Manual Impresora

HP ENVY 5530 e-All-in-One series

Tabla de contenido

1 Ayuda de HP ENVY 5530 e-All-in-One series .................................................................................................. 1

2 Introduccin a HP ENVY 5530 series ............................................................................................................... 3Componentes de la impresora ............................................................................................................. 4Panel de control y luz indicadora de estado ......................................................................................... 6Apagado automtico ............................................................................................................................ 8

3 Impresin .......................................................................................................................................................... 9Imprimir fotografas ............................................................................................................................ 10Imprimir documentos .......................................................................................................................... 12Impresin de sobres ........................................................................................................................... 14Imprimir Formularios rpidos .............................................................................................................. 15Imprimir con HP directa inalmbrica .................................................................................................. 16Consejos para imprimir correctamente .............................................................................................. 18Imprima utilizando el mximo de ppp ................................................................................................. 20

4 Conceptos bsicos relativos al papel ............................................................................................................. 21Papel recomendado para impresin .................................................................................................. 22Carga del papel .................................................................................................................................. 24Solicitar consumibles de papel HP ..................................................................................................... 28

5 Uso de Servicios Web ..................................................................................................................................... 29Imprima con ePrint desde cualquier lugar .......................................................................................... 30Uso de Aplicaciones de impresin HP ............................................................................................... 32Use el sitio Web HP ePrintCenter ...................................................................................................... 33Consejos para la utilizacin de los Servicios Web ............................................................................. 34

6 Copiar y escanear ........................................................................................................................................... 35Copia de documentos ........................................................................................................................ 36Escaneo en un ordenador o tarjeta de memoria ................................................................................ 39Consejos para copiar y escanear correctamente ............................................................................... 41

ESWW iii

7 Trabajo con cartuchos .................................................................................................................................... 43Comprobacin de los niveles de tinta estimados ............................................................................... 44Pedidos de suministro de tinta ........................................................................................................... 45Sustituya los cartuchos ...................................................................................................................... 46Utilizar el modo de cartucho nico ..................................................................................................... 49Informacin acerca de la garanta del producto ................................................................................. 50Consejos para trabajar con cartuchos ................................................................................................ 51

8 Conectividad ................................................................................................................................................... 53Configuracin protegida Wi-Fi (WPS requiere router WPS) ............................................................ 54Conexin inalmbrica tradicional (requiere router) ............................................................................ 56Conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un router ............................................................. 58Cambie de una conexin USB a una red inalmbrica ........................................................................ 59Sugerencias para configurar y usar una impresora en red ................................................................ 60Herramientas de gestin de impresora avanzadas (para impresoras en red) ................................... 61

9 Solucin de problemas ................................................................................................................................... 63Eliminar atascos de papel .................................................................................................................. 64Elimine el atasco del carro ................................................................................................................. 68Limpieza de manchas de tinta ............................................................................................................ 69Mejorar la calidad de impresin ......................................................................................................... 70Problema con los cartuchos de tinta .................................................................................................. 73No se puede imprimir ......................................................................................................................... 75Solucin de problemas de impresin ................................................................................................. 80Resolucin de problemas de copia y escaneo ................................................................................... 81Solucin de problemas de red ............................................................................................................ 82Errores en los cartuchos (software de Windows) ............................................................................... 83Servicio de asistencia tcnica de HP ................................................................................................. 85

Apndice A Informacin tcnica ........................................................................................................................ 87Hewlett-Packard Company, avisos .................................................................................................... 88Especificaciones ................................................................................................................................. 89Programa medioambiental de administracin de productos .............................................................. 91Informacin sobre normativas ............................................................................................................ 94

ndice ................................................................................................................................................................ 103

iv ESWW

1 Ayuda de HP ENVY 5530 e-All-in-Oneseries

Aprenda a utilizar su HP ENVY 5530 series Introduccin a HP ENVY 5530 series en la pgina 3 Impresin en la pgina 9 Uso de Servicios Web en la pgina 29 Copiar y escanear en la pgina 35 Trabajo con cartuchos en la pgina 43 Conectividad en la pgina 53 Informacin tcnica en la pgina 87 Solucin de problemas en la pgina 63

ESWW 1

2 Captulo 1 Ayuda de HP ENVY 5530 e-All-in-One series ESWW

2 Introduccin a HP ENVY 5530 series

Componentes de la impresora Panel de control y luz indicadora de estado Apagado automtico

ESWW 3

Componentes de la impresoraFigura 2-1 Vista frontal y superior de HP ENVY 5530 e-All-in-One series

Caracterstica Descripcin1 Tapa2 Parte trasera de la tapa3 Cristal4 Gua de anchura del papel5 Puerta de acceso al cartucho6 Cubierta de la ruta del papel7 rea de acceso al cartucho8 Cartuchos de tinta9 Botn Encender10 Indicador luminoso de tarjeta de memoria11 Ranura para tarjetas de memoria12 Panel de control13 Pantalla grfica en color (tambin denominada pantalla)14 Bandeja de papel15 Extensor de la bandeja de papel (tambin se denomina extensor de la bandeja)16 Ubicacin del nmero de modelo17 Botn y luz de estado inalmbrico18 Botn y luz de estado de ePrint

4 Captulo 2 Introduccin a HP ENVY 5530 series ESWW

Figura 2-2 Vista posterior de HP ENVY 5530 e-All-in-One series

Caracterstica Descripcin19 Conexin elctrica. Utilice slo el cable de alimentacin suministrado por HP.20 Puerto USB posterior

ESWW Componentes de la impresora 5

Panel de control y luz indicadora de estado Toque los botones direccionales para navegar entre las dos pantallas de inicio.Figura 2-3 Funciones del panel de control

Caracterstica Descripcin1 Posicin inicial: Vuelve a la pantalla Inicio, la pantalla que se muestra al encender la

impresora por primera vez.2 icono del ePrint Abre el men Resumen de Servicios Web, donde puede comprobar los

detalles del estado ePrint, cambiar la configuracin ePrint o imprimir una pgina deinformacin.

3 icono del Conexin inalmbrica Abra el men Resumen de conexin inalmbrica, dondepuede comprobar el estado inalmbrico y cambiar los ajustes inalmbricos. Tambin puedeimprimir un informe de prueba inalmbrico, que le ayude a diagnosticar los problemas deconexin de la red.

4 icono del Tinta Muestra los niveles de tinta estimados por cartucho. Muestra un smbolo deadvertencia cuando el nivel de tinta est por debajo del mnimo previsto.

5 icono del Parmetros Abre el men Parmetros, donde puede cambiar las preferencias yutilizar herramientas para ejecutar las funciones de mantenimiento.

6 icono del directa inalmbrica Desde el men Directa inalmbrica podr Encender laimpresin directa inalmbrica (con o sin seguridad), APAGAR la impresin directainalmbrica y visualizar el nombre y la contrasea de directa inalmbrica si se enciende conseguridad.

7 Ayuda: En la pantalla Inicio, muestra todos los temas de Ayuda. En otra pantalla, se muestrainformacin o una animacin en la pantalla para ayudar en la operacin actual.

8 Luz indicadora de estado de Conexin inalmbrica: Indica si la impresora tiene unaconexin inalmbrica a la red.

9 Botn Conexin inalmbrica: Abra el men Resumen inalmbrico.10 Botones direccionales: le permite navegar por dos pantallas de inicio, fotos, vistas previas

de impresin, aplicaciones y opciones de men horizontal.11 Trasera: Vuelve a la pantalla anterior.12 Fotografa: Abra el men Fotografa, donde puede visualizar e imprimir fotos o reimprimir

una foto impresa.13 Apps: Proporciona una forma rpida y fcil para acceder e imprimir informacin desde la

web, como cupones, pginas de colorear, puzles y mucho ms.14 Copiar: Abre el men Copiar donde puede seleccionar un tipo de copia o cambiar los

ajustes de copia.


Caracterstica Descripcin15 Cancelar: Detiene la operacin actual.16 Botn ePrint: Abre el men Resumen de Servicios Web, donde puede comprobar los

detalles del estado ePrint, cambiar la configuracin ePrint o imprimir una pgina deinformacin.

17 Digitalizar: Abre el men Digitalizar, donde puede seleccionar un destino para la imagenescaneada.

18 Formularios rpidos: Con los formularios rpidos de HP, puede imprimir calendarios, listasde control, juegos, papel de cuaderno, papel milimetrado y partituras.

Figura 2-4 Botn y luz de estado inalmbrico

Nmero Caracterstica Descripcin1 Luz indicadora del estado de

conexin inalmbrica La luz azul indica que se ha establecido la conexin inalmbrica y que se puede imprimir. Una luz con parpadeo lento indica que la funcin inalmbrica est encendida, pero que la

impresora no est conectada a una red. Asegrese de que la impresora est dentro delrango de la seal inalmbrica.

Una luz con parpadeo rpido indica error en la conexin inalmbrica. Consulte elmensaje en la pantalla de la impresora.

Si la conexin inalmbrica est apagada, la luz indicadora del estado de conexininalmbrica est apagada, la pantalla muestra Conexin inalmbrica desactivada.

2 Botn Conexin inalmbrica Pulse este botn para visualizar el estado inalmbrico, la direccin IP, el nombre de red y ladireccin de hardware (MAC) y el estado de directa inalmbrica.

Figura 2-5 Botn ePrint

Pulse este botn para mostrar la direccin de correo electrnico de la impresora, el estado de ePrinty la funcin ePrint.

ESWW Panel de control y luz indicadora de estado 7

Apagado automticoEn algunas regiones, el Apagado automtico se habilita automticamente de forma predeterminadaal encender la impresora. Cuando el Apagado automtico est habilitado, la impresora se apagaautomticamente despus de 2 horas de inactividad para reducir el consumo de energa. El Apagadoautomtico apaga la impresora por completo. Presione el botn de encendido para volver a activarla.Para modelos de impresora con funcin de red inalmbrica o Ethernet, el Apagado automtico sedeshabilita de forma automtica cuando la impresora establece una conexin de red inalmbrica oEthernet. Incluso cuando el Encendido automtico est deshabilitado, la impresora entra en modo desuspensin despus de 5 minutos de inactividad para reducir el consumo de energa.

Para cambiar la configuracin del Apagado automtico1. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen a

continuacin, para abrir software de impresora: Windows 8: Haga clic con el botn secundario del ratn en una parte vaca de la pantalla

Inicio, luego en Todas las aplicaciones de la barra Aplicaciones, y finalmente, seleccione elicono con el nombre de su impresora.

Windows 7, Windows Vista y Windows XP: Desde el escritorio del ordenador, haga clic enInicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP, clic en HP ENVY 5530 series yluego clic en HP ENVY 5530 series.

2. En software de impresora, seleccione Imprimir y escanear y luego haga clic en Mantener laimpresora para acceder a la Caja de herramientas de la impresora.

3. En la caja de herramientas de la impresora que aparece, haga clic en Configuracin avanzada yluego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Una vez modificada la configuracin, la impresora conservar la que usted ha elegido.


3 Impresin

Imprimir fotografas Imprimir documentos Impresin de sobres Imprimir Formularios rpidos Imprimir con HP directa inalmbrica Consejos para imprimir correctamente Imprima utilizando el mximo de ppp

ESWW 9

Imprimir fotografasCargue el papel fotogrfico

1. Cargue papel fotogrfico en la bandeja de papel. Retire la bandeja de papel hasta el tope. Cargue papel fotogrfico con la cara a imprimir orientada hacia abajo.

Deslice las guas de anchura del papel hacia el borde del papel. Presione hacia adentro la bandeja de papel hasta que esta se detenga

2. Abra el extensor de la bandeja de papel.Imprimir fotografas desde una tarjeta de memoria

1. Inserte una tarjeta de memoria en la ranura.

2. En la pantalla Inicio, toque Foto para mostrar el men Foto.3. En el men Foto, toque Visualizar e Imprimir para mostrar fotos.4. Toque una foto que desee imprimir.5. Toque la flecha arriba o la flecha abajo para especificar el nmero de fotos a imprimir.6. Toque Editar para seleccionar las opciones para editar las fotos seleccionadas. Puede rotar,

recortar una foto o activar o desactivar Reparar foto.7. Toque Listo para obtener la vista previa de la foto seleccionada. Si desea ajustar el diseo, el

tipo de papel, la supresin de ojos rojos o la marca de fecha, toque Ajustes y toque susselecciones. Tambin puede guardar sus ajustes nuevos como predeterminados.

8. Toque Imprimir para empezar a imprimir.

10 Captulo 3 Impresin ESWW

Para imprimir una fotografa en papel fotogrfico1. En el men Archivo del software, haga clic en Imprimir.2. Asegrese de que est seleccionada su impresora.3. Haga clic en el botn que abre el cuadro de dilogo Propiedades.

Segn la aplicacin de software, este botn se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurarimpresora, Propiedades de la impresora , Impresora o Preferencias.

4. Seleccione las opciones adecuadas. En la ficha Diseo, elija la orientacin Vertical u Horizontal. En la ficha Papel/Calidad seleccione el tipo de papel apropiado de la lista desplegable

Soportes en el rea Seleccin de bandeja y luego seleccione la calidad de impresinapropiada en el rea Configuracin de calidad.

Haga clic en Avanzadas para seleccionar el tamao del papel adecuado en el mendesplegable Tamao del papel.

NOTA: Para obtener la mxima resolucin ppp, vaya a la ficha Papel/Calidad, seleccionePapel fotogrfico en la lista desplegable Medios y, a continuacin, elija la opcin Mejor en elrea Configuracin de calidad. A continuacin, pulse el botn Avanzado y seleccione S en lalista desplegable Imprimir en mximo de PPP. Si desea imprimir en una escala de grises conPPP mximo, elija Escala de grises de gran calidad en la lista desplegable Imprimir en escalade grises.

5. Haga clic en Aceptar para volver al cuadro de dilogo Propiedades.6. Haga clic en Aceptar y, a continuacin, en Imprimir o Aceptar en el cuadro de dilogo Imprimir.NOTA: No deje el papel fotogrfico sin utilizar en la bandeja del papel. El papel se puede ondular,lo cual puede reducir la calidad de la impresin. El papel fotogrfico debe estar plano antes de laimpresin.

ESWW Imprimir fotografas 11

Imprimir documentosCargue el papel

1. Cargue papel en la bandeja de papel. Retire la bandeja de papel hasta el tope. Cargue papel con la cara a imprimir orientada hacia abajo.

Deslice las guas de anchura del papel hacia el borde del papel. Presione hacia adentro la bandeja de papel hasta que esta se detenga

2. Abra el extensor de la bandeja de papel.Para imprimir un documento

1. En el software, haga clic en el botn Imprimir.2. Asegrese de que est seleccionada su impresora.3. Haga clic en el botn que abre el cuadro de dilogo Propiedades.





5. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de dilogo Propiedades.6. Haga clic en Imprimir o en Aceptar para empezar a imprimir.

Para imprimir en ambas caras de la hoja1. En el software, haga clic en el botn Imprimir.2. Asegrese de que est seleccionada su impresora.


3. Haga clic en el botn que abre el cuadro de dilogo Propiedades.Segn la aplicacin de software, este botn se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurarimpresora, Propiedades de la impresora , Impresora o Preferencias.

4. Seleccione las opciones adecuadas. En la ficha Diseo, elija la orientacin Vertical u Horizontal. En la ficha Papel/Calidad, seleccione el tipo de papel y la calidad de impresin adecuados

en la lista desplegable Soportes. Haga clic en Avanzadas para seleccionar el tamao del papel adecuado en el men

desplegable Tamao del papel.5. En la ficha Diseo, seleccione Orientacin horizontal u Orientacin vertical en el men

desplegable Imprimir por ambas caras.6. Haga clic en Aceptar para imprimir.

NOTA: Despus de imprimir una pgina del documento, se le solicitar que espere unossegundos. Despus, la impresora volver a cargar el papel de manera automtica para imprimirpor la otra cara. No es necesario volver a cargar el papel manualmente ni realizar otrasoperaciones.

NOTA: Si los documentos impresos no se alinean dentro de los mrgenes del papel, asegrese deque ha seleccionado el idioma y la regin correctos. En la pantalla de la impresora, seleccioneConfiguracin y luego seleccione Preferencias. Seleccione el idioma y la regin entre las opcionespropuestas. Los valores correctos de Idioma/regin garantizan que la impresora tendr los ajustescorrectos relativos al tamao de papel predeterminado.

ESWW Imprimir documentos 13

Impresin de sobresSe pueden cargar uno o varios sobres en la bandeja de papel del HP ENVY 5530 series. No utilicesobres brillantes ni con relieve, presillas o ventanillas.NOTA: Para obtener ms detalles sobre cmo dar formato al texto que se va a imprimir en lossobres, consulte los archivos de ayuda del software de procesamiento de textos. Para obtener losmejores resultados, tenga en cuenta la posibilidad de utilizar una etiqueta para el remitente en lossobres.

Carga de sobres1. Asegrese de que la bandeja de papel est abierta.2. Abra al mximo las guas de anchura del papel.3. Coloque los sobres en el centro de la bandeja de papel. La cara del papel en la que se desea

imprimir debe colocarse hacia abajo. La solapa debe situarse en el lado izquierdo.4. Empuje los sobres hacia el interior de la impresora hasta notar el tope.5. Deslice las guas de anchura del papel firmemente hasta el borde de los sobres.

Para imprimir un sobre1. En el men Archivo del software, haga clic en Imprimir.2. Asegrese de que est seleccionada su impresora.3. Haga clic en el botn que abre el cuadro de dilogo Propiedades.





5. Haga clic en Aceptar y, a continuacin, en Imprimir o Aceptar en el cuadro de dilogo Imprimir.


Imprimir Formularios rpidosUtilizar los formularios rpidos de HP para imprimir pginas tiles y de ocio. Puede imprimircalendarios, listas de control, juegos, papel de cuaderno, papel milimetrado y partituras.

Para imprimir formularios rpidos1. En la pantalla Inicio de la pantalla de su impresora, toque el botn direccional derecho y, a

continuacin, toque Formularios rpidos.2. Pulse Formularios rpidos. Si no puede encontrar el botn, pulse el botn direccional derecho

para desplazarse por todas las aplicaciones.3. Seleccione una de las opciones de los formularios rpidos de HP: Calendario, Listas de control,

Juegos, Papel de cuaderno, Papel milimetrado o Partituras.4. Pulse una de las subcategoras en la seleccin realizada. Utilice el botn direccional derecho

para desplazarse por las subcategoras.5. Toque el botn de flecha hacia la izquierda o hacia la derecha para especificar el nmero de

copias que desea imprimir y despus toque Listo.

ESWW Imprimir Formularios rpidos 15

Imprimir con HP directa inalmbricaCon HP directa inalmbrica, puede imprimir de forma inalmbrica desde un equipo, telfonointeligente, tableta u otro dispositivo habilitado para conexiones inalmbricas sin tener queconectarse a una red inalmbrica existente.Al utilizar HP directa inalmbrica, tome en cuenta las siguientes instrucciones: Asegrese de que su equipo o dispositivo mvil dispone del software necesario:

Si utiliza un equipo, asegrese de que ha instalado el software de impresora suministrado con laimpresora.

Si utiliza un dispositivo mvil, asegrese de que ha instalado una aplicacin de impresincompatible. Para obtener ms informacin sobre la impresin mvil, visite www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.

Asegrese de que HP directa inalmbrica est encendido en la impresora y. si es necesario,que la seguridad est habilitada. Para obtener ms informacin, vea Conectar de formainalmbrica a la impresora sin un router en la pgina 58.

Hasta cinco ordenadores y dispositivos mviles pueden utilizar la misma conexin HP directainalmbrica.

HP directa inalmbrica se puede utilizar mientras la impresora tambin est conectada a unordenador con cable USB o a una red con conexin inalmbrica.

HP directa inalmbrica no se puede utilizar para conectar un ordenador, un dispositivo mvil ouna impresora a Internet.

Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.

NOTA: Puede que en este momento estos sitios web no estn disponibles en todos los idiomas.

En esta seccin se tratan los siguientes temas: Imprimir desde un dispositivo mvil habilitado para conexin inalmbrica Imprimir desde un equipo habilitado para conexin inalmbrica

Imprimir desde un dispositivo mvil habilitado para conexin inalmbricaAsegrese de que ha instalado una aplicacin de impresin compatible en su dispositivo mvil. Paraobtener ms informacin, visite www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.1. Asegrese de que ha activado HP directa inalmbrica en la impresora. Para obtener ms

informacin, vea Conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un router en la pgina 58.2. Activacin de la conexin Wi-Fi en su dispositivo mvil. Para obtener ms informacin, consulte

la documentacin proporcionada con el dispositivo mvil.NOTA: Si su dispositivo mvil no es compatible con Wi-Fi, no podr utilizar HP directainalmbrica.

3. Desde el dispositivo mvil, conctese a una nueva red. Utilice el proceso que normalmenteutiliza para conectarse a una nueva red inalmbrica o hotspot. Elija el nombre de HP directa


inalmbrica de la lista de redes inalmbricas que aparece, como por ejemplo HP-Print-**-ENVY-5530 (donde ** son los nicos caracteres para identificar la impresora).Si HP directa inalmbrica est activada con seguridad, introduzca la contrasea cuando se lesolicite.

4. Imprima el documento.

Imprimir desde un equipo habilitado para conexin inalmbrica1. Asegrese de que ha activado HP directa inalmbrica en la impresora. Para obtener ms

informacin, consulte Conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un routeren la pgina 58.

2. Encienda la conexin Wi-Fi del ordenador. Para obtener ms informacin, consulte ladocumentacin proporcionada con el equipo.NOTA: Si el ordenador no es compatible con Wi-Fi, no podr utilizar HP directa inalmbrica.

3. Desde el ordenador, conctese a una nueva red. Utilice el proceso que normalmente utiliza paraconectarse a una nueva red inalmbrica o hotspot. Elija el nombre de HP directa inalmbrica dela lista de redes inalmbricas que aparece, como por ejemplo HP-Print-**-ENVY-5530 (donde **son los nicos caracteres para identificar la impresora).Si HP directa inalmbrica est activada con seguridad, introduzca la contrasea cuando se lesolicite.

4. Contine con el paso 5 si la impresora se ha instalado y conectado al equipo a travs de unared inalmbrica. Si la impresora ha sido instalada y conectada a su ordenador con un cableUSB, siga los pasos siguientes para instalar el software de impresora utilizando la conexin HPdirecta inalmbrica.a. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen

a continuacin: Windows 8: Haga clic con el botn derecho del ratn en una parte vaca de la pantalla

Inicio, luego en Todas las aplicaciones de la barra Aplicaciones, y finalmente, hagaclic en Configuracin y software de impresora.

Windows 7, Windows Vista y Windows XP: En el escritorio del equipo, haga clic enInicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP, clic en HP ENVY 5530 seriesy, a continuacin, haga clic en Configuracin y software de impresora.

b. Seleccione Conectar una nueva impresora.c. Cuando aparezca la pantalla del software Opciones de conexin, seleccione Inalmbrica.

Seleccione HP ENVY 5530 series de la lista de impresoras detectadas.d. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

5. Imprima el documento.

ESWW Imprimir con HP directa inalmbrica 17

Consejos para imprimir correctamenteUtilice los siguientes consejos para imprimir correctamente.

Consejos para imprimir desde un ordenadorPara obtener ms informacin sobre la impresin de documentos, fotos o sobres desde unordenador, utilice los enlaces siguientes a instrucciones especficas del sistema operativo. Aprenda cmo imprimir fotos guardadas en su ordenador. Aprenda cmo activar el mximo ppp

de resolucin. Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea. Aprenda cmo imprimir sobres desde su ordenador. Haga clic aqu para obtener ms

informacin en lnea.Consejos para tinta y papel

Utilice cartuchos HP originales. Los cartuchos HP originales estn diseados y probadosespecficamente para las impresoras HP, a fin de ayudarle a obtener los mejores resultadosposibles ininterrumpidamente.

Asegrese de que los cartuchos tienen suficiente tinta. Para visualizar los niveles de tintaestimados, toque el icono Tinta en la pantalla Inicio.Para obtener ms informacin acerca de consejos sobre cmo trabajar con cartuchos, consulteConsejos para trabajar con cartuchos en la pgina 51 para obtener ms informacin.

Cargue una pila de papel, no slo un folio. Utilice papel limpio y liso del mismo tamao.Asegrese de que slo carga un tipo de papel cada vez.

Ajuste las guas de anchura del papel de la bandeja de papel para que encajen perfectamentecon cada tipo de papel. Asegrese de que las guas de anchura del papel no doblan el papel dela bandeja de papel.

Defina los parmetros de tamao de papel y calidad de impresin segn el tipo y tamao depapel cargado en la bandeja de papel.

Para eliminar atascos de papel, consulte Eliminar atascos de papel en la pgina 64 paraobtener ms informacin.

Consejos sobre la configuracin de la impresora En la ficha Papel/Calidad seleccione el tipo de papel apropiado de la lista desplegable Soportes

en el rea Seleccin de bandeja y luego seleccione la calidad de impresin apropiada en el reaConfiguracin de calidad.

Seleccione un tamao de papel apropiado de la lista desplegable Tamao del papel en elcuadro de dilogo Opciones avanzadas. Acceda al cuadro de dilogo Opciones avanzadashaciendo clic en el botn Avanzado en la pestaa Diseo o Papel/Calidad.

Para cambiar los ajustes de impresin predeterminados, haga clic en Impresin y escaneo yluego en Establecer preferencias en el software de la impresora.Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos siguientes para abrir elsoftware de la impresora:


Windows 8: Haga clic con el botn secundario del ratn en una parte vaca de la pantallaInicio, luego en Todas las aplicaciones de la barra Aplicaciones, y finalmente, seleccione elicono con el nombre de su impresora.


Si desea imprimir un documento en blanco y negro usando slo tinta negra, haga clic en elbotn Avanzado. En el men desplegable Imprimir en escala de grises elija Slo tinta negra, yhaga clic en el botn Aceptar.

Notas Los cartuchos de tinta HP originales estn diseados especficamente y han sido probados con

impresoras y papeles HP para que pueda conseguir grandes resultados una y otra vez.NOTA: HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas. Laasistencia tcnica o las reparaciones del producto necesarias como consecuencia de usarsuministros de otras marcas que no sean HP no estn cubiertas por la garanta.Si cree haber comprado cartuchos de tinta HP originales, vaya a:www.hp.com/go/anticounterfeit

Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones slo para fines de planificacin.NOTA: Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta, piense en tener un cartuchode recambio a mano para evitar demoras en la impresin. No hace falta sustituir los cartuchoshasta que la calidad de impresin sea inaceptable.

Los ajustes de software seleccionados en el controlador de impresin slo se aplican a laimpresin, no se aplican a la copia o al escaneo.

Puede imprimir su documento por ambas caras del papel.

ESWW Consejos para imprimir correctamente 19

Imprima utilizando el mximo de pppUtilice el modo de mximo de puntos por pulgada (ppp) para imprimir imgenes de alta calidad y msntidas en papel fotogrfico.Imprimir en el mximo de ppp lleva ms tiempo que imprimir con otros ajustes y requiere una grancantidad de espacio en el disco.

Para imprimir en modo Mximo ppp1. En el men Archivo del software, haga clic en Imprimir.2. Asegrese de que est seleccionada su impresora.3. Haga clic en el botn que abre el cuadro de dilogo Propiedades.


4. Haga clic en la ficha Papel/Calidad.5. En la lista desplegable Soportes, seleccione el tipo de papel y la calidad de impresin

adecuados.6. Haga clic en el botn Avanzadas.7. En el rea Funciones de la impresora, seleccione S en la lista desplegable Mximo de ppp.8. Seleccione el tamao de papel adecuado en la lista desplegable de Tamao del papel.9. Haga clic en Aceptar para cerrar las opciones avanzadas.10. Confirme la Orientacin en la ficha Diseo y, a continuacin, haga clic en Aceptar para imprimir.


4 Conceptos bsicos relativos al papel

Papel recomendado para impresin Carga del papel Solicitar consumibles de papel HP

ESWW 21

Papel recomendado para impresinSi desea obtener la mejor calidad de impresin, HP recomienda el uso de papeles HPespecficamente diseados para el tipo de proyecto que vaya a imprimir.En funcin del pas o regin, es posible que algunos de estos papeles no estn disponibles.

ColorLok HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresin y copia diaria de

documentos. Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de maneraindependiente para conseguir una calidad de impresin y una fiabilidad de alto estndar yproducir unos documentos con un color brillante y vivo, unos negros ms slidos y un secadoms rpido que el papel normal ordinario. Busque el papel con el logotipo ColorLok endiferentes tamaos y gramajes de los principales fabricantes de papel.

Impresin fotogrfica Papel fotogrfico HP Premium Plus

El papel fotogrfico HP Premium Plus es el papel fotogrfico de mayor calidad de HP paraobtener las mejores fotos. Con el papel fotogrfico HP Premium Plus, puede imprimir fotosbonitas que se secan al instante y que puede compartir tan pronto salen de la impresora. Estdisponible en muchos tamaos, incluyendo A4, 8,5 x 11 pulg., 4 x 6 pulg. (10 x 15 cm), 5 x 7pulg. (13 x 18 cm) y 11 x 17 pulg. (A3), y en dos acabados: brillo y brillo suave (semi brillo).Ideal para enmarcar, mostrar o regalar sus mejores fotos y proyectos especiales de fotos. Elpapel fotogrfico HP Premium Plus ofrece resultados excepcionales con calidad y durabilidadprofesionales.

Papel fotogrfico avanzado HPEste papel fotogrfico grueso presenta un acabado de secado instantneo que permite unmanejo fcil sin borrones. Es resistente al agua, las manchas de tinta, las marcas de dedos y lahumedad. Las copias tienen un aspecto y tacto comparable a los de un laboratorio fotogrfico.Est disponible en varios tamaos, incluidos A4, 8,5 x 11 pulgadas, 10 x 15 cm (4 x 6pulgadas), 13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas). Carece de cido para prolongar la duracin de losdocumentos.

Papel fotogrfico cotidiano HPEs un papel diseado para la impresin diaria de fotografas ocasionales llenas de color y a unbajo coste. Este papel fotogrfico asequible seca rpidamente para facilitar su manejo. Obtengaimgenes ntidas con este papel y cualquier impresora de inyeccin de tinta. Est disponible envarios tamaos, incluidos A4, 8.5 x 11 pulgadas y 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas). Carece deningn tipo de cido para alargar la vida de las fotografas.

22 Captulo 4 Conceptos bsicos relativos al papel ESWW

Documentos de empresa Papel HP Premium Presentation o Papel HP Professional 120

Estos tipos de papel son de alto gramaje, en mate por ambas caras, especial parapresentaciones, propuestas de negocio, informes y cartas. Su alto gramaje le da un tacto y unaspecto excelente.

Papel de folleto HP y Papel HP Professional 180Estos tipos de papel estn recubiertos en satinado o mate por los dos lados para poder usarlospor ambas caras. Es la opcin perfecta para conseguir reproducciones casi fotogrficas ygrficos comerciales para portadas de informes, presentaciones especiales, folletos, etiquetas ycalendarios.

Impresin cotidiana Papel blanco brillante para inyeccin de tinta HP

Papel para inyeccin de tinta blanco intenso HP: ofrece colores de alto contraste y texto ntido.Es suficientemente opaco para permitir la impresin en color por las dos caras sin que setransparente, lo que lo hace ideal para boletines, informes y octavillas. Integra la tecnologaColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse, los colores son ms vivos y los negrosms slidos.

Papel de impresin HPEl papel de impresin HP es un soporte multifuncin de alta calidad. Genera documentos quetienen mucho mejor aspecto y tacto que los documentos impresos en papel multipropsito o decopia estndar. Integra la tecnologa ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse,los colores son ms vivos y los negros ms slidos. Carece de cido para prolongar la duracinde los documentos.

Papel HP OfficeEl papel HP Office es un soporte multifuncional de alta calidad. Puede utilizarse para realizarcopias, borradores, notas y otros tipos de documentos. Integra la tecnologa ColorLok quedisminuye la capacidad de emborronarse, los colores son ms vivos y los negros ms slidos.Carece de cido para prolongar la duracin de los documentos.

Papel reciclado HP OfficeEl papel reciclado HP Office es un soporte multifuncional de alta calidad realizado con un 30%de fibra reciclada. Integra la tecnologa ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse,los colores son ms vivos y los negros ms slidos.

Proyectos especiales Transferencias trmicas HP

Las Transferencias trmicas HP (para telas en color, blancas y negras) son la solucin perfectapara crear sus propias camisetas a partir de fotografas digitales.

ESWW Papel recomendado para impresin 23

Carga del papelSeleccione una de las siguientes opciones:

Carga de papel tamao pequeo1. Extraiga la bandeja de papel, deslice las guas de anchura del papel hacia afuera y, a

continuacin, extraiga los soportes cargados anteriormente.

2. Cargue papel. Inserte una pila de papel fotogrfico en la bandeja de papel con el borde corto primero y la

cara de impresin hacia abajo.

Deslice el papel fotogrfico hacia adelante hasta el tope.


Deslice las guas de anchura del papel hacia adentro hasta que entren en contacto con elborde del papel.

Empuje hacia atrs la bandeja de papel y luego abra el extensor de la bandeja de papel.

Carga de papel a tamao completo1. Extraiga la bandeja de papel, deslice las guas de anchura del papel hacia afuera y, a


2. Cargue papel. Inserte la pila de papel en la bandeja de papel con el borde ms corto delante y la cara de

impresin hacia abajo.

ESWW Carga del papel 25

Deslice el papel hacia adelante hasta el tope. Deslice las guas de anchura del papel hacia adentro hasta que entren en contacto con el

borde del papel.

Empuje hacia atrs la bandeja de papel y luego abra el extensor de la bandeja de papel.

Carga de sobres1. Extraiga la bandeja de papel, deslice las guas de anchura del papel hacia afuera y, a



2. Carga de sobres Inserte uno o ms sobres en el centro de la bandeja de papel. El lado de la impresin debe

colocarse hacia abajo. La solapa debe situarse en el lado izquierdo y hacia arriba.

Deslice una pila de sobres hasta el tope. Deslice la gua de anchura del papel hacia dentro hasta que se detenga en la pila de

sobres. Empuje hacia atrs la bandeja de papel y luego abra el extensor de la bandeja de papel.

ESWW Carga del papel 27

Solicitar consumibles de papel HPEl fax de HP est diseado para funcionar con la mayora de los tipos de papel de oficina. Utilicepapel HP para obtener una calidad de impresin ptima. Para obtener ms informacin sobre lostipos de papel de HP, visite el sitio web de HP en www.hp.com.HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresin y copia diaria dedocumentos. Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de maneraindependiente, para conseguir una calidad de impresin y una fiabilidad de alto estndar y producirunos documentos con un color brillante y vivo, unos negros ms slidos y un secado ms rpido queel papel normal ordinario. Busque el papel con el logotipo ColorLok en diferentes tamaos ygramajes de los principales fabricantes de papel.Para comprar papeles HP, visite Tienda para productos y servicios y seleccione tinta, tner y papel.


5 Uso de Servicios Web

Imprima con ePrint desde cualquier lugar Uso de Aplicaciones de impresin HP Use el sitio Web HP ePrintCenter Consejos para la utilizacin de los Servicios Web

ESWW 29

Imprima con ePrint desde cualquier lugarHP ePrint es un servicio gratuito de HP que le permite imprimir en su impresora habilitada con HPePrint desde cualquier lugar que pueda enviar un correo electrnico. Simplemente, envedocumentos y fotografas a la direccin de correo electrnico asignada a su equipo cuando active losservicios web. No son necesarios ni controladores ni programas especiales. La impresora debe tener una conexin de red inalmbrica a Internet. No podr utilizar HP ePrint

a travs de una conexin USB a un ordenador. Los datos adjuntos se pueden imprimir de forma diferente a como aparecen en el programa de

software con el que se han creado, en funcin de las fuentes originales y las opciones de diseoutilizadas.

Con HP ePrint se proporcionan actualizaciones gratuitas de productos. Es posible que senecesiten algunas actualizaciones para posibilitar ciertas funcionalidades.

Una vez se haya inscrito para obtener una cuenta en ePrintCenter (www.hp.com/go/eprintcenter),puede iniciar sesin para ver el estado de su trabajo ePrint, administrar la cola de la impresoraePrint, controlar quin puede usar la direccin de correo electrnico ePrint de la impresora paraimprimir y obtener ayuda relacionada con ePrint.Antes de poder utilizar ePrint, asegrese de que la impresora est conectada a una red activa con acceso a Internet. Servicios Web est activado. Si no, se le requerir que lo active.

Para imprimir un documento con ePrint desde cualquier lugar1. active los Servicios Web.

a. En el panel de control de la impresora, pulse el botn ePrint.b. Acepte los Trminos de uso y luego siga las instrucciones en pantalla para activar

Servicios Web.c. Imprima la pgina de informacin de ePrint y siga las instrucciones de la pgina para

inscribirse para obtener una cuenta ePrint.2. Busque la direccin de su ePrint.

a. Pulse el botn ePrint en el panel de control. Ver el men Ajustes de Servicios Web en lapantalla de la impresora.

b. La direccin de correo electrnico de la impresora aparece en el men Ajustes deServicios Web.

SUGERENCIA: Para imprimir la direccin de correo electrnico o la url de registro, seleccioneImprimir hoja de informacin en el men Parmetros en la pantalla de la impresora.

3. Enve por correo electrnico su documento a la impresora para imprimir.a. Cree un nuevo correo electrnico y adjunte el documento a imprimir.b. Enve el correo electrnico a la direccin de correo electrnico de la impresora.

La impresora imprimir el documento adjunto.

30 Captulo 5 Uso de Servicios Web ESWW

NOTA: El servidor de ePrint no acepta enviar mensajes con trabajos de impresin si hayvarias direcciones en los campos "Para" o "Cc". Solo inserte la direccin de correo electrnicode HP ePrint en el campo "Para". No introduzca ninguna direccin de correo adicional en losdems campos.

NOTA: El correo electrnico se imprimir tan pronto como se reciba. Al igual que con cualquiercorreo electrnico, no hay ninguna garanta de cuando se recibe y si se recibe o no. Puedecomprobar el estado de impresin en ePrintCenter (www.hp.com/go/eprintcenter).NOTA: Es posible que los documentos impresos con ePrint tengan un aspecto diferente deloriginal. El estilo, el formato y el flujo de texto pueden tener un aspecto diferente del documentooriginal. Para documentos que tengan que imprimirse con una calidad ms alta (como documentoslegales), recomendamos imprimir en el ordenador desde la aplicacin de software, donde tendr mscontrol sobre el aspecto de la impresin.


ESWW Imprima con ePrint desde cualquier lugar 31

Uso de Aplicaciones de impresin HPImprima pginas desde la Web, sin utilizar un ordenador, configurando Apps, un servicio gratuito deHP. Pude imprimir pginas de colorear, calendarios, puzles, recetas, mapas y mucho ms, enfuncin de las Apps disponibles en su pas/regin.Toque el icono Obtenga ms en la pantalla Apps para conectar a Internet y aadir ms aplicaciones.Para utilizar las aplicaciones deber haber activado los Servicios Web.Vaya al sitio Web HP ePrintCenter para obtener ms informacin y consultar las condicionesespecficas: www.hp.com/go/eprintcenter.


Use el sitio Web HP ePrintCenterUtilice el sitio web gratuito HP ePrintCenter de HP para configurar seguridad adicional de HP ePrint yespecificar las direcciones de correo electrnico que le permitirn enviar correos electrnicos a suimpresora. Tambin puede obtener actualizaciones de productos, ms aplicaciones y otros serviciosgratuitos.Vaya al sitio Web HP ePrintCenter para obtener ms informacin y consultar las condicionesespecficas: www.hp.com/go/eprintcenter.

ESWW Use el sitio Web HP ePrintCenter 33

Consejos para la utilizacin de los Servicios WebUtilice los siguientes consejos para imprimir aplicaciones y utilizar HP ePrint.

Consejos para aplicaciones de impresin y la utilizacin de HP ePrint Ms informacin sobre cmo compartir las fotos en lnea y solicitar impresiones. Haga clic aqu

para obtener ms informacin en lnea. Informacin sobre Apps para imprimir recetas, cupones, otro contenido de la Web, de forma

simple y fcil. Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea. Si ha activado Apagado automtico, debera desactivar Apagado automtico para utilizar ePrint.

Vea Apagado automtico en la pgina 8 para obtener ms informacin.


6 Copiar y escanear

Copia de documentos Escaneo en un ordenador o tarjeta de memoria Consejos para copiar y escanear correctamente

ESWW 35

Copia de documentosEl men Copia en la pantalla de la impresora le permite seleccionar fcilmente el nmero de copias ycolor o blanco y negro, para copiar en papel normal. Tambin puede acceder fcilmente a laconfiguracin avanzada, como cambiar el tamao y tipo de papel, ajustar la oscuridad de la copia yreajustar el tamao de la copia.

Hacer una copia a una cara1. Cargue papel a tamao completo en la bandeja de papel.

Asegrese de empujar la bandeja de papel hasta el fondo y de que el extensor de labandeja est abierto.

2. Levante la tapa del producto.

SUGERENCIA: Para hacer copias de originales gruesos, como libros, puede quitar la tapa.

3. Cargue la impresin original hacia abajo en la esquina delantera derecha del cristal.

36 Captulo 6 Copiar y escanear ESWW

4. Cierre la tapa.5. Especifique el nmero de copias y ajustes.

En la pantalla Inicio, toque Copiar. Toque los botones de flecha para cambiar el nmero decopias.

Si se selecciona la opcin A dos caras, tquela para borrar la seleccin. Toque Ajustes para especificar el tamao del papel, el tipo del papel, la calidad del papel u

otros ajustes.6. Iniciar copia.

Toque Negro o Color.Hacer una copia a dos caras

1. Cargue papel a tamao completo en la bandeja de papel.

Asegrese de empujar la bandeja de papel hasta el fondo y de que el extensor de labandeja est abierto.

2. Levante la tapa del producto.

SUGERENCIA: Para hacer copias de originales gruesos, como libros, puede quitar la tapa.

ESWW Copia de documentos 37


4. Cierre la tapa.5. Seleccione Copiar.

En la pantalla Inicio, toque Copiar. Toque los botones de flecha para cambiar el nmero decopias.

Si no se ha seleccionado la opcin A dos caras, tquela para seleccionar la opcin. Toque Ajustes para especificar el tamao del papel, el tipo del papel, la calidad del papel u

otros ajustes.6. Iniciar copia.

Toque Negro o Color. Cuando se le solicite en la pantalla de la impresora, cargue el segundo original de pgina

sobre el cristal y toque Aceptar.


Escaneo en un ordenador o tarjeta de memoriaPuede escanear a un ordenador desde la pantalla de la impresora o desde el software de laimpresora en el ordenador. El escaneo desde la pantalla de la impresora es rpido. El escaneodesde el software le ofrece ms opciones.Antes de empezar a escanear a un ordenador desde la pantalla de la impresora, asegrese de quela impresora est conectada al ordenador en una red inalmbrica o a travs de un cable USB.

Preparacin del escaneo1. Levante la tapa del producto.


3. Cierre la tapa.Escanear en un ordenador o tarjeta de memoria desde la pantalla de la impresora

1. Cargue el original.2. Para escanear en una tarjeta de memoria, inserte una en la ranura.

Si desea escanear en un ordenador, asegrese de que la impresora est conectada alordenador en una red inalmbrica o a travs de un cable USB.

3. Iniciar escaneo.

ESWW Escaneo en un ordenador o tarjeta de memoria 39

a. En la pantalla Inicio, toque la tecla de direccin derecha y luego toque Digitalizar.b. Seleccione el destino tocando Ordenador o Tarjeta de memoria.

Toque Toque aqu para la vista previa para una vista previa del escaneo.Toque Parmetros para seleccionar un tipo de escaneo o cambiar la resolucin.

c. Toque Digitalizar.Escanee desde su ordenador

1. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen acontinuacin, para abrir software de impresora. Windows 8: Haga clic con el botn secundario del ratn en una parte vaca de la pantalla



2. En software de impresora, haga clic en el icono Imprimir y escanear y seleccione Escanear undocumento o una foto.

3. Seleccione el tipo de escaneo que desea desde el men de acceso directo y despus haga clicen Escaneo.NOTA: Si se selecciona Mostrar vista previa del escaneo, podr realizar ajustes a la imagenescaneada en la pantalla de vista previa.

4. Seleccione Guardar, si desea mantener la aplicacin abierta para otro escaneo, o seleccioneFin, para salir de la aplicacin.

5. Despus de que se guarde el escaneo, se abrir una ventana del Explorador de Windows en eldirectorio donde se guard el escaneo.

NOTA: Hay una serie limitada de ordenadores que pueden tener la funcin de escaneado activadaal mismo tiempo. Seleccione Digitalizar en la impresora y ver los ordenadores que estn disponiblesen cada momento.


Consejos para copiar y escanear correctamenteUtilice los siguientes consejos para copiar y escanear correctamente: Aprenda cmo escanear a un correo electrnico desde la pantalla de la impresora. Haga clic

aqu para obtener ms informacin en lnea. Limpie el cristal y la parte posterior de la tapa. El escner considera parte de la imagen

cualquier elemento que detecta en el cristal. Cargue el original con la cara de impresin hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal. Si desea realizar una copia grande de un original pequeo, escanelo en el equipo, cambie el

tamao de la imagen con el software de escaneo y, a continuacin, imprima una copia de laimagen ampliada.

Si desea ajustar el tamao del escaneo, el tipo de impresin, la resolucin del escaneo o el tipode archivo, etctera, inicie el escaneo desde el software de la impresora.

Para evitar la omisin o el escaneo incorrecto de texto, asegrese de configurar correctamenteel brillo en el software.

Si tiene una conexin inalmbrica y ha confirmado que funciona, tendr que habilitar el escaneoinalmbrico en el software para escanear desde la pantalla de la impresora. Abra el software deimpresora para seleccionar Imprimir y escanear y despus seleccione Gestin de escanear aordenador.

Si tiene una conexin inalmbrica desde su impresora a su ordenador y desea poder escanearsiempre rpidamente a su ordenador conectado, elija tener Escanear a ordenador siempreactivo.

Si desea escanear un documento con varias pginas a un archivo, en lugar de varios archivos,inicie el escaneo con el software de impresora, en lugar de seleccionar Digitalizar en el panel decontrol.

ESWW Consejos para copiar y escanear correctamente 41

7 Trabajo con cartuchos

Comprobacin de los niveles de tinta estimados Pedidos de suministro de tinta Sustituya los cartuchos Utilizar el modo de cartucho nico Informacin acerca de la garanta del producto Consejos para trabajar con cartuchos

ESWW 43

Comprobacin de los niveles de tinta estimadosPara comprobar los niveles de tinta desde el panel de control

Desde la pantalla Inicio, toque el icono Tinta para ver los niveles de tinta estimados.Para comprobar los niveles desde el software de la impresora

1. Haga doble clic en el icono del escritorio HP ENVY 5530 series para abrir el software deimpresora.NOTA: Tambin puede acceder asoftware de impresora haciendo clic en Inicio > Todos losprogramas > HP > HP ENVY 5530 series >HP ENVY 5530 series

2. En software de impresora, haga clic en Niveles de tinta estimados.NOTA: Si ha instalado un cartucho recargado o remanufacturado, o un cartucho que se ha utilizadoen otra impresora, el indicador de nivel de tinta puede que sea inexacto o que no est disponible.NOTA: Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones slo para fines deplanificacin. Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta, piense en tener un cartuchode recambio a mano para evitar demoras en la impresin. No tiene que sustituir los cartuchos hastaque la calidad de impresin sea inaceptable.NOTA: La tinta de los cartuchos se utiliza en el proceso de impresin de varias maneras, entre lasque estn el proceso de inicio, que prepara el producto y los cartuchos para la impresin, ymantenimiento de cabeceras para mantener los inyectores de tinta limpios y el flujo de tinta correcto.Asimismo, parte de la tinta residual se queda en el cartucho despus de utilizarlo. Para obtener msinformacin, consulte www.hp.com/go/inkusage.

44 Captulo 7 Trabajo con cartuchos ESWW

Pedidos de suministro de tintaAntes de solicitar cartuchos, busque el nmero correcto.

Buscar el nmero de cartucho en la impresora El nmero de cartucho est situado en el interior de la puerta de acceso a los cartuchos.

Localice el nmero de cartucho en la software de impresora1. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos siguientes para abrir el

software de la impresora: Windows 8: Haga clic con el botn secundario del ratn en una parte vaca de la pantalla



2. En software de impresora, haga clic en Comprar y despus en Comprar suministros en lnea.El nmero correcto del cartucho aparece cuando utiliza este enlace.

Para pedir consumibles HP originales para HP ENVY 5530 series, visite www.hp.com/buy/supplies.Si se le solicita, seleccione el pas o regin, siga las indicaciones para seleccionar el producto y, acontinuacin, haga clic en uno de los vnculos para comprar de la pgina.NOTA: El servicio de pedido de cartuchos de tinta en lnea no est disponible en todos los pases/regiones. Aunque no est disponible en su pas o regin, puede ver la informacin de losconsumibles e imprimir una lista como referencia para sus compras en su distribuidor local de HP.

ESWW Pedidos de suministro de tinta 45

Sustituya los cartuchosPara sustituir los cartuchos

1. Compruebe que hay alimentacin.2. Extraiga el cartucho usado.

a. Abra la puerta de acceso.

Espere hasta que el carro de impresin se desplace hasta el centro del producto.b. Levante la tapa del cartucho de impresin, luego retire el cartucho de la ranura.

3. Inserte el nuevo cartucho.a. Extraiga el cartucho del embalaje.


b. Tire con cuidado de la pestaa rosa para retirar la cinta de plstico.

c. Introduzca el cartucho nuevo en la ranura con un ngulo inferior al de la apertura de la tapay luego .presione la tapa cerrada, cuando el cartucho encaje en su lugar.

d. Cierre la puerta de acceso.

4. Cierre la puerta de acceso al cartucho.

NOTA: HP software de impresora le pide que alinee los cartuchos de tinta al imprimir undocumento despus de instalar un nuevo cartucho de tinta.

Temas relacionados Pedidos de suministro de tinta en la pgina 45

ESWW Sustituya los cartuchos 47

Consejos para trabajar con cartuchos en la pgina 51


Utilizar el modo de cartucho nicoUtilice el modo de cartucho nico para hacer que el HP ENVY 5530 series funcione con un solocartucho de tinta. El modo de cartucho nico se activa cuando uno de los cartuchos de tinta se retiradel carro de cartuchos de tinta. En el modo de cartucho nico, la impresora slo puede imprimirtrabajos desde el equipo.NOTA: Cuando el HP ENVY 5530 series funciona en modo de cartucho nico, aparece un mensajeen la pantalla de la impresora. Si aparece dicho mensaje y hay dos cartuchos de tinta instalados enla impresora, compruebe que se haya retirado la cinta de plstico protectora de ambos cartuchos detinta. Si la cinta de plstico protectora cubre los contactos del cartucho de tinta, la impresora nopodr detectar que el cartucho est instalado.

Salga del modo de cartucho nico Para salir del modo de cartucho nico, instale dos cartuchos en el HP ENVY 5530 series.

ESWW Utilizar el modo de cartucho nico 49

Informacin acerca de la garanta del productoLa garanta de los cartuchos de HP tiene validez cuando se utiliza en el cartucho en el dispositivo deimpresin que le ha sido designado. Esta garanta no cubre a los cartuchos de tinta HP que se hayanrellenado, refabricado, manipulado o utilizado incorrectamente.Durante el perodo de garanta, el cartucho quedar cubierto siempre que el cartucho de tinta HP noest vaco y no se haya alcanzado la fecha de garanta. La fecha de finalizacin de la garanta, enformato AAAA/MM, se puede encontrar en el cartucho como se indica:

Para obtener una copia de la declaracin de garanta limitada de HP de la impresora, consulte ladocumentacin impresa que se suministra con el producto.


Consejos para trabajar con cartuchosUtilice los siguientes consejos para trabajar con cartuchos de tinta: Para evitar que el cartucho se seque, desconecte siempre la impresora utilizando el botn de

Encendido y espere hasta que la luz del botn de Encendido se apague. No abra o destape los cartuchos hasta que est preparado para instalarlos. Dejar las tapas en

los cartuchos reduce la evaporacin de la tinta. Inserte los cartuchos en las ranuras correctas. Haga coincidir el color y el icono de cada

cartucho con el color y el icono de cada ranura. Asegrese de que ambos cartuchos se insertancorrectamente.

Tras haber insertado nuevos cartuchos, alinee la impresora para optimizar la calidad deimpresin. Vea Mejorar la calidad de impresin en la pgina 70 para obtener ms informacin.

Cuando la pantalla de los Niveles de tinta estimados muestra uno o ambos cartuchos en unestado de nivel bajo, tenga en cuenta obtener cartuchos de recambio para evitar posiblesretrasos en sus trabajos de impresin. No hace falta sustituir los cartuchos hasta que la calidadde impresin sea inaceptable. Vea Sustituya los cartuchos en la pgina 46 para obtener msinformacin.

Si recibe un error de parada del carro, intente limpiar el atasco del carro. Vea Elimine el atascodel carro en la pgina 68 para obtener ms informacin.

Si retira un cartucho de la impresora por cualquier motivo, intente sustituirlo lo antes posible. Elcartucho se seca si fuera de la impresora no est protegido.

ESWW Consejos para trabajar con cartuchos 51

8 Conectividad

Configuracin protegida Wi-Fi (WPS requiere router WPS) Conexin inalmbrica tradicional (requiere router) Conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un router Cambie de una conexin USB a una red inalmbrica Sugerencias para configurar y usar una impresora en red Herramientas de gestin de impresora avanzadas (para impresoras en red)

ESWW 53

Configuracin protegida Wi-Fi (WPS requiere router WPS)Estas instrucciones son para clientes que ya han configurado e instalado el software de la impresora.Para la instalacin por primera vez, consulte las instrucciones de instalacin que acompaan a laimpresora.Para conectar el HP ENVY 5530 series a una red inalmbrica mediante Configuracin protegida Wi-Fi (WPS), necesita lo siguiente: Una red inalmbrica 802.11b/g/n que incluye un punto de acceso o router inalmbrico para

WPS.NOTA: HP ENVY 5530 series solo admite conexiones con 2,4 GHz.

Un equipo de escritorio o porttil compatible con redes inalmbricas o provisto de una tarjeta deinterfaz de red (NIC). El equipo debe estar conectado a la red inalmbrica en la que pretendeinstalar HP ENVY 5530 series.

NOTA: Si tiene un router de configuracin protegida Wi-Fi (WPS) con un botn de comando WPS,siga el Mtodo de botn de comando. Si no est seguro de si su router tiene un botn de comando,siga el Mtodo del men de ajustes de conexin inalmbrica.

Mtodo de botn de comando (PBC)1. Mantenga pulsado el botn de Conexin inalmbrica en la impresora, hasta que la luz de

conexin inalmbrica empiece a parpadear, aproximadamente tres segundos para iniciar elmodo del botn de comando WPS.

2. Pulse el botn de configuracin protegida Wi-Fi (WPS) en su router.

NOTA: La impresora inicia un temporizador durante aproximadamente dos minutos, mientras seestablece una conexin inalmbrica.

mtodo PIN1. Pulse el botn Conexin inalmbrica del panel de control de la impresora, para mostrar el men

Conexin inalmbrica. Si la impresora est imprimiendo, en un estado de error o realizando unatarea crtica, espere hasta que la tarea se haya completado o el error se haya eliminado, antesde pulsar el botn Conexin inalmbrica.

2. Seleccione Parmetros de la pantalla de la impresora.3. Seleccione Configuracin protegida Wi-Fi en la pantalla de la impresora.4. Si tiene un router de configuracin protegida Wi-Fi (WPS) con un botn de comando WPS,

seleccione Botn de comando y despus siga las instrucciones en la pantalla. Si su router no

54 Captulo 8 Conectividad ESWW

tiene un botn de comando o no est seguro de si su router tiene un botn de comando,seleccione PIN, y despus siga las instrucciones en la pantalla.

NOTA: La impresora inicia un contador durante cuatro minutos aproximadamente, durante el cualdebe pulsarse el botn correspondiente en el dispositivo de red o se debe introducir el PIN del routeren la pgina de configuracin del router.

ESWW Configuracin protegida Wi-Fi (WPS requiere router WPS) 55

Conexin inalmbrica tradicional (requiere router)Para conectar el HP ENVY 5530 series a una red inalmbrica integrada WLAN 802.11, necesita losiguiente: Una red inalmbrica 802.11b/g/n que incluya un punto de acceso o router inalmbrico.

NOTA: 802.11n slo es compatible con 2.4Ghz.

Un equipo de escritorio o porttil compatible con redes inalmbricas o provisto de una tarjeta deinterfaz de red (NIC). El equipo debe estar conectado a la red inalmbrica en la que pretendeinstalar HP ENVY 5530 series.

Acceso a Internet de banda ancha (recomendado) mediante cable o ADSL.Si conecta el HP ENVY 5530 series a una red inalmbrica que tiene acceso a Internet, HPrecomienda utilizar un enrutador inalmbrico (punto de acceso o estacin base) que use elprotocolo de configuracin dinmica de host (DHCP).

Nombre de red (SSID). Clave WEP o frase-contrasea WPA (si se necesita).

Para conectar el producto con el asistente de instalacin inalmbrica1. Escriba el nombre de red (SSID) y la clave WEP o la frase de contrasea WPA.2. Inicie Asistente de instalacin inalmbrica.

a. En la pantalla Inicio, toque el icono Conexin inalmbrica y, a continuacin, toqueParmetros.

b. Toque Asistente de instalacin inalmbrica.3. Conctese a la red inalmbrica.

Seleccione la red en la lista de redes detectadas.4. Siga las indicaciones.5. Instale el software.

Conecte una nueva impresoraSi no tiene conectada la impresora a su ordenador o desea conectar otra impresora nueva del mismomodelo al ordenador, puede usar la funcin Conectar una nueva impresora para configurar laconexin.NOTA: Esto mtodo est disponible, si ya ha instalado el software de la impresora. Se puedeutilizar si la impresora ha sido sustituida como parte de un servicio de intercambio de unidad.1. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen a

continuacin, para abrir software de impresora.


Windows 8: Haga clic con el botn secundario del ratn en una parte vaca de la pantallaInicio, luego en Todas las aplicaciones de la barra Aplicaciones, y finalmente, seleccione elicono con el nombre de su impresora.


2. Seleccione Configuracin y software de impresora.3. Seleccione Conectar una nueva impresora. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Cambie los ajustes de red1. En la pantalla Inicio, toque el icono Conexin inalmbrica y, a continuacin, toque Parmetros.2. Toque Configuracin avanzada.3. Seleccione el elemento a cambiar del men Configuracin avanzada.4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

ESWW Conexin inalmbrica tradicional (requiere router) 57

Conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un routerdirecta inalmbrica permite que sus dispositivos Wi-Fi (por ejemplo: ordenadores y telfonosinteligentes) se conecten directamente a la impresora a travs de Wi-Fi, utilizando el proceso queutiliza actualmente para conectar su dispositivo Wi-Fi a nuevas redes y puntos de acceso a Internetinalmbricos. Puede imprimir directamente a la impresora de forma inalmbrica con la conexindirecta inalmbrica.

Para conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un router1. Apague directa inalmbrica desde el panel de control:

a. En la pantalla Inicio toque el icono Directa inalmbrica.b. Si Directa inalmbrica muestra Desactivado, toque Parmetros.c. Toque Directa inalmbrica, toque Activado (Sin seguridad) o Activado (Con seguridad).

NOTA: Si activa la seguridad, solo los usuarios con contrasea podrn imprimir con estaimpresora de manera inalmbrica. Si desactiva la seguridad, cualquiera con un dispositivoWi-Fi dentro del radio de alcance Wi-Fi de la impresora podr conectarse a la impresora.

2. Busque el nombre y la contrasea de directa inalmbrica si tiene activada la seguridad directainalmbrica:a. En la pantalla Inicio toque el icono directa inalmbrica.b. Toque Nombre de visualizacin para mostrar el nombre de directa inalmbrica.c. Toque Contrasea de visualizacin para mostrar la contrasea de directa inalmbrica.

3. Desde el ordenador inalmbrico o el dispositivo mvil, encienda la conexin Wi-Fi, busque yconctese al nombre de directa inalmbrica, como por ejemplo HP-Print-**-ENVY-5530 (donde** son los nicos caracteres para identificar la impresora)Si tiene activada la seguridad de directa inalmbrica, introduzca la contrasea directainalmbrica cuando se le requiera.

4. Imprima una fotografa o un documento como lo hace normalmente desde su equipo odispositivo mvil.



Cambie de una conexin USB a una red inalmbricaSi configur su impresora por primera vez e instal el software con un cable USB, conectando laimpresora directamente a su ordenador, puede cambiar fcilmente a una conexin de redinalmbrica. Necesitar una red inalmbrica 802.11b/g/n que incluya un punto de acceso o routerinalmbrico.NOTA: HP ENVY 5530 series solo admite conexiones con 2,4 GHz.

Antes de cambiar de una conexin USB a una red inalmbrica, asegrese de que: la impresora est conectada al ordenador con un cable USB hasta que se le requiera que

desconecte el cable. El ordenador est conectado a la red inalmbrica en la que pretende instalar la impresora.

Cambie de una conexin USB a una red inalmbrica1. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen a

continuacin, para abrir software de impresora. Windows 8: Haga clic con el botn secundario del ratn en una parte vaca de la pantalla


Windows 7, Windows Vista y Windows XP: Desde el escritorio del ordenador, haga clic enInicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP y luego en HP ENVY 5530 series.

2. Seleccione Configuracin y software de impresora.3. Seleccione Convertir una impresora conectada USB a inalmbrica. Siga las instrucciones que

aparecen en la pantalla.

ESWW Cambie de una conexin USB a una red inalmbrica 59

Sugerencias para configurar y usar una impresora en redSiga estos consejos para configurar y utilizar una impresora en red: Al configurar la impresora de red inalmbrica, asegrese de que el router inalmbrico est

encendido. La impresora busca los enrutadores inalmbricos, y presenta en pantalla una listade los nombres de red detectados.NOTA: Si su impresora no ha sido instalada con una conexin inalmbrica, pulse el botnConexin inalmbrica de la impresora para iniciar el Asistente de configuracin inalmbrica.

Para comprobar la conexin inalmbrica de la impresora, toque el botn Conexin inalmbricadel panel de control para abrir el men Resumen de conexin inalmbrica. Si muestra Conexininalmbrica desactivada o No conectado, toque Ajustes y seleccione Asistente de instalacininalmbrica. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar la conexininalmbrica de su impresora.

Si el ordenador est conectado a una red privada virtual (VPN), tiene que desconectar de laVPN antes de poder acceder a otros dispositivos de la red, incluida la impresora.

Ms informacin acerca de la configuracin de la red y de la impresora para la impresininalmbrica. Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.

Ms informacin sobre cmo encontrar los ajustes de seguridad de red. Haga clic aqu paraobtener ms informacin en lnea.

Ms informacin sobre la Utilidad de diagnstico de red (solamente para Windows) y otrassugerencias sobre la resolucin de problemas. Haga clic aqu para obtener ms informacin enlnea.

Ms informacin sobre cmo cambiar de una conexin USB a inalmbrica. Haga clic aqu paraobtener ms informacin en lnea.

Ms informacin sobre cmo trabajar con el cortafuegos y los programas antivirus durante laconfiguracin de la impresora. Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.


Herramientas de gestin de impresora avanzadas (paraimpresoras en red)Cuando la impresora est conectada a una red, puede utilizar el servidor Web incorporado para verla informacin de estado, cambiar los ajustes y gestionar la impresora desde su ordenador.NOTA: Para ver o cambiar algunos ajustes, podra necesitar una contrasea.Puede abrir y utilizar el servidor Web incorporado sin estar conectado a Internet. Sin embargo,algunas funciones no estn disponibles. Para abrir el servidor Web incorporado Acerca de las cookies

Para abrir el servidor Web incorporadoPuede acceder al servidor Web integrado a travs de la red o de Directa inalmbrica.

Abra el servidor Web incorporado a travs de la red.NOTA: La impresora debe estar en una red y disponer de una direccin IP. La direccin IP para laimpresora se puede encontrar, pulsando el botn Conexin inalmbrica o imprimiendo una pgina deconfiguracin de red. En un navegador Web compatible con su ordenador, escriba la direccin IP o el nombre de host

que se ha asignado a la impresora.Por ejemplo, si la direccin IP es 192.168.0.12, escriba la siguiente direccin en un navegadorWeb: http://192.168.0.12.

Abra el servidor Web incorporado a travs de Directa inalmbrica1. En la pantalla Inicio, pulse el botn Conexin inalmbrica y luego seleccione Ajustes.2. Si la pantalla muestra que directa inalmbrica est Desactivado, seleccione Directa inalmbrica

y luego seleccione Activado (Sin seguridad) o Activado (Con seguridad).3. En el ordenador o dispositivo mvil inalmbrico, active la conexin inalmbrica, busque el

nombre de directa inalmbrica y establezca la conexin, por ejemplo: HP-Print-**-ENVY-5530(donde ** son los nicos caracteres para identificar la impresora). Si tiene activada la seguridadde directa inalmbrica, introduzca la contrasea directa inalmbrica cuando se le requiera.

4. En un explorador Web compatible con su ordenador, escriba la siguiente direccin: http://192.168.223.1.

Acerca de las cookiesEl servidor Web incorporado (EWS) coloca pequeos archivos de texto (cookies) en el disco durocuando est navegando. Estos archivos permiten que EWS reconozca el equipo la prxima vez queacceda a l. Por ejemplo, si configur el idioma del EWS, una cookie permite recordar el idioma queseleccion de modo que la prxima vez que abra el EWS, las pginas aparecen en ese idioma.Aunque algunas cookies se eliminan al finalizar cada sesin (como la cookie que almacena el idiomaseleccionado), otras (como la cookie que almacena las preferencias especficas del cliente) sealmacenan en el equipo hasta que las elimine de forma manual.

ESWW Herramientas de gestin de impresora avanzadas (para impresoras en red) 61

Puede configurar el explorador para que acepte todas las cookies o para que le avise cada vez quese ofrece una cookie, lo que le permite decidir si la acepta o la rechaza. Tambin puede utilizar elexplorador para eliminar las cookies no deseadas.NOTA: Dependiendo de su impresora, si desactiva las cookies, desactivar tambin una o variasde las siguientes funciones: Inicio en el lugar donde dej la aplicacin (especialmente til si utiliza asistentes de

configuracin) Parmetro de recuerdo del idioma de navegador del EWS Pgina de personalizacin de EWS Posicin inicialPara obtener ms informacin sobre la forma en que debe modificar los parmetros de privacidad yde cookies, as como la manera de visualizar o suprimir dichas cookies, consulte la documentacindisponible con el navegador Web.


9 Solucin de problemas

Eliminar atascos de papel Elimine el atasco del carro Limpieza de manchas de tinta Mejorar la calidad de impresin Problema con los cartuchos de tinta No se puede imprimir Solucin de problemas de impresin Resolucin de problemas de copia y escaneo Solucin de problemas de red Errores en los cartuchos (software de Windows) Servicio de asistencia tcnica de HP

ESWW 63

Eliminar atascos de papelRetire el atasco de papel del recorrido del papel.

Para eliminar un atasco de papel del recorrido del papel1. Abra la puerta de acceso a los cartuchos.

2. Abra la cubierta de la ruta del papel.

3. Extraiga el papel atascado del rodillo posterior.

4. Cierre la cubierta del recorrido del papel.

64 Captulo 9 Solucin de problemas ESWW


6. Intente imprimir de nuevo.Elimine el atasco de papel del dplex.

Para solucionar un atasco de papel en el dplex1. Abra la puerta de acceso a los cartuchos.

2. Abra la cubierta de la ruta del papel.

3. Pulse en el hueco de la cubierta de ruta del dplex para levantarla. Extraiga el papel atascado.

ESWW Eliminar atascos de papel 65

4. Cierre la cubierta del recorrido del papel.


6. Intente imprimir de nuevo.Retire el papel atascado de la bandeja.

Para solucionar un atasco de papel en la bandeja1. Retire todo el papel o soportes de la bandeja del papel.2. Gire la impresora, hasta que descanse en su lado izquierdo.3. Deslice la bandeja del papel hacia afuera y luego retire el papel atascado del interior de la

impresora.

4. Vuelva a colocar la bandeja de papel en su sitio.5. Gire la impresora, de forma que se pose sobre su base y luego cargue el papel.Eliminar un atasco de la zona de impresin.

Para solucionar un atasco de papel en la zona de impresin1. Abra la puerta de acceso a los cartuchos.


2. Retire el papel atascado dentro de la impresora.


4. Pulse el botn Correcto en el panel de control para continuar con el trabajo actual.Evite los atascos de papel

No sobrecargue la bandeja de papel. Retire los papeles impresos de la bandeja de papel con frecuencia. Asegrese de que el papel cargado en la bandeja de papel est horizontal y sus bordes no

estn doblados ni rasgados. No mezcle tipos y tamaos de papel distintos en la bandeja de papel: la pila de papel al

completo debe ser del mismo tamao y tipo. Ajuste las guas de anchura del papel de la bandeja de papel para que encajen perfectamente

con cada tipo de papel. Asegrese de que las guas de anchura del papel no doblan el papel dela bandeja de papel.

No fuerce la insercin del papel muy adentro en la bandeja de papel.Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, haga clic aqu para obtener ms indicacionesen lnea.

ESWW Eliminar atascos de papel 67

Elimine el atasco del carroRetire cualquier objeto (por ejemplo, papel) que pueda estar bloqueando el carro de impresin.NOTA: No utilice herramientas u otros dispositivos para quitar el papel atascado. Siempre vaya concuidado a la hora de quitar papel atascado de dentro de la impresora.Para obtener ayuda en la pantalla de la impresora, toque Ayuda en la pantalla Inicio. Toque el botndireccional para navegar por los temas de ayuda, toque Resolucin de problemas y asistenciatcnica, y luego toque Elimine el atasco del carro.



Limpieza de manchas de tintaSi un resultado de impresin muestra borrones de tinta, pruebe utilizar la funcin Limpieza demanchas de tinta en la pantalla de la impresora. Este proceso puede tarda unos minutos encompletarse. Se debe cargar papel regular de tamao completo el cual se mover hacia atrs yhacia adelante durante la limpieza. Es normal que se escuchen sonidos mecnicos.

Para limpiar las manchas de tinta desde la pantalla de la impresora1. En la pantalla Inicio, toque el icono Parmetros y, a continuacin, toque Herramientas.2. En el men Herramientas, toque la flecha abajo para desplazarse por las opciones y luego

toque Limpieza de manchas de tinta.

ESWW Limpieza de manchas de tinta 69

Mejorar la calidad de impresinNOTA: Para evitar problemas con la calidad de impresin, siempre debe apagar la impresorausando el botn On y esperar hasta que la luz del botn On se apague, antes de que desenchufe odesconecte una regleta. Esto permite a la impresora mover los cartuchos a la posicin cubierta,donde estn protegidos contra el secado.

Para mejorar la calidad de impresin1. Asegrese de que est utilizando cartuchos de tinta HP originales.2. Compruebe el software de la impresora para asegurarse de que ha seleccionado el tipo de

papel apropiado de la lista desplegable Soportes y la calidad de impresin de la listadesplegable Configuracin de calidad. En software de impresora, haga clic en Imprimir y escanear y despus en Establecer

preferencias para tener acceso a las propiedades de impresin.3. Compruebe los niveles estimados para confirmar si falta tinta en los cartuchos. Para obtener

ms informacin, vea Comprobacin de los niveles de tinta estimados en la pgina 44. Si quedapoca tinta en algn cartucho, tenga en cuenta sustituirlo.Para obtener ms informacin, vea Comprobacin de los niveles de tinta estimadosen la pgina 44. Si queda poca tinta en algn cartucho, tenga en cuenta sustituirlo.

4. Alinear los cartuchos.Para alinear los cartuchos desde software de impresora

NOTA: Al alinear los cartuchos de impresin se asegura un resultado de alta calidad. Laimpresora all-in-one de HP le indica que debe alinear los cartuchos de tinta cada vez que instaleun cartucho nuevo. Si retira y vuelve a instalar un mismo cartucho de tinta, la HP All-in-One nole solicitar que alinee los cartuchos de tinta. La HP All-in-One recuerda los valores dealineacin del cartucho de tinta, de modo que no tienen que volver a alinearlos.a. Coloque papel blanco normal sin utilizar de tamao carta o A4 en la bandeja de papel.b. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen

a continuacin, para abrir software de impresora: Windows 8: Haga clic con el botn secundario del ratn en una parte vaca de la

pantalla Inicio, luego en Todas las aplicaciones de la barra Aplicaciones, y finalmente,seleccione el icono con el nombre de su impresora.

Windows 7, Windows Vista y Windows XP: Desde el escritorio del ordenador, hagaclic en Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP, clic en HP ENVY5530 series y luego clic en HP ENVY 5530 series.

c. En software de impresora, haga clic en Imprimir y escanear y luego en Mantener laimpresora para acceder a la Caja de herramientas de la impresora.

d. En la Caja de herramientas de la impresora, haga clic en Alinear cartuchos de tinta en laficha Servicios del dispositivo. La impresora imprime una pgina de alineacin.


e. Cargue la pgina de alineacin de los cartuchos de impresin orientada hacia abajo sobrela esquina frontal derecha del cristal del escner.

f. Siga las instrucciones de la pantalla de la impresora para alinear los cartuchos. Recicle otire la hoja de alineacin de los cartuchos de tinta.

Para alinear el cartucho desde la pantalla de la impresoraa. En la pantalla Posicin inicial de la impresora, seleccione Herramientas.

NOTA: Si no ve la pantalla Posicin inicial, toque el botn Posicin inicial.

b. En el men Herramientas de la pantalla de la impresora, seleccione Alinear impresora.Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

5. Imprima una pgina de diagnstico si los cartuchos tienen poca tinta.Para imprimir una pgina de prueba desde el software de impresora

a. Coloque papel blanco normal sin utilizar de tamao carta o A4 en la bandeja de papel.b. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen



Windows 7, Windows Vista y Windows XP: Desde el escritorio del ordenador, hagaclic en Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP, clic en HP ENVY5530 series y luego clic en HP ENVY 5530 series.

c. En software de impresora, haga clic en Imprimir y escanear y luego en Mantener laimpresora para acceder a la caja de herramientas de la impresora.

d. Haga clic en Imprimir informacin de diagnstico en la ficha Informes de dispositivo, paraimprimir una pgina de diagnstico. Revise los cuadros azul, magenta, amarillo y negro dela pgina de diagnstico. Si ve rayas o partes sin tinta en los cuadros de colores y en elnegro, limpie automticamente los cartuchos.

ESWW Mejorar la calidad de impresin 71

Para imprimir una pgina de prueba desde la pantalla de la impresoraa. En la pantalla Posicin inicial de la impresora, seleccione Herramientas.

NOTA: Si no ve la pantalla Posicin inicial, pulse el botn Trasera hasta que pueda verla.

b. En el men Herramientas de la pantalla de la impresora, seleccione Informe de calidad deimpresin. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

6. Limpie automticamente los cartuchos de tinta si en la pgina de diagnstico aparecen rayas opartes sin tinta en los cuadros de colores y negro.

Para limpiar los cartuchos de tinta desde el software de impresoraa. Coloque papel blanco normal sin utilizar de tamao carta o A4 en la bandeja de papel.b. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen



Windo

Date post:	09-Nov-2015
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Manual Impresora

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