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Microsoft FAST Search Server 2010 para...

Date post: 20-Jan-2019
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1 www.microsoft.com/sharepoint Microsoft FAST Search Server 2010 para SharePoint Guia de Avaliação
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1 www.microsoft.com/sharepoint

Microsoft FAST Search Server 2010

para SharePoint

Guia de Avaliação

As informações contidas neste documento representam a visão atual da Microsoft

Corporation em relação às questões discutidas na data de publicação. Como a Microsoft

precisa responder a condições de mercado em permanente mudança, essas informações

não devem ser interpretadas como um compromisso por parte da Microsoft, e a Microsoft

não pode garantir a precisão das informações apresentadas após a data de publicação.

Este white paper tem apenas finalidades informativas. A MICROSOFT NÃO FAZ

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intencional ou deve ser inferida.

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Microsoft, Windows SharePoint, FAST, Visual Studio, SQL Server, OneNote, PowerPoint,

Outlook e Excel são marcas do grupo de empresas Microsoft. Todas as outras marcas

comerciais pertencem a seus respectivos proprietários.

http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Conteúdo Resumo ............................................................................................................................................................. 1

Como usar este documento ...................................................................................................................... 2

Introdução ....................................................................................................................................................... 3

Problemas técnicos resolvidos pelo FAST Search Server 2010 para SharePoint ............... 4

Visão geral dos produtos de pesquisa corporativa da Microsoft ............................................... 7

Produtos de pesquisa da Microsoft no lado do servidor ........................................................... 7

Comparação de recursos ....................................................................................................................... 8

Repositórios de conteúdo................................................................................................................. 9

Dimensionamento de indexação .................................................................................................. 10

Informações para o desenvolvedor ............................................................................................. 11

Recursos de pesquisa corporativa no FAST Search Server 2010 para SharePoint .............. 12

Perspectiva dos usuário finais ............................................................................................................ 13

Perspectiva dos profissionais de TI .................................................................................................. 13

Perspectiva dos desenvolvedores ..................................................................................................... 13

FAST Search Server 2010 para SharePoint ......................................................................................... 14

Melhorias na pesquisa corporativa do Fast Search Server 2010 para SharePoint .......... 14

Recursos de pesquisa visual ................................................................................................................ 14

Miniaturas de documentos ............................................................................................................ 14

Rolando visualizações do PowerPoint ........................................................................................ 14

Melhores Opções Visuais ................................................................................................................ 14

Recursos de pesquisa de conversa ................................................................................................... 15

Classificar resultados em propriedades gerenciadas ............................................................ 15

Refinamento de resultados em profundidade ........................................................................ 15

Resultados Semelhantes .................................................................................................................. 16

Recolhimento de resultados .......................................................................................................... 16

2 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Recursos de pesquisa contextual ...................................................................................................... 16

Ajuste de relevância por promoções de documento ou de site ....................................... 16

Sinônimos ............................................................................................................................................. 17

Propriedades gerenciadas e criação de metadados ............................................................. 17

Extração de propriedades ............................................................................................................... 18

Perfis de classificação ....................................................................................................................... 19

Linguística ............................................................................................................................................. 20

FAST Search Server 2010 para SharePoint para usuários finais ................................................. 21

Experiência do usuário do FAST Search Server 2010 para SharePoint ................................ 21

Resultados de pesquisa avançada .................................................................................................... 24

Pesquisa Social ......................................................................................................................................... 25

Localizando pessoas ......................................................................................................................... 25

Experiência em mineração e descoberta ................................................................................... 26

Aprimorando a pesquisa com base no comportamento social ........................................ 27

Soluções de pesquisa personalizadas ........................................................................................ 27

FAST Search Server 2010 para SharePoint para profissionais de TI ......................................... 29

Visão geral da arquitetura do FAST Search Server 2010 .......................................................... 29

Arquitetura escalonável e modular ............................................................................................. 31

Integração com o Centro de Pesquisa ....................................................................................... 31

Experiência dos profissionais de TI .............................................................................................. 32

Suporte ao Windows PowerShell ................................................................................................. 32

Categorias de cmdlets ...................................................................................................................... 32

Experiência dos desenvolvedores ................................................................................................ 33

FAST Search Server 2010 para SharePoint — Serviços e componentes ............................. 33

O FAST Search Server 2010 para SharePoint consiste em diversos serviços e

componentes. As seções a seguir descrevem esses serviços e componentes. .............. 33

Conector do FAST Search ............................................................................................................... 33

3 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Análise de links da Web (Analisador da Web)......................................................................... 33

Processamento de itens ................................................................................................................... 34

Indexação .............................................................................................................................................. 35

Correspondência de consultas ...................................................................................................... 35

Processamento de consultas ......................................................................................................... 36

Estrutura de conectores ........................................................................................................................ 36

Novos recursos de conectores ...................................................................................................... 36

Criando conectores ........................................................................................................................... 37

Roteiros para administradores de pesquisa .................................................................................. 37

Administrando propriedades gerenciadas do FAST Search Server 2010

para SharePoint .................................................................................................................................. 38

Administração de pesquisa no nível de conjunto de sites ................................................. 40

Configurações de conjunto de sites do FAST .......................................................................... 42

Apêndice A: terminologia de pesquisa ............................................................................................... 47

Apêndice B: comparação de recursos entre produtos de pesquisa ......................................... 52

Apêndice C: recursos disponíveis para a avaliação do SharePoint Server 2010 .................. 54

1 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Resumo Este guia de avaliação foi concebido para permitir que você entenda as metas de

design e os detalhes dos recursos de pesquisa corporativa fornecidos pelo Microsoft®

FAST™ Search Server 2010 para SharePoint®. Ele também foi projetado para que você

possa se familiarizar com a maneira de implementar a pesquisa corporativa usando o

FAST Search Server 2010 para SharePoint.

Este guia inclui:

Descrições dos recursos de pesquisa corporativa e das tecnologias fornecidas

pelo FAST Search Server 2010 para SharePoint.

Detalhes dos recursos adicionais que o FAST Search Server 2010 para SharePoint

fornece além do SharePoint Server 2010.

Detalhes sobre a arquitetura de indexação e consulta implementada pelo

FAST Search Server 2010 para SharePoint.

Tours e tutoriais passo a passo dos principais recursos de pesquisa fornecidos

pelo FAST Search Server 2010 para SharePoint.

Este guia foi projetado para tomadores de decisões técnicas, profissionais de TI e

desenvolvedores. A meta geral deste guia é ajudá-lo a realizar uma avaliação completa

e eficaz dos recursos de pesquisa corporativa fornecidos pelo FAST Search Server 2010

para SharePoint.

Para obter as informações mais recentes sobre os produtos do SharePoint 2010, visite

Produtos e Tecnologias do SharePoint.

2 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Como usar este documento Este documento foi projetado para permitir que você conheça e avalie os recursos de

pesquisa corporativa fornecidos pelo FAST Search Server 2010 para SharePoint.

OBSERVAÇÃO: o FAST Search Server 2010 para SharePoint tem muito em comum

com os recursos de pesquisa corporativa do SharePoint Server 2010. Se ainda não

estiver familiarizado com os recursos de pesquisa corporativa do SharePoint Server

2010, você também deverá examinar o Guia de Avaliação para Pesquisa Corporativa

do SharePoint Server 2010.

O documento fornece informações abrangentes que podem ser usadas para avaliar

todos os recursos de pesquisa corporativa e componentes fornecidos pelo FAST Search

Server 2010 para SharePoint, sob a perspectiva das seguintes funções:

Tomadores de decisões técnicas. Você pode usar este guia para obter uma

ideia geral dos requisitos comerciais que são atendidos por soluções de pesquisa

corporativa. Também pode aprender como aspectos específicos das tecnologias

de pesquisa fornecidas pelo FAST Search Server 2010 para SharePoint funcionam

em conjunto para atender aos requisitos comerciais e técnicos e proporcionar

uma solução de pesquisa corporativa bem-sucedida.

Profissionais de TI. Você pode usar este guia para obter uma noção geral de

como configurar, administrar e gerenciar os recursos de pesquisa corporativa

do FAST Search Server 2010 para SharePoint. Convém prestar atenção especial

aos tutoriais passo a passo deste guia.

Desenvolvedores. Você pode usar este guia para obter uma noção geral dos

recursos do FAST Search Server 2010 para SharePoint. Convém ler todas as seções

deste documento para compreender a plataforma na qual você desenvolverá

soluções. Consulte também o SDK do SharePoint Server 2010 (que inclui os

recursos do FAST) para obter orientação mais detalhada para desenvolvedores,

além de tutoriais passo a passo e exemplos.

3 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Introdução Bem-vindo a este guia de avaliação para o Microsoft FAST Search Server 2010 para

SharePoint. O objetivo deste guia é ajudá-lo a obter níveis suficientes de conhecimento

e entendimento sobre o FAST Search Server 2010 para SharePoint, para avaliar como

ele pode atender aos requisitos de pesquisa corporativa da sua organização.

OBSERVAÇÃO: este guia descreve os recursos de pesquisa corporativa do FAST Search

Server 2010 para SharePoint. Se quiser saber mais sobre os recursos de pesquisa

corporativa do SharePoint Server 2010, consulte o Guia de Avaliação para Pesquisa

Corporativa do SharePoint Server 2010.

Nesta seção, você aprenderá sobre empresas típicas e os requisitos técnicos para

soluções de pesquisa corporativa, além de saber mais sobre como o FAST Search

Server 2010 para SharePoint atende a esses requisitos.

A pesquisa conecta pessoas às informações de que necessitam para realizar seu trabalho.

As soluções gerais de pesquisa de produtividade aumentam a eficiência dos funcionários,

conectando um amplo conjunto de pessoas a um amplo conjunto de informações. Os

exemplos mais comuns são pesquisa na intranet e pesquisa de pessoas. Em comparação,

aplicativos voltados para pesquisa oferecem um retorno do investimento mensurável,

ajudando um conjunto bem definido de pessoas a realizar tarefas comerciais específicas

com mais eficiência. Aplicativos voltados para pesquisa, como portais de pesquisa e

soluções para o cliente que oferecem uma visão de 360°, agregam informações de um

conjunto definido de repositórios de conteúdo, adicionam estrutura a informações não

estruturadas e proporcionam uma experiência contextual, interativa e acionável.

4 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Até agora, as organizações precisavam adquirir vários produtos para lidar com os

cenários de pesquisa de produtividade geral e de aplicativos voltados para pesquisa:

não havia uma solução única que pudesse oferecer a funcionalidade certa com o preço

certo para ambos os cenários, forçando as organizações a arcar com custos

desnecessários, como:

Custos de software: custos de licenças, suporte e manutenção eram necessários

para vários produtos de pesquisa.

Custos de funcionários: cargos dedicados eram necessários para projetar,

implantar e gerenciar soluções de pesquisa diferentes.

Custos de oportunidade: a pesquisa de produtividade geral medíocre e a

implantação limitada de aplicativos de pesquisa de alto valor não aumentavam

a produtividade dos profissionais da área de informação.

O FAST Search Server 2010 para SharePoint oferece uma nova opção em pesquisa

corporativa. Aliando a capacidade do FAST ao SharePoint, o FAST Search Server 2010

para SharePoint oferece a melhor experiência de pesquisa de produtividade geral da

Microsoft além de uma plataforma para a criação de aplicativos voltados para pesquisa.

Problemas técnicos resolvidos pelo FAST Search Server 2010 para

SharePoint

Toda organização possui requisitos de pesquisa exclusivos. O FAST Search Server 2010

para SharePoint tem a capacidade de personalizar a experiência de pesquisa, para que

ela se ajuste à maneira como sua empresa e seus funcionários trabalham.

Especificamente, com o FAST Search Server 2010 para SharePoint, você pode:

Fornecer resultados que são contextualmente relevantes.

Pesquisar no idioma da sua empresa.

Ajustar a relevância para aumentar a precisão.

Personalizar a plataforma de pesquisa para atender aos seus requisitos

específicos de pesquisa e indexação.

Configurar a interface do usuário para personalizar a experiência de pesquisa

dos profissionais da área de informação.

5 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

As soluções de pesquisa corporativa da Microsoft permitem que você:

Forneça aos usuários resultados que sejam significativos e dinamicamente

adaptados ao seu trabalho, às suas funções e às suas tarefas na organização.

Isso significa que as equipes de vendas poderão encontrar rapidamente

informações sobre produtos, materiais de apoio e respostas a perguntas

referentes a solicitações de proposta, enquanto as equipes de engenharia

verão especificações e documentos de requisitos no topo dos seus conjuntos

de resultados. Os administradores de sites podem adaptar a pesquisa com

rapidez e facilidade para fornecerem resultados contextualmente relevantes

logo na primeira consulta.

Proporcione aos usuários a capacidade de usar termos e idiomas que são

exclusivos da sua empresa. A maioria das organizações costuma usar um

conjunto de nomes, acrônimos ou códigos internos. Essas palavras podem ser

confusas para grupos diferentes, pessoas externas ou novos membros da sua

organização. Os usuários poderão usar sua própria terminologia para classificar,

refinar e consultar o conteúdo. Além disso, o suporte avançado a idiomas

proporciona aos seus funcionários a capacidade de localizar conteúdo escrito

em seu idioma nativo.

Garanta que as pesquisas forneçam classificação precisa para resultados

relevantes. A principal razão para um usuário continuar a usar um mecanismo

de pesquisa é a capacidade desse mecanismo de retornar informações relevantes

no topo dos resultados de pesquisa. A função de pesquisa da Microsoft fica

ainda melhor com recursos de classificação social, promovendo documentos

populares. Os administradores de sites poderão criar e implantar com rapidez e

facilidade novos algoritmos de classificação personalizados, que são ajustados

para atenderem a várias demandas comerciais simultaneamente.

6 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Forneça uma excelente experiência integrada para colocar a pesquisa em

funcionamento rapidamente. Além disso, forneça uma plataforma capaz de

se expandir no mesmo ritmo das suas necessidades corporativas, para que

você possa:

o Acessar e rastrear rapidamente novos repositórios de conteúdo.

o Adicionar seus usuários e parceiros de negócios às listas de entidades

extraídas.

o Realizar processamento de conteúdo personalizado, como análise de

sentimentos ou tradução automática.

o Adaptar a interface do usuário com Web Parts personalizadas do

SharePoint ou estender aquelas que estão disponíveis para uso imediato.

O FAST Search Server 2010 para SharePoint fornece uma plataforma de pesquisa

corporativa para atingir esses objetivos. Como uma breve visão geral, o FAST Search

Server 2010 para SharePoint inclui uma estrutura de conector que permite ao rastreador

indexar arquivos e metadados de vários tipos de repositórios de conteúdo. Ele também

oferece um mecanismo de indexação que armazena os dados rastreados de forma

eficiente em arquivos de índice e fornece servidores de consulta, modelos de objetos de

consulta e interfaces do usuário para a realização de pesquisas nos dados indexados.

Você aprenderá mais sobre cada um desses componentes mais adiante neste guia.

Por enquanto, tenha em mente que todos esses componentes funcionam em conjunto

para cumprir as metas e atender aos requisitos de soluções de pesquisa corporativa.

7 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Visão geral dos produtos de pesquisa corporativa

da Microsoft Existem vários produtos de pesquisa disponíveis da Microsoft. Portanto, antes de

se aprofundar nos detalhes de pesquisa corporativa do FAST Search Server 2010

para SharePoint, será útil familiarizar-se com todos os produtos do portfólio de

pesquisa corporativa.

Produtos de pesquisa da Microsoft no lado do servidor

Todos os produtos a seguir oferecem diferentes graus de recursos de indexação

e pesquisa.

Pesquisa do Microsoft SharePoint Foundation 2010

Microsoft Search Server 2010 Express

Microsoft Search Server 2010

Microsoft SharePoint Server 2010

FAST™ Search Server 2010 para SharePoint*

Este guia abordará os recursos desses produtos em seções posteriores.

8 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Comparação de recursos

A tabela a seguir compara os recursos gerais de pesquisa corporativa que eram fornecidos

anteriormente no Microsoft Office SharePoint Server 2007 com os recursos novos e

avançados do SharePoint Server 2010 e do FAST Search Server 2010 para SharePoint.

X = disponível em 2007 O = disponível em 2010 † = aprimorado em 2010

Recursos e funcionalidades Office

SharePoint

Server 2007

SharePoint

Server 2010

FAST Search

Server 2010

para SharePoint

Pesquisa de pessoas e de experiência

Capture o conhecimento não encontrado em documentos pesquisando pessoas e

experiência com os produtos do SharePoint.

X O† O†

Estrutura de conectores do SharePoint 2010

Conecte-se com segurança ao conteúdo em sites do SharePoint e a partir de

fontes em toda a sua empresa. Use o Catálogo de Dados Corporativos para criar

facilmente seus próprios conectores, que funcionam exatamente como aqueles

disponíveis para uso imediato.

X O† O†

Cem milhões em volume de conteúdo, com tempo de resposta de consulta

em subsegundos

Atenda às necessidades de desempenho e escala de toda a sua organização ou

às necessidades especializadas de departamentos individuais.

X O† O†

Pesquisa do Windows 7 e do Windows Mobile

Pesquise além do centro de pesquisa. Realize pesquisas na área de trabalho do

Windows 7 e no seu dispositivo Windows Mobile.

X O† O†

Integração de marcas de taxonomia

Traga a capacidade da taxonomia para a pesquisa. Metadados de marcas são

mostrados nos resultados, e os usuários podem restringir o conteúdo de acordo

com marcas baseadas em taxonomia.

O O

Painel de refinamento controlado por metadados

Com o novo painel de refinamento no SharePoint Server 2010 e no FAST Search

Server 2010 para SharePoint, os usuários podem restringir os resultados de suas

pesquisas e navegar até o conteúdo certo mais rápido.

O O

A relevância é aprimorada com o comportamento social

O comportamento de clickthrough de consultas de pesquisa semelhantes afeta a

classificação que os documentos recebem. Quanto mais usuários clicarem em um

determinado item, mais elevada será sua classificação para consultas relacionadas.

O O

Pesquisa fonética e de apelido

Pesquise com confiança o nome de uma pessoa da maneira como ele soa, sem se

preocupar com a grafia exata.

O O

Pesquisa contextual

Personalize diferentes resultados e opções de refinamento com base no perfil do

usuário ou da audiência.

O

9 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Recursos e funcionalidades Office

SharePoint

Server 2007

SharePoint

Server 2010

FAST Search

Server 2010

para SharePoint

Miniaturas e visualizações

Miniaturas e visualizações tornam visuais os resultados de uma consulta de

pesquisa, permitindo aos usuários reconhecer o conteúdo certo rapidamente.

O

Mais de quinhentos milhões em volume de conteúdo com tempo de resposta

de consulta em subsegundos

Dimensione até extremos com o FAST Search Server 2010 para SharePoint,

mantendo tempos de resposta de consulta em subsegundos.

O

Processamento de conteúdo avançado com linguística avançada

Extraia e crie metadados latentes em documentos para aprimorar os resultados

de pesquisa, os recursos de classificação e o painel de refinamento.

O

Aplicativos voltados para pesquisa

Atenda a todas as necessidades de aplicativos de pesquisa da sua empresa.

Exemplos comuns incluem Percepção Total do Cliente, Portal de Inovação de

Pesquisa e Desenvolvimento e Suporte ao Produto.

O

Business Intelligence Indexing Connector

Rastreie pastas de trabalho do Microsoft Excel® e relatórios do Reporting

Services com melhores resultados , descrições, miniaturas e refinadores.

Descubra seus ativos de BI (business intelligence) com rapidez e facilidade,

navegue não só no documento, como também nos dados em segundo plano e

acesse rápida e facilmente as informações de que você precisa.

O

Repositórios de conteúdo

Além das comparações de recursos, você também deve considerar os tipos de repositórios

de conteúdo que podem ser rastreados por cada produto:

O SharePoint Foundation 2010 só pode rastrear sites do SharePoint que estejam

no mesmo farm.

Todos os outros produtos da tabela anterior podem rastrear os seguintes tipos

de repositório de conteúdo:

Sites do SharePoint (no mesmo farm ou em farms externos)

Compartilhamentos de arquivos do Windows

Pastas públicas do Microsoft Exchange

Sites que não são do SharePoint

Perfis de pessoas

Aplicativos de linha de negócios externos

10 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Conteúdo estruturado em bancos de dados

Conteúdo retornado por serviços Web

Produtos e soluções de terceiros, incluindo Lotus Notes e Documentum

Dimensionamento de indexação

Embora não haja limites de código fixo quanto ao número de itens que podem ser

indexados por qualquer um dos produtos relacionados, existem algumas diretrizes

práticas baseadas na viabilidade e no desempenho:

O Search Server 2010 Express e o SharePoint Foundation 2010 podem indexar

e pesquisar até 300.000 itens, quando usados com o SQL Server® Express; caso

contrário, podem indexar e pesquisar até 10 milhões de itens, quando usados

com uma edição completa do SQL Server 2008.

Um farm dimensionado do Search Server 2010 pode indexar e pesquisar até

100 milhões de itens.

Um farm dimensionado do SharePoint Server 2010 pode indexar e pesquisar

até 100 milhões de itens.

Uma instalação do Fast Search Server 2010 para SharePoint pode dar suporte

a dimensionamento extremo, além de poder indexar e pesquisar mais de um

bilhão de itens.

Um dos objetivos gerais da pesquisa corporativa com o FAST Search Server 2010

para SharePoint é implementar latências de consulta em subsegundos para todas as

pesquisas. Para tanto, é necessário garantir que nenhum servidor de consulta lide com

mais de dez milhões de itens. Você pode conseguir isso adicionando vários servidores

de consulta ao farm e, assim, tirando proveito dos novos recursos de particionamento

de índice do FAST Search Server 2010 para SharePoint. O particionamento de índice

permite que os administradores distribuam a carga de consultas entre vários servidores

de consulta. Isso é obtido com a criação de subconjuntos de um índice e a propagação

de subconjuntos individuais para diferentes servidores de consulta. O FAST Search

Server 2010 para SharePoint usa um hash da ID de cada documento para determinar

em que partição devem ser armazenadas as entradas de índice de um documento

específico. No momento da consulta, o modelo de objeto de consulta contata cada

servidor de consulta necessário para atender à pesquisa, de modo que todos os

resultados a serem retornados ao usuário sejam incluídos.

11 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Para obter mais dados de comparação entre os produtos de pesquisa de servidor da

Microsoft, consulte o artigo sobre

tecnologias de pesquisa para Produtos do SharePoint 2010.

Informações para o desenvolvedor

Todos os produtos descritos anteriormente fornecem um modelo de objetos de

consulta unificado. O resultado é que, se for desenvolvida uma solução personalizada

que utiliza o modelo de objetos de consulta para SharePoint Foundation 2010, por

exemplo, ela continuará a funcionar se você atualizar para o SharePoint Server 2010 ou

se migrar seu código para o FAST Search Server 2010 para SharePoint.

12 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Recursos de pesquisa corporativa no FAST Search

Server 2010 para SharePoint O FAST Search Server 2010 para SharePoint se baseia no SharePoint Server 2010 e

fornece melhorias significativas aos recursos de pesquisa corporativa.

A pesquisa no SharePoint Server 2010 é voltada para a "pesquisa da produtividade

geral". As soluções de pesquisa de produtividade geral aumentam a eficiência dos

funcionários, conectando um vasto conjunto de pessoas a um amplo conjunto de

informações. A pesquisa na intranet é o exemplo mais comum.

O FAST Search Server 2010 para SharePoint pode ser utilizado para uma variedade de

problemas de pesquisa, proporcionando "pesquisa de produtividade geral" avançada,

mas também abordando de maneira exclusiva aplicativos de pesquisa de "alto valor".

Aplicativos de pesquisa de alto valor possibilitam um retorno mensurável do

investimento, ajudando um conjunto específico de pessoas a aproveitar ao máximo

um conjunto específico de informações. Alguns exemplos comuns são aplicativos de

suporte ao produto, portais de pesquisa e localizadores de registros de clientes.

As estruturas e ferramentas utilizadas por profissionais de TI e desenvolvedores são

comuns em toda a linha de produtos (na extensão máximo possível, levando-se em

conta os recursos adicionais do FAST Search Server 2010 para SharePoint). Para

entender os benefícios do FAST Search Server 2010 para SharePoint, é útil considerar:

Recursos que são iguais aos da pesquisa do SharePoint Server 2010.

Recursos que são melhores do que os da pesquisa do SharePoint Server 2010.

Recursos que são exclusivos do FAST Search Server 2010 para SharePoint.

Um resumo de genérico dos recursos é mostrado nas tabelas a seguir.

13 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Perspectiva dos usuário finais

Recurso Diferença

Centro de pesquisa completo para encontrar respostas rapidamente Melhor

Refinamento para explorar informações rapidamente Melhor

Pesquisa social para conectar-se às pessoas e ao conhecimento Igual

A pesquisa fica melhor com o uso Igual

Indicações visuais para permitir o reconhecimento rápido de informações Exclusivo

Pesquisa contextual para atender às necessidades de diversos grupos Exclusivo

Perspectiva dos profissionais de TI

Recurso Diferença

Escala e desempenho Melhor

Facilidade de implementação Igual

Capacidade de gerenciamento de classe empresarial Melhor

Conectividade segura e ampla Melhor

Processamento de conteúdo avançado integrado Exclusivo

Experiências do usuário de alta tecnologia fáceis de configurar Exclusivo

Perspectiva dos desenvolvedores

Recurso Diferença

Personalize a experiência do usuário integrada usando Web Parts Igual

Amplie a conectividade usando os Serviços Corporativos de Conectividade

e os recursos de federação

Igual

Combine a pesquisa a outros recursos do SharePoint Melhor

Use ferramentas familiares criadas para a produtividade do desenvolvedor Igual

Tire proveito do processamento de conteúdo avançado Exclusivo

Personalize a relevância Exclusivo

Use recursos de consulta avançados para criar aplicativos poderosos Exclusivo

14 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

FAST Search Server 2010 para SharePoint O FAST Search Server 2010 para SharePoint fornece melhorias e novas opções para

os recursos de pesquisa corporativa do SharePoint Server 2010. Consulte esta seção

para saber mais sobre os recursos avançados de pesquisa corporativa fornecidos pelo

FAST Search Server 2010 para SharePoint. Se não estiver familiarizado com os novos

recursos de pesquisa corporativa do SharePoint Server 2010, consulte o Guia de

Avaliação para Pesquisa Corporativa do SharePoint Server 2010.

Melhorias na pesquisa corporativa do Fast Search Server 2010

para SharePoint

Esta seção fornece um resumo dos recursos novos e avançados que o FAST Search

Server 2010 para SharePoint fornece em comparação aos outros produtos de pesquisa

da Microsoft. Você pode usar esta seção para obter uma visão geral do valor da

implementação de soluções de pesquisa corporativa com base no FAST Search

Server 2010 para SharePoint.

Recursos de pesquisa visual

Os recursos de pesquisa visual oferecem uma maneira atraente, útil e eficiente para

que os profissionais da área de informação interajam com os resultados de pesquisa.

Miniaturas de documentos

Documentos do Word e apresentações do PowerPoint podem ser visualizados

diretamente nos resultados de pesquisa. Uma imagem em miniatura é exibida juntamente

com os resultados de pesquisa para permitir o reconhecimento rápido de informações.

Esse recurso faz parte da Web Part de Principais Resultados da Pesquisa do FAST Search

Server 2010 para SharePoint e pode ser configurado na própria Web Part.

Rolando visualizações do PowerPoint

A visualização de documentos do PowerPoint permite que um profissional da área de

informação navegue pelos slides reais da apresentação.

Melhores Opções Visuais

As palavras-chave de pesquisa do SharePoint Server 2010 podem ter definições, sinônimos

e Melhores Opções associados a elas. O FAST Search Server 2010 para SharePoint adiciona

a capacidade de definir Melhores Opções Visuais para palavras-chave.

Esses elementos de pesquisa visual são exclusivos do FAST Search Server 2010 para

SharePoint.

15 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Recursos de pesquisa de conversa

Os recursos de pesquisa de conversa proporcionam meios para que os profissionais da

área de informação interajam com e restrinjam os resultados da pesquisa, para que

possam localizar rapidamente as informações de que precisam.

Classificar resultados em propriedades gerenciadas

Com o FAST Search Server 2010 para SharePoint, os usuários podem classificar os

resultados em qualquer propriedade gerenciada, como a classificação por Autor,

Tamanho do Documento ou Título. Perfis de classificação de relevância também

podem ser apresentados como critérios de classificação, permitindo que os usuários

finais escolham uma classificação de relevância diferente, conforme desejado.

Essa classificação é consideravelmente mais poderosa do que a classificação na pesquisa

do SharePoint Server 2010. Por padrão, o SharePoint Server 2010 classifica os resultados

na classificação de relevância de cada documento. Os profissionais da área de informação

podem reorganizar os resultados por data de modificação, mas essas são as duas únicas

opções de classificação no SharePoint Server 2010.

Refinamento de resultados em profundidade

O refinamento no FAST Search Server 2010 para SharePoint é consideravelmente mais

poderoso do que o refinamento no SharePoint Server 2010.

O SharePoint Server 2010 gera automaticamente o refinamento 'superficial' dos

resultados de pesquisa, permitindo ao usuário aplicar filtros adicionais aos resultados

com base nos valores retornados pela consulta. O refinamento 'superficial' se baseia nas

propriedades gerenciadas retornadas dos 50 primeiros resultados pela consulta original.

O FAST Search Server 2010 para SharePoint permite que você especifique se uma

propriedade gerenciada pode ser usada em um refinamento "superficial" ou "em

profundidade". O refinamento "em profundidade" se baseia na agregação estatística

de valores de propriedades gerenciadas em todo o conjunto de resultados, enquanto

o refinamento "superficial" se baseia, por padrão, apenas nos 50 primeiros resultados

retornados pela consulta. Usando o refinamento "em profundidade", você pode

localizar exatamente o que está procurando, por exemplo, uma pessoa que escreveu

um documento sobre certo assunto, mesmo que, de outra forma, esse documento

aparecesse em uma posição inferior na lista de resultados. O refinamento "em

profundidade" também pode exibir contagens e permite que o usuário veja o número

de resultados em cada categoria de refinamento.

Você também pode usar os dados estatísticos retornados para refinamentos numéricos

em outros tipos de análise.

16 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Resultados Semelhantes

Com o FAST Search Server 2010 para SharePoint, os resultados retornados por uma

consulta incluem links para "Resultados Semelhantes". Quando um usuário clica no link,

a pesquisa é redefinida e executada novamente para incluir documentos que são

semelhantes ao resultado em questão.

Recolhimento de resultados

Os documentos do FAST Search Server 2010 para SharePoint que têm a mesma soma

de verificação armazenada no índice são recolhidos como um só documento no

resultado da pesquisa. Isso significa que os documentos armazenados em vários locais

em um sistema de origem são exibidos apenas uma vez durante a pesquisa com o uso

do parâmetro de pesquisa de recolhimento. Os resultados recolhidos incluem links para

"Duplicatas". Quando um usuário clica no link, o resultado da pesquisa exibe todas as

versões do documento.

Os recursos de resultados semelhantes e o recolhimento de resultados são exclusivos

do FAST Search Server 2010 para SharePoint e não são fornecidos na pesquisa do

SharePoint Server 2010.

Recursos de pesquisa contextual

O FAST Search Server 2010 para SharePoint permite associar Melhores Opções, Melhores

Opções Visuais, promoções de documentos, rebaixamentos de documentos, promoções de

sites e rebaixamentos de sites a contextos de usuário definidos, de modo a personalizar a

experiência para os profissionais da área de informação. Você pode usar o link de Contexto

do Usuário do FAST Search nas páginas de Configurações de Conjunto de Sites para definir

contextos do usuário para essas associações.

Ajuste de relevância por promoções de documento ou de site

O SharePoint Server 2010 permite identificar diferentes níveis de páginas autoritativas que

o ajudam a ajustar a classificação de relevância por site. O FAST Search Server 2010 para

SharePoint adiciona a capacidade de especificar documentos individuais em um site para

promoção e, além disso, permite associar cada promoção a contextos de usuário.

17 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Sinônimos

Palavras-chave do SharePoint Server 2010 podem ter sinônimos unidirecionais associados

a elas. Com os sinônimos unidirecionais, quando uma consulta inclui um termo sinônimo

para uma palavra-chave, os itens que contêm essa palavra-chave são retornados.

No entanto, se uma consulta incluir a palavra-chave, os itens que contiverem os termos

sinônimos não serão retornados (a menos que também contenham a palavra-chave).

O FAST Search Server 2010 para SharePoint estende os sinônimos, permitindo que você

implemente sinônimos unidirecionais e bidirecionais. Com sinônimos bidirecionais,

quando uma consulta inclui um termo sinônimo para uma palavra-chave, os itens

que contêm essa palavra-chave são retornados (assim como ocorre com os sinônimos

unidirecionais). Além disso, se uma expressão de pesquisa incluir a palavra-chave,

os itens que contiverem os termos sinônimos serão retornados, independentemente

de também conterem a palavra-chave ou não.

Propriedades gerenciadas e criação de metadados

O SharePoint Server 2010 permite que você crie mapeamentos de propriedades de

metadados (conhecidas como propriedades gerenciadas). O FAST Search Server 2010

para SharePoint oferece a capacidade de:

Habilitar o suporte à lematização e a formas de palavras para valores de

propriedades gerenciadas, quando elas são usadas por um profissional da

área de informação em uma consulta.

Escolher entre resumos estáticos e dinâmicos para exibição em resultados de

pesquisa. Um resumo dinâmico exibirá apenas um resumo com ocorrências

realçadas da propriedade gerenciada específica no resultado.

Definir se os profissionais da área de informação podem classificar os resultados

na propriedade gerenciada em questão.

Definir se os profissionais da área de informação podem usar a propriedade

gerenciada em filtros ou operadores de consulta.

18 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Definir se a página de resultados de pesquisa pode usar a propriedade gerenciada

como um refinador de consulta ou refinador de consulta em profundidade em

páginas de resultados.

Definir a prioridade associada à propriedade gerenciada. A prioridade é uma das

entradas para o algoritmo de classificação e define como documentos com o

termo de pesquisa nessa propriedade devem ser classificados em relação a outros

documentos que possam ter o termo de pesquisa em outras propriedades.

Definir como propriedades gerenciadas podem ser agrupadas em um ou mais

índices de texto completo com pesquisa habilitada.

Extração de propriedades

A extração de propriedades identifica informações essenciais, como pessoas, empresas e

locais em documentos. As propriedades podem ser usadas para aprimorar a experiência

de pesquisa, por exemplo, fornecendo refinamento de resultados de pesquisa com base

nas propriedades. Você pode aumentar a precisão da extração de propriedades editando

as listas de inclusões e exclusões para cada extrator de propriedades. Os itens excluídos

são removidos imediatamente, enquanto os itens incluídos entrarão em vigor na próxima

vez que o conteúdo for indexado. Você também pode criar extratores de propriedades

personalizados com base no conteúdo específico da sua organização, usando o Windows

PowerShell e a administração do SharePoint. Extratores baseados em Dicionário ou

Taxonomia, também chamados de extratores textuais, permitem extrair propriedades

gerenciadas com base em uma lista fixa de termos conhecidos. Os desenvolvedores

também poderão criar extratores mais dinâmicos baseados na estrutura de

correspondência do FAST, além de poderem estender o pipeline de documentos com

classificadores especializados ou extratores de entidades. Outra opção é usar um tipo

diferente de processamento para dar suporte a cenários especializados.

19 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Perfis de classificação

O esquema de índice no FAST Search Server 2010 para SharePoint inclui perfis de

classificação, que controlam como a classificação de relevância é calculada para cada

item nos resultados de pesquisa.

Um perfil de classificação define como os cálculos de relevância são efetuados quando

você pesquisa um índice de texto completo. Um perfil de classificação consiste em

vários componentes que são ponderados no cálculo da relevância de um item.

Você pode ajustar as ponderações dos componentes de um perfil para aumentar a

relevância dos resultados de pesquisa. Componentes de perfis de classificação incluem:

Atualização. Esse componente gerencia como a duração de um item afeta

a classificação.

Proximidade. Esse componente gerencia como a distância entre os termos

da consulta afeta a classificação.

Autoridade. Esse componente gerencia como os links entre documentos da Web

afetam a classificação.

Autoridade de consulta. Esse componente gerencia como seleções do usuário em

resultados de consultas anteriores afetam a classificação.

Contexto. Esse componente gerencia como diferentes propriedades gerenciadas

nos índices de texto completo associados contribuem para a classificação.

Propriedades gerenciadas que afetam diretamente a classificação. Você pode

especificar que o valor de uma propriedade gerenciada numérica seja adicionado

à classificação ou que certos valores de uma propriedade gerenciada afetem a

classificação. Nesse último caso, é possível definir, por exemplo, que os

documentos de determinado tipo (conforme definido por uma propriedade

gerenciada específica) terão um aumento de relevância nos resultados.

Você pode personalizar perfis de classificação diferentes para casos de uso

diferentes ou pode permitir que profissionais avançados da área de informação

selecionem perfis de classificação diferentes para consultas diferentes.

Perfis de classificação personalizados são criados com os cmdlets do Windows

PowerShell. Consulte os guias Visão geral de cmdlets do Windows PowerShell no

FAST Search Server 2010 para SharePoint e Ajuda de cmdlets do Windows

PowerShell no FAST Search Server 2010 para SharePoint, para obter mais detalhes.

20 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Linguística

Na pesquisa, a linguística é definida como o uso de informações sobre a estrutura e a

variação de idiomas, para que os usuários possam localizar mais facilmente informações

relevantes. A relevância do item no que diz respeito a uma consulta não é necessariamente

decidida com base em palavras comuns à consulta e ao documento. Em vez disso, o fator

determinante é até que ponto o conteúdo atende à necessidade do usuário de obter

informações. Exemplos de processamento linguístico no processamento de itens e

consultas são a normalização de caracteres, a normalização de variações de lematização e

sugestões de correções ortográficas. O FAST Search Server 2010 para SharePoint executa o

processamento linguístico de itens retornados pelo processo de rastreamento antes que os

itens sejam indexados e também para as consultas antes que a correspondência real ocorra.

21 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

FAST Search Server 2010 para SharePoint para

usuários finais Esta seção fornece informações sobre como a experiência de pesquisa é combinada à

experiência do SharePoint e como ela foi aprimorada para usuários finais quando eles

utilizam a Central do FAST Search.

Experiência do usuário do FAST Search Server 2010 para SharePoint

A Figura 1 mostra a interface do usuário de pesquisa fornecida pelo modelo de site da

Central do FAST Search. Observe que a interface do usuário tem aparência muito

semelhante a sites de Centro de Pesquisa do SharePoint Server 2010. Isso proporciona

aos profissionais da área de informação uma experiência de pesquisa consistente.

Figura 1. Interface do usuário de pesquisa consistente

22 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

A Figura 2 mostra a interface do usuário de pesquisa avançada fornecida pelo modelo

de site da Central do FAST Search. Observe que a interface do usuário avançada

também tem aparência semelhante àquela fornecida pelos sites de Centro de Pesquisa

no SharePoint Server 2010.

Figura 2. Pesquisa avançada consistente

23 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

A Figura 3 mostra as preferências do usuário fornecidas pelo modelo de site da Central

do FAST Search. Observe que a interface de preferências do usuário também tem

aparência semelhante àquela fornecida por sites de Centro de Pesquisa do SharePoint

Server 2010, o que proporciona aos profissionais da área de informação uma experiência

de pesquisa consistente.

Figura 3. Preferências do usuário consistentes

24 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Resultados de pesquisa avançada

A Figura 4 mostra uma página de resultados típica em uma Central do FAST Search.

Figura 4. Página de resultados de pesquisa avançada

Observe como a experiência geral dos resultados é muito semelhante aos resultados

fornecidos pelo SharePoint Server 2010, porém mais poderosa do que eles.

Os refinadores estão à esquerda, os resultados da pesquisa estão no meio, e os resultados

federados (de Perfis de Pessoas e outros repositórios) estão à direita, juntamente com

pesquisas relacionadas. No entanto, existem alguns recursos importantes que só estão

disponíveis com o FAST Search Server 2010 para SharePoint. As diferenças mais notáveis

são as miniaturas e visualizações de documentos para os resultados da pesquisa e a

Melhor Opção Visual no topo dos resultados. Os documentos do Microsoft Word e do

Microsoft PowerPoint® têm miniaturas, e os documentos do PowerPoint podem ser

visualizados nos resultados. No lado esquerdo, todos os refinadores têm contagens

exatas. Isso reflete o número total de documentos no conjunto de resultados inteiro

que contêm esse valor. Além disso, você pode ver como é possível classificar os

resultados por propriedades gerenciadas e perfis de classificação.

25 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

A Figura 5 mostra outra página de resultados que inclui uma Melhor Opção Visual.

Figura 5. Resultados de pesquisa com uma Melhor Opção Visual

Pesquisa Social

Um aspecto significativo do trabalho das pessoas em uma organização é interagir

com outras pessoas e encontrar as pessoas certas às quais se conectar, que possuem

habilidades e talentos específicos. Isso pode ser um desafio considerável em uma grande

organização. O FAST Search Server 2010 para SharePoint lida com esse desafio por meio

da pesquisa, conectando-a aos recursos sociais do SharePoint Server 2010. Um centro

de pesquisa de pessoas fornece recursos específicos para possibilitar a conexão com

pessoas. O FAST Search Server 2010 para SharePoint fornece uma experiência do usuário

para a pesquisa social que é consistente com o SharePoint Server 2010.

Localizando pessoas

O FAST Search Server 2010 para SharePoint fornece uma experiência de pesquisa de nomes

ao estilo de um catálogo de endereços, com melhor correspondência de nomes, fazendo

com que seja mais fácil localizar pessoas por nome, título e estrutura organizacional. Isso

inclui a correspondência fonética de nomes, que retorna nomes que soam semelhantes ao

nome que o usuário digitou em uma consulta. Também são retornadas todas as variações

de nomes comuns, inclusive apelidos (para os idiomas com suporte).

26 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Os refinadores fornecidos nos resultados de pesquisa principais também são fornecidos

com resultados de pesquisa de pessoas — a exploração dos resultados através de

nome, título e vários campos no perfil de um usuário permite selecionar pessoas e

navegar rapidamente. Os resultados da pesquisa de pessoas também incluem a

presença em tempo real por meio do Microsoft Office Communications Server. Assim, é

mais fácil conectar-se imediatamente às pessoas depois que elas são localizadas pela

pesquisa. A Figura 6 mostra uma página de resultados de Pesquisa de Pessoas.

Figura 6. Página de resultados da Pesquisa de Pessoas

Experiência em mineração e descoberta

Os usuários podem enviar manualmente ou gerar automaticamente uma lista de

colegas extraída do Outlook®. Listas de colegas geradas automaticamente são uma

forma de deduzir com rapidez as relações sociais em toda a organização, o que acelera

a adoção e a utilidade dos resultados de pesquisa de pessoas. O FAST Search Server

2010 para SharePoint também deduz a experiência, sugerindo automaticamente tópicos

extraídos da caixa de entrada do Outlook do usuário e sugerindo adições ao seu perfil

de experiência em Meu Site. Assim, é mais fácil popular perfis de Meu Site, e isso

significa que mais pessoas possuem perfis bem populados e obtêm os benefícios

resultantes na pesquisa e em comunidades.

27 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Aprimorando a pesquisa com base no comportamento social

Para muitas organizações, os sites do SharePoint tornaram-se locais de reunião em que as

pessoas criam, compartilham e interagem com informações. O comportamento social é

levado em consideração para fornecer resultados de alta qualidade de várias maneiras.

A classificação de relevância para a pesquisa de pessoas leva em conta a distância social.

Um colega direto será exibido antes de alguém com três graus de distância. Em segundo

lugar, o FAST Search Server 2010 para SharePoint dá suporte à marcação social de

conteúdo, e esses comentários podem influenciar a relevância do conteúdo nos

resultados de pesquisa. O uso que as pessoas fazem no dia-a-dia das informações no

FAST Search Server 2010 para SharePoint e no Microsoft Office pode ter um impacto

mensurável sobre a relevância de pesquisa, contribuindo assim para que a organização

tire proveito do conhecimento coletivo das pessoas.

Soluções de pesquisa personalizadas

O FAST Search Server 2010 para SharePoint também é a plataforma ideal para

desenvolvimento de aplicativos baseados em pesquisa e soluções personalizadas.

A Figura 7 ilustra um exemplo de um aplicativo de Gerenciamento de Relacionamento com

o Cliente baseado em pesquisa. Nesse cenário, uma executiva de vendas pode encontrar

conteúdo relacionado de compromissos anteriores com um cliente ou com uma oferta de

serviço específica que é muito semelhante a algo em seu pipeline. Isso ajuda a organização

a garantir novos negócios tirando proveito de seus êxitos anteriores.

28 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Figura 7. Aplicativos baseados em pesquisa

29 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

FAST Search Server 2010 para SharePoint para

profissionais de TI

Visão geral da arquitetura do FAST Search Server 2010

A Figura 8 mostra o sistema FAST Search Server 2010 para SharePoint como parte de

uma implantação geral do SharePoint.

Figura 8. FAST Search Server 2010 para SharePoint em uma arquitetura de farms do SharePoint geral

30 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

As soluções de pesquisa do FAST Search Server 2010 para SharePoint consistem em três

partes principais:

FAST Search Server 2010 para SharePoint. A infraestrutura de servidor que

fornece recursos de processamento, indexação e consulta, bem como a

administração desses recursos.

Aplicativo de Serviço de Pesquisa de Consulta do FAST. O Aplicativo de

Serviço de Pesquisa de Consulta oferece os recursos da Web front-end para

consulta. Você instala e implanta esse Aplicativo de serviço de pesquisa em

servidores Web do SharePoint, e ele hospeda Web Parts de Pesquisa e recursos

de integração de consulta personalizados para a sua solução de pesquisa.

Aplicativo de Serviço de Pesquisa de Conteúdo de Conector do FAST Search.

O Aplicativo de Serviço de Pesquisa de Conteúdo recupera conteúdo para

indexação de farms do SharePoint e outros repositórios de conteúdo.

Você instala e implanta o Aplicativo de Serviço de Pesquisa de Conteúdo em

um servidor de aplicativos do SharePoint. O Aplicativo de Serviço de Pesquisa

de Conteúdo inclui um conector de indexação que pode recuperar conteúdo

de diversos repositórios externos, inclusive farms do SharePoint, servidores Web

internos e externos, pastas públicas do Exchange, dados de linha de negócios

e compartilhamentos de arquivos. O FAST Search Server 2010 para SharePoint

também fornece um conjunto de conectores de indexação adicionais para casos

de uso de recuperação avançada de conteúdo. A configuração dos conectores

de indexação adicionais é feita através de arquivos XML e cmdlets do Windows

PowerShell e, em seguida, controlada por operações de linha de comando,

diferentemente dos outros conectores de indexação com suporte integrados ao

SharePoint Server, que são administrados diretamente na Administração Central.

31 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Arquitetura escalonável e modular

O FAST Search Server 2010 para SharePoint se baseia em uma arquitetura altamente

modular, em que os serviços podem ser dimensionados individualmente para

proporcionar o desempenho desejado no que diz respeito a:

Quantidade de conteúdo indexado. Com o particionamento em vários índices,

você pode indexar mais de um bilhão de documentos em um único farm.

Carga de consultas. Você pode dimensionar os componentes de correspondência

de consulta em uma matriz de linhas/colunas, na qual as colunas refletem o

particionamento do índice e as linhas adicionam o desempenho de consulta e

a tolerância a falhas para a avaliação de consultas.

Atualização (latência de indexação). O FAST Search Server 2010 para SharePoint

permite a otimização para baixa latência desde o momento em que um

documento é alterado no repositório de origem até o momento em que ele se

torna pesquisável. Isso pode ser feito com o dimensionamento adequado do

rastreamento, do processamento de itens e da indexação para atender aos

seus requisitos. Essas três partes do sistema podem ser dimensionadas de forma

independente através da arquitetura modular.

Integração com o Centro de Pesquisa

Quando você cria um site de pesquisa com base no modelo da Central do FAST Search,

o site resultante tem aparência muito semelhante a um site de Centro de Pesquisa do

SharePoint Server 2010. No entanto, as Web Parts incluídas são versões estendidas das

Web Parts de Pesquisa do SharePoint Server 2010. Elas incluem os recursos adicionais

fornecidos pelo FAST Search Server 2010 para SharePoint, como classificação por

propriedades gerenciadas, pré-visualizadores, refinadores em profundidade, links de

resultados semelhantes e assim por diante.

As Centrais do FAST Search, assim como os Centros de Pesquisa do SharePoint Server 2010,

incluem também recursos de pesquisa de pessoas. Na verdade, a pesquisa de pessoas é

fornecida nativamente pelo SharePoint Server 2010, e o FAST Search Server 2010 para

SharePoint simplesmente federa essa pesquisa de pessoas para a interface do usuário do

Centro de Pesquisa.

32 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Experiência dos profissionais de TI

Os profissionais de TI trabalham com o FAST Search Server 2010 para SharePoint de

maneira semelhante a como administram os recursos de pesquisa corporativa do

SharePoint Server 2010. Por exemplo, você pode usar a página Configurações de

Site para administrar palavras-chave, a promoção e o rebaixamento de sites e os

contextos de usuário do FAST Search, de forma bastante parecida a como administra

palavras-chave do SharePoint Server 2010 no nível de conjuntos de sites. Além disso,

você pode usar a Administração Central para trabalhar com propriedades gerenciadas

do FAST, de maneira parecida a como administra o SharePoint Server 2010 no nível de

Aplicativo de Serviço de Pesquisa.

Suporte ao Windows PowerShell

O Windows PowerShell é um poderoso shell de linha de comando e uma linguagem de

scripts para ajudá-lo a executar tarefas administrativas. O FAST Search Server 2010 para

SharePoint inclui mais de 80 cmdlets do Windows PowerShell.

Os cmdlets do Windows PowerShell no FAST Search Server 2010 para SharePoint são

classes .NET especializadas que implementam ações específicas de administração do

sistema nas áreas de gerenciamento de pesquisa, gerenciamento de esquemas de índice,

segurança e administração. Exemplos de tarefas típicas são o carregamento de um

dicionário personalizado, o mapeamento de propriedades rastreadas para propriedades

gerenciadas e a personalização do esquema de indexação.

O FAST Search Server 2010 para SharePoint usa um snap-in mestre do Windows

PowerShell chamado Microsoft.FASTSearch.PowerShell.dll. Essa DLL inclui todo o código

de mais de 80 cmdlets.

Categorias de cmdlets

Os cmdlets do FAST Search Server 2010 para SharePoint abrangem quatro áreas básicas:

Administração

Segurança

Esquema de índice

Ajuste ortográfico

Para obter mais informações, consulte a página de visão geral do FAST Search Server

2010 para SharePoint.

33 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Experiência dos desenvolvedores

As Web Parts do FAST Search Server 2010 para SharePoint usam o mesmo modelo de

objetos unificado do SharePoint Server 2010 e das outras plataformas de pesquisa da

Microsoft. O resultado é que, se for desenvolvida uma solução personalizada que utiliza o

modelo de objetos de consulta para o SharePoint Server 2010, por exemplo, ela continuará

a funcionar se você migrar seu código para o FAST Search Server 2010 para SharePoint.

FAST Search Server 2010 para SharePoint — Serviços e componentes

O FAST Search Server 2010 para SharePoint consiste em diversos serviços e componentes.

As seções a seguir descrevem esses serviços e componentes.

Conector do FAST Search

O Conector do FAST Search permite que você recupere conteúdo para indexação

de farms do SharePoint, pastas públicas do Exchange, sites, bancos de dados e

compartilhamentos de arquivos.

Você instala e implanta o Conector do FAST Search como um SSA (Aplicativo de Serviço

de Pesquisa) em um servidor de aplicativos do SharePoint, e ele compartilha a mesma

estrutura de rastreador/conector do SharePoint Server 2010. Isso inclui a funcionalidade

de Catálogo de Dados Corporativos, que foi substancialmente aprimorada em relação

ao Office SharePoint Server 2007.

O FAST Search Server 2010 para SharePoint também inclui conectores de indexação

adicionais para necessidades de recuperação de conteúdo mais direcionadas. Isso inclui

conectores para acesso a bancos de dados (JDBC), Lotus Notes e um rastreador da

Web dedicado.

Análise de links da Web (Analisador da Web)

O Analisador de Web tem duas funções principais: Ele analisa estruturas de hiperlinks e

logs de clickthrough de pesquisa. Ambos contribuem com a geração de resultados de

pesquisa mais bem classificados. Os itens que mostram muitos cliques no log de

clickthrough de pesquisa são populares e, assim, recebem melhores pontuações de

classificação do que itens menos vistos. Itens para os quais existem links em vários

outros itens também são considerados mais relevantes para o usuário e, assim, recebem

melhores pontuações de classificação.

O Analisador da Web pode ser expandido para até muitos nós, de modo a reduzir o

tempo total necessário para a análise.

34 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Processamento de itens

O serviço de processamento de itens recebe itens a serem indexados a partir de

conectores de indexação. O serviço de processamento de itens extrai conteúdo de

documentos de origem em vários formatos, descobre e define propriedades gerenciadas

e executa o processamento linguístico no conteúdo. Em seguida, o serviço de

processamento de itens envia os itens processados ao serviço de indexação.

Os principais recursos do serviço de processamento de itens são:

Mapeamento de propriedades rastreadas para propriedades gerenciadas.

Propriedades gerenciadas têm o conteúdo que será indexado, inclusive

metadados associados aos itens. Primeiro, você executa uma descoberta de

propriedade rastreada com base em um conjunto inicial de itens rastreados.

Com base nessa descoberta, é possível alterar o mapeamento para propriedades

gerenciadas.

Análise de formatos de documentos, como Office e PDF. Isso inclui a extração

de texto pesquisável e metadados desses formatos.

Extração de propriedades do conteúdo recuperado. A extração de propriedades

pode detectar diversas propriedades, como nomes e datas dos documentos,

e as mapeia em propriedades gerenciadas. Dessa forma, você pode consultar

as propriedades e também alterar o refinamento de consultas com base nessas

propriedades. Além disso, é possível criar extratores de propriedades

personalizados utilizando, por exemplo, um dicionário de nomes de produtos

relevantes para a sua organização.

Processamento linguístico de itens antes da indexação. Na pesquisa, a linguística

é definida como o uso de informações sobre a estrutura e a variação de idiomas,

para que os usuários possam localizar mais facilmente informações relevantes.

A relevância do item no que diz respeito a uma consulta não é necessariamente

decidida com base em palavras comuns à consulta e ao documento. Em vez

disso, o fator determinante é até que ponto o conteúdo atende à necessidade

do usuário de obter informações. Exemplos de processamento linguístico no

processamento de itens incluem a normalização de caracteres e a normalização

de variações de lematização.

35 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Indexação

O serviço de indexação cria índices pesquisáveis com base nos itens processados.

Nenhum banco de dados externo é necessário para a indexação ou os índices gerados.

O serviço de indexação dá suporte ao particionamento de conteúdo uniforme em colunas

de índice, de modo a tratar de grandes volumes de conteúdo.

A indexação é controlada por um modelo de objeto de esquema de índice, que define

o mapeamento de propriedades gerenciadas nas estruturas de índice pesquisável e a

maneira como a classificação de relevância deve ser executada.

Correspondência de consultas

O serviço de correspondência de consultas usa os índices criados pelo serviço de

indexação para recuperar os itens que correspondem a uma consulta e retorna esses

itens como um conjunto de resultados de consulta.

Uma consulta normalmente contém vários termos combinados a operadores de

consulta, como AND e OR. O serviço de correspondência de consultas pesquisa cada

termo no índice e recupera uma lista de itens em que esse termo aparece. A ordem

dos itens retornados se baseia no mecanismo de classificação solicitado, geralmente a

classificação de relevância, que é calculada por meio de várias propriedades de itens,

ou uma classificação com base em uma ou mais das propriedades do item.

O serviço de correspondência de consultas também pode retornar um resumo com

ocorrências realçadas para cada item na lista de ocorrências de consulta. Um resumo

com ocorrências realçadas consiste em um fragmento do item original em que os

termos de consulta correspondentes são realçados.

O serviço de correspondência de consultas é responsável pelo refinamento em

profundidade associado aos resultados da consulta. O refinamento de consultas permite

fazer uma busca detalhada no resultado de uma consulta, usando dados estatísticos

agregados computados para o resultado da consulta. O serviço de correspondência de

consultas mantém estruturas de agregação de dados para permitir o refinamento em

profundidade em grandes conjuntos de resultados.

36 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Processamento de consultas

O serviço de processamento de consultas realiza o processamento de consultas e

resultados que podem ser executado sem acesso ao índice. O processamento de

consultas inclui a análise de idioma da consulta, o processamento linguístico e o

processamento de segurança no nível de item. O processamento de resultados inclui

a mesclagem dos resultados de várias colunas de índice, a formatação da lista de

ocorrências de consulta, a formatação dos dados de refinamento de consulta e a

remoção de duplicatas.

O serviço de processamento de consultas é responsável por garantir que o usuário que

está executando uma consulta veja apenas os resultados que ele está autorizado a ver.

Portanto, esse serviço valida as permissões do usuário e reescreve a consulta de entrada

com um filtro de acesso que corresponde à associação atual de usuários e grupos.

Estrutura de conectores

O SharePoint Server 2010 fornece uma nova estrutura para conexão com repositórios

de conteúdo e rastreamento desses repositórios. Conectores para sites do SharePoint,

sites, compartilhamentos de arquivo, bancos de dados personalizados e serviços Web

(via Serviços Corporativos de Conectividade), pastas públicas do Exchange e bancos de

dados do Lotus Notes são fornecidos com o produto.

Novos recursos de conectores

A estrutura de conectores fornece aprimoramentos em relação aos manipuladores de

protocolo de versões anteriores do SharePoint Server. Por exemplo, agora é possível

rastrear anexos, bem como o conteúdo de mensagens de email. Além disso, descritores de

segurança em nível de item agora podem ser recuperados para dados externos expostos

pelos Serviços Corporativos de Conectividade. Da mesma forma, ao ser rastreada uma

entidade de Serviços Corporativos de Conectividade, entidades adicionais podem ser

rastreadas por meio de seus relacionamentos de entidade. Conectores também apresentam

um desempenho melhor do que as versões anteriores dos manipuladores de protocolo, por

meio da implementação de conceitos como cache embutido e envio em lote.

Conectores são compatíveis com opções de rastreamento mais avançadas do que os

manipuladores de protocolo de versões anteriores do SharePoint Server. Por exemplo,

eles oferecem suporte ao modo de rastreamento completo que foi implementado em

versões anteriores e a rastreamentos incrementais baseados em carimbo de data/hora.

No entanto, também oferecem suporte a rastreamentos de logs de alterações que

podem remover itens que tenham sido excluídos desde o último rastreamento.

37 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Criando conectores

Em versões anteriores do SharePoint Server, era muito difícil criar manipuladores de

protocolo para novos tipos de sistemas externos. Os manipuladores de protocolo

precisavam ser codificados em código C++ não gerenciado e, normalmente, levavam

muito tempo para serem testados e estabilizados.

Com o FAST Search Server 2010 para SharePoint, você tem muito mais opções para

rastreamento de sistemas externos. Você pode optar por:

Usar o SharePoint Designer 2010 para criar entidades e tipos de conteúdo externo

para bancos de dados ou Serviços Web e, depois, simplesmente rastrear essas

entidades

Usar o Visual Studio® 2010 para criar entidades e tipos de conteúdo externo

para bancos de dados ou Serviços Web e, depois, simplesmente rastrear

essas entidades

Usar o Visual Studio 2010 para criar tipos .NET para Serviços Corporativos de

Conectividade (tipicamente, para sistemas back-end que implementam modelos

de dados dinâmicos, como sistemas de gerenciamento de documentos).

Em seguida, existe a opção de usar o SharePoint Designer 2010 ou o Visual

Studio 2010 para criar entidades e tipos de conteúdo externo para o tipo .NET.

OBSERVAÇÃO: você ainda poderá criar manipuladores de protocolo (como nas versões

anteriores do SharePoint Server), se precisar.

Roteiros para administradores de pesquisa

Os recursos de pesquisa corporativa fornecidos pelo FAST Search Server 2010 para

SharePoint podem ser administrados no nível de conjunto de sites e no nível de

Aplicativo de Serviço de Pesquisa.

Muitas das operações para administração do FAST Search Server 2010 para SharePoint

são idênticas às mesmas operações no SharePoint Server 2010. Consulte o Guia de

Avaliação para Pesquisa Corporativa do SharePoint Server 2010 para obter roteiros que

são comuns ao SharePoint Server 2010 e ao FAST Search Server 2010 para SharePoint.

Os roteiros a seguir são exclusivos do FAST Search Server 2010 para SharePoint.

38 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Administrando propriedades gerenciadas do FAST Search Server 2010

para SharePoint

Esta seção fornece informações sobre como os administradores trabalham com as

configurações do FAST Search Server 2010 para SharePoint no nível da Administração

Central. Use o procedimento a seguir para começar a administrar propriedades

gerenciadas para o FAST Search Server 2010 para SharePoint.

Criando propriedades gerenciadas com o FAST Search Server 2010 para SharePoint

1. Clique em Iniciar>Todos os Programas>Produtos do Microsoft

SharePoint 2010>Administração Central do SharePoint 2010.

2. No Início Rápido, clique em Configurações Gerais de Aplicativos.

3. Na seção Pesquisa, clique em Administração de Pesquisa do Farm.

4. Na seção Pesquisar Aplicativos de Serviço, clique em Consulta do FAST Search.

5. No Início Rápido, na seção Administração, clique em Administração do

FAST Search.

A página Administração do FAST Search é exibida.

Figura 9. Administração do FAST Search

39 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

6. Na página Administração do Fast Search, clique em Propriedades gerenciadas.

7. Clique em Adicionar Propriedade Gerenciada.

A página Nova Propriedade Gerenciada é exibida.

Figura 10. Página Nova Propriedade Gerenciada

As propriedades gerenciadas do FAST incluem os comportamentos de lematização e de

resumo que não são fornecidos pelas propriedades gerenciadas do SharePoint Server 2010.

As propriedades gerenciadas do FAST incluem a capacidade de especificar se a propriedade

gerenciada pode ser usada como um campo de classificação e se pode ser usada como um

termo de filtro em consultas de pesquisa. Você também pode especificar se a propriedade

gerenciada deve ser representada como um campo de refinador. Nesse caso, também é

possível especificar se se trata de um refinador em profundidade ou apenas de um

refinador superficial. Além disso, você pode especificar o nível de prioridade para a

propriedade gerenciada. A prioridade é uma das entradas para o algoritmo de classificação

e define como documentos com o termo de pesquisa nessa propriedade devem ser

classificados em relação a outros documentos que possam ter o termo de pesquisa em

outras propriedades.

40 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

A Figura 11 mostra a interface do usuário para trabalhar com todos esses atributos

Figura 11. Classificação, filtros de consulta e atributos de refinamento

Administração de pesquisa no nível de conjunto de sites

Os administradores podem usar as páginas de administração de conjuntos de sites para

definir palavras-chave, Melhores Opções, sinônimos e definições. Também podem usar

as páginas de administração de conjuntos de sites para definir escopos de pesquisa.

OBSERVAÇÃO: todas as configurações criadas ou modificadas no nível de conjunto de

sites afetam apenas esse conjunto de sites.

41 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Criando Centrais do FAST Search

OBSERVAÇÃO: o procedimento a seguir cria uma Central do FAST Search na Web

raiz para um conjunto de sites. Essas são a abordagem e a arquitetura geralmente

recomendadas para a criação de sites de Centro de Pesquisa com o FAST Search

Server 2010 para SharePoint.

1. Clique em Iniciar>Todos os Programas>Produtos do Microsoft

SharePoint 2010>Administração Central do SharePoint 2010.

2. Na seção Gerenciamento de Aplicativos, clique em Criar conjuntos de sites.

3. Na seção Aplicativo Web, use o alterador de Aplicativo Web para selecionar o

aplicativo Web em que você deseja criar o Centro de Pesquisa.

4. Na caixa de texto Título, digite Central do FAST Search.

5. Na caixa de texto Descrição, digite FAST Search Center para SharePoint 2010.

6. Na seção Endereço do Site, selecione /sites/ na lista suspensa e digite fastsearch

na caixa de texto.

7. Na seção Seleção do Modelo, clique na guia Empresa.

8. Clique em Central do FAST Search.

Observação: não selecione Centro de Pesquisa Básica, porque esse modelo não

inclui guias e recursos de pesquisa de pessoas. Além disso, não selecione Centro

de Pesquisa Corporativo, porque esse é o centro de pesquisa corporativo

do SharePoint Server 2010, em vez daquele do FAST Search Server 2010 para

SharePoint.

9. Na seção Administrador Principal do Conjunto de Sites, digite seu nome na

caixa de texto e clique em Verificar Nomes.

10. Clique em OK.

Após um curto período de tempo, a conjunto de sites será criado, e a página

Êxito ao Criar Site de Nível Superior será exibida.

11. Clique no hiperlink do novo conjunto de sites para começar a explorar a Central

do FAST Search.

42 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Configurações de conjunto de sites do FAST

Esta seção fornece informações sobre como os administradores de conjuntos de sites

trabalham com as configurações do FAST Search Server 2010 para SharePoint.

OBSERVAÇÃO: todas as configurações criadas ou modificadas no nível de conjunto de

sites afetam apenas esse conjunto de sites.

Explorando as configurações do FAST Search no nível de conjunto de sites

Como um administrador de conjunto de sites, você pode usar a página de configurações

de site para iniciar a criação de palavras-chave do FAST Search, promoções e

rebaixamentos de sites e contextos de usuário. A Figura 12 mostra links para as

configurações do FAST Search em uma página de configurações de conjunto de sites.

Figura 12. Configurações de conjunto de sites do FAST

Configurações do

FAST Search

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Palavras-chave do FAST Search

A Figura 13 mostra a página principal para administração de palavras-chave do

FAST Search.

Figura 13. Palavras-chave do FAST Search

As palavras-chave do FAST Search são mais poderosas do que seu equivalente no

SharePoint Server 2010.

Você pode criar Melhores Opções, Melhores Opções Visuais, Promoções e Rebaixamentos

de Documentos para uma palavra-chave e também pode restringir uma palavra-chave a

um contexto de usuário específico.

A Figura 14 mostra o processo de criação de palavras-chave do FAST Search, incluindo

sinônimos unidirecionais e bidirecionais.

44 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Figura 14. Criação de palavras-chave do FAST

Promoções e rebaixamentos de sites do FAST Search

Você pode promover ou rebaixar sites, o que afeta a classificação de relevância para os

documentos nesses locais. A Figura 15 mostra a página de promoção.

Figura 15. Promoção de sites

45 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Contextos de usuário do FAST Search

Você pode criar contextos de usuário do FAST Search usando a página de configurações

de site de um conjunto de sites. Depois de criar um contexto de usuário, você pode

associá-lo a Melhores Opções, Melhores Opções Visuais, promoções e rebaixamentos

de documentos, promoções e rebaixamentos de sites. A Figura 16 mostra como

começar a criar um contexto de usuário do FAST Search chamado Execs. O novo

contexto de usuário pode ser aplicado a usuários com locais de escritórios específicos

ou com conhecimentos específicos

Figura 16. Adicionando um contexto de usuário

A tabela de palavras-chave pode ser filtrada para exibir apenas Melhores Opções,

Melhores Opções Visuais, Promoções e Rebaixamentos de Documentos que se aplicam

a um contexto de usuário específico. Isso é útil para um gerente de conteúdo que é

responsável por um contexto de usuário específico, como funcionários que trabalham em

Munique, por exemplo. Use o link Restringir a um Contexto do Usuário, como ilustrado na

Figura 17, para ver apenas Melhores Opções, Melhores Opções Visuais, Promoções e

Rebaixamentos de Documentos que se aplicam a esse contexto de usuário.

46 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Figura 17. Filtrando Melhores Opções, Melhores Opções Visuais, Promoções e Rebaixamentos de Documentos

para um contexto de usuário

Você também pode associar promoções a um contexto de usuário, conforme mostrado

na Figura 18.

Figura 18. Promoções e contextos de usuário

Filtrar tabela por contexto

de usuário

Restrito ao contexto de usuário

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Apêndice A: terminologia de pesquisa Antes de se aprofundar nos detalhes dos recursos de pesquisa corporativa fornecidos

pelo FAST Search Server 2010 para SharePoint, é útil garantir que você se familiarize

com termos e definições de pesquisa. Você pode usar a tabela a seguir para examinar

breves descrições dos termos utilizados mais adiante neste guia.

Termo

Definição

Melhor Opção Melhores Opções são URLs para documentos associados a uma ou mais

palavras-chave. Em geral, esses documentos ou sites são aqueles que você

espera que os usuários queiram ver no topo da lista de resultados de pesquisa.

As Melhores Opções são retornadas por consultas que incluem as palavras-chave

associadas, independentemente de a URL ter sido indexada ou não.

Os administradores de conjuntos de sites podem criar palavras-chave e associar

Melhores Opções a elas.

Conector Conectores são componentes que se comunicam com tipos específicos de

sistema e são usados pelo rastreador para se conectar ao conteúdo a ser

indexado e para recuperar esse conteúdo. Os conectores se comunicam

com os sistemas que estão sendo indexados usando protocolos adequados.

Por exemplo, o conector utilizado para indexar pastas compartilhadas se

comunica usando o protocolo FILE://, enquanto conectores usados para

indexar sites usam os protocolos HTTP:// ou HTTPS://.

Fonte de conteúdo Fontes de conteúdo são definições de sistemas que serão rastreados e

indexados. Por exemplo, os administradores podem criar fontes de conteúdo

para representar pastas de rede compartilhadas, sites do SharePoint, outros sites,

pastas públicas do Exchange, aplicativos de terceiros, bancos de dados e assim

por diante.

Regra de rastreamento As regras de rastreamento especificam como os rastreadores recuperam o

conteúdo a ser indexado a partir de repositórios de conteúdo. Por exemplo, uma

regra de rastreamento pode especificar que tipos de arquivo específicos devem

ser excluídos de um rastreamento ou que uma conta de usuário específica deve

ser usada para rastrear determinado intervalo de URLs.

48 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Termo

Definição

Agendamento de

rastreamento

Agendamentos de rastreamento especificam a frequência e as datas e horários

para rastrear repositórios de conteúdo. Os administradores criam agendamentos

de rastreamento para que não precisem iniciar todos os processos de

rastreamento manualmente.

Propriedade rastreada Propriedades rastreadas representam os metadados para o conteúdo que é

indexado. Em geral, elas incluem dados de coluna para itens de listas do

SharePoint, as propriedades de documento para arquivos do Microsoft Office

ou outros tipos de arquivos binários e metadados HTML em páginas da Web.

Os administradores mapeiam propriedades rastreadas para propriedades

gerenciadas, de modo a proporcionar experiências de pesquisa úteis. Consulte

Propriedade gerenciada, mais adiante nesta tabela, para obter mais detalhes.

Rastreador O rastreador é o componente que usa conectores para recuperar conteúdo de

repositórios de conteúdo.

Regra de impacto de

rastreador

Uma regra de impacto de rastreador controla a carga que o rastreador coloca nos

sistemas de origem quando rastreia o respectivo conteúdo. Por exemplo, uma

regra de impacto de rastreador pode especificar que determinados repositórios de

conteúdo que não são muito utilizados pelos profissionais da área de informação

sejam rastreados, solicitando 64 documentos simultaneamente, enquanto outra

regra de impacto de rastreador pode especificar características de rastreamento

menos agressivas para sistemas que estão constantemente em uso por

esses profissionais.

Federação Federação é o conceito de recuperação de resultados de pesquisa de vários

provedores de pesquisa, com base em uma única consulta realizada por um

profissional da área de informação. Por exemplo, sua organização pode incluir

a federação com o Bing.com para que os resultados sejam retornados pelo

SharePoint Server e pelo Bing.com para uma determinada consulta.

IFilter IFilters são usados pelos conectores para ler o conteúdo de tipos de arquivo

específicos. Por exemplo, o IFilter do Word é usado para ler documentos do

Word, enquanto um IFilter de PDF é usado para ler arquivos PDF.

Índice Um índice é um arquivo físico que contém o conteúdo indexado e que é

utilizado por servidores de consulta para atender a uma consulta.

49 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Termo

Definição

Indexador Indexadores gerenciam o conteúdo a ser incluído em um índice e propagam

esse conteúdo para servidores de consulta, em que eles são armazenados em

arquivos de índice.

Mecanismo de

indexação

Consulte Indexador

Partição de índice Consulte Índices particionados

Propriedade

gerenciada

Os administradores criam as propriedades gerenciadas mapeando-as para uma

ou mais propriedades rastreadas. Por exemplo, um administrador pode criar uma

propriedade gerenciada chamada Cliente que seja mapeada para várias

propriedades rastreadas chamadas Clientela, Cliente e Clien de diferentes

repositórios de conteúdo. As propriedades gerenciadas podem então ser usadas

em soluções de pesquisa corporativa, como na definição de escopos de pesquisa

e na aplicação de filtros de consulta.

OpenSearch OpenSearch é um padrão do setor que permite que mecanismos de pesquisa

compatíveis sejam usados em cenários federados. Consulte Federação para obter

mais detalhes.

Índice particionado O SharePoint Server 2010 inclui um novo conceito que permite aos

administradores distribuir a carga de consultas entre vários servidores de

consulta. Isso é obtido com a criação de subconjuntos de um índice e a

propagação de subconjuntos individuais para diferentes servidores de consulta.

Os subconjuntos são conhecidos como partições. No momento da consulta, o

modelo de objeto de consulta contata cada servidor de consulta que pode

atender à pesquisa, para que todos os resultados a serem retornados ao usuário

sejam incluídos.

Banco de dados de

propriedades

As propriedades gerenciadas e os descritores de segurança para resultados de

pesquisa não são armazenados nos arquivos de índice físicos. Em vez disso, são

eficientemente armazenados em um banco de dados. Os servidores de consulta

geralmente atendem a uma consulta recuperando informações do arquivo de

índice e do banco de dados de propriedades.

50 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Termo

Definição

Modelo de objeto

de consulta

O modelo de objeto de consulta é responsável por aceitar entradas de interfaces

do usuário de pesquisa e emitir consultas adequadas para servidores de

consulta. As Web Parts de pesquisa fornecidas pelo SharePoint Server 2010 usam

o modelo de objeto de consulta para executar consultas. Os desenvolvedores

também podem criar interfaces do usuário e soluções personalizadas que

executam consultas usando o modelo de objeto de consulta.

Servidor de consulta Os servidores de consulta recuperam dados de arquivos de índice e dos bancos

de dados de propriedades para atender a consultas.

Classificação A classificação define a ordem de classificação em que os resultados são

retornados de consultas. Normalmente, os resultados são classificados por

ordem decrescente de relevância, assim, os documentos mais relevantes são

apresentados próximo ao topo da página de resultados. No entanto, os

profissionais da área de informação podem optar por aplicar uma ordem de

classificação diferente, como por data de modificação.

Relevância A relevância descreve até que ponto determinada pesquisa satisfaz às

necessidades de informações de um usuário. A relevância inclui os documentos

que são retornados nos resultados (recuperação de documentos) e a ordem dos

documentos nos resultados (classificação).

Centro de Pesquisa Centro de Pesquisa é um site baseado no modelo de site de Centro de Pesquisa.

Ele fornece uma interface do usuário determinada que permite aos profissionais

da área de informações executar consultas e trabalhar com os resultados

da pesquisa.

Documento

de pesquisa

Consulte Item de pesquisa

Item de pesquisa Um item de pesquisa representa um documento, item de lista, arquivo, página

da Web, postagem de pasta pública do Exchange ou linha de banco de dados

indexados. Os itens de pesquisa são chamados às vezes de documentos de

pesquisa, mas o ponto-chave é que esses itens são retornados por consultas

de pesquisa.

51 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Termo

Definição

Lematização As palavras em cada idioma podem ter várias formas, mas, essencialmente,

significam o mesmo. Por exemplo, o verbo escrever inclui formas como

escrevendo, escreveu, escreva e escreve. Da mesma forma, os substantivos

normalmente incluem versões no singular e no plural, como livro e livros.

O recurso de lematização na pesquisa corporativa pode expandir a

recuperação de documentos relevantes, mapeando uma forma de uma

palavra para suas variantes.

Palavra irrelevante Palavras irrelevantes (às vezes chamadas de palavras de ruído) são aquelas que

não são importantes para a indexação. Por exemplo, "um", "e" e "o" são listados

no arquivo de palavras irrelevantes por padrão. Não há valor na indexação

dessas palavras, pois elas provavelmente estão contidas em uma alta

porcentagem de itens indexados. Além disso, os profissionais da área de

informação raramente pesquisam apenas esses tipos de termos.

Sinônimo Sinônimos são palavras que significam o mesmo que outras palavras.

Por exemplo, você pode considerar laptop e notebook como tendo o mesmo

significado. Os administradores podem criar sinônimos para palavras-chave

que os profissionais da área de informação tendem a pesquisar em sua

organização. Além disso, sinônimos que podem ser usados para aprimorar

a recuperação de documentos relevantes são armazenados em arquivos de

dicionários de sinônimos.

Separador de palavras Fluxos de dados são recuperados de repositórios de conteúdo, sendo divididos

em palavras discretas para indexação. Separadores de palavras são os

componentes que dividem os fluxos em palavras individuais. Os fluxos a serem

indexados normalmente são divididos de acordo com a identificação de espaços

e sinais de pontuação e as regras específicas de cada idioma. Além disso,

quando um usuário digita várias palavras em uma caixa de pesquisa, essa

consulta é dividida em termos discretos por um separador de palavras.

52 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Apêndice B: comparação de recursos entre produtos

de pesquisa Você pode usar a tabela a seguir para fazer comparações rápidas dos recursos de

pesquisa fornecidos por cada produto:

Recurso

SharePoint

Foundation

2010

Search Server

2010 Express

Search

Server 2010

SharePoint

Server 2010

FAST Search

Server 2010

para

SharePoint

Pesquisa básica de site S S S S S

Melhores Opções S S S S

Melhores Opções Visuais S

Resultados Semelhantes S

Resultados Duplicados S S S S S

Escopos de Pesquisa S S S S

RSS Feeds de Resultados de Pesquisa S S S S S

Alertas para Resultados de Pesquisa S* S* S* S*

Página de Pesquisa Avançada S S S S

Melhoria de Pesquisa com base no contexto

do usuário S

Propriedades Rastreadas e Gerenciadas S S S S**

Extração de Entidades S

Federação de Consultas S S S S

Sugestões de Consulta S S S S

Classificar Resultados em Propriedades

Gerenciadas ou Perfis de Classificação S

53 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Recurso

SharePoint

Foundation

2010

Search Server

2010 Express

Search

Server 2010

SharePoint

Server 2010

FAST Search

Server 2010

para

SharePoint

Ajuste de relevância por promoções de

documento ou de site S S S S**

Refinamento de Resultados Superficial S S S S

Refinamento de resultados em profundidade S

Visualização de documentos S

Federação do Windows 7 S S S S

Pesquisa de pessoas S S

Pesquisa Fonética de Nomes*** S S

Pesquisa de Apelidos*** S S

Pesquisa Pessoal S S

Pesquisa Social S S

Integração de Taxonomia S S

Hospedagem Multilocatário S

Suporte a Indexação da Web Avançada S

* Para ambientes NTLM

**O FAST Search Server 2010 para SharePoint fornece recursos avançados nessas áreas. Consulte o guia de avaliação do FAST

Search Server 2010 para SharePoint para obter mais detalhes.

*** Para um subconjunto dos idiomas com suporte

54 http://www.microsoft.com/brasil/sharepoint

Apêndice C: recursos disponíveis para a avaliação

do SharePoint Server 2010 A Microsoft incentiva você a utilizar os seguintes recursos como auxílio na instalação

e avaliação do SharePoint Server 2010, além deste guia de avaliação:

A documentação do produto no TechNet o ajudará a instalar o SharePoint

Server 2010.

O site SharePoint.microsoft.com oferece diversos white papers e outros recursos.

O MSDN SharePoint Server Developer Center contém numerosos recursos

técnicos da perspectiva de desenvolvedores sobre os Produtos do Microsoft

SharePoint 2010.

O TechNet contém numerosos recursos sobre como implantar, gerenciar, manter

e dar suporte ao SharePoint Server 2010.

O Enterprise Search TechCenter no TechNet possui guias com informações sobre

cada um dos produtos de pesquisa corporativa.

O Blog da equipe do Microsoft SharePoint é o blog oficial do Grupo de Produtos

do SharePoint.

O Guia de Avaliação do Microsoft SharePoint Server 2010 fornece aos

profissionais de TI uma introdução e uma visão geral sobre os recursos do

SharePoint Server 2010 que são mais pertinentes para a instalação, o

gerenciamento e a configuração do farm do SharePoint.

O SharePoint 2010 Developer Reviewers Guide contém uma visão geral dos

pontos de extensibilidade e personalização disponíveis para desenvolvedores.


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