CASABUENASEMILLAMANUAL: DIAGNÓSTICO

ÌNDICEDESCRIPCIÓN DEL CASO

Funcionamiento/Importancia

CONTEXTODescripción/Mapa

TRAYECTORIA DEL CASOMapa de Hitos

ARQUITECTRURA DE SOLUCIÓNActores/Capitales/Relaciones

CONCLUSIONESDiagnóstico del Caso

1...........2...........3...........4..........

5..........

Pág. 3-4

Pág. 5-6

Pág. 7-8

Pág. 9-20

Pág. 21-22

Éste manual busca entender por qué la Casa Buena Semilla representa un caso de éxito. Para entender el porqué del éxito realizamos una investigación de cómo y cuando nació ésta inicia-tiva. La investigación se enmarcó en el flujo de ca-pitales y relaciones que hay entre los actores de la

fundación y la comunidad del Barrio Egipto

1.EL CASO¿Qué es la casa Buena Semilla? La Funda-ción Buena Semilla es un proyecto colectivo impulsado y dirigido por Elías Mendoza, miembro del Centro de Desarrollo Cristiano (CDC), desde hace ya 16 años. Se trata de una fundación ubicada en el barrio Egipto, a la cuál acuden niños y niñas entre los 3 y los 12 años de edad en su tiempo libre, para recibir asesoría en refuerzo escolar, un almuerzo nutritivo, estudios bíbli-cos y actividades de recreación.

¿Cómo funciona? El servicio es de muy bajo costo ($1000 pesos la inscripción anual y $500 pesos el servicio diario) por lo cuál la fundación para mantener su funcionamiento es financiada por el Centro de Desarrollo Cristiano (CDC), a partir de donaciones, sistema de apadrinamiento y voluntariados.

¿Cuál es su importancia? La importancia de la fundación para las personas del barrio recae en que es un espacio en el que los niños y niñas inscritos reci-ben atención, cuidados y supervisión como si fuera un segundo hogar. Ocupan su tiempo libre teniendo la oportunidad de compartir con niños y niñas de su misma edad, en sana convivencia y además acceder a un espacio en que se incentiva la ejecución y cumpli-miento de sus derechos de infancia.

3.

ALMUERZO

DEVOCIONAL RECREACIÓN

Nutrición/Disciplina/Modales

Apoyo Psicológico/Valores Convivencia Sana con niños de la misma edad

Responsabilidad/Conocimiento

4.

“Laurita”

“Consuelito” “Blanquita”

Voluntarios CDC

TAREAS

EL SERVICIO

2.CONTEXTOUna comunidad es más que la suma de sus partes. Donde predomina la pobreza, las normas informales fijadas y aplicadas por la comuni-

dad suelen ser más efectivas que las normas formales.Las empresas frente al desafìo de la pobreza: estrategias exitosas, PNUD, Pág 9

La Casa Buena Semilla se ubica en el barrio Egipto, que hace parte de la localidad de la Candelaria en Bogotá. Egipto se caracteriza por sus calles empinadas y angostas, en incluso callejones cerrados con dificultad de acceso, tanto por la inseguridad del sector (refiriéndose a la delincuencia común) como por la distribución de las vías. El uso de suelos normatizado por la alcaldía no permite la instalación de talleres ni de comercio, por lo cuál son viviendas las que confor-man el barrio estructuralmente. La estratificación de la zona va desde el estrato 0 al 2; en el 2012 EL TIEMPO en compañía de la comunidad denunció más de 19 casas abandonadas en el barrio, condición que afecta el barrio tanto en inseguridad como en condiciones de salubridad. Además de los diferentes asuntos que afectan a la comunidad, se presenta un alto índice de vulnerabilidad infantil y juvenil, ocasionada en gran parte por la ausencia de las figuras paternas y mater-nas en grandes lapsos de tiempo, esto debido a las largas jornadas laborales o incluso a la formación de parches y pandillas delictivas en el sector.

5.

Referentes:

RESEÑA BÁSICA BARRIAL. Alcaldía Local de Santa Fe, Sonia Castellanos.

Estratos(Predominantes)

2 y 3Población:

3.000

Cerca del 70% de lapoblación vive en

propiedad

...los demás enarriendo

Las casas han sidoelaboradas por auto-construcción

Son usuales loscasos de hacina-miento familiar

Familias conformadas por parienteshasta de 4º grado de consanguinidad.

40% de lamalla vial enbuen estado

Falta de espaciosfísicos pararecreación.

6.

BARRIO EGIPTO

Equipamientos:Comedor ComunitarioIglesia EgiptoFundaciones

Pública Social:Fundaciones/Hogares ICBF

Desempleo del 40%

Trabajos de maneraindependiente: Comercioo Construcción

Manifestacionesartísticas vinculadas al

HIP-HOP y el Graffiti.Casos de delincuencia juvenil.

Mujeres cabeza dehogar desempleadas

LA COMUNIDAD

Bajo nivel educativoy analfa-betismo

DecersiónEscolar

3.TRAYECTORIAEn el proceso investigativo, a través de las historias contadas, se encontró que la TRAYECTORIA reco-rrida por el promotor de la Fundación, ilustra de manera clara aquellos hitos que lograron consoli-dar a la fundación dentro del contexto y la comuni-dad del barrio Egipto durante estos años.

1. Aproximación a la comunidad Elias se aproximó a la comunidad del Barrio Egipto a través de su amigo José, quien era parte de la pandilla del barrio, esto le permitió entrar al barrio con más confianza y tener un panorama general de la situación de vulnerabilidad que se presenta en el barrio. Considerando la vulnerabi-lidad como una serie de impactos sociales que afectan a la comunidad como pobreza, violencia, delincuencia, abuso de drogas y bebidas alcohó-licas.

2. Encontrar una problemática específicaElias observó las condiciones y el contexto social donde su amigo habitaba, se vió conmovido y mas allá de ver una necesidad evidente como lo material, evidenció una necesidad espiritual y afectiva, sobre la cuál basó su propuesta.

3. Identificar una necesidad verdaderaAl relacionarse más con el contexto Elías obser-va las condiciones en las que viven los niños y las situaciones de abandono a las que se ven enfrentados y es así como identifica la necesidad primordial: los niños pasan mucho tiempo solos y esto los expone a situaciones de riesgo.

4. Dar Respuesta a la NecesidadCon el fin de generar un cambio social, Elías da respuesta a la raíz (intervenir nuevas generacio-nes) del problema abordando la necesidad ver-dadera. Para esto plantea un comedor comunita-rio donde los niños pueden no solo comer si no, tener refuerzo escolar aprender valores y pasar su tiempo libre jugando y compartiendo con otros niños de su edad en un ambiente seguro.

5. Estructuración del servicio Elías consigue apoyo económico, plantea una estructura de personal que requiere para prestar un servicio adecuado. Plantea un horario e itine-rario para las etapas del servicio que sean favo-rables para las condiciones de los niños y niñas del Barrio Egipto.

7.

8.

1987

1987 ≈ 1991

1997

2002

2003

2010

2006

Elías comienza a hacer labor social en comuni-

dades en condiciones de vulnerabilidad

Se pierde el contactocon José

Se recupera el contacto

con José

José se hace miembro de una pandilla en el barrios Egipto

Elías va por primera vez al Barrio Egipto

Observó una necesidad de labor social en el barrio

José asiste a la iglesia de Elias y hace parte de la comunidad CDC

Elias y los jóvenes CDC llevan titeres a los niños de barrio con chocolate y pan.

Elías conoce a José un jóven del Barrio Egipto

Elías y los jóve-nes CDC siguen su labor con los niños del Barrio Egipto. Cada 15 días.

Observó una necesidad de constancia y más frecuencia

en la labor con los niños

Elías gestiona ayuda y apoyo del CDC para hacer una fundación para los niños del Barrio Egipto

Se abre la primera casa Buena Semilla

Se abre la 2da casa Buena Semilla

2013

Elías y Anita (misionera - voluntaria BS) trabajaron en equipo durante el 2010 para potencializar la labor en la casa.

X

La fundación se desvincula del ICBF. Nuevo plan de funcionamiento.

MAPA DE HITOS

4.ARQUITECTURADE SOLUCIÓN

A partir de diálogos participativos, entrevis-tas y modelos tangibles (Ver Anexos) se logró recolectar la información necesaria para comprender el modelo de funcionamiento dentro de la Fundación Buena Semilla. La función de la arquitectura de solución es poder visualizar la construcción del proyecto social de la fundación: de qué manera se equilibran las funciones de los actores y sus aportes para estabilizar el emprendimiento dentro del contexto en que se encuentra.

9.

10.

Actores

Director de la Fundación Buena SemillaElías es la persona encargada del sostenimiento administrativo y logísti-co de la Casa Buena Semilla. Además, es el puente que existe entre la comunidad del Barrio Egipto y la Iglesia Centro de Desarrollo Cristiano la cual aporta económica y apoya espiritualmente el proyecto. Tiene con-tacto directo con los niños, pero sus funciones son independientes a ellos. Es reconocido en el barrio por su larga trayectoria en función y beneficio del la comunidad del barrio Egipto, no solo con los niños.

Las Profesoras de los niñosBlanca y Laura, quienes cuidan de los niños y niñas durante su estadía en la casa, les ayudan con sus tareas y les enseñan normas de convivencia. Son las que hacen tangible el servicio de “refuerzo escolar” y las que los niños ven a diario por lo cual manejan lazos afectivos más fuertes. Tam-bién se encargan de incentivar a los niños a través de concursos y activi-dades recreativas. Además son las encargadas de mantener un la casa en orden y limpia.

I N T E R N O S

11.

La Cocinera y ToderaConsuelo, encargada principalmente de hacer el almuerzo a los niños y niñas; la mayoría de sus labores se basan en lo invo-lucrado con la comida: hacer el mercado, armar los menús, cocinar servir y limpiar. Además de ello por su experiencia, Consuelo también se encarga del mantenimiento general de la casa o de gestionar quien se encargue de estas labores (reparar chapas, tuberías, destapar los baños…) Es un actor fundamental ya que la comida es parte importante de la tangi-bilización del servicio; Consuelo no tiene un trato tan directo con los niños pero ellos le reconocen y tiene autoridad sobre ellos respecto a su comportamiento.

12.

Voluntarios La fuente principal de voluntarios para la Buena Semilla provie-ne de la Iglesia CDC, ya que es la comunidad madrina de la fun-dación. Los voluntarios en la CBS desarrollan diferente tipos de actividades o labores dependiendo de su disponibilidad de tiempo y habilidades.

Los Niños y NiñasSon a quienes va dirigido el servicio, son el motor de la funda-ción y en quienes se espera ver resultados. Se relacionan unos con otros en grupos de amigos o familiares (primos y hermanos).Son niños independientes en tanto nadie está pen-diente de su llegada o salida de sus casas, algunos de ellos tienen problemas de aprendizaje y en muchos de los casos tienen problemas de comportamiento (Groseros o acuden a violencia física).

Actores

13.

E X T E R N O S

Responsables o AcudientesSon quienes se encargan de inscribir a los niños en la funda-ción, su participación/relación con la casa es poca a excepción de los eventos especiales que se organizan (entrega de regalos en navidad o días de la madre). Existen diferencias y conflictos entre ellos causados por incidentes externos a la casa BS. Por lo general son personas que están bastante ocupadas en el día (trabajando o haciendo el “rebusque”) por lo cual su presencia como modelos “paternales” se ve muy reducida.

La PandillaLa Pandilla que habita en el territorio donde se ubica la casa juega un papel doble, en tanto apoyan la Casa Buena Semilla aportando seguridad (no perjudicando a las personas que tra-bajen en la casa con robos o violencia) y su labor con los niños pero a la vez eventualmente comenten actos delictivos, lo que va en contra de los valores que se intentan formar en la Funda-ción y ellos son un modelo a seguir para los niños del barrio.

14.

Iglesia Centro de Desarrollo CristianoEs el principal apoyo financiero de la fundación, Elías hace parte de ella por lo cual la fundamentación de los valores cris-tianos se ve reflejada en su labor. El aporte económico principal de la iglesia es el pago del arriendo de la casa, adicionalmente donaciones de padrinos, que se hacen por medio de un sobre que se reparte en la iglesia como una donación voluntaria.

PadrinosSon las personas comprometidas con la labor de (que por lo general también son asistentes del CDC) la casa Buena Semilla y la soportan económicamente una vez cada mes con una can-tidad especifica de dinero.

Editorial Buena SemillaEmpresa que actualmente paga el sueldo de las profesoras, su director, Juan Muñoz, pastor de la Iglesia CDC, su interven-ción en la casa es netamente económica.

CDC

EBS

CapitalesDEFINICIÓN

INTELECTUAL

HUMANO

Es el conocimiento intelectual de la fundación, la información intangible (que no es visible, y por tanto, no está recogida en ninguna parte) que posee y que puede producir valor.

El Capital Humano es usado para designar a un hipotético factor de producción dependiente de la cantidad y calidad del trabajo realizado por las personas involucradas en la fundación.

..............................................................

..............................................................

15.

SOCIAL

SIMBÓLICO

El Capital Social es la variable que mide la colaboración social entre individuos del proyecto colectivo a partir de tres fuentes principales: confianza mutua, normas efectivas y redes sociales.

Es cualquier “propiedad” de tipo económico, físico, cultural, o social, que es percibida, reconocida y categorizada por otras personas, confiriendole algún tipo de “valor” no sólo económico.

..............................................................

..............................................................

16.

Elias

Cocinera

Niñ@sResponsables

Jóvenes & Pandilla

Vecinos

VoluntariosPadrinos CDC

ProfesorasReporte: E

conómico

Informa: C

ontexto Casa/Barrio

Reporte de niñ@sy Casa BS Situaciones

familiares

Exalumnos BS

Info

rmac

ión

acad

émic

a y

dis

cip

linar

ia d

e lo

s ni

ños

Estudio académico y bíblico

Consejos

Contexto Barrio

Contexto BarrioContexto Barri

o

Quejas

Colegios

CDC

Reporte de niñ@s

y Labor en Casa BS

Con

text

o ni

ñ@s

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gar

es

17.

Elias

Cocinera

Niñ@sResponsables

Jóvenes & Pandilla

Vecinos

VoluntariosPadrinos CDC

Profesoras

Exalumnos BS

Colegios

CDC

Dirige y administra la casa BS, gestiona voluntariado y

aportes financieros

Cocina/Mantenimiento

Orden en el comedor Trabajan para mantenerlos

Formación académica

Act

ivid

ades

rec

reat

ivas

Organizar s

alón

Supervisión/Cuidado

18.

Elias

Cocinera

Niñ@s

Responsables

Jóvenes & Pandilla

Vecinos

Voluntarios

Profesoras

Exalumnos BS

Colegios

CDC

Inversión de Donaciones

Constancia y Cumplimiento

Seguridad con la

Pandilla

Voluntad para Colaborar

Recomendaciones

Experiencia

Aptitud con Niños

Cuentan Problemas

AyudaAprecio Aprecio

Constancia

Supervisión

Supervisión

AutonomíaExperiencia

Comportamiento

19.

Figura Paterna

Semillas

Figura Materna

Figura Materna

Cambio de Rutina

Autoridad

Progreso - Compromiso - Educación - AyudaSeguridad - Apoyo - Proyectos

Semillas

La pandilla los ve como sus ¨PupilosModelo a seguir sea positivo o negativo.

Elias

Cocinera

Niñ@s

Responsables

Jóvenes & Pandilla

Vecinos

VoluntariosPadrinos CDC

Profesoras Exalumnos BS

Colegios

CDC

20.

5. CONCLUSIONES

1. La gestión e información de voluntariado esta centralizada en Elias. El sistema no tiene un proceso determinado lo cual esta afectan-do la convocatoria y la labor de los volunta-rios, ya que la sus habilidades no están siendo aprovechadas para responder a las necesida-des de la casa y los niños

2. La comunicación entre los responsables de los niños y las profesoras de la casa es muy escasa, por lo cual se genera una disonancia moral entre los dos contextos (la fundación/la casa) en la mayoría de los casos.

3. Hay desequilibrio laboral en la casa por falta de ayudas no remuneradas.

Problemas Oportunidades1. El sistema de voluntariado con un proceso riguroso desde la convocatoria hasta la admisión de personal puede responder a las necesidades de la fundación aprovechando las habilidades de las personas, a demás ayuda a equilibrar las labores en la casa.

2. La comunicación entre los dos contextos en los que los niños se desenvuelven es vital para la congruencia de su educación ética.

3. Los exalumnos de la fundación por su experiencia en la Buena Semilla y los jóvenes de la pandilla por tradición son un ejemplo a seguir para los niños, el cual se podría opti-mizar en labor de la casa trabajando con habilidades y testimonios ejemplares que motiven a los niños en aspectos positivos

21.

NecesidadesTemas1. Las comunidades en las que oscila la labor de la casa son el barrio Egipto (una labor para el bien de la comunidad) y la Iglesia CDC (labor en nombre de la iglesia) el compromiso en la labor de la fundación generaría un apoyo más directo además ambas partes se sentirían incluidas y más comprometidas con la labor.

2. Tanto Elias como el equipo de trabajo de la casa llevan a cabo a una serie de labores asigandas equitativamente, pero el apoyo en la mano de obra a través del voluntariado ayuda-ría a equilibrar el capital humano.

3.Convocar voluntarios es una necesidad importante porque puede responder a otras necesidades como la integración directa de stakeholders en la fundación y a equilibrar labores con la mano de obra.

1, El voluntariado es importante para casos como los de la Buena Semilla en donde las personas dan una ayuda desinteresada e intencionada a buscar el cambio o la mejora social.

2. Teniendo en cuenta la magnitud de la labor en la Casa Buena Semilla a cargo de cuatro personas, el apoyo de agentes externos alivia-na la presión y genera respaldo.

3. El provecho de las habilidades y talentos para la respuesta de necesidades específicas.

22.

CASABUENASEMILLAMANUAL: DIAGNÓSTICO

Briana BarriosPaola Molano

Lorena Restrepo

DISEÑO POPULAR2013-1