Media KitCA Inc.

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Sumario

sección1

Introducción al Mercado del Software de Administración IT

sección 2

Acerca de CAPropuesta de Valor

Nuestra Visión: EITM (Enterprise IT Management)

Soluciones de Negocios

sección 3

Lean IT, Optimización de Costos de Infraestructura

sección 4

Sobre CA

sección 5

Información Sobre CA Argentina

sección 6

Management Team

sección 7

Nuestros Clientes

sección 8

Premios y Reconocimientos

Oficinas y Contactos de PrensaCA Argentina

Índice

sección 1

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Gobierno Corporativo y de IT, para maximizar el valor del negocio al alinear un portfolio de servicios con los objetivos comerciales, gestionar demanda, programas y proyectos, equilibrando costos, recursos y riesgos.

Gestión de infraestructura y servicios, para obtener una visión convergente de la información sobre las operaciones y la infraestructura de IT a nivel general y brindarle el enfoque necesario para controlar costos, optimizar el rendimiento de recursos, mejorar la agilidad y la competitividad.

Administración de la seguridad, para proteger los activos y administrar riesgos a través del monitoreo y la ejecución de controles basados en políticas, la adminis-tración de identidades y roles, la garantía del acceso apropiado y la protección de datos críticos

El desafío actual de las compañías es alinear su estructura tecnológica a los objetivos de negocio. Los proveedores de IT que mejor respondan a este reto serán aquellos que lideraran el mercado en el futuro.

A través de su visión EITM o Administración Integrada de IT, CA está ayudando a miles de empresas en el mundo entero a transformar el complejo entorno de IT simplifican-do y unificando su gestión y maximizando el valor entregado al negocio.

CA es la compañía líder mundial independiente de software para la administración de IT.

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Sus soluciones apoyan al negocio desde tres perspectivas clave:

1. Introducción al Mercado del Software de Administración de IT

De acuerdo al Fondo Monetario Internacional estamos atravesando la crisis mundial más seria del último siglo. Para intentar salir lo más ilesas posibles de este torbellino económico sin precedentes, cada vez más compañías están adoptando una estrategia tecnológica orientada hacia la eficiencia destinada a reducir costos y optimizar procesos de negocio.

A pesar de la crisis, los analistas de mercado de IDC, afirman que en el 2009 en Latinoamérica un 60% de las compañías conservarán el nivel de inversiones en tecnología con respecto al 2008. Si bien el mercado general de IT en Latino-américa podría decrecer el 4.9%, se espera que el negocio de software crezca 4.8%, principalmente en aquellas aéreas de soluciones que aporten eficiencia a las operaciones de las compañías.

El cumplimiento de regulaciones y políticas de la industria, el cuidado de la información y los recursos confidenciales y la administración del desempeño de aplicaciones son las principales causas por las cuales las empresas siguen adoptando tecnología para sus negocios.

Nada más adecuado para buscar eficiencias que la mirada holística a los va-riados recursos tecnológicos de la empresa, la cual nos permite el software de administración. CA es la compañía líder mundial independiente de software para la administración de IT.

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En el contexto económico actual donde las empresas se enfocan en soluciones tecnológicas que les permitan reducir costos y optimizar procesos de negocio para ser más competitivos, CA dispone de la capacidad necesaria para liderar al contar con soluciones específicamente diseñadas para respon-der a las necesidades actuales de los líderes de tecnología de las empresas

Según un estudio de IDC, el ROI para una compañía que usa un producto de CA fue de más del 300 por ciento, y cerca del 600 por ciento para una compañía que usa más de un producto de CA en menos de 8 meses.

Soluciones de Negocios:

• Administración de la InfraestructuraPermite mejorar la administración de los sistemas de IT, incluyendo redes de datos y voz, sistemas físicos y vir-tuales y bases de datos, entre otras componente de in-fraestructura. Las soluciones Infrastructure Management de CA permiten al cliente responder más rápidamente, mejorar la calidad del servicio, incrementar la eficiencia de IT y reducir los riesgos.

• Gobierno de ITLas soluciones IT Governance de CA brindan la perspec-tiva más completa sobre los costos, el valor y los recur-sos asociados con las inversiones de IT, para tomar las mejores decisiones que permitan impulsar el crecimien-to y alineamiento con las particularidades del negocio, proyectando las capacidades funcionales al manejo de gobierno corporativo.

• Administración de la Seguridad de ITBrinda un mejor conocimiento sobre cuáles usuarios tienen acceso a sistemas específicos, qué pueden hacer esos usuarios y qué han hecho. CA Security Management apoya al cliente en el cumplimiento de sus metas de seguridad de IT, protegiendo los valiosos activos de información y soportando los marcos de cumplimiento y regulaciones.

• Administración de ServiciosPermite responder rápidamente a las cambiantes nece-sidades del negocio usando las soluciones CA Service Management para crear servicios, gestionar cambios y configuraciones, y administrarsu ciclo de vida con cali-dad y eficiencia de acuerdo a los niveles de servicio re-queridos por el negocio.

• Automatización del Centro de DatosPermite diseñar y administrar bases de datos mientras el cliente aprovecha al máximo sus activos al alinear el diseño y modelado de la base y la capacidad de admi-nistración con los principales requisitos del negocio. Al potenciar la automatización, mejorar el desempeño y agilizar las tareas de rutina, Database Management de CA optimiza la protección de los datos y utiliza los recur-sos de forma eficiente.

• Administración del Desempeño de lasAplicacionesGarantiza el desempeño de las aplicaciones críticas al comprender mejor cómo la experiencia del usuario y el análisis detallado de performance de los componentes críticos impactan en el éxito del negocio. Application Performance Management monitorea cada transacción en producción –desde el usuario final hasta los sistemas secundarios-, permitiendo la identificación proactiva de problemas y la clasificación rápida de los incidentes.

sección 2

2. Acerca de CACA (NASDAQ: CA), es la compañía líder mundial independiente de software para la ad-ministración de TI, que ayuda a sus clientes a optimizar sus TI para alcanzar mejores resultados de negocio. Las soluciones de CA Enterprise IT Management para mainfra-me y cómputo distribuido permiten el Lean IT, fortaleciendo a las organizaciones para gobernar, administrar y asegurar de una manera más efectiva sus operaciones de TI. Para más información, visite www.ca.com.

Con las soluciones de CA, las operaciones de IT ya no se limitan a un rol reactivo enfocado en cuestiones operativas de tecnología. La propuesta de CA permite a sus clientes ser más competitivos e innovadores en su gestión de negocios al brindar soluciones destina-das a unificar diferentes elementos del entorno tec-nológico tales como sistemas y procesos complejos y utilizar las ventajas de la automatización para simplifi-car la compleja administración de IT.

La Administración Integrada de IT (EITM por sus siglas en ingles) ayuda a las empresas a superar la comple-jidad de la administración de tecnología de la informa-ción, integrando soluciones que aseguren el gobierno corporativo y de IT así como también la gestión de la infraestructura tecnológica y la seguridad. Estas solu-ciones facilitan la toma de decisiones sólidas sobre inversiones y riesgos permitiendo que los servicios sean brindados con el costo y la calidad adecuados en un entorno seguro para impulsar el negocio.

Propuesta de ValorNuestra Visión: EITM (Enterprise IT Management)

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• Elimina ineficiencias que conducen a una expe-riencia de cliente insatisfactoria y permite que pue-dan ser fácilmente identificadas y erradicadas

• Los empleados se vuelven mas productivos y enfocados en el cliente en lugar de en procesos internos y operando en un modo de “apago de in-cendios”

Según la consultora McKinsey & Company, aplicar principios de LEAN IT incrementa la productividad en el mantenimiento y desa-rrollo de aplicaciones –que representan aproxi-madamente un 50% de los presupuestos de IT de las compañías- en un 40% al tiempo que mejora la calidad y la rapidez de ejecución.

• Defectos: uso no autorizado y cambios en apli-caciones que incrementan costos y producen una mala atención al cliente

• Demoras en los tiempos de respuesta de las apli-caciones y procesos manuales de escalación

• Sobrecapacidad: creación de proyectos de bajo valor con la consecuente mala utilización de los re-cursos

La adopción de la estrategia de “Lean IT” beneficia a las empresas de la siguiente manera:

Algunos ejemplos de ineficiencias que se eliminan a través de LEAN IT son los siguientes:

Las empresas que utilizan la estrategia “Lean IT” producen productos y servicios de mayor ca-lidad, con menores defectos. Esto demanda menos esfuerzo humano, menos espacio, menos capital y menos tiempo todo lo cual se traduce en una mejor experiencia del usuario y una mejora en los resultados financieros.

• Infraestructura subutilizada y repositorios múlti-ples para manejar y controlar el riesgo.

• Transporte: visitas innecesarias para resolver fa-llas de hardware o software o procesar auditorias de software y de cumplimiento de las normas.

• Recursos humanos: subutilizacion del conoci-miento de los empleados para capturar ideas e in-novación con la consecuente baja de la motivación y desperdicio de los recursos.

• Las organizaciones utilizan controles automati-zados para explotar la tecnología de virtualización reduciendo los crecientes costos de recursos hu-manos.

sección 3

3. Lean IT, Optimización de Costos de Infraestructura En el actual entorno económico las empresas cada vez más, están concentrando sus esfuerzos e in-versiones en optimizar costos para mejorar los re-sultados financieros.

“El desafío para IT, sin embargo, no consis-te simplemente en minimizar costos sino en determinar cuáles serán las estrategias ade-cuadas para hacerlo de manera más eficien-te e incrementar valor sin dañar el negocio.”

La evolución de IT se encuentra limitada por infra-estructuras y procesos no integrados que generan desperdicio y solo una estrategia de sistemas inte-grados puede reducirlas. Políticas de reducción de

costos sin una visión integral pueden generar más daño que beneficios a las empresas.

El concepto “LEAN IT” originalmente diseñado para manufactura y perfeccionado por compañías como Toyota y Motorola, posibilita identificar y erradicar el desperdicio en el manejo de los recursos de tec-nología que son aquellos que no agregan valor a un producto o servicio que las empresas proveen a sus clientes. Identificar y eliminar esas areas de desperdicio es fundamental para el éxito del nego-cio.

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• CA brinda servicios a la mayoría de las compañías Forbes Global 2000, así como a organizaciones gubernamentales, instituciones educativas y miles de otras compañías en diversas áreas, en todo el mundo.

Según IDC:

• CA cuenta con un 30% de participación en el mercado de administra-ción de sistemas y redes.

• En el mercado de sistemas distribuidos, CA lidera con el 25% de parti-cipación

• CA lidera en el mercado de software de administración de identidad y acceso con 25,4%

• Clientes en casi todos los países del mundo

• CA tiene una importante participación en el mercado mundial de software de administración de IT, estimado en U$S 43.000 millones y que podría crecer hasta U$S 59.000 millones para el 2012.

sección 4

4. Sobre CA CA es uno de los proveedores independientes de software de ad-ministración de IT más grandes del mundo. Su soluciones permiten unificar y simplificar entornos de IT complejos en forma segura, para obtener mejores resultados de negocio.

• Fundada en 1976, CA es hoy una compañía global con sede en los Estados Unidos y 150 oficinas en más de 45 países.

• U$S 4.277 billones de ingresos en el año fiscal 2008 (crecimiento de 8% con respecto a 2007)

• Alrededor de 5.900 ingenieros en todo el mundo

• Generación de más de U$S 1.000 millones en flujo de fondos de operacio-nes en cada uno de los últimos 10 años

• Más de 13.500 empleados en el mundo

• Más de 30 años en administración de IT

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• Argentina es uno de los tres principales mercados de Amé-rica Latina y desde el año 2003 funciona como sede de la re-gión SOLA (South of Latin Ame-rica) que comprende también a Chile, Uruguay y Paraguay. En Buenos Aires trabajan más de 50 personas entre personal de Ventas, Consultoría, Marketing y Atención al Cliente.

• Argentina se encuentra entre los países más importantes de América Latina para las com-pañías de la industria de IT. Junto con Brasil y México, poseen la mayor participación de mer-cado en distintas áreas de software de admi-nistración.

• CA Argentina tiene más de 15 años de pre-sencia en el país y participa activamente de varias cámaras de la industria como AmCham, CESSI, CICOMRA, Fundece e IDEA.

• CA Argentina cuenta con más de 200 clien-tes corporativos, el 99% de las compañías de mayor facturación del país, entre ellas: Banco Supervielle, Standard Bank, Banco Provincia de Bs As, Banco Credicoop, HSBC, Banco de la Nación Argentina, Banelco, AT&T ¿?, First Data, Metrogas?, Tenaris, Telecom, Metro-vías?, Acindar?, INDEC?, Prudential? y Zurich

• Su Country Manager es Hernán Calderale, quien asimismo lidera las operaciones de Chi-le, Uruguay y Paraguay.

sección 5

5. Información sobre CA Argentina

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El resultado es mayor productividad y mejor experiencia del cliente: el máximo valor al menor costo.

sección 6

6. Management Team

CA cuenta con un experimentado equipo

de liderazgo a cargo de hacer realidad la

visión de Administración Integrada (EITM)

basada en la unificación y simplificación

del entorno de IT. EITM se alinea con el in-

novador concepto de Lean IT al visualizar,

automatizar y optimizar los sistemas y pro-

cesos que brindan soporte para brindar al

negocio, el máximo valor de la tecnolo-

gía. El resultado es mayor productividad y

mejor experiencia del cliente: el máximo

valor al menor costo.

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Kenneth ArredondoSenior VP and General Manager

Kenneth Arredondo es el Vicepresidente y Gerente Ge-neral de CA para Latinoamérica desde octubre del 2006. En este cargo, es responsable de supervisar las ventas de Latinoamérica como un punto central de contacto para todas las iniciativas de venta de la región. Además, lidera la Organización de Ventas Directas LA desde Mia-mi, Florida, US. Antes de unirse a CA, fue Gerente Regional para Latino-américa, Asia y África en Sequent, una empresa de IBM. Además, ocupó posiciones Senior de Ventas en Netegri-ty y Unisys.

“...es responsable de supervisar las ventas de Latinoamérica como un punto central de contacto para

todas las iniciativas de venta de la región. “

Kenneth tiene un MBA de Crummer Graduate School of Business considerada una de las mejores escuelas de negocios de los Estados Unidos.

sección 6

John Swainson cuenta con más de tres décadas de ex-periencia en la industria de IT y ha aportado a CA una combinación de habilidades de administración y visión tecnológica que han hecho posible la transformación estratégica de la compañía. Su objetivo es ayudar a sus clientes a que utilicen IT para hacer que sus negocios sean más competitivos.

Bajo su liderazgo, CA ha incrementado su presencia glo-bal enfocando los servicios de la compañía en proveer soluciones de administración de sistemas y redes, segu-ridad y almacenamiento. John Swainson afianzo el equi-po directivo de la compañía, simplificando la estructura de unidades de negocio, agilizando los canales de distri-bución y fomentando una mayor innovación en CA.

Ha potenciado en la región el amplio portafolio de pro-ductos de CA y una visión única para unificar y simpli-ficar la administración de IT de sus clientes. Esta visión

John SwainsonPresidente y Director General de CAMiembro del Consejo de Directores de CA.

-conocida como Administración Integrada de IT- supone un enfoque holístico y modular para las funciones de seguridad, almacenamiento, sistemas, dispositivos y re-des.

Antes de unirse a CA, John Swainson trabajo durante 26 anios en IBM donde entre otros roles fue vicepresiden-te de ventas mundiales para el Software Group de IBM. Anteriormente, como director general de la división Inte-gración de Aplicaciones y Middleware, él y su equipo de-sarrollaron, comercializaron y lanzaron la exitosa familia WebSphere de productos middleware.

John es Licenciado en Ciencias Aplicadas en Ingeniería de la Universidad de British Columbia. .Es miembro de la Junta Directiva de CA Inc. y de VISA USA, de Cadence Design Systems, y de la Orquesta Sinfónica Ridgefield (CT).

“Bajo su liderazgo, CA ha incrementado su presencia global enfocando los servicios de la compañía en proveer soluciones de administración de sistemas y

redes, seguridad y almacenamiento.”

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Osvaldo Sánchez Penas es Customer Solutions Architect para las soluciones de Gobierno, Administración y Se-guridad de CA para America Latina. En esta posición, es responsable por las actividades de pre-venta y evange-lización con clientes y socios de negocios en la región. Su rol principal radica en asociar las necesidades de ne-gocio de los clientes y sus requerimientos de IT con las soluciones estratégicas de CA.

Osvaldo Sánchez PenasCustomer Solutions Architect SOLACA Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay

Osvaldo Sánchez Penas aporta a CA una extensa expe-riencia en consultoría, servicios profesionales, soporte tecnológico y sourcing estratégico en corporaciones in-ternacionales tales como IBM, HP y Microsoft.

“Su rol principal radica en asociar las necesidades de negocio de los clientes y

sus requerimientos de IT con las soluciones estratégicas de CA.”

sección 6

Hernán Calderale es Country Manager de la región SOLA, comprendida por Argentina, Chile, Uruguay y Paraguay. En esta posición es responsable por liderar la estrategia de negocios de la compañía y la sinergia operacional en-tre Argentina y Chile. Calderale es asimismo responsable por la gestión y el desarrollo de los mercados de Para-guay y Uruguay a través de una estrategia centralizada de canales.

Hernán Esteban CalderaleCountry Manager SOLACA Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay

Hernan Calderale se unió a CA en el año 2000 como Ac-count Executive, tiempo más tarde fue promovido como responsable de Canales y Socios Estratégicos de Améri-ca Latina y tras el éxito de su gestión asumió posterior-mente como Country Manager de Argentina. Antes de incorporarse a CA se desempeño en el área comercial de empresas tales como IBM, SSA y Veritas, desarrollando estrategias y abriendo nuevos mercados. Hernán es contador público egresado de UCA (Universi-dad Católica Argentina).

“En esta posición es responsable por liderar la estrategia de negocios de la compañía y la sinergia operacional entre Argentina y Chile.”

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sección 7

7. Nuestros ClientesArgentina

2008• CA se posicionó en el “Leaders” Quadrant en el Cua-drante Mágico de Gartner. De acuerdo al Gartner Group (2008), CA ha transformado su SiteMinder brand y sus productos de una herramienta líder en su categoría en una solución completa de productos de IAM. El nombre de la compañía es reconocido por sus competidores como el más alto de los WAM vendors.

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sección 8

8. Premios y Reconocimientos

• CA fue nombrado Líder en IT Asset Lifecycle Management for Forrester Wave

• CA ER recibió el ranking más alto en el “Bloor Research’s Data Discovery Report”

• CA se posicionó en la “short list” del Burton’s Group en “Provisioning Market 2009: Divide and Conquer”

2009• CA recibió ranking positivo en el “Gartner’s eDiscovery Market Scope Report”

• CA fue nombrado por IDC, líder mundial en “Job Scheduling Software”

Oficinas y Contactos de PrensaCA ARGENTINA

AV, Alicia Moreau De Justo 400. 2° Piso Ciudad de Buenos Aires (1107) Teléfono: 54 11 4317-1500 Fax: 54 11 4317-1515

Contacto para Medios:

• Florencia Ríos FigueroaCA, Marketing Manager Argentina & ChileTel Argentina: + 54 11 4317 1591Fax:+ 54 11 4317 1515Cel: +54 9 11 4165 1593florencia.riosfigueroa@ca.com • Gloria VailatiINTUIC, Partner gloria.vailati@intuic.com MSN: vailatig@msn.comSkype: vailatigTeléfono: 15-59330228

• Silvina MoschiniINTUIC, CEO & Foundersilvina.moschini@intuic.com MSN: silvina.moschini@intuic.comSkype: moschinisilvinaTelefono: 5453 2117

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