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MARKETING INTELLIGENCE_La statistica a servizio della Business Intelligence

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Marketing Intelligence, 5 novembre 2014 - Verona Intervento del Prof. Guerriero (Università degli Studi di Verona)
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Page 1: MARKETING INTELLIGENCE_La statistica a servizio della Business Intelligence
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“Statistical thinking will one day be as

necessary as the ability to read and write!”

Herbert George Wells (1866 - 1946)

Page 3: MARKETING INTELLIGENCE_La statistica a servizio della Business Intelligence

Non mi fido molto delle statistiche, perché un uomo con la testa nel forno

acceso e i piedi nel congelatore statisticamente ha una temperatura

media.

(Charles Bukowski, poeta; 1920-1994)

Ci sono tre generi di bugie: le bugie, le dannate bugie e le statistiche.

(Benjamin Disraeli, politico e scrittore1804-1881)

Da li conti che se fanno/ seconno le statistiche d'adesso/ risurta che te

tocca un pollo all'anno:/ e, se nun entra ne le spese tue,/ t'entra ne la

statistica lo stesso/ perché c'è un antro che ne magna due.

(Trilussa, poeta; 1871-1950)

Aforismi

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Nella scala sociale lo statistico è piuttosto in basso….

Una figura simile a quella del vigile urbano o dell’esattore

delle tasse….

La statistica stessa è considerata noiosa, tortuosa,

complessa, PERICOLOSA….

Dunn ed Everitt

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PROFESSIONISTI POCO

RACCOMANDABILI

e

SOCIALMENTE NON DESIDERABILI

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STATISTICO vs STATISTA

cose dello Stato stato delle cose

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Disciplina che si occupa di predisporre

adeguati metodi quantitativi per

• raccogliere e organizzare

• elaborare e sintetizzare

• analizzare e interpretare

dati e informazioni utili per esaminare i fenomeni reali

Che cosa è

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The Three faces of Statistics

1. Descriptive Statistic - Variability

2. Probability

3. Inference Statistic - Sampling

Page 9: MARKETING INTELLIGENCE_La statistica a servizio della Business Intelligence

Not all numbers are equal

DATA

QUALITATIVE

NOMINAL

(DICOTHOMOUS)

ORDINAL

(RANK)

QUANTITATIVE

DISCRETE CONTINUOUS

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L’attuale disponibilità di elaboratori

sempre più potenti e di programmi

sempre meno costosi e più sofisticati ha

favorito lo sviluppo e la diffusione delle

analisi statistiche

Analisi dei dati

Data Mining

Big data

Statistica oggi

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Zona TOSCANA (%)

VENETO (%)

DOC 17 62

DOCG 64 0

IGT 19 38

TOTALE 100 100

Tables

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Histogram of FEV1 (l.)

(bins = 10)

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Histogram of FEV1 (l.)

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Histogram of FEV1 (l.) – kernel function

Page 15: MARKETING INTELLIGENCE_La statistica a servizio della Business Intelligence

Histogram of FEV1 (l.) by COPD diagnosis

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Line Plot

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When to use mean or median:

Use both by all means.

Mean performs best when we have a

symmetric distribution with thin tails.

If distribution is skewed, use the median.

Remember: the mean follows the tail.

Mean vs Median

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y = 6.8904x - 19.891 R² = 0.8809

0

50

100

150

200

250

14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34

# V

OC

AB

OLI

# SCARPE

Relazione causale?

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y = -4.5x + 182.5 R² = 0.216

0

20

40

60

80

100

120

140

15,5 16 16,5 17 17,5 18 18,5 19 19,5

# V

OC

AB

OLI

# SCARPE

2 anni

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y = -3x + 175,5 R² = 0,9

111

112

113

114

115

116

117

19,8 20 20,2 20,4 20,6 20,8 21 21,2

# V

OC

AB

OLI

# SCARPE

3 anni y = -0,5x + 142

R² = 0,0909

129,5

130

130,5

131

131,5

132

132,5

21,5 22 22,5 23 23,5

# V

OC

AB

OLI

# SCARPE

4 anni

y = -0,5x + 171,5 R² = 0,4545

157,5

158

158,5

159

159,5

160

160,5

23 24 25 26 27 28

# V

OC

AB

OLI

# SCARPE

5 anni y = -0,6949x + 219,12

R² = 0,4829

194195196197198199200201

26 28 30 32 34

# V

OC

AB

OLI

# SCARPE

6 anni

Page 36: MARKETING INTELLIGENCE_La statistica a servizio della Business Intelligence

# SCARPE # VOCABOLI

ETA’

Page 37: MARKETING INTELLIGENCE_La statistica a servizio della Business Intelligence

Cos’è un modello statistico?

Un modello statistico è un tentatico di semplificare e rappresentare la realtà. Per assolvere alla sua funzione di sintesi della realtà, un modello deve esssere il più semplice possibile, deve cioè rispettare il principio del rasoio di Occam. Ovviamente nessun modello è in grado di rappresenatre esattamente la realtà! Tutti i modelli sono sbagliati ma alcuni sono utili!

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Come si costruisce un modello statistico?

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· Il fatturato annuo della vendita di detersivi per una certa

azienda dipende dal costo della

pubblicità che l’azienda ha sostenuto in quell’anno? Di

quanto?

Il modo con cui espongo le automobili nel salone influenza le

vendite?

Esempi

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In una località degli Stati Uniti fu rilevato il consumo di

gelato mensile (Y, pinte pro-capite) e la temperatura media mensile (X, gradi

F)):

Esempio

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Page 49: MARKETING INTELLIGENCE_La statistica a servizio della Business Intelligence

Statistica – prendere decisioni in condizioni di incertezza

Approccio scientifico

Modello statistico – stocasticità vs determinismo

Statistica e modelli statistici al servizio dell’I.T.

STATISTICA? SI’, GRAZIE

Take Home Messagge


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