Date post: | 16-May-2015 |
Category: |
Education |
Upload: | theo-lentjes |
View: | 1,899 times |
Download: | 2 times |
Het accountable maken van actiecampagnes
MARKETING ACCOUNTABILITY
Jeroen HorstmanRonald BijkerJan Pols
INHOUD
Wat is marketing accountability?
Waarom marketing accountability?
Actiecampagne
Key Performance Indicators
Offline actiecampagnes meten
Online actiecampagnes meten
Case: Ikea Facebook showroom
Afsluiting
WAT IS MARKETING ACCOUNTABILITY?
Meer dan 1 miljoen hits in Google
MA is ‘hot’!
Hebben de marketingacties het gewenste effect?
Wat leveren de marketinginspanningen op?
DIT IS MARKETING ACCOUNTABILITY!
“Het voor- en achteraf meetbaar / kwantificeerbaar maken van het effect van marketingacties. Het rendement op marketinginspanningen inzichtelijk maken en hiervoor verantwoording afleggen.”
WAAROM MARKETING ACCOUNTABILITY?
4 redenen:
SOx proof
Betere ICT programma’s
De invloed van internetmarketing
Meer zeggenschap over het marketingbudget
ACTIECAMPAGNE
Actie: gericht op de korte termijn
Kan onderdeel zijn van lange termijn strategie
KEY PERFORMANCE INDICATORS
Voorbeelden KPI’s:
Branding
Merkimago
Marktaandeel
Klantinzicht
OFFLINE ACTIECAMPAGNES METEN
Stoppen met een communicatie-uiting
Actiecodes, coupon of telefoonnummer
Landingspagina’s
Contactvelden
Enquêtes, interviews of panelgesprekken
ONLINE ACTIECAMPAGNES METEN
Conversies
Cost per click
Websitebezoeken
Bezoekduur
Nieuwe bezoeken
Paginaweergaves
Bouncepercentages
Click-through-rates
Openingspercentages nieuwsbrief/e-mail
Verkopen door affiliatepartijen
RETARGETING & REMARKETING
Profielopbouw (cookies)
Relevantie
Targeting middels:
Nieuwsbrief
Banners
Google AdWords
CASE: IKEA FACEBOOK SHOWROOM
CASE: IKEA FACEBOOK SHOWROOM
De volgende doelstellingen kan Ikea voor ogen hebben gehad:
het nieuwe filiaal in Malmö promoten (hoofddoelstelling);
op een creatieve manier een zo hoog mogelijke bekendheid verwerven tegen zo laag mogelijke kosten;
meer verkopen realiseren doordat mensen artikelen zien die ze per se willen hebben;
hoe kan een sociaal medium (Facebook) als communicatiekanaal ingezet worden.
CASE: IKEA FACEBOOK SHOWROOM
Hoe had Ikea de actie accountable kunnen maken?
Nulmeting
Naamsbekendheid
Traffic meten
Korting
AFSLUITING
Heeft u vragen?Spreek ons dan aan tijdens de afsluitende borrel!