Movistar Linux Es RC2.90

Escritorio Movistar para Linux

Aviso Legal | Telefónica Móviles España

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http://www.movistar.es/legal/telefonicamoviles-sau.html

Escritorio Movistar para Linux – Manual de Usuario

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Contents 1. QUÉ ES ESCRITORIO MOVISTAR .................................................................................................... 4

2. INSTALACIÓN DEL SOFTWARE ...................................................................................................... 5

2.1. REQUISITOS DE LA INSTALACIÓN ............................................................................................................ 5

2.2. COMPONENTES DE LA INSTALACIÓN ........................................................................................................ 5

2.3. PROCESO DE INSTALACIÓN .................................................................................................................... 6

3. INSTALACIÓN DEL HARDWARE ..................................................................................................... 8

3.1. REQUISITOS DE LA INSTALACIÓN ............................................................................................................ 8

3.2. CONECTANDO CON UN DISPOSITIVO INTERNET MÓVIL .............................................................................. 8

3.3. CONECTANDO CON UN TELÉFONO CON BLUETOOTH ................................................................................. 9

3.4. CONECTANDO CON UN TELÉFONO CON USB ......................................................................................... 10

3.5. CONECTANDO CON UN TELÉFONO CON INFRARROJOS ............................................................................ 10

4. CÓMO UTILIZAR ESCRITORIO MOVISTAR .................................................................................... 12

4.1. CÓMO INICIAR ESCRITORIO MOVISTAR.................................................................................................. 12

4.2. COMPOSICIÓN DE LA INTERFAZ GRÁFICA ............................................................................................... 12

5. SERVICIOS DE ESCRITORIO MOVISTAR ........................................................................................ 17

5.1. SMS................................................................................................................................................. 17

5.2. AGENDA ............................................................................................................................................ 19

5.3. ZONA WI-FI ....................................................................................................................................... 20

5.4. FAVORITOS ........................................................................................................................................ 20

5.5. INTRANET .......................................................................................................................................... 21

6. CONFIGURACIÓN ....................................................................................................................... 22

6.1. OPCIONES ......................................................................................................................................... 22

6.2. APARIENCIA ....................................................................................................................................... 23

6.3. DISPOSITIVOS .................................................................................................................................... 23

6.4. MIS CONEXIONES ............................................................................................................................... 23

6.5. SERVICIOS ......................................................................................................................................... 25

6.6. ALERTAS ........................................................................................................................................... 26


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7. CONTROL DE CONSUMO ............................................................................................................ 28

8. DESINSTALACIÓN DE ESCRITORIO MOVISTAR .............................................................................. 30

9. AYUDA Y ACERCA DE ESCRITORIO MOVISTAR ............................................................................. 31

10. PREGUNTAS FRECUENTES ......................................................................................................... 32

11. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS ................................................................................................... 33

12. GLOSARIO DE TÉRMINOS.......................................................................................................... 34


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1. QUÉ ES ESCRITORIO MOVISTAR

Escritorio Movistar es un software gratuito que te permite gestionar tus conexiones y acceder en condiciones de movilidad a servicios de datos, tales como Internet, Intranets corporativas o correo electrónico con la velocidad de un puesto de trabajo fijo.

Movistar permite accesos a velocidades equivalentes a ADSL, gracias a la tecnología UMTS/3G y a la nueva tecnología HSPA/3,5G+, garantizando además la máxima cobertura con la red GPRS.

Escritorio Movistar se presenta en diferentes versiones para que puedas usarlo con multitud terminales y sistemas operativos. Es una herramienta que te permite realizar conexiones desde múltiples dispositivos, como son un ordenador portátil o un netbook, mediante Tarjetas o Módems USB Internet Móvil o mediante un Teléfono.

El objetivo del presente manual es resumir los conceptos básicos para instalar y configurar Escritorio Movistar en su edición para Linux. Se trata de una versión preparada para utilizar con gran variedad de Teléfonos GPRS/3G/3,5G/3,5G+, así como diversas Tarjetas y Módems USB Internet Móvil.

Este documento está estructurado siguiendo una forma secuencial de utilización de Escritorio Movistar.

En primer lugar te mostramos una breve descripción del producto, indicando en el siguiente punto los requisitos tanto software como hardware para la correcta utilización de Escritorio Movistar. A continuación te detallamos el proceso de instalación.

Después aprenderás a utilizar y configurar la aplicación y te detallamos cada uno de los servicios que tienes disponibles.

Por último te indicamos los pasos para desinstalar Escritorio Movistar de tu equipo, así como una serie de preguntas frecuentes y un conjunto de soluciones a los posibles inconvenientes con los que pudieras encontrarte en la instalación o uso del programa.

Puedes también consultar el glosario de términos que hemos incluido, que te puede ayudar a resolver dudas sobre determinados términos que aparecen en este documento.


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2. INSTALACIÓN DEL SOFTWARE

2.1. Requisitos de la instalación

Los requisitos mínimos con los que debe contar tu equipo para ser compatible con el software Escritorio Movistar para Linux son los siguientes:

Ubuntu 10.04

OpenSUSE 11.3

Fedora Core 13

Para poder utilizar el servicio Escritorio Movistar debes ser cliente de Movistar y estar dado de alta en el servicio GPRS/3G. Para comprobar este punto puedes llamar gratuitamente al número de Atención al Cliente de Movistar (1004).

2.2. Componentes de la instalación

El software Escritorio Movistar consiste en un único archivo ejecutable que automatiza la instalación de todos sus componentes.

Antes de instalar Escritorio Movistar es recomendable que cierres la aplicación, si ésta está funcionando.

La instalación de Escritorio Movistar incluye los siguientes servicios:

SMS: Puedes enviar y recibir mensajes desde tu equipo con el servicio SMS. Este servicio sólo está disponible si te conectas a través de un Dispositivo Internet Móvil.

Agenda: Este servicio te brinda la posibilidad de guardar y consultar en tu ordenador información relativa a tus contactos, tanto los que puedes importar desde otras fuentes y servicios, como los contactos propios que hayas registrado en Escritorio Movistar.

Zona Wi-Fi: Con el servicio Zona Wi-Fi puedes conectarte gratis y sin límite a los Hotspot Wi-Fi de Movistar, según la tarifa que tengas contratada.

Favoritos: Este servicio proporciona una forma rápida de localizar y utilizar tus aplicaciones y direcciones de internet favoritas en Escritorio Movistar.

Intranet: Este servicio te permite conectarte a la red corporativa de tu empresa. De forma predeterminada, este servicio no está configurado; es necesario que contactes con el administrador de red de tu empresa para obtener información acerca de esta conexión.


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2.3. Proceso de instalación

Es posible que algunas de las operaciones que realices requieran que te identifiques como root (administrador) dentro del sistema operativo.

Antes de proceder con la instalación, es recomendable que desinstales cualquier versión previa de Escritorio Movistar que tuvieras instalada en tu equipo. Comprueba además que tu equipo tiene conectividad antes de agregar los repositorios.

En Ubuntu

Haz click en Sistema >> Administración >> Orígenes del Software >> pestaña Software de Ubuntu y comprueba si la opción Software libre mantenido por la comunidad (universe) está seleccionado. En caso contrario, actívalo.

Agregar el repositorio TGCM. Ve a Sistema >> Administración >> Orígenes del Software >> Otro Software y añade lo siguiente: deb http://www.movilforum.com/archive/ubuntu lucid main

Instalar el paquete escritorio-movistar-espana. Ve a Sistema >> Administración >> Gestor de paquetes Synaptic. Una vez localizado, busca el nombre de la aplicación: Escritorio Movistar. Selecciónalo para instalar y pulsa Aplicar.

Reinicia el equipo y a continuación ve a Aplicaciones >> Internet >> Escritorio Movistar para iniciar la aplicación.

En OpenSUSE

En primer lugar, es necesario añadir el repositorio oficial de SUSE. Existen dos posibilidades para añadir el repositorio:

o a) Mediante línea de comando: abre un Terminal y escribe: zypper ar URL "repo name" (donde "repo name" es el nombre del repositorio).

o b) Abre Yast >> Software >> Repositorio de Software >> Añadir >> HTTP e inserta la siguiente URL:

http://download.opensuse.org/repositories/devel:/languages:/python/openSUSE_11.3

Agregar el repositorio TGCM. Existen dos posibilidades para añadir el repositorio:

o a) Mediante línea de comando: abre un Terminal y escribe: zypper ar http://www.movilforum.com/archive/opensuse11.3 tgcm

o b) Abre Yast >> Software >> Repositorio de Software >> Añadir >> HTTP e inserta la siguiente URL: http://www.movilforum.com/archive/opensuse11.3

Observa que la primera vez que se realiza esta acción, el sistema te pedirá confirmación para validar y confiar en el repositorio.

http://www.movilforum.com/archive/ubuntu

http://download.opensuse.org/repositories/devel:/languages:/python/openSUSE_11.3

http://www.movilforum.com/archive/opensuse11.3

http://www.movilforum.com/archive/opensuse11.3


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Ve a Software >> Administrador de Software, selecciona el paquete Escritorio Movistar e instálalo.


En Fedora

Para agregar el repositorio TGCM tienes que descargar el archivo “escritorio-movistar.repo” desde la siguiente URL: http://www.movilforum.com/archive/fedora13/escritorio-movistar.repo y copiarlo en /etc/yum.repos.d

Instalación del paquete Escritorio Movistar: Ve a Sistema >> Administración >> Agregar o Quitar Software, selecciona el paquete y pulsa Aplicar.


Puedes consultar la siguiente Wiki para obtener más información actualizada acerca de como agregar repositorios e instalar Escritorio Movistar.

Observa que Escritorio Movistar necesita ser instalado, por lo que no funcionará correctamente si estás utilizando una distribución Linux LiveCD.

Puedes consultar el apartado Resolución de problemas si tienes alguna duda o problema durante el proceso de instalación.

http://www.movilforum.com/archive/fedora13/escritorio-movistar.repo

http://www.movilforum.com/archive/fedora13/escritorio-movistar.repo

http://movilforum.com/escritoriomovistar


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3. INSTALACIÓN DEL HARDWARE

Antes de instalar y configurar tu Dispositivo Internet Móvil, asegúrate de que tienes instalado correctamente el software de Escritorio Movistar. Este proceso está descrito en la sección Instalación del software Escritorio Movistar.

3.1. Requisitos de la instalación

Para instalar la tarjeta o el módem debes disponer de los siguientes elementos hardware:

Ordenador PC o compatible con ranura de conexión PCMCIA o ExpressCard libre para Tarjetas Internet Móvil o puerto USB 2.0 para Módems USB Internet Móvil, o bien otros métodos para conectar el Teléfono que quieras utilizar, tales como cable USB, puerto de infrarrojos o bluetooth.

Dispositivo Internet Móvil, ya sea una Tarjeta o Modem USB Internet Móvil o un Teléfono con conexión GPRS/3G.

Tarjeta SIM dada de alta en el servicio GPRS/3G de Movistar.

Comprueba que tu Dispositivo Internet Móvil dispone de un firmware actualizado. Si no estuviera actualizado, podrás descargar aquí las últimas versiones.

3.2. Conectando con un Dispositivo Internet Móvil

Una vez instalado el software, y cada vez que inicies la aplicación Escritorio Movistar, el sistema operativo detectará de forma automática la inserción de una Tarjeta o Módem USB Internet Móvil en tu equipo.

Los pasos para instalar la Tarjeta o Módem USB Internet Móvil en tu equipo son los que se describen a continuación:

1. Primero, introduce la tarjeta SIM de Movistar en tu Dispositivo Internet Móvil.

Figura 1. Ejemplo de cómo insertar la tarjeta SIM en un Dispositivo Internet Móvil.

http://www.movistar.es/descargaaplicaciones/descargaaplicaciones.html


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La forma de insertar la tarjeta SIM en el Dispositivo Internet Móvil y el color de los LED’s varían en función del modelo.

1. No es necesario ningún tipo de configuración específica previa a la inserción de un Dispositivo Internet Móvil. Es tan sencillo como insertar la tarjeta en la ranura de conexión PCMCIA o ExpressCard, o en el puerto USB 2.0 en el caso del módem y éstos serán reconocidos de manera automática por el sistema y por la aplicación, siempre que ésta última se encuentra correctamente instalada.

2. Después de la inserción del Dispositivo Internet Móvil, comenzará el proceso de inicialización del mismo. La tarjeta o el módem indican que están inicializándose por medio de los LED que se iluminan (observa que el color de los LED variará dependiendo del modelo de tu dispositivo de conexión).

3. Tras la inicialización del Dispositivo Internet Móvil es necesario registrar la tarjeta SIM en la red Movistar y para ello es necesario que introduzcas el código PIN de tu tarjeta SIM cuando el sistema lo requiera.

Para introducir el código PIN de la tarjeta SIM, sólo dispones de 3 intentos, por lo que debes tener cuidado a la hora de introducir estos números.

3.3. Conectando con un Teléfono con Bluetooth

Para que tu Teléfono con bluetooth enlace correctamente con tu portátil debes tener en consideración las siguientes pautas:

Primero debes abrir un Terminal y arrancar el servicio bluetooth con el comando start. Habitualmente este servicio se encuentra en /etc/init.d/bluetooth.

Para comprobar que el servicio bluetooth funciona correctamente, puedes utilizar el comando hciconfig –a, que devuelve la dirección MAC local.

A continuación, para encontrar el Teléfono con el que quieres establecer la conexión, utiliza el comando hcitool scan, el cual muestra todos los dispositivos bluetooth que están al alcance (su dirección MAC, nombre).

Puedes interrogar al dispositivo y consultar sobre el establecimiento de la llamada a través del comando sdptool search DUN.

Finalmente, debes establecer el canal con el comando rfcomm bind * @MAC channel, donde, “*” es el número del dispositivo rfcomm y “channel” corresponde a la información devuelta por el comando anterior.

En este momento se te pedirá que introduzcas el PIN de la asociación de dispositivos en el Teléfono (no lo confundas con el PIN de la tarjeta SIM). Para confirmar la correcta asociación puedes ejecutar el comando rfcomm show.

Puedes eliminar el vínculo con el comando rfcomm release rfcomm*


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Asegúrate de que en Configuración >> Dispositivos está seleccionado como Dispositivo GPRS/3G el Teléfono que desees utilizar.

3.4. Conectando con un Teléfono con USB

Cuando tengas instalada la aplicación de Escritorio Movistar en tu ordenador puedes conectar tu Teléfono utilizando un cable USB.

Conecta el cable USB en los dos extremos, tanto el del Teléfono como el del ordenador. El Teléfono será reconocido automáticamente por el sistema.

En Configuración >> Dispositivos debes seleccionar como Dispositivo GPRS/3G el Teléfono que deseas utilizar.

3.5. Conectando con un Teléfono con Infrarrojos

Para que tu Teléfono con infrarrojos enlace correctamente con tu portátil debes tener en consideración las siguientes pautas.

En primer lugar asegúrate de que el puerto infrarrojos está habilitado en la BIOS del ordenador (en el caso de que tu equipo cuente con esta característica).

Una vez cargado el sistema operativo, debes activar el servicio IrDA con el comando start, que habitualmente se encuentra en /etc/rc.d/init.d/irda. Si los dispositivos no se encuentran definidos, debes ejecutar los siguientes comandos:

mknod /dev/ircomm0 c 161 0

mknod /dev/ircomm1 c 161 1

mknod /dev/irlpt0 c 161 16

mknod /dev/irlpt1 c 161 17

mknod /dev/irnet c 10 187

chmod 666 /dev/ir*

Es recomendable primero intentar iniciar el servicio IrDA en modo SIR. Para ello debes elegir el ttySx de acuerdo con el puerto SIR y después ejecutar el comando dmesg | grep ttyS*, el cual muestra los dispositivos ttyS* soportados por el equipo. Una vez que conoces qué ttyS* es el asociado al dispositivo IrDA a través del cual quieres establecer la conexión, debes ejecutar el comando irattach ttyS* -s

Si no es posible iniciar el servicio con el modo SIR, puedes intentarlo con el modo FIR. En este caso, para evitar conflictos con los dispositivos serie, debes ejecutar el comando setserial /dev/ttySx uart none


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Debes cargar el módulo correspondiente al chipset que soporta tu equipo. Para que se muestren los chipset soportados puedes ejecutar el comando findchip –l. El módulo se carga con modprobe. Si cuando cargamos el módulo se tiene abierto el fichero /var/log/messages, se puede ver a qué dispositivo se ha asociado el módulo; tras esto, debes ejecutar el comando irattach irda* -s

Puedes utilizar el comando irdadump para que se muestren todos los dispositivos IrDA que están al alcance.

Asegúrate que en Configuración >> Dispositivos debes seleccionar como Dispositivo GPRS/3G el Teléfono que desees utilizar.


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4. CÓMO UTILIZAR ESCRITORIO MOVISTAR

4.1. Cómo iniciar Escritorio Movistar

Para comenzar a utilizar Escritorio Movistar es necesario que el software esté correctamente instalado y configurado, tal y como te explicamos en los apartados anteriores.

Puedes iniciar la aplicación Escritorio Movistar de dos formas:

Desde el entorno gráfico (GUI), encontrarás un acceso a la aplicación desde el menú Aplicaciones >> Internet >> Escritorio Movistar.

Figura 2. Icono de la aplicación.

También puedes acceder desde la línea de comandos, para lo cual necesitas abrir un Terminal e introducir en la línea de comandos tgcm -es y pulsar la tecla Intro.

Escritorio Movistar incorpora un servicio de notificaciones automáticas, a través de las cuales puede mostrarse información sobre actualizaciones de la aplicación o nuevos controladores y firmwares para los dispositivos de conexión; una vez iniciada una conexión, la aplicación buscará de forma predeterminada si existe alguna nueva notificación y de existir alguna te las mostrará. Esta característica puedes desactivarla desde Configuración >> Opciones >> Escritorio Movistar.

Escritorio Movistar tambien incluye soporte para los siguientes idiomas: Español e Inglés. Para cambiar el idioma, desde la barra de tareas, ve a Sistema >> Administración >> Soporte de idiomas. Cierra Escritorio Movistar y abre de nuevo la aplicación para comprobar que los cambios han surtido efecto. Observa que el cambio de idioma tiene un efecto global en el sistema, por lo que a partir de ese momento todo se mostrará en el idioma seleccionado.

Es necesario que tu distribución Linux cuente con el escritorio Gnome instalado para el correcto funcionamiento de la aplicación Escritorio Movistar.

4.2. Composición de la interfaz gráfica

Una vez iniciada la aplicación podras ver la pantalla principal de Escritorio Movistar, la cual se compone de tres áreas diferenciadas.


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Figura 3. Pantalla principal de Escritorio Movistar.

Estas áreas son las siguientes:

Zona General. Esta zona muestra el dispositivo de conexión utilizado, el medidor de tráfico de datos (con el tráfico consumido y el disponible) y la barra de herramientas, que contiene los botones de Configuración y de Ayuda.

Zona de Servicios. Desde aquí puedes acceder a todas las características y servicios disponibles que te ofrece Escritorio Movistar.

Zona de Conectividad. Aquí se muestra información acerca de la conexión activa.

Además aparecerán una serie de mensajes emergentes cada vez que suceda algún evento, como por ejemplo, si recibes un SMS, si se ha alcanzado el consumo GPRS/3G fijado en las alertas o si la conexión finaliza inesperadamente.

Zona General

Figura 4. Detalle de la zona General.

La zona General está localizada en la parte superior de la ventana principal de Escritorio Movistar; desde aquí tienes acceso a las opciones generales de la aplicación. Dentro de ella, a su vez, distinguimos varias partes: dispositivo de conexión, medidor de tráfico y barras de herramientas.

Dispositivo de conexión: aquí puedes ver un botón con el nombre del dispositivo de conexión, un icono que muestra el nivel de cobertura GPRS/3G/3,5G/3,5G+ y el nombre de la operadora. Si estás conectado en roaming verás un pequeño icono en forma de triangulo.

Pulsando en el botón que contiene el nombre del dispositivo de conexión, aparecerá un menú contextual que te ofrece las siguientes opciones:


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o Desactivar/Activar PIN: Desde aquí puedes especificar que te conectes con el programa éste te solicite o no el código PIN de tu tarjeta SIM. Para ello sólo has de introducir el PIN actual.

o Cambiar PIN: Puedes cambiar tu código PIN de la tarjeta SIM, tan sólo tienes que introducir el PIN antiguo que tenía tu tarjeta SIM e introducir además el nuevo PIN que deseas establecer.

Si desactivas el código PIN de tu tarjeta SIM, cuando introduzcas la tarjeta SIM en otro Teléfono, el código PIN seguirá desactivado.

o Selección de la tecnología de red: La opción más recomendable y la que viene preconfigurada es Automático, pero si quieres puedes hacer que Escritorio Movistar se conecte solamente al tipo de red que quieras.

o Selección de operadora: De manera automática, Escritorio Movistar se conecta a la red Movistar pero si lo deseas puedes seleccionar el operador con el cual te vas a conectar pulsando en Manual. Después de realizar la búsqueda solamente tienes que escoger el operador que quieres de entre los que el programa te facilita en la lista y pulsar en Seleccionar.

o Encender o apagar el dispositivo.

Contador de Tráfico de datos: cuando el dispositivo está encendido, en esta zona podrás ver el medidor de tráfico de datos con el tráfico consumido y el disponible. Si el dispositivo está apagado, podrás ver también esos datos porque Escritorio Movistar almacena esta información.

Configuración: Aquí puedes configurar todas las opciones de Escritorio Movistar. Consulta la sección Configuración para obtener más información.

Ayuda: Aquí puedes ver la versión de la aplicación que estás utilizando y obtener ayuda acerca de cómo utilizar Escritorio Movistar correctamente. Consulta la sección Ayuda y Acerca de para obtener más información.

Zona de Servicios

El área de servicios está situada en la parte inferior derecha de la ventana principal y contiene iconos que proporcionan acceso a los servicios y características que ofrece Escritorio Movistar.

Figura 5. Detalle de la zona de Servicios.


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SMS: Puedes enviar y recibir mensajes SMS desde tu ordenador mediante el servicio de SMS si te conectas a través de un Dispositivo Internet Móvil. Si te conectas mediante un teléfono solo podrás enviar mensajes.

Agenda: Este servicio te brinda la posibilidad de guardar y consultar en tu ordenador información relativa a tus contactos, tanto los que puedes importar desde otras fuentes y servicios, así como los contactos propios que hayas registrado en Escritorio Movistar.

Zona Wi-Fi. Con el servicio Zona Wi-Fi puedes conectar con los Hotspot Wi-Fi de Movistar sin límites y de forma gratuita.

Favoritos: Este servicio proporciona una forma rápida de localizar y utilizar tus aplicaciones y direcciones de internet favoritas en Escritorio Movistar.

Zona de Conectividad

Figura 6. Detalle de la zona de Conectividad.

En este área, la ventana de la aplicación muestra información general acerca de la conexión que estás utilizando; información que se actualiza automáticamente. Los datos que se muestran son los siguientes:

Conexión. Una vez conectado, podrás ver el nombre de la conexión activa que estás usando en ese momento, su estado (conectado o desconectado) y el nivel de cobertura.

Redes disponibles. Pulsando en este botón, podrás ver una lista de redes disponibles para conectarte. Un icono identifica en cada red, su tecnología de red y la calidad de la señal aparecen a la izquierda del nombre de la red, y un indicador de su nivel de seguridad aparece a la izquierda del nombre de la red.

Conectar. Una vez seleccionada la red, puede pulsar en el botón Conectar; a continuación se cerrará la ventana y el dock mostrará la red a la cual estás intentando conectar y su estado actual.


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Para más información acerca de cómo Crear o Eliminar conexiones o cómo cambiar su orden de preferencia puedes consultar la sección Mis conexiones

Mensajes emergentes

Cuando dispongas de un Dispositivo Internet Móvil seleccionado como dispositivo de conexión y correctamente registrado en la red, cada vez que recibas un SMS con Escritorio Movistar aparecerá en pantalla una ventana emergente en la parte inferior indicándote este hecho.

Este tipo de mensajes emergentes también aparecerán si la conexión se pierde de forma inesperada o si has fijado en la ventana de Consumo algún tipo de límite de consumo.


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5. SERVICIOS DE ESCRITORIO MOVISTAR

Dependiendo de los servicios que hayas seleccionado durante el proceso de instalación, estarán o no disponibles en el área de servicios de Escritorio Movistar.

5.1. SMS

Este servicio sólo se mostrará activo si existe un Dispositivo Internet Móvil seleccionado.

Con el servicio SMS podrás enviar y recibir mensajes de texto con tu Dispositivo Internet Móvil y tu ordenador. El servicio SMS te ofrece la posibilidad de enviar mensajes de texto a los distintos contactos que tengas en la agenda de Contactos de Escritorio Movistar o en Evolution (según lo seleccionado en el apartado Almacenamiento en Configuración >> Contactos) y almacenar todos los mensajes enviados y recibidos que quieras.

Puedes personalizar el servicio según tus preferencias, haciendo click en el botón de Configuración.

Escritorio Movistar soporta el envío y recepción de mensajes concatenados, que te permite escribir o recibir mensajes mucho más largos uniendo hasta seis mensajes de texto.

La aplicación SMS está distribuida en cinco pestañas: Nuevo, Recibidos, Enviados, Conversaciones y Borrador.

Nuevo Mensaje

En la pestaña de Nuevo tienes disponible una vista de los contactos de la agenda de Contactos (de Escritorio Movistar o de Evolution); un cuadro Para: donde se irán registrando los contactos que selecciones y un cuadro de Mensaje: donde podrás escribir el texto que deseas enviar.

Puedes añadir contactos a la lista del cuadro Para: de distintas formas: al pulsar dos veces sobre el contacto que desees; a través del menú contextual que aparece seleccionando uno o varios contactos y a continuación pulsando el botón secundario del ratón; o de forma manual, introduciendo los números de teléfono separados por comas desde el cuadro de Para:.

Al escribir el mensaje, verás cómo van contándose los caracteres del cuadro Mensaje: para mostrarte cuántos has introducido y el número de mensajes que se enviarán finalmente.

Los mensajes se guardarán como borrador al pulsar el botón Guardar. Si quieres borrar el mensaje que estuvieras escribiendo, pulsar el botón Borrar todo (borrarás tanto el texto del mensaje como los destinatarios seleccionados).

Para enviar el mensaje que has redactado, pulsa el botón Enviar. El mensaje enviado se guardará automáticamente en la carpeta Enviados.

Si deseas recibir una notificación cuando el mensaje se entregue al destinatario, puedes activar la casilla Notificación de entrega.


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Recibidos

En la pestaña Recibidos se te muestra la bandeja de entrada con una lista de todos los mensajes ordenados en orden cronológico inverso, es decir, verás los más recientes siempre los primeros; observa que si pulsas en cualquiera de las columnas, podrás reordenar de forma ascendente/descendente. Si tienes algún mensaje pendiente de lectura, se te mostrará en negrita.

En la misma pestaña, junto a Recibidos, podrá aparecer un número, que corresponde con el número de mensajes que tienes pendientes de lectura.

Debajo de la lista de mensajes recibidos se te mostrará un panel con el detalle del mensaje que hayas seleccionado. En el detalle se muestra el cuerpo del mensaje y los datos de remitente y hora de recepción. Si el número pertenece a algún contacto que tengas en la agenda de Contactos (de Escritorio Movistar o de Evolution), se mostrará su nombre en lugar del número de teléfono.

Si deseas Responder el mensaje, se abrirá la pestaña de Nuevo con el número del remitente en el cuadro Para:.

Puedes también eliminar los mensajes que desees mediante el botón Borrar seleccionado; si deseas borrar múltiples mensajes, utiliza el ratón y las teclas <Mayúsculas> y <Ctrl> para hacer la selección de los mensajes a eliminar.

Enviados

En la pestaña de Enviados se te mostrará un listado de los mensajes enviados en orden cronológico inverso (es decir, verás los más recientes siempre los primeros). Podrás seleccionar los mensajes para leer su contenido en el recuadro inferior de detalle.

En la misma pestaña, junto a Enviados, podrá aparecer un número, que corresponde con el número de mensajes que tienes pendientes de envío.

Cuando selecciones un mensaje, se activarán los botones Editar y Borrar seleccionado. En el primer caso, al pulsar en Editar, se abrirá la pestaña de Nuevo con el contenido del mensaje enviado y en el recuadro Para: aparecerán los destinatarios originales. En el segundo caso, al pulsar en Borrar seleccionado, se eliminarán todos los mensajes seleccionados del listado de enviados. Si deseas borrar múltiples mensajes, utiliza el ratón y las teclas <Mayúsculas> y <Ctrl> para hacer la selección de los mensajes a eliminar.

Conversaciones

En la pestaña Conversaciones encontrarás los mensajes que has intercambiado con tus contactos, agrupados de tal forma que puedas llevar un mejor seguimiento cronológico de los mismos.

En el panel de Contactos se te mostrarán, ordenados de forma alfabética, los contactos con los que has intercambiado mensajes. Si el contacto lo tienes disponible en la agenda de Contactos (de Escritorio Movistar o de Evolution), la aplicación te mostrará el nombre del mismo en lugar de su número de teléfono. Junto al contacto también podrás ver un número, que indica la cantidad de mensajes intercambiados con ese contacto.

En el panel de Mensajes podrás ver los mensajes, junto al nombre del destinatario o su número y la fecha de recepción o envío del mensaje en cuestión. Puedes seleccionar si deseas mostrar los mensajes


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enviados, los recibidos, todos o ninguno activando o desactivando las casillas de Recibidos: y Enviados:. De forma predeterminada, se te muestran todos los mensajes ordenados cronológicamente. Para facilitar la interpretación de las conversaciones, Escritorio Movistar te muestra los mensajes en diferentes colores, según se trate de mensajes recibidos (colores claros con texto en negro) o enviados (colores oscuros con texto en blanco). Puedes seleccionar uno o más contactos, utilizando el ratón y las teclas <Mayúsculas> y <Ctrl>, de este modo se te mostrarán los mensajes intercambiados con todos los contactos seleccionados.

Cuando selecciones un mensaje, se activarán los botones Borrar seleccionado y Responder. En el primer caso, al pulsar en Borrar seleccionado podrás eliminar el mensaje o mensajes que hayas seleccionado del panel de Mensajes. En el segundo caso, al pulsar en Responder, se abrirá la pestaña de Nuevo con el número o nombre de contacto de los remitentes en el cuadro Para:.

Borrador

En la pestaña Borrador se te mostrará un listado de los mensajes guardados.

Cuando selecciones un mensaje en esta carpeta se mostrará su contenido en el panel de detalle y se activará el botón Editar. Al editar un mensaje desde esta carpeta, se abrirá la pestaña Nuevo con el contenido de los campos Para: y Mensaje: del mensaje en borrador.

En la misma pestaña, junto a Borrador, podrá aparecer un número, que corresponde con el número de mensajes que tienes almacenados en esta carpeta.

5.2. Agenda

La Agenda es el servicio de Escritorio Movistar que te proporciona la posibilidad de guardar y consultar en tu ordenador información relativa a tus contactos, tanto los que puedes importar desde distintas fuentes y servicios, como el servicio Movistar Copiagenda o tu tarjeta SIM, así como los contactos propios que hayas registrado en Escritorio Movistar. Si lo prefieres, puedes sustituir la agenda propia de Escritorio Movistar por la de Evolution desde Configuración >> Agenda >> Almacenamiento.

De forma predeterminada, los campos definidos que tienes para cada uno de los contactos son: nombre, teléfono y dirección de correo electrónico.

Desde la barra de botones puedes crear un Nuevo contacto, lo puedes modificar con el botón Modificar, y pulsando en Eliminar puedes borrar los que desees. También puedes Enviar un Correo o Enviar un SMS al contacto que tengas seleccionado. Asimismo, desde el listado de contactos y pulsando con el botón secundario del ratón, puedes acceder al menú contextual desde dónde puedes realizar las mismas acciones anteriormente descritas.

También puedes Importar contactos desde el servicio Movistar Copiagenda o desde la tarjeta SIM del Dispositivo Internet Móvil. Ten en cuenta que la importación o descarga de contactos desde Movistar Copiagenda tendrá un coste asociado en función de la tarifa de datos que tengas contratada. Observa, además, que para efectuar la importación de contactos desde el servicio Movistar Copiagenda debes haber establecido previamente una conexión.


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Si durante la importación Escritorio Movistar detecta que existen contactos duplicados, siempre prevalecerán los que ya tengas registrados en la Agenda.

En parte superior derecha de la ventana dispones de la herramienta Buscador para localizar de una forma rápida y sencilla cualquier contacto, ya que los resultados de la búsqueda se van filtrando en el listado de contactos, mostrándote sobre la marcha las coincidencia en todos los campos (la coincidencia se establece a partir del primer carácter que escribas).

Observa que si pulsas dos veces sobre un contacto, se abrirá la ventana para que puedas editar los datos. También, para eliminar o enviar un correo a múltiples contactos, puedes utilizar el ratón en combinación con las teclas <Mayúsculas> y <Ctrl>.

Para utilizar el servicio Copiagenda es necesario que seas cliente de Movistar, que dispongas de una tarjeta SIM de 128KB y que estés dado de alta en el servicio. Para más información consulta aquí el coste del alta, los terminales móviles compatibles y demás condiciones aplicables. La importación o descarga de contactos tendrá un coste asociado en función de la tarifa de datos que tengas contratada.

Para el campo "Teléfono" la preferencia de orden de importación desde las aplicaciones de correo electrónico sería el siguiente: 1) móvil, 2) oficina, 3) casa.

5.3. Zona Wi-Fi

Con el servicio Zona Wi-Fi puedes conectar con los Hotspot Wi-Fi de Movistar sin límites y de forma gratuita, según la tarifa que tengas contratada.

Para localizar un Hotspot Wi-Fi de Movistar, introduce tu Localización, y pulsa el botón Buscar. También puedes hacer una búsqueda avanzada selecionando entre los distintos criterios de búsqueda que aparecen en pantalla.

Puedes obtener tu contraseña haciendo clic en Solicitar clave (este botón sólo está disponible si te conectas mediante un Dispositivo Internet Móvil), y recibirás en pantalla un mensaje indicándote dónde puedes conectarte al servicio Zona Wi-Fi de Movistar. También puedes localizar Hotspots Wi-Fi en línea haciendo clic en el link Visitar la página de Cobertura Wi-Fi, que aparece en la ventana del servicio.

5.4. Favoritos

Una forma rápida de localizar y acceder a tus direcciones de Internet o aplicaciones favoritas en Escritorio Movistar es utilizar la opción de Favoritos. Pulsando en el botón de Favoritos puedes ver en la ventana que se despliega todos los accesos que tienes configurados y, además, puedes añadir nuevos y configurarlos también.

https://copiagenda.movistar.es/


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Para el correcto funcionamiento del servicio Mensajería web y Correo Móvil debes ser usuario de los servicios Movistar. Si todavía no lo eres o has olvidado tu clave de acceso, solicita tu clave enviando con tu móvil un mensaje de texto gratuito al 22770 cuyo texto sea la clave que desees. Ejemplo, envía Azules al 22770 para que ésa sea tu clave de acceso.

5.5. Intranet

Este servicio está concebido para realizar conexiones a la Intranet corporativa de tu empresa. De forma predeterminada, este servicio no está configurado, por lo que deberás ponerte en contacto con el administrador de la red de tu empresa para que te facilite los datos de conexión.


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6. CONFIGURACIÓN

Puedes personalizar Escritorio Movistar pulsando en el botón de Configuración, situado en la parte superior dercha de la ventana principal de la aplicación. Las opciones de configuración son las siguientes.

6.1. Opciones

Escritorio Movistar

De forma predeterminada, Escritorio Movistar no se inicia cada vez que arranca Windows. Si quieres activar esta característica, solamente tienes que marcar la opción Lanzar Escritorio Movistar al iniciar el equipo.

En esta sección también podrás indicar la opción de conectar automáticamente al iniciar Escritorio Movistar, activando la opción Conectar automáticamente al iniciar la aplicación.

Seleccionando la opción Buscar actualizaciones y noticias puedes activar el servicio de notificaciones automáticas, a través de las cuales puede mostrarse información sobre actualizaciones de la aplicación o nuevos controladores y firmwares para los dispositivos de conexión. Pulsando el botón Ver noticias accederás a una nueva ventana con una barra de botones que te permitirán ver Todas las noticias descargadas, las No leídas, Abrir los enlaces o Actualizar manualmente el listado.

Redes y Tarjeta SIM

En esta pestaña puedes acceder a características de la tarjeta SIM, como la administración del código PIN y configuraciones de red.

o Gestión del PIN

Desactivar/Activar PIN: Sirve para que cada vez que te conectes con el programa éste te solicite o no el código PIN de tu tarjeta SIM. Para ello sólo has de introducir el PIN actual.

Cambiar PIN: Puedes cambiar tu código PIN de la tarjeta SIM, tan sólo tienes que introducir el PIN antiguo que tenía tu tarjeta SIM e introducir además el nuevo PIN que deseas establecer.

Si desactivas el código PIN de tu tarjeta SIM, cuando introduzcas la tarjeta SIM en otro Teléfono, el código PIN seguirá desactivado.

o Selección de la tecnología de red: La opción más recomendable y la que viene preconfigurada es Automático, pero si quieres puedes hacer que Escritorio Movistar se conecte solamente al tipo de red que quieras.

o Selección de operadora: De manera automática, Escritorio Movistar se conecta a la red Movistar pero si lo deseas puedes seleccionar el operador con el cual te vas a


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conectar pulsando en Manual. Después de realizar la búsqueda solamente tienes que escoger el operador que quieres de entre los que el programa te facilita en la lista y pulsar en Seleccionar.

6.2. Apariencia

Aquí puedes activar aquellos servicios que estarán disponibles en el área de de servicios de la ventana principal de la aplicación. Ten en cuenta que sólo los cuatro primeros servicios podrán visualizarse en el dock, el resto deben ser visualizados despues de pulsar el botón Más…

Puedes reordenar los servicios utilizando los botones de flechas superior/inferior; también puedes ordenar los servicios arrastrando y soltando con el ratón el nombre del servicio al lugar que desees.

6.3. Dispositivos

En esta sección puedes establecer el Dispositivo Internet Móvil o el teléfono preferido que deseas utilizar para conectarte con Escritorio Movistar. Para hacer esto, selecciona el nombre de dispositivo que desees y a continuación pulsa el botón Seleccionar.

6.4. Mis conexiones

Desde aquí puedes crear nuevas conexiones GPRS/3G, así como modificar los parámetros de las mismas.

Escritorio Movistar incorpora conexiones GPRS/3G predefinidas. Ten en cuenta que las conexiones predefinidas no pueden eliminarse.

También puedes añadir nuevas conexiones, editarlas, eliminarlas, importar o exportar, así como establecer una conexión predeterminada, que es la que se inicia automáticamente cuando pulsas en conectar a cada servicio, seleccionando la opción correspondiente.

Cómo añadir o editar una conexión GPRS/3G

Cuando añades o modificas una conexión es necesario que introduzcas unos datos de configuración para cada conexión. Estos son:

Identificación: en esta pestaña puedes establecer el nombre de la conexión, el nombre de usuario y la contraseña para la autenticación de red. La opción Preguntar contraseña al conectar permite que la contraseña se solicite en el momento de la conexión, de tal forma que no queda almacenada en Escritorio Movistar (si es un dato sensible, por ejemplo). En la sección Perfil APN puedes establecer el perfil a utilizar.


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Configuración de red.

o Proxy de Acceso a Internet: De manera predeterminada, la opción activada es No usar proxy en las conexiones. No obstante, en este punto tienes la oportunidad de configurar los parámetros del proxy que desees.

o Servidor de Nombres de Dominio: Si eliges la opción Direcciones del servidor de nombres asignadas por la red, se entiende que el servicio de nombres de dominio se configura automáticamente en el proceso de conexión. Si seleccionas la opción de asignación manual, tendrás que introducir los servidores primario y secundario, así como los Dominios de búsqueda.

Si alguno de estos datos no lo conocieras, es necesario que se lo preguntes al administrador de red.

En el caso de acceder por medio de Intranets corporativas u otro tipo de red, deberás contactar con el administrador de la red para obtener estos datos.

Los navegadores web que no lean la configuración de proxy del sistema, deberán ser configurados manualmente atendiendo a las especificaciones del fabricante.

Cómo exportar conexiones

Exportar conexiones te permite generar un archivo .tgcm con los datos de la conexión seleccionada y que podrás utilizar en otro ordenador con Escritorio Movistar mediante la opción Importar.

Para exportar una conexión accede a Configuración >> Mis conexiones, selecciona una conexión de las que se muestran en la lista y pulsa sobre el botón Exportar, a continuación introduce el nombre y la ubicación donde quieres guardar el archivo y pulsa sobre el botón Guardar, con ello generarás un fichero que posteriormente podrás importar en cualquier momento.

Los archivos que puedes importar y exportar de forma predeterminada para Escritorio Movistar tienen la extensión .tgcm.

Cómo importar conexiones

Importar conexiones permite agregar nuevas conexiones al Escritorio Movistar a partir de ficheros con extensión .tgcm.

Una vez has accedido a Configuración >> Mis conexiones pulsa en el botón Importar y se abrirá una nueva ventana para que selecciones la ubicación donde se encuentra el fichero que deseas importar. Este fichero contendrá los datos para configurar la conexión de Escritorio Movistar. También puedes importar directamente pulsando dos veces con el ratón sobre el fichero con extensión .tgcm.


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Cómo hacer una conexión predeterminada

Es la conexión con la que el programa intentará conectar cada vez que quieras utilizar alguno de los servicios de Escritorio Movistar. Para ello en Configuración >> Mis conexiones selecciona la conexiones que quieres establecer como predeterminada de la lista y pulsa sobre el botón Hacer predeterminada.

6.5. Servicios

En esta sección puedes Instalar o Desinstalar los servicios disponibles en Escritorio Movistar. Los cambios que realices aquí, instalando o desinstalando servicios, afectarán a la zona de Servicios de la ventana principal de Escritorio Movistar.

SMS

Activando la opción Usar el siguiente Centro de Mensajes Cortos puedes especificar el centro de mensajes cortos (CSMS) diferente al predeterminado.

Si quieres desinstalar el servicio, pulsa en Desinstalar servicio. Recuerda que puedes volver a instalar el servicio en cualquier momento de la misma forma.

Favoritos

Puedes añadir nuevos Favoritos a los que vienen ya preconfigurados pulsando Nuevo y completando las opciones que aparecen en el formulario.

Además de agregar nuevos Favoritos, puedes modificar, eliminar o importar y exportar los ya existentes, pulsando en el botón correspondiente, situados a la derecha de la pantalla de Favoritos.

Cómo exportar Favoritos.

Exportar Favoritos te permite generar un archivo con extensión .tgcm con los datos necesarios (dirección URL o directorio de la aplicación y datos de la conexión asociada) para acceder a tus aplicaciones locales y direcciones de Internet preferidas. Podrás utilizar este archivo en otro ordenador con Escritorio Movistar instalado mediante la opción Importar.

Puedes exportar cada uno de los Favoritos que tienes en la lista seleccionando el Acceso directo que deseas y pulsando Exportar. A continuación debes introducir el nombre del archivo y la ubicación donde quieres guardar el fichero y pulsar Guardar.

Cómo importar Favoritos.

Importar Favoritos permite agregar nuevos Favoritos al Escritorio Movistar de una forma rápida a partir de archivos con extensión .tgcm.


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También puedes realizar la importación abriendo directamente el archivo con extensión .tgcm. Hecho esto, automáticamente se añadirá en la lista de Favoritos el fichero que acabas de importar.

Zona Wi-Fi

Este servicio no requiere de una configuración específica.

Como el resto de los servicios, si quieres desinstalar el servicio, pulsa en Desinstalar servicio. Recuerda que puedes volver a instalar el servicio en cualquier momento de la misma forma.

Intranet

Este servicio no viene configurado de forma predeterminada. Para configurarlo, debes ponerte en contacto con el administrador de tu red para que te facilite los datos de conexión. Puedes elegir entre abrir o no el navegador al conectar y seleccionar la conexión a utilizar de entre las que tengas configuradas; igualmente puedes configurar la página de inicio, rellenando el campo de texto dedicado a este objetivo.

Datos de Usuario

Esta pestaña configura el acceso automático a los favoritos de Copiagenda, Correo Móvil y Mensajería Web.

Si todavía no eres usuario de los servicios Movistar o has olvidado tu clave de acceso, solicita tu clave enviando con tu móvil un mensaje de texto gratuito al 22770 cuyo texto sea la clave que desees. Ejemplo, envía Azules al 22770 para que ésa sea tu clave de acceso.

Si lo deseas puedes acceder a estos servicios seleccionando la opción de acceso automático e introduciendo tu Teléfono y Clave que se te haya proporcionado.

El acceso con identificación te permite acceder directamente a tu página del servicio Correo Móvil y Mensajería web sin necesidad de introducir cada vez tu Teléfono y Clave; si se trata del servicio Copiagenda, la importación de datos se realizará de forma automática. Con el acceso sin identificar accedes a la página general del servicio Correo Móvil y Mensajería web; en el caso del servicio Copiagenda, a la hora de importar los contactos, el sistema te solicitara los datos necesarios.

6.6. Alertas

La pestaña de Alertas permite que la aplicación Escritorio Movistar te notifique cuando hayas alcanzado el tope de tráfico GPRS/3G que hayas señalado previamente, tanto para la red Movistar como las conexiones realizadas en roaming. Estos mensajes pueden ser relativos a una cantidad concreta o también a un porcentaje sobre la cantidad fijada. Por ejemplo, si especificas un límite 1 GB y un porcentaje del 50%, la aplicación te notificará cuando alcances los primeros 512 MB (el 50% de 1 GB) y también cuando alcances 1 GB.


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Las alertas se pueden visualizar a través de mensajes emergentes situados en la zona inferior derecha de la pantalla.


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7. CONTROL DE CONSUMO

Pulsando en la zona de tráfico, situada en la parte superior del dock, se abrirá una nueva ventana con dos pestañas: Periodo actual e Histórico.

La pestaña de Periodo actual informa de la velocidad (en Kbits/s), el tiempo de conexión (en minutos) y el volumen de datos que ha sido enviado y recibido y el tiempo de conexión (en minutos). En la misma pestaña puedes ver la sección Período de facturación, que muestra información acerca del total de datos transferidos en el período de facturación en curso. También indica el número de mensajes (SMS) enviados. Igualmente se muestra información acerca del volumen de datos consumidos en roaming.

La pestaña de Histórico muestra un gráfico con el volumen total de datos transferidos en los últimos 6 meses, red Movistar y roaming y el límite de transferencia de datos. Observa que el Histórico está asociado a la tarjeta SIM, por lo que sólo podrás visualizar el tráfico de datos acumulado de la tarjeta SIM que estés utilizando en ese momento.

Figura 7. Control de consumo.


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Observa que los contadores de tráfico transferido por conexión, velocidad máxima y tiempo de conexión se ponen a cero automáticamente al desconectar.

Ten en cuenta que la medida de tráfico es orientativa y tan sólo proporciona una estimación de la cantidad de datos transmitidos o recibidos. Los datos de tu factura puedes consultarlos en la dirección URL: http://www.movistar.es/mimovistar/movil

http://www.movistar.es/mimovistar/movil


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8. DESINSTALACIÓN DE ESCRITORIO MOVISTAR

Al igual que el proceso de instalación, el proceso de desinstalación es muy sencillo. Puedes utilizar cualquiera de las opciones que se expresan a continuación:

Para desinstalar la aplicación desde Fedora Core sigue los siguientes pasos:

o Desde el entorno gráfico, pulsa en Aplicaciones >> Agregar/Quitar Software. A continuación aparecerá la ventana del Administrador de Paquetes y desde ahí podrás localizar la aplicación y desinstalarla.

o Desde la línea de comandos, debes ejecutar la siguiente instrucción:

yum remove tgcm -es

Para desinstalar la aplicación desde OpenSUSE sigue los siguientes pasos:

o Desde el entorno gráfico, abre la herramienta YaST, después en la pestaña Software pulsa en Instalar/Desinstalar Software. En la ventana que aparece, localiza la aplicación y podrás desinstalarla.


zypper remove tgcm -es

Para desinstalar la aplicación desde Ubuntu sigue los siguientes pasos:

o Pulsa en Sistema >> Administración >> Gestor de paquetes Synaptics. A continuación aparecerá la ventana del Administrador de Paquetes y desde ahí podrás localizar la aplicación y desinstalarla.


apt-get remove tgcm -es

Para desinstalar correctamente el software es necesario iniciar la sesión como root (administrador).


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9. AYUDA Y ACERCA DE ESCRITORIO MOVISTAR

El botón Ayuda te permite conocer de qué forma puedes conectar con el sitio web de Atención al Cliente de Movistar. Además pulsando el botón Temas de ayuda puedes acceder al manual de usuario de la aplicación de Escritorio Movistar.

Además, esta ventana te muestra información relativa al modelo de Dispositivo de conexión Internet Móvil, su fabricante y versión del firmware e IMEI.

Escritorio Movistar y Movistar son marcas propiedad de Telefónica Móviles España © 2003-2010. Todos los derechos reservados.

Escritorio Movistar ha sido desarrollado por Telefónica Investigación y Desarrollo, S.A.U.

Algunas de las marcas registradas son propiedades de sus respectivos fabricantes.

Para más información acerca de Escritorio Movistar y de otros productos de Telefónica Móviles España, visita http://www.movistar.es

http://www.movistar.es/


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10. PREGUNTAS FRECUENTES

Cómo navegar en Internet utilizando Escritorio Movistar

1. Abre la aplicación de Escritorio Movistar en tu ordenador, pulsando sobre el icono correspondiente.

2. Si no hay un Dispositivo Internet Móvil o un teléfono seleccionado, puedes seleccionar uno haciendo click en Configuración >> Dispositivos.

3. Haz clic en el botón Conectar, situado en la ventana principal de la aplicación y comprueba que el indicador de cobertura se pone verde.

4. Abre tu navegador de Internet favorito.

Si tienes dificultades con este proceso puedes consultar la sección Resolución de problemas para obtener más ayuda.

Cómo envío un SMS utilizando Escritorio Movistar

1. Abre la aplicación de Escritorio Movistar en tu ordenador, pulsando sobre el icono correspondiente.

2. Si no hay un Dispositivo Internet Móvil o un teléfono seleccionado, puedes seleccionar uno haciendo click en Configuración >> Dispositivos.

3. Haz clic en el botón Conectar, situado en la ventana principal de la aplicación y comprueba que el indicador de cobertura se pone verde.

4. Haz clic en el icono SMS, situado en el área de servicios de la pantalla principal de la aplicación, para acceder al servicio SMS.

Si tienes dificultades con este proceso puedes consultar la sección Resolución de problemas para obtener más ayuda.


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11. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

No puedo iniciar Escritorio Movistar

Para un correcto funcionamiento de Escritorio Movistar es necesario tener instalado el escritorio Gnome.

El componente Mobile Manager no se encuentra disponible

Es posible que al ejecutar Escritorio Movistar se muestre un mensaje relativo a que el componente Mobile Manager no se encuentra disponible. En este caso deberás reiniciar el equipo o bien arrancar el demonio a través de la línea de comandos utilizando la siguiente instrucción: /etc/init.d/mobile-manager start

Observa que es necesario ser usuario root para poder llevar a cabo esta acción. Una vez levantado el demonio ya podrás ejecutar la aplicación de forma correcta.

No puedo iniciar una conexión

Comprueba que tu Dispositivo Internet Móvil y el ordenador están conectados entre sí y que existe comunicación entre ambos.

Comprueba que tienes establecidas correctamente las opciones de configuración del servicio que deseas iniciar.

Si el problema persiste, contacta con el servicio de Ayuda en Línea en la dirección URL: http://www.ayuda.movistar.es o también puedes llamar de forma gratuita al 1004 desde teléfonos Movistar. Además, si deseas más información, puedes visitar el siguiente hipervínculo donde podrás acceder a la wiki de Escritorio Movistar para Linux:

http://open.movilforum.com/wiki/index.php/escritorio_movistar

http://www.ayuda.movistar.es/

http://open.movilforum.com/wiki/index.php/escritorio_movistar


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12. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Las definiciones de los términos incluidos en ese punto han sido extraídas en su mayoría de Wikipedia

0-9 A B-C D E-F G-H I-J-K L M N-O-P Q-R S-T U V-W-X-Y-Z

0-9

2G: Ver GSM

2,5G: Ver GPRS

3G: Ver UMTS

3,5G: Ver HSPA

3,5G+: Ver HSPA

A

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line). Consiste en una línea digital de alta velocidad, apoyada en el par trenzado de cobre que lleva la línea telefónica convencional o línea de abonado. Se trata de una tecnología de acceso a Internet de banda ancha, lo que implica capacidad para transmitir más datos.

APN (Access Point Name). Es el nombre de punto de acceso, utilizado en tecnología móvil (GPRS, 3G).

B-C

Bluetooth®: Tecnología de comunicaciones personales de corto alcance. Varios organismos actúan en su promoción, entre ellos el bluetooth® SIG y el grupo IEEE 802.15.1.

CD-ROM: Es un disco compacto utilizado para almacenar información. Es un soporte de sólo lectura, es decir, viene grabado de fábrica y no se puede reescribir.

Cifrado: Es el proceso mediante el cual cierta información o texto plano es codificado de forma que el resultado sea ilegible a menos que se conozcan los datos necesarios para su interpretación.

D

Demonio: Un demonio, daemon ó dæmon es un tipo especial de proceso informático que se ejecuta en segundo plano en vez de ser controlado directamente por el usuario (es un proceso

http://es.wikipedia.org/


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no interactivo). Este tipo de programas se ejecutan de forma continua (infinita) sin interactuar con un humano.

Dirección MAC: Es un identificador físico (un número, único en el mundo, de 48 bits) almacenado en fábrica dentro de una tarjeta de red o una interfaz usada para asignar globalmente direcciones únicas en algunos modelos OSI (capa 2) y en la capa física del conjunto de protocolos de Internet.

DNS (Domain Name System). Es una base de datos distribuida y jerárquica que almacena información asociada a nombres de dominio en redes como Internet. Cada dirección IP tiene asociado un nombre único en todo el mundo.

Driver: Programa informático que permite al sistema operativo interactuar con un periférico o base de datos, haciendo una abstracción del hardware y proporcionando una interfaz para usarlo.

E-F

FIR: Dispositivos de Alta Velocidad (Fast Infrared), con velocidades de transferencia de 4Mbps. Se utilizan para la conexión infrarroja entre equipos e impresoras en una "red infrarroja".

Firewall: Cortafuegos. Es un elemento de hardware o software utilizado en una red de computadoras para prevenir algunos tipos de comunicaciones prohibidas por las políticas de red, las cuales se fundamentan en las necesidades del usuario.

Firmware: Es un bloque de instrucciones de programa para propósitos específicos, grabado en una memoria tipo ROM, que establece la lógica de más bajo nivel que controla los circuitos electrónicos de un dispositivo de cualquier tipo.

G-H

GNOME: Es un entorno de escritorio para sistemas operativos de tipo Unix bajo tecnología X-Windows, se encuentra disponible actualmente en más de 35 idiomas. Forma parte oficial del proyecto GNU.

GPRS (General Packet Radio Service). Es sólo una modificación de la forma de transmitir datos en una red GSM, pasando de la conmutación de circuitos en GSM a la conmutación de paquetes. Denominado comúnmente 2,5G.

GSM (Global System for Mobile Communications). Es un estándar mundial para teléfonos móviles digitales. Denominado comúnmente 2G.

HSPA: Las siglas HSPA surgen de la unión de la tecnología HSUPA para la subida (Acceso a Subida de Paquetes a Alta Velocidad/High Speed Uplink Packet Access) y de HSDPA para la bajada (Acceso a Descarga de Paquetes a Alta Velocidad/High Speed Downlink Packet Access). Los dispositivos de conexión HSPA están preparados para soportar una velocidad de descarga de datos de hasta 7,2 Mbps y velocidad de subida de hasta 2 Mbps. Comúnmente denominada 3,5G.


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I-J-K

Internet: Es una red a escala mundial de millones de computadoras interconectadas con el conjunto de protocolos TCP/IP. También se usa este nombre como sustantivo común para designar a cualquier red de redes que use las mismas tecnologías que Internet, independientemente de su extensión o de que sea pública o privada.

Intranet: Es una red de Área Local (LAN) privada empresarial o educativa que proporciona herramientas vía Internet las cuales tienen como función principal proveer lógica de negocios para aplicaciones de captura, reportes, consultas, etc. con el fin de auxiliar la producción de estos grupos de trabajo; es también un importante medio de difusión de información interna a nivel de grupo de trabajo.

IP (Internet Protocol). Es un protocolo no orientado a conexión usado tanto por el origen como por el destino para la comunicación de datos a través de una red de paquetes conmutados.

Kernel: En informática, el kernel (también conocido como núcleo) es la parte fundamental de un sistema operativo. Es el software responsable de facilitar a los distintos programas acceso seguro al hardware de la computadora o en forma más básica, es el encargado de gestionar recursos, a través de servicios de llamada al sistema.

L

LED (Light Emitting Diode). Dispositivo semiconductor que emite luz monocromática cuando se polariza en directa y es atravesado por la corriente eléctrica.

LiveCD: Se trata de una distribución de Linux que funciona al 100%, sin necesidad de instalarla en el ordenador donde la probamos. Utiliza la memoria RAM del ordenador para instalar y arrancar la distribución en cuestión. En la memoria también se instala un disco virtual que emula al disco duro de un ordenador.

LOG: Cualquier forma de dejar constancia de las acciones realizadas en la aplicación, donde se guarda cada usuario que entra en un sistema, los comandos y programas que ejecuta y la fecha y hora de su ejecución.

M

MMS (Multimedia Messaging System). Versión mejorada de SMS en la que además de texto se pueden enviar un gran número de elementos multimedia.

Módem: Proviene de las palabras modulador/demodulador. El módem actúa como equipo terminal del circuito de datos (ETCD) permitiendo la transmisión de un flujo de datos digitales a través de una señal analógica.

N-Ñ-O-P

NetworkManager: Interface gráfico para configurar los recursos de red.

PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association). Es un dispositivo normalmente utilizado en computadoras portátiles para expandir las capacidades de este. Las Tarjetas Express Card son una evolución de las PCMCIA.


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PIN (Personal Identification Number). Es un valor numérico usado para identificarse y poder tener acceso a ciertos sistemas, como un teléfono móvil o un cajero automático.

Proxy: Programa o dispositivo que realiza una acción en representación de otro. La finalidad más habitual de esa representación es la de permitir el acceso a Internet a todos los equipos de una organización cuando sólo se puede disponer de un único equipo conectado, esto es, una única dirección IP.

Q-R

Radio: Relativo a radiofrecuencia. Se aplica a la porción del espectro electromagnético en el que se pueden generar ondas electromagnéticas aplicando corriente alterna a una antena. Estas frecuencias cubren varias bandas del espectro.

Roaming: Normalmente se utiliza el término itinerancia o roaming para referirse al caso en el que el área de servicio a la que se ha movido el usuario pertenece a una red distinta de la red origen. Dentro de esta acepción, puede hablarse de roaming internacional, si la red destino pertenece a otro país, o de roaming nacional, si la red accedida está en el mismo país que la origen.

Root: En sistemas operativos del tipo Unix, root es el nombre convencional de la cuenta de usuario que posee todos los derechos en todos los modos (mono o multi usuario). El usuario root es también llamado superusuario.

S-T

SIM (Subscriber Identity Module). Es una aplicación lógica que se ejecuta en una tarjeta inteligente (smartcard). Muy usada para la identificación única de números de teléfono.

SIR: Los dispositivos tipo serie (Serial Infrared), con velocidades de transferencia de hasta 115000 baudios, son los que normalmente están asociados a un puerto serie en los portátiles, y se pueden utilizar como puertos serie estándar.

Sistema Operativo: Se trata de un conjunto de programas o software destinado a permitir la comunicación del usuario con un ordenador y gestionar sus recursos de manera cómoda y eficiente. Comienza a trabajar cuando se enciende el ordenador, y gestiona el hardware de la máquina desde los niveles más básicos.

SMS (Short Message Service). Se trata de un servicio disponible en los teléfonos móviles que permite el envío de mensajes cortos entre teléfonos móviles, teléfonos fijos y otros dispositivos.

U-V-W-X-Y-Z

UMTS (Universal Mobile Telecommunications System). Es el sistema de telecomunicaciones móviles de tercera generación. Denominado comúnmente 3G.

URL (Uniform Resource Locator). Es la cadena de caracteres con la cual se asigna una dirección única a cada uno de los recursos de información disponibles en Internet.


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USB (Universal Serial Bus). Es un interfaz que provee un estándar de bus serie para conectar dispositivos a un ordenador personal.

YaST (Yet another Setup Tool). Su traducción aproximada es "Otra aplicación de configuración más" y se trata de una aplicación disponible en sistemas SUSE Linux para la administración del sistema.

Date post:	26-Jul-2015
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