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MANUAL DE USUARIO - ETOWN · 2020. 11. 18. · 5 E-Scooter Manual de usuario Indicaciones...

Date post: 27-Feb-2021
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MANUAL DE USUARIO SILLA DE MOVILIDAD ESPECIAL MODELO ETSRK2
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Page 1: MANUAL DE USUARIO - ETOWN · 2020. 11. 18. · 5 E-Scooter Manual de usuario Indicaciones ¡CONDUCCION EN MODO LIBRE! 1. Cuando su vehículo está en modo de rueda libre (candado

MANUAL DE USUARIO

SILLA DE MOVILIDAD ESPECIAL

MODELO ETSRK2

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E-Scooter Manual de usuario

Contenido

Recomendaciones ......................................................................................................................... 3

Descripción .................................................................................................................................... 3

Montaje y ajuste............................................................................................................................ 4

Indicaciones ................................................................................................................................... 5

Uso del cargador ........................................................................................................................... 5

Guía de funcionamiento ................................................................................................................ 6

Tabla de alertas ............................................................................................................................. 6

Informacion del producto ............................................................................................................. 7

Instrucciones de seguridad ........................................................................................................... 7

Mantenimiento diario ................................................................................................................... 8

Cuidado de la batería .................................................................................................................... 8

GARANTÍA ...................................................................................................................................... 9

IMPORTANTE

Sobre cada producto de movilidad existen dos pegatinas para identificar uno por uno cada unidad mediante un número de serie. En la última página de este manual puede anotar dicha información, para en el caso de la pegatina se dañe, pueda tener esos datos. Si la pegatina se desprende, péguela sobre este manual, así esto le servirá como documentación oficial. Lea y siga todas las instrucciones, advertencias y notas en este manual antes de intentar conducir su silla de movilidad especial por primera vez. Si hay alguna información en este manual que no comprenda, o si necesita asistencia adicional para el montaje o el manejo, comuníquese con su vendedor.

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E-Scooter Manual de usuario

Recomendaciones importantes

Asegúrese de que el vehículo está apagado antes de ponerlo a cargar. Cuando el cargador tenga una luz roja, indica que el vehículo se está cargando. Cuando cambie a luz verde, indica que el vehículo ya está cargado. Se recomienda dejar cargando 1 o 2 horas más a partir de que la luz cambie a verde. En total se recomienda una carga de entre 10-12 horas. Cargue completamente cualquier batería nueva antes de su uso inicial. Esto eleva la batería hasta aproximadamente el 90% de su nivel de rendimiento máximo. Haga un primer uso cerca de casa para comprobar el funcionamiento óptimo de todos los componentes. Vuelva a realizar una carga completa durante 10-12 horas para elevar la batería a más del 90% de su nivel de rendimiento. Después de 4 o 5 ciclos de carga, la batería se llenará al 100%. Antes de ponerlo en marcha verifique que la palanca de bloqueo del freno motor se encuentra en la posición correcta (candado cerrado) y no en la posición de rueda libre (candado abierto).

Descripción de producto

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Montaje y ajuste APERTURA Abra la caja de su nuevo vehículo de movilidad especial con cuidado, retire todas las protecciones y luego saque el vehículo de la caja. MONTAJE DEL ASIENTO 1. Coloque el asiento en el poste de la base (Figura 1). 2. Levante la palanca situada en el lado derecho bajo el asiento. Vuelva a bajar la palanca empujando el asiento hacia abajo. Ahora el asiento quedará fijo en una posición. Para entrar o salir del vehículo sírvase de la palanca para girar el asiento. 3. Monte los reposabrazos izquierdo y derecho respectivamente en los tubos cuadrados debajo del asiento (Figura 2). 4. Ajuste la separación de los reposabrazos y apriete el tornillo. ROTACIÓN DE ASIENTO (subir y bajar del vehículo) Levante la palanca de bloqueo del asiento, que está debajo del mismo, para liberar el asiento. Gire el asiento a la dirección deseada. Suelte la palanca de bloqueo del asiento y quedara fijado en la nueva posición. Figura 1 Figura 2 CESTA 1. Ajuste la cesta en el soporte indicado. 2. Empuje hacia abajo hasta quede sujeta. BLOQUEO FRENO MOTOR

Este icono indica que el freno motor esta desbloqueado y el vehículo puede moverse sin necesidad de usar las levas de aceleración.

Este icono indica que el freno motor está bloqueado, por lo que el vehículo estará

frenado mientras no se usen las levas de aceleración.

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E-Scooter Manual de usuario

Indicaciones ¡CONDUCCION EN MODO LIBRE! 1. Cuando su vehículo está en modo de rueda libre (candado abierto), el sistema de freno motor está desactivado por tanto podrá moverse sin necesidad de motorización y los controles de motorización estarán inhibidos. No utilice este modo en pendientes. Las luces traseras y del cuadro de mando parpadean para indicar que el freno motor está desactivado. 2. Solamente con el modo motorizado (candado cerrado) podrá utilizar el vehículo. Cuando el vehículo está en modo de conducción, la palanca manual debe estar en posición hacia atrás (candado cerrado). PROTECTOR DE SOBRECARGA El protector de sobrecarga es un dispositivo de seguridad. Cuando ocurre la sobrecarga, este protector se dispara automáticamente para proteger el motor y otros dispositivos eléctricos. Cuando el protector se dispara, su vehículo se apagará inmediatamente. Y luego debe esperar al menos un minuto antes de presionar el botón del protector, que se encuentra debajo de la cubierta en la parte trasera del vehículo, para reanudarlo. Después de eso, puede encender de nuevo y conducir normalmente. CONJUNTO DE BATERÍA La batería de este modelo está dentro del cuerpo del vehículo. Si necesita reparar o cambiar la batería, póngase en contacto con su vendedor.

Uso del cargador Enchufe primero el cargador a la toma de corriente y después al puerto de carga del producto.

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Guía de funcionamiento El cuadro de mandos alberga todos los controles necesarios para conducir su silla de movilidad especial, incluido el bombín de la llave, el control de ajuste de velocidad, la leva de control del acelerador, el indicador de estado de la batería, el botón de claxon y el botón de encendido de luces. Con todos los controles en la consola, puede controlar varios movimientos de su vehículo. Introduzca la llave en el contacto y gírela para encender su vehículo. Recuerde de nuevo tener la palanca manual en modo de conducción (candado cerrado – palanca hacia atrás) La luz del indicador de batería se ilumina. La luz está apagada cuando la llave está desconectada ¡ADVERTENCIA! No desconectar la llave con el vehículo en marcha. Si cuando encienda el contacto suena un pitido, vuelva a apagar el vehículo y compruebe que la palanca de bloqueo del freno motor está en la posición correcta (candado cerrado). Si una vez verificado persiste el pitido, verifique la tabla de alertas. LEVA DE CONTROL DEL ACELERADOR Esta palanca, que se encuentra en ambos lados de la consola del cuadro de mandos, le permite controlar la marcha de avance o retroceso de su vehículo hasta la velocidad máxima que preestableció con la rueda de control de ajuste de velocidad. Este vehículo cuenta con un punto muerto en el que permanecerá frenado hasta que accione las levas de aceleración. En cuanto deje de acelerar el vehículo activa los frenos hasta que se detenga por completo, lo que evita que si está en una pendiente este siga moviéndose. Cuanto mayor sea el ángulo de empuje de la palanca, mayor será la velocidad de su vehículo de movilidad especial. CONTROL DE AJUSTE DE VELOCIDAD Este botón le permite preajustar y limitar la velocidad máxima de su vehículo. La velocidad máxima de avance es de 6 km/h y la velocidad máxima de retroceso de 3,5 km/h.

Tabla de alertas Parpadeo de

luces Fallo Causa Solución

1 Voltaje bajo La batería está demasiado baja

Ponga a cargar el vehículo

2 Avería de motor Cortocircuito Contacte al Servicio Técnico (SAT)

3 Cortocircuito en motor

Sobrecalentamiento o cortocircuito

Apague el dispositivo durante 1 minuto. Pulse el botón de protector de sobrecarga

y vuelva a encender el vehículo

4 - -

5 Temperatura alta o baja

Sobrecalentamiento o freno activado

Apague el dispositivo durante 1 minuto. Pulse el botón de protector de sobrecarga

y vuelva a encender el vehículo

6 Inhibición en carga

Vehículo en carga Compruebe la correcta conexión del cargador

7 Fallo de aceleración

Fallo en acelerador Contacte al Servicio Técnico (SAT)

8 Fallo controladora

Fallo interno Contacte al Servicio Técnico (SAT)

9 Fallo freno Bobina del freno abierta

Coloque la palanca de freno de motor en posición candado cerrado, apague el

vehículo, encienda el vehículo de nuevo.

10 Sobrevoltaje Voltaje no adecuado

Contacte al Servicio Técnico (SAT)

E-Scooter Manual de usuario

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Información del producto

Índice Ítem Parámetro

Tamaño plegado -

Tamaño Tamaño abierto 113X54X88 cm

Tamaño de caja 117X58X50 cm

Calidad Capacidad máxima 180 kg

Contenido neto 56 kg

Usuario Edad mínima recomendada 14 años

Estatura mínima recomendada

Velocidad máxima 8 km/h

Parámetros Distancia máxima 35 Km

Inclinación máxima de subida 15 grados

básicos

Temperatura de funcionamiento 0-40 ºC

Temperatura de almacenaje -10 / +40 ºC

Voltaje de funcionamiento 24 V

Voltaje de carga 24 V

Batería Capacidad de la batería 20 Ah

Otros Protección contra sobrecarga, y

bajo nivel de batería. Auto-

apagado

Motor Potencia 250W

Potencia 52W

Voltaje de entrada 100-240V

Cargador Voltaje de salida 24V

Amperaje 2.0A

Tiempo de carga 10-12 horas

Instrucciones de seguridad Circule con precaución en espacios con aglomeración de personas. No utilice el producto sobre superficies heladas o embarradas. No se recomienda el uso del producto bajo temperaturas extremas. Circule a baja velocidad o pare completamente cuando note deceleración debida a la inclinación del terreno o a la irregularidad del terreno. No se recomienda circular en calzadas de vehículos de motor. Cuando conduzca en sitios públicos debe hacerlo acorde a las normas de circulación vigentes. Puede poner en peligro a otros vehículos o a sí mismo. Cumpla las normas y consejos que se indican en este manual por su propia seguridad y la de los que le rodean. Mantenga una distancia de seguridad con otros vehículos o peatones. Esta empresa no se hace responsable de las consecuencias del uso indebido de este dispositivo. No deje conducir a personas que no conozcan el producto. Realice una inspección básica del vehículo antes de cada uso. Si encuentra algún desperfecto grave, una reducción significativa de la vida de la batería, escucha sonidos extraños, etc… deje de usar el producto inmediatamente y contacte con nuestro servicio de atención al cliente o con su vendedor.

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Mantenimiento diario Para la limpieza del producto se recomienda el uso de un paño húmedo.

No utilice disolventes químicos corrosivos y volátiles, de lo contrario dañará la estructura externa e interna.

No es recomendable el lavado con agua a presión ni pulverizada, podría dañar el cableado y otras zonas delicadas.

Cuando no esté en uso, en la medida de lo posible, guárdelo en un lugar seco, sombreado y fresco, evite el almacenamiento al aire libre.

Su exposición al entorno acelerara su el deterioro del vehículo.

En la medida de lo posible evite agotar completamente la batería. Cargue la batería antes de llegar al valor mínimo, ya que esto puede prolongar en gran medida la vida útil de las baterías.

Cuidado de la batería La batería es una parte fundamental del vehículo, se recomienda un cuidado especial para prolongar al máximo su vida útil. Respete los tiempos de carga de su modelo, evitando sobrecargas. Si va a estar un tiempo prolongado sin utilizar el vehículo se recomienda que lo cargue al menos una vez al mes para evitar que la batería se deteriore. Esto es fundamental, ya que el abandono de la batería por un tiempo prolongado puede hacer que esta deje de funcionar.

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GARANTÍA 2 AÑOS, s/ Ley 3/2014 de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, a excepción de 6 meses para baterías y cargadores de batería. La garantía de productos de electrónicos motorizados son especialmente complicadas de ofrecer. En este tipo de aparatos es normal sufrir golpes y accidentes que pueden no dejar una secuela visible externa del accidente producido, pero haber causado un daño interno en el producto, que después el cliente cree erróneamente como defecto de fábrica. También, no dar un adecuado montaje y ajuste del producto antes de su uso produce después un mal funcionamiento o posible accidente. Antes de pensar que su producto está defectuoso debe verificar que hace un uso correcto y adecuado de él, y que conoce las instrucciones de funcionamiento. Un buen ajuste y mantenimiento del aparato son fundamentales para no sufrir una futura avería.

Esta garantía cubre al usuario final de los defectos de fabricación y/o vicios ocultos, así como de las incidencias ocasionadas siempre y cuando el producto se haya usado de acuerdo a las recomendaciones indicadas por el fabricante. La garantía no tendrá efecto para:

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material (como sobrecargas o mala alimentación…) o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, así como los debidos a accidente, maltrato o daños estéticos.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los

mismos (autonomía, duración baterías...)

Los desperfectos ocasionados por humedad excesiva, lluvia, nieve y/o cualquier situación producidas por líquidos o condiciones de almacenaje inadecuadas que afecten a la estanqueidad del producto.

Los desgastes o roturas de productos de competición, siendo aquellos que se usan para obtener

un máximo rendimiento constantemente y sobrepasando los límites de la máquina propios de la competición, causando así mayores y más rápidos desgastes, calentamientos y rotura de piezas, etc.

Los desgastes o desperfectos provocados por un uso continuado (roces, arañazos, etc…)

Los productos que tienen la información original de identificación alterada, modificada o removida.

Los productos que han sido utilizados para cualquier función distinta a la originalmente prevista

o diseñada. Productos que se utilizan con piezas distintas a la marca original del fabricante.

Piezas modificadas, rotas o reparadas por terceros.

Sin embalaje original ni ticket de compra.

Los defectos o desperfectos debidos a un empaquetado incorrecto antes del transporte al servicio técnico.

Incidencias por actos vandálicos.

El período de garantía comienza en la fecha de adquisición. La factura original de compra, en la que figure la fecha y el número de modelo, será el justificante que le permitirá acreditar la fecha, y es imprescindible adjuntar una copia.

Todos los productos cuentan con la garantía del proveedor por un periodo de 2 años a partir de la fecha de compra. Sin embargo, cuando la falta de conformidad se manifiesta con posterioridad a los 6 meses, pasa a manos del consumidor probar que el defecto existía desde el principio, y sólo podrá hacerlo mediante informes periciales independientes.

Esta garantía cubre los gastos de piezas, mano de obra de reparaciones necesarias para restablecer el funcionamiento completo del producto o la sustitución del mismo en los siguientes casos:

Fallo de piezas causados por un problema de fabricación o control de calidad. Los productos que no tienen funcionamiento alguno al llegar a su destino. Fallos en los componentes causados por un defecto de fabricación.

Esta garantía limitada es válida sólo para el comprador original y no es transferible.

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Inicio de una reclamación de garantía: 1. El primer paso es redactar un correo a [email protected], con la descripción del problema o

situación por la que requiera hacer válida su garantía, y el SAT le remitirá un formulario solicitándole todos los datos necesarios para abrir la incidencia.

2. Nuestro servicio técnico le asignará un número de devolución o incidencia (RMA) para determinar el procedimiento a seguir para su garantía y confirmar costos relacionados que pudieran existir*.

3. Una vez que haya sido contactado confirmando el procedimiento se procederá a la recogida del equipo. Su número RMA estará indicado automáticamente en la etiqueta y/o albarán de transporte.

4. El proveedor no tendrá ninguna obligación de reparar o sustituir ningún producto, hasta que el cliente no entregue el defectuoso.

5. Si después de tramitar una garantía, una vez recibido el producto en nuestros almacenes verificamos que no presenta ningún defecto o que el defecto es producido por un mal uso, se notificará al cliente de este hecho. En el primer caso, el cliente se hace cargo de los gastos de envío de ida y vuelta del producto. El producto no será enviado hasta que el pago sea recibido y verificado. En el segundo caso se informará del presupuesto de reparación para su aceptación por parte del cliente.

El proveedor no se hace responsable de los daños causados por un embalaje inadecuado y/o

productos perdidos durante el transporte.

Asegúrese de incluir: Descripción del problema y resolución deseada

Una copia de su recibo de compra que muestra:

Vendedor o proveedor con el que adquirió su producto

Fecha de compra Precio total pagado

* gastos de manipulación no están incluidos en cualquiera de los casos.

Teléfono de atención al cliente: +34 951 54 82 80. (Horario: De lunes a viernes de 9:30-14h). Email del SAT [email protected]

IDENTIFICADOR DEL VEHICULO Apunte en esta página el nº de serie que podrá encontrar en la pegatina del vehículo, para en caso de extravío poder hacer uso de la garantía o en caso de robo poder denunciar el producto. Nº de serie (ej: ETK2xxx00000) __________________________ EAN (código de barras) _________________________________ CONSIDERACIONES PREVIAS Este producto está concebido para ser utilizado por cualquier persona a partir de 14 años de edad, con supervisión adulta. Póngase el casco, las protecciones oportunas para codos y rodillas y una ropa adecuada. Recomendamos que circule según la normativa aplicada en su localidad y no lo utilice a altas velocidades. No cargue la batería más tiempo del estrictamente necesario. Si no va a usarlo durante un largo periodo de tiempo, deberá realizar una carga completa cada 2 meses para no perjudicar la vida de la batería. Compruebe el estado de los neumáticos antes de su uso y revise que tengan la presión adecuada según el modelo adquirido. Ajuste también la tornillería para comprobar que todo está correcto. Si es su primer uso, realice antes una CARGA COMPLETA de la batería de al menos 4 horas. No utilice este producto en pistas embarradas, húmedas o con charcos, puede dañar su batería. Este producto ha sido testeado en origen por lo que algunas unidades pueden tener indicado kilómetros residuales en su display, nunca superior a 10km. Estas pruebas se realizan en rodillos y esta prueba no afecta al buen funcionamiento del mismo.


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