MarketingMarketing

En el siglo XX en EEUU cambia a MARK

Merc del latín comercio

Del Dios Mercurio

Variables del marketingVariables del marketing

Variables y herramientas del Variables y herramientas del marketingmarketing

MARKETING -MIXMARKETING -MIXantesantes ahora ahora

El marketing …El marketing …

A través d

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investigació

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ubica dese

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Utilizando las variables de Marketing

despierta el deseo. (medios)

Proporcionar el servicio y el

seguimiento para garantizar la

satisfacción del cliente después de la compra. (venta y

post)

El marketing mix es la base del plan de marketing

Retos actualesRetos actuales

El punto de partida es la necesidad de viajar (consumo del tiempo libre), variable ligada a la función del producto turístico y a la utilidad (psicológica).

La necesidad genera motivaciones, las que crean expectativas (esperanza de conseguir una cosa) y condicionan la elección del lugar de destino del viaje. Una vez concluido este punto, se obtiene la SATISFACCIÓN.