Mobile Marketing: SMS si nu numai

Marketing 24/7

Sibiu, 16.07.2009Dan Virtopeanu

„Mobile the 7th Mass Media” Tomi Ahonen 84% din persoane asteapta un raspuns la un mesaj sms in urmatoarele 5 minute fata

de 50% care asteapta un raspuns la email in urmatoarele 24 de ore

Mobile Marketing global: 24 miliarde USD in 2013

Caracteristici unice si importante ale mediului mobil:

Audienta

Ubicuitate

Personal

AudientaGlobal : 4 miliarde conexiuni.Rata de penetrare de 133%, 28,6 milioane utilizatori, din care 24,5 milioane cartele active.16 milioane utilizatori unici, se cunosc informatii demografice despre mai puţin de 40% dintre utilizatori.

2,74 milioane “conexiuni de internet mobil active”, peste cele 2,51 mil. “conexiuni de acces la internet în bandă largă la puncte fixe”¹.

Totalul abonaţilor persoane fizice este de 5,1 milioane¹.

47% acceseaza internetul mobil de minim 6 ori pe zi².¹sursa ANC – raport iunie09

²studiu buzzcity feb.09

Audienta si valorificare

71,2% acoperire nationala TV prin cablu & 2/3 bugete media¹;sub 20% populatie acces internet & 3% bugete media¹;> 100% telefonie mobila & 0,3% buget marketing²;

¹sursa Media Fact book 2008²sursa ANC & Voxline 2008

Consumatorii: Romania vs UK

•In Uk 64% ar fi de acord sa primeasca reclame contra unor avantaje, in RO 98% ar fi de acord sa primeasca reclame contra unor avantaje materiale;•In UK 54% ar trimite o oferta interesanta mai departe, in RO 32% considera posibilitatea de a retrimite reclama mai departe drept un avantaj;•In UK majoritatea ar accepta 5 mesaje pe zi, in RO ar accepta 3 mesaje pe zi;•in RO 29% nu sunt de acord cu reclamele pe care le primesc in forma actuala si 26% considera ca aceste reclame nu isi ating scopul

UBICUITATE

UBICUITATE

„The phone is the ultimate ad vehicle. It's the first one ever in the history of the planet that people go to bed with. It's ubiquitous across the world, across demographics, across age groups.”

Sumit Agarwal – Google Mobile Product Manager

Canalul mobil inclus in mixul de marketing Melci

International: Mobile Marketing in TOP 3 crestere cheltuieli de marketing

Primele 3 locuri în creşterea cheltuielilor de marketing sunt ale social media/word of mouth (77%), search marketing (76%) şi marketing mobil (75%).

Sursa: www.emarketer.com

International: Tactici de Marketing Interactiv

SMS & Digital coupons: 26%

Sursa: www.emarketer.com

Actiuni de marketing care valorifica mediul mobil:

Campanii de imagineLansare de produsOferte specialeIntrare pe piataFidelizarePromotii

International: Tactici de Mobile Marketing

TACTICA Prezent Viitor

SMS 64% 41%

SMS + WAP push 46% 38%

Branded Mobile Content 36% 35%

Banner ads (on-deck) 33% 34%

Branded mobile Apps 27% 32%

Mobile Cupons 19% 31%

Banner ads (off-deck) 28% 31%

Ad-supported content 22% 28%

Sponsored links 19% 27%

MMS images/video 25% 25%

Sursa: The Netsize Guide 2009

COMUNICARE PERSONALIZATACOMUNICARE PERSONALIZATA

1% din datele despre audienta pot fi captate folosind TV;10% din datele despre audienta pot fi captate pe internet;90% din datele despre audienta pot fi captate pe mobilOTS vs Delivered MessageBanners vs Delivered Message 96% isi amintesc de “call to action” inclus intr-o promotiePeste 30% sunt influentati sa cumpere produsul sau serviciul (mma.com)

ROI: Mobil vs alte Media

Campanie de imagine – Porsche US 2008 durata 4 luni

10% din bugetul digital a adus 22% din traficCTR de 6 ori mai mare decat pe internetApeluri in call center de 3 ori mai multe decat utilizatorii de internetDe 2 ori mai multe cautari de dealeri si 40% rata mai mare de cautare preturi

Sursa: Advertising Age Feb2009

Fidelizare Omni Hotels

US 2008

25% rata de conversie prin mobile internet fata de 3,5 - 7% online85% cresterea traficului site mobil in 6 luni, fara bannere mobile

Sursa: Advertising Age Feb09

Fidelizare Omni Hotels

US 2008

Oferta Speciala Gillette Fusion - Corea de Sud 2007

240000 sms trimise pentru a testa Gillette Fusion235000 persoane au venit in magazine sa ia produsul98% rata de conversie – record mondial

Sursa: Tomi T Ahonen - Pearls vol.1 Mobile Advertising Ian 09

Oferta BMW personalizata de cauciucuri de iarna 2007

Comunicare prin MMS cu posibilitatea de a contacta direct dealerul

30% rata de conversie

Sursa: MobiAd News &

Tomi T. Ahonen

Branding

Mobile Social Networks:

CYWORLD

Coreea de SUD

Peste 30,000 de branduri

Peste 500,000 articole de marca pentru fani

Sursa – Tomi T Ahonen Mobile Pearls vol.2

Lansare produs

Mobile Advergaming:

MMMG TOHATO

JAPONIA

Promovare exclusiv pe ambalaj prin QRCodes

Viral – Recrutare de jucatori pentru a progresa in joc

SMS – alerte cu noutati in timp real

Crestere exploziva a vanzarilor si a traficului pe site (peste 50 de ori)

Marele premiu Yellow Pencil la D&Ad 2008

Sursa – Tomi T Ahonen Mobile Pearls vol.2

PromotieKraft Foods – Germania , 2009

450 000 de consumatori inscrisi in campanie0,4% rata de raspuns tv

3% rarta de raspuns bannere10,6% rata de raspuns sms

roi@voxmedia.roroi@voxmedia.ro

dan.virtopeanu@voxline.rodan.virtopeanu@voxline.ro

www.voxline.rowww.voxline.ro www.mobilemarketer.rowww.mobilemarketer.ro