master in MARKETING, WEB

& SOCIAL MEDIA

eidos Communication Via a. salandra,1 - 00187 roma t. 06.42.01.41.00 F. 06.42.00.48.73e. info@eidos.co.it W. www.eidos.co.it

MASTER IN MARKETING, WEB & SOCIAL MEDIA INfORMAzIONI

generali

OBIETTIvIil Master in Marketing, Web & Social Media di Eidos Communication ha l’obiettivo di formare dei professionisti, manager in grado di creare strategie di promozione innovative, legate ad internet, ai new media e al web 2.0.Per un neolaureato specializzarsi nel settore significa investire in maniera solida in una delle pro-fessioni più richieste attualmente sul mercato del lavoro, e accedere a carriere diverse di mar-keting management: Marketing Strategico, Market Research, Advertising, Sales and Direct Marketing, Social Media Marketing, Comunicazione d’impresa, Content Management.Il Master fornisce una formazione completa anche a coloro che vogliono garantire alla propria attività, business o azienda le strategie di marketing più avanzate e competitive.

AMMISSIONE E BORSE DI STUDIOPer accedere al master e per l’ assegnazione delle Borse di studio e delle altre agevolazioni è richiesto il superamento di una selezione di ingresso basata su:

• esame del Curriculum vitae et studiorum• test di cultura generale• test di conoscenza base del marketing• Colloquio motivazionale

la prova di selezione si effettua gratuitamente presso la sede di eidos Communication in Via a. salandra,1 a roma telefonando allo 06.42.01.41.00 per fissare un appuntamento oppure inviando una mail (a cui allegare il proprio curriculum vitae) all’indirizzo: eidos@eidos.co.it

DESTINATARIlaureati, laureandi, liberi professionisti, consulenti, imprenditori e tutti coloro aspirino ad intraprende-re una carriera nell’ambito del marketing e della comunicazione d’impresa o ad aggiornare le proprie competenze nel settore.

AL TERMINE DEL MASTER I pARTECIpANTI SARANNO IN GRADO DI:> preparare un piano marketing> progettare una strategia di comunicazione aziendale> utilizzare gli strumenti di web marketing nella promozione corporate o di prodotto> preparare un piano di comunicazione> predisporre un business plan> conoscere gli strumenti e le nuove tecnologie di web 2.0> gestire una campagna media low budget/high redemption> pianificare e gestire una campagna sui principali social media> definire un briefing e una copy strategy> conoscere il linguaggio d’influenza> monitorare la web reputation di un prodotto o un’azienda> progettare e gestire un portale e-commerce

fREqUENzAla frequenza è obbligatoria al 70% rispetto al monte ore totale, ai fini del rilascio dell’Attestato di Specializzazione in Master in Marketing, Web & Social Media.

l’attestato di frequenza permette di diritto l’iscrizione ad Adico: associazione italiana Direttori marke-ting e Direttori Commerciali.

I DOCENTIi docenti della scuola sono professionisti, direttori marketing, consulenti di comunicazione, formatori scelti sia per l’alta preparazione che per la capacità di saper trasferire in aula i contenuti in modo in-terattivo, gradevole e non scolastico. Per visionare il corpo docenti di eidos Communication clicca qui.

INvESTIMENTO ECONOMICOl’investimento economico per la partecipazione al Master in Marketing, Web & Social Media è di 7.670,00 euro + i.V.a. (20%). la quota è comprensiva della copertura assicurativa stage, delle atti-vità di Project Work e del materiale didattico. e’ prevista l’assegnazione di Borse di studio a copertura parziale e riduzioni per i fuori sede.

fINANzIAMENTO E RATEIzzAzIONEsono previste modalità di finanziamento e rateizzazione per la quota di partecipazione al master in marketing, Web & social media. Per informazioni contattare la segreteria amministrativa della scuola di alta Formazione eidos Communication allo 06.42.01.41.00.

DURATA E SvOLGIMENTO

fORMAzIONE IN AULA E LABORATORI OpERATIvI200 ore, 6 settimane di formazione full time in aula + 1 giornata di esame

fORMULA fULL TIMEDal Lunedì al Giovedì[09:30 / 13:30 | 14:30 / 18:30]

STAGEal termine del master tutti gli allievi potranno vivere un’esperienza sul campo attraverso gli stage formativi presso aziende partner di eidos Communication (per conoscere tutti i partner visita la pagina). 640 ore di stage (4 mesi) garantito presso uffici comunicazione e marketing di aziende con-venzionate, uffici stampa e società di organizzazione eventi, secondo un preciso progetto di tirocinio.

MASTER IN MARKETING, WEB & SOCIAL MEDIA INfORMAzIONI

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MASTER IN MARKETING, WEB & SOCIAL MEDIA

COMUNICARE L’IMpRESA

L’IMMAGINE NELL’IMpRESA> Come si costruisce un’immagine> l’identità di brand e il suo consolidamento> il posizionamento> l’immagine coordinata

GLI OBIETTIvI E LE STRATEGIE DELLA COMUNICAzIONE AzIENDALE> gli obiettivi di comunicazione e gli obiettivi di marketing> Quando e perché l’outsourcing> il benchmarking e le potenzialità della rete> Case histories

IL pIANO DI COMUNICAzIONE> l’analisi del contesto> la formula di definizione degli obiettivi di marketing> la formula di definizione degli obiettivi di comunicazione> il target group> il media planning> la strategia di comunicazione> le attività di comunicazione integrata> il timing> la misurazione dei risultati> il budget> la preparazione del documento

LE ATTIvITà DELLA COMUNICAzIONE INTEGRATA NELL’IMpRESA> il marketing> la comunicazione interna> l’ufficio stampa e la comunicazione esterna> le relazioni pubbliche> l’organizzazione di eventi

LE STRATEGIE DELLA COMUNICAzIONE INTERNA > Case histories> gli strumenti: newsletter, houseorgan, email aziendali

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GLI EvENTI INTERNI> la convention , le riunioni aziendali, i programmi incentive

I TARGET DELLA COMUNICAzIONE D’IMpRESA il pubblico interno ( rapporti con il management e le relazioni sindacali)le istituzioni (i pubblici poteri, la comunità locale)i media e la stampai consumatori

LE TECNIChE DI SCRITTURA AzIENDALE le email aziendalil’uso dei termini aziendali

L’ ORGANIzzAzIONE E L’IDENTITà DELL’IMpRESA> l’organigramma> i ruoli e le funzioni nell’impresa> la mission, la vision e i valori aziendali

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MARKETING STRATEGICO E MARKETING OpERATIvO

IL MARKETING STRATEGICO> la definizione degli obiettivi di marketing> il modello di Kotler delle quattro P: strategie di prodotto, di prezzo, di promozione e distribuzione> il ciclo di vita dei prodotti/servizi> il posizionamento> la scala dei bisogni di maslow> la funzione del concept nel marketing> i mercati di nicchia> la brand-equity: il valore della marca> l’impiego delle matrici: s.W.O.t, B.C.g, aD-maP> i trial sales Promotion: le strategie di prova> le loyalty sales Promotion: le strategie di fidelizzazione> le strategie dirette al trade> le strategie dirette al target group> il cause-related marketing> il co-marketing e le politiche di associazione di brand

RICERCA qUANTITATIvA E qUALITATIvA > Criteri per la determinazione del campione> Desk e field research> la formulazione del questionario: domande dirette e indirette, semplici e multiple, primarie e secondarie,aperte, chiuse, semichiuse> interviste in rete, interviste personali, telefoniche, postali> test di concetto e di prodotto: piazzamento singolo o comparato> il blind test> le ricerche qualitative: focus group e interviste in profondità> ricercare le informazioni su internet: gli strumenti dei professionisti e le tecniche di ricerca avanzate> trendsetting e coolhunting researches, una testimonianza emblematica

IL MARKETING OpERATIvO> il piano di marketing> il business plan (nozioni)

LE STRATEGIE DI pROGRAMMAzIONE E LE TECNIChE DI CONTROLLO> l’analisi di bilancio e dei costi> Budget economico, finanziario, di cassa> il budget e la contribuzione di marketing> tecniche di controllo e programmazione> applicazione dei metodi per l’analisi del conto economico dei singoli progetti realizzati

IL C.R.M.> Fidelizzazione del cliente> il Post Vendita

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L’UffICIO STAMpA pER L’IMpRESA

GESTIONE E ORGANIzzAzIONE DI UN UffICIO STAMpA > addetto stampa: ruolo e funzioni> le agenzie di stampa e le redazioni> il lancio d’agenzia e il comunicato per le redazioni> newsmaking e la “fabbricazione” della notizia> gli strumenti essenziali di un ufficio stampa: . la mailing list, il monitoraggio, la rassegna stampa, la cartella stampa . smentita, rettifica, silenzio stampa

LA CONfERENzA STAMpA > i fatti e le notizie> Quando organizzare la conferenza stampa> il comunicato per la conferenza stampa> i tempi e le location> l’invio del comunicato> il recall e il controllo dei risultati

LE STRATEGIE DI COMUNICAzIONE> Costruire l’immagine di un personaggio o di un’organizzazione> i messaggi da comunicare all’opinione pubblica> i rapporti con i giornalisti> la checklist quotidiana

L’UffICIO STAMpA pOLITICO E/O ISTITUzIONALE> l’allestimento di una sala stampa> tavole rotonde, convegni, congressi> la comunicazione per la politica > l’ufficio stampa politico

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L’ORGANIzzAzIONE DEGLI EvENTI

pRINCIpI DI MARKETING pER L’ORGANIzzAzIONE DI EvENTI> Fondamenti di marketing e di pianificazione strategica per gli eventi> analisi e valutazione delle risorse economico – finanziarie> analisi e definizione del target> analisi di modelli organizzativi e costituzione di gruppi di lavoro> Fondamenti di project management> Fund raising: finanziamenti e sponsorizzazioni nell’organizzazione di eventi

ORGANIzzAzIONE DI EvENTI> la creazione del gruppo di lavoro> Definizione dell’evento: elementi di Pubbliche relazioni.> Definizione degli obiettivi.> Pianificazione e gestione dell’evento: aspetti di contenuto e di logistica.> strategie e tecniche di progettazione e pianificazione.> le fasi di preparazione dell’evento> il cerimoniale> il controllo operativo, monitoring e Follow up.

LA COMUNICAzIONE DELL’EvENTO> l’ufficio stampa per gli eventi> il marketing per gli eventi> la promozione on line e off line> internet, web e multimediale: nuovi strumenti di valorizzazione

I DIvERSI TIpI DI EvENTO> il Congresso> il Convegno e la tavola rotonda> la Fiera> le inaugurazioni> le Convention> le visite alle aziende e gli open day> le celebrazioni aziendali e gli incentive

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ADvERTISING E CAMpAGNE pUBBLICITARIE

I pROfESSIONISTI DELLA pUBBLICITà> Direttore della comunicazione> Direttore creativo> strategic planner> media planner> Copywriter> art Director> account> grafic design> Web content manager

COME COSTRUIRE UNA CAMpAGNA pUBBLICITARIA> il target group> Dalla strategia del marketing alla strategia di comunicazione> il briefing> gli obiettivi di marketing> la copy-strategy> la pianificazione della pubblicità> il piano media e i centri media

LA SCELTA DELLA CAMpAGNA> la campagna pubblicitaria .Campagne di prodotto o istituzionali .Campagne tattiche e strategiche .Campagne diversificate e globali .Campagne collettive, politiche, no profit .Campagne monosoggetto o articolate .Campagne di lancio e follow on .Campagne integrate .il piano media e i centri media

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LA CREAzIONE DI ANNUNCI E SpOT> la pagina pubblicitaria> analisi della pagina pubblicitaria > il visual> il testo> l’iniziale più grande> il payoff> il baseline> le didascalie> i titoletti> il pack-shot> il logo> l’annuncio redazionale> l’annuncio comunicato stampa

LA pAGINA pUBBLICITARIA> il pre-production meeting> il “definitivo”> la preparazione delle pellicole> lo spot pubblicitario .analisi di uno spot .la produzione di uno spot> esercitazione: .testare la pubblicità .l’autodisciplina .le associazioni

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MASTER IN MARKETING, WEB & SOCIAL MEDIA

E-COMMERCE

IL LANCIO DI UN SITO E-COMMERCE> Benefici e criticità di un progetto e-commerce.> Come superare il conflitto di canale: sinergie possibili fra digitale e locale> make or buy: le e-commerce boutique (es. Yoox services)> l’importanza dell’acquisto di impulso: temporary store e mobile> Fattori cruciali di un sito di vendita online:

L’AppLICAzIONE: LA SCELTA DEL SOfTWARE> Usabilità del sito: gli errori più comuni. la shopping experience> logistica: i corrieri e il magazzino.> i sistemi di pagamento: costi e servizi> Customer care e capitalizzazione del cliente: il marketing relazionale e gli strumenti virali> il budget: costi e ricavi di un negozio virtuale

LA pROMOzIONE DI UN SITO E-COMMERCE> la pre-condizione: la conversion analytics: strumenti di tracciamento e metriche di business> Dal search engine marketing (seO) al social media marketing> il pay-per-click: sem e comparatori di prezzo> il pay-per-sale: affiliation marketing, marketplace. Yoox, eBay e i club outlet> l’e-mail marketing> il social commerce: tecniche di vendita online sui social media> la reputation digitale e la lotta alla contraffazione> Casi concreti e simulazioni di investimento

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WEB MARKETING 2.0

IL WEB MARKETING> la differenza tra il marketing tradizionale e il web marketing> il web-site: la strategia del sito, l’idea centrale, il marketing del sito, il layout dell’albero, la strategia del link> le politiche e le tecniche di customer relationship management> i portali: tematizzati, orizzontali, trasversali> Come attrarre/trattenere visitatori per generare traffico> le componenti visive dell’email marketing> la sicurezza delle transazioni

LE STRATEGIE DI pOSIzIONAMENTO WEB> il search engine marketing> l’organizzazione e la gestione delle e-campaigns> i sistemi di affiliazione> gestire efficacemente le promozioni innovative

STRUMENTI MULTIMEDIALI E MULTIMEDIALITà INTEGRATA> Progettare un prodotto multimediale> gli obiettivi> la creazione dei contenuti> la produzione> la distribuzione

E-MANAGEMENT> la comunicazione digitale vs la comunicazione analogica> Web, wap, toothing e nuove frontiere della comunicazione multimediale> i prodotti multimediali> Conoscere il target “online”> Digital Promotion e Digital Commerce

IL pERMISSION MARKETING> il marketing virale> l’e-mail marketing

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INNOvATION & OpEN MARKETING> il trend dei social media ed il rOi dei social media> i social media nel dettaglio: .Facebook .twitter .Youtube .linkedin

MANAGEMENT DEI SOCIAL MEDIA> l’ideazione del progetto di comunicazione> la strategia creativa e pianificazione> Definizione dei contenuti> Customizzazione tramite testo e grafica> le applicazioni> tecniche di buzz marketing per il popolamento della community> advertising su Facebook> analisi dei dati e feedback

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MASTER IN MARKETING, WEB & SOCIAL MEDIA EIDOS

COmmUniCatiOn

AMICI DI CARRIERA

LA SCUOLA DI ALTA fORMAzIONE“nella storia di ogni uomo e donna di successo c’è una verità elementare: da qualche parte, in qualche modo, una persona si è preoccupata del loro sviluppo. Questa persona era un mentore” .W. Churchill.

I nostri esperti, collaboratori ed insegnanti sono degli amici di carriera. l’obiettivo è trasfe-rire le nostre particolari capacità, conoscenze e relazioni ai futuri talenti della comunicazione, del giornalismo, del marketing e guidare lo sviluppo dei nostri clienti attraverso la complessità del mondo del business. Eidos Communication è un’Agenzia di Comunicazione e una Scuola di Alta formazione che offre a privati, imprese e Pubblica amministrazione servizi di consulen-za e formazione ispirati ai principi del mentoring. Media training, promozione d’immagine, co-municazione integrata, ufficio stampa e media relations, management della Pubblica ammi-nistazione. Master post laurea, corsi di specializzazione e workshop di approfondimento: Giornalismo, Comunicazione della Moda, innovative Marketing, Comunicazione d’Impresa, Consu-lenza politica e relazioni istituzionali.

pARTNER & STAGEla formazione degli allievi prosegue con gli stage, per incontrare direttamente aziende, istituzioni e associazioni interessate ad inserirli nelle loro strutture nell’ambito di tirocini formativi o di veri e propri rapporti professionali. tra i partner in convenzione che collaborano con la Scuola di Alta formazione di Eidos Communication:

Per informazioni:eidos Communication Via a. salandra,1 - 00187 roma t. 06.42.01.41.00 F. 06.42.00.48.73

e. info@eidos.co.it W. www.eidos.co.it