Marketing Digital en el 2015: Evoluciones y Revoluciones

Marketing Digital en 2015: Evoluciones y Revoluciones

CCIFA: Comisión de Marketing

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Sebastien Yanni

• Asesor Inbound Marketing & Estrategia Digital

• Entusiasta del Social Media, SEO, PPC, Email & Conversion

• Raconteur & Trainer Generoso

• Entrepreneur en Soyculto & Quambi

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Marketing Digital en 2015: Agenda

1. Conectividad & Nuevos Dispositivos

2. Redes Sociales: La Nueva Conversación

3. Relevancia de los Canales Digitales Tradicionales

4. Desafío de los Nuevos Consumidores

5. 2015 y Adelante: Megas Tendencias

HashTag: #MktDigital2015


Conectividad a InternetPreámbulo

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http://www.risk.net/IMG/639/287639/connectivity-global-network.jpg

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2800 Millones Internautas39% Población Mundial


http://www.thinkstockphotos.com/image/stock-photo-world-map-information/92284356yFkQvUnarnQ&ust=1445788933881014


Iniciativas para Reducirel “Digital Gap”



htttp://internet.org/

de los Argentinos son Internautas



http://k14.kn3.net/taringa/1/1/9/0/3/7/21/memo9823/2FD.jpg

¿De Dónde Acedemos a Internet?



http://4.bp.blogspot.com/-4S9u73J0rHo/TzChMkRT_2I/AAAAAAAAA-c/IgAVNwudSEE/s1600/news+-+filipinos+laptop-user-on-beach.jpg

La Disruptiva MovilidadSECCIÓN 1.1



http://seattlestravels.com/wp-content/uploads/2013/12/SEA_0660.jpg

En el Mundo, Ya se Compran Más Tabletas que Computadoras



http://www.olswang.com/media/28554873/connectivity__content_and_consumer.jpg

Tabletas: Argentina en el

Promedio Tímido de la Adopción Regional



http://i1.wp.com/booredatwork.com/wp-content/uploads/2013/10/Lenovo-Yoga-Tablet_3.jpeg

Usuarios de Celulares:5200 Millones

73% Población Mundial



http://picjumbo.com/

Los Argentinos Ahora Prefieren los Smartphones



http://www.flickr.com/photos/ter-burg/9011116378.jpg

Android es la Plataforma sobre la Cual Contar




http://www.desireblog.de/wallpaper/iwhat_desireblog_android_1920x1080_grey.jpg

Movilidad: Conclusiones para el Smarketer Digital

Adaptar las Estrategias Digitales en Función de los Hábitos de Uso Mobile

• Adoptar la Mentalidad “Mobile First”• Diseñar los Activos Digitales en Modalidad

“Responsive”• Cuanto Más Liviano Mejor• Pensar en contenidos Más Acesibles• Activar las Funciones “Clic to Call”

• Pregunta Frecuente: Tenemos que Desarrollar una App?



http://static1.squarespace.com/static/54bd1bb3e4b0b2f2e3666690/t/54bfe654e4b0b766625877e3/1422107584067/man_using_mobile_smartphone.jpg

Nuevos Dispositivos ConectadosSECCIÓN 1.2



http://i.telegraph.co.uk/multimedia/archive/02565/glass_2565322b.jpg

La TV se Conectó y se Volvió “Inteligente”



http://s3.amazonaws.com/digitaltrends-uploads-prod/2015/03/Smart-TV-Makers-Voice-Security.jpg

Jugar Ya no es la Única Actividad que se Hace en las Consolas de Video Juegos



https://www.johnnyetc.com/wp-content/uploads/2015/07/couple_playing_video_game-e1436896490517.jpg

Los Dispositivos “Wearables”: Llevar la Conexión Consigo

• Las Notificaciones se Hacen Más Presentes

• Información se Accede/Consume más Rápido

• Aparecieron Usos Contextuales Nuevos (Deporte, Vigilancia de salud)

• PoC: KILLER APP Todavía Ausente



http://www.morganstanley.com/assets/images/articles/coming-wave-of-wearable-device-technology/wearables-smart-watch-large.jpg

Dispositivos Conectados:Conclusiones para el Smarketer Digital

Nació el “Multiscreening”.

• Los Contenidos son Consumidos en Simultaneo

• Uno es Más Activo e Involucrado

• Multitasking: La Atención Esta Diluida

• El Tiempo de Ocio Cumulado Supera los 5h30 Diaria



http://www.aldeavillana.com/wp-content/uploads/2014/01/multiscreen.jpg

Multiscreening:Más que un Fenómeno Puntual



http://mobilium.com/wp-content/uploads/2013/10/multiscreen-usage-.jpg

Redes Sociales: la Nueva Conversación

SECCIÓN 2



http://marketingland.com/wp-content/ml-loads/2014/07/social-media-mobile-apps-ss-1920.jpg

La Mensajería Instantánea y Móvil Mató al SMS



http://www.alphasoftware.com/blog/wp-content/uploads/2015/05/Messaging-Apps.jpg

Instant Messengers:La Revolución de la Conversión

La Conversación Re-Imaginada:

• Instantánea y al vez Asíncrona

• Rápida y al vez Expresiva (emoji)

• Profesional y al vez Informal

• Productiva y al vez Sencilla

• Masiva y al vez Personal

• Mobile y al vez Multiplataforma

• Tiempo Real y al vez Perdedera

• Global y al vez Accesible

• 24x7 y al vez Simple



http://static1.squarespace.com/static/558317c2e4b0506a50ed6db2/t/559e2e8ae4b06b35f44393fc/1436473692921/30H.jpg

Más, la Conversación Ahoraes Multimedia

Texto Imagen Video Voz Asinc. Voz Sinc. Más

WhatsApp 800 M

FB Messenger 600 M

SnapChat 150 M

Skype

Hangouts

Viber

Tango

Instagram



http://www.alphasoftware.com/blog/wp-content/uploads/2015/05/Messaging-Apps.jpg

La Imagen es EL Formato Más Social




Las Redes Sociales Tradicionales Son Ante Todo Gráficas…

Facebook

• 87% de los posts más compartidos tiene fotos

• Post con Visuales tienen 180% más interacción

Twitter

• De todos los Retweets• 35% Tienen Fotos • 28% Tienen Videos

• Post con Visuales tienen • 150% más retweets, • 18% más clicks• y 89% Más Favoritos

Google+, Tumblr, Flickr…© soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 27Crédito Imagen


http://marketingland.com/wp-content/ml-loads/2014/07/social-media-mobile-apps-ss-1920.jpg

…Y Surgieron Nuevas Redes Nativamente Gráficas

Instagram

• 300 Millones Usuarios Mensuales

• 30,000 Millones Fotos Compartidas

• 70 Millones Cada Día

Pinterest

• 50,000 Millones PinsCompartidos

• 14 Millones Cada Día

SnapChat

• 100 Millones Usuarios Diarios

• 2,000 Millones Snap Diarios© soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 28Crédito Imagen


http://www.pandaurbano.com/wp-content/uploads/2015/05/social-media-celular.jpg

La Video También es Social via El Rey YouTube

• Cada Minuto = 100 h de Video Subidas

• YouTube es el 2ndo Buscadores más Usado (Después de Google)

• Es Fácil Compartir un Video en la Redes Sociales

• 40% del Tráfico de YouTube es Móvil

• Funcionalidad de Live Streaming



https://www.youtube.com/user/hotmonkey000

Social Videos Online: Facebook, Vine, Instagram, Periscope como ChallengerS

Facebook Videos

• 50% Usuarios Miran 1+ Video por Día

• 75% vistas en Moviles

• 53% Vistas desde Shares

Vine & Instagram

• Video Cortitos = Golosinas Visuales

Periscope, Meerkat, Hangouts

• Streaming en Vivo Más Fácil



http://scottsauls.com/wp-content/uploads/2015/06/200H.jpg

Conversación en Redes Sociales:Conclusiones para el Smarketer Digital

Conversación es el Nuevo Marketing DirectoEnfocar Esfuerzos en los Contenidos Visuales• 600.000 Veces + Rápido de

Procesar que el Texto• Información Retenida

• 80% si Vista• 20 si Leída• 10% si Escuchada

• Imagen Más Grande Aumentan ventas en un 46%

• Sitios Ecommerce con Contenidos Video Aumentan Conversión de un 46%




El ROI de LosCanales Digitales Tradicionales

SECCIÓN 3.0



http://3htvdp2akwf81d9d312e6p19.wpengine.netdna-cdn.com/wp-content/uploads/2015/02/basarili-olmak-940x470.jpg

el ROI de los Canales Digitales(Según los Responsables Marketing)



http://blogs.adobe.com/digitalmarketing/wp-content/uploads/2015/01/188144335-e1421895078301-1200x674.jpg

Posicionamiento en Buscadores:Eficiencia A Largo Plazo

TRAFICO

TIEMPO1 2 3 4 5 6 7 8

ROI: 10-12 Meses

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Email Marketing, El ROI Más Rápido y Contundente

TRA

FIC

O

TIEMPO1 2 3 4 5 6 7 8

ROI: 2-4 Semanas


Publicidad Digital Cada Vez Más Pertinente y Potente

TRAFICO

TIEMPO1 2 3 4 5 6 7 8

ROI: 4-6 Meses



http://www.bandt.com.au/information/uploads/2014/09/iStock_000047801356_Medium-1260x840.jpg

ROI del Social Media: Incertidumbre

TIEMPO1 2 3 4 5 6 7 8

ROI: ?? Meses



http://screenmediadaily.com/wp-content/uploads/2013/06/nielsen_multiscreen.jpg

Canales Digitales Tradicionales: el SEO Más Eficiente

SECCIÓN 3.1



http://i.huffpost.com/gen/1949844/images/o-SEARCH-facebook.jpg

+50% Búsquedas Realizadas en Móviles

Aceleración de Actualizaciones

• 2011 Panda: Foco en Calidad de Contenidos

• 2012 Pingüino: Foco en Sobre-optimización

• 2012 “Keywords Kill”: Ya no Se Informan Palabras Claves

• 2014 Hummingbird: Foco en Búsquedas

• 2015 Mobilegeaddon: Foco en Movilidad

Posicionamiento en Google:Nuevos Paradigmas…



http://engagethecrowd.com/wp-content/uploads/2015/02/google-mobile-tablet-search.jpg

Asistentes Móviles & Busquedas Vocales• Siri / Google Now / Cortana /

MoneyPenny

Nuevas Búsquedas

• Más Completas (3/4+ Palabras)

• Geo-Locales (País, Ciudad, Barrio…)

• Tiendas Apps (AppStore, G-Play, MS Store..)

• Redes Sociales (Facebook Natural Search, Twitter, Pinterest…)

• Ecommerce (Amazom, Mercado Libre…)

Nuevas Respuestas

• SERP Composite (incluye Maps, Social…)

• Knowledge Graph

• Fusión Publicidad/Orgánico

Posicionamiento en Buscadores:Nuevas Disciplinas…



http://www.revistasumma.com/wp-content/uploads/2015/07/Siri-asistente.jpg

Canales Digitales Tradicionales: El Email Más Relevante

SECCIÓN 3.2



http://marketing-works.net/wp-content/uploads/2014/03/Email-on-Mobile.jpg

Consultar Email como Actividad #1 en Móviles

55% Mobilnautas

85% Smartphonautas


91% Usuarios Consultan el Mail cada Día



http://www.cbiz.ro/en/wp-content/uploads/2014/12/woman-checking-email.jpg

Canal Privilegiado para Recibir Información Comercial

74% de los Internautas Prefieren Recibir

Información Comercial via Email



http://g.fastcompany.net/multisite_files/fastcompany/imagecache/1280/poster/2014/10/3037500-poster-p-1-new-habit-challenge-only-check-email-twice-a-day.jpg

Benchmarking: Apertura en Alza



http://www.flickr.com/photos/dellphotos/10347464594

Benchmarking: CTR Muy Sólidos (en Frente Otras Tácticas)




Email Marketing:Actividad con ROI más Alto


Canal de Predilección para el “Marketing Automation”

Email a Dimensión Comercial

• Lead Generation

• Lead Nurturing

• Lead Scoring

Email Transaccional

Email Editorial



http://wallpaperskyline.com/wp-content/uploads/2015/05/retro-robot-desktop-wallpaper.jpg

Canales Digitales Tradicionales: La Publicidad Más Pertinente

SECCIÓN 3.3



https://ga-core.s3.amazonaws.com/production/uploads/program/default_image/36/Online-Advertising-Ecosystem.jpg

Crecimiento en 2 Cifras de la Publicidad Online



https://www.clicky.co.uk/wp-content/uploads/2014/10/mobile1.jpg

Explosión de la Publicidad Digitalen Argentina



http://www.buenosaires.travel/wp-content/buenosaires_uploads/calle-garibaldi-001.jpg

Nuevos Formatos Publicitarios Optimizados para Móvil

Google Shopping Listing

Google Clic To Call

Google Local Inventory

Google Nearby



Facebook Carousel Ads



Instagram Action AdsFacebook Action Ads


Nuevos Formatos Publicitarios Optimizados para mCommerce


El Máximo Rendimiento del Remarketing

Usuario Visita su

Activo Web

Se Va sin Concretizar La Conversión

Ve Banners en los Sitios que Navega

Cliquea uno de los Banners y Vuelve

Realiza la Conversión Esperada

Ejemplo de Campaña Remarketing


http://loganzone.buzingaapps.netdna-cdn.com/wp-content/uploads/2014/12/remarketing-campaign.png


Ad Blockers: Un Fenómeno a Vigilar


Canales Digitales Tradicionales: eCommerce

SECCIÓN 3.4


Ecommerce: Los Latino Américanosse Despiertan (Por Fin)


Argentina Sostiene el Crecimiento



https://ayudabuenosaires.files.wordpress.com/2009/06/nene-argentino1.jpg

Nuevos Consumidores: Millenials

SECCIÓN 4



http://conektioblog.com/files/2014/11/millennials-stats.jpg

Es Nativo Digital…



http://static4.businessinsider.com/image/535ff55369bedd5f216d5793-1200-924/millennial-tech-1.jpg

… el Smartphone esta en el Centro de Su Vida



http://employers.glassdoor.com/app/uploads/2014/06/rsz_179763931.jpg

Usa Extensivamente las Redes Sociales



http://www.8ms.com/wp-content/uploads/2015/01/millennial-marketing-girls-cover.png

Produce y ConsumeMuchos Visuales



http://viesagroup.com/blog/wp-content/uploads/2015/07/o-MILLENNIAL-GENERATION-facebook.jpg

Comparado con la Generación X

Es Mas

• Narcisito

• Abierto al Cambio

• Creativo

• Motivado por el Dinero

• Adaptable

• Emprendedor

Es Menos

• Confiado

• Orientado al Equipo


Revoluciona el Ámbito Laboral

Espera Horarios Flexibles• Necesita Movilidad para trabajar desde la casa, la

oficina o el café

• 20% son Búhos que trabajan fuera de Horario laboral

• 38% Son Freelance

Es Tecno-Sabio• 34% Prefieren la colaboración en línea vs en persona

• 45% usan el Smartphone para usos profesionales

• 41% se baja aplicaciones para trabajar y hasta esta dispuesto a pagar.




2015 y Adelante: Mega Tendencias

SECCIÓN 5



http://nosolotendencias.es/wp-content/uploads/2015/04/futuretimelineproyect.jpg

Big Data: Generamos Cada VezMás Información

Escala Indicativa

• Gigabyte (GB) 1GB = 1024 MB

• Terabyte (TB) 1TB = 1024 GB

• Petabyte (PB) 1PB = 1024 TB

• Exabyte (EB) 1EB = 1024 PB

• Zettabyte (ZB) 1ZB = 1024 EB


Beacons: Comunicación Digital de Proximidad



http://blog.prodware.es/wp-content/uploads/2014/08/079087-130926-estimote-beacon11.jpg

Internet of Thing: Sensores & Objetos Conectados



http://www.insights.la/wp-content/uploads/2015/05/IoT-Graphic.png

Internet of Thing: Auto Conectado (y sin Conductor)



http://www.extremetech.com/wp-content/uploads/2013/12/TeslaCockpit.jpg

Internet of Thing: Regulador de Temperatura Inteligente




http://www.nest.com/


Realidad Aumentada: Asistencia Instantánea



http://tech.firstpost.com/wp-content/uploads/images/2010/dec/img_280152_wordlens.jpg

Realidad Aumentada: Información Enriquecida



http://i.ytimg.com/vi/EAVtHjzQnqY/maxresdefault.jpg

Gracias

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Date post:	13-Feb-2017
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