Move to the next Generation Open Communications · 2015. 10. 12. · HiPath 3300 HiPath 3800 DECT...

Copyright © Siemens Enterprise Communications 2007. All rights reserved.Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co KG 2007. All rights reserved.

HiPath 3000 V7

Move to the next Generation Open Communications

Page 2 Oktober 2007Copyright © 2007. All rights reserved.

Siemens Enterprise Communications

Agenda

Communicatie voor de open minded

Introductie en highlights

Oplossingen en scenario’s

Systeem overview en applicaties

Telefoontoestellen



Sterk gedecentraliseerde en mobiele organisaties

Gevecht om marktaandeel / onbundeling van subscriber access

Focus op behoud van klanten

Eenvoudig te gebruiken, schaalbare oplossingen

Communicatie om efficiency en productiviteit te verbeteren

Focus op Total Cost of Ownerschip

Focus op Return on Investment

Markt trendsDe veranderende wereld van business en communicatie

Business trends Trends in communicatie

SIP……

SOA…..

Hosted, managed

Snelle groei van DSL – speciaal in het business segment

Meer bandbreedte tegen lagere kosten

Alternatieve access technologiën

Alternatieve carriers en providerspropageren VoIP

Tempo van verandering van technologie

Stijgende consumentenoriëntatie in de IT



Geïntegreerde IP communicatieoplossingenOndersteuning van SIP providers en gebruikersFixed Mobile ConvenienceRich user experience

Dit betekent…

HiPath 3000 V7.0

Gereduceerde Total Cost of OwnershipOp open standaarden gebaseerde communicatie – vrije vendor keuze -gereduceerde communicatie kosten Vergrote mobiliteit & bereikbaarheidGereduceerde servicekosten

De waarde voor de organisatie

Onze sterke punten

Ondersteuning van open interfaces (SIP, CSTA) Doorlopende investering en ontwikkeling door nieuwe product releasesIntegratie en ondersteuning van business oplossingen

“Siemens now includes certainfeatures which used to be add-ons, as standard, such as voicemessaging, call recording, integration with Microsoft Outlook, auto attendant and call centrefeatures. This all helps save moneyin the long run”2007



HiPath 3000Customer Benefits

HiPath 3000 biedt omvangrijke TDM and IP telefoniefuncties

Kostenreductie en nieuwe diensten met Internet telefonieVerhoogde productiviteit en bereikbaarheid door MobilityfeaturesVeilige en kosteneffectieve mogelijkheden voor netwerkenKostenreductie en vereenvoudigd beheer door centrale applicatiesBescherming van investering door naadloze migratie naar IP telefonie



Communicatieplatforms voor het MKBPortfolio overzicht

Een uitgebalanceerde portfolio voor het MKB

IP systeem30 IP PhonesGeïntegreerde

router, VPN en FirewallSIP, ISDN

netlijnenLinux

Convergedsysteem96 IP Phones24 TDM Phones

Convergedsysteem192 IP Phones72 TDM Phones

Convergedsysteem500 IP Phones384 TDM Phones64 systemen in

een netwerk

IP Soft Switch1000 IP PhonesMS Windows

HiPath 3300 HiPath 3500 HiPath 3800 HiPath 5000HiPath 2030HiPath 2036



Overzicht: HiPath 3000 / 5000 systemen

HiPath 3300Hybride systeem96 IP- / 24 TDM-gebruikers



HiPath 5000IP-Softswitch1000 IP-gebruikers



HiPath 3000/5000 V7.0Nieuwe features

Fixed Mobile Convenience in twee smakenMobility Entry en Mobility Pro

Introductie eerste twee OpenStage telefoontoestellenOpenStage 20 T en OpenStage 40 T

Enhanced applicatiesXpression Compact V3.0 – nieuwe versieoptiClient Attendant V8.0 – nieuwe versieNetwerkwijde weergave status via enhanced BLFMulti Site support voor HiPath ProCenter V7.0CTI Client XPhone Entry gratis met basisysteemVPN basislicentie gratis met basissysteem

Nieuwe TLANI / TMANI analoge netlijnmodulesGigaset SL3 ProfessionalGigaset S3 Professional vanaf E11/2007

HiPath 3000

New

New

New

New

New



HiPath 3000/5000 V7.0Nieuwe features / wijzigingen

Identiek met HiPath 2000…

Verbindingen met SIP providers(MSN- en DID aansluitingen)STUN ondersteuningWerkplek MobilityDesk Sharing3rd Party VPN-ClientsVPN zonder licentie



Agenda




Telefoontoestellen



Oplossingen en scenarios

Internettelefonie

MobilityBusinessapplicaties

Home OfficeTelewerkenNetworking



HiPath 3000Stand-alone scenario

Unified Messaging, CTIContact Center

PSTN

TDM toestellen

optiPoint 500 Analoog tst. Fax

DECT

DECT Basis station

Gigaset S2 Prof.

HiPath 3800,Voice Mail

OpenStage

IP toestellen

optiPoint 410 / optiPoint 420

optiClient 130 optiPoint 150 S

Internet

Wireless LAN Access

WLAN Access Point WL2 Professional

optiClient 130

IP Access

AP 1120 SIP

Analoog tst. Fax



Oplossingen voor verhoging mobiliteit

Organisaties stellen remote access naar voice and data infrastructuur ter beschikking

Nieuw modellen voor de werkplek – een deel van de werknemers is mobiel of werkt thuis (telewerkers).Gebruik van centrale IT- voorzieningen (e-mail, voicemail, fileservers) door mobiele werknemers of thuiswerkers Verbeterde bereikbaarheid, kortere responstijden en verhoogde efficiencyVerhoogde klanttevredenheid door professionele uitstraling



Werkplek MobilityVerhoogde productiviteit en bereikbaarheid op en rond de werkplek

HiPath mobility oplossingen ondersteunen organisaties in productiviteit en bereikbaarheid

Max. 5 WLAN stand-alone access points zonder controller aan te sluiten Snellere response richting klanten door DECT of wireless LAN oplossingenEfficiënter gebruik van bureauruimte en apparatuur door Desk SharingKostenbesparing bij verhuizingen, uitbreidingen en wijzigingen van IP-toestellen

optiPointoptiPoint optiClient

WLAN Access Point

WL 2 Professional

DECT Base StationGigaset S2 Prof.

(Max. 5)

New



Mobile Teleworking oplossingVerhoogde productiviteit en bereikbaarheid

Met HiPath Teleworking blijven mobiele werknemers in contact met de thuisbasis

Altijd bereikbaar voor klanten en collega’s onder één telefoonnummerKostenreductie door beperking gebruik GSM-telefoonsVerhoogde productiviteit door secure remote toegang tot centrale diensten (e-mail, fileserver, applicatieserver)VPN basislicentie nu gratis met HiPath 3000 V7.0 systeem meegeleverd !

On the Road

optiClient 130

Hoofdkantoor

TDM of IP PhonesHiPath 3800

DECT of WLAN Phone

Applicatieserver

InternetVPN-Tunnel

PSTN

New



Fixed Mobile ConvenienceMobility Entry

Twinning (gelijktijdige oproep op intern toestel en GSM telefoon)Bezetindicatie van mobile gebruikerDoorverbinden naar intern toestelUitgaande CLIP van HiPath 3000Functies in rusttoestand met DTMF activeerbaar – kiezen, omleiding, niet storen, CLIP in-/uitschakelen, etc.Verschil met HiPath 2000 - geen functies in gesprekstoestandMobile Client voor Blackberry niet echt gebruiksvriendelijk en alleen in Duitsland gereleasedMobility Entry licentie per gebruiker

HiPath 3500

PSTN GSM

Black Berry 8700

New

HiPath 3500

PSTN GSM



Fixed Mobile ConvenienceMobility Pro met Xpressions Compact V3.0

Spraakmenu’s voor eenvoudige bedieningOproep doorschakeling naar vaste of GSM telefoon i.p.v. TwinningDISA met extra passwordGeen bezetindicatie van mobiele gebruikerFuncties in rusttoestand – kiezen, omleiding, niet storen, instellen alternatieve bestemmingen, etc. )Functies in gesprekstoestand –wachtstand, makelen, conferentie en doorverbindenMobility licentie nodig – één licentie per 4 poorten. 2 poorten per gesprek

HiPath 3500 +Xpressions Compact

PSTN GSM

Mobile / Fixed Phone

New

HiPath 3500 + Xpressions Compact V3.0

PSTN GSM



Xpressions Compact V3.0

Xpressions Compact V3.0Single VoicemailDLI (DLS Interface)

Deployment en beheer van IP-workpointsAlle noodzakelijke componenten(FTP, DHCP) on board



Netlijnmodules

Nieuwe analoge netlijnmodules

Ondersteuning van analoge CLIP (aan netlijnzijde)

TLANI2 / 4 voor HiPath 33x0 / 35x0

TMANI8 voor HiPath 3800

Inzetbaar vanaf HiPath 3000 V6.0 - SMR 11



Mobiliteit op de werkplek Mobiliteit onderwegThuis

Kostenreductie bij gebruik van een GSM-box voor het GSM-verkeer

Gemak

Gebruik van GSM telefoon als intern HiPath toestelComfortabel gebruik van HiPath features met Voice Portal

Kostenoptimalisatie

One number serviceTwinning /oproepdoorschakelingSingle Voice Mail Service

Bereikbaarheid

Mobiliteit

Fixed Mobile ConvenienceBenefits voor gebruiker



Organisaties met nevenvestigingen

Organisaties met verschillende HiPathsystemen in een netwerk

Organisaties met nevenvestigingen besparen kosten op:

Communicatie tussen hoofdkantoor en de verschillende vestigingenCentraaal beheer en managementCentrale applicaties



IP networking scenarios

Hoofdkantoor

Home Office

Small Office

Nevenvestiging

PSTNPSTN

TDM of IPPhones

IP Phone

HiPath 2000

TDM of IP Phones

HiPath 3300

HiPath 3800 DECT of WLANPhones

HiPath 5000 RSMcentrale applicatieen management server

VPN ClientInternet ServiceProvider

WANInternet

DSL Router

IP PhonesoptiClient 130

*max 32 networked systemen in een domain (max 64 met project specifieke vrijgave)

SIP

SIP of CorNet IP



IP networking scenarios met HiPath 5000

Hoofdkantoor

Home Office

Nevenvestiging zonderPSTN Gateway

NevenvestigingPSTN

IP Phone

IP Phones

HiPath 5000

VPN ClientInternet ServiceProvider

WANInternet

DSL Router



PSTN GatewayPSTN Gateway

PSTN

HiPath 5000

HiPath 5000




TDM networking scenarios

Hoofdkantoor

Small Office

Nevenvestiging

TDM of IP Phones

HiPath 2000

TDM of IP Phones

HiPath 3300

HiPath 3800

DECT of WLAN Phone

Applicatieserver


PSTN




Small Remote Site (SRS)

Nevenvestiging

Hoofdkantoor

HiPath 3800IP Phones

HiPath 4000

WAN

Centrale registratie van alle IP usersop HiPath 4000

One Single User Interface HiPath4000 voor alle gebruikers in het netwerk

HiPath 3000 of HiPath 2000 als Survivable Media Gateway

Fall-Back bij uitval netwerk biedt toegang tot PSTN in de nevenvestiging

Centrale applicaties beschikbaar op hoofdkantoor en nevenvestiging

Payload switching any-to-any

PSTN

PSTN



Oplossing voor nevenvestigingVeilige netwerkkoppeling via VPN

HiPath Branch Office Solution biedt veilig en kosteneffectieve networkingvia VPN

Verhoogde productiviteit op nevenvestigingen door naadloze integratie in het communicatie netwerkToegang tot centrale servers en applicatiesKostenbesparing door Least Cost Routing via verschillende locatiesVPN basislicentie nu gratis met HiPath 3000 V7.0 basisysteem meegeleverd !

PSTN

optiPointoptiPoint Applicatieserver

HiPath 3000HiPath 2000

InternetVPN-Tunnel



Internet telefonie

Internet Telephony Service Providers(ITSP) bieden nieuwe diensten en business modellen

ITSP’s bieden attractieve prijsmodellen:Lage basiskosten en lage gesprekskostenGratis On-Net-Calls

Grote flexibiliteitSchaalbaarheid aantal spraakkanalenUitbreidbaarheid van telefoonnummersNummerportering

Wereldwijde bereikbaarheid



Internet telefonieKostenreductie en nieuwe diensten met SIP providers

Koppeling met Internet Telephony Service Provider (ITSP)“Consumer” Provider (MSN) en “Business” Provider (DID)End to End payload naar Internet Telephony Service ProviderMax. 32 gesprekken per HiPath 3000 naar ITSP, max. 4 actieve ITSP’s tegelijkLeast Cost Routing tussen ITSP en ISDNOpmerking: externe router benodigdNieuwe SIP ITSP’s zullen door Siemens worden getest en gecertificeerd

PSTN Internet

optiPointoptiPoint optiClient

Router

New



Agenda




Telefoontoestellen



HiPath 3000Technische gegevens

HiPath 3300 HiPath 3500 HiPath 3800

ISDN B-kanalen 16 60

84

16

64

192

180

TDM toestellen 44 384

DECT basis stations 3 64

DECT handsets 16 250

IP toestellen 96 500

Product foto



HiPath Xpressions Compact V3.0Integrated Voice Mail voor HiPath 3000

Wat is nieuw?Fixed Mobile Convenience met mobility mailbox in combinatie met HiPath 3000 V7.0Nieuwe 4-poorts / 30 boxen / 4 uur variantWeb Based Management voor gebruiker en serviceNieuwe Mobile Entry licentieNieuwe Mobile Pro licentieVoice to e-mail notificatie (voicemailals attachment in e-mailbericht)Oudere V2.5 hardwareversies zijn door middel van software te upgraden naar V3.0

New



HiPath Xpressions V5.0Unified Messaging oplossing

HiPath 3000

Unified Messaging systeem voor voicemail, e-mail, fax en SMS

Toegang en beheer van voice mails en e-mail vanuit iedere telefoon, standaard email client of internet browserOntvangen van faxen, verzenden of doorsturen van faxen naar iedere printer of fax machineToegang tot berichtenbox vanaf iedere locatie en met ieder randapparaatToegang tot belangrijke berichten via myXpressions folder

Fax

Mirosoft Outlook User Lotus Notes User

HiPath XpressionsServer

SMS Server

PSTN



HiPath ProCenter Agile/Enterprise V7.0Een hogere klantentevredenheid binnen bereik

De schaalbare oplossing voor contact center in het MKB

Intuïtive agent desktops voor verhoogde productiviteitGroep- of Skill based voice en e-mail routing Next generation visualization toolsvoor contact center managementInnovatieve presence en collaboration toolsMulti site contact center oplossing voor max. 10 HiPath 3000 systemen



optiClient Attendant V8.0PC-bedienpost

PC-bedienpost met grafische gebruikers interface

Verdere ontwikkeling van bekende SmartAttendant V2.0Bezetlampenvelden voor 140 namen of 240 telefoonnummmersCentrale PC-bedienpost in netwerkomgevingSnel doorverbinden via muis of keyboardGeen gemiste oproepen door optische en akoestische signaleringComfortabele lijst met oproepenGebruik van telefoonboeken zoals Outlook en via LDAP

New



optiClient Attendant V8.0

Nieuwe features

GebruikersinterfaceGebruikersprofielenToegang tot kalender

Netwerkwijde featuresOproepomleidingNiet storen



optiClient Attendant V8.0

Vereenvoudigde aansluiting

V.24 op optiset E

USB op optiPoint 500, later opOpenStage met USB Slave

Nieuw: IP via optiPoint 410 / 420, later HFA OpenStage



optiClient BLF V1.0

Bezetlampenveld

Individueel installeerbaar

Aansluiting via IP

SysteemeisenBLF serveroptiClient Attendant V8.0Aparte licentie noodzakelijk



HiPath TAPI 120 en HiPath TAPI 170XPhone Entry en XPhone Standard

HiPath 3000 ondersteunt 1st party CTI en 3rd party CTI

HiPath TAPI 170 is een server gebaseerde 3rd party CTI-oplossing (CSTA III en MS TAPI)HiPath TAPI 120 is een voordelige 1st party CTI-oplossingXPhone Entry (1st party) instapversie ondersteunt de belangrijkste telefoniefuncties XPhone Standard ondersteunt Outlook en Lotus Notes integratieXPhone Entry wordt vanaf ca. Januari 2008 gratis met HiPath3000 V7.0 meegeleverd

CTI-Server 3rd party CTI

1st party CTImet IP-Phone

XPhone

New



IP-interface naar HiPath 3000 voor analoge- en fax toestellen

Aansluitmogelijkheid voor tweeanaloge toestellen (telefoon, fax, modem)

Fax transmissie met G.711 of T.38 (real time fax)

Ondersteunde codec’s: G.711, G.723 en G.729

Access Point HiPath AP 1120 SIP



Agenda




Telefoontoestellen



RandapparatenPortfolio overzicht

Overzicht toestelportfolio voor alle HiPath platforms

Desktop Phones ApplicatiesWireless Phones

PCDECT

WLAN

optiClient 130 TDM

optiPoint 410 / SoptiPoint 420 / S

optiPoint WL2 / S

S2 SL2 M2

OpenStage,optiPoint

IPS3 SL3



OpenStageInspiratie door Open Communicatie

People-centric Interactionmeets Open UnifiedCommunications

Open voor personificatie en synchronisatieOpen voor communicatie en applicatiesOpen met intuïtieve interfaces en functionaliteit Open om mobiele en vaste telefonie naar elkaar toe te brengenOpen voor „enjoyment“ en „performance enabling“

New



OpenStage TDM telefoontoestellen

OpenStage 20 T • 2 regelig grafisch display• 3 weg navigatietoets

OpenStage 40 T • 6 regelig grafisch display• 5 weg navigatietoets

OpenStage 60 T *) • QVGA kleuren display• TouchGuide navigator

OpenStage 80 T *) • QVGA kleuren display• TouchGuide navigator

*) Introductie naar verwachting in april 2008

New



Overzicht: OpenStage

DesignGebruikersvriendelijkheidConnectiviteitPersonalisieringApplicaties

New



OpenStage 20

Overzicht: OpenStage New



OpenStage 40




OpenStage uitbreidingen

Key Module 4012 vrij programmeerbare toetsenGrafisch display

BLF 4090 vrij programmeerbare toetsen




OpenStage 20 T kleur Lava (antraciet)Bedieningselementen

Keypad3-weg navigatormet druktoetsen

Functietoetsen:Luidspreker metrode LED+ / - toetsen

Kantelbaar grafischdisplay; 2 regels; 205 x 41 pixels; monochrome

Functietoetsen:VerbrekenNummerherhalingOproepomleidingmet rode LEDMute met rode LED

Functietoetsen:Message waiting met rode LED Menu met rode LED

Wandmontage

New



OpenStage 40 T kleur Lava (antraciet)Bedieningselementen

Kantelbaar grafischdisplay; 5,1”; 6 regels;240 x 128 pixels; monochrome; backlit

Functietoetsen:Message waitingmet rode LEDMenu met rode LED

Functietoetsen:VerbrekenNummerherhalingOproepomleidingmet rode LED

Wandmontage

Keypad5-weg navigatormet druktoetsen

Optischeoproepsignaleringmet rode status LED

Functietoetsen:Luidspreker metrode LED+ / - toetsen

Functietoetsen:Mute met rode LEDHeadset met rode LED

6 vrij programmeer-bare sensortoetsenmet rode LED’s

Headset jack

USB slave

New



- economymet dialoogtoetsen voor comfortablebediening

- standardmet full-duplex-handsfreetelefoneren

- advancecomfort display phone 4 regels - 24 karakters

- entryhet voordelige instapmodel in de VoIP communicatie

- economy plus met mini-switch en headset aansluiting

- key module 16 vrij programmeerbare functioetoetsen

optiPoint 410IP telefoontoestel familie



- economymet dialoogtoetsen voor comfortablebediening

- standardmet full-duplex-handsfree telefoneren

- advancecomfort display phone 4 regels -24 karakters

- economy plus met mini-switch en headset aansluiting

- slk module module voor uitbreiding aantal functietoetsen

- application modulekleuren-touch display met alfanumeriek keypad

optiPoint 420IP telefoontoestellen met Self Labeling Keys



HiPath 3000/5000 V7.0Ondersteuning van nieuwe en oude telefoontoestellen

Nieuwe OpenStage 20 T en OpenStage 40 T (TDM) OpenStage 60 T en OpenStage 80 T (TDM) gepland voor april 2008Nieuwe OpenStage 20, 40, 60 en 80 (HFA IP variant) gepland voor december 2007 / januari 2008 optiPoint 500 / 410 / 420optiClient Attendant V8.0 – PC bedienpostoptiClient Attendant V7.0 functioneert niet meer en dient te worden geupgade naar V8.0Oudere optiset E TDM toestellen worden niet meer ondersteund maar functioneren nog wel op basis van “best effort”. Problem tickets hiervoor worden echter niet meer in behandeling genomen.Oudere optPoint 400 en optiPoint 600 IP-toestellenfunctioneren niet meer met HiPath 3000 V7.0. Hiervoor is een migratieprogramma beschikbaar

HiPath 3000



optiPoint 400/600 IP migratieprogrammaVoor klanten die naar HiPath 3000/5000 V7.0 migreren

OptiPoint 400/600 IP toestellen worden vanaf HiPath 3000/5000 V7.0 niet meer ondersteund.HiPath 3000/5000 klanten met optiPoint 400/600 IP-toestellen die migreren naar HiPath 3000/5000 V7.0 komen bij vervanging van deze toestellen door optiPoint 420 economy plus of optiPoint 420 standard in aanmerking voor het migratieprogramma:

25% korting op de normale bruto adviesprijs van de nieuwe optiPoint420 economy plus of optiPoint 420 standard IP toestellenbij gelijktijdige overlegging van bewijs van vernietiging van hetzelfdeaantal vervangen optiPoint 400/600 IP toestellende korting wordt na acceptatie van opdracht en bewijs vanvernietiging op het einde van het betreffende kwartaal verrekendaanmelden voor deelname aan programma bij uw partnermanager het migratieprogramma loopt tot en met 28 februari 2008



optiPoint 150 S

Voordelig standaard SIP telefoontoestel met uitstekende prijs-prestatie verhouding

2-regelig display met 16 karaktersVaste functietoetsen: Luidspreker, Nummerherhaling, Wachtstand, Menu, Terugbellen, Mute, 3party Conferentie, TelefoonboekStandaard SIP feature set, zoals Call transfer, Call forwarding16 ringtonesDTMFPoE, DHCP, STUN, L2/L3 QoSWandmontage mogelijk



optiClient 130

Full featured VoIP & CTI Clientvan CTI applicatie

Zeer eenvoudige interactieve gebruikers interface - Click, Drag & DropOproepovername met signalering van telefoonnummer gebruiker LDAP ondersteuning voor verschillende data basesFlexibel configuratie van de gebruikersinterfaceIntegratie met standaard TAPI PC-applicaties



Gigaset SL3 Professional

Uiterst compacte DECT handset

Opvolger Gigaset SL2 ProfessionalVerlicht grafisch 65k kleurendisplayFull duplex handsfree telefonerenTrilalarm (uitschakelbaar)Headset- en PC-aansluiting via connector of draadloos via BluetoothSpeciale HiPath Cordless softwareEigen bestelnummerTelefoonboek tot 250 vermeldingen23 Polyphone ringtones

Geplande marktintroductie 10/2007

New



Gigaset S3 Professional

Standaard DECT handset

Opvolger Gigaset S2 ProfessionalVerlicht grafisch 65k kleurendisplayFull duplex handsfree telefonerenHeadset-aansluiting via connector of draadloos via BluetoothDraadloze Bluetooth PC-interfaceSpeciale HiPath Cordless softwareEigen bestelnummerTelefoonboek tot 250 vermeldingen23 Polyphone ringtones

Geplande marktintroductie E11/2007

New



Upgrade HiPath 3000 systemen

Software upgradeVereist HW V5.0 of hoger

Hardware upgradeVoor systemen ouder danHW V5.0

HiPath 3700/3750 systemen kunnenniet naar V7.0 worden geupgrade

V6.0

V7.0



Xpressions Compact V3.0

Xpressions Compact V3.0Software upgrade naar V3.0 voorXpression Compact voor

HiPath 3800 V2.0 en V2.5

HiPath 33x0 / 35x0V2.5

Hardware upgrade naar V3.0 voorXpressions Compact voor

HiPath 33x0 / 35x0V2.0



Communication for the open minded

Date post:	29-Mar-2021
Category:	Documents
Upload:	others
View:	2 times
Download:	0 times

Move to the next Generation Open Communications · 2015. 10. 12. · HiPath 3300 HiPath 3800 DECT...

Documents