Marketplace 2.0: Uso del SelloRainforest Alliance Certified™Actualización del proceso de obtener la aprobación de Rainforest Alliance a través del nuevo sistema Marketplace 2.0

Claims, Traceability & Trademarks – noviembre 2016

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Marketplace 2.0

La plataforma nueva de trazabilidad y de aprobación del uso de marcas Rainforest Alliance para las compañías que venden cultivos agrícolas de fincas Rainforest Alliance Certified™.

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Algunas de las mejorías• Vincular a marcas o productos a su solicitud

• Incluir comentarios al enviar sus diseños

• Hacer seguimiento mas fácil a sus solicitudes de aprobación

• Descargar el sello Rainforest Alliance Certified™ directamente desde la plataforma

• Designar a sus agencias de diseño para que puedan enviarnos materiales gráficos de parte de su empresa

• Acceder una copia de su acuerdo de licencia con Rainforest Alliance en cualquier momento

• Imprimir cartas automáticas sobre la aprobación de diseños previamente aprobados

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Lo que no ha cambiado

• Hay que firmar un acuerdo de licencia para el derecho de usar el sello Rainforest Alliance Certified™

• ¿Qué necesita aprobación?

o Todos los materiales públicos con el sello Rainforest Alliance Certified™ (en el producto o en materiales de mercadeo)

o Todo público con texto sobre Rainforest Alliance

o Todos los materiales de mercadeo/marketing

o Todos los tamaños

o Todos los países

o Todos los idiomas

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Accediendo a Marketplace 2.0Ir a esta página: https://marketplace.ra.org

Entrar su nombre de usuario y contraseña, y hacer clic al botón “Login”.

El Sello Rainforest Alliance Certified™

Descargas y Requisitos

Quien puede descargar el sello

Compañías con una licencia válida, o agencias de diseño actuando en nombre de dichas compañías, pueden descargar el sello Rainforest Alliance Certified™

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Cómo descargar el sello desde Marketplace 2.0

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Acceder a la sección “Trademarks” a la izquierda

Hacer clic a la opción “TrademarksDownloads”

Indicar su uso y el color necesitado.

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Opciones de color del sello

Los únicos colores aprobados son Pantone 625 (verde), blanco y negro, y blanco en reverso.

Disponible en formato .eps (alta resolución) y .png (baja resolución)

Marcas y productos de compañías

Las marcas y productos que deben ser listados en su perfil de Marketplace 2.0

• Todos las marcas que portan una declaración relacionada con la certificación Rainforest Alliance tienen que ser añadidos a su lista de marcas en la sección “Organization Profile”.

• Todos los productos vendidos como certificado Rainforest Alliance, tenga o no el sello Rainforest Alliance Certified™. Por ejemplo, manteca de cacao que no porta el sello pero es vendida como Rainforest Alliance Certified™.

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¿Por qué debe registrar sus marcas y productos?

Para simplificar el proceso de aprobación del uso de marcas Rainforest Alliance.

Para ayudar a mantener sus registros y información actualizada de su compañía y Rainforest Alliance.

Por favor note que la registración de marcas y productos es requerida antes de solicitar la aprobación de materiales con marcas Rainforest Alliance.

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Cómo entrar marcas en su perfil

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2 2. Hacer clic al botón “+ Add Brand”

1. Debajo de “OrganizationProfile”, hacer clic a “Brands”

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Cuando esté en esta pantalla, llenar todos los campos requeridos, cuales están marcados con un asterisco, y hacer clic a “Save” para añadir la marca.

Este proceso debe ser completado para cada una de las marcas de su empresa que llevan alguna declaración relacionada a Rainforest Alliance.

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Entrando productos en su perfil de Marketplace 2.0

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1. Hacer clic a “OrganizationProfile”, y luego a “Output Products”

2. Hacer clic al botón “+ New”

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Al hacer clic al botón “New”, llegará a esta pantalla. Ingrese la información en todos los campos requeridos.

Observará la sección “Labelling information” (información de etiquetado). Estoscampos hacen referencia a productos que se venden a minoristas, restaurantes uotras relaciones entre empresas para ventas al consumidor.

Haga clic al botón “Save” (guardar) para finalizar el proceso.

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Copiando los registros de productos

Al abrir los registros del producto tendrá la capacidad de copiar su información. Estoes especialmente útil cuando necesita introducir varios productos en el perfil de suorganización.

Después de hacer clic a “Copy”, se abrirá un formulario automáticamente rellenado.

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Resumen de sus productos

Para revisar su lista de productos, simplemente haga clic en “Output Products”. Puede abrir la descripción del producto haciendo clic al nombre del producto.

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Aprobaciones para productos específicos

Dentro de la descripción del producto, puede desplazarse hasta la sección “TrademarkApprovals” (Aprobaciones de marcas) y ver cuales materiales han sido aprobadas para ese producto.

Lineamientos para el uso del sello

Principios básicos

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Principios básicos

• En la agricultura, sólo se puede usar el sello para promover las fincas Rainforest Alliance Certified™ o los productos procedentes de éstas.

• El uso del sello debe ser creíble, como se describe en la guía e interpretado por Rainforest Alliance.

• Todas las declaraciones deben ser verdaderas y respaldadas por evidencia o los criterios de la Norma de la Red de Agricultura Sostenible.

Lineamientos completos

El documento Requisitos y lineamientos para el uso de las marcas Rainforest Alliance provee información sobre la colocación correcta del sello, requisitos de tamaño, los colores aprobados, las aclaraciones, y ejemplos de usos aceptables del sello. El documento completo se puede encontrar en: http://www.rainforest-alliance.org/sites/default/files/uploads/4/rainforest-alliance-marks-guide.pdf

Por favor revise este documento antes de solicitar la aprobación.En este momento solo existe en inglés, pero lo estaremospublicando en español dentro de poco.

Solicitando la aprobación del uso de marcas

Cómo subir y enviar diseños

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Prerrequisitos para la aprobación

• Tener una licencia firmada y válida

• Tener una marca y un producto registrado en Marketplace 2.0

• Demostrar la trazabilidad del producto o del ingrediente que se reclama como Rainforest Alliance Certified™

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Cómo solicitar la aprobación del uso de marca a través de Marketplace 2.0

1. Vaya a la sección “Trademarks” y haga clic a “Trademarks Approval”

2. Haga clic en el botón “New” para iniciar el proceso.

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Llenar todos los campos requeridos.

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Tendrá la opción de ingresar más de una dirección de correo electrónico. Esto esconveniente si desea que más personas en su organización se mantenganinformados del proceso de aprobación.

Todas las direcciones de correos electrónico ingresadas recibirán notificaciones conrespecto al proceso de aprobación de la solicitud.

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Haga clic a “Upload file”, escoja el diseño y asegúrese que el nombre del archivo aparezca en supantalla (en rojo). Esto indicará que el archivo haya sido cargado en el sistema. Solo se puede subirun archivo por solicitud.

Haga clic a para completar su solitud, o puede hacer clic a para guardar sutrabajo y enviarnos esta solicitud más tarde.

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Copiando solicitudes

Si desea copiar la información de una solicitud anterior, o una que acaba de completar, haga clic en la sección “Trademarks” para ver “Approval RequestOverview”. Una vez en esta área, podrá abrir la solicitud de la cual quiere copiar la información (haciendo clic en ella).

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Copiando solicitudes (continuado)

Una vez que la solicitud esté abierta, haga clic en el botón “Copy”. Esto abrirá un formulario automáticamente rellenado con la misma información que se había introducido en la otra solicitud. Actualice la información según sea necesario.

Esto es especialmente útil cuando desea copiar la información de una solicitud anterior o si desea enviar más de un archivo para aprobación.

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Visualización de solicitudes pendientes

En la página principal de su perfil bajo la sección “Approval requests requiring action” (solicitudes de aprobación que requieren acción), puede ver y seleccionar las solicitudes que deben ser actualizadas.

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Al abrir una solicitud, podrá revisar los comentarios de Rainforest Alliance.Después de editar su arte, haga clic a y suba el archivo revisado paranuestra revisión. Complete la actualización haciendo clic a

Actualización de solicitudes que requieren cambios

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Cancelar / Reemplazar solicitudesPara cancelar una solicitud o si necesita reemplazar una solicitud anterior, puede hacerlo haciendo clic a

Podrá cancelar o reemplazar su solicitud de aprobación seleccionando la opción correspondiente y haciendo clic a “OK”.

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Revisión del historial de sus solicitudes

Haciendo clic a “Trademarks Approval” debajo de la sección “Trademarks”, puede ver una lista de todas sus solicitudes con marcas registradas de Rainforest Alliance.

Cada una tiene su propio estado: • “Awaiting Review” (en espera de revisión)• “Changes Required” (cambios necesarios) • “Replaced” (reemplazada)• “Canceled” (cancelada) • “Approved” (aprobada) o• “Conditionally Approved” (condicionalmente aprobada, es decir,

tiene uno o más requisito de cumplimiento pendiente)

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Para las solicitudes con estado “Approved” (aprobada), podrá generar una cartade aprobación como prueba de su permiso para usar las marcas registradas deRainforest Alliance. Haga clic en el botón “Letter”.

Carta de aprobación de una solicitud

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Carta de aprobación para múltiples solicitudes

1. Hace clic al botón “Letter”

2. Seleccionar las solicitudes para las cual usted quisiera la carta de aprobación.

3. Hacer clic al botón “View Report” para generar la carta de aprobación

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Expiraciones y renovaciones

Las solicitudes que son aprobadas en Marketplace 2.0 para uso en empaques o envases de productos serán válidas por tres años.

Después de que la solicitud haya expirado, el diseño deberá volver a ser aprobado si sigue en uso.

Para más información

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Contactando a Rainforest Alliance

¿Necesita más información sobre el uso del sello? Por favor revise los lineamientos, cuales se encuentran aquí.

O envíe sus preguntas por correo electrónico a: RAC@ra.org

También, los datos de nuestras oficinas se encuentran aquí: Página de contacto de Rainforest Alliance

www.rainforest-alliance.org