UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA GRAN MARISCAL DE AYACUCHOFACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE ADMINISTRACION NUCLEO EL TIGRE

PROFESOR:HAMLET MATA MATA

ELABORADO POR:MARIANA MEDINA C.I:25.108153ANDREA CARDENAS C.I: 24.991577CARLA SANCHEZ C.I: 26.563027

EL TIGRE, 20 DE ABRIL DEL 2016

Historia y

Evolución del

Internet

INTRODUCCIÓN

A través de la tecnología y el alcance web podemos obtener diversos tipos de direcciones que nos facilitan tanto comunicación como estudio de las ciencias.

A continuación una breve simplificación de los estudios y avances de la tecnología y de las tics o medios de comunicación e información y su importancia como sus ventajas y desventajas para estudiar.

CONTENIDO

Internet es una red de computadoras, donde varias máquinas están conectadas entre sí y pueden intercambiar información entre ellas. Para que las computadoras estén en red son necesarias dos cosas: una conexión física entre ellas y un protocolo para que se entiendan. Como conexión física usamos la línea telefónica.

Conectamos nuestra PC a la línea mediante un módem y llamamos a la computadora de algún proveedor Internet, que a su vez está conectado con el resto de la red. Otros medios de conexión son el cable coaxil, la fibra óptica y las microondas.

Su origen se remonta a fines de los años 60 en USA, y era llamada ARPANET. Durante los 70 esta red fue utilizada por el Distrito de defensa y por algunas Universidades y grupos de Investigación. En esta época apareció el protocolo TCP/IP. Las primeras conexiones internacionales se produjeron en 1973, pero recién comenzó a tomar forma en 1985, con la instalación de varias supercomputadoras en las principales. Universidades de USA para el intercambio y consulta de información.

La tecnología de Internet es una precursora de la llamada 'superautopista de la información', un objetivo teórico de las comunicaciones informáticas que permitiría proporcionar a colegios, bibliotecas, empresas y hogares acceso universal a una información de calidad que eduque, informe y entretenga.

Red: dos o más computadoras conectadas entre sí, esto permite comunicar a las personas y compartir recursos. Tiene que existir una conexión física entre ellas (computadoras) y un protocolo para que se entiendan.

Red de Área Local: (LAN) es una red en la que las computadoras se conectan directamente, con algún tipo de cable. Cuando conectamos una LAN con otra formamos una Red de Área Extensa (WAN), la mayoría de las redes de área extensa se unen utilizando líneas telefónicas dedicadas, aunque hay otras tecnologías (satélite).

¿Cómo se unen la LAN? Se unen mediante dispositivos especiales denominados Encaminadores (routers).

Se puede decir que las computadoras en Internet se conectan en LAN y WAN mediante un gran nro. De encaminadores.

Una Red local es un canal de intercomunicación que enlaza dos o más computadoras que se encuentren dentro del espacio físico de un mismo centro.

Servidor: computadora a la que se conectan muchos usuarios y les ofrece varios servicios.

Hosts y Terminales: Hay dos significados de la palabra Host

1- En INTERNET toda computadora se denomina Host. También se hace referencia a una computadora como un nodo y las conexiones líneas.

2- Según se instale la computadora:

Si usa una PC o una Macintosh, y es la única persona que puede utilizarla. Las computadoras monousuarios, sobre todo las más potentes, se denominan Estaciones de Trabajo.

Si la PC puede admitir más de un usuario conectado a la vez (sistema multiusuario) se les denomina Hosts.

Módem: equipo utilizado para la comunicación de computadoras a través de líneas analógicas de transmisión de datos. El módem convierte las señales digitales del emisor en otras analógicas susceptibles de ser enviadas por teléfono. Cuando la señal llega a su destino, otro módem se encarga de reconstruir la señal digital primitiva, de cuyo proceso se encarga la computadora receptora. La velocidad de éste determinará cuanto tiempo se esperará para recibir un archivo. Puede ser interno o externo.

Cuenta: para conectarse a Internet se debe contratar el servicio o cuenta a un proveedor.

Al elegirlo hay que considerar:

Tipo de Tarifa:

Tarifa plana: fija por mes y con “canilla libre” de Internet.

Otra tarifa consta de un abono mínimo que incluye cierta cantidad de horas y un cargo por cada hora extra.

El ancho de banda o caño: cantidad de datos que pueden transmitirse al mismo tiempo. Determina la velocidad de la conexión a Internet. Se mide en Baudios (bits por segundo). Cuanto más ancho es más velocidad se alcanza.

Tipos de Cuenta:

Internet Full: permite acceder a todos los servicios de Internet.

Cuenta de Correo Electrónico: se de muy bajo costo pero solo permite enviar y recibir correo electrónico.

Sistema de cliente servidor

La función principal de la red es compartir recursos, esto se lleva a cabo por dos programas ejecutándose en distintas computadoras. Uno es el Servidor que proporciona el recurso y el otro llamado Cliente que utiliza ese recurso. Por ej. Supongamos que estamos trabajando con un procesador de textos que se está ejecutando en su PC. Se le indica al programa que se quiere editar un archivo determinado que está situado en otra computadora de la red. El procesador de textos enviara un mensaje a la otra computadora solicitando que le envíe el archivo. En este caso el procesador es el cliente, mientras que el programa que acepta la petición y envía el archivo es el Servidor.

En la Internet, normalmente el hardware no se ve, y el término "cliente" y "servidor" hacen referencia a los programas que solicitan y proporcionan los servicios. Todos los servicios de Internet hacen uso de esta relación Cliente-Servidor. Aprender a "navegar" por la Internet, significa aprender a usar cada uno de los programas clientes disponibles. Su trabajo es ejecutar el programa cliente y decirle lo que tiene que hacer.

El trabajo del programa cliente es conectar con el servidor adecuado y asegurarse de que sus instrucciones son enviadas correctamente.

Cada tipo de cliente de Internet tiene sus propias instrucciones y reglas. Por ejemplo, las instrucciones que se pueden utilizar con un cliente Gopher son diferentes de las que se puede usar con un cliente Archie (otro servicio de Internet).

RECURSOS DE INTERNET

Internet es solo la conexión en red de todas las computadoras. Esa conexión se puede usar de muchas maneras con protocolos diferentes. Cada una de estas es un servicio diferente de Internet. Son 4 los servicios más populares en estos momentos:

1- World Wide Web (telaraña mundial): Es el servicio de mayor éxito en Internet, porque es fácil de usar y atractivo, es multimedia; no solo tiene texto sino también imágenes, voz, sonido, vídeo, animaciones, etc. Conformada por paginas o sitios, nos movemos a través de enlaces o links a través de la red.

2- Correo Electrónico: Es el servicio más útil a nivel laboral y académico. Nos permite intercambiar mensajes escritos entre usuarios.

3- Grupos de Discusión: Son foros donde se mantienen discusiones grupales. Funcionan mediante el envío y recepción de mensajes públicos.

4- Teleconferencias: Es la conexión en tiempo real con otra gente mediante texto escrito, voz, y/o vídeo.

Otros servicios de Internet: Navegando en modo texto

Las herramientas de texto fueron desplazadas por la Web, que es mucho más atractiva y sencilla de usar. Sin embargo, estos programas aún pueden tener su utilidad principalmente. Porque recorrer Internet en modo texto es mucho más rápido y, en algunas máquinas de universidades que no soportan gráficos, es la única manera posible.

- FTP (File Transfer Protocolo): servicio de transferencia de archivos de Internet que nos permite navegar al estilo DOS por el disco rígido de una maquina remota.

- ARCHIE: Sirve para buscar un archivo (solo busca en los nombres de archivo, no en el texto que hay dentro de ellos) en servidores FTP de todo el mundo.

- GOPHER: Es el equivalente a la WWW en modo texto, proporciona una serie de menúes para acceder virtualmente a cualquier tipo de información textual incluso de otros recursos de Internet.

- VERONICA: Es el equivalente a Archie (que busca lugares FTP, tiene la misma limitación), solo que para sitios Gopher.

- JUGHEAD: Hace lo mismo que Verónica, pero para un grupo específico de menús de Gopher.

- SERVIDORES WAIS: Herramienta para realizar búsquedas en bases de datos utilizando palabras claves y refinar la búsqueda según la relevancia de los archivos devueltos.

- FINGER: Permite hurgar en una maquina remota y saber quién está conectado. En la otra máquina. Debe estar corriendo un servidor FINGER.

- TELNET: permite conectarnos a una computadora remota en modo terminal, esto es, en una interface de tipo texto como los BBSs.

Otra aplicación de TELNET es correr programas en la computadora remota o manejarla remotamente usando los comandos UNIX.

- USENET: No es una red. Es un sistema de grupos de discusión en el que artículos individuales se distribuyen por todo el mundo.

- UTILIDAD TALK: Establece una conexión entre su computadora y la de otra persona. Una vez establecida la conexión se pueden intercambiar mensajes de forma interactiva (modo texto).

- IRC: Es análoga a la utilidad TALK pero pueden utilizarla más de dos personas a la vez (similar al Chat).

- LISTAS DE CORREO: Es un sistema Organizado en el que un grupo de personas reciben y envían mensajes sobre un tema en particular, posee una persona que se ocupa de mantenerlas y en algunos casos de moderarlas.

- INTERNET BBS: Es una especie de almacén de mensajes, archivos, etc., en algunos casos ordenados por tema. Se accede a través de menús y una línea telefónica.

El servicio de Internet más reciente e importante es el protocolo de transferencia de hipertexto (http), puede leer e interpretar archivos de una máquina remota: no sólo texto sino imágenes, sonidos o secuencias de vídeo. El http es el protocolo de transferencia de información que forma la base de la colección de información distribuida denominada World Wide Web.

Protocolos de comunicación

El protocolo es un lenguaje en común que usan las computadoras conectadas a una red para poder entenderse. Un protocolo es una serie de reglas que describen técnicamente como deben hacerse determinadas tareas. El protocolo utilizado en Internet se llama TCP/IP (Protocolo de Control de Transacciones / Protocolo Internet), el cual es el nombre común de una colección de más de 100 protocolos que nos permiten conectar computadoras y redes, dos de ellos (TELNET, FTP, etc.)

Tipos de protocolos para conectarse a Internet a través de la línea telefónica:

Hay dos tipos de conexión telefónica que ofrecen los proveedores: PPP (Protocolo punto a punto), y SLIP. PPP es mejor que SLIP porque soporta correcciones de errores y compresión de datos, además es más fácil de configurar.

conexiones- direcciones

Conexiones: Puede ser a través de: Cable coaxil, línea telefónica, microondas, etc.

Que necesitamos:

1- PC, 2- línea telefónica, 3- módem, 4- cuenta con un proveedor, 5- software de comunicación, tanto para conectarnos como para navegar.

Para conectarnos a Internet, nuestra PC necesita un programa que establezca la conexión, que se encargue de:

- Discar por teléfono al proveedor

- Ingresar nuestro nombre de usuario y clave

- Conectarse a Internet utilizando el protocolo PPP o SLIP

- Correr el programa que permita navegar, chatear, o bien utilizar correo electrónico

DIRECCIONES

Los enlaces hipermedia incluidos en las páginas de WWW muestran la localización exacta del documento que el programa está visualizando en pantalla. Para ello, utilizan un nombre especial denominado URL (Uniform Resource Locator). El URL permite a los programas WWW consultar cualquier archivo contenido en todos los servidores WWW existentes.

El standard URL consta de 3 partes:

Formato de transferencia: // nombre del ordenador / ruta de acceso completa al archivo o Tipo de Recurso

El formato de transferencia nos indica el método de acceso que tenemos que utilizar para acceder a dicho recurso. Por ejemplo.: http : / yahoo. com

https://. windows95. com / apss / compress . html

Tipo de Nombre de la computadora. Subdirectorio El documento.

Recurso. Dentro de esa computadora

Direcciones electrónicas:

Cuando contratamos una cuenta INTERNET se nos asigna una dirección electrónica, esa dirección es todo lo que necesitamos saber de una persona para poder enviarle un mensaje.

Ejemplo:

Pepe @ mponline . com . ar

Nombre de Nombre de la Tipo País.

Usuario Computadora de

Sistema

Com -- Organización comercial

Edu -- Institución educativa

Gov -- Gobierno

Net -- Administrador Red

Org -- Organizaciones varias

Los distintos tipos de servicio proporcionados por Internet utilizan diferentes formatos de dirección (Dirección de Internet). Uno de los formatos se conoce como decimal con puntos, por ejemplo 123.45.67.89. Otro formato describe el nombre del ordenador de destino y otras informaciones para el encaminamiento, por ejemplo 'mayor.dia.fi.upm.es'. Las redes situadas fuera de Estados Unidos utilizan sufijos que indican el país, por ejemplo (.es) para España o (.ar) para Argentina. Dentro de Estados Unidos, el sufijo anterior especifica el tipo de organización a que pertenece la red informática en cuestión, que por ejemplo puede ser una institución educativa (.edu), un centro militar (.mil), una oficina del Gobierno (.gov) o una organización sin ánimo de lucro (.org). Ej.: Fuzz.ucsb.edu .Expresar el nombre de la computadora de esta forma se denomina dominio. Cada parte de un dominio se denomina subdominio y están separados por puntos

Una vez direccionada, la información sale de su red de origen a través de la puerta. De allí es encaminada de puerta en puerta hasta que llega a la red local que contiene la máquina de destino. Internet no tiene un control central, es decir, ningún ordenador individual que dirija el flujo de información. Esto diferencia a Internet y a los sistemas de redes semejantes de otros tipos de servicios informáticos de red.

El SISTEMA DE CORREO ELECTRÓNICO

Este servicio nos permite intercambiar mensajes escritos entre usuarios de Internet, intercambiar archivos, participar en grupos de interés, obtener archivos de servidores FTP, etc.

No es necesario que la otra persona tenga su computadora prendida cuando le enviemos el mensaje. Este queda almacenado en la máquina de su proveedor. Cuando el usuario se conecte al proveedor, este le enviara los mensajes nuevos que estén almacenados. Cuando contratamos la cuenta de Internet con un proveedor, este nos da una dirección de correo electrónico. Esto es todo lo que necesita saber alguien para enviarnos un mensaje. El correo electrónico nos permite además de los mensajes, enviar adosados archivos que no son de texto: imágenes, programas, etc.

La entrega de mensajes está estandarizada por un sistema llamado SMTP (Protocolo de Transferencia Simple de Correo) es parte de la familia de protocolos TCP/IP. Describe el formato de los mensajes de correo electrónico y cómo deben manipularse para realizar su entrega. Cada computadora de Internet ejecuta un programa de correo (Agente Transporte) que trabaja en segundo plano para garantizar que los mensajes son dirigidos y transportados de forma correcta. Este proceso hace posible que sistemas diferentes puedan trabajar juntos para intercambiar correo.

Los usuarios nunca trabajan directamente sobre el Agente Transporte, sino que usan un programa llamado Agente de usuario, que actúa como interfaz con el sistema de correo de Internet. El Agente de usuario más extendido es el mail .

Cuando se accede a Internet mediante una red local el agente de usuario se divide en dos partes: un servidor de correo y un cliente de correo. El diálogo entre ellos se establece mediante un protocolo llamado POP (Protocolo de Oficina de Correo).

Programas:

1- Eudora, 2- Microsoft Exchange, 3-Netscape Mail, 4- Microsoft Outlook

Microsoft Outlook: programa de correo y noticias de Internet Explorer, puede obtener una vista previa de los mensajes y descargar grupos de discusión sin conexión para leerlos sin necesidad de estar conectado a Internet

Microsoft Exchange: programa de correo electrónico que viene incluido con Windows 95. Permite configurar distintos perfiles de usuario y proteger cada uno con una clave. Estos es, varias personas pueden usar la misma máquina para leer su correo sin que existan intrusos. Posee un servicio de correo remoto, permite al usuario entrar al correo de la oficina desde su casa y decidir qué mensaje quiere transferir.

Netscape Mail: programa de correo electrónico pensado para un solo usuario, es gratuito, tiene la opción de correo remoto.

Conexiones remotas - uso de telnet.

El servicio que permite conectarnos con una computadora remota de Internet se llama TELNET.

El programa Telnet usa Internet para conectarse a la computadora especificada; una vez que se realizó la conexión, actúa como un intermediario entre el usuario y la PC remota enviando y recibiendo información. El resultado es tal que parece que nuestra computadora está conectada directamente a la otra.

En terminología TELNET, nuestra PC se denomina local y la otra remota.

Modo de Ejecución: existen dos formas de ejecución del programa Telnet:

1- Se escribe el nombre de la orden seguido de la dirección del Host remoto.

Ej.: Telnet Ises.edu. Entonces se establece la conexión.

2- Se ejecuta Telnet sin específica Host remoto, el programa comenzará pero no realizará ninguna conexión. Para realizar la conexión se escribe open seguido de la dirección del Host.

Comandos:

Open: indica que Telnet haga una conexión remota.

Close: cierra la conexión actual sin terminar el programa Telnet.

?: Ayuda.

Quit: finaliza Telnet.

Z: indica a Telnet que interrumpa el programa para volver al shell (c:\), esto permite que se den órdenes en la forma normal en medio de una sesión remota.

Fg: indica que se vuelva a activar la sesión remota.

Transferencia de archivos: ftp.

File Transfer Protocol - Protocolo de Transferencia de archivos: es el servicio de transferencia de archivos de Internet que nos permite navegar al estilo DOS por el disco rígido de una máquina remota. Es una aplicación tipo cliente servidor: la máquina remota debe estar corriendo un servidor FTP y el usuario usar un programa cliente FTP. Permite copiar archivos de una computadora a otra. Para hacer uso de este servicio se debe poseer un identificador de usuario (nombre de cuenta) y un palabra clave.

FTP anónimo es un servicio público por el cual una organización pone a disposición de todo el mundo una serie de archivos. Virtualmente cada tipo posible de información esta almacenada en algún sitio y disponible de forma gratuita. Es decir, el FTP anónimo permite copiar archivos de miles de computadoras diferentes de todas partes de Internet. Para hacer uso de este servicio no es necesario estar registrado como usuario, ya que el administrador del sistema configura una cuenta especial llamada anonymous y configura una computadora para ser un Host FTP anónimo y define determinados directorios para acceso público.

El FTP anónimo Constituye la forma principal en que se distribuye la información en Internet.

Órdenes básicas.

Para copiar archivos se ejecuta la orden FTP, programa que actúa como un cliente y conecta con el servidor FTP en un Host remoto.

? : Ayuda.

Quit: termina la sesión.

! : ejecuta una orden normal de la computadora. Ej.: ! date.

Open: establece una conexión con el Host especificado.

Close: cierra la conexión con el Host especificado.

Get: carga un archivo.

El servicio Archie

Los servidores Archie ayudan a localizar el nombre de los servidores FTP anónimo que contienen un determinado directorio o archivo. Es decir, sirve para buscar un archivo en servidores FTP de todo el mundo.

Cuando se precisa encontrar un archivo o directorio por FTP anónimo, todo lo que hay que hacer es decirle lo que se está buscando, Archie buscara en su base de datos y mostrará el nombre de cada Host FTP anónimo que almacena ese archivo. Si el usuario no esta seguro del nombre del archivo que se está buscando, Archie tiene otra facilidad, denominada servicio WHATIS, que brinda descripciones de miles de programas, archivos y documentos.

Archie tiene una desventaja con respecto a herramientas mas modernas es que solo busca en los nombres de archivos, no en el texto que hay dentro de ellos.

Existe otro servicio llamado Cliente Archie que es un programa que se ejecuta en la computadora del usuario y se le indica que información debe buscar; este establece la conexión con un servidor Archie, solicita la información, acepta la respuesta y la muestra en pantalla.

El servicio de Usenet

Abreviatura de "User´s Network" (red de usuarios) es un sistema de grupos de discusión en el que artículos individuales se distribuyen por todo el mundo. Cada grupo de discusión se centra en torno a un tema en particular.

Terminología básica

Los grupos de discusión de Usenet se denominan grupos de noticias o simplemente grupos. Dentro de cada grupo, cada una de las contribuciones individuales se llaman artículos o anuncios. Cuando se escribe un artículo para incluir en un grupo de discusión, se dice que se ha enviado un artículo.

Cada servidor de noticias obtiene su información de otro servidor, esa distribución denomina alimentación de noticias.

Los artículos tienen un tiempo de duración en el server, cuando este se acaba se dice que expiró y es eliminado.

La diferencia entre Usenet e Internet es que la primera (User´s Network) no es una red en si misma sino una colección de grupos de noticias.

En cada nodo de Internet, el administrador de la red decide que grupos quiere hacer públicos y que grupos quiere recibir.

En los grupos de discusión se envían y reciben mensajes públicos: el mensaje que es dejado en un grupo de noticias puede ser leído por miles de personas.

Los mensajes quedan ordenados por cadenas, discusiones o threads, que permiten seguir el hilo de las conversaciones. Cuando se envía una respuesta a otro mensaje, el original y las respuestas subsiguientes quedan agrupados en una discusión.

Las noticias se distribuyen a través de un mecanismo que envía los mensajes individuales (llamados artículos) de una computadora local a todas las computadoras que participan de Usenet, dichas computadoras se conocen como Servidores de menúes, que utilizan su propio protocolo http. Las noticias se transportan utilizando el protocolo NNTP.

Lo único necesario para acceder a los Newsgroups es configurar la dirección de un servidor de Noticias (Newsgroups server), que es una máquina que guarda todos los grupos de discusión con sus mensajes y a la cual se debe conectar para leerlos.

Los artículos se ingresan en un determinado servidor local (con un identificador único), y éste a su vez lo despacha al siguiente, continuando la cadena. El artículo termina publicado por toda la Red en horas.

Los servidores públicos de noticias son máquinas que almacenan los grupos de discusión y permiten acceso libre a todo el mundo.

Para crear un grupo de discusión solo hay que enviar un mensaje de control al servidor explicitando que se desea crear un grupo de noticias; el mensaje será retransmitido a todos los servidores del mundo y será creado automáticamente.

Los grupos de discusión están organizados por temas o jerarquías. La jerarquía es la primera parte del nombre de un Newsgroups.

Hay 7 jerarquías oficiales en Usenet y otras no oficiales, la diferencia reside en que estos últimos se pueden crear mucho más fácilmente (los grupos de las jerarquías oficiales deben someterse a votación) y no son tan ampliamente distribuidos.

Distintos Grupos:

ALT: "alternativo", aquí se puede encontrar lo más delirante.

Bionet: biología.

Biz: negocios.

Comp: computadoras.

Interpretación de artículos de Usenet.

Formato de un artículo de noticias

Un artículo consta de tres partes: cabecera, cuerpo y signatura opcional.

La cabecera contiene información técnica sobre el artículo, como fecha, recomendaciones sobre por donde debe enviarse, palabras clave, grupo al cual se envió, Path, nº de líneas, etc. El cuerpo es el texto normal: la parte principal del artículo

La signatura consta de unas pocas líneas que se sitúan al final del artículo(es opcional), muestra información sobre el usuario que envió el artículo; como nombre y dirección de correo.

Artículos continuados: son aquellos que se envían en respuesta a otros previos, para continuar la discusión sobre ese tema.

Lectores de Noticias

Para leer un artículo se usa un programa cliente, llamado lector de noticias, que actúan como interfaz entre el usuario y Usenet, permitiendo seleccionar los grupos de noticias a los que se desea subscribir, elegir los artículos que se quieren leer de esos grupos y mostrarlos.

Se crearon para leer los artículos de manera rápida y sencilla. Estos programas al ejecutarse comprueban el contenido del archivo y examinan si existen grupos de noticias nuevos que no están en el mismo; si fuera así los muestran de uno en uno y preguntan si se desea suscribir al nuevo grupo.

Lector rn

Se creó para leer los artículos de manera rápida y sencilla, de forma que implicara poca interacción con el usuario. El programa muestra el nombre de un grupo de noticias. Se puede aceptar o elegir uno diferente.

Una vez hecho esto se puede comenzar a leer los artículos por páginas

Lector trn

Es igual a rn con una distinción: posee una habilidad para trabajar con hilos como entidades separadas. La única diferencia con rn es que cuando se elige u grupo de noticias, se pueden seleccionar el modo de hilo, es decir que trn organizará en este caso los artículos en hilos y

se puede seleccionar el hilo que se desea leer. Dentro de cada hilo los artículos se aparecen según el orden de llegada.

Lector nn

Fue diseñado para permitir leer una gran cantidad de noticias en poco tiempo. Permite elegir de forma fácil los grupos que se quieren consultar, y dentro de esos, los artículos que se desean leer. Es rápido, fácil de usar y potente. La diferencia con los anteriores es que una vez que el usuario ha elegido el artículo que quiere hojear, nn presenta una lista de los artículos nuevos. Cada entrada en la lista es una descripción del contenido de cada artículo.

Conversaciones

Una conversación es un intercambio de mensaje con otro usuario a través de Internet. Llamado familiarmente Chatear.

Internet Relay Chat (IRC).

Es el servicio de Teleconferencias de Internet, para intercambiar en tiempo real mensaje escritos entre varios usuarios.

Los conversaciones pueden ser públicas (para todos)o privadas

Para usarlo hay que ejecutar un programa cliente como interfaz, este se conecta al servidor IRC. Cada servidor IRC está conectado a los servidores más cercanos.

Para poner orden a las conversaciones IRC mantiene un número de diferentes canales. Cada canal tiene su propio nombre, hay canales públicos, privados y secretos. Al conectarse a IRC se deberá elegir el canal a incorporarse, si existe nos conectará con el mismo de lo contrario creará un nuevo canal.

La primera persona que se incorpora a un canal obtiene la condición de operador del canal y tiene control sobre el mismo, puede hacer que este sea público o no.

Todo participante de una conversación tiene un apodo que puede ser cambiado en cualquier momento, mientras no esté siendo usado por otro usuario.

Microsoft Chat

Puede conversarse con otros en distintas situaciones o en formato texto. Permite elegir un personaje para representarse uno mismo.

Programa TALK

Permite conectar nuestra computadora con la computadora de cualquiera e intercambiar mensajes (conversar). La conversación real la maneja un programa llamado demonio talk, que se ejecuta en segundo plano, para proporcionar un servicio de interés general.

TALK no puede utilizarse para conectarse con todas la máquinas por una razón de compatibilidad de versiones.

Programa Ytalk

Es similar al TALK solo que con el no existen problemas de compatibilidad y puede conversarse con más de una persona a la vez. La característica de las conversaciones es que son privadas como si fuera una llamada por teléfono.

Servicios gopher, verónica, jughead y wais

Gopher: es un sistema que permite acceder a muchos de los recursos de Internet de manera simple a través de menúes. Es un sistema cliente/servidor, para usarlo hay que ejecutar u programa llamado cliente Gopher que se contacta con un servidor Gopher para pedirle información. Cada servidor Gopher contiene información de interés para los usuarios locales. Ej. El servidor Gopher de una universidad tendrá información de interés para sus alumnos o miembros. Todos los servidores Gopher son públicos.

La suma total de toda la información que ofrece Gopher se denomina Gopher espacio.

Verónica. Es un recurso basado en Gopher que se puede usar para buscar en el Gopher espacio todos los elementos de los menús que contengan una palabra determinada. Hay dos tipos de búsqueda normal (busca todo tipo de elementos de menús) y la búsqueda de directorios(solo busca los componentes que son, ellos mismos, menús). Solo busca nombres de archivos, no su contenido.

JUGHEAD: es una herramienta similar a Verónica con la diferencia de que es te solo busca en un área limitada del Gopher espacio.

Cuando un administrador de sistemas decide que sus usuarios deberían beneficiarse de este tipo de búsquedas limitadas configura un servidor JUGHEAD, cuyo papel es mantener una base de datos con todos los elementos de los menús de la parte del Gopher espacio especificado.

WAIS: Wide Área Information Server, Servicio de Información de Área Extensa. Es una herramienta que permite buscar grandes cantidades de información de forma rápida. Para utilizar esta herramienta en una base de datos esta ha tenido que ser indexada usando WAIS.

Puede explorar grandes cantidades de colecciones de datos. Cada una de estas se denomina fuente. Se le dice a WAIS que fuentes debe usar, se especifica una o más palabras clave, WAIS explora el texto completo de cada elementos de las fuentes especificadas, esto se denomina búsqueda textual. WAIS conectara con la computadora que tenga las fuentes y le pedirá que haga la búsqueda, la salida será una lista de artículos. WAIS visualizará la misma, mostrando los elementos pertinentes (ósea según la frecuencia con la que aparecen las palabras clave en cada artículo)

Whois: sirve para buscar la dirección electrónica de una persona. El programa consulta una serie de servidores para ubicarla. Un servidor WHOIS permite consultar una base de datos de nombres y direcciones de correo de una organización particular.

Búsqueda y acceso a la información

Los índices temáticos de Internet pueden son la herramienta ideal con que se cuenta para encarar una búsqueda si no se cuenta con un conjunto de palabras clave que definan con cierta precisión la información a buscar. Estos índices están organizados jerárquicamente, lo que permite ir achicando la masa de información disponible.

Sistemas de Búsqueda

Yahoo: uno de los índices temáticos más extensos de Internet. Sus páginas Web presentan completos menúes organizados por temas. En cada etapa de la búsqueda es posible ingresar una palabra clave para buscar los links que la contengan.

AltaVista: servicio de búsqueda es muy poderoso pero hay que hacer búsquedas bien precisas para no obtener miles de respuestas. Utiliza una herramienta llamada scooter capaz de leer millones de páginas por día y almacenar su contenido en una base de datos también puede usarse un conjunto de palabras clave para agilizar la búsqueda. Al ejecutar una búsqueda con palabras claves, el programa asigna un puntaje a cada documento encontrado, basándose en cantidad de palabras dentro de éste. Luego crea una lista de los documentos con los títulos y lo muestra en una página Web.

WWW. Navegación

World Wide Web (también conocida como Web o WWW) es una colección de archivos, denominados páginas de Web, que incluyen información en forma de textos, gráficos, sonidos y vídeos, además de vínculos con otros archivos. Los archivos son identificados por un localizador universal de recursos (URL, siglas en inglés) que específica el protocolo de transferencia, la dirección de Internet de la máquina y el nombre del archivo. Por ejemplo, un URL podría ser http://www.encarta.es/msn.com. Un URL es una cadena de caracteres que identifica el tipo de documento, la computadora, el directorio y los subdirectorios en el que se encuentra el documento y su nombre. Por ejemplo, el URL de la página WEB inicial del instituto Cervantes es http://www.cervantes.es/internet/indice.html.

World Wide Web, biblioteca de recursos que pueden utilizar los usuarios de computadoras conectados a Internet, la red de redes. Por lo general se accede a World Wide Web a través de la Internet pública. Permite a los usuarios visualizar una gran cantidad de información: archivos de publicaciones periódicas, bibliotecas públicas o universitarias y noticias actualizadas de todo tipo. Gracias a la forma en que está organizada la World Wide Web (WWW), los usuarios pueden moverse de un recurso a otro con facilidad. Las conexiones a las distintas fuentes, las computadoras que actúan de servidores de la información, se hacen de forma automática y oculta para el usuario. Las conexiones se establecen con hipertexto (son datos que contienen enlaces con otros datos) e hipermedia (documento que puede contener gran variedad de tipos de datos y no solo texto). Cuando seguimos un enlace se dice que estamos navegando por la Web.

Los usuarios utilizan generalmente una aplicación, conocida como un explorador (browser) de WWW, para navegar por los datos de la red. El explorador muestra en la pantalla una página que contiene el texto, las imágenes, los sonidos y otros tipos de información. Estas páginas se obtienen de servidores de WWW. El usuario puede navegar por los datos señalando con el mouse (ratón) los textos y los objetos marcados para ello en la página. Estos objetos están conectados a otras páginas de WWW que están almacenadas en el mismo servidor o en otro servidor de la red.

Los dos browsers más conocidos son Netscape Navigator y Microsoft Internet Explorer. La Web se basa en una arquitectura cliente/servidor, donde los browsers son los clientes y su función consiste en solicitar material a los servidores conocidos por HTTPD (Daemon del protocolo HTTP, programa que corre en segundo plano realizando tareas de mantenimiento o eventos especiales). La tarea del browser es recibir del servidor archivos de textos escritos en HTML e interpretarlos para mostrar su contenido en pantalla.

HTTP (acrónimo de Hypertext Transfer Protocol), el protocolo de transferencia hipertexto, se usa para las comunicaciones entre equipos informáticos. Http establece las bases para el diálogo entre browser y servidores web.

Editor de hojas WEB

Las páginas de WWW están escritas en HTML (Lenguaje de Marcación de Hipertextos), el lenguaje universal que permite desplegar documentos hipertextuales en cualquier computadora. Puedes ser editadas con cualquier editor de Textos.

Algunos editores son: Microsoft Frontpage y Netscape composer.

Un documento HTML cuenta con una estructura determinada: encabezado de la página (con datos descriptivos) y cuerpo de este (incluye lo que luego se ve en el navegador)

Listas de correo.

Son similares a los newgroups, es una manera de que muchas personas tengan una discusión grupal por escrito, intercambiando mensajes públicos. Generan un grupo de

discusión sobre un tema de interés común. Se maneja por correo electrónico y se suscribe a estas enviando un mensaje su administrador. Entonces se comenzarán a recibir mensajes de distintas personas sobre el tema de la lista. Los mensajes son públicos, se lo envían a la dirección administrativa de la lista y ahí un programa se encarga de reenviar nuestro mensaje a todos los suscriptores.

Tipos de listas:

Listas abiertas: cualquiera puede enviar un mensaje a la lista, aunque no este suscrito.

Listas Cerradas: solo las personas suscriptas pueden enviar mensajes.

Listas moderadas: los mensajes enviados son leídos por una persona que los filtra.

Listas no moderadas. Se envían directamente sin intervención humana.

Listas de solo lectura: son boletines enviados periódicamente por empresas o sitios en la Web para mantener a los usuarios al tanto de sus novedades.

La diferencia entre las listas de correo y los grupos de discusión de Usenet es que, las discusiones en una lista de correo llegan en forma de mensajes al buzón de correo personal en cambio en Usenet se almacenan en una ubicación central en la red y son gestionados por el administrador del sistema.

PROTOCOLO TCP/IP

Protocolo: Serie de reglas que describen, técnicamente, como deben hacerse determinadas tareas.

TCP/IP: Transfer Control Protocol/Internet Protocol -Protocolo de Control de Transacciones/Protocolo de Internet.

Es una gran familia de Protocolos que se utilizan para organizar las computadoras y dispositivos de comunicación en una red.

IP transmite los datos de un lugar a otro, mientras que TCP asegura que todo funcione correctamente.

IP se ocupa de la transmisión cruda, unidireccional de paquetes de datos (llamados Datagramas) entre dos máquinas con direcciones adecuadas al protocolo (llamadas direcciones IP), TCP se ocupa de armar estos paquetes de datos y hacer que lleguen a la

máquina de destino libres de errores y puedan combinarse para formar una porción de información que tenga sentido para alguna aplicación de Internet (Ej.: Browser).

En otras palabras, cuando una máquina en Internet necesita enviar la información a otra, un programa TCP, en la máquina de origen; recibe la información a enviar, la divide en paquetes y envía estos rumbo a la máquina de destino, siguiendo al protocolo IP; otro programa, en la máquina de destino, recibe los paquetes y verifica que estén libres de errores y que no falte ninguno. Si no es así, de acuerdo con el protocolo TCP debe enviar una señal al programa TCP a la máquina de origen (señal que viaja también bajo el protocolo IP) pidiendo el reenvío de paquetes faltantes o erróneos. El programa en la máquina de origen reenvía los paquetes solicitados, repitiendo el ciclo hasta que todos los datos hayan arribado correctamente.

Estructura de capas TCP/IP

TCP es un protocolo de transporte que se divide en 4 capas o niveles.

Nivel 1 : Capa de Acceso al Medio Es el nivel más bajo de la jerarquía y provee los medios para que el sistema pueda enviar datos hacia otros dispositivos conectados directamente a la red. Más precisamente lo que se denomina nivel físico y enlace en los niveles OSI.

Nivel 2 : Capa de Red Implementada mediante los protocolos IP e ICMP. En esta capa se construyen los Datagramas (Unidades Básicas de Transmisión en la Internet). Se define el esquema de direccionamiento de Internet. Se realiza el movimiento de datos entre el nivel físico y el de transporte. Se realiza el ruteo de Datagramas. Se fragmentan y se ensamblan los Datagramas.

Nivel 3 : Capa de Transporte En esta capa los protocolos más importantes son TCP y UDP (User's Datagram Protocol) TCP provee un servicio de envío de datos confiable con detección de errores y secuenciamiento. UDP provee un sistema de envío de Datagramas sin conexión y bajo overhead (referido al tiempo empleado por un sistema).

Nivel 4 : Capa de Aplicación Es la capa superior de la arquitectura. Se incluyen todos los procesos necesarios para enviar datos.

Algunos protocolos de aplicación son:

TCP

ARCHIE

VERONICA

PROTOCOLOS DE RUTEO =>RIP, OSPF, HELLO.

Comunicación entre distintos medios físicos

El protocolo IP permite la comunicación entre máquinas situadas en distintas redes físicas, siendo este totalmente independiente del medio físico utilizado para transmitir los Datagramas.

Cuando se envía un paquete, este contiene la dirección IP de la cual se busca la dirección Ethernet correspondiente, si algún Host que recibe el paquete identifica la dirección IP como propia, responde enviando su dirección al Host que la pidió.

Interfaces para IP: todo el intercambio de información con la capa de acceso al medio se hace por abstracciones denominadas Interfaces. Una Interfaz es un hueco virtual mediante el cual llegan y salen Datagramas.

Este esquema es soportado por una diversidad de tipos de Interfaces, lo que diferencia los tipos de Interfaz entre si es la red física utilizada y el protocolo de encapsulamiento.

Red física: tipo de medio como cobre, coaxil, fibra óptica, radio enlace, conectores y velocidad.

Protocolo de Encapsulamiento: es el protocolo que recibe el Datagramas, lo empaqueta de forma que pueda viajar por la red física y lo desempaqueta en el otro extremo de la comunicación.

Interconexión de Redes

Existen dos grupos:

Líneas Dedicadas: en éstas se pueden transmitir sincrónica o asincrónicamente, analógica o digitalmente con velocidades variando entre 300 baudios y si el tipo de material de transmisión es por ejemplo : fibra óptica esta velocidad aumenta considerablemente.

Redes Públicas: la conexión a éstas redes se puede hacer a través de líneas dedicadas o sistemas telefónicos conmutados.

La diferencia que existe con el caso anterior es que la línea dedicada conecta al usuario con el proveedor del servicio, y en las redes públicas se necesita un intermediario para adquirir el servicio.

Funciones IP

Las mismas son:

Construcción de Datagramas.

Fragmentación y ensamblados de Datagramas.

Ruteo de Datagramas.

Definición del esquema de direccionamiento de Internet.

Movimiento de datos entre el nivel físico y el nivel de transporte Host to Host.

El Datagrama es un bloque de datos con la información necesaria para que viaje por la red hacia su destino.

Para el ruteo de Datagramas se utilizan dispositivos llamados GATEWAYS o HOST en el caso que éste último esté conectado a más de una red.

La desfragmentación de Datagramas se realiza para que redes con distintas características físicas acepten los Datagramas así como también el ensamblado de éstos.

Subnetting

Las organizaciones usualmente deciden particionar las redes para sobreponer problemas de topologías y de organizaciones.

Con ésta técnica el administrador puede delegar la emigración de direcciones a organizaciones más pequeñas dentro de la organización general.

Razones para realizar Subnetting de topología:

Sobrepasar limitaciones de distancias

Interconectar redes distintas físicamente

Filtrar tráfico entre redes

Referentes a la organización:

Simplificar la administración de la red

Reconocer la estructura de la organización (Subredes)

Aislar tráfico por organización

Aislar problemas potenciales

Ruteo IP

El ruteo IP es lo que une a toda la gran red de redes que es Internet.

La acción de ruteo es el acto de pasar Datagramas basándose en información contenida en le tabla de ruteo y los protocolos de ruteo se encargan de recolectar la información para armar esta tabla.

Para que un equipo pueda decidir por donde enviar un Datagramas IP, necesita información almacenada en la tabla llamada tabla de ruteo, en ésta, están el nº de redes IP y direcciones IP de GATEWAYS.

Cada entrada en la tabla posee una dirección de red, y el GATEWAYS que debería ser usado en el momento de enviar datos Hosts de esa red. Los GATEWAYS, listados en la tabla de ruteo de determinado equipo, deben encontrarse directamente conectados a este.

Cuando se necesita un Datagramas, el Host o GATEWAYS inspecciona su tabla de ruteo y trata de localizar la red de destino, si encuentra una entrada en la tabla, el Datagramas es enviado al GATEWAYS correspondiente.

Uno de los protocolos más utilizados por el ruteo es el RIP (Routing Información Protocolo), éste selecciona una ruta como la mejor ruta, si ésta tiene la menor cantidad de saltos (Hops) que son la cantidad de GATEWAYS que deberá atravesar hasta llegar a destino.

RIP asume que la mejor ruta es la que pasa por menos GATEWAYS (caminos más cortos).

Tecnologías de la información y la comunicación (TIC)

es un concepto que tiene dos significados. El término "tecnologías de la información" se usa a menudo para referirse a cualquier forma de hacer cómputo. Como nombre de un programa de licenciatura, se refiere a la preparación que tienen estudiantes para satisfacer las necesidades de tecnologías en cómputo y comunicación de gobiernos, seguridad social, escuelas y cualquier tipo de organización.

Planificar y gestionar la infraestructura de TIC de una organización es un trabajo difícil y complejo que requiere una base muy sólida de la aplicación de los conceptos fundamentales de áreas como las ciencias de la computación, así como de gestión y habilidades del

personal. Se requieren habilidades especiales en la comprensión, por ejemplo de cómo se componen y se estructuran los sistemas en red, y cuáles son sus fortalezas y debilidades. En sistemas de información hay importantes preocupaciones de software como la fiabilidad, seguridad, facilidad de uso y la eficacia y eficiencia para los fines previstos, todas estas preocupaciones son vitales para cualquier tipo de organización.

Los profesionales de TIC combinan correctamente los conocimientos, prácticas y experiencias para atender tanto la infraestructura de tecnología de información de una organización y las personas que lo utilizan. Asumen la responsabilidad de la selección de productos de hardware y software adecuados para una organización. Se integran los productos con las necesidades y la infraestructura organizativa, la instalación, la adaptación y el mantenimiento de los sistemas de información, proporcionando así un entorno seguro y eficaz que apoya las actividades de los usuarios del sistema de una organización. En TI, la programación a menudo implica escribir pequeños programas que normalmente se conectan a otros programas existentes.

El conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisión de información, se ha matizado de la mano de las TIC, pues en la actualidad no basta con hablar de una computadora cuando se hace referencia al procesamiento de la información. Internet puede formar parte de ese procesamiento que posiblemente se realice de manera distribuida y remota. Y al hablar de procesamiento remoto, además de incorporar el concepto de telecomunicación, se puede estar haciendo referencia a un dispositivo muy distinto a lo que tradicionalmente se entiende por computadora pues podría llevarse a cabo, por ejemplo, con un teléfono móvil o una computadora ultra-portátil, con capacidad de operar en red mediante una comunicación inalámbrica y con cada vez más prestaciones, facilidades y rendimiento

«Las tecnologías de la información y la comunicación no son ninguna panacea ni fórmula mágica, pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta. Se dispone de herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio, de instrumentos que harán avanzar la causa de la libertad y la democracia y de los medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar la comprensión mutua».

Se pueden considerar las tecnologías de la información y la comunicación como un concepto dinámico.6 Por ejemplo, a finales del siglo XIX el teléfono podría ser considerado una nueva tecnología según las definiciones actuales. Esta misma consideración podía aplicarse a la televisión cuando apareció y se popularizó en la década de los '50 del siglo pasado. Sin embargo, estas tecnologías hoy no se incluirían en una lista de las TIC y es muy posible que actualmente los ordenadores ya no puedan ser calificados como nuevas tecnologías. A pesar de esto, en un concepto amplio, se puede considerar que el teléfono, la televisión y el ordenador forman parte de lo que se llama TIC en tanto que tecnologías que favorecen la comunicación y el intercambio de información en el mundo actual.

Después de la invención de la escritura, los primeros pasos hacia una sociedad de la información estuvieron marcados por el telégrafo eléctrico, después el teléfono y la radiotelefonía, la televisión e Internet. La telefonía móvil y el GPS han asociado la imagen al texto y a la palabra «sin cables». Internet y la televisión son accesibles en el teléfono móvil, que es también una máquina de hacer fotos.

La asociación de la informática y las telecomunicaciones en la última década del siglo XX se ha beneficiado de la miniaturización de los componentes, permitiendo producir aparatos «multifunciones» a precios accesibles desde el año 2000.

El uso de las TIC no para de crecer y de extenderse, sobre todo en los países ricos, con el riesgo de acentuar localmente la brecha digital8 y social y la diferencia entre generaciones. Desde la agricultura de precisión y la gestión del bosque a la monitorización global del medio ambiente planetario o de la biodiversidad, a la democracia participativa (TIC al servicio del desarrollo sostenible) pasando por el comercio, la telemedicina, la información, la gestión de múltiples bases de datos, la bolsa, la robótica y los usos militares, sin olvidar la ayuda a los discapacitados (por ejemplo, ciegos que usan sintetizadores vocales avanzados), las TIC tienden a ocupar un lugar creciente en la vida humana y el funcionamiento de las sociedades.

Algunos temen también una pérdida de libertad individual y grupal (efecto «Gran Hermano», intrusismo creciente de la publicidad no deseada...). Los prospectivistas10 piensan que las TIC tendrían que tener un lugar creciente y podrían ser el origen de un nuevo paradigma de civilización.

En un principio las computadoras se utilizaron para realizar operaciones con números, sin embargo, en la vida diaria estamos acostumbrados a hacer uso de otros símbolos no numéricos que pueden ser, en un momento dado, significativos. Los sistemas actuales de computación están en capacidad de manipular, no solo números, sino también símbolos a los cuales se les asigna códigos numéricos. Al conjunto de símbolos, bien sea estos numéricos o no, se les conoce con el nombre de datos.

Es decir, los datos han sido organizados, para brindar una visión distinta, con más significado, que los datos originales. Podemos establecer entonces que los datos se han convertido en información. Como podemos ver, la información está constituida por datos, los cuales forman la materia prima de la información.

Para llevar a cabo el procesamiento de datos es necesario instruir a la computadora sobre la manera cómo va a realizar las operaciones. A estas instrucciones de operación se le conoce con el nombre de programa, que es un conjunto de pasos ordenados de acuerdo con un algoritmo específico, Este programa es almacenado dentro del sistema de computación. Sin las computadoras de hoy habría muchas dificultades para aprender y para comunicarse ya que gracias a su gran contenido programático hoy en día podemos hasta realizar llamadas a través de ellas.

A nadie sorprende estar informado minuto a minuto, comunicarse con personas del otro lado del planeta, ver el video de una canción o trabajar en equipo sin estar en un mismo sitio. Las tecnologías de la información y comunicación se han convertido, a una gran velocidad, en parte importante de nuestras vidas. Este concepto que también se llama sociedad de la información se debe principalmente a un invento que apareció en 1969: Internet. Internet surgió como parte de la Red de la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada (ARPANET), creada por el Departamento de Defensa de Estados Unidos y se diseñó para comunicar los diferentes organismos del país. En un principio, sus principios básicos eran: ser una red descentralizada con múltiples caminos entre dos puntos y que los mensajes estuvieran divididos en partes que serían enviadas por caminos diferentes. La presencia de diversas universidades e institutos en el desarrollo del proyecto hizo que se fueran encontrando más posibilidades de intercambiar información. Posteriormente se crearon los correos electrónicos, los servicios de mensajería y las páginas web. A mediados de 1990 -en una etapa en que ya había dejado de ser un proyecto militar- cuando se abrió a la población en general y así surgió lo que se conoce Internet, ganando esta gran popularidad. Y a su alrededor todo lo que conocemos como Tecnologías de la información y comunicación.

El desarrollo de Internet ha significado que la información esté ahora en muchos sitios. Antes la información estaba concentrada, la transmitía la familia, los maestros, los libros. La escuela y la universidad eran los ámbitos que concentraban el conocimiento. Hoy se han roto estas barreras y con Internet hay más acceso a la información. El principal problema es la calidad de esta información. También se ha agilizado el contacto entre personas con fines sociales y de negocios. No hace falta desplazarse para cerrar negocios en diferentes ciudades del mundo o para realizar transacciones en cualquier lugar con un sencillo clic. Muchos políticos tienen su blog o vídeos en YouTube, dejando claro que las TIC en cuarenta años -especialmente los últimos diez (2000-2010)- han modificado muchos aspectos de la vida.

En parte, estas nuevas tecnologías son inmateriales, ya que la materia principal es la información; permiten la interconexión y la interactividad; son instantáneas; tienen

elevados parámetros de imagen y sonido. Al mismo tiempo las nuevas tecnologías suponen la aparición de nuevos códigos y lenguajes, la especialización progresiva de los contenidos sobre la base de la cuota de pantalla (diferenciándose de la cultura de masas) y dando lugar a la realización de múltiples actividades en poco tiempo.14

El concepto presenta dos características típicas de las nociones nuevas:

Es frecuentemente evocado en los debates contemporáneos.

Su definición semántica queda borrosa y se acerca a la de la sociedad de la información.

El advenimiento de Internet y principalmente de la World Wide Web como medio de comunicación de masas y el éxito de los blogs, las wikis o las tecnologías peer-to-peer confieren a las TIC una dimensión social. Gérard Ayache, en La gran confusión, habla de «hiperinformación» para subrayar el impacto antropológico de las nuevas tecnologías.16 Numerosos internautas consideran Internet como una tecnología de relación.

Las tecnologías

Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular la información: los ordenadores, los programas informáticos y las redes necesarias para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla.

Se pueden clasificar las TIC según:

Las redes.

Los terminales.

Los servicios.

Las redes

A continuación se analizan las diferentes redes de acceso disponibles actuales:

Telefonía fija

El método más elemental para realizar una conexión a Internet es el uso de un módem en un acceso telefónico básico. A pesar de que no tiene las ventajas de la banda ancha, este sistema ha sido el punto de inicio para muchos internautas y es una alternativa básica para zonas de menor poder adquisitivo.

En casi todos los países de la Unión Europea, el grado de disponibilidad de línea telefónica en los hogares es muy alto, excepto en Austria, Finlandia y Portugal. En estos países la telefonía móvil está sustituyendo rápidamente a la fija.17 De todas maneras, en España, el acceso a Internet por la red telefónica básica (banda estrecha) prácticamente ha desaparecido. En el año 2003 la mitad de las conexiones a Internet era de banda estrecha. En 2009, el 97 % de los accesos a Internet era ya por banda ancha y casi el 95% era superior o igual a 1 Mbit/s.

Banda ancha

La banda ancha originariamente hacía referencia a una capacidad de acceso a Internet superior al acceso analógico (56 kbit/s en un acceso telefónico básico o 128 kbit/s en un acceso básico RDSI). El concepto ha variado con el tiempo en paralelo a la evolución tecnológica. Según la Comisión Federal de Comunicaciones de los EEUU (FCC) se considera banda ancha al acceso a una velocidad igual o superior a los 200 kbit/s, como mínimo en un sentido. Para la Unión Internacional de Telecomunicaciones el umbral se sitúa en los 2 Mbit/s.

Según los países, se encuentran diferentes tecnologías: la llamada FTTH (fibra óptica hasta el hogar), el cable (introducido en principio por distribución de TV), el satélite, la RDSI (soportada por la red telefónica tradicional) y otras en fase de desarrollo. El modelo de desarrollo de la conectividad en cada país ha sido diferente y las decisiones de los reguladores de cada país han dado lugar a diferentes estructuras de mercado.

En el gráfico se ve la evolución del acceso a Internet desde 1999 hasta 2007 y se puede apreciar cómo se incrementó en ese periodo el uso de la banda ancha.

Internet está evolucionando muy rápidamente y está aumentando enormemente la cantidad de contenidos pesados (vídeos, música...). Por este motivo, los operadores se están encontrando en muchas ocasiones que las redes tradicionales no tienen suficiente capacidad para soportar con niveles de calidad adecuada el tránsito que se comienza a generar y prevén que el problema aumente con el tiempo, debido al ritmo actual de crecimiento. Algunos operadores de países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) están actualizando sus redes, llevando fibra hasta los hogares (FTTH- Fibre-to-the-home) y fibra a los edificios (FTTB- Fibre-to-the-building). En diciembre de 2007, el número de accesos a banda ancha mediante fibra suponía ya un 9 % del total en los países de la OCDE, un punto porcentual más que un año antes. El ADSL seguía siendo la

tecnología más empleada con un 60 % de las líneas de banda ancha y el cable mantenía la segunda posición con un 29 %.

Este desarrollo de la tecnología de la fibra óptica no es uniforme entre los diferentes países de la OCDE. En Japón y Corea del Sur se da un 44,5% y un 39,2% de las conexiones de banda ancha, respectivamente con esta tecnología, después de crecimientos espectaculares de 14,5 puntos y 15 puntos porcentuales respectivamente en año y medio, que absorben prácticamente todo el crecimiento de este tipo de tecnología; en Europa, con un 1% de las conexiones, acaba de empezar la renovación de la tecnología actual por la fibra óptica.

Durante el año 2007, en los países de la Unión Europea el porcentaje de líneas ADSL sobre el total de accesos de banda ancha era del 80,3%. Juega a favor de las tecnologías xDSL los costes de implantación y el desarrollo del ADSL 2+, de mayor capacidad y abasto.20

Los motivos para preferir conexiones de banda ancha son el no tener la línea telefónica ocupada, la velocidad del acceso y la posibilidad de estar siempre conectado. Así como el acceso a nuevos servicios relacionados con la fotografía, la descarga de música o vídeos. De menor manera, en el hogar, el equipo de conexión a Internet (módem/router) permite crear un entorno de red.

Telefonía móvil

A pesar de ser una modalidad más reciente, en todo el mundo se usa más la telefonía móvil que la fija. Se debe a que las redes de telefonía móvil son más fáciles y baratas de desplegar.

El número de líneas móviles en el mundo continúa en crecimiento, a pesar de que el grado de penetración en algunos países está cerca de la saturación. De hecho, en Europa la media de penetración es del 119%.

Las redes actuales de telefonía móvil permiten velocidades medias competitivas en relación con las de banda ancha en redes fijas: 183 kbit/s en las redes GSM, 1064 kbit/s en las 3G y 2015 kpit/s en las Wi-Fi.22 Esto permite a los usuarios un acceso a Internet con alta movilidad, en vacaciones o posible para quienes no disponen de acceso fijo. De hecho, se están produciendo crecimientos muy importantes del acceso a Internet de banda ancha desde móviles y también desde dispositivos fijos pero utilizando acceso móvil. Este crecimiento será un factor clave para dar un nuevo paso en el desarrollo de la sociedad de la

información. Las primeras tecnologías que permitieron el acceso a datos, aunque a velocidades moderadas, fueron el GPRS y el EDGE, ambas pertenecientes a lo que se denomina 2.5G. Sin embargo, la banda ancha en telefonía móvil empezó con el 3G, que permitía 384 kbit/s y que ha evolucionado hacia el 3.5G, también denominado HSPA (High Speed Packet Access), que permite hasta 14 Mbit/s de bajada HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) y, teóricamente, 5,76 Mbit/s de subida si se utiliza a más HSUPA (High Speed Uplink Packet Access). Estas velocidades son, en ocasiones, comparables con las xDSL y en un futuro no muy lejano se prevé que empiecen a estar disponibles tecnologías más avanzadas, denominadas genéricamente Long Term Evolution o redes de cuarta generación y que permitirán velocidades de 50 Mbit/s.

El ritmo de implantación de la tecnología 3G en el mundo es muy irregular: mientras en Japón los usuarios de 3G son mayoría, en otras zonas también desarrolladas, como Bélgica, su uso es residual.

Estas tecnologías son capaces en teoría de dar múltiples servicios (imagen, voz, datos) a altas velocidades, aunque en la práctica la calidad del servicio es variable.

La evolución del teléfono móvil ha permitido disminuir su tamaño y peso, lo que permite comunicarse desde casi cualquier lugar. Aunque su principal función es la transmisión de voz, como en el teléfono convencional, su rápido desarrollo ha incorporado otras funciones como son cámara fotográfica, agenda, acceso a Internet, reproducción de vídeo e incluso GPS y reproductor mp3.

Redes de televisión

Unidad móvil de una TV japonesa.

Actualmente hay cuatro tecnologías para la distribución de contenidos de televisión, incluyendo las versiones analógicas y las digitales:

La televisión terrestre, que es el método tradicional de transmitir la señal de difusión de televisión, en forma de ondas de radio transmitida por el espacio abierto. Este apartado incluiría la TDT.

La televisión por satélite, consistente en retransmitir desde un satélite de comunicaciones una señal de televisión emitida desde un punto de la Tierra, de forma que ésta pueda llegar a otras partes del planeta.

La televisión por cable, en la que se transmiten señales de radiofrecuencia a través de fibras ópticas o cables coaxiales.

La televisión por Internet traduce los contenidos en un formato que puede ser transportado por redes IP, por eso también es conocida como Televisión IP.

En cuanto a la televisión de pago, el primer trimestre de 2008 mostró un estancamiento en las modalidades de cable y de satélite mientras que la IPTV creció considerablemente respecto a los datos de un año antes, alcanzando en España 636.000 usuarios a finales de 2007. Los países con un número más importante de suscriptores eran Francia (4 millones) y Corea del Sur (1,8 millones). En el año 2008 se introdujo la televisión sobre el terminal móvil, que en el primer trimestre del 2008 consiguió miles de clientes.26 Bajo esta modalidad se ofrece un amplio catálogo de canales de televisión y de vídeos y se prevén diversas opciones de comercialización, con el pago por acceso a un paquete de canales o el pago por consumo.

Las redes de televisión que ofrecen programación en abierto se encuentran en un proceso de transición hacia una tecnología digital (TDT). Esta nueva tecnología supone una mejora en la calidad de imagen, a la vez que permite nuevos servicios. En España, durante un tiempo convivieron ambos sistemas, hasta el día 3 de abril de 2010 en que las emisoras de televisión dejaron de prestar sus servicios mediante la tecnología analógica para ofrecer únicamente la forma digital. Para poder sintonizar la televisión utilizando la tecnología digital, es necesario realizar dos adaptaciones básicas: adaptación de la antena del edificio, y disponer de un sintonizador de TDT en el hogar. Destaca un cambio importante de tendencia en la forma de adquirir los sintonizadores, ya que al principio se adquirían como dispositivos independientes para conectar externamente a los televisores; mientras que actualmente estos sintonizadores se compran incorporados a la propia televisión o a otros dispositivos como el DVD. De esta manera, el número acumulado de descodificadores integrados a ultrapasado los no integrados.

A pesar del número de hogares preparados para la recepción de la televisión digital, aún la cuota de pantalla conseguida no es demasiado significativa, a pesar del elevado crecimiento durante el año 2009. Esto es debido a que muchos hogares estaban preparados para la recepción de la señal digital pero aún continuaban sintonizando los canales en analógico. Por este motivo, un poco menos de la mitad de los hogares preparados para recibir la TDT estaban utilizando esta posibilidad.

Redes en el hogar

Cada día son más los dispositivos que se encuentran en el interior de los hogares y que tienen algún tipo de conectividad. También los dispositivos de carácter personal como el teléfono, móvil, PDA, son habituales entre los miembros de cualquier familia. La proliferación de esta cantidad de dispositivos es un claro síntoma de la aceptación de la sociedad de la información, aunque también plantea diversos tipos de problemas, como la duplicidad de información en diferentes terminales, datos que no están sincronizados, etc. Por este motivo surge la necesidad de las redes del hogar. Estas redes se pueden implementar por medio de cables y también sin hilos, forma ésta mucho más común por la mayor comodidad para el usuario y porque actualmente muchos dispositivos vienen preparados con este tipo de conectividad.27 Es muy común que los internautas dispongan de redes sin hilos Wi-Fi, y dos de cada tres ya las han incorporado en su casa. España se sitúa en segunda posición, por detrás tan sólo de Luxemburgo y muy por encima de la media europea que es un 46%. En general y en todos los países las cifras son muy superiores a las mostradas un año antes, con el crecimiento medio de 12 puntos porcentuales en la Unión Europea.

Además de la simple conexión de dispositivos para compartir información, son muchas las posibilidades de las tecnologías TIC en los hogares. En un futuro próximo una gran cantidad de servicios de valor añadido estarán disponibles en los hogares e incluirán diferentes campos, desde los servicios relacionados con el entretenimiento como la posibilidad de jugar en línea y servicios multimedia, hasta los servicios e-Health o educativos que suponen un gran beneficio social, sobre todo en zonas más despobladas. Lo que potenciará aún más la necesidad de redes dentro del hogar.

Ordenador personal

Según datos de Gartner el número de PC superó en el 2008 los mil millones en el mundo.37 encontrándose más del 60% en los mercados más maduros como los EUA, Europa y Japón. A pesar de la crisis económica en el segundo trimestre de 2008, el crecimiento fue del 16%, aunque se espera un descenso del 6% en el 2009,38 a pesar del crecimiento en países como la China, India y Brasil, por el gran ritmo de adopción de la sociedad de la información en estos países y también por la tendencia al abaratamiento de los costes. En Europa, el porcentaje de hogares con ordenador es muy alta, por encima del 55%. España con un 46%, se encuentra por debajo de la media europea.39 En cuanto a la tipología de los ordenadores, los de sobremesa están más extendidos que los portátiles en todos los países de la Unión Europea. Esto se debe en gran parte en que hasta hace poco tiempo, los ordenadores portátiles tenían precios muy superiores a los de sobremesa y tenían unas prestaciones inferiores. El porcentaje de hogares que sólo tienen ordenador fijo disminuye en los países que alcanzan mayor grado de desarrollo relativo a la sociedad de la información, como Dinamarca, Holanda, Suecia, Finlandia y Luxemburgo donde el número de hogares con

ordenador portátil sobrepasa el 30%.40 El incremento en el número de ordenadores portátiles guarda relación con diferentes hábitos de los usuarios que están dejando de entender el ordenador como un dispositivo de uso comunitario para convertirlo en un dispositivo personal.41 En general el propietario de ordenador portátil suele ser gente más avanzada tecnológicamente; el perfil se corresponde, por un lado, con usuarios jóvenes (más de tres cuartas partes se encuentran por debajo de los 45 años); y por otra parte tienen un comportamiento totalmente diferente, más interesados en ver vídeos en la Web, hacer servir la red del hogar para descargar música y vídeos, y para escuchar audio. Otro factor importante que explica el boom actual de los ordenadores portátiles respecto a los de sobremesa es la gran bajada de precios que han experimentado. Así, según datos de NPD, el precio de los portátiles ha disminuido un 25% entre junio del 2006 y junio del 2008 delante del 1% de descenso en los de sobremesa.

Durante el año 2008 se ha asistido al nacimiento del concepto del netPC, netbook o subportátil, que tiene su origen en la iniciativa OLPC (One Laptop per Child, Un ordenador para cada niño) propulsada por el gurú Nicholas Negroponte a fin de hacer accesible la sociedad de la información a los niños del Tercer mundo mediante la fabricación de un ordenador de bajo coste. Su desarrollo ha permitido dos cosas: tecnologías de equipos a un coste muy inferior del tradicional e incentivos a los fabricantes para intentar capturar un mercado incipiente y de enorme abasto potencial. Siguiendo este concepto, los fabricantes han desarrollado en los últimos años diversos modelos en esta línea. Esta nueva categoría de equipos, pequeños ordenadores portátiles que incorporan todos los elementos básicos de un ordenador clásico, pero con tamaño notablemente más pequeño y lo que es más importante un precio bastante inferior. El precursor ha sido el Ecc PC de Asus,44 que ha sido el único de estos dispositivos disponible en el mercado, aunque durante la segunda mitad del 2008 se ha producido una auténtica lluvia de ordenadores en este segmento de múltiples fabricantes.

Navegador de internet

La mayoría de los ordenadores se encuentran actualmente conectados a la red. El PC ha dejado de ser un dispositivo aislado para convertirse en la puerta de entrada más habitual a internet. En este contexto el navegador tiene una importancia relevante ya que es la aplicación desde la cual se accede a los servicios de la sociedad de la información y se está convirtiendo en la plataforma principal para la realización de actividades informáticas.

El mercado de los navegadores continúa estando dominado por Internet Explorer de Microsoft a pesar que ha bajado su cuota de penetración en favor de Google Chrome y de Firefox. Apple ha realizado grandes esfuerzos para colocar Safari en un lugar relevante del

mercado, y de hecho, ha hecho servir su plataforma iTunes para difundirlo, cosa que ha estado calificada de práctica ilícita por el resto de navegadores. No obstante, y a pesar que ha subido su cuota de mercado y que cuenta con un 8,23% de penetración, aún se encuentra a mucha distancia de sus dos competidores principales.46 Parece de esta manera romperse la hegemonía completa que Microsoft ejerce en el sector desde que a finales de la década de los noventa se impuso sobre su rival Netscape. La función tradicional de un navegador era la de presentar información almacenada en servidores. Con el tiempo, se fueron incorporando capacidades cada vez más complejas. Lo que en un principio eran simples pequeñas mejoras en el uso, con el tiempo se han convertido en auténticos programas que en muchos casos hacen la competencia a sus alternativas tradicionales. En la actualidad existen aplicaciones ofimáticas muy completas que pueden ejecutarse dentro de un navegador: Procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos que cada vez incorporan más funcionalidades y que para muchos usos son capaces de remplazar a sus alternativas del escritorio. Existen también aplicaciones tan complejas como el retoque fotográfico o la edición de vídeo, de forma que el navegador, unido a la disponibilidad cada vez más grande de la banda ancha, se está convirtien en la plataforma de referencia para las actividades informáticas. En 2008-2009 se dan dos hechos significativos, relacionados con navegadores web:

La versión tres del navegador web Firefox incluye un gestor que permite que las aplicaciones en línea puedan ser ejecutadas cuando no se dispone de conexión a internet.

Google ha entrado en el mercado de los navegadores con el lanzamiento de Chrome.47 Su principal diferencia respecto a los navegadores tradicionales es que su estructura interna se parece más a un sistema operativo que ejecuta aplicaciones web que a un navegador web clásico. Para Chrome, cada página web es un proceso diferente. Dispone de una herramienta de gestión de dichos procesos similar a la de un sistema operativo (como el Administrador de tareas de Windows), que permite realizar acciones como acabar procesos que se han colgado (páginas web que no responden) o buscar el uso de recursos básicos del sistema. Esto, que parece innecesario para una página web convencional, es una gran facilidad para las páginas web que incluyen aplicaciones en línea (como, Gmail, Google Docs, etc. Chrome complementa perfectamente Google Gears, un software para permitir el acceso off-line a servicios que normalmente sólo funcionan on-line.

Sistemas operativos para ordenadores

El número de personas que utilizan GNU/Linux como sistema operativo de cliente superó ligeramente el 1% en 2009 (desde el 0,68% el año anterior). Mac OS, por su parte, llega al 9,73 (8%) y Windows un 87,9 (desde el 91%)48 [actualizar] Durante el año 2007 Microsoft realizó el lanzamiento del sistema Windows Vista, que incluía diversas novedades; no obstante esto, después de quince meses en el mercado, su aceptación fue inferior al que se esperaba, con cuotas próximas al 15%, una penetración más baja que la de Windows XP en

su momento. El motivo de este retardo fue que este sistema necesita una maquinaria de gran potencia para poder funcionar correctamente, cosa que ha hecho que muchos usuarios y empresas al desinstalar sus versiones aparezcan problemas de uso. Por estos motivos Microsoft lanzó en el año 2009, Windows 7 logrando una mayor aceptación por parte del público masivo.

Teléfono móvil

Los primeros dispositivos móviles disponían simplemente de las funcionalidades básicas de telefonía y mensajes SMS. Poco a poco se han ido añadiendo pantallas de colores, cámaras de fotos... En 2004 llegaron los primeros terminales UMTS y la posibilidad de videoconferencias. En el año 2005, los teléfonos fueron capaces de reproducir MP3, también, sistemas operativos y conexión a internet, destacando los BlackBerry de la empresa Research in Motion (RIM). De esta manera, los usuarios empezaron a entender el móvil como una prolongación de sus Pcs en movimiento, cosa que ha hecho desembocar a una doble evolución: unos móviles más centrados en el entretenimiento que tienen como principal característica la capacidad multimedia, y móviles más centrados en la productividad que destacan por tener teclado qwerty y están optimizados para la utilización e-mail.

De todos los terminales, el teléfono móvil es uno de los más dinámicos por lo que a su evolución se refiere. La gran competencia entre los fabricantes por un mercado en continuo crecimiento ha comportado el lanzamiento de un gran número de novedades anualmente, y sobre todo a una reducción de los ciclos de vida con el consiguiente riesgo para las compañías que en algunas ocasiones, justo amortizan sus inversiones.

La crisis económica en la cual se encuentran gran parte de las economías, ha hecho que también el sector de los móviles se resienta y en el cuarto trimestre del 2008 se registró una caída del 12% de las ventas.49 En el año 2007 se incorpora el GPS a los móviles, y en el 2008 un 40% de los móviles vendidos en la zona EMEA (Europa, Oriente Medio y África) tiene incorporado el GPS, según Canalys.

Se está viviendo un proceso de convergencia en los dispositivos móviles, que supondrían la suma de un sistema operativo (teléfono inteligente) y de los PDA con conexión sin cables. El dispositivo más famoso es el iPhone 4S, que marca un antes y un después ya que cambia la experiencia del usuario en cuanto a la navegación móvil. Además, el iPhone es un nuevo concepto de terminal, el sistema incluye la tienda de aplicaciones centralizada AppStore desde donde se pueden comprar aplicaciones especialmente diseñadas para el dispositivo que aprovecha toda su tecnología, como su interfaz táctil Multi-touch, el GPS, los gráficos

3D en directo y el audio posicional en 3D. Según datos de julio del 2008 hay miles de aplicaciones que permiten personalizar el terminal.52 También se puede disponer de aplicaciones web que faciliten el acceso y el uso de servicios que utilizan la red, como Facebook. El servicio Mobile M de Apple permite a todos los usuarios recibir mensajes de correo electrónico automáticamente al móvil a la vez que llegan al ordenador, pero también permite actualizar y sincronizar correos, contactos y agendas.53

Según datos de M:metrics (EUA), el iPhone es el dispositivo móvil más popular para acceder a las noticias con un porcentaje del 85% de los usuarios de iPhone en enero de 2008.54 Estos datos reflejan un grado de aceptación de estos servicios completamente inusual y que se completa por el grado de utilización de otros servicios, el 30,9% de los propietarios de iPhone ven la televisión en el móvil, el 49,7% accedió a redes sociales durante el último mes y también son muy populares otros servicios como YouTube y GoogleMap (el 30,4% y el 36% respectivamente).55 Otras empresas (Samsung y Nokia) han mejorado la interfaz de sus terminales. También Research in Motion ha lanzado la versión 9000 de su terminal móvil, la famosa BlackBerry, con grandes mejoras en la navegación del iPhone.56 El uso del móvil crece y no sólo para hacer llamadas o enviar mensajes y es que todos estos terminales y funciones ayudan a extender la sociedad de la información, a pesar que tienen más funciones que las que realmente reclamen los usuarios. Por ejemplo, en el caso de la cámara de fotos y del bluetooth, más de la mitad de los usuarios que disponen de estas capacidades no hacen uso de ellas.

Servicios en las TIC

Las tecnologías están siendo condicionadas por la evolución y la forma de acceder a los contenidos, servicios y aplicaciones, a medida que se extiende la banda ancha y los usuarios se adaptan, se producen unos cambios en los servicios.

Con las limitaciones técnicas iniciales (128 kbit/s de ancho de banda), los primeros servicios estaban centrados en la difusión de información estática, además de herramientas nuevas y exclusivas de esta tecnología como el correo electrónico, o los buscadores.

Las empresas y entidades pasaron a utilizar las TIC como un nuevo canal de difusión de los productos y servicios aportando a sus usuarios una ubicuidad de acceso. Aparecieron un segundo grupo de servicios TIC como el comercio electrónico, la banca en línea, el acceso a contenidos informativos y de ocio y el acceso a la administración pública.

Son servicios donde se mantiene el modelo proveedor-cliente con una sofisticación, más o menos grande en función de las posibilidades tecnológicas y de evolución de la forma de prestar el servicio.

Correo electrónico

Es una de las actividades más frecuentes en los hogares con acceso a internet. El correo electrónico y los mensajes de texto del móvil han modificado las formas de interactuar con amigos.

Un problema importante es el de la recepción de mensajes no solicitados ni deseados, y en cantidades masivas, hecho conocido como correo basura o spam. Otro problema es el que se conoce como phishing, que consiste en enviar correos fraudulentos con el objetivo de engañar a los destinatarios para que revelen información personal o financiera.

Búsqueda de información

Es uno de los servicios estrella de la sociedad de la información, proporcionado para los llamados motores de búsqueda, como Google o Yahoo, que son herramientas que permiten extraer de los documentos de texto las palabras que mejor los representan. Estas palabras las almacenan en un índice y sobre este índice se realiza la consulta. Permite encontrar recursos (páginas web, foros, imágenes, vídeo, ficheros, etc.) asociados a combinaciones de palabras.65 Los resultados de la búsqueda son un listado de direcciones web donde se detallan temas relacionados con las palabras clave buscadas. La información puede constar de páginas web, imágenes, información y otros tipos de archivos. Algunos motores de búsqueda también hacen minería de datos y están disponibles en bases de datos o directorios abiertos. Los motores de búsqueda operan a modo de algoritmo o son una mezcla de aportaciones algorítmicas y humanas. Algunos sitios web ofrecen un motor de búsqueda como principal funcionalidad: Dailymotion, YouTube, Google Video, etc. son motores de búsqueda de vídeo.

Banca en línea o banca electrónica

El sector bancario ha sufrido una fuerte revolución en los últimos años gracias al desarrollo de las TIC, que ha permitido el fuerte uso que se está haciendo de estos servicios. Su éxito se debe a la variedad de productos y a la comodidad y facilidad de gestión que proporcionan. Los usuarios del banco lo utilizan cada vez más, por ejemplo, para realizar transferencias o consultar el saldo.

Los problemas de seguridad son el phishing; el pharming, que es la manipulación del sistema de resolución de nombres en internet, que hace que se acceda a una web falsa; el scam, intermediación de transferencias.

Audio y música

Desde la popularidad de los reproductores MP3, la venta o bajada de música por internet está desplazando los formatos CD.

Un nuevo servicio relacionado con los contenidos de audio es el podcast, esta palabra viene de la contracción de iPod y Broadcast. Son ficheros de audio grabados por aficionados o por medios de comunicación, que contienen noticias, música, programas de radio, entre otros. Se codifican normalmente en MPS, aunque pueden ser escuchados en el ordenador, es más habitual utilizar los reproductores portátiles de MP3, como el iPod, que en abril del 2008 había vendido 150 millones de unidades en todo el mundo.

Comercio electrónico

El comercio electrónico es una modalidad de la compra en distancia que está proliferando últimamente, por medio de una red de telecomunicaciones, generalmente internet, fruto de la creciente familiarización de los ciudadanos con las nuevas tecnologías. Se incluyen las ventas efectuadas en subastas hechas por vía electrónica.

Según datos de Eurostat 2008, un 30 % de los europeos utilizaron internet para realizar compras de carácter privado durante el 2007, siendo Dinamarca (55%), y Holanda (55%), los que más lo usaron. Los que estaban en los últimos lugares eran Bulgaria y Rumanía (3%). Una de cada ocho personas en la Europa de los 27, evita las compras electrónicas por cuestiones de seguridad.

Nueva generación de servicios TIC

La mayor disponibilidad de banda ancha (10 Mbit/s) ha permitido una mayor sofisticación de la oferta descrita, ya que ahora se puede acceder a la TV digital, a vídeo bajo demanda, a juegos en línea, etcétera.

El cambio principal que las posibilidades tecnológicas han propiciado ha sido la aparición de fórmulas de cooperación entre usuarios de la red, donde se rompe el paradigma clásico de proveedor-cliente.

La aparición de comunidades virtuales o modelos cooperativos han proliferado los últimos años con la configuración de un conjunto de productos y formas de trabajo en la red, que se han recogido bajo el concepto de Web 2.0. Son servicios donde un proveedor proporciona el soporte técnico, la plataforma sobre la que los usuarios auto-configuran el servicio. Algunos ejemplos son:

Servicios peer to peer (P2P)

Es la actividad que genera más tráfico en la red. Se refiere a la comunicación entre iguales para el intercambio de ficheros en la red, donde el usuario pone a disposición del resto, sus contenidos y asume el papel de servidor. Las principales aplicaciones son eMule y Kazaa. La mayor parte de los ficheros intercambiados en las redes P2P son vídeos y audio, en diferentes formatos.

Blogs

Un blog, (en español también una bitácora) es un lugar web donde se recogen textos o artículos de uno o diversos autores ordenados de más moderno a más antiguo, y escrito en un estilo personal e informal. Es como un diario, aunque muchas veces especializado, dedicado a viajes o cocina, por ejemplo. El autor puede dejar publicado lo que crea conveniente.

Comunidades virtuales

Han aparecido desde hace pocos años un conjunto de servicios que permiten la creación de comunidades virtuales, unidas por intereses comunes. Se articulan alrededor de dos tipos de mecanismos:

Los etiquetados colectivos de información, para almacenar información de alguna manera (fotografías, bookmarks...). Un ejemplo sería el flickr.

Las redes que permiten a los usuarios crear perfiles, lista de amigos y amigos de sus amigos. Las más conocidas son MySpace, Facebook, LinkedIn, Twitter.

Sus bases tecnológicas están basadas en la consolidación de aplicaciones de uso común en un único lugar. Se utilizan tecnologías estándares, como el correo electrónico y sus protocolos; http para facilitar las operaciones de subir y bajar información, tanto si son fotos o si es información sobre el perfil. Las características del chat también están disponibles y permiten a los usuarios conectarse instantáneamente en modalidad de uno a uno o en pequeños grupos.

Papel de las TIC en la empresa

Información, bajada de los costes;

Deslocalización de la producción (centros de atención a clientes). Mejor conocimiento del entorno, mejora de la eficacia de las tomas de decisiones. A nivel de la estructura de la empresa y de la gestión del personal: Organización menos jerarquizada, repartición sistemática y práctica de la

información. Mejor gestión de los recursos humanos.

A nivel comercial:

Extensión del mercado potencial (comercio electrónico). Una bajada de los costes logísticos. Desarrollo de las innovaciones en servicios y respuestas a las necesidades de

los consumidores Mejora de la imagen de marca de la empresa (empresa innovadora).

Televisor

El televisor es el dispositivo que tiene el grado de penetración más alto en todos los países de la Unión Europea, un 96% de los hogares tienen como mínimo un televisor, y en tres países: Malta, Luxemburgo y Chipre esta tasa llega al 100%.

A pesar de la alta tasa en todos los países, hay algunas diferencias de origen cultural, más alta en los países mediterráneos e inferior a los países nórdicos: curiosamente Suecia y Finlandia ocupan las últimas posiciones, justo al contrario de la posición que ocupan a casi todos lo sindicadores que están relacionados con la sociedad de la información. Por esta alta tasa de penetración, durante mucho tiempo se consideró que podría ser el dispositivo estrella del acceso a la sociedad de la información, no obstante esto, durante el año 2007 sólo un 2% accedió a internet por esta puerta de entrada.

La renovación del parque de televisores está cambiando drásticamente el tipo de estos terminales en los hogares. Las nuevas tecnologías, como el plasma, el TFT o el OLED han desplazado completamente a los televisores de tubo de rayos catódicos, que han quedado como residuales en las gamas más bajas y de pequeñas dimensiones, esta popularidad de los televisores avanzados tiene como consecuencia una bajada continua de los precios. A pesar que la venta de televisores tradicionales casi ha desaparecido, el parque de televisores instalados suele tener una antigüedad alta, y se encuentra en un buen número de hogares la convivencia de ambos tipos de modelos.

Estos terminales empiezan a incluir otras funcionalidades como el sintonizador de TDT que ya supera con amplitud a los televisores que no lo incluyen, disco duro o puerto de USB, o en los casos más avanzados conexión sin hilo, Bluetooth y Wi-fi.

El año 2008, Samsung y Sony presentaron televisores OLED de 31 pulgadas y con unos 8 milímetros de grosor. Esta tecnología permite obtener una nitidez de imagen y una gama e intensidad de colores que supera a cualquier otro producto actual, importante es el paso a las pantallas de 200 hertzs.

Otro fenómeno que se está produciendo es la entrada de alta definición en muchos nuevos terminales.60 Hay dos “familias” de formatos de televisión de alta definición (HDTV) : 1920 píxels X 1080 líneas o 1280 píxels X 720 líneas. Según datos de Jupiter Research, en Europa un 11% de los televisores están preparados, aunque sólo un 5% utilizan esta finalidad. La resolución de las pantallas de ordenadores es un general muy superior a la de los aparatos de televisión tradicionales; ha empezado un proceso de convergencia entre ambos tipos de pantallas.

Reproductores portátiles de audio y vídeo

Desde el 2005, el mercado de los reproductores portátiles se encuentra en un proceso de renovación hacia aquellos dispositivos que son capaces de reproducir MP3 y MP4. Todas las otras formas de audio, como los dispositivos analógicos (radios), y dispositivos digitales (lectores de CD en todos los formatos), se encuentran en claro retroceso. El proceso de renovación se encuentra con la convergencia de diversas funciones en un mismo aparato, como por ejemplo el teléfono móvil que muchas veces incorpora funciones de audio como reproductor de MP3 o radio.

Consolas de juego

Durante el año 2007, se produjo una explosión en las ventas en el mundo de videoconsolas. Las nuevas consolas PlayStation 4 de Sony, Nintendo Wii (Wii U) de Nintendo,61 y Xbox One de Microsoft renovaron el panorama de las consolas ofreciendo a los usuarios una experiencia de «nueva generación». En enero del 2009 la consola Wii llegó al tercer lugar de uso de las consolas.62 Una parte importante del éxito de la consola Wii se basa en su enfoque innovador del concepto de los juegos que hacen que el jugador se involucre en

hacer físicamente los movimientos de los juegos en que participa. Una parte importante radica en que ha sido capaz de crear una comunidad de juegos que saben sacar partido de las calidades diferentes de Wii, como el juego Wii Fit que incita a realizar deporte a la vez que se juega. También ha sabido atraer a gente de prestigio reconocido y de gran influencia mediática como Steven Spielberg que se ha iniciado en el mundo de los videojuegos con el juego Bloom Blox para esta consola. Así la supremacía también se consolida en el campo de los juegos donde de los cinco videojuegos más vendidos en el mundo al mayo de 2008, dos corresponden a la consola Wii.63 Han aparecido nuevas consolas para público de más edad y caracterizadas por un mejor acabado y mejores características técnicas, como la consola PSP y PSVita de Sony, con una excelente pantalla, que permite incluso reproducir películas y un gran acabado.

Más de doscientos millones de videojuegos para consolas se vendieron en Europa durante el 2008, con un crecimiento del 18% respecto al año anterior.

Las consolas han ido incluyendo un gran número de capacidades -en la línea de convergencia de dispositivos- principalmente opciones multimédia, como reproducir películas o escuchar música MP3.

Efectos de las TIC en la opinión pública

Las nuevas tecnologías de la Información y la Comunicación están influyendo notoriamente en los procesos de creación y cambio de las corrientes de opinión pública. Objetos tan habituales como la televisión, el móvil y el ordenador, además de la radio, están constantemente transmitiendo mensajes, intentando llevar a su terreno a los oyentes, telespectadores o usuarios de estos medios. A través de mensajes de texto, correos electrónicos, blogs, y otros espacios dentro de internet, las personas se dejan influir sin apenas ser conscientes de ello, afirmando que creen esa versión porque «lo han dicho los medios» o «viene en internet». Estos son la vía de la verdad para muchos de los ciudadanos, sin saber que en ellos también se miente y manipula. Dependiendo de la edad, estatus social, nivel de educación y estudios, así como de vida, trabajo y costumbres, las TIC tienen un mayor impacto o menos, se da más un tipo de opinión u otra y diferentes formas de cambiarla.

Aparte, también se forma la opinión pública en función de los intereses de los medios y otros agentes importantes en el ámbito de las TIC. Aquí se encuadran diferentes teorías, muy relevantes y conocidas todas ellas, de las que destacaremos dos: la Teoría de la espiral del silencio (Elisabeth Noëlle Neumann: «La espiral del

silencio»76 y la de las agendas de los medios. Cuando una persona se encuentra dentro de un debate o un círculo de personas, no expresará su opinión si sólo coincide con la de la minoría, por lo que su visión quedaría silenciada. También suele pasar que aunque intente hacerse oír, la otra visión es seguida por tanta gente que no se escuchará la de esa persona o grupo minoritario. La teoría de la agenda setting, o agenda de los medios se refiere a los temas que eligen los medios que sean de relevancia pública y sobre los que se tiene que opinar, en función de sus intereses. Así vemos que los medios son como cualquier persona física que mira sólo por su propio bien, y en función de esto, en el mundo se le dará visibilidad a una cosa u a otra.

Ventajas del uso de internet

Entre las ventajas que tiene el uso de internet, se mencionan las siguientes:

- El uso de esta herramienta estimula el uso de nuevas formas de aprendizaje

- Es un medio de interacción, es decir, es posible aprender de otros.

- Estimula el desarrollo de destrezas sociales y cognitivas.

- La información puede ser encontrada las 24 horas. Del día y los 365 días del año.

- Estimula el trabajo en equipo, la colaboración y la comunicación.

- En muchas páginas, la información se encuentra de forma ordenada, mostrando solo lo que el alumno necesita.

- Si hablamos de ventajas en general, podemos mencionar el uso de internet para mirar televisión.

- Interacción mediante el uso de páginas como Facebook, Myspace, Hotmail, entre otras.

- Descarga de películas, música, imágenes, programas, entre otros.

-Mejorar la capacidad de comprender y evaluar la información.onlinefamily.JPG

- Entretenerse jugando a juegos educativos.

Desventajas del uso de internet

Entre las desventajas que tiene el uso de internet se mencionan:

- No es posible estar seguro de que la información sea de calidad.

- La metodología puede que no sea la mejor, siendo hasta inmadura.

- Existe una carencia de respaldos (un hecho, testimonio que diga que la información es confiable)

- Al usar esta herramienta se está expuesto a diferentes páginas web, como publicidad no deseada, juegos de azar, pornografía, violencia, etc.

- Hace que los estudiantes se esfuercen menos en hacer sus tareas, debido a la mala práctica del copiar y pegar.

- Muchas de las páginas encontradas pueden contener código ofensivo que podría introducir virus o programas espía en nuestro ordenador.

Ventajas

Hace la comunicación mucho más sencilla. Es posible conocer e interactuar con muchas personas de todas partes del

mundo. La búsqueda de información se vuelve mucho más sencilla, sin tener que

ir forzadamente a las bibliotecas tradicionales. Es posible encontrar muchos puntos de vista diferente sobre alguna

noticia. Es posible la creación y descarga de software libre, por sus herramientas

colaborativas. La computadora se actualiza periódicamente más fácil que si no

tuviéramos internet. Es posible encontrar soporte técnico de toda clase sobre alguna

herramienta o proceso. El seguimiento de la información a tiempo real es posible a través del

Internet. Es posible comprar fácilmente a otras tiendas de otros p Y es posible compartir muchas cosas personales o conocimientos que a

otro le puede servir, y de esa manera, se vuelve bien provechoso.

Desventajas

Así como es de fácil encontrar información buena, es posible encontrar de la misma forma información mala, desagradable (pornografía, violencia explícita, terrorismo) que puede afectar especialmente a los menores.

Te genera una gran dependencia o vicio del internet, descuidándote de muchas cosas personales o laborales.

Hace que los estudiantes se esfuercen menos en hacer sus tareas, debido a la mala práctica del copy/paste.

El principal puente de la piratería es el internet (Elton John ha saltado por esto también)

Distrae a los empleados en su trabajo. Dependencia de procesos. Si hay un corte de internet, hay muchos

procesos que se quedan varados por esa dependencia. Dependencia de energía eléctrica. Si hay un corte de energía en la casa,

adiós internet (no es el caso de la telefonía convencional). Hace que nazcan otros males tales como el spam, el malware, la

proliferación de los virus, el phising, etc

CONCLUSIONES

El avance de la tecnología y el proceso tecnológico son el principal elemento o herramienta de los estudiantes de administración, para avanzar en el transcurso de nuestra generación tecnológica necesitamos únicamente actualizarnos cada día en los procesos y desarrollos, que a su vez son proporcionados por nuestro estado y por nuestro país.

La delimitada forma en que diariamente aumentan los consorcios de ventas de herramientas tecnológicas bien sea computadores, antenas wifi, mouse, adaptadores inalámbricos, cámaras, teclados, CPU, tarjeta madre entre otros accesorios; Hace que nuestro alcance tecnológico sea un poco inaccesible para nuestro bolsillo por lo cual también nuestro alcance a nivel de actualización es corta.

La cantidad de personas que diariamente generan uso del internet es algo que esta globalmente generalizado, en el sentido de que no tiene límites, incluso el número de visitantes es superior al número de personas que hacen uso del mercado o del transporte público, es por ello que hoy en día el alcance tecnológico es avanzado y costoso a su medida.

Se puede decir que entre más tecnología se adquiere es superior el grado de su precio, puesto que en cuanto a la accesibilidad de una antena de televisión- internet que comunique nuestra señal global con la de otras personas puede variar su comunicación lenta o rápida por su precio.

Pero también el alcance tecnológico es mucho más fácil ahora gracias a la telefonía, que también ha avanzado y que hoy nos permite realizar tareas que cumple un computador y comunicarnos de la misma manera y de la misma forma. Como también realizar trabajos y mantenernos al día con las redes sociales como twitter, Instagram, Facebook, my space, you tube en el caso de la música y la televisión entre otros blogs y sitios de entretenimiento.

Sin embargo las cualidades tecnológicas también están acabando con nuestra comunicación es el caso o ejemplo de ello el que nuestras amistades no son duraderas como en el pasado lo eran y son totalmente virtuales, nuestros trabajos son muchas veces erróneos o sin comprensión por no saber hallar una buena ubicación de la información o por simplemente copiar y pegar la información sin acertar un análisis determinado del contenido previsto.

La cantidad de cualidades del internet y de los avances tecnológicos son indeterminadas y no tenemos idea de cuánto más podrán desarrollarse actualmente, pero también acaban con nuestro sistema energético y nuestro planeta poco a poco, debido a gran cantidad de uso frecuente de energía eléctrica. Es difícil comprender el gran daño que le estamos realizando a nuestro universo sin percatarnos de ello puesto que mientras más recursos tecnológicos queremos utilizar más desgaste generamos.

Los cambios tecnológicos no son vistos como desarrollo económico sino como un proceso de evolución económica que lleva a nuevos métodos de producción. El cambio tecnológico lleva a fluctuaciones cíclicas cuya duración está determinada tanto por el carácter y el período de implementación del mismo. De ahí la importancia de analizar la relación de cambio tecnológico, producción y evolución económica.

 La predicción de Schumpeter se basa en la visión de que no son las fallas económicas las que causan la deformación del capitalismo, sino el éxito económico en términos de crecimiento debido a la implicación que tiene en la estructura social en una sociedad. El enfoque tradicional de esta perspectiva económica es el proceso de destrucción creativa, la esencia del capitalismo bajo la visión de Schumpeter.

 El ritmo de crecimiento de la producción se ve afectado no por la reducción de cambios tecnológicos sino por el efecto social de anteriores ciclos de crecimiento económico en el comportamiento de los encargados del cambio tecnológico. Es decir, el progreso tecnológico se vuelve rutinario y desarrollado por equipos de negocio y especialistas entrenados que hacen del cambio tecnológico un proceso predecible. Por lo que el desarrollo económico se convierte en un proceso mecánico, disminuyendo el papel de las instituciones sociales, donde pequeños emprendedores e intelectuales se ven reducidos por la influencia de las grandes corporaciones con procesos burocratizados de cambios tecnológicos Lo que ha llevado a estudiosos del tema a analizar la relación entre cambio tecnológico y estructura del mercado, por los efectos monopolísticos y oligopolísticos resultado del desarrollo de tecnologías con implicaciones en la función de la producción. Sin embargo esto no significa que la función emprendedora hacia la explotación de nuevas posibilidades tecnológicas y oportunidades en general esté limitada a grandes corporaciones.De acuerdo a Kirzner (1973) el proceso emprendedor se compone de tres factores fundamentales: (a) el estar pendiente y alerta de la información, (b) el estar atento a nuevas oportunidades existentes listas para ser anunciadas, (c) y la capacidad de respuesta a las posibilidades ofrecidas por el mercado. Por lo que para Kirzner la caracterización del emprendedor es la visión refinada de Shumpeter, la cual el mercado lleva a un proceso continuo de descubrimiento creativo hacia nuevas tecnologías, siendo éste una característica individualista difícil de ser automatizada. Bajo esta premisa el cambio tecnológico no puede ser una cuestión de rutina.Para Shumpeter es preciso remarcar que el factor tecnológico impacta el curso del ciclo económico e influye en el progreso y en la aplicación práctica de métodos técnicos, por lo que deben atenderse todos los factores que afectan la aplicación de nuevas tecnologías; pudiendo ser éstos exógenos o endógenos.

a)   La tecnología como factor exógenoLa herramienta de medición desarrollada por el economista neoclásico Solow (1956) permite medir el factor de cambio tecnológico como variable exógena del crecimiento de la productividad.El principal objetivo de la teoría de crecimiento de Solow-Swan es proveer un modelo equilibrado de crecimiento bajo la afectación de la variable exógena de cambio tecnológico. También se puede utilizar para analizar la tasa de optimización de crecimiento de producción per cápita en un periodo dado (Solow 1956; Swan 1956).Krugman (1994), Young (1995), Collins y Bosworth (1996) se basaron en la teoría neoclásica para evaluar el potencial de crecimiento de las nuevas economías asiáticas, concluyendo que es la acumulación de capital, y no el progreso tecnológico como variable exógena, la principal fuente de crecimiento económico.

b) La tecnología como factor endógenoEl cambio tecnológico depende del nivel de inversión en investigación y desarrollo, del capital humano, y de la educación por lo que bajo este esquema deja de ser considerada como variable exógena para convertirse en un factor endógeno de análisis de decisiones económicas y modelo de estudio para diversos autores, Romer (1986, 1987, 1990), Rebelo (1991), Aghion y Howitt (1998), Barro y Sala-i-Martin (1995).

Modelo de crecimiento endógeno: tecnología  AKRomer (1986) introdujo una función de producción con externalidades del capital, las cuales son consecuencia de factores como aprendizaje práctico y difusión del conocimiento, es decir, cuando una empresa aumenta su stock de capital a través de la inversión en investigación y desarrollo, educación, entrenamiento, y generación de conocimiento, no solo aumenta su propia producción, sino que aumenta la producción de las empresas que la rodean.

El proceso de tecnología no solo ha originado paginas tecnológicas también a influenciado sus servicios al alcance de los registros bancarios, aerolíneas, compras web entre otros.

Con tan solo registrarse e imprimir un formulario podemos obtener recursos financieros o objetos como ropa y calzado con solo comprarlo y comunicarnos fácilmente con el vendedor.

Para los administradores es muy importante el alcance tecnológico, gracias a los programas como saint para contabilidad y otros tipos de programas como Excel o Word los antiguos programas que nos proponían arduo trabajo y incremento en cuanto a papelería han disminuido y desaparecido. Ahora todo o casi todo en cuanto a estudios es a través del proceso tecnológico algo que nos hace avanzar puesto que antes esto no lo podía tener todo el mundo o eran realmente pocas personas las que accedían al internet.

Programas de música y acceso han permitido a muchos jóvenes volverse famosos de un día para otro, un día no eran escuchados y con el tiempo han sido observados y escuchados según sus talentos y discos.

Pero claro ahora es más fácil reconocer un buen trabajo, una buena página web, un buen diseño o un buen talento con el internet.

Tecnología

Se refiere a los medios usados para producir, vender o usar un producto o servicio. Muchos autores están llegando a estandarizar la siguiente definición . "Es el conjunto organizado de conocimientos científicos y empíricos para su empleo en la producción, comercialización y uso de bienes y servicios".

Existe una serie de clasificaciones que no se presenta acá por razones de espacio, pero se refieren a criterios de: incorporación, modernidad, ambiental, adecuación, etc. En este trabajo sólo se quieren destacar al menos los dos primeros que están en el vocabulario de profesores y estudiantes, de acuerdo con el grado de incorporación y con la modernidad.

Clasificación de la tecnología de acuerdo con el grado de incorporación

En breve se pueden señalar los siguientes tipos:

Hardware: Es la tecnología incorporada en máquinas.

Software: Es la tecnología no incorporada y se presenta a través de revistas, libros, manuales, videos, programas de computador.

Orgware: Estructuras organizacionales.

Humanware: Es la incorporada en personas, quienes tienen un "know how".

Cercanos a esa clasificación están los conceptos de tecnologías duras o sea las que tienen que ver con los procesos físicos de la producción. En cambio las blandas se asocian a procesos de organización y gerencia.

Clasificación de acuerdo con el grado de modernidad

En este sentido se puede clasificar la tecnología así:

Tecnología primitiva: Corresponde a las épocas primitivas, esclavistas y feudales.

Tecnología moderna: En contraste con la primitiva es la producida en los últimos decenios.

Tecnología atrasada: Es aquella "que ha sido superada en algún factor", por ejemplo la máquina de escribir eléctrica con relación a la de escribir con memoria.

Tecnología de punta: Es aquella que acaba de ser producida. Está "recién sacada del horno".

Para no alargar con más clasificaciones, sólo a manera de enunciado, se mencionarán otros calificativos para la tecnología: medular, periférica, libre, secreta, apropiada, suntuaria, estática, dinámica, aldeana, humana, social, del pueblo.

Gestión tecnológica

La siguiente definición es muy propia de las publicaciones del CINDA: "Proceso de adopción y ejecución de decisiones sobre las políticas, estrategias, planes y acciones relacionadas con la creación, difusión y uso de la tecnología" .

Ello nos muestra varias cosas: un proceso multidisciplinario no sólo en el ámbito de empresa sino de país y que concibe la tecnología como un concepto estratégico. La empresa debe definir si crea la tecnología o la adquiere y adapta.

Al ser multi e interdisciplinaria, la gestión tecnológica no puede ser objeto propio de ninguna profesión o disciplina. Zoltan Szabo nos lo advierte claramente: "Es un proceso que se ocupa de las interfaces entre la ciencia, la ingeniería, la economía y la gerencia de instituciones" .

La gestión tecnológica promueve la organización y la ejecución de tareas en relación estrecha con los agentes (investigadores, ingenieros, científicos, tecnólogos): "Pero no es en sí, ni contiene en sí la realización misma de la investigación, la innovación o el control de calidad" enfatiza este experto internacional.

En el glosario de términos del BID–SECAB–CINDA, encontramos una confirmación a ese concepto gerencial: "La gestión tecnológica es la disciplina en la que se mezclan conocimientos de ingeniería, ciencias y administración con el fin de realizar la planeación, el desarrollo y la implantación de soluciones tecnológicas que contribuyan al logro de los objetivos estratégicos y técnicos de una organización" .

Y en forma más precisa y funcional la define como "El proceso de administración de las actividades de I + D en todas sus etapas: concepción del proyecto I + D, negociación, formación de los equipos, seguimiento del proyecto, evaluación de los resultados y transferencia de tecnología hacia el sector productivo".

Podríamos preguntarnos por el alcance de la GT. Al respecto el profesor Jorge Robledo la concibe como una disciplina científica configurada en los últimos treinta años, con un objeto de estudio más o menos delimitado y con unas estrategias y métodos investigativos aproximadamente homogéneos que le dan una identidad propia.

Como la tecnología es irreductible en la ingeniería, muchas profesiones definen campos tecnológicos claros que también deben ser considerados por la gestión tecnológica, de allí que ésta vaya más allá de la gestión ingenieril. Se sugiere, entonces, que muchas personas tengan buenos conocimientos en gestión tecnológica, entre ellos los ingenieros.

El doctor José Luis Villaveces se atreve incluso a proponer a la gestión tecnológica como una rama de las matemáticas, ya que son la base de la toma de decisiones, que es lo central en esta nueva disciplina.

BIBLIOGRAFIA

http://html.rincondelvago.com/internet_historia-y-evolucion.html

https://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADas_de_la_informaci%C3%B3n_y_la_comunicaci%C3%B3n

http://veyde.blogspot.com/p/internet-explorer.html

ANEXOS

TIC: Evolución de los ratios de penetración de algunos servicios en la Unión Europea

Servicio Verano 2006 (EU25)

Verano 2007

(EU27)

Verano 2008

(EU27)Total acceso telefónico 97 95 95Acceso telefónico fijo 78 72 70Acceso telefónico móvil 80 81 83

Acceso telefónico fijo y móvil 61 58 57Acceso telefónico fijo, pero no móvil 18 22 24

Acceso telefónico móvil, pero no fijo 18 15 14

Ordenador personal 52 54 57Acceso a Internet desde casa 40 42 49Acceso a banda ancha 23 28 36ADSL 19 22 29Módem cable 4 6 7Acceso a banda estrecha 16 12 10Router Wi-Fi 11 14 22Total televisión 52 54 57Televisión terrestre analógica 50 45 51Televisión digital terrestre (TDT) 5 7 12Televisión por cable 33 35 34

Satélite 22 21 22

Paquetes de servicio 18 20 29

Acceso a internet:

Evolución y distribución en

la Europa del los 15.

Routers de wifi