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1 Supervisin de Soporte al Cliente Diseæado por: Augusto AlcalÆ1 Manual de Instalacin Windows 2000/XP 1 Supervisión de Soporte al Cliente 1 Supervisión de Soporte al Cliente
1 Supervisión de Soporte al Cliente
Diseñado por: Augusto Alcalá1
Manual de Instalación Windows 2000/XP
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1 Supervisión de Soporte al Cliente
1 Supervisión de Soporte al Cliente
2 Supervisión de Soporte al Cliente
?¿Qué es EvDO?
EvDO (Evolution Data Optimized, por sus siglas en inglés) es una de las soluciones de data móvil
más rápidas disponibles en el mercado. Con nuestra tarjeta inalámbrica de PC y tu laptop puedes
conectarte al Internet, a la red de tu trabajo y tu e-mail desde cualquier lugar.
Alta Velocidad
Con EvDO obtienes la velocidad más alta de Internet móvil inalámbrico disponible. Puedes
descargar archivos con velocidades de 300-500 kbps, con capacidad de alcanzar velocidades de
hasta 2 Mbps.
Movilidad
Sé más productivo en la calle. Accede la red EvDO en tu casa, en el trabajo, en la playa, en un
carro, en cualquier lugar y a cualquier hora dentro del área de cobertura de EvDO. Y no tendrás
que mirar el reloj porque tu plan ilimitado incluye acceso sin límites de tiempo.
Simplicidad
EvDO es fácil de instalar y utilizar. No necesitarás cables, líneas telefónicas alámbricas o
proveedores de servicios de Internet (ISP). Simplemente conéctate a EvDO insertando una tarjeta
inalámbrica de PC capacitada para EvDO en la ranura de tu PC.
Seguridad
La tecnología CDMA de EvDO provee autenticación y protección de data que es compatible con la
mayoría de las redes virtuales privadas (VPNs) para que tu compañía no tenga que preocuparse
por comprometer seguridad.
Confiable
Usa el servicio EvDO con confianza porque estás conectado a la red inalámbrica más poderosa.
Requerimientos minimos del Sistema.
Antes de iniciar la configuración la tarjeta Sierra Wireless Aircard 580 para el acceso a datos, se deben
tener las siguientes consideraciones:
� Asegurese que la tarjeta haya sido provisionada utilizando el software destinado para tal fin.(Dicho
software es de uso único Movilnet)
� Verifique que se haya asignado un Plan de Datos, a través de la herramienta Xpert.
� Verifique que el equipo posea usuario y password, provisto por Movilnet.
� El Laptop en donde se instalará la Tarjeta, debe poseer un slot PCMCIA, Windows 98SE/2000/NT/ME o XP
como Sistema Operativo y 64 Mb en memoria RAM.
Consideraciones para la instalación Sierra
Wireless Aircard 580
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Instalando Sierra Wireless Aircard 580
1.- Introduzca el CD de
Instalación de la tarjeta Sierra
AirCard 580.
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2.- Se desplegará una pantalla
de bienvenida. Hacer click en
�Next� para continuar.
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3.- Lea el acuerdo para Usuario final
y si esta de acuerdo con los
términos presione �Yes� de lo
contrario saldrá de la instalación
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4.- Seleccione la unidad donde
desea instalar la aplicación.
Hacer click en �Next� para
continuar.
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5.- Seleccionar las
preferencias (Inicio al arracar
Windows y/o Acceso directo en
el Escritorio) y hacer click en
�Next� para continuar.
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Instalando Sierra Wireless Aircard 580
6.- Esperar que culmine la
instalación de los archivos de
programa
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7.- Presionar �Finish�
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8.- Aparecerá la ventana del
�Watcher�. Introduzca la tarjeta
Sierra AirCard 580.
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9.- El sistema detectará el
�Hardware� y autoconfigurrá el
mismo.
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10.- En el �Watcher� podremos apreciar
el nivel de señal y si estamos en zona
de cobertura EVDO.
Señal Cobertura EVDO
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11.- Ahora se debe configurar la conexión
de red �3G Conection�.
Para acceder a la conexión seleccione:
� Inicio(Start)
� Configuración(Settings)
� Conexiones de red y acceso
telefónico(Network Conections)
� 3G Conection y hacer click con el boton
derecho del mouse
� Propiedades
En caso de no poseer las conexiones de
redes se deben agregar por componentes
de Windows en Agregar o quitar
programas por el panel de control
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12.- En �Propiedades� ir a �Opciones� y
marcar las tres opciones que se ven en
el cuadro y luego entrar en la pestaña
Networking(Funciones de Red).
Asegurarse que las tres opciones esten
marcadas.
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13.- En �Propiedades� ir a �Funciones de
Red(Networking)� y asegurarse que solo
este marcado el Protocolo TCP/IP.
Precionar Aceptar (Ok)
Asegurarse que solo esta opción este
marcada.
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13.- Para acceder a la conexión
seleccione:
� Inicio(Start)
� Configuración(Settings)
� Conexiones de red y acceso
telefónico(Network Conections)
� 3G Conection
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14.- Colocar el Usuario y clave dados
por Cantv Movilnet. Seleccionar la
opción de Guardar Password.
Usuario(#telé[email protected])
Clave secreta
Sleccionar guardar Clave
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15.- La ventana de conexión debe ser
usada solo una vez Presionar Dial.
Permite hacer la conexión
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16.- Despues de configurada la
Conexión a redes, se podrá hacer uso
del �Watcher� en las conexiones
sucesivas.
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17.- Conexión realizada
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