como será o procedimento de lavratura dos termos de audiência de
conciliação ou de mediação?
Referidos termos serão lavrados em livro exclusivo, vedada sua utilização para outros
fins. Os números de ordem dos termos de conciliação e mediação não serão
interrompidos ao final de cada livro, mas continuarão indefinidamente nos seguintes
da mesma espécie.
Poderá ser adotado mais de um livro de conciliação e mediação para lavratura de
audiências por meio eletrônico. Deverá ser adotado, ainda, livro de carga física, no qual
serão correlacionados os escreventes e os livros quando o serviço utilizar,
concomitantemente, mais de um livro de conciliação e mediação. O livro sob a
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responsabilidade de um escrevente é de seu uso exclusivo, permitida a utilização por
outro escrevente apenas com autorização prévia do notário ou registrador, lançada e
datada no livro de carga (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção VI, Item 118, Subitens
118.1 a 118.5; Provimento CNJ nº 67/2018, Seção VI, art. 27, §§ 1º a 6º).
47 - É permitido o acréscimo de folhas ao Livro de Conciliação e Mediação?
É permitido o acréscimo apenas para evitar a inconveniência de cisão do ato, com
anotação do ocorrido no termo de encerramento (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII,
Subseção VI, Item 119; Provimento CNJ nº 67/2018, Seção VI, art. 28).
48 - Quais requisitos deverão constar de cada folha do Livro de Conciliação e
Mediação?
Além do timbre do serviço notarial e de registro, todas as folhas conterão o número do
livro e do termo de conciliação ou de mediação correspondentes, numeradas em
ordem crescente por sistema mecânico ou eletrônico. Eventual erro material na
numeração das folhas poderá ser corrigido mediante Cláusula “em tempo”, devendo
constar menção dessa cláusula no termo de encerramento, com identificação do
conciliador ou mediador que a lançou, sendo vedadas as emendas, as entrelinhas e as
notas marginais, mesmo para correção de erros, inexatidões materiais e
irregularidades sanáveis (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção VI, Subitem 119.1 e
119.2; Provimento CNJ nº 67/2018, Seção VI, art. 28,§§ 1º e 2º).
49 - É possível a adoção de livro eletrônico de conciliação e mediação?
Sim, o livro de conciliação e de mediação poderá ser escriturado em meio eletrônico e
o traslado do termo respectivo ser disponibilizado na rede mundial de computadores
para acesso restrito, mediante a utilização de código específico fornecido às partes.
O livro eletrônico somente poderá ser adotado após regulamentação pela
Corregedoria Geral da Justiça que fixará os requisitos mínimos do sistema que garanta
a verificação da existência e conteúdo do ato, subordinando-se às mesmas regras de
lavratura atinentes ao livro físico.
Após referida regulamentação, os responsáveis pelas delegações de notas e de registro
que tiverem interesse deverão solicitar ao Juiz Corregedor Permanente autorização
para adoção de livro eletrônico, com especificação da forma de estruturação e
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manutenção de arquivo de segurança. Contra decisão do Juiz Corregedor Permanente
que indeferir o pedido, ou fixar requisitos suplementares de segurança, caberá recurso
administrativo à Corregedoria Geral da Justiça, no prazo de 15 dias corridos (Provimento
CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção VI, Subitens 119.3, 119.4 119.5 e 124.1; Provimento CNJ nº
67/2018, Seção VI, art. 28, §3º, art. 33, parágrafo único).
50 - Onde serão lançadas as assinaturas das partes nos termos de audiências
de conciliação e de mediação lavradas em livro de folhas soltas?
As partes lançarão a assinatura no final da última folha do termo, rubricando as demais.
Se a assinatura for ilegível a parte deverá lançar, também, seu nome de forma legível.
Caso os declarantes ou participantes não
puderem, por alguma circunstância, assinar, far-
se-á declaração no termo, assinando a rogo
outra pessoa e apondo-se à margem do ato a
impressão datiloscópica da que não assinar
mediante emprego de coletores de impressões
digitais, vedada a utilização de tinta para
carimbo (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII,
Subseção VI, Item 120; Provimento CNJ nº 67/2018, Seção
VI , art. 29).
51 - Quais regras das Normas de Serviço da Corregedoria Geral da Justiça serão
aplicadas supletivamente na escrituração do termo de conciliação e de
mediação?
Serão aplicadas na escrituração do termo de conciliação e de mediação,
supletivamente, no que couberem, as seguintes regras:
I – o dia, mês, ano e local em que lavrado, lido e assinado;
II – o nome, nacionalidade, estado civil, profissão, número do registro de identidade com
menção ao órgão público expedidor ou do documento equivalente, número de inscrição no CPF
ou CNPJ, domicílio e residência das partes e dos demais comparecentes, com a indicação,
quando necessário, do regime de bens do casamento, nome do outro cônjuge e filiação, e
expressa referência à eventual representação por procurador;
III – a manifestação clara da vontade das partes e dos intervenientes;
IV – a referência ao cumprimento das exigências legais e fiscais inerentes à legitimidade do
ato, ou à forma como serão atendidas pelas partes;
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V – a declaração de ter sido lido na presença das partes e dos demais comparecentes, ou de
que todos o leram;
VI – a assinatura do responsável pela delegação de notas ou de registro, ou de seu substituto
legal, e do escrevente que realizou a sessão em que obtida a conciliação ou a mediação, os
quais também ficarão sujeitos às regras de sigilo incidentes para o conciliador e o mediador;
VII – menção à data, ao livro e à folha da serventia em que foi lavrada a procuração, bem como
à data da certidão correspondente;
VIII – quando se tratar de pessoa jurídica, a data do contrato social ou de outro ato constitutivo,
o seu número na Junta Comercial ou no Registro Civil das Pessoas Jurídicas, referência à
cláusula do contrato ou do estatuto social que versa sobre as pessoas incumbidas de sua
administração, seus poderes e atribuições, a autorização para a prática do ato, se exigível, e a
data da assembleia geral que elegeu a diretoria;
IX – a indicação clara e precisa da natureza do negócio jurídico celebrado mediante transação
e de seu objeto;
X – a declaração, se o caso, da forma do pagamento, se em dinheiro ou em cheque, com
identificação deste pelo seu número e pelo banco sacado, ou mediante outra forma estipulada
pelas partes;
XI – a declaração de que é dada quitação da quantia recebida, quando for o caso;
XII – a indicação dos documentos apresentados nos respectivos originais, entre os quais,
obrigatoriamente, em relação às pessoas físicas, documento de identidade ou equivalente, CPF
e, se o caso, certidão de casamento;
XIII – o código de consulta gerado (hash) pela Central de Indisponibilidade, quando o caso;
XIV – o termo de encerramento;
XV – a menção aos documentos apresentados e ao seu arquivamento (Provimento CGJ nº
42/2018, SEÇÃO VII, Subseção VI, Subitem 120.2).
52 - Qual o procedimento a ser adotado quando o verso da última folha não
for utilizado para o termo de conciliação e de mediação lavrado nas folhas
imediatamente anteriores?
Sempre que o verso da última folha não for utilizado para o termo de conciliação e de
mediação lavrado nas folhas imediatamente anteriores será inutilizado pelo
responsável por sua escrituração, mediante carimbo “em branco” ou lançamento de
termo equivalente (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção VI, Subitem 120.3).
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53 - Qual o procedimento a ser adotado com relação às folhas soltas
utilizadas?
As folhas soltas utilizadas serão acondicionadas em pasta própria, correspondente ao
livro a que pertençam, até a encadernação, que ocorrerá no período de até 60
(sessenta) dias subsequentes à data do encerramento. Referido encerramento será
feito imediatamente após a lavratura do último termo de audiência, ainda que
pendente o decurso do prazo previsto para ultimação do ato previamente praticado e
não subscrito (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção VI, Item 121; Provimento CNJ nº
67/2018, Seção VI, art. 30).
54 - Quais requisitos deverá conter o livro de conciliação e de mediação?
O livro de conciliação e de mediação conterá índice alfabético com a indicação dos
nomes das partes interessadas presentes à sessão, devendo constar o número do
CPF/CNPJ – ou, na sua falta, o número de
documento de identidade e a referência ao
livro e folha em que foi lavrado o termo de
conciliação ou de mediação. Os índices
poderão ser elaborados pelo sistema de fichas,
microfichas ou eletrônico, em que serão
anotados os dados das partes envolvidas nos
procedimentos de mediação ou de conciliação,
com manutenção de arquivo de segurança
(Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção VI,
Item 122; Provimento CNJ nº 67/2018, Seção VI, art. 31).
55 - Onde deverão permanecer o livro e qualquer documento oriundo de
conciliação ou de mediação extrajudicial?
O livro e qualquer documento oriundo de conciliação ou de mediação extrajudicial
deverão permanecer no ofício e quaisquer diligências judiciais ou extrajudiciais que
exigirem sua apresentação serão realizadas, sempre que possível, no próprio ofício,
salvo por determinação judicial, caso em que o documento ou livro poderá deixar o
serviço extrajudicial. Os serviços notariais e de registro deverão manter em segurança
permanente os livros e documentos conciliação e de mediação, respondendo pela
ordem, guarda e conservação e pela elaboração de arquivo de segurança (Provimento
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CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção VI, Itens 123 e 124; Provimento CNJ nº 67/2018, Seção VI, arts.
32 e 33).
56 - Os documentos eventualmente apresentados pelas partes para a
instrução da conciliação ou da mediação ficarão arquivados nos serviços
notariais e de registro?
Não, os documentos eventualmente apresentados pelas partes para a instrução da
conciliação ou da mediação serão examinados e devolvidos a seus titulares durante a
sessão, devendo os serviços notariais e de registro manter em arquivo próprio, além
do requerimento firmado pelas partes, todos os documentos que julgar pertinentes, e
que forem necessários para a homologação, os quais poderão ser arquivados por meio
de cópias físicas, microfilme ou gravação do processo eletrônico de imagens (Provimento
CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção VI, Item 125; Provimento CNJ nº 67/2018, Seção VI, art. 34).
57 - Deverá constar do termo de conciliação e de mediação alguma
informação sobre os documentos apresentados pelas partes durante a
sessão?
No termo de conciliação e de mediação serão indicados os documentos de
identificação apresentados pelas partes e os que forem pertinentes para a solução do
conflito, com anotação do número de ordem e do classificador utilizado para seu
arquivamento, ou da forma de localização se forem arquivados por microfilme ou
gravação por processo eletrônico de imagens. Na remessa ao Juiz competente para a
homologação será certificado, pelo responsável pela delegação ou preposto
autorizado, que as cópias dos documentos que instruírem termo de conciliação ou de
mediação correspondem aos que foram apresentados pelas partes (Provimento CGJ nº
42/2018, SEÇÃO VII, Subseção VI, Subitens 125.1 e 125.2).
58 - Existe definição de prazo mínimo para arquivamento dos documentos
relativos à conciliação e mediação pelos serviços notariais e de registro?
Sim, os serviços notariais e de registro observarão o prazo mínimo de 5 (cinco) anos
para arquivamento dos documentos relativos à conciliação e mediação. Não subsistirá
a obrigatoriedade de conservação dos documentos microfilmados ou gravados por
processo eletrônico de imagens (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção VI, Item 126;
Provimento CNJ nº 67/2018, Seção VI, art. 35).
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59 - Como está regulamentado o pagamento dos emolumentos nos serviços
notariais e de registro no tocante às conciliações e às mediações
extrajudiciais?
Enquanto não for editada lei específica relativa aos emolumentos, aplicar-se-á às
conciliações e às mediações extrajudiciais a tabela referente ao menor valor cobrado
na lavratura de escritura pública sem valor econômico. Os emolumentos previstos
referem-se a uma sessão de 60 (sessenta) minutos e neles será incluído o valor de uma
via do termo de conciliação e de mediação para cada uma das partes (Provimento CGJ nº
42/2018, SEÇÃO VII, Subseção VII, Iten 127 Provimento CNJ nº 67/2018, SEÇÃO VII, art. 36, §1º).
60 - Qual o parâmetro para cobrança de emolumentos quando o tempo da
sessão de conciliação ou de mediação exceder os 60 (sessenta) minutos
ou houver a necessidade de realização de sessões extraordinárias?
Se excedidos os 60 (sessenta) minutos previstos ou se forem necessárias sessões
extraordinárias para a obtenção do acordo, serão cobrados emolumentos
proporcionais ao tempo excedido, na primeira hipótese, e relativos, a cada nova sessão
de conciliação ou de mediação, na segunda hipótese, podendo o custo ser repartido
entre as partes, salvo se transigirem de forma diversa. Será considerada extraordinária
aquela não prevista no agendamento (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção VII
Subitens 127.2 e 127.3; Provimento CNJ nº 67/2018, SEÇÃO VII, art. 36, §§2º e 3º).
61 - É permitido aos serviços notariais e de registro receber das partes
qualquer vantagem referente à sessão de conciliação ou de mediação?
É vedado aos serviços notariais e de registro receber das partes qualquer vantagem
referente à sessão de conciliação ou de mediação, exceto os valores relativos aos
emolumentos e despesas de notificação (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção VII,
Item 128; Provimento CNJ nº 67/2018, SEÇÃO VII, art. 37).
62 - Existe previsão de restituição de emolumentos pagos aos serviços
notariais e de registro referentes ao procedimento de conciliação ou de
mediação em caso de arquivamento do requerimento?
Sim, na hipótese de o arquivamento do requerimento ocorrer antes da sessão de
conciliação ou de mediação, 75% (setenta e cinco por cento) do valor recebido a título
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de emolumentos será restituído ao requerente mediante recibo, com arquivamento
do contra-recibo, assinado pelo requerente, em classificador próprio. As despesas de
notificação não serão restituídas, salvo se ocorrer desistência do pedido antes da
realização do ato (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção VII, Item 129; Provimento CNJ
nº 67/2018, SEÇÃO VII, art. 38).
63 - Os termos de conciliação e mediação extrajudicial contarão com algum
tipo de selo digital?
Sim, todos os termos de conciliação e de mediação contarão com selo digital e com a
cota dos emolumentos mediante indicação das parcelas componentes e de seu valor
total, devendo, também, ser utilizado respectivo selo para a restituição de
emolumentos em caso de arquivamento do requerimento antes da realização da
sessão de conciliação ou de mediação (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção VII,
Subitem 130, Item 131;).
64 - Existe previsão de realização de sessões de conciliação e de mediação não
remuneradas pelos serviços notariais e de registro?
Com base no artigo 169, § 2º, do Código de Processo Civil, os serviços notariais e de
registro realizarão sessões não remuneradas de conciliação e de mediação para
atender demandas de gratuidade, como contrapartida da autorização para prestar o
serviço. As audiências não remuneradas não poderão ser inferiores a 20% (vinte por
cento) da média semestral das sessões realizadas pelo serviço extrajudicial,
considerados os períodos de janeiro a junho e de julho a dezembro, nem inferior ao
percentual fixado para as câmaras privadas (Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção
VII, Item 132, Subitem 132.1; Provimento CNJ nº 67/2018, SEÇÃO VII, art. 39, resolução nº 809/2019,
art. 2º, §7º).
65 - Podem os serviços notariais e de registro estabelecer algum tipo de
cláusula de compromisso de conciliação ou de mediação extrajudicial em
documentos por eles expedidos?
Não, é vedado aos serviços notariais e de registro estabelecer, em documentos por
eles expedidos, cláusula de compromisso de conciliação ou de mediação extrajudicial
(Provimento CGJ nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção VIII, Item 133; Provimento CNJ nº 67/2018, SEÇÃO
VIII, art. 40).
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66 - Como se dará a contagem de prazo no procedimento de conciliação e de
mediação nos serviços notariais e de registro?
Aplica-se o disposto no artigo 132, caput, e § 1º, do Código Civil à contagem dos prazos (Art.
132. Salvo disposição legal ou convencional em contrário, computam-se os prazos,
excluído o dia do começo, e incluído o do vencimento. § 1º Se o dia do vencimento cair
em feriado, considerar-se-á prorrogado o prazo até o seguinte dia útil.) (Provimento CGJ
nº 42/2018, SEÇÃO VII, Subseção VIII, Item 134; Provimento CNJ nº 67/2018, SEÇÃO VIII, art. 41).
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Coordenação
Desembargador José Carlos Ferreira Alves
Juiz Ricardo Pereira Junior
Juíza Claudia Maria Chamorro Reberte Campana – Assessora da Corregedoria
Juiz José Marcelo Tossi Silva – Assessor da Corregedoria
Maria Cristina Coluna Fraguas Leal – Diretora do Nupemec 1
Equipe de apoio
Alysson Ricardo de Lima Miguel
Daniela Vieira Baialardy
Maria Amália Silveira Campos Sousa
Marco Aurelio Canineo
Maria Auxiliadora Lima Serafim
Maria Helena de Almeida Gonçalves Sanches
Rosália Zeitune D’Aprile
Samir Ricardo Plioplis
Sandra Regina Esteves Suzuki
Sueleni Pereira Valerio Chung
Vanderli de Oliveira Reis Motta
Vitor Castillo de Lima
Yolanda Cristina Siqueira
2019
Nupemec
Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos e Cidadania do TJSP
Fórum João Mendes Junior, 13º andar – salas 1311/1301
(11) 2171-4843/4817/6476
www.tjsp.jus.br/conciliação
Impressão
Secretaria de Administração e Abastecimento
SAAB 6 | Diretoria de Suprimentos
