Date post: | 05-Jul-2018 |
Category: |
Documents |
Upload: | anggini-giia-giie-pollen |
View: | 233 times |
Download: | 0 times |
of 15
8/16/2019 Materi edit.doc
1/15
Pengertian DSS (Decision Support System)
DSS merupakan bagian dari sistem informasi berbasis komputer (termasuk
sistem berbasis pengetahuan (manajemen pengetahuan). Sistem informasi sangat
penting untuk mendukung proses pengambilan keputusan . Dimana system
informasi mempunyai tujuan untuk mendukung sebuah aplikasi Decision Support
System (DSS) yang telah dikembangkan pada tahun 1970. eefektifan dalam
mengembangkan DSS diperlukan suatu pemahaman tentang bagaimana system
informasi ini dapat digunakan dalam proses pengambilan keputusan! sehingga
DSS ini dapat membantu seorang manajer dalam meningkatkan kinerjanya dalam
mengambil suatu keputusan.
"al yang perlu ditekankan di sini adalah bah#a keberadaan DSS bukan
untuk menggantikan tugas$tugas manajer! tetapi untuk menjadi sarana penunjang
(tools) bagi mereka. DSS sebenarnya merupakan implementasi teori$teori
pengambilan keputusan yang telah diperkenalkan oleh ilmu$ilmu seperti operation
research dan management science. "anya bedanya adalah bah#a jika dahulu
untuk mencari penyelesaian masalah yang dihadapi harus dilakukan perhitungan
iterasi secara manual (biasanya untuk mencari nilai minimum! maksimum! atau
optimum)! saat ini komputer %& telah mena#arkan kemampuannya untuk
menyelesaikan persoalan yang sama dalam #aktu relatif singkat. Dalam kedua
bidang ilmu di atas! dikenal istilah decision modeling! decision theory! dan
decision analysis $ yang pada hakekatnya adalah merepresentasikan permasalaha
dan manaje$men yang dihadapi setiap hari ke dalam bentuk kuantitatif (misalnya
dalam bentuk model matematika). &ontoh$contoh klasik dari persoalan dalam
bidang ini adalah linear programming! game's theory! transportation problem!inentory system! decision tree! dan lain sebagainya. Dari sekian banyak problem
klasik yang kerap dijumpai dalam aktiitas bisnis perusahaan sehari$hari! sebagian
dapat dengan mudah disimulasikan dan diselesaikan dengan menggunakan
formula atau rumus$rumus sederhana. etapi banyak pula masalahan yang ada
sangat rumit sehingga membutuhkan kecanggihan komputer. Decision Support
System ( DSS ) merupakan progresi alamiah dari system pelaporan informasi dan
system pemrosesan transaksi. DSS bersifat interaktif! system informasi yang
berbasis komputer yang menggunakan model keputusan dan secara khusus
menggunakan database untuk membantu proses pengambilan keputusan bagi
manajer dan pengguna akhir *nformasi dihasilkan dalam bentuk laporan periodik dan khusus dan output dari model matematika dan sistem pakar.
Sprague dan &arlson mendefinisikan DSS dengan cukup baik! sebagai
sistem yang memiliki lima karakteristik utama (Sprague et.al.! 199+),
1) Sistem yang berbasis komputer-
) Dipergunakan untuk membantu para pengambil keputusan-
+) /ntuk memecahkan masalah$masalah rumit yang mustahil dilakukan
dengan kalkulasi manual-
) 2elalui cara simulasi yang interaktif-
3) Dimana data dan model analisis sebagai komponen utama.
1
http://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_informasihttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_pengetahuanhttp://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_pengetahuanhttp://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_informasi
8/16/2019 Materi edit.doc
2/15
arakteristik dan 3 merupakan fasilitas baru yang dita#arkan oleh DSS
belakangan ini sesuai dengean perkembangan terakhir kemajuan perangkat
komputer.
Prinsip Dasar DSS1) Struktur 2asalahSulit utk menemukan masalah yg sepenuhnya terstruktur atau
tak terstruktur $ area kelabu Simon. *ni berarti DSS diarahkan pada area
tempat sebagai besar masalah berada.
) Dukungan eputusanDSS tidak dimaksudkan untuk menggantikan manajer.
omputer dapat diterapkan pada bagian masalah yg terstruktur! tetapi manajer
bertanggung aj#ab atas bagian yang tidak terstruktur.
+) 4fektiitas eputusan#aktu manajer berharga dan tidak boleh terbuang! tetapi
manfaat utama menggunakan DSS adalah keputusan yg baik
TAHAPAN-TAHAPANahapan S% ,
Definisi masalah ,
%engumpulan data5elemen informasi yang relean pengolahan data menjadi
informasi baik dalam bentuk laporan grafik maupun tulisan menentukan alternatif
$ alternatif solusi (bisa dalam persentase)
Selain itu tahap$tahap dalan mengambil suatu keputusan telah dijelaskan dalam
buku "erbert 6. Simon! dimana tahapan tersebut terbagi menjadi tiga! yaitu,
1. egiatan *ntelijen
2engamati lingkungan mencari kondisi$kondisi yang perlu diperbaiki
. egiatan 2erancang2enemukan! mengembangkan dan mengalihkan berbagai alternatif tindakan
yang mungkin.
+. egiatan 2emilih dan 2enelaah
2enilai pilihan$pilihan yang sesuai.
ujuan dari DSS adalah sebagai berikut,
1. 2embantu manajer membuat keputusan untuk memecahkan masalah semi
struktur.
. 2endukung penilaian manajer bukan mencoba menggantikannya.
+. 2eningkatkan efektifitas pengambilan keputusan manajer daripada
efisiensinya.
%erintis DSS yang lain! %eter .8. een! bekerja sama dengan Scott 2orton
mendefinisikan + (tiga) tujuan yang harus dicapai DSS. 2ereka percaya bah#a
DSS harus ,
1. 2embantu manajer membuat keputusan untuk memecahkan masalah semi
terstruktur
. 2endukung penilaian manajer bukan mencoba menggantikannya
+. 2eningkatkan efektifitas pengambilan keputusan manajer.
Keuntungan Dan Kerugian
8/16/2019 Materi edit.doc
3/15
2anajer yang menggunakan model matematis dapat memperoleh
keuntungansebagai berikut, ,
1. %roses pemodelan menjadi pengalaman belajar
. ecepatan simulasi memberikan kemampuan bagi kita untuk mengealuasi
dampak keputusan dalam jangka #aktu yang singkat.+. 2odel memberikan daya peramalan
. 2odel membutuhkan biyaya yang lebih murah daripada metode trial$and$
error.
3. Dapat menyelesaikan problem yang kompleks.
. Sistem dapat berinteraksi dengan pemakainya.
7. :ebih cepat dengan hasil yang lebih baik (terutama dibandingkan dengan
pengambilan keputusan secara intuisi).
;. 2enghasilkan acuan data untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh
manajer yang kurang berpengalaman.
9. /ntuk masalah yang berulang! DSS dapat memberi keputusan yang lebihefektif.
10.
8/16/2019 Materi edit.doc
4/15
JENIS-JENIS DSS
@enis$jenis DSS menurut tingkat kerumitan dan tingkat dukungan pemecahan
masalahnya adalah sebagai berikut,
1. 2engambil elemen$elemen informasi. 2enaganalisis seluruh file
+. 2enyiapkan laporan dari berbagai file
. 2emperkirakan dari akibat keputusan
3. 2engusulkan keputusan
. 2embuat keputusan
6dapun fokus utama konsep DSS adalah komputer harus digunakan untuk
mendukung manajer tertentu membuat keputusan tertentu untuk memecahkan
masalah tertentu. 2odel DSS terdiri dari,
1. 2odel matematika.
. Database.+. %erangkat lunak! yang melukiskan beberapa komponen yang mendukung
DSS! seperti, "ard#are! Soft#are! Data! 2odel! dan *nteraktif para
pemakainya.
2enurut "erbert 6. Simon keputusan berada pada suatu rangkaian
kesatuan! dengan keputusan terprogram pada satu ujungnya dan keputusan tak
terprogram pada ujung lainnya. eputusan erprogram! bersifat berulang dan
rutin sedemikian sehingga suatu prosedur pasti telah dibuat untuk menanganinya
sehingga keputusan tersebut tidak perlu diperlakukan de noo (sbg sesuatu yg
baru) tiap kali terjadi.
eputusan idak erprogram! bersifat baru! tidak terstruktur! dan jarangkonsekuen. idak ada metode yg pasti utk menangani masalah ini belum pernah
ada sebelumnya! atau karena sifat dan struktur persisnya tak terlihat atau rumit!
atau karena begitu pentingnya sehingga memerlukan perlakuan yang sangat
khusus.
6plikasi DSS yang dita#arkan di pasar sangat beraneka ragam! dari yang
paling sederhana (quick-hit DSS) sampai dengan yang sangat kompleks
(institutional DSS). Auick$"it DSS biasanya ditujukan untuk para manajer yang
baru belajar menggunakan DSS (sebagai pengembangan setelah jenis pelaporan
yangdisediakan oleh 2*S B 2anagement *nformation System! satu leel sistem di
ba#ah DSS). =iasanya masalah yang dihadapi cukup sederhana ( simple) dan
dibutuhkan dengan segera penyelesaiannya.2isalnya untuk kebutuhan pelaporan
(report ) atau pencarian informasi (query). Sistem yang sama biasa pula
dipergunakan untuk melakukan analisa sederhana. &ontohnya adalah melihat
dampak yang terjadi pada sebuah formulasi! apabila ariabel$ariabel atau
parameter$parameternya diubah. Di dalam perusahaan! DSS jenis ini biasanya
diimplementasikan dalam sebuah fungsi organisasi yang dapat berdiri sendiri
(berdasarkan data yang dimiliki fungsi organisasi tersebut). 2isalnya adalah DSS
untuk menyusun anggaran tahunan! DSS untuk melakukan kenaikan gaji
karya#an! DSS untuk menentukan besanya jam lembur karya#an! dan lain
sebagainya.
8/16/2019 Materi edit.doc
5/15
Pengambilan Keputusan
eputusan$keputusan dibuat untuk memecahkan masalah. Dalam usaha
memecahkan suatu masalah mungkin membuat banyak keputusan. eputusan
merupakan rangkaian tindakan yang perlu diikuti dalam memecahkan masalah
untuk menghindari atau mengurangi dampak negatif! atau untuk memanfaatkankesempatan.
ara Penggunaan In!ormasi Dari Dss"
%ada dasarnya dua pengguna informasi dari DSS oleh manajer! yaitu untuk
mendefinisikan masalah dan memecahkan masalah tersebut. %endefinisian
masalah adalah usaha definisi dari pendekatan system. *a juga berkaitan dengan
fase intelegensi yang di kemukakan oleh simon. Selanjutnya manjer menggunakan
informasi untuk memecahkan masalah yang telah diidentifikasi. "al ini
merupakan usaha pemecahan menurut poendekatan sistim dan berkaitan denga
fase disain dan pemilihan. %ada umumnya! lapaoran berkala dan khususdigunakan terutama dalam usaha definisi! dan simulasi dalam usaha
pemecahan:aporan berkala dapat di rancang untuk menidentifikasi masalah atau
masalah yang kemungkinan besar akan muncul! manjer juga melakukan Cuery
terhadap database untukmenemukan masalah atau mempelajari lebih jauh lagi
mengenai masalah yang telah di identifikasi. Simulasi dapat juga membuka
masalah yang tersembunyi! karna kelemahancenderung akan kelihatan menonjol
ketika operasi perusahaan diubah secara matematis.:aporan berkala dan khusus
dapat juga membantu manajer untuk memecahkan masalahdengan cara
mengidentifikasi keputusan alternatie! mengealuasi dan memilih alternatie
tersebut! dan memberikan informasi lanjutan.
#aporan
1. :aporan berkala dan khusus
:aporan berkala atau periodic report yaitu laporan yang dibuat menurut jad#al
tertentu contohnya adalah analis penjualan terhadap pelanggan perbulan dan
laporankhusus atau special report yaitu laporan yang di buat ketika laporan
dibuat ketika sesuatu yang tidak seperti biasanya terjadi contohnya laporan
mengenai kecelakaan. Dalam penggunaannya laporan berkala dan khusus
bersifat lengkap atau ringkas.
. :aporan lengkap dan ringkas:aporan lengakap atau detail report yaitu laporan yang memberikan
spesifikasimengenai setiap tindakan atau transaksi dan baris yang me#akili
tindakan atau transaksi disebut baris lengkap atau detail line sedangkan
laporan ringkas atau summary report yaitu laporan yang menyertakan baris
yang me#akili beberapa tindakan atau transaksi. =aris laporan biasanya di
cetak dalam beberapa ururtan tertentu! filed yang berada dalam record data!
yang disebut key filed atau control filed digunakan untuk mengurutkan record
sebelum laporan tersebut dicetak. ang paling sering digunakan ialah
6scending seCuence (urutan naik) disini nilai filed control terendah (no
3
8/16/2019 Materi edit.doc
6/15
pelanggan 0001 atau nama 6ardberk) didaftar pertama kali! dan nilai
tertinggi (no 9999 atau ?ikmund) di daftar paling akhir.
Pen$elasan %ambar &'DE# DSS
Data dan informasi dimasukkan ke dalam database dari lingkungan perusahaan. Database berisi data yang disediakan oleh S*6. *si database
digunakan oleh tiga subsistem perangkat lunak. %erangkat :unak %enulisan
:aporan merupakan hasil periodik maupun khusus. 2odel 2atematika
menghasilkan informasi sebagai hasil dari simulasi yang melibatkan satu atau
beberapa komponen dari sistem fisik perusahaan! atau berbagai aspek operasinya.
%erangkat :unak DSS! memungkinkan beberapa pemecah masalah! bekerja
sama sebagai satu kelompok! mencapai solusi.
Sistem erbasis %ra!i
Dalam merepresenasikan DSS agar mudah dipergunakan dan dimengeri oleh user (dalam hal ini adalahmanajer perusahaan)! format grafik mutlak dipergunakan
untuk melengkapi teks yang ada. &ontoh$contohmodel grafik yang populer
dipergunakan adalah sebagai berikut,
1. ime Series &harts $ untuk melihat dampak sebuah ariable terhadap #aktu-
. =ar &harts $ untuk memperbandingkan kinerja beberapa entiti-
+. %ie &harts $ untuk melihat komposisi atau persentasi suatu hal-
. Scattered Diagrams $ untuk menganalisa hubungan antara beberapa ariabel-
3. 2aps $ untuk merepresentasikan data secara geografis-
. :ayouts $ untuk menggambarkan lokasi barang secara fisik! seperti pada
bangunan dan kantor-7. "ierarchy &harts $ untuk menggambarkan struktur organisasi-
;. SeCuence &harts $ untuk merepresentasikan sesuatu dengan logika yang
tersetruktur (contohnya adalah diagram flo#chart)- dan
9. 2otion raphics $ untuk memperlihat$kan perilaku dari ariabel yang diamati
denan cara animasi
DSS *an onto+ asusnya
Sistem informasi yang digunakan untuk menyediakan informasi bagi para
pemakai di suatu organisasi dapat dibedakan menurut dukungan terhadap berbagai
leel manajemen maupun area fungsional (departemen). Salah satu jenis sistem
aplikasi yang sangat popular di kalangan manajemen perusahaan adalah Decision
Support System atau disingkat DSS.
, Pen*a+uluan
Sistem informasi yang digunakan untuk menyediakan informasi bagi para
pemakai di suatu organisasi dapat dibedakan menurut dukungan terhadap berbagai
leel manajemen maupun area fungsional (departemen). Salah satu jenis sistem
aplikasi yang sangat popular di kalangan manajemen perusahaan adalah Decision
Support System atau disingkat DSS. DSS (Decision Support System) merupakan
jenis sistem informasi yang diklasifikasikan menurut dukungan terhadap leel
manajemen.
8/16/2019 Materi edit.doc
7/15
DSS ini merupakan suatu sistem informasi yang diharapkan dapat
membantu manajemen dalam proses pengambilan keputusan. "al yang perlu
ditekankan di sini adalah bah#a keberadaan DSS bukan untuk menggantikan
tugas$tugas manajer! tetapi untuk menjadi sarana penunjang (tools) bagi mereka.
@adi fungsinya adalah untuk membantu mengambil keputusan denganmenyediakan informasi! model! atau perangkat untuk menganalisa informasi.
Sistem inilah yang mendukung keputusan semiterstruktur dan tak terstruktur.
DSS (Decision Support System) atau biasa disebut Sistem %engambilan
eputusan (S%)! pada a#alnya mempunyai defini, suatu sistem yg menyediakan
sarana bagi para manajer untuk mengembangkan informasi sesuai dengan
keputusan yg akan dibuat. ujuannya adalah untuk menunjang keputusan$
keputusan yang relatif tidak terstruktur (unstructured). 6gar berhasil mencapai
tujuannya maka sistem tersebut harus, (1) sederhana! () robust! (+) mudah untuk
dikontrol! () mudah beradaptasi! (3) lengkap pada hal$hal penting! () mudah
berkomunikasi dengannya. Secara implisit juga berarti bah#a sistem ini harus berbasis komputer dan
digunakan sebagai tambahan dari kemampuan penyelesaian masalah dari
seseorang.Definisi lain dari DSS adalah (1) sistem tambahan! () mampu untuk
mendukung analisis data secara ad hoc dan pemodelan keputusan! (+) berorientasi
pada perencanaan masa depan dan () digunakan pada interal yang tak teratur
atau tak terencanakan.
Sedangkan 2enurut een dan Scoot 2orton! Sistem %endukung
eputusan merupakan penggabungan sumber$sumber kecerdasan indiidu dengan
kemampuan komponen untuk memperbaiki kualitas keputusan yang berbasis
komputer untuk manajemen pengambilan keputusan yang menangani masalah$masalah semi struktur.
Sprague dan &arlson mendefinisikan DSS dengan cukup baik! sebagai
sistem yang memiliki lima karakteristik utama (Sprague et.al.! 199+),
1) Sistem yang berbasis komputer-
) Dipergunakan untuk membantu para pengambil keputusan-
+) /ntuk memecahkan masalah$masalah rumit yang EmustahilF dilakukan
dengan
kalkulasi manual-
) 2elalui cara simulasi yang interaktif-
3) Dimana data dan model analisis sebagai komponen utama.
arakteristik dan 3 merupakan fasilitas baru yang dita#arkan oleh DSS
belakangan ini sesuai dengan perkembangan terakhir kemajuan perangkat
komputer. Dari beberapa pengertian diatas dapat dijelaskan bah#a Decision
Support System (DSS) bukan merupakan alat pengambilan keputusan! melainkan
merupakan sistem yang membantu mengambil keputusan dengan melengkapi
mereka dengan informasi dari data yang telah diolah dengan relean dan
diperlukan untuk membuat keputusan tentang suatu masalah dengan lebih cepat
dan akurat. Sehingga sistem ini tidak dimaksudkan untuk menggantikan
pengambilan keputusan dalam proses pembuatan keputusan.
7
8/16/2019 Materi edit.doc
8/15
. DSS ( Decision Support System)
., Arsitetur (omponen/subsistem)
Secara garis besar DSS dibangun oleh tiga komponen besar,
1) DatabaseDatabase berisi kumpulan dari semua data bisnis yang dimiliki perusahaan!
baik yang berasal dari transaksi sehari$hari! maupun data dasar (master file).
/ntuk keperluan DSS! diperlukan data yang relean dengan permasalahan
yang hendak dipecahkan melalui simulasi dan diatur oleh soft#are yang
disebut Database 2anagement System (D=2S)
) 2odel =ase
2odel =ase atau suatu model yang merepresentasikan permasalahan ke
dalam format kuantitatif (misal, model matematika) sebagai dasar simulasi
atau pengambilan keputusan! termasuk di dalamnya tujuan dari permasalahan
(obyektif)! komponen$komponen terkait! batasan$batasan yang ada(constraints)! dan hal$hal terkait lainnya.
+) &ommunication (dialog subsystem5user interface)
eunikan lainnya dari S% adalah adanya fasilitas yang mampu
mengintegrasikan sistem yang terpasang dengan pengguna secara interaktif!
yang dikenal dengan subsistem dialog. 2elalui subsistem dialog! sistem
diimplementasikan sehingga pengguna5user dapat berkomunikasi dan
memberikan perintah pada DSS melalui subsistem yang dibuat ini yaitu
dengan menyediakan antarmuka.
8/16/2019 Materi edit.doc
9/15
2enurut Sprague dan &arlson! DSS memiliki lima karakteristik utama
(Sprague et.al.! 199+) yaitu ,
1) Sistem yang berbasis komputer-
) Dipergunakan untuk membantu para pengambil keputusan-
+) /ntuk memecahkan masalah$masalah rumit yang EmustahilF dilakukandengan kalkulasi manual-
) 2elalui cara simulasi yang interaktif-
3) Dimana data dan model analisis sebagai komponen utama.
arakteristik dan 3 merupakan fasilitas baru yang dita#arkan oleh DSS
belakangan ini sesuai dengan perkembangan terakhir kemajuan perangkat
komputer.
Dari pengertian Sistem %endukung eputusan maka dapat ditentukan
karakteristiknya antara lain ,
1) 2endukung proses pengambilan keputusan! menitik beratkan padamanagement by perception
) 6danya interface manusia5mesin dimana manusia (user) tetap memegang
kontrol proses pengambilan keputusan
+) 2endukung pengambilan keputusan untuk membahas masalah terstruktur!
semi terstruktur dan tak struktur
) 2emiliki kapasitas dialog untuk memperoleh informasi sesuai dengan
kebutuhan
3) 2emiliki subsistem $ subsistem yang terintegrasi sedemikian rupa sehingga
dapat berfungsi sebagai kesatuan item
) 2embutuhkan struktur data komprehensif yang dapat melayani kebutuhan
informasi seluruh tingkatan manajemen
eriut a*ala+ bagan arateristi *an emampuan i*eal suatu DSS "
1. DSS menyediakan dukungan bagi pengambil keputusan utamanya pada situasi
semi$terstruktur dan tak terstruktur dengan memadukan pertimbangan
manusia dan informasi terkomputerisasi.
. Dukungan disediakan untuk berbagai leel manajerial yang berbeda! mulai
dari pimpinan puncak sampai dari manajer lapangan.
+. Dukungan disediakan bagi indiidu dan juga group.
. DSS menyediakan dukungan ke berbagai keputusan yang berurutan atau
saling berkait.3. DSS mendukung berbagai fase proses pengambilan keputusan, intelligence!
design! choice.
. DSS mendukung berbagai proses pengambilan keputusan dan style yang
berbeda$beda.
7. DSS selalu bisa beradaptasi sepanjang masa.
;. DSS mudah untuk digunakan.
9. DSS mencoba untuk meningkatkan efektiitas dari pengambilan keputusan
(akurasi! jangka #aktu! kualitas)! lebih daripada efisiensi yang bisa diperoleh
(biaya mengambil keputusan).
9
8/16/2019 Materi edit.doc
10/15
10. %engambil keputusan memiliki kontrol menyeluruh terhadap semua langkah
proses pengambilan keputusan dalam menyelesaikan masalah.
11. DSS mengarah pada pembelajaran! yaitu mengarah pada penyempurnaan
sistem dan kebutuhan baru.
1. /ser5pengguna harus mampu menyusun sendiri sistem yang sederhana.1+. DSS biasanya mendayagunakan berbagai model (standart atau sesuai
keinginan user) dalam menganalisis berbagai keputusan.
1. DSS dalam tingkat lanjut dilengkapi dengan komponen kno#ledge yang bisa
memberikan solusi yang efisien dan efektif.
.0 ara Ker$a System
2enurut "erbert 6. Simon ( adarsah! 00,13$1 )! tahap $ tahap yang
harus dilalui dalam proses pengambilan keputusan (DSS) sebagai berikut ,
1. ahap %emahaman ( Inteligence Phace)
ahap ini merupakan proses penelusuran dan pendeteksian dari lingkup problematika serta proses pengenalan masalah. Data masukan diperoleh!
diproses dan diuji dalam rangka mengidentifikasikan masalah.
. ahap %erancangan ( Design Phace)
ahap ini merupakan proses pengembangan dan pencarian alternatif
tindakan5solusi yang dapat diambil. "al tersebut merupakan representasi
kejadian nyata yang disederhanakan! sehingga diperlukan proses alidasi dan
ertifikasi untuk mengetahui keakuratan model dalam meneliti masalah yang
ada.
+. ahap %emilihan (Choice Phace)
%ada tahap ini dilakukan pemilihan terhadap berbagai alternatif solusi yangdimunculkan pada tahap perencanaan agar ditentukan5dengan memperhatikan
kriteria $ kriteria berdasarkan tujuan yang akan dicapai.
. ahap *mpelementasi ( Implementation Phace)
ahap ini dilakukan penerapan terhadap rancangan sistem yang telah dibuat
pada tahap perancanagan serta pelaksanaan alternatif tindakan yang telah
dipilih pada tahap pemilihan.
0 Apliasi Terapan DSS (Decision Support System)
DSS merupakan bagian dari sistem informasi berbasis komputer! termasuk
sistem berbasis pengetahuan (manajemen pengetahuan)! sehingga DSS sangat popular di kalangan manajemen perusahaan. Sistem informasi sangat penting
untuk mendukung proses pengambilan keputusan . Dimana system informasi
mempunyai tujuan untuk mendukung sebuah aplikasi Decision Support System
(DSS).
eriut a*ala+ beberapa conto+ apliasi yang menggunaan DSS "
1) DSS untuk proses kenaikan jabatan dan perencanaan karir pada %. G. Salah
satu contoh yang akan disorot dalam hal ini adalah cara pemilihan karya#an
10
8/16/2019 Materi edit.doc
11/15
yang sesuai dengan kriteria yang ada pada suatu jabatan tertentu. >leh karena
itu diperlukan suatu sistem pendukung keputusan untuk proses profile
matching dan analisis gap yang dibuat berdasarkan data dan norma$norma
SD2 yang terdapat di %. G.
%roses %rofile 2atching dilakukan untuk menentukan rekomendasi karya#andalam Sistem enaikan @abatan dan %erencanaan arir berdasar pada + aspek
yaitu apasitas *ntelektual! Sikap erja dan %erilaku. "asil dari proses ini
berupa ranking karya#an sebagai rekomendasi bagi pengambil keputusan
untuk memilih karya#an yang cocok pada jabatan yang kosong tersebut.
Soft#are ini dibuat dengan menggunakan 2icrosoft 6ccess 000 untuk
database dan =orland Delphi 3 sebagai compiller$nya.
Dari hasil implementasi sistem! disimpulkan bah#a dengan penggunaan
soft#are ini dapat membantu proses pengambilan keputusan terhadap profile
matching proses kenaikan jabatan dan perencanaan karir di %. G.
) DSS berbasis spreadsheet untuk menganalisis biaya penyelenggaraan pendidikan 2anajemen lembaga pendidikan memerlukan alat bantu dalam
perencanaan anggaran yang dapat mensimulasikan pengaruh kebijakan
manajemen terhadap anggaran operasional! dan menghasilkan informasi
keuangan untuk digunakan dalam menetapkan alternatif pemodelan anggaran
yang akan diterapkan. Sistem %endukung eputusan yang digunakan adalah
DSS berbasis spreadsheet yang menggunakan kebijakan manajemen sebagai
acuan untuk menentukan besaran komposisi anggaran operasional pendidikan
dari tahun ke tahun dalam bentuk program 6nalisis 6nggaran.
2anajemen dapat melakukan perubahan atas ariabel$ariabel kebijakan
berupa jumlah mahasis#a! jumlah dosen! pertumbuhan kelas! pertumbuhan biaya yang mempengaruhi anggaran penerimaan dan pengeluaran pada menu
proyeksi sehingga didapatkan anggaran proyeksi dari tahun ke tahun. Setiap
efek perubahan atas ariabel kebijakan akan diisualisasikan dalam bentuk
grafik.
+) DSS untuk penanganan jalan lintas timur sumatera. @aringan jalan utama di
%ulau :intas imur Sumatera dibentuk oleh tiga jalan utama yaitu :intas
imur! :intas engah dan :intas =arat. %ada @alan :intas imur Sumatera!
banyak terdapat ruas jalan dalam kondisi rusak ringan dan rusak berat yang
se#aktu$#aktu berpotensi terputus.
erusakan jalan yang progresif terjadi karena terlambatnya penanganan perbaikan dan terbatasnya dana. Selama ini penanganan @alan :intas imur
dilakukan secara manual sehingga diperlukan sistem informasi yang
membantu penanganan dalam hal ini pembuatan 6nalisis eputusan.
6plikasi :DSS (:intas imur Decision Support System) merupakan aplikasi
Decision Support System (DSS) untuk penanganan jalan :intas imur
Sumatera. 6plikasi ini dibuat dengan menggunakan Hisual =asic .0! 2s.
6ccess 000 dan &rystal Ieports ;.3. 6plikasi :DSS membutuhkan input
berupa data ruas! data seksi! data kondisi! data lalulintas! data perencanaan
serta data biaya.
%roses yang dilakukan mengacu pada 26 (2etode 6nalisis omponen).
>utput yang dihasilkan berupa alokasi dana tiap propinsi dan jenis
11
8/16/2019 Materi edit.doc
12/15
penanganan jalan untuk tiap ruas serta dapat diketahui umur layan dari jalan
yang ditinjau.
) DSS untuk kelayakan proposal kredit =ank Iakyat *ndonesia. Sekarang ini
karena banyaknya perusahaan ataupun pengusaha yang mengajukan kredit ke
=ank membuat bank tersebut harus lebih meningkatkan kualitas pelayananterhadap nasabah. Sebagai contoh , pemberian kredit =ank Iakyat *ndonesia
dimana =I* memberikan kredit kepada debitur tetapi melalui proses yang
harus dilalui. %enyaluran kredit yang berhasil akan memba#a keuntungan
yang besar bagi bank. >leh karenanya =I* harus benar$benar hati$hati dalam
menyalurkan kreditnya. Sebelum menyalurkan kredit kepada seorang calon
debitor! =I* harus menilai dulu kelayakan proposal kreditnya.
Dengan adanya perkembangan teknologi komputer di bidang sistem informasi
dirancanglah suatu Sistem %endukung eputusan Spesifik (Specific Decision
Support Systems) SDSS yang dirancang dengan cara cepat (Auick "it) dan
pendekatan secara interaktif. Iancangan SDSS (Specific Decision SupportSystems) ini menggunakan perangkat lunak &lipper 3. sebagai DSS ools
atau peralatan DSS$nya.
=erdasarkan hasil uji coba sistem! dapat disimpulkan bah#a aplikasi SDSS ini
sangat membantu dan memudahkan pihak pengambil keputusan dalam
tugasnya menilai kelayakan proposal kredit.
3) DSS untuk peningkatan produktiitas "otel =intang + di Surabaya
menggunakan 6"% dan >26G produktiitas atau perbandingan antara input
dan output merupakan salah satu alat yang berpengaruh dalam menentukan
profitabilitas dan daya saing dalam perusahaan. "otel perlu melakukan
pengukuran produktiitas kerja supaya dapat bertahan dan bersaing dalamefisiensi dan efektiitas dengan hotel$hotel yang lain.
=erdasarkan permasalahan yang dihadapi tersebut! maka perlu adanya suatu
sistem yang dapat membantu dalam mengukur produktiitas kerja dari
departemen$departemen yang ada.
6plikasi dari sistem tersebut adalah sebuah aplikasi DSS dengan
menggunakan metode 6nalytical "ierarchy %roccess (6"%) untuk
pembobotan dan >bjecties 2atriJ (>26G) untuk pengukuran produktiitas.
"asil dari aplikasi yang dibuat adalah berupa informasi mengenai kriteria$
kriteria apa saja yang mempengaruhi kinerja hotel.
onto+ Apliasi DSS *engan &eto*e AHP
=erikut contoh screenshot sistem pendukung keputusan multikriteria
berbasis #eb. DSS ini saya beri nama Simply 6"% 8eb Decision Support
System.
Simply 6"% 8eb DSS adalah aplikasi pengambil keputusan untuk masalah
multikriteria yang menggunakan metode 6"%.
=erikut *ni adalah screenshoot Simply 6"% 8eb DSS Hersi 1.0
2asalah! riteria %enilaian dan %ilihan
1
8/16/2019 Materi edit.doc
13/15
%erbandingan 6ntar riteria
"asil %erbandingan 6ntar riteria
1+
8/16/2019 Materi edit.doc
14/15
%erbandingan 6ntar %ilihan /ntuk Setiap riteria
"asil %erbandingan 6ntar %ilihan /ntuk Setiap riteria
1
8/16/2019 Materi edit.doc
15/15
eputusan 6khir
Sumber , http,55krosea.#ordpress.com501051151;5sistem$pendukung$keputusan$
dengan$metode$ahp$berbasis$#eb5
13