Mobile Monitor2013 – H1
Agenda• La popolazione mobile
• Gli universi di riferimento
• Telefono cellulare: possesso e tipologia e profilo sociodemo
• Marche e operatori di telefonia
• L’utilizzo del cellulare: le principali funzioni
• I sistemi operativi degli smartphone
• iOs vs. Android
• Focus tematici: • La navigazione via mobile
• Dimensionamento e profilo sociodemo
• Frequenza, sessioni, fasce orarie, durata
• Ranking dei siti più visitati; mCommerce
• Preferenza mSite vs. App
• Le applicazioni • Dimensionamento
• Gli application store
• Tipologia di apps scaricate
• Le applicazioni pay
• I Tablet• I possessori: dimensionamento e profilo sociodemo
• I device posseduti e le motivazioni di utilizzo
2
• Four connected devices• Come mobile e tablet incidono sul tempo dedicato al PC
• Device preferito in funzione dei contenuti o delle situazioni
Metodologia
3
L’Osservatorio Mobile-Next è un’indagine quantitativa dedicata all’analisi dei servizi a valore aggiunto della telefonia mobile in Italia
In questo documento presentiamo i dati relativi al primo semestre 2013. I Key numbers vengono confrontati rispetto al primo semestre 2012 (periodo di rilevazione confrontabile dell’anno precedente).
Metodologia: ricerca CAWI tramite auto-compilazione di un questionario strutturato online
Campione: oltre 5.000 interviste semestrali per un campione di oltre 10mila interviste annuali. Utenti di telefonia cellulare attivi (almeno 1 volta negli ultimi 30 gg) rappresentativi dell’utenza Internet > 15 anni
Novità: a partire dal 2013 sono state introdotte delle nuove domande al fine di monitorare l’adozione della tecnologia NFC e l’utenza del servizio di streaming musicale Spotify.
Attenzione: In testa all’analisi presentiamo i numeri relativi al totale popolazione calcolati integrando la ricerca Mobile Next con Sinottica al fine di fornire un dimensionamento relativo anche ai non utenti internet.
Keyfacts 1/3
4
• Il 91% degli italiani maggiori di 14 anni utilizza personalmente almeno un telefono cellulare (46,1 mio). Tra questi si riduce nettamente la percentuale di coloro che hanno ancora un device «traditional» (50,5%), mentre aumenta il partito degli smartphoner (49,5%).
• Focalizzando l’analisi sulla popolazione composta da utenti internet (maggiori di 15 anni e dotati di cellulare, popolazione di riferimento Mobile Next, che nel documento indicheremo come «web+mobile»), la quota degli smartphoner nel primo semestre del 2013 arriva al 79% del totale, con 20,6 milioni di utenti (+17% vs. H1 2012).
• Samsung rimane la marca di smartphone più diffusa, seguita da Nokia e iPhone. Vodafone è l’operatore preferito dagli smarphoner, seguito da Tim, Wind e Tre.
• Android è il sistema operativo più utilizzato (46%), oltre a essere l’unico a registrare una crescita significativa in termini di SOV (+16 punti percentuali vs. H1 2012). Intanto la quota di iOS (18%) registra una leggera contrazione.
• Con la maggiore diffusione di device abilitati e di promozioni sulle tariffe aumentano notevolmente coloro che utilizzano il cellulare per collegarsi alla rete dati (necessaria per svolgere tutte le principali attività come Mail, browsing, instant messaging..). Gli utenti che generano traffico dati via smartphone sono 16,3 mio (+22% vs. 2012).
Keyfacts 2/3
5
• Tra le attività che necessitano di una connessione troviamo naturalmente il browsing, ovvero l’utilizzo dello smartphone per la navigazione del WEB. Sono 14,3 mio gli utenti che navigano, ovvero il 70% del totale smartphoner con una crescita importante vs. 2012 (+27%). Non solo aumenta il numero degli utenti che navigano, ma aumenta ancora più velocemente il tempo dedicato, con oltre un’ora al giorno dichiarata per utente (75 min; +27% vs. H1 2012). Tra i siti con i maggiori livelli di penetrazione si confermano i ‘soliti noti’: Google, Facebook, Youtube, e i siti di news.
• Cresce l’abitudine ad accedere in mobilità a siti di e-commerce, sia via tablet che via smartphone. Sono 5,2 milioni (+21% vs. H2 2012) gli utenti che dichiarano di farlo e il 65% di loro dice di aver acquistato direttamente almeno una volta. L’emergere di una maggiore fiducia verso le transazioni si evince anche dall’apprezzamento verso il Mobile Payment da parte chi l’ha provato. Nel frattempo il 15% degli Smartphone in circolazione è già dotato di tecnologia NFC.
• Intanto si afferma sempre di più il ruolo delle APP come punto di accesso diretto e personalizzato ai contenuti, ormai preferito dalla maggioranza per attività come Meteo, Mappe e Social. 11,2 mio utenti scaricano app (+14% vs. H1 2012), alcune anche a pagamento, e spesso relative a brand (di prodotti & servizi, ma anche di testate, programmi e canali tv e radio). Spotify lanciato in Italia a febbraio 2013 solo in abbonamento per la versione mobile conta già 546 mila abbonati.
Keyfacts 3/3
6
• Tra i trend più significativi del primo semestre 2013 sicuramente la crescita dei Tablet con 4 milioni di utenti e tassi di crescita elevati sia confrontati con l’omologo 2012 (+115%) sia vs. H2 2012 (+36%). Tra gli utenti si registra un’alta sovrapposizione con i possessori smartphone, i quali costituiscono il 90% dell’utenza tablet. Il profilo è costituito prevalentemente da uomini, adulti, con un livello di istruzione medio-alto, ma aumenta la diffusione anche presso gli studenti. iPad mantiene la leadership con il 40% di quota, ma vede avvicinarsi Samsung a quota 24%. Segue una coda lunga composta da numerosi costruttori che raggiunge una quota totale comunque rilevante, pari al 36%.
• L’ingresso nelle nostre vite di questi smart device (smartphone e tablet) sta cambiando le abitudini di fruizione: sempre meno tempo dedicato alla navigazione da pc e non solo in mobilità
• In generale il PC continua a essere il device preferito per tutte le attività, ma la sua leadership comincia a essere minacciata dal tablet per quanto riguarda giochi e accesso ai social network, e dallo smartphone preferito soprattutto per accedere a mappe, traffico e meteo.
• E’ chiaro che la situazione d’uso fa la differenza : nel fuori casa (i trasferimenti casa-lavoro, ma anche in vacanza) il mobile diventa la modalità prevalente. Mentre il Tablet è più presente durante i giorni di vacanza.
• Oltre al consolidamento del tablet si registra una crescita importante anche per le Connected TV (+46% vs. 2012). Sono 1,5 mio gli utenti che collegano la loro Smart TV ad internet per fruire prevalentemente di contenuti di Entertainment (Musica, TV e Cinema), ma anche per fare Search .
Smartphone e tablet in Italia a totale popolazione (+14 y.o.)
7
Fonte: Elaborazioni GroupM su Dati Sinottica 2013.1
50,7 mio = Pop +14Dati in mio – base Sinottica + Mobile Next
46,1 mio = 91% Individui maggiori di 14 anni che possiedono un
cellulare personale
12,6 mio = 62% di chi possiede uno smartphonelo utilizza (anche) per navigare
23,3 mio = 50,5 % possiede un cellulare
tradizionale
22,8 mio = 49,5 % possiede
uno smartphone
4,2 mio = 9,2 % possiede un tablet
Smartphone e tablet sulla popolazione Mobile Next +15y.o. web + mobile
8
Fonte: Elaborazioni GroupM su Dati Mobile Next H1 2013
26,2 mio mio = Pop +15 dotata di cellulare personale e utente internet nei 30 gg(che nel documento indicheremo come «web+mobile»)
Dati in mio – base Mobile Next
14,3 mio = 70% di chi possiede uno smartphonelo utilizza (anche) per navigare
5,5 mio = 21,1 % possiede un cellulare
tradizionale
20,6 mio = 78,8 % possiede
uno smartphone
4,0 mio = 15% possiede un tablet
Mobile phone9
Il device – smartphone vs traditionalAccelera la cavalcata degli smartphone ormai posseduti da una larga maggioranza
10
Q1 2010
Q2 2010
Q3 2010
Q4 2010
Q1 2011
Q2 2011
Q3 2011
Q4 2011
H1 2012
H2 2012
H1 2013
21.1%
78.9%
Traditional Smartphone
Tra-di-
tional5,5
Smartphone
20,6
Fonte: Elaborazioni GroupM su Dati Mobile Next H1 2013
Traditional vs smartphone - trend
% su tot pop web + mobile = 26.2 mio
Traditional vs smartphone
H1 2013 - Mio di adultiBase: pop web + mobile = 26.2 mio
-59%vs Q1 2010
+130%vs Q1 2010
Profili – smartphone vs traditionalLo smartphoner ormai è la normalità, tranne che per over 55 e non occupati
11
Fonte: Elaborazioni GroupM su Dati Mobile Next H1 2013
Traditional
Index vs tot web + mobile popBase: 5,5 mio
Smartphone
Index vs tot web + mobile popBase: 20,6 mio
MaschioFemmina
DA 15 A 19 ANNIDA 20 A 24 ANNIDA 25 A 34 ANNIDA 35 A 44 ANNIDA 45 A 54 ANNI55 ANNI O PIU'
Media inferiore o menoMedia superioreLaurea/Post-laurea
Imprend./Dirig./Libero profess.Lavoratore in proprio Impiegato/InsegnanteOperaio, commessoStudentePensionatoCasalingaDisoccupato/In cerca
97 104
41 47
56 90
136 220
164 96
82
77 137
86 80
48 226
165 112
101 99
116 114 112
103 91
68
82 101 105
106 89
104 105
114 66
81 96
Le marche – smartphone vs traditionalSamsung è leader tra gli smartphone, davanti a Nokia e Apple
12
Fonte: Elaborazioni GroupM su Dati Mobile Next H1 2013Base: popolazione web + mobile
Base Device: Smartphone 24,3 mioTraditional 5,9 mio
Traditional %Comp. device Smartphone %Comp device
Nokia
57
Samsung 24
Altro 6
Mo-torola
6
Lg Electronics 4
Sony / Sony Ericsson 2 Sam
sung 38
Nokia 23
Apple 14
Altro 8
Lg Elec-
tronics 5
RIM 4 Altro
7
Gli Operatori – smartphone vs traditionalVodafone mantiene la leadership tra gli smartphone, seguono Tim e Wind
13
Fonte: Elaborazioni GroupM su Dati Mobile Next H1 2013Base: popolazione mobile
Traditional %Composizione
Base: 5,5 mio
Smartphone %Composizione
Base: 20,6 mio
Tim40
Vodafone37
Wind16
Tre/H3G3
Poste Mobile2
Altro2
Tim 30
Vodafone 33
Wind 23
Tre/H3G 11
altro 2
14
Le attività – smartphone vs traditionalPer gli smartphoner navigazione, social e mail sono attività fondamentali
Traditional %Penetrazione
Base: 5,5 mio
Smartphone % Penetrazione
Base: 20,6 mio
Fonte: Elaborazioni GroupM su Dati Mobile Next H1 2013Base: popolazione web + mobile
Attività ultimi 30 gg
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
Telefonare
Invio SMS
SMS/ MMS pubblicitari
MBanking e Micropayment
Musica/radio
Videogames
SMS/MMS PREMIUM
Inviare MMS
Transfer from PC
Data transfer from friends
Navigare
Social Networking
Guardare TV o video
Videochiamate
Download Musica
Instant Messenging
9783
3827
15121110997
66
4332
Telefonare
Invio SMS
Navigare
Social Networking
MBanking e Micropayment
Ascoltare musica / radio
App download
Guardare TV o Video
SMS/ MMS pubblicitari
Videogames
Instant Messaging
Data transfer from PC
Data Transfer from Friends
Inviare MMS
SMS/MMS PREMIUM
Download musica
Videochiamate
Scaricare suonerie
9288
6960
5446
413837373535
2924
211515
118
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
Payment
IM (WhatsApp)
Banking
Browsing
Social
TV
Music
Upload Contenuti
SMS/MMS con contenuti
Download App
Videogames
Video
80
78
77
73
73
66
65
65
62
62
60
53
51
User experience: le attività indispensabiliPer chi lo ha provato il Mobile Payment è irrinunciabile, seguono WhatsApp e eMail
15
Fonte: Elaborazioni GroupM su Dati Mobile Next H1 2013Base: popolazione web + mobile
Tra le attività che pratichi con il cellulare di quale non potresti più fare a meno? % pen. (molto+abbastanza)
Servizi/Comunicazione
Entertainment
Base: utenti di ciascun attività
Fotocamera
Bluetooth
Lettore MP3
WI-FI
Radio FM
GPS
NFC
94
93
92
81
79
74
15
User experience: sempre più feature per gli smartphoneOltre alle tecnologie classiche comincia a diffondersi anche l’NFC*
16
Fonte: Elaborazioni GroupM su Dati Mobile Next H1 2013Base: popolazione web + smartphone
*Near Field Communication
Con quale di queste tecnologie è equipaggiato il tuo smartphone? % pen.
Base: 20,6 possessori smartphone
Smartphone – I sistemi operativiAndroid è sempre più leader, mentre iOs vede una crescita contenuta
17Fonte: Elaborazioni GroupM su Dati Mobile Next H1 2013
Base: popolazione web + smartphone* vengono qui analizzati solo gli smartphone dotati di sistemi operativi aperti
Smartphone % Composizione
Base: 20,6 mio
OS nuova
generaz.
89%; 18,3 mio
OS vecchia generaz.11%; 2,3
mio
Q1 2011
Q2 2011
Q3 2011
Q4 2011
H1 2012 H2 2012 H1 2013
10 15 19 25 30 39 46
54 52 48 41 36 30 21
16 16 16 18 18 16 18
8 8 7 8 7 7 5 9 7 6 6 6 6 9
Altro
Windows
Blackberry Os
Ios/Apple
Symbian
Android
Smartphone OS di Nuova generazione % Composizione
Base: 18,3* mio
iOs vs. Android: trendAumenta il divario tra Android e Apple, con il primo in fuga
18
Fonte: Elaborazioni GroupM su Dati Mobile Next H1 2013
Q1 2011 Q2 2011 Q3 2011 Q4 2011 H1 2012 H2 2012 H1 2013
2.2 2.3 2.42.8 3.2 2.9
3.4
1.52.2
3.0
4.0
5.1
7.1
8.9iOs Android
Mio utenti
• Android è un sistema operativo• Sviluppato da Google• Funzionante su device di diverse
marche
• iOs è un sistema operativo• Sviluppato da Apple• Funzionante solo su iPhone
+74% vs. H1 ‘12
+7% vs. H1 ‘12
iOs vs Android: deviceAndroid è adottato da Samsung, Htc e da molte altre marche, mentre iOs è solo iPhone
19
Fonte: Elaborazioni GroupM su dati Mobile Next H1 2013Base pop web + smartphone cellulare principale.
Android base 8,5 mio; iOS base 3,2 mio
Samsung76.1
HTC4
Sony / Sony Erics-son7.1
Lg Elec-
tronics6.2
Motorola1.2
Altro5.5
%comp device per OS%comp device per OS
iPhone 100%
iOs vs Android: profiloProfilo più giovane per iPhone, mentre Android è più adulto
Fonte: Elaborazioni GroupM su dati Mobile Next H1 2013Base: popolazione web + smartphone
Index vs pop. Web + SmartphoneBase: 3,4 mio
Index vs pop. Web + SmartphoneBase: 8,9 mio
MaschioFemmina
DA 15 A 24 ANNIDA 25 A 34 ANNIDA 35 A 44 ANNIDA 45 A 54 ANNI55 ANNI O PIU'
Media inferiore o menoMedia superioreLaurea/Post-laurea
Imprend./Dirig./Libero profess.Lavoratore in proprio Impiegato/InsegnanteOperaio, commessoStudentePensionatoCasalingaDisoccupato/In cerca
94 108
128 98
104 71
78
89 116
90 108
88 127
67 80
52
107 91
109 116
91 91
79
110 98
103
101 101
96 115
108 92
82 105
20
21
Traffico dati &
Mobile Browsing
Il traffico dati mobile
22
Fonte: Elaborazioni GroupM su dati Mobile Next H1 2013
Q1 2011 Q2 2011 Q3 2011 Q4 2011 H1 2012 H2 2012 H1 2013
9.19.9 10.1
11.713.4
14.2
16.3
• 16,3 mio di utenti smartphone fanno traffico dati da mobile, pari al
79% del totale smartphoner
+22% vs. H1 2012
+80% vs. Q1 ‘11
Mobile Browsing
H1 2012 - Mio di adultiBase: pop web + smartphone = 20,6 mio
TRAFFICO DATI:tutte le attività internet da browser e applicazioni (browsing, Email, IM, socializzazione, download, vedere video in streaming, mobile banking)
Il profilo del traffico datiStudente o lavoratore giovane/adulto, con un livello di istruzione medio alto
23
Fonte: Elaborazioni GroupM su Dati Mobile Next H1 2013
101 98
114 109
107 99
89 76
95 98
105
107 96 98 99
115 79 82
99
MaschioFemmina
DA 15 A 19 ANNIDA 20 A 24 ANNIDA 25 A 34 ANNIDA 35 A 44 ANNIDA 45 A 54 ANNI
55 ANNI O PIU'
Media inferiore o menoMedia superiore
Laurea/Post-laurea
Imprenditore/Dirigente/Libero professionistaLavoratore in proprio (commerciante, artigiano, )�
Impiegato/InsegnanteAltro lavoratore dipendente (operaio, commesso, )�
StudentePensionato
CasalingaIn cerca di occupazione
54.745.3
1312.7
26.125.8
15.37.1
9.754.7
35.5
12.74.6
37.47.9
193.45.4
9.6
% comp; Base: 16,3 mio Index vs pop web + smartphoneMobile Browsing
La navigazione mobileIl trend positivo continua, quasi tutti gli smartphoner navigano
24
Fonte: Elaborazioni GroupM su dati Mobile Next H1 2013
Q1 2011 Q2 2011 Q3 2011 Q4 2011 H1 2012 H2 2012 H1 2013
6.2 6.7 7.28.3
11.312.3
14.3
+27% vs. H1 2012
+131% vs. Q1 ‘11
Mobile Browsing
H1 2012 - Mio di adultiBase: pop mobile = 26.2 mio
• 14,3 mio di utenti smartphone navigano da mobile, pari al 70% del totale smartphoner
H1 2013 - Mio di adultiBase: pop web + smartphone = 20,6 mio
La navigazione mobile – le abitudini di fruizioneIn sensibile aumento il tempo di navigazione pari ormai a 1H e 15 Min.
Con un picco ne Prime Time TV
25
Fonte: Elaborazioni GroupM su Dati Mobile Next H1 2013Base pop web + smartphone
6.00 - 9.00
9.00 - 12.00
12.00 - 14.00
14.00 - 16.00
16.00 - 19.00
19.00 - 21.00
21.00 - 23.00
Dopo le 23.00
21.4
45.3 46.3 46.350
53.452.7
25.5
In quali fasce orarie ti connetti abitualmente?% Penetrazione
Base: 14,3 mio
Feriale 91% Festivo 82%
Q4 2011 H1 2012 H2 2012 H1 2013
5259 64
75
+44% vs. Q4 ‘11
Minuti di Navigazione giornalieri (average)
Base: 14,3 mio
La navigazione mobile 1/2I siti maggiormente visitati da mobile sono gli stessi del pc: Google, Facebook, Youtube…
26
Fonte: Elaborazioni GroupM su Dati Mobile Next H1 2013– domanda a risposta chiusa
Libero
Yahoo
MSN
Virgilio
Tiscali
Leonardo
80%
20%
14%
8%
7%
4%
1%
PORTALI 87%
YouTube
67%
48%
16%
SOCIAL 77%
E quali siti ti capita di visitare abitualmente dal cellulare?
% penetrazione vs. smartphoner + mobile surferBase 14,3 mio
La navigazione mobileTra le altre tipologie di siti troviamo News, Entertainment e Varie
27
Fonte: Elaborazioni GroupM su Dati Mobile Next H1 2013– domanda a risposta chiusa
La Repubblica
TGCOM
Corriere della Sera
SportMediaset
La Gazzetta dello Sport
Il Sole 24 ORE
La Stampa
17%
12%
11%
8%
7%
6%
4%
NEWS 39%
ilmeteo.it
eBay
Groupon
Trenitalia
TripAdvisor
Mediaset
Alfemminile
Rai
ViaMichelin
Studenti
32%
22%
13%
11%
11%
6%
5%
5%
5%
3%
VARIE 58%
E quali siti ti capita di visitare abitualmente dal cellulare?
% penetrazione vs. smartphone + mobile surferBase 14,3 mio
mCommerceSmartphone e tablet sono sempre di più un canale di acquisto diretto
28
Fonte: Elaborazioni GroupM su dati Mobile Next H1 2013*e.g. eBay; Amazon, Groupon ,Groupalia
Base: 5,2 mio : Utenti che navigano su siti di eCommerce/Social Buying via Mobile/tablet
H2 2012 H1 2013
4.3
5.2
+21% vs. H2 ‘12
utenti siti di eCommerce o Social Buying* via mobile/tablet
H1 2013 - Mio di adultiBase: pop web + mobile = 20,6 mio
Ti è capitato di acquistare direttamente dal cellulare / Tablet?
65%Di chi visita siti di eCommerce o Social Buying* via
mobile/tablet acquista abitualmente da quel device
Meteo
MappeSo
cial
Videogiochi
Banking
m-commerce
Traffico
Scommesse Sp
ort
Astrologia
Musica
Definiz. Traduz.
Tv e ci
nemaNews
Viaggi
Love
& Se
x
Directo
ry
Lifesty
leSe
arch
Corporate
36 39 41 46 50 54 54 56 57 59 62 62 63 66 69 69 71 73 79 80
64 61 59 55 50 46 46 44 43 41 38 38 38 34 31 31 29 27 21 20
Browsing APP
Sito o app? Quale preferisci?Le app stanno prendendo il sopravvento in alcuni ambiti: meteo, mappe, social & gaming
29
Fonte: Elaborazioni GroupM su Dati Mobile Next H1 2013
Modalità preferita per ogni attività
Come ti capita di accedere e fruire di questi contenuti?% composizione per utente di ciascun contenuto; base utenti di ciascun attività via mobile o tablet
30Mobile Apps
Le applicazioniSempre più utenti scaricano App, sono ormai oltre la metà degli smartphoner
31
Fonte: Elaborazioni GroupM su dati Mobile Next H1 2013Base: popolazione web + smartphone
• 11,2 mio di utenti mobile scaricano app e contenuti • Pari al 54% dell’utenza tot web + smartphone
Q1 2011
Q2 2011
Q3 2011
Q4 2011
H1 2012 H2 2012 H1 2013
6.26.9 7.0
8.4
9.8 9.911.2
+14% vs. H1 2012
+79% vs. Q1 ‘11
Scaricare app & contenuti mobile
Mio di adulti
Gli App StoreNetto sorpasso di Android VS. Apple, che supera il 50% di quota
32
Fonte: Elaborazioni GroupM su dati Mobile Next H1 2013Base: popolazione smartphone; Altro (4,3 mio utenti): Portalino operatore (14%); Sito produttore cellulare (9%); Altri siti (9%); Non sa (6%)
Q1 2011
Q2 2011
Q3 2011
Q4 2011
H1 2012
H2 2012
H1 2013
12 19 26 3123 29
5239
3637
3638
37
2836 34 25 1820 15
73 3 4 5 7 8
65 3 3 3 5 6 56 4 5 6 7 5 2
BB App World
Microsoft Marketplace
Samsung App Store
Nokia OVI Store
iPhone App Store
Google Android Market
App Store
Mobile76%
Altro*39%
Dove scaricano contenuti per il cell?% Composizione
Base: 11,2 mio
Dove scaricano contenuti per il cell?% Composizione
Base: 8,6 mio
Le applicazioni: utilizzoNell’85% dei casi si scaricano meno di 10 app al mese, solo una minima parte giace
inutilizzata
33
Fonte: Elaborazioni GroupM su dati Mobile Next H1 2013Base utenti che scaricano contenuti per il cellulare dall’app store
Solo 1; 12
2-3 app; 41
4-10 app; 32
11-25 app; 8
26-50 app; 3
Più di 50 app; 2 Non saprei / Non ricordo; 3
La mag-gior
parte 37
Tutte o quasi 23
Più o meno
la metà 24
Una min-ima parte
15
Nessuna 1
Quante app hai scaricato? (ultimo mese)% composizioneBase: 8,6 mio
Tra le app scaricate, quante ne stai usando?% composizione
Base: 8,6 mio
Le applicazioni: categorieI Giochi prima di tutto, a seguire Social, Servizi e News
34
Giochi
Social Networking
Meteo
Mappe, navigatori
News
Utilità e strumenti di sistema
Applicazioni divertenti, goliardiche
Cultura (dizionari, traduttori, WikiMobile )�Shopping (barcode scanner, trovaprezzi)�
Sport
Multimediali
Viaggi
Produttività personale e professionale
Salute e LifeStyle
Finanza
Oroscopi
63 48 48
42 32 31
28 27 26 25
23 22 21
15 14
7
In quali categorie rientrano le apps che hai scaricato dal tuo cellulare?%Penetrazione
Base: 8,6 mio
Fonte: Elaborazioni GroupM su dati Mobile Next H1 2013Base: popolazione smartphone come cell. principale, che ha scaricato apps dall’application store
30% Average
Le applicazioni - driver di acquistoQuasi un utente su 4 scarica anche app pay, per avere contenuti esclusivi a un costo
contenuto
35
-
10
20
30
40
50
60
70
80
60
32 25
21
H1 2012 - Mio di adultiBase: pop mobile = 26.2 mio
• Applicazioni pay: 1,7 mio le scelgono anche se sono pay
Pari al 20% di chi scarica apps via app store
Fonte: Elaborazioni GroupM su dati Mobile Next H1 2013Base: popolazione smartphone come cell. principale, che ha scaricato apps dall’application store del proprio cel.
App pay : driver di acquisto -% Penetrazione vs. buyer
Base: 1,7 mio
Le applicazioni - Spotify sbarca in Italia con un servizio via APP in abbonamento
36
Fonte: Elaborazioni GroupM su dati Mobile Next H1 2013
• 2,5 mio dichiarano di utilizzare Spotify• 546 mila hanno attivato l’abbonamento PAY
Da tablet 4 Da cellu-
lare 8
Da PC 88
Da quale device utilizzi Spotify?
Base: 2,5 mio
Other
Simbian
ANDROID
iOS
8
17
29
46
Sistema Operativo utilizzato dagli utenti mobile
Base: 227 mila
Le applicazioni – consumer brand e media brandLe app delle marche (prodotti o media) entrano spesso nel ‘bouquet’ degli utenti
37
Fonte: Elaborazioni GroupM su dati Mobile Next H1 2013Base: popolazione web + smartphone che ha scaricato apps dall’application store del proprio cel
Consumer Brand App %pen. Media Brand App %pen.
Marche Automotive
Marche di abbigliamento/accessori
Marche della GDO
Marche del largo consumo
Banche/assicurazioni
8.8
13.8
14.2
14.5
16.0
Programmi radio
Programma Tv
Riviste/Magazine
Canale Tv
Stazioni Radio
Quotidiani
3.3
7.6
8.6
13.2
14.7
17.3
«Pensando alle applicazioni che hai scaricato negli ultimi 30 giorni, indica se una o più di esse erano rilasciate da ... editori»
«Pensando alle applicazioni che hai scaricato negli ultimi 30 giorni, indica se una o più di esse erano rilasciate da ...marche»
Base: 8,6 mio Base: 8,6 mio
Tablet 38
I Tablet - possesso4 mio utenti tablet, con una crescita molto significativa nel 2013
39
Fonte: Elaborazioni GroupM su dati Mobile Next H1 2013
Q1 2011 Q2 2011 Q3 2011 Q4 2011 H1 2012 H2 2012 H1 2013
0.4 0.5 0.71.1
1.8
2.9
4.0
+36% vs. H2 ‘12
+115% vs. H1 ‘12
Possessori Tablet
Mio di adultiBase: web + pop mobile = 26.2 mio
• 4,0 mio possessori tablet (+2,1 mio vs H1 2012)• 15% dell’utenza web + mobile
• 90% sono anche utenti smartphone
I Tablet - profiloPrevalentemente uomini adulti, con livello di istruzione e capacità di spesa medio-alta,
ma crescono anche i giovani
40
Fonte: Elaborazioni GroupM su dati Mobile Next H1 2013
116 81
86 140
100 113
87 76
69 98
115
140 80
115 96
105 57
51 71
% comp; Base: 4,0 mio Index vs tot web + mobile popTablet profileMaschio
Femmina
DA 15 A 19 ANNIDA 20 A 24 ANNIDA 25 A 34 ANNIDA 35 A 44 ANNIDA 45 A 54 ANNI
55 ANNI O PIU'
Media inferiore o menoMedia superiore
Laurea/Post-laurea
Imprenditore/Dirigente/Libero professionistaLavoratore in proprio (commerciante, artigiano, )�
Impiegato/InsegnanteAltro lavoratore dipendente (operaio, commesso, )�
StudentePensionato
CasalingaIn cerca di occupazione
62 38
11 9
24 30
17 10
9 54
38
16 6
42 7
15 3 5 7
Tablet – le marcheiPad perde quote ma resta leader, crescono Samsung e la coda lunga
41
Fonte: Elaborazioni GroupM su dati Mobile Next H1 2013
Q1 2011
Q2 2011
Q3 2011
Q4 2011
H1 2012 H2 2012 H1 2013
66 67 69 6149 51
40
23 19 1413
1621
24
11 14 1826
35 2836
Altro
Samsung
Apple - iPad
Tablet – dettaglio marche -% Composizione
Base: 4,0 mio
Acer 17
Asus 11
Medi-acom Smart
Pad 8
Archos 3
altro 61
Base: 1,4 (mio)
Tablet – dettaglio altro -% Composizione
Tablet - Intention to buyE’ il più desiderato dagli italiani, con oltre 13 mio di potenziali acquirenti
42
Fonte: Elaborazioni GroupM su dati Mobile Next H1 2013
Se questi nuovi Tablet fossero venduti ad un prezzo che ri-tieni per te adeguato, diresti
che? 20 31 21 8 6 15
Certamente l'acquisterò Probabilmente l'acquisterò Non so se l'acquisteròProbabilmente non l'acquisterò Certamente non l'acquisterò Lo possiedo già
13,3 mio utenti 51% dell’utenza web + mobile
Tablet, Intention to buy - % comp
Base: tot pop web + mobile = 26.2 mio
Tablet43
4 connected devices
Come è cambiato il tempo dedicato al pc?Mobile e tablet tendono a sottrarre tempo al pc, soprattutto nel tempo libero
44
Fonte: Elaborazioni GroupM su dati Mobile Next H1 2013Base: utenti che navigano via smartphone or via tablet
PC da casa Pc da Ufficio/Uni/Scuola
Diminu-ito
46%
Invariato52%
Diminu-ito
40%
Invariato60%
Base: 15 mio Base: 15 mio
CONNECTED TVcresce il numero di TV collegate al web
45
Fonte: Elaborazioni GroupM su dati Mobile Next H1 2013
H2 2012 H1 2013
1.0
1.5
+46% vs. H2 ‘12
Possessori di SmartTV collegate a internet
H1 2013 - Mio di adultiBase: pop web + mobile = 26,2 mio
TOP Contenuti fruiti da Smart TV connessa a internet:
%pen. Base: 1,5 mio
SearchMusica
NewsTv e cinema
SportVideogiochi
MeteoSocial
e-CommerceCorporate
BankingTravel
WikiTraffico / viabilità
292827
2423
1918
171413
11111111
18% Average
Device preferito in funzione dei contenutiPer alcune attività, tablet e cellulari sono vere alternative al pc
46
Come ti capita di accedere e fruire di questi contenuti?
Fonte: Elaborazioni GroupM su dati Mobile Next H1 2013Base PC 25,3 mio; Base Cellulare 16,3 mio; Base Tablet 4,0 mio; TV connesse a internet 1,5
Device utilizzato per attività % pen base utenti per device
Device preferito in funzione della situazionePre lavoro, spostamenti e vacanza sono gli ambiti preferiti da mobile e tablet surfer
47
Fonte: Elaborazioni GroupM su dati Mobile Next H1 2013
Utenti connessi per momento della giornata % Comp. per deviceBase: 26,2 mio
Quale dispositivo preferisci utilizzare in ciascuna delle seguenti occasioni?
-
2,000,000
4,000,000
6,000,000
8,000,000
10,000,000
12,000,000
14,000,000
16,000,000
18,000,000
20,000,000
22,000,000
24,000,000
52%
20%
64%51%
20%
78%80% 83%
38%42%
72%
33%42%
72%
16%13%
11%
50%
5%7%
3% 7%7%
5% 6% 6% 12%
Tot connessi PC Mobile Tablet