1. Libro de Marketing Suscrbase a las novedades del Marketing
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relacionados 1.- Prlogo 8.- Tcnicas de venta y comunicacin
comercial 2.- Mrketing. Presente y Futuro 9.- La comunicacin
integral en el Marketing 3.- Estrategias de Mrketing 10.- Mrketing
directo 4.- La Investigacin de Mercados 11.- El plan de mrketing en
la empresa 5.- Producto y Precio 12.- La Auditora de Mrketing 6.-
El mercado, el cliente y la distribucin 13.- Internet y el Mrketing
7.- La organizacin del departamento comercial 14.- Mrketing
internacional El primer libro de marketing gratuito en la red
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2. Prlogo Suscrbase a las novedades del Marketing Editar/Borrar
Registro ndice Sobre CEF Contctenos Links relacionados Captulos 1.-
Prlogo Prlogo 2.- Mrketing. Presente y Futuro Fueron muchas las
razones por las que hace catorce aos tom la decisin de
independizarme 3.- Estrategias de y crear una empresa de Consultora
en Mrketing Estratgico. Sin embargo, tengo que Mrketing reconocer
que esos motivos se han visto ampliamente superados por la evolucin
Cursos de Marketing experimentada por el mercado durante estos aos.
4.- La Investigacin de Mercados Libros de Marketing Hoy, inmersos
de lleno en un mercado altamente competitivo, cualquier empresa que
quiera 5.- Producto y Precio estar bien posicionada precisa la
utilizacin de las diferentes herramientas de mrketing. Pero 6.- El
mercado, el llevarlas a la prctica es un proceso duro y complejo.
Por ese motivo, y con el objetivo de Masters cliente y la facilitar
su aplicacin, nace este libro. El mismo objetivo con el que hace
diecisis aos cre distribucin rmg & asociados. Desde el
principio tuve muy claro que aplicar las diferentes herramientas
del Cursos mrketing con lgica y sentido comn aseguran la
trayectoria profesional de una compaa. 7.- La organizacin del
departamento Oposiciones Hasta el momento han sido diecisis aos
invertidos en el apasionante mundo del mrketing y, comercial en
consecuencia, dedicados a ayudar a las compaas a lograr su
posicionamiento. Diecisis 8.- Tcnicas de venta aos en los que, como
deca al principio, la evolucin del mercado me ha obligado a un
Agencia de Publicidad y comunicacin permanente aprendizaje y a una
continua actualizacin de conocimientos, pero en los que por RMG
comercial encima de todo ha prevalecido la entera satisfaccin de
nuestros clientes. 9.- La comunicacin Foro Internacional de
integral en el Internet ha sido, sin duda alguna, uno de esos
hechos que han convulsionado el mercado. Es evidente que el
mrketing no puede permanecer ajeno a un nuevo medio de comunicacin
con Marketing Marketing un papel fundamental en el desarrollo de
una compaa. De ah que en 1997 decidiera crear un 10.- Mrketing
punto de encuentro de los profesionales del mrketing a travs de la
red, Librera directo www.foromarketing.com, el cual me ha permitido
compartir experiencias con multitud de 11.- El plan de
profesionales espaoles pero tambin del resto del mundo,
principalmente de Latinoamrica. Libro de Contabilidad mrketing en
la empresa Estos diecisis aos me han dado la posibilidad tambin de
disfrutar de muchas horas dedicadas a conferencias, a seminarios, a
cursos. Y me han permitido saborear la satisfaccin Libro de
Matemticas 12.- La Auditora de de diferentes colaboraciones de
forma regular en importantes medios de comunicacin: Radio
Financieras Mrketing Intereconoma, Canal Once, MK, Emprendedores,
IPMARK, Gaceta de los Negocios,... 13.- Internet y el Libro de
Fiscal e Mrketing Pero, sin duda alguna, una de mis grandes alegras
ha sido la evolucin experimentada por el Impuestos 14.- Mrketing
mercado. Si en mi anterior libro criticaba la poca importancia que
se le daba al mrketing en internacional Espaa, cuando la
competitividad en Estados Unidos estaba basada en el desarrollo y
aplicacin de diferentes herramientas estratgicas, en esta ocasin,
tengo que mostrar mi Comprar este Libro !!! satisfaccin por el
hecho de que las empresas espaolas ya se han empezado a dar cuenta
de que su xito depende del buen uso de dichas estrategias. Ahora
slo espero el da en el que las empresas empiecen a descubrir en la
auditora de mrketing una herramienta clave para detectar sus
necesidades, una herramienta, todava por explotar, pero con la que
en rmg & asociados llevamos trabajando desde hace varios aos.
Agradecimientos: Son muchas las personas que han hecho posible la
publicacin de Mrketing en el Siglo XXI. A todos ellos quiero
expresar mi agradecimiento. En primer lugar, a un excelente equipo
de colaboradores los cuales han enriquecido el libro con su
valiossima aportacin: Juan Jos Pintado, Diego Carro, Pablo Martn,
Juan Enrique Pl y Dunia Escudero. Y, por supuesto, un
agradecimiento muy especial a Roque de las Heras, mi editor, por la
confianza que ha vuelto a depositar en m. Igualmente, quiero dar
las gracias a esa pequea pero importante cartera de clientes, los
cuales con su fidelidad han consolidado mi trayectoria profesional:
ONCE, Saln Internacional de la Franquicia de Valencia, Centro de
Estudios Financieros, Sociedad Espaola de Metales Preciosos,
Germaine de Capuccini, Grupo Alta Gestin, Ballet de Vctor Ullate,
Colegio Oficial de Agentes Comerciales de la Comunidad de Madrid...
Y por ltimo, pero no por ello menos importante, quiero agradecer la
paciencia y comprensin que desde el principio han tenido mi esposa,
Teresa, y mis hijos: Mnica, Virginia y Rafael.
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3. Prlogo Mrketing. Presente y Futuro Punto de partida Centro
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4. Punto de partida Suscrbase a las novedades del Marketing
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relacionados Captulos 1.- Prlogo Mrketing. Presente y Futuro 2.-
Mrketing. Presente y Futuro Punto de partida Punto de partida Por
Rafael Muiz Gonzlez Conozcamos ms el Cursos de Marketing Mrketing
Tan slo han transcurrido cuatro aos de que viera la luz mi ltimo
libro de mrketing y hemos Variables bsicas del Libros de Marketing
entrado en un nuevo siglo, en un nuevo milenio y sobre todo en una
dinmica empresarial muy Mrketing cambiante, donde la gestin de la
informacin ser uno de los recursos ms valiosos del siglo Utilidad
del XXI. Masters Mrketing El Mrketing dentro El mercado est
teniendo una importante evolucin no slo por el protagonismo que el
cliente Cursos ha adquirido en estos ltimos tiempos, sino que la
irrupcin de Internet y nuevas tecnologas de la Empresa en el mundo
econmico han suscitado la necesidad de crear una nueva visin
estratgica que reas de Actividad hasta la fecha es difcil poder
predecir su alcance final y consecuencias. De lo que s debemos
Oposiciones que componen la estar seguros es de que nos encontramos
ante unos hechos equiparables en la historia a la gestin del
revolucin industrial, descubrimiento de la rueda. Agencia de
Publicidad Mrketing RMG Determinantes del Los consumidores han
tomado el relevo a la produccin, ya que en la actualidad son los
Mrketing verdaderos artfices del inters de las empresas, lo que
conlleva un cambio radical en la filosofa del mrketing. Algunos
autores nos han venido diciendo, en este ltimo ao, que Foro
Internacional de Mrketing Mix iniciamos una nueva etapa donde se
pone punto final al mrketing tradicional que conocemos, Marketing
Evolucin y futuro e iniciamos una nueva andadura con la
implementacin de un nuevo mrketing. del Mrketing Librera Mrketing
de La realidad nos indica que la forma correcta de actuacin en las
compaas pasa por Servicios transformar y adoptar las diferentes
variables y estrategias a las demandas actuales del Libro de
Contabilidad mercado, ya que l ha sido quien realmente ha adquirido
el derecho a reclamar una nueva Productos Versus manera de actuar
tanto de la empresa como de los organismos pblicos, en los que se
tome Servicios conciencia de la importancia del consumidor, se
preocupen de conocerle, entenderle y as Libro de Matemticas Dafo
del Mrketing poderle dar las respuestas precisas a las necesidades
que manifieste. Financieras Protagonistas del nuevo milenio Para
ello se debe entender el mrketing como un concepto empresarial ms
global, donde Libro de Fiscal e todos los dems departamentos se
impregnen de su filosofa y saber hacer, no se tiene que 3.-
Estrategias de olvidar en ningn momento que la verdadera razn de
ser de la empresa es la entera Impuestos Mrketing satisfaccin del
cliente, lo que conlleva al xito. 4.- La Investigacin Comprar este
Libro !!! de Mercados Pero para retomar nuestro punto de partida,
hemos de ser conscientes de que la penetracin 5.- Producto y Precio
de las nuevas tecnologas en todas las reas de la organizacin
empresarial est otorgando al mrketing un importante papel como hilo
conductor de toda la informacin del negocio y 6.- El mercado, el
principal herramienta para adecuar los productos, procesos y ventas
a los gustos y necesidades cliente y la del cliente. distribucin
7.- La organizacin Mrketing. Presente y Futuro del departamento
Conozcamos ms el Mrketing comercial 8.- Tcnicas de venta y
comunicacin comercial 9.- La comunicacin integral en el Marketing
10.- Mrketing directo 11.- El plan de mrketing en la empresa 12.-
La Auditora de Mrketing
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5. Punto de partida 13.- Internet y el Mrketing 14.- Mrketing
internacional Centro de Estudios Financieros - Contacte con
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6. Conozcamos ms el Mrketing Suscrbase a las novedades del
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relacionados Captulos 1.- Prlogo Mrketing. Presente y Futuro 2.-
Mrketing. Presente y Futuro Punto de partida Conozcamos ms el
Mrketing Por Rafael Muiz Gonzlez Conozcamos ms el Cursos de
Marketing Mrketing Dando por hecho su carcter interdisciplinario,
tenemos que decir que el trmino mrketing de Variables bsicas del
Libros de Marketing origen anglosajn empez a utilizarse en EE.UU. a
principios del siglo pasado, concretamente Mrketing fue en 1910
cuando en la Universidad de Wisconsin apareci un curso denominado
Mtodos Utilidad del de mrketing impartido por Butler. Masters
Mrketing El Mrketing dentro En nuestro pas, fue en los aos
sesenta/setenta cuando empez a manejarse a nivel de Cursos empresa,
motivado principalmente por la irrupcin de las multinacionales en
Espaa, pero han de la Empresa tenido que transcurrir tres dcadas
para que en el tejido empresarial y en el mundo reas de Actividad
universitario comiencen a arraigar los beneficios que aporta el
actuar bajo una ptica de Oposiciones que componen la mrketing.
gestin del Agencia de Publicidad Mrketing Muchos autores han dado
su definicin de mrketing, pero conviene diferenciar primero si nos
RMG Determinantes del estamos refiriendo a su concepto filosfico o
a su aceptacin empresarial. Mrketing Foro Internacional de Mrketing
Mix A nivel filosfico, el mrketing arranca en aquella etapa de la
historia donde el hombre deba Marketing realizar trueques para
cubrir sus necesidades y aumentar el bienestar. Desde ese momento y
al Evolucin y futuro igual que sucede con la mayora de las ideas,
su evolucin ha ido indisolublemente unida al del Mrketing
desarrollo social y econmico. Librera Mrketing de Servicios La
revolucin industrial, la creacin de grandes centros urbanos y
comerciales, la Libro de Contabilidad Productos Versus
especializacin en el trabajo y las nuevas tecnologas, hacen que se
haya creado un mercado de oferta y demanda en donde el mrketing
debe buscar la entera satisfaccin del consumidor. Servicios Libro
de Matemticas Dafo del Mrketing Financieras En mi actividad
profesional, me he visto obligado ms de una vez a comentar que
desde este Protagonistas del punto de vista filosfico, el mrketing
es la lgica estructurada y metodizada, ya que en todo nuevo milenio
momento se ha de actuar con el sentido menos comn de todos que es
el sentido comn. Libro de Fiscal e 3.- Estrategias de Impuestos
Mrketing A nivel empresarial, vemos que es una actividad que tiene
como fin primordial y ltimo la 4.- La Investigacin consecucin de
los objetivos marcados. Basado en este punto de vista el mrketing
comprende Comprar este Libro !!! una serie de actividades
interrelacionadas entre s, tendentes no slo a satisfacer la demanda
de Mercados del mercado, sino a cubrir los objetivos fijados por y
para la empresa. 5.- Producto y Precio 6.- El mercado, el Con el
nimo de dosificar ms an el trmino y adentrar al lector en el
apasionante mundo del cliente y la mrketing empresarial, indico a
continuacin las definiciones dadas por los autores ms distribucin
reconocidos: 7.- La organizacin del departamento Mrketing es un
proceso social por el que los individuos y los grupos obtienen lo
comercial que ellos necesitan y desean a travs de la creacin e
intercambio de productos y su valoracin con otros. (P. Kotler). 8.-
Tcnicas de venta y comunicacin Mrketing es el proceso de planificar
y realizar las variables precio, promocin y comercial distribucin
de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfacen
los 9.- La comunicacin objetivos particulares y de las
organizaciones. (Asociacin Americana de Mrketing, integral en el
AMA). Marketing 10.- Mrketing El mrketing tiene como objetivo el
conocer y comprender tan bien al consumidor directo que el producto
se ajuste perfectamente a sus necesidades. (P. Drucker). 11.- El
plan de Mrketing es la accin de conjunto de la empresa, dirigida
hacia el cliente con el mrketing en la objetivo de una
rentabilidad. (Goldmann). empresa 12.- La Auditora de Mrketing es
aquel conjunto de actividades tcnicas y humanas que trata de dar
Mrketing respuestas satisfactorias a las demandas del mercado. (R.
Muiz).
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7. Conozcamos ms el Mrketing 13.- Internet y el Mrketing Para
cerrar este apartado sobre el conocimiento del mrketing, he
considerado incluir una divisin interna dentro del propio mrketing:
14.- Mrketing internacional Mrketing interno es el que se lleva y
ejecuta dentro de la propia compaa para que se d un buen servicio a
los clientes y mrketing externo aquel que se da al mercado. Sera
absurdo y poco rentable disponer de una cartera magnfica de
productos y que la empresa no estuviese bien preparada para
ofrecerlos. Mrketing. Presente y Futuro Variables bsicas del
Mrketing Centro de Estudios Financieros - Contacte con nosotros /
Tel. 914 444 920
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8. Variables bsicas del Mrketing Suscrbase a las novedades del
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relacionados Captulos 1.- Prlogo Mrketing. Presente y Futuro 2.-
Mrketing. Presente y Futuro Punto de partida Variables bsicas del
Mrketing Por Rafael Muiz Gonzlez Conozcamos ms el Cursos de
Marketing Mrketing Partiendo de una definicin genrica del mrketing,
observamos que convergen al menos una Variables bsicas del Libros
de Marketing serie de variables que se dan en toda economa de
mercado. Mrketing Utilidad del Masters Producto. Es todo aquel bien
material o inmaterial que puesto en el mercado viene a Mrketing
satisfacer la necesidad de un determinado cliente. Al bien material
se le denomina El Mrketing dentro producto y al inmaterial
servicio, de ah que la principal caracterstica diferenciadora
Cursos sea la tangibilidad del bien en cuestin. de la Empresa reas
de Actividad Oposiciones Mercado. Aunque se aborda mucho ms
ampliamente en un captulo posterior, en que componen la principio
definimos el mercado como el lugar fsico o virtual donde concurren
gestin del compradores y vendedores para realizar una transaccin.
La complejidad de los target Agencia de Publicidad Mrketing
potenciales, as como Internet, han segmentado de tal forma el
mercado hasta llegar al RMG Determinantes del extremo del one to
one. Mrketing Foro Internacional de Mrketing Mix Necesidad. La tan
cacareada pregunta de que si el mrketing crea o no las Marketing
necesidades no es bice para que sta sea una importante variable
bsica del Evolucin y futuro mrketing, pudindola definir como la
sensacin de carencia fsica, fisiolgica o del Mrketing psicolgica
comn a todas las personas que conforman el mercado. Librera
Mrketing de Servicios Deseo. Considerado como un acto voluntario
posterior a la necesidad, lo podemos Libro de Contabilidad
Productos Versus definir como la forma en que la persona manifiesta
la voluntad de satisfacer la mencionada necesidad, lgicamente los
factores sociales, culturales y ambientales Servicios Libro de
Matemticas sern los que marquen los estmulos de mrketing para su
consecucin. Dafo del Mrketing Financieras Protagonistas del
Demanda. Nmero de personas interesadas por un determinado producto,
servicio o nuevo milenio marca. La actividad desarrollada por el
departamento de mrketing deber ir Libro de Fiscal e 3.- Estrategias
de encaminada a adecuar lo mejor posible la necesidad ilimitada que
existe en el mercado Impuestos frente los recursos limitados de los
que dispone el consumidor. Mrketing 4.- La Investigacin Comprar
este Libro !!! Oferta. Es el conjunto de bienes o servicios que se
orientan a satisfacer la demanda de Mercados detectada en el
mercado, generalmente queda suficientemente cubierta por las 5.-
Producto y Precio empresas. 6.- El mercado, el cliente y la
distribucin Mrketing. Presente y Futuro 7.- La organizacin Utilidad
del Mrketing del departamento comercial 8.- Tcnicas de venta y
comunicacin comercial 9.- La comunicacin integral en el Marketing
10.- Mrketing directo 11.- El plan de mrketing en la empresa 12.-
La Auditora de Mrketing
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9. Variables bsicas del Mrketing 13.- Internet y el Mrketing
14.- Mrketing internacional Centro de Estudios Financieros -
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10. Utilidad del Mrketing Suscrbase a las novedades del
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relacionados Captulos 1.- Prlogo Mrketing. Presente y Futuro 2.-
Mrketing. Presente y Futuro Punto de partida Utilidad del Mrketing
Por Rafael Muiz Gonzlez Conozcamos ms el Cursos de Marketing
Mrketing Nos encontramos en el siglo XXI y parece que desarrollar
en nuestro pas una poltica de Variables bsicas del Libros de
Marketing mrketing es una labor normal y sencilla, a tenor de las
veces que la palabra es utilizada por Mrketing las empresas y
medios de comunicacin; la realidad nos demuestra lo contrario,
imprimir una Utilidad del dinmica de mrketing encuentra un fuerte
rechazo en muchas empresas, especialmente en Masters Mrketing
determinados colectivos muy importantes. El Mrketing dentro Cursos
A pesar de estas barreras de imprementacin, se puede decir que el
mercado ya no es lo que de la Empresa era, est cambiando y
evolucionando de manera drstica, motivado principalmente por la
reas de Actividad presin de las diferentes fuerzas sociales,
avances tecnolgicos y globalizacin, los cuales crean Oposiciones
que componen la nuevos comportamientos y retos que slo desde una
ptica de mrketing encontrarn gestin del respuestas satisfactorias.
Agencia de Publicidad Mrketing RMG Determinantes del Cuando en
EE.UU., cuna del mrketing, basan principalmente su elevada
competitividad en el Mrketing desarrollo continuo de nuevas
estrategias de mrketing, nosotros nos estamos cuestionando an la
utilidad de las mismas, llegndose a tildar de ser poco tica y
contribuir nicamente a Foro Internacional de Mrketing Mix crear
necesidades innecesarias, manipular a los consumidores, es decir,
envolver un nada en Marketing Evolucin y futuro un papel bonito y
venderlo muy caro. del Mrketing Librera Mrketing de Soy consciente
de que toda teora tiene sus detractores, pero tambin soy consciente
de que el Servicios mrketing poco tico es tambin y por encima de
cualquier otra consideracin, un mal Libro de Contabilidad mrketing
y, a la larga, un mal negocio; por ello no debe de olvidarse que la
satisfaccin de Productos Versus consumidores y empresas debe ser
inseparable de una concepcin humanista de la persona y Servicios
sociedad, y que en la manera de actuar del mrketing deben cumplirse
una serie de normas Libro de Matemticas Dafo del Mrketing
deontolgicas que favorezcan el uso racional del mismo. Financieras
Protagonistas del nuevo milenio Mrketing. Presente y Futuro Libro
de Fiscal e El Mrketing dentro de la Empresa 3.- Estrategias de
Impuestos Mrketing 4.- La Investigacin Comprar este Libro !!! de
Mercados 5.- Producto y Precio 6.- El mercado, el cliente y la
distribucin 7.- La organizacin del departamento comercial 8.-
Tcnicas de venta y comunicacin comercial 9.- La comunicacin
integral en el Marketing 10.- Mrketing directo 11.- El plan de
mrketing en la empresa 12.- La Auditora de Mrketing
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11. Utilidad del Mrketing 13.- Internet y el Mrketing 14.-
Mrketing internacional Centro de Estudios Financieros - Contacte
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12. El Mrketing dentro de la Empresa Suscrbase a las novedades
del Marketing Editar/Borrar Registro ndice Sobre CEF Contctenos
Links relacionados Captulos 1.- Prlogo Mrketing. Presente y Futuro
2.- Mrketing. Presente y Futuro Punto de partida El Mrketing dentro
de la Empresa Por Rafael Muiz Gonzlez Conozcamos ms el Cursos de
Marketing Mrketing Varios son los criterios que, cada uno por
separado, nos demuestran la importancia creciente Variables bsicas
del Libros de Marketing del mrketing en nuestra poca. En vez de
analizarlos por separado, consideraremos en bloque Mrketing los
diferentes grados de valoracin, para as simplificar lo que es
evidente, es decir, la Utilidad del importancia del mrketing en
nuestros das. El adagio tpico de el buen pao en el arca se Masters
Mrketing vende ha perdido toda vigencia. Muy al contrario, podra
afirmarse rotundamente, a la vista de miles y miles de
experiencias, que el buen pao en el arca no se vende, si no existe
uno El Mrketing dentro u otro tipo de actividad de mrketing que lo
d a conocer y lo haga desear. En este caso Cursos de la Empresa
concreto el enfoque de la venta debe ser agresivo, ya que si a los
consumidores no se les reas de Actividad anima y motiva no comprarn
suficientes productos. Oposiciones que componen la gestin del Han
tenido que transcurrir muchos aos para que en Espaa empecemos a
comprender la Agencia de Publicidad Mrketing importancia y utilidad
que aporta la aplicacin de las diferentes variables de mrketing al
RMG contexto de la empresa. Si analizamos el problema con un
criterio cuantitativo, a nivel mundial, Determinantes del
encontraremos los siguientes resultados: Mrketing Foro
Internacional de Mrketing Mix En EE.UU. ms de la mitad del precio
de venta de un producto de gran consumo se destina, Marketing
Evolucin y futuro como media, a actividades de mrketing. del
Mrketing Librera Mrketing de Desde un punto de vista macroeconmico
se advierte una fuerte correlacin positiva entre el Servicios
desarrollo del mrketing en un pas y su desarrollo econmico y
social. En aquellos donde las Libro de Contabilidad actividades de
mrketing son incipientes se observa una renta por habitante muy
baja. Aunque Productos Versus este ndice no sea una medida fiel y
exacta del grado de progreso de un pas, puede utilizarse Servicios
por aproximacin. El desarrollo econmico y social alcanza sus cuotas
ms altas en los pases Libro de Matemticas Dafo del Mrketing en los
que sea mayor la preponderancia y el uso del mrketing. Financieras
Protagonistas del nuevo milenio Para ratificar esta idea que se est
plasmando, voy a basarme en el informe del World Libro de Fiscal e
Economic Forum, sobre competitividad mundial ao 2000 y el ranking
de la revista Fortune, 3.- Estrategias de sobre las 25 compaas
mundiales ms admiradas en el ao 2000. Impuestos Mrketing 4.- La
Investigacin El informe del World Economic Forum sobre los niveles
de competitividad de las distintas Comprar este Libro !!! de
Mercados economas nacionales ha arrojado un jarro de agua fra sobre
las expectativas que tenan 5.- Producto y Precio europeos y
japoneses. Slo EE.UU. est sacando provecho del empuje de la nueva
economa. Los esfuerzos que realizan las naciones europeas no son
suficientes y las ataduras de sus 6.- El mercado, el sistemas
econmicos y de su cultura empresarial son un lastre para avanzar
por la senda que cliente y la las nuevas tecnologas de la
comunicacin y la informacin van marcando en el mundo de los
distribucin negocios. 7.- La organizacin del departamento El estilo
americano de hacer negocios, con un grado elevado de aventura en
sus comercial emprendedores y banqueros, una potente investigacin
cientfica y tcnica enfocada al mercado y un marco de actuacin libre
de trabas, ayuda mucho a que la economa 8.- Tcnicas de venta
estadounidense sea la ms competitiva del mundo. y comunicacin
comercial Y en Espaa? Pues est claro en la lista adjunta dnde
estamos: en competitividad un poco 9.- La comunicacin peor que el
ao anterior. Estamos en esa zona indefinida que nos coloca entre
Hungra, el pas integral en el ms avanzado del Este europeo, y
Chile, el ms avanzado de Latinoamrica. Marketing 10.- Mrketing
Competitivos de ms a menos directo Ranking Posicinn Ranking
Posicinn 11.- El plan de Pas Pas 2000 en 1999 2000 en 1999 mrketing
en la empresa 12.- La Auditora de Mrketing
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13. El Mrketing dentro de la Empresa 13.- Internet y el
EstadosUnidos 1 2 Israel 19 28 Mrketing Singapur 2 1 NuevaZelanda
20 13 14.- Mrketing Luxemburgo 3 7 Japn 21 14 Holanda 4 9 Francia
22 23 internacional Irlanda 5 10 Portugal 23 27 Finlandia 6 11
Islandia 24 18 Canad 7 5 Malasia 25 16 HongKong 8 3 Hungra 26 38
ReinoUnido 9 8 Espaa 27 26 Suiza 10 6 Chile 28 21 Taiwan 11 4
CoreadelSur 29 22 Australia 12 12 Italia 30 35 Suecia 13 19
Tailandia 31 30 Dinamarca 14 17 RepblicaCheca 32 39 Alemania 15 25
Sudfrica 33 47 Noruega 16 15 Grecia 34 41 Blgica 17 24 Polonia 35
43 Austria 18 20 FUENTE: World Economic Forum En cuanto al ranking
de las 25 empresas ms admiradas del mundo, realizado por la revista
Fortune en colaboracin con la consultora Hay Group, hay que
destacar que las compaas ms apreciadas son aquellas que adems de
tener una mayor capacidad para atraer, fidelizar y desarrollar el
talento de sus empleados, saben fomentar el trabajo en equipo, la
iniciativa, la innovacin y la orientacin al cliente. El predominio
de espritu emprendedor de los norteamericanos queda reflejado en
que entre las 25 empresas ms admiradas slo tres no tienen sede en
EE.UU.: Sony y Toyota Motor (japonesas) y Nokia (finlandensa). Las
all-starts Pos. Empresa Sector Pos. Empresa Sector 1/1 General
Electric Electrnica 14/5 berkshire Hathaway Seguros 2/8 Cisco
Systems Telecom. 15/3 Coca-Cola Bebidas 3/2 Microsoft Hard. y Soft.
16/NR Charles Shwab Financiero 4/4 Intel Hard. y Soft. 17/17
Johnson & Johnson Farmacutico 5/7 Wall-Mart Stores Distribucin
18/25 Citigroup Financiero 6/14 Sony Japn Electrnica 19/15 Ford
Motor Automocin 7/9 Dell Computer Hard. y Soft. 20/13 Pfizer
(Viagra) Farmacutico 8/NR Nokia Finlandia Telecomunic. 21/10 Merck
Farmacutico 9/20 Home Depot Venta al detalle 22/21 Walt Disney
Entretenimiento 10/16 Toyota Motor Japn Automocin 23/19 American
Express Financiero 11/22 Southwest Airlines Lneas Areas 24/NR
United Parcel Service Mensajera 12/11 Lucent Technologies
Telecomunic. 25/NR Enron Energa 13/NR Goldman Sachs Financiero
FUENTE: Revista Fortune y Consultora Hay Group Mrketing. Presente y
Futuro reas de Actividad que componen la gestin del Mrketing Centro
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14. reas de Actividad que componen la gestin del Mrketing
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Mrketing. Presente y Futuro 2.- Mrketing. Presente y Futuro Punto
de partida reas de Actividad que componen la gestin Conozcamos ms
el del Mrketing Cursos de Marketing Mrketing Por Rafael Muiz
Gonzlez Variables bsicas del Libros de Marketing Mrketing El
carcter interdisciplinario que tiene el mrketing le hace ser una
ciencia no exacta, por lo que fomenta la creacin de distintas
teoras, opiniones encontradas y seleccin de estrategias Masters
Utilidad del que pueden llegar a diferenciarse enormemente en sus
planteamientos, pero no tanto en los Mrketing resultados. El
Mrketing dentro Cursos de la Empresa Pensemos la infinidad de
criterios que se pueden adoptar dentro de la Sociologa, Psicologa,
reas de Actividad Estadstica, Derecho, Historia... para darnos
cuenta del gran nmero de caminos que podemos Oposiciones que
componen la elegir de cara a la consecucin de los objetivos que nos
marquemos. gestin del Agencia de Publicidad Mrketing Esta
complejidad aadida a las que surgen en la propia actividad hace que
los buenos RMG profesionales del mrketing tengan una fuerte demanda
laboral ya que las experiencias Determinantes del acumuladas les
facilitarn la toma de decisiones. Mrketing Foro Internacional de
Mrketing Mix En cuanto a las reas de actividad que componen su
gestin se pueden resumir en seis: Marketing Evolucin y futuro del
Mrketing Investigacin de mercados. Librera Mrketing de Servicios
Programacin y desarrollo del producto, fijacin de precios. Libro de
Contabilidad Productos Versus Servicios Canales de distribucin y
logstica. Libro de Matemticas Dafo del Mrketing Financieras
Protagonistas del Comunicacin integral: publicidad, comunicacin e
imagen, RRPP, MK directo, nuevo milenio promocin... Libro de Fiscal
e 3.- Estrategias de Impuestos Organizacin del departamento
comercial. Mrketing 4.- La Investigacin Comprar este Libro !!!
Internet y nuevas tecnologas. de Mercados 5.- Producto y Precio
Cada una de estas variables pueden ser manejadas segn el criterio
del especialista en 6.- El mercado, el mrketing, al igual que no es
preciso utilizar todas las tcnicas aqu expuestas, pues las cliente
y la necesidades de los clientes son diferentes en forma y tiempo,
excepto Internet, que en mayor distribucin o menor medida es algo
imprescindible su utilizacin en las empresas de xito. 7.- La
organizacin del departamento Asimismo, mi experiencia me indica que
a travs de la lectura del libro voy a ir dotando al lector de una
serie de herramientas de trabajo que dependiendo de cmo las utilice
o deje de comercial utilizarlas, los resultados irn aflorando en
mayor o menor medida. 8.- Tcnicas de venta y comunicacin Mrketing.
Presente y Futuro comercial Determinantes del Mrketing 9.- La
comunicacin integral en el Marketing 10.- Mrketing directo 11.- El
plan de mrketing en la empresa 12.- La Auditora de Mrketing
http://www.marketing-xxi.com/areas-de-actividad-que-componen-la-gestion-del-marketing-7.htm
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15. reas de Actividad que componen la gestin del Mrketing 13.-
Internet y el Mrketing 14.- Mrketing internacional Centro de
Estudios Financieros - Contacte con nosotros / Tel. 914 444 920
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relacionados Captulos 1.- Prlogo Mrketing. Presente y Futuro 2.-
Mrketing. Presente y Futuro Punto de partida Determinantes del
Mrketing Por Rafael Muiz Gonzlez Conozcamos ms el Cursos de
Marketing Mrketing Podramos definir los determinantes del mrketing
como los factores externos que existen en el Variables bsicas del
Libros de Marketing mercado y que pueden influir en los resultados
prefijados. Su conocimiento y anlisis es bsico Mrketing porque los
condicionan en dos sentidos fundamentales: Utilidad del Masters
Mrketing Puede afirmarse que para la consecucin de los objetivos
marcados, las acciones que El Mrketing dentro se van a desarrollar
y las tcnicas que se emplearn debern ser necesariamente Cursos
distintas, en la medida que lo sean los determinantes que existan.
de la Empresa reas de Actividad Oposiciones Es incuestionable que
las mismas tcnicas nos darn resultados dispares en los que componen
la diferentes mercados, en funcin de los determinantes existentes.
gestin del Agencia de Publicidad Mrketing RMG Esto explica el hecho
de que tcnicas que han probado su eficacia en un determinado pas,
en Determinantes del circunstancias concretas por alguna empresa,
ofrezcan, en ocasiones, resultados dispares, por Mrketing muy
iguales que se adopten y apliquen en otras naciones. Al tratar de
averiguar las posibles Foro Internacional de Mrketing Mix causas de
los fracasos, cuando una tcnica de probada eficacia no logra sus
objetivos, Marketing encontraremos stas en fallos de las personas
que la han aplicado o en la variacin de los Evolucin y futuro
determinantes que influyen en ese pas, concretamente y a ttulo de
ejemplo el elemento del Mrketing cultural es un determinante clave.
Librera Mrketing de Servicios Otra consecuencia prctica de lo dicho
con anterioridad es el cuidado con el que debe Libro de
Contabilidad Productos Versus efectuarse la utilizacin de tcnicas
forneas, tanto si proceden de experiencias ajenas como si fueron
aprendidas en textos que reflejen otras formas de mrketing. El
verbo adaptar con Servicios Libro de Matemticas todo lo que
significa, es mucho ms apropiado en tales circunstancias, que el de
adoptar. El Dafo del Mrketing nmero e importancia de los
determinantes del mrketing puede variar segn criterios Financieras
Protagonistas del subjetivos del pas y mercado. A continuacin, se
expone grficamente una posible clasificacin nuevo milenio de estos
elementos. Libro de Fiscal e 3.- Estrategias de Impuestos Mrketing
4.- La Investigacin Comprar este Libro !!! de Mercados 5.- Producto
y Precio 6.- El mercado, el cliente y la distribucin 7.- La
organizacin del departamento comercial 8.- Tcnicas de venta y
comunicacin comercial GRFICO 1. Determinante del Mrketing 9.- La
comunicacin Si analizamos el grfico 1, resalta, en la parte
central, la figura del consumidor. Este lugar no integral en el es
caprichoso, revela la importancia primordial del consumidor, no slo
como destinatario de Marketing las acciones de mrketing, sino como
determinante principal de tales acciones. 10.- Mrketing directo
Mrketing. Presente y Futuro 11.- El plan de Mrketing Mix mrketing
en la empresa 12.- La Auditora de Mrketing
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17. Determinantes del Mrketing 13.- Internet y el Mrketing 14.-
Mrketing internacional Centro de Estudios Financieros - Contacte
con nosotros / Tel. 914 444 920
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18. Mrketing Mix Suscrbase a las novedades del Marketing
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relacionados Captulos 1.- Prlogo Mrketing. Presente y Futuro 2.-
Mrketing. Presente y Futuro Punto de partida Mrketing Mix Por
Rafael Muiz Gonzlez Conozcamos ms el Cursos de Marketing Mrketing
Los especialistas en mrketing utilizamos una serie de herramientas
para alcanzar las metas Variables bsicas del Libros de Marketing
que nos hayamos fijado a travs de su combinacin o mezcla (mix). Por
ello, podemos definirlo Mrketing como el uso selectivo de las
diferentes variables de mrketing para alcanzar los objetivos
Utilidad del empresariales. Fue McCarthy quien a mediados del siglo
XX, lo denomin la teora de las 4 Masters Mrketing pes, ya que
utiliza cuatro variables, cuyas iniciales en ingls empiezan por P:
El Mrketing dentro Cursos Product --> Producto de la Empresa
reas de Actividad Oposiciones Place --> Distribucin Venta que
componen la gestin del Agencia de Publicidad Mrketing Promotion
--> Promocin RMG Determinantes del Price --> Precio Mrketing
Foro Internacional de Mrketing Mix Marketing Sobre la combinacin y
clasificacin de estas cuatro variables en la decisin comercial
hacen Evolucin y futuro girar algunos autores toda estrategia del
mrketing dentro de la empresa. Segn nuestro del Mrketing criterio
existen otras variables que tambin marcan la actividad del mrketing
dentro de la Librera Mrketing de empresa. Pensemos un momento hasta
qu punto puede variar la fijacin del precio de un producto, si se
tienen en consideracin los estudios y anlisis de la competencia, el
tipo de Servicios Libro de Contabilidad mercado existente e incluso
el mismo entorno socioeconmico; por tanto, podemos afirmar que
Productos Versus el xito de una empresa vendr dado por el perfecto
conocimiento y anlisis de los diferentes Servicios elementos del
mrketing que inciden en su actividad, y que a travs de la puesta en
marcha Libro de Matemticas Dafo del Mrketing del plan de mrketing
alcanzarn los objetivos marcados. Financieras Protagonistas del Sin
embargo, la evolucin del mercado ha hecho que del tambin denominado
mrketing de nuevo milenio Libro de Fiscal e masas pasemos al
mrketing relacional o 4 ces, donde el futuro comprador es el centro
de 3.- Estrategias de atencin de todas las acciones de mrketing,
como es la tendencia en el siglo XXI. Impuestos Mrketing 4.- La
Investigacin Comprar este Libro !!! de Mercados 5.- Producto y
Precio 6.- El mercado, el cliente y la distribucin 7.- La
organizacin del departamento comercial 8.- Tcnicas de venta y
comunicacin comercial 9.- La comunicacin integral en el Mrketing.
Presente y Futuro Marketing Evolucin y futuro del Mrketing 10.-
Mrketing directo 11.- El plan de mrketing en la empresa 12.- La
Auditora de Mrketing
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19. Mrketing Mix 13.- Internet y el Mrketing 14.- Mrketing
internacional Centro de Estudios Financieros - Contacte con
nosotros / Tel. 914 444 920
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20. Evolucin y futuro del Mrketing Suscrbase a las novedades
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Links relacionados Captulos 1.- Prlogo Mrketing. Presente y Futuro
2.- Mrketing. Presente y Futuro Punto de partida Evolucin y futuro
del Mrketing Por Rafael Muiz Gonzlez Conozcamos ms el Cursos de
Marketing Mrketing Aunque su nacimiento fuera en el milenio
anterior, tan slo han transcurrido 90 aos de sus Variables bsicas
del Libros de Marketing orgenes; en Espaa tendramos que centrarnos
en los ltimos aos para empezar a percibir un Mrketing importante
avance del mrketing en las empresas. Utilidad del Masters Mrketing
La poca que nos est tocando vivir no slo es una poca evolutiva,
sino de constantes El Mrketing dentro cambios y muy rpidos, mxime
cuando las nuevas tecnologas han empezado a adquirir un Cursos
importante protagonismo empresarial. de la Empresa reas de
Actividad Oposiciones Producir y vender eran los principales
componentes de las estrategias de hace 20-30 aos. El que componen
la nivel de xito se podr medir por la cuota de mercado que tena la
compaa; en la actualidad gestin del este trmino est siendo
reemplazado por la cuota de cliente. Se trata de un cambio radical
Agencia de Publicidad Mrketing en la ptica del mrketing, ya que si
en el mercado local no se puede crecer, la compaa debe RMG
Determinantes del de optar por salir a nivel internacional o
mejorar la lealtad de los clientes. Mrketing Foro Internacional de
Mrketing Mix Adems, la introduccin de las nuevas tecnologas estn
transformando el trabajo en los Marketing departamentos de
mrketing, abrindoles unas posibilidades difciles de predecir en el
tiempo; Evolucin y futuro todo esto nos arrastra a dar una dimensin
estratgica de nuestra actividad con lo que se del Mrketing adquiere
mayor influencia sobre las decisiones de la alta direccin. A este
respecto, Kotler Librera Mrketing de declaraba recientemente en un
ciclo de conferencias que en estos tiempos existan dos tipos de
Servicios directivos: los rpidos y los muertos. Libro de
Contabilidad Productos Versus El actual reto del mrketing y los
cambios que se producen vienen condicionados Servicios Libro de
Matemticas principalmente por: Dafo del Mrketing Financieras
Protagonistas del Mayor formacin e informacin del consumidor
cumplimentado con un mejor nivel de nuevo milenio renta, por lo que
los hbitos de compra cambian y un cliente se decide por un producto
Libro de Fiscal e 3.- Estrategias de ms por su valor aadido que por
su propia funcionalidad, de ah el protagonismo del Impuestos
mrketing de percepciones. Mrketing 4.- La Investigacin Comprar este
Libro !!! La proliferacin de los medios de comunicacin social y la
segmentacin de los de Mercados mercados hace que la publicidad
masiva como hasta ahora estaba configurada d paso 5.- Producto y
Precio a lo que desde hace ms de 10 aos vengo aconsejando:
comunicacin integral. 6.- El mercado, el cliente y la La venta de
un producto o servicio de forma aislada deja de ser el centro de
inters distribucin de la empresa para orientarse ms a aprovechar la
relacin a largo plazo del cliente, es el denominado mrketing de
relaciones. 7.- La organizacin del departamento comercial 8.-
Tcnicas de venta Mrketing. Presente y Futuro y comunicacin Mrketing
de Servicios comercial 9.- La comunicacin integral en el Marketing
10.- Mrketing directo 11.- El plan de mrketing en la empresa 12.-
La Auditora de Mrketing
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21. Evolucin y futuro del Mrketing 13.- Internet y el Mrketing
14.- Mrketing internacional Centro de Estudios Financieros -
Contacte con nosotros / Tel. 914 444 920
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22. Mrketing de Servicios Suscrbase a las novedades del
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relacionados Captulos 1.- Prlogo Mrketing. Presente y Futuro 2.-
Mrketing. Presente y Futuro Punto de partida Mrketing de Servicios
Por Rafael Muiz Gonzlez Conozcamos ms el Cursos de Marketing
Mrketing Una vez ms vamos a referirnos al carcter
interdisciplinario del mrketing para abordar este Variables bsicas
del Libros de Marketing captulo, ya que algunos autores consideran
que es diferente al mrketing realizado en el Mrketing sector de
consumo. El propio Kotler en EE.UU. fue uno de los pioneros en
proponer una Utilidad del ampliacin del concepto de mrketing, sin
mencionar en ningn momento una diferenciacin al Masters Mrketing
expuesto hasta aquel momento. El Mrketing dentro Cursos Como es
sabido, el concepto central del mrketing se forj y desarroll en el
sector de los de la Empresa productos de consumo masivo. Esto
explica por qu las tcnicas, herramientas, conceptos y reas de
Actividad enfoques de gestin tradicionales del mrketing responden
con precisin a las necesidades que Oposiciones que componen la
plantea la comercializacin de ese tipo de productos. gestin del
Agencia de Publicidad Mrketing Por ello, la justificacin habra que
buscarla en la propia prctica, ya que la experiencia me RMG
Determinantes del viene demostrando que al actuar sobre un mercado
de productos debo utilizar las mismas Mrketing estrategias y
herramientas de trabajo que si actuara en uno de servicios, la nica
pero importante diferencia vendra marcada por la adaptacin que se
hiciera de stas al sector Foro Internacional de Mrketing Mix
especfico. Marketing Evolucin y futuro del Mrketing Los compradores
de productos y servicios actan movidos por las mismas motivaciones
Librera Mrketing de bsicas: seguridad, economa, confort... Las
diferencias entre un mercado y otro son slo de Servicios matices y
diferencias operativas, no conceptuales. En consecuencia, las
mismas tcnicas que se Libro de Contabilidad utilizan para vender
cigarrillos o automviles pueden utilizarse para vender bancos,
seguros, Productos Versus viajes... Servicios Libro de Matemticas
Dafo del Mrketing Estos planteamientos nos conducen a una visin
global e igualitaria de productos y servicios. Financieras
Protagonistas del Sin embargo, he de insistir, por su importancia,
en la palabra clave de adaptar frente a la nuevo milenio errnea de
adoptar. El profesional del mrketing debe ser consciente de que la
utilizacin de Libro de Fiscal e las diferentes herramientas de
trabajo debe ser acorde al mercado y sector en que nos 3.-
Estrategias de movamos Impuestos Mrketing 4.- La Investigacin En
consecuencia, el mrketing de servicios debe entenderse como una
ampliacin del concepto Comprar este Libro !!! de Mercados
tradicional. ste debe, por tanto, reafirmar los procesos de
intercambio entre consumidores y 5.- Producto y Precio
organizaciones con el objetivo final de satisfacer las demandas y
necesidades de los usuarios, pero en funcin de las caractersticas
especficas del sector. Ejemplo de ello lo tenemos en el 6.- El
mercado, el sector de formacin, seguros, turstico, banca, juego...
mercados que estn tan avanzados cliente y la como los de bienes de
consumo. distribucin 7.- La organizacin Sin embargo, existen otros
mercados en los que est casi todo por hacer y son los que del
departamento determinan el grado de desarrollo de un pas: mrketing
cultural, sector pblico, instituciones comercial no lucrativas,
social... 8.- Tcnicas de venta y comunicacin Llegados a este punto
conviene clarificar el concepto de servicio ya que llega a
confundirse con el elemento complementario y de atencin que lleva
anejo todo producto e incluso todo comercial servicio (entendiendo
como tal al producto intangible); por eso, la experiencia me
aconseja 9.- La comunicacin decir valor aadido aportado a un
producto, en vez del servicio que tiene un determinado integral en
el producto. Para dejarlo claro expondr el ejemplo del Corte Ingls
que cuenta con una clientela Marketing fiel tanto en su cartera de
productos (electrodomsticos, muebles, supermercados, moda,
libros...) como en su cartera de servicios (agencia de viajes,
seguros, informtica...) ya que el 10.- Mrketing servicio, mejor
dicho, el valor aadido que aporta (atencin al cliente, parking,
portes gratuitos, directo financiacin, devolucin del dinero si no
gusta un producto, horario flexible...) hace que el 11.- El plan de
mercado lo valore positivamente. En cuanto al tema central de la
pregunta, nos ratificamos en mrketing en la lo expuesto hasta
ahora, ya que las estrategias de mrketing que realiza El Corte
Ingls son empresa idnticas tanto para la venta de sus productos
como para la venta de sus servicios. 12.- La Auditora de Mrketing
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23. Mrketing de Servicios 13.- Internet y el Mrketing. Presente
y Futuro Mrketing Productos Versus Servicios 14.- Mrketing
internacional Centro de Estudios Financieros - Contacte con
nosotros / Tel. 914 444 920
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24. Productos Versus Servicios Suscrbase a las novedades del
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relacionados Captulos 1.- Prlogo Mrketing. Presente y Futuro 2.-
Mrketing. Presente y Futuro Punto de partida Productos Versus
Servicios Por Rafael Muiz Gonzlez Conozcamos ms el Cursos de
Marketing Mrketing Aunque no se justifica un mrketing propio para
los servicios, hemos considerado oportuno Variables bsicas del
Libros de Marketing especificar aquellas caractersticas que definen
los servicios ya que en base a ellas, se marcan Mrketing las
estrategias a seguir. El principal elemento diferenciador radica en
la intangibilidad de los Utilidad del servicios ya que no se pueden
percibir por los sentidos: vista, tacto... En cualquier caso,
Masters Mrketing incluimos a continuacin las principales
caractersticas diferenciadoras: El Mrketing dentro Cursos La no
estandarizacin de los servicios, ya que es casi imposible que se
repitan dos de la Empresa servicios iguales. Sobre dos viajes de
placer es muy difcil que se repita la misma reas de Actividad
valoracin de ellos. Oposiciones que componen la gestin del No se
pueden probar, por lo que tampoco devolver si no te gusta. Agencia
de Publicidad Mrketing RMG Determinantes del La inseparabilidad,
que significa no poder separar el servicio de quien lo presta, as
Mrketing en una operacin de cataratas tiene que estar presente el
oftalmlogo que la realiza Foro Internacional de Mrketing Mix porque
la produccin del servicio va unido al consumo del mismo. Marketing
Evolucin y futuro del Mrketing Los servicios no se pueden ni
almacenar ni transportar por lo que tampoco Librera intercambiar.
Mrketing de Servicios Libro de Contabilidad Los servicios son
perecederos ya que deben utilizarse para el momento que fueron
Productos Versus previstos y no posteriormente. Si el juicio era a
las 12 de la maana no se puede ver el Servicios caso por la tarde.
Libro de Matemticas Dafo del Mrketing Financieras Protagonistas del
En los servicios, la empresa est en contacto directo con el
cliente, en los productos, difcilmente se da este hecho. nuevo
milenio Libro de Fiscal e 3.- Estrategias de Impuestos El cliente
participa en la produccin de los servicios, en los productos no.
Pongamos Mrketing el ejemplo de un viaje, nuestra actitud en el
mismo hace que el resultado pueda ser 4.- La Investigacin
diferente. Comprar este Libro !!! de Mercados 5.- Producto y Precio
Los servicios son difciles de valorar, por ello en la presentacin
de ofertas pueden 6.- El mercado, el existir grandes diferencias,
principalmente de precios. cliente y la distribucin La gestin de
los servicios es ms problemtica que la de productos. 7.- La
organizacin del departamento Todas estas caractersticas aqu
mencionadas no justifican la utilizacin de un mrketing diferente al
de los bienes de consumo, pero s requieren unas estrategias acordes
al servicio comercial prestado. Espaa puede convertirse en una
potencia importante en mrketing de servicios ya 8.- Tcnicas de
venta que la competencia de las multinacionales no le resta apenas
mercado, al poder fijar el precio y comunicacin en base a una
determinada actividad donde la tarea personal adquiere un
importante comercial protagonismo. 9.- La comunicacin integral en
el Independientemente del pas, en cualquiera que exista una
consolidada economa de mercado, el sector servicios ocupar un
porcentaje mayor al de produccin, de ah que haya considerado
Marketing interesante traer a este captulo, como informacin
complementaria, algunas de las ltimas 10.- Mrketing tendencias de
mrketing de servicios, ya que exponerlas todas sera motivo de un
nuevo libro: directo mrketing poltico, bancario, de percepciones,
deportivo, de organizaciones, one to one, 11.- El plan de
ecolgico... mrketing en la empresa Mrketing burstil. Todos los
analistas coinciden en que el ao 2000 ha sido uno de los ms movidos
que se recuerda en los ltimos tiempos en la Bolsa. Pero no porque
su tendencia 12.- La Auditora de haya sido alcista, sino ms bien
por su cada en picado. Se ha producido una gran Mrketing
infravaloracin del valor de las compaas, lo que trajo consigo
peligrosas OPAS, una carencia
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25. Productos Versus Servicios 13.- Internet y el de poder de
compra para la adquisicin y, finalmente, presin exterior e interior
tanto de los Mrketing accionistas como de los poseedores de stock
options. Ante esta situacin, qu se puede hacer? 14.- Mrketing
internacional En primer lugar, ocuparse de los asuntos internos, es
decir, trabajar para reducir los costes, incrementar los beneficios
y consolidar la estructura empresarial. Una vez hecho esto, hay que
proclamarlo, es decir, la empresa tiene que poner en conocimiento
de los clientes e inversores tanto institucionales como privados
los progresos que ha tenido. De lo que se trata es de aplicar un
mrketing burstil ms efectivo. El punto de partida de este nuevo
mrketing, perteneciente al mrketing de servicios, lo forman el
conocimiento de las necesidades, intereses y posiciones de los
clientes y los inversores. Al igual que el mrketing de producto, en
el mrketing burstil tienen que aplicarse el mix de las diferentes
variables del mrketing. Pero, cmo se aplica el mrketing burstil? Lo
primero es comprender las necesidades de los inversores y del
mercado. Entre estas necesidades se encuentra el hecho de que los
inversores no necesitan saber solamente que la empresa tiene
beneficios, sino por qu. Adems, tenemos que aplicar
consecuentemente la segmentacin, la determinacin del pblico
objetivo y el posicionamiento a la penetracin en el mercado de la
empresa. Pero, sobre todo, la clave est en mantener a los
inversores, es decir, en fidelizarlos. Para ello, hay que conocer
con precisin el comportamiento del inversor, del mismo modo que hay
que saber por qu algunos compran y otros dejan de hacerlo. Si las
empresas son capaces de aplicar correctamente estas claves de
mrketing burstil, como ha quedado demostrado con General Electric,
obtendrn enormes incrementos de valor. Mrketing de guerrillas. O
tambin denominado radical, tiene como objetivo el romper las
directrices tradicionales aplicadas en el mrketing. En vez de
invertir dinero en estudios de mercado o realizar costosas campaas
de publicidad, optan por acercarse a segmentos de clientes de una
forma directa, creando soluciones personales y creativas a las
necesidades del cliente de una forma no muy convencional. Ejemplo
de ello lo tenemos en las campaas Virgin, Harley Davidson...
Mrketing relacional. Tiene como objetivo el crear relaciones slidas
y satisfactorias con los clientes. Esta relacin ha de basarse en
adecuar las necesidades del comprador a la oferta de nuestro
producto que lgicamente debe de tener calidad, precio y servicios
para configurar un activo que lo haga mantenerse fiel a nuestra
empresa en el tiempo. Mrketing social. Podramos decir que el
mrketing social, tambin denominado mrketing con causa, consiste en
la dedicacin de recursos econmicos o tcnicos a actividades de
asistencia y proteccin social, generando un beneficio a medio y
largo plazo para la empresa y su entorno. As, por ejemplo, en el
mbito externo, la vinculacin con una causa social repercute de
forma positiva en la imagen de la compaa y apoya las estrategias de
mrketing contribuyendo a la promocin de sus productos y a la
fidelizacin de sus clientes. Por lo que ser refiere al mbito
interno, tambin se obtienen importantes beneficios relacionados con
la gestin de recursos humanos, la cultura corporativa, el
fortalecimiento de las relaciones laborales o la motivacin de los
empleados. Pero, para que el mrketing social sea realmente eficaz
hay que determinar, en primer lugar, cul es la causa -que tiene que
ser compatible con la actividad de la compaa- y las organizaciones
ms adecuadas para prestar su ayuda social. Una vez determinado
esto, hay que desarrollar una estrategia especfica para llevarlo a
cabo. Pero, aqu no acaba todo. Tenemos que tener muy presente que
el mrketing social no deber ser algo puntual, algo que hacemos para
aprovechar que est de moda, para seguir la tendencia, sino que
tiene que partir de la autntica conviccin de la empresa de que
tiene una responsabilidad social con su comunidad. Mrketing.
Presente y Futuro Dafo del Mrketing Centro de Estudios Financieros
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26. Dafo del Mrketing Suscrbase a las novedades del Marketing
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Mrketing. Presente y Futuro Punto de partida Dafo del Mrketing Por
Rafael Muiz Gonzlez Conozcamos ms el Cursos de Marketing Mrketing
Palabra nemotcnica que corresponde a las iniciales de debilidades,
amenazas, fortalezas y Variables bsicas del Libros de
Marketing