Microsoft Dynamics

Harco van PolenIndustry Marketing ManagerMicrosoft Business Solutions

Gezondheidszorg

Agenda

• Introductie Microsoft Dynamics• Marktbenadering• Marktanalyse• Partnerkansen• Voorbeeld: Qurius Business

Solutions

Waarom Microsoft Dynamics?

Sara,CFO

Benjamin,Marketing

Julia,IT

Kevin, Verkoop

Inga,Inkoop

PersoonlijkeProductiviteit

IT

Boekhouding

Logistiek

Sales & Marketing

Business Process Automatisering

Processen Medewerkers

Wat is Microsoft Dynamics?

Supply ChainManagement

FinancialManagement

CustomerRelationship Management

• Een complete CRM oplossing inclusief sales force automation, marketing and service management

• Brede bedrijfssoftware inclusief financial management, supply chain management and customer relationship management functionaliteit

Welke producten?

Niet productgericht

Go vertical!

Waarom vertical?

Voordelen klant• Kennis partner = betere

afstemming eisen/wensen

• Relevante oplossingen voor de klant

• De juiste partner met de juiste expertise

• Minder opportunisme richting klant, meer strategie

• Hogere waarde voor de IT investering van de klant

• Add-On = Kortere, voorspelbare implementatietijd

• Versiebeheer = doorgroei• +1100 bewezen oplossingen

(internationaal)

Voordelen partner• Effectieve marketing (30%)• Meer klanten bedienen met

zelfde capaciteit• Korte sales cycles (20%),

lagere sales kosten• Hogere win-loss ratio

(onderscheidend vermogen)• Add-On = repeteerbaar =

kortere, voorspelbare implementatietijd

• Add-On = versiebeheer, effectiever support-model

• Minder niet-factureerbare uren (10%)

• Herhaalbare en bewezen oplossingen

• Betere relatie met de klant• Internationale mogelijkheden

Manufacturi

ng & Distribution

PSA & Construction

Public Sector Finance

Trapsgewijs naar nieuwe markten

Nieuwe focusmarkten Dynamics

1.Verzorgings- en verpleeghuizen (Care)2.Ziekenhuizen (Cure)

Marktkenmerken CareMarkt penetratie

ERP: 13,4% (in thuiszorg: 23,1%), CRM 6,7% (13,8% in thuiszorg) Finance 73 % in Care & Thuiszorg)

ConcurrentieTop 5 niet dominant – SAP grote afwezige. Daarnaast veel niche partijen.

Markt omvangERP: 5,5 (+3,5 thuiszorg), CRM 1 (+ 1,6 thuiszorg), Finance 22 (+11 in thuiszorg)

Markt groeiERP en finance rond 5%, CRM 40,5% in care en 30% in thuiszorg

Marktkenmerken CureMarkt penetratie

ERP: 40-45% heeft ERP of Finance

ConcurrentieERP: Top 5 heeft 20-30%. Oracle, SAP en Exact zijn dominant.

Markt omvangERP: 30 (EPG) ERP en 40 finance (met name EPG)

Markt groeiERP: 19% in ERP en 7% in Finance.

Make or Buy?

Make or Buy?

Make or Buy?

• Marktconsolidatie– Een handvol grote spelers blijven over

• Microsoft Dynamics als solide basis– Eigen expertise als bouwblok– Aantrekkelijke en onderscheidende oplossing

• Integratie met Microsoft platform • Benut Microsoft Dynamics Industry Solutions

What’s in it for me?

• KANSEN!– Grote markt– Grote groei– Weinig partners

• Microsoft ondersteuning – Leads– Naamsbekendheid

• Microsoft Dynamics als basis– Snelle Time to market– Sterk merk– Integratie met Microsoft platform– Alle business via partners

Meer informatie of interesse?

Neem contact op met…

Peter FunPartner recruitment(020) 500 18 65peterfun@microsoft.com

JB ChongPartner recruitment(020) 500 23 30jbchong@microsoft.com

Qurius Business SolutionsSteven Doesburg

PARTNER

© 2008 Microsoft Corporation. All rights reserved.This presentation is for informational purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.

© 2008 Microsoft Corporation. All rights reserved.This presentation is for informational purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.