Date post: | 05-Dec-2014 |
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Contacte con su targetContacte con su targetgE-mail Marketing ServicesE-mail Marketing Services
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I diIndice
1. Introducción al e-mail Marketing:
a) ¿Qué es el Email Marketing?a) ¿Qué es el Email Marketing?
b) ¿Qué ventajas tiene el Email Marketing?
2 Ti d C i i í il2. Tipos de Comunicaciones vía e-mail:
a) E-mailing.a) E mailing.
b) N lb) Newsletter.
c) vídeo-Emailing.) g
3. ¿Cómo potenciar el e-mail Marketing?
4 Resultados medibles e inmediatos4. Resultados medibles e inmediatos.
5. Aplicaciones del e-mail marketing.5. Aplicaciones del e mail marketing.
6. Más ejemplos de trabajos realizados.
7 Sobre MMBB7. Sobre MMBB.
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Introducción al Email MarketingIntroducción al Email Marketing
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1 | Q é l E il M k ti ?1.a | ¿Qué es el Email Marketing?
El il M k ti l j ió d i d k ti tili d l l t ó iEl e-mail Marketing es la ejecución de acciones de marketing utilizando el correo electrónico como medio de comunicación para cualquier marca que desee mantener una relación directa e inmediata conmedio de comunicación para cualquier marca que desee mantener una relación directa e inmediata con su target: captación / fidelización de clientessu target: captación / fidelización de clientes
Tres factores claves a considerar:Tres factores claves a considerar:
1. base de datos (pilar de campaña)
2. herramienta de envío (masivo)( )
3 el contenido (diferencial de calidad y relevante)3. el contenido (diferencial, de calidad, y relevante)
Dos datos son indicadores básicos y los que definen el éxito de la acción*:Dos datos son indicadores básicos y los que definen el éxito de la acción*:
La tasa de apertura del 24% de mediaLa tasa de apertura, del 24% de media
La tasa de clicks, por encima del 4%La tasa de clicks, por encima del 4%
(*) Fuente: Experian CheetahMail del estudio que analiza el estado del marketing directo digital en España Marzo 2009( ) Fuente: Experian CheetahMail, del estudio que analiza el estado del marketing directo digital en España, Marzo 2009
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1 b | Q é t j ti l il M k ti ?1.b | ¿Qué ventajas tiene el e-mail Marketing?
• Comunicación económica y eficientey
• Respuesta inmediata y mediblep y
• MasivoMasivo
• Viral (reenviable)Viral (reenviable).
• Segmentable (comunicación personalizada)• Segmentable (comunicación personalizada)
• Activo (i ti ió d l d ti t i )• Activo (incentiva reacción del destinatario)
Ef ti dibl• Efectivo y medible (ROI)
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Tipos de comunicaciones vía e mailTipos de comunicaciones vía e-mail
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2 | Ti d i i í il2 | Tipos de comunicaciones vía e-mail
MMBB l dif t lt ti ú l bj ti id dMMBB le propone diferentes alternativas según los objetivos perseguidos por su marca para adecuar sus comunicaciones con su targetsus comunicaciones con su target:
E mailing vídeo EmailingNewsletterE-mailing vídeo-EmailingNewsletterpromoción impactorelaciónpromoción impactorelación
U d d l i !¡Un segundo de gloria!El “asunto” del e-mail, en todos los casos, resulta un elemento comunicacional importantísimo ya que la marca dispone de 1 segundo para captar la atención del destinatario.
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2 | E ili2.a | E-mailing
C i i t lComunicaciones puntualespromoción y publicidad
Asunto:Asunto:
Juan*, Rexona está que lo regala. , q g¡Consigue tu Boogie SuperStar!
* Personalización del nombre del destinatario en AsuntoPersonalización del nombre del destinatario en Asunto
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2 b | N l tt2.b | Newsletter
C i i iódiComunicaciones periódicasrelacional
Asunto:Asunto:
El nuevo Aspro Club: más contenidos py ¡premios cada mes!
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2 | Víd E ili2.c | Vídeo-Emailing
C i i i t tComunicaciones impactantesnotoriedad e innovación
Asunto:Asunto:
La oferta LeasePlan Go es diferente: ¡ahora también en vídeo!
La importancia del uso de vídeoLa importancia del uso de vídeo
4t íEspaña es el 4to país en el mundo que consume vídeo en Internet.
62%el 62% del mercado actual nunca ha recibido un vídeo-emailing.
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¿Cómo potenciar el e mail Marketing?¿Cómo potenciar el e-mail Marketing?
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3 | Có t i l E il M k ti ?3 | ¿Cómo potenciar el Email Marketing?
MMBB l li l ti d i i d il M k ti l l dMMBB le propone aplicar a los tipos de comunicaciones de e-mail Marketing el valor de una encuestaencuesta.
¡Conozca mejor a su target!¡Conozca mejor a su target!
InvestigaciónInvestigaciónAnálisisAnálisisOpiniónOpinión
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Resultados medibles e inmediatosResultados medibles e inmediatos
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4 | R lt d dibl i di t4 | Resultados medibles e inmediatos
L i t i d l áli i l di ió liLa importancia del análisis y la medición online
El di i i l idó l di ió d l é i d iEl medio interactivo es el idóneo para la medición del éxito de una estrategia, ya i b d i l i d li i f ióque permite obtener datos en tiempo real, proporcionando valiosa información para
d i l bilid d (ROI) l d d i i d iódeterminar la rentabilidad (ROI), y la toma de decisiones de corrección.
¡Obtenga resultados precisos e inmediatos de sus campañas!¡Obtenga resultados precisos e inmediatos de sus campañas!
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Aplicaciones del e mail marketingAplicaciones del e-mail marketing
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5 | A li ió Mi M k ti5 | Aplicación Mix Marketing
MMBB le sugiere algunas de las innumerables aplicaciones del Email Marketing :MMBB le sugiere algunas de las innumerables aplicaciones del Email Marketing :
Campañas de captaciónCampañas de captaciónVía Dialog Marketing (sobre base de datos propia)Vía Dialog Marketing (sobre base de datos propia)Vía Opt-in (alquiler de base de datos de terceros)p ( q )
Campañas de fidelizaciónCampañas de fidelizaciónComunicación de novedades y promocionesComunicación de novedades y promocionesComunicaciones periódicas con el targetComunicaciones periódicas con el target
Participación en promocionesParticipación en promocionesLink a microsite promocionalLink a microsite promocionalTráfico + captación de datosp
Convocatoria a eventosLink a microsite.Registro e inscripción online + información detallada del evento
EncuestasEncuestasConocer satisfacción / opinión del cliente sobre producto / servicio p pInvestigación + cualificacióng
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Más ejemplos de trabajos realizadosMás ejemplos de trabajos realizados
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6 | Má j l d t b j li d6 | Más ejemplos de trabajos realizados
ClientesClientes
vídeo-Emailing• Axe g• Rexona• Rexona
• Pond´s
• Centro Médico Teknon• Centro Médico Teknon
• CMC Markets
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6 | Má j l d t b j li d6 | Más ejemplos de trabajos realizados
ClientesClientes• Axe
E mailing• Rexona E-mailing• Rexona
• Pond´s
• Centro Médico Teknon• Centro Médico Teknon
• CMC Markets
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6 | Má j l d t b j li d6 | Más ejemplos de trabajos realizados
ClientesClientes• Axe
• Rexona• RexonaE-mailing• Pond´s
• Centro Médico Teknon• Centro Médico Teknon
• CMC Markets
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6 | Má j l d t b j li d6 | Más ejemplos de trabajos realizados
ClientesClientes• Axe
• Rexona• Rexona
• Pond´s
• Centro Médico Teknon Newsletter• Centro Médico Teknon Newsletter
• CMC Markets
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6 | Má j l d t b j li d6 | Más ejemplos de trabajos realizados
ClientesClientes• Axe
• Rexona• Rexona
• Pond´s
E mailing• Centro Médico Teknon E-mailing• Centro Médico Teknon
• CMC Markets
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6 | Má j l d t b j li d6 | Más ejemplos de trabajos realizados
ClientesClientes• Axe
• Rexona• Rexona
• Pond´s
• Centro Médico Teknon• Centro Médico Teknon
E-mailing• CMC Markets g
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¡Contacte ahora!¡Contacte ahora!
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C t t h !¡Contacte ahora!
C i li t t t li t l i d fConsiga nuevos clientes, aumente sus ventas, realice encuestas, lance promociones de forma rápida y eficaz y fidelice a tus clientes Si desea solicitar una propuesta o un presupuesto sinrápida y eficaz y fidelice a tus clientes… Si desea solicitar una propuesta o un presupuesto sin compromiso contacte ahora con:compromiso contacte ahora con:
MADRIDMADRID:Fl G i Mi óFlor Garcia Miramó[email protected].: 91 102 15 62
BARCELONA:BARCELONA:Santiago MoralSantiago Moralsmoral@mmbbgroup [email protected] lf 93 504 09 57Telf.: 93 504 09 57
www.mmbbgroup.comg p
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Sobre MMBBSobre MMBB
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S b MMBBSobre MMBB group
MMBB es un grupo empresarial español especializado en dar una solución integral de marketing interactivo: interactive 360º
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S b MMBBSobre MMBB group
Su filosofía “Always On” implica la continua innovación en sus servicios para ofrecer todas las posibilidades del marketing interactivo a sus clientes, siempre con resultados medibles.
Para da cobertura a esta filosofía de marca, MMBB integra a tres empresas especializadas a a da cobe u a a es a oso a de a ca, eg a a es e p esas espec a adasque le permiten ofrecer unas solución global e integrada de marketing interactivo:q p g g g
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S b MMBBSobre MMBB group
Para cumplir sus objetivos utilizando toda la potencia de los medios interactivos, MMBB group:
AnalizaAnaliza…• La situación inicial de su marca en el medio digital• La situación inicial de su marca en el medio digital• El comportamiento y motivaciones digitales de su targetEl comportamiento y motivaciones digitales de su target• La posición de los principales competidoresp p p p• Los factores críticos para el éxito de la acción
D fiDefine…• La estrategia de acción más adecuada
L i id d i l l d• La creatividad que potencie los resultados
Ejecuta y gestionaEjecuta y gestiona• La producción creativa y técnica de las distintas piezas
L t h d l ió• La puesta en marcha de la acción• Las posibles incidencias• Las posibles incidencias• La medición y cuantificación de resultadosLa medición y cuantificación de resultados• La corrección de posibles desviacionesLa corrección de posibles desviaciones
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S b MMBBSobre MMBB group
Con oficinas en Madrid y Barcelona, MMBB Group cuenta con un equipo de más de 50 personas distribuidos entre los departamentos de planificación estratégica y medición, supervisión de cuentas, creatividad y tecnología.
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S b MMBBSobre MMBB group
MMBB group y sus marcas cuentas entre sus clientes a marcas de primer nivel, tanto del espectro B2C como del B2B:
G OAbante Asesores ProsegurGrupo Aspro Ocio
Axe RexonaGrupo Bauer EdicionesAxe RexonaGrupo Bauer Ediciones
Banco Cetelem Sony PicturesHerranz a co Ce e e
B h i I lh i
So y c u es
Ski
e a
C i iBoehringer Ingelheim SkipConcesionarios
Caprabo SunsilkLeaseplan GoCaprabo SunsilkLeaseplan Go
Dove WellcompMedgroup
Fundación
pg p
Pond’sFundación Pond’s
Biodiversidad Pond’s InstituteBiodiversidad
F d ió E
Pond s Institute
Fundación Entorno
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