El B2C y el B2B en la era smart y del Internet de las cosasMULTIBOX

“El éxito es la capacidad de ir de un fracaso a otro sin perder entusiasmo.” Winston Churchill

Yam MontañaCTO/ Big Data Analyst/ Mobile Software Architect/Senior Developer /

El exceso de equipaje: problema y negocio• Las aerolíneas han ingresado unos 49.900 millones de

dólares (40.000 millones de euros) por servicios complementarios durante 2014, lo que supone un 17,2% más con respecto al año anterior, un concepto que ya supone el 6,7% de su cifra total de negocio.

• Los hábitos de consumo de los viajeros no ha cambiado mucho, sobre todo el del viajero trasatlántico y largas distancias que sigue aferrado al suvenir, los regalos para los allegados y es afectado por las agresivas campañas de comercialización en los “grandes destinos”.

Fuentes: Idea Works Company  y  CarTrawler

Las restricciones y el olvido

La mayoría de las alternativas no son buenas ni satisfacen al viajero• Pagar el sobrepeso (EasyJet: Si llevas más de lo

permitido, tendrás que facturarlo y tendrás que pagar 30€ por cada artículo. En cambio, si has hecho el check in online y no has pasado por el mostrador de facturación y llegas a la puerta de embarque con demasiadas bolsas de mano, tendrás que pagar 50€ por artículo.)

• Dejar regalos, cosas personales y entrar en la espiral de la indecisión.

• Compara otra maleta, facturar y pagar el exceso de equipaje.

Una solución aparente al problema•Controlar el peso del equipaje con una

báscula manual (6 a 35 €)

La solución: MultiBox

Objetivos a corto plazo•GESTIONAR el peso y ofrecer servicios de

valor añadido en el HOTEL mucho antes de llegar al Aeropuerto.

•Facilitar al HUESPED el acceso al consumo de productos y servicios locales.

•Interactuar con el VISITANTE ofreciendo la oportunidad de enlazar nuestro dispositivo con tablets, smartphones y portátiles.

•Ofrecer a los establecimientos plataformas que mejoren los productos y servicios.

Elementos claves del modelo I• Cobro por pesada (el precio base es de 1 €) con

dispositivos colocados en hoteles de gran capacidad y rotación en ciudades claves del turismo internacional.

• Cobro por la publicidad interactiva, diseminada de manera selectiva por país, ciudad, hotel y segmentos horarios (Códigos de descuentos descargables para su uso en red de tiendas y comercios, incluido el espacio comercial de aeropuertos.)

• Cobro de comisión por servicios asociados como la venta de entradas y el envío del peso extra a través de servicios de mensajería.

Elementos claves del modelo II•Franquiciado y licencias a terceros.•Subscripciones al software de gestión y

control de los dispositivos.•Transferencia tecnológica, formación y

soporte técnico remoto y en el lugar de emplazamiento.

La ventaja de TheBagPoint• El mercado y clientes sólidos: Tenemos presencia en 250 hoteles de 3 y 4 estrellas donde

hay ubicadas pesas analógicas para el control del sobrepeso en el equipaje de los turistas.• Puntos de ventas clave:

- Meliá Castilla, 900 habitaciones, Madrid.- Hotel Convención 800 habitaciones, Madrid.- Hotel Princess 400 habitaciones, Barcelona.- Diagonal cero, 400 habitaciones, Barcelona.- Meliá Jardines del Teide, 350 habitaciones, Tenerife.- Evenia Olimpic Park (4 hoteles) 1300 habitaciones, Lloret de mar.- Paris Charles de Gaulle, 900 habitaciones, Paris.- NH Viena Airport, 500 habitaciones, Viena.

• Poca o casi nula competencia: Existen muy pocas compañías que realizan este tipo de servicio de control de equipaje y sólo 1, además de TheBagPoint, que está especializada en la actividad ya que las otras máquinas presentes en el mercado forman parte de Farmacias y pequeños empresarios sólo concentrados en el pesado y sin una infraestructura, ni proyección de mercado y tecnológica como TheBagPoint. Por lo cual estamos ante un nicho de mercado con una posibilidad comercial potente.

• Visibilidad garantizada: Al estar ubicados los dispositivos en lugares estratégicos de las instalaciones hotelera un promedio de 50 personas utiliza el dispositivo y es visto por los los turistas que ocupan el hotel en toda su estancia.

Objetivos a mediano plazo• Saturar el mercado y posicionarnos en Europa.• Anular la competencia y ganar cuota de mercado.• Modernizar las 250 máquinas instaladas.• Comenzar a producir la nueva máquina a un ritmo de 100 por

trimestre si se produce en el país.• Cubrir el mercado de las cadenas importantes donde ya contamos con

uno o varios hoteles.• Crecer en instalaciones en el extranjero.• Monetizar el dispositivo inteligente con servicios de valor añadidos.• Crear una plataforma de control y administración remota de los

dispositivos.• Fortalecer el I+D+i.• Crear alianzas estratégicas con compañías que potencien el

crecimiento de ThaBagPoint y ayuden a su internacionalización y el desarrollo de nuevas aplicaciones.

Top 10 de las cadenas en España/ 707 instalaciones

La competencia: AIPRO• La báscula pesa maletas táctil de Aipro cuentan con:

- Pantalla publicitaria de 15 pulgadas táctil con conexión IP (Wifii).

- Paquete de fotos para colocación publicidad opcional.

- Opción etiquetadora o ticket o conexión internet.

- Configuración de elección de compañías aéreas mediante pulsación en pantalla, (compañía según cliente).

- Elección de las opciones que más desee: clase de vuelo, maleta grande o pequeña, kg o Lb, idioma, información publicitaria, etc.

• Su modelo de negocio está basado en la venta directa del dispositivo y en un cobro por mantenimiento con lo cual es difícil penetrar el mercado debido a que, principalmente, los hoteles no están dispuestos a invertir.

Báscula AIPRO

Una “balanza” inteligente: MultiBox• Pantalla multitáctil full HD de 15´´ formato 19:9 que maximiza la

publicidad y facilita la interacción.• Conexión a Internet por ARJ45 o Wifi.• Sistema modular que permite desacoplar la balanza y utilizarlo para otros

fines como la información del hotel, venta de tiquets de excursiones y conciertos, así como la activación de servicios internos extras de pago.

• Análisis de sobre peso según compañía aérea y valor del kilogramo.• Opción de gestión del sobrepeso con diferentes servicios de mensajería.• Integración al PMS del hotel para el check-in y check-out de manera

autónoma.• Seguro complementario del equipaje.• Pago electrónico a través de tarjetas, pypal y contactless.• Sistema de Digital Signage interactivo.• Gestión y control remoto del dispositivo.• Información en tiempo real del uso y explotación de los productos y

servicios, así como del nivel de interacción del dispositivo.

Acciones comerciales prioritarias• Presencia en ferias y congresos del sector de la

hostelería y el turismo (Fitur como principal objetivo)• Abrir canales digitales en las redes sociales.• Desarrollar la marca y el producto para lograr

reconocimiento, ganar mercado y facilitar las alianzas estratégicas.

• Crear una red comercial selecta, bien formada y multilingüe que disemine nuestros productos y servicios.

• Estudios de mercado y tecnológico para la posible internacionalización trasatlántica.

• Crear alianzas estratégicas para generar sinergias que beneficien las relaciones B2B.

Qué diferencia a TheBagPoint•La pasión y capacidad de trabajo.•La multidiciplina y experiencia en varios

campos del saber.•El conocimiento del mercado y la red

interprofesional de proveedores.•La capacidad de investigar, innovar y

desarrollar prácticamente sin recursos.•La perseverancia y la visión de que los

errores son una fuente de aprendizaje.

Estilo, inteligencia y versatilidad:

El Hardware

El software• El software está desarrollado en Python 3.4 y controla toda la

actividad del dispositivo.• A través de la interfaz multitáctil desarrollada en HTML5 y CSS3, se

realiza el control del equipaje.• Cada pesada es almacenada en una BBDD diseñada en MySQL que

permite saber el número de pesadas, el volumen en kgs, la fecha y hora exacta, así como en el lugar donde se realiza y qué dinero se ha recaudado tanto individual como el total de dispositivos instalados.

• Se accede remotamente a cada dispositivo y se pueden realizar actualizaciones masivas, así como cambios de seguridad.

• Monitoriza toda la actividad y detecta si hay dispositivos que no están funcionando o desconectados de la Red.

• Están implementados varios WS (servicios web) como el tiempo, el cambio de moneda y las salidas de vuelo, pero que se van colocando de manera progresiva.

El futuro ya no es el futuro

El secreto del MultiBox•Muy, muy, muy de bajo coste.•Potente y escalable hasta niveles

increíbles.•Modularidad industrial y de software.•Ser una plataforma flexible para su

explotación en diferentes sectores.•El dispositivo y la plataforma están aptas

para adaptarse a los tiempos que corren y reaccionar ante cambios de tendencias y tecnología sin afectar drásticamente la compañía.

Otras aplicaciones• El hardware al ser tan versátil permite desarrollar

aplicaciones multitáctiles para la industria de la gastronomía, la automatización industrial de mediana escala, el sector de los servicios públicos, la domótica, la enseñanza en edades tempranas y el sector de la publicidad y la comunicación contemporáneas.

• Hardware y software forman un núcleo sólido para el desarrollo de aplicaciones para el Internet de las cosas donde todo estará interconectado y cada dato ayudará comercializar mejor y ofrecer mejores productos y servicios.

Seguimos creando

Otras áreas de desarrollo•Bloques de taquillas para gimnasios,

aeropuertos y terminales de transporte terrestre y marítimo.

•Monitorización y tracking de equipaje.•Domótica del “hágaselo usted mismo”.•Sistemas inteligentes de interacción

multitáctiles.

•“Las oportunidades pequeñas son el principio de las grandes empresas.” Demóstenes

development@thebagpoint.esinfo@thebagpoint.com