1
Mediul online pentrugenerarea de oportunitati de vanzare
2
Rezultatele studiului Doingbusiness.ro
5%
19%
26%
29%
30%
31%
32%
35%
37%
39%
46%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Altele
Tendinte moderne in retail & FMCG
Extinderea pe piete externe, import–export
Taxe si managementul resurselor financiare
Marketing si vanzari B2C
Transformarea digitala si implicatiile in business
Managementul resurselor umane
Online marketing
Tehnologie si inovatie
Surse de finantare si investitii
Marketing si vanzari in B2B
Alte teme de interes pentru evenimente
√
√
√
√
3
Rezultatele studiului Doingbusiness.ro
1%
29%
30%
31%
34%
35%
38%
39%
41%
41%
43%
46%
54%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Alte teme
Extinderea pe piete externe
E-commerce si telesales vs. canalele traditionale de vanzari
Direct Marketing pentru generarea de oportunitati imediate de…
Tehnici moderne in merchandising si promovarea produselor
Eficienta si implicatiile prezentei in retelelor sociale
Comunicarea eficienta B2B sau B2C
Construirea si promovarea brandului propriu
"Client centricity" – relatia perfecta cu clientii
Consolidarea prezentei online, integrarea in comunitatile B2B
Adaptarea la schimbarile in comportamentul consumatorilor
Cum puteti avea echipe de vanzari performante
Resurse pentru prospectare si atragerea de noi clienti
Vanzari marketing si comunicare
√√
√
√
√
√
4
COMPORTAMENTUL CUMPARATORULUI
dintre cumparatori cauta si se informeaza online
5
Suport online pentru toate etapele procesului de vanzare
1.
PREZENTA online
2.
VIZIBILITATE online
3.
STUDIUL DE PIATA
4.
SELECTIA PROSPECTILOR
5.
COMUNICARE DIRECTA
6.
VERIFICAREA BONITATII
7.
VANZARE
8.
ASIGURAREA
CONTRACTULUI
9.
FIDELIZAREA CLIENTILOR
• Website
• Magazin online
• Portaluri B2B si B2C
• Retele sociale
• Profil Google
• Canal YouTube
1.
PREZENTA online
• IN FATA CONCURENTEI
• SEO, SEM
• Ad words
• Online advertising (bannere)
• Profile premium in portaluri
• Promovare in retelele sociale
2.
VIZIBILITATE online
• Dimensiunea pietei
• Companii concurente
• Ce produse promoveaza
• Preturi
• Termeni
3.
STUDIUL DE PIATA
6
Suport online
• Cine poate cumpara
(Activitate, Marime,
Localizare, Rezultate
financiare etc.)
• Research online
• Baze de date
• Aplicatii specializate
4.
SELECTIA
PROSPECTILOR
• Lead-generation
• Telemarketing
• Emailing
• Cold-calling
• Campanii de reduceri
• Evenimente, Expozitii
5.
COMUNICARE
DIRECTA• Care este gradul maxim de
expunere?
• Incidente anterioare
• Status functionare
• Monitorizare
6.
VERIFICAREA
BONITATII
7
Suport online
• Livrarea produselor sau
servicilor catre client
• Tracking
• Incasarea platilor
7.
VANZARE
• Asigurarea impotriva
riscului de neplata
• Asigurarea pentru
intreruperea temporara a
activitatii
8.
ASIGURAREA
CONTRACTULUI• Cum fac sa retin clientii
pentru cat mai mult timp
• Avantaje si bonusuri
• Activitati specifice de
fidelizare
9.
FIDELIZAREA
CLIENTILOR
8
Suport online
9
Din experienta dumneavoastra:
CE A MERS,
SI CE NU?
10
Suport online pentru toate etapele unui ciclu de vanzare
1.
PREZENTA online
2.
VIZIBILITATE online
3.
STUDIUL DE PIATA
4.
SELECTIA PROSPECTILOR
5.
COMUNICARE DIRECTA
6.
VERIFICAREA BONITATII
7.
VANZARE
8.
ASIGURAREA
CONTRACTULUI
9.
FIDELIZAREA CLIENTILOR
11
Serviciile Kompass:
PROFILUL COMPANIEI TALE IN PORTALUL KOMPASS
prezenta online, cu un profil complet, cu tot ceea ce este important despre companie
include oferta detaliata intr-un sistem de cautare precis
integreaza compania in cea mai mare comunitate B2B din lume
SEO inclus, administrare facila
1
2
gratuit!
BOOSTER – profil premium
pozitionare in fata concurentei
vizibilitate excelenta in cautarile Google si in celelalte motoare de cautare
contacte relevante, din comunitatea B2B
promovare online extinsa, cu cataloage si prezentari video
comunicare permanenta, targetata prin postari permanente
12
Serviciile Kompass:
EASYBUSINESS – aplicatie online de utilizare a bazei de date Kompass
studii de piata, analiza concurentei
liste de marketing si pentru comunicare directa (cold calling, emailing etc.)
prospectare precisa, segmentare folosind peste 60 de criterii
persoane de decizie relevante pentru achizitie
bonitate - istoric financiar al companiilor
3
4LEAD GENERATION SI TELEMARKETING
baza de date extinsa, cu contacte directe ale persoanelor de decizie
operatori specializati, cu experienta B2B
monitorizare permanenta a campaniilor, feedback rapid
rapoarte detaliate
13
Kompass Romania srlstr. prof Ion Bogdan, nr. 4-6, etaj 4,
sector 1, 010539 Bucuresti
tel. +40 21 317 03 90 | fax +40 21 317 03 93
www.kompass.com; www.kompass.ro
VASILE SIMARegional Key Account Manager
PRAHOVA, BUZAU, DAMBOVITA
tel. 0727722257