NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / V&Vn

8 april 2023 Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland

Professionals als marketing instrumentDr. M. J. Kaljouw, voorzitter V&VN


Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland (V&VN)

• Landelijke beroepsvereniging• 39 afdeling en platforms• 40.000 leden• Deskundigheidsbevordering, vakinhoud

en belangenbehartiging


Grootste beroepsgroep in de zorg: 400.000 verpleegkundigen, verzorgenden en zorghulpen


Stelling

“There’s not a shortage of

nurses, but a shortage of

hospitals nurses want to

work in.”

(Denise English, RN, BSN)


Effecten van de ‘Magnet Status’

• Betere ‘patiënten uitkomsten’

• Betere ‘verpleegkundige uitkomsten’

• Betere ‘organisatie uitkomsten’


Conclusie

Programma Excellente zorg kan aanwinstzijn voor patiëntenzorg en bijdrage leveren aan (toekomstige) problemen op de arbeidsmarkt


Pilot

organisatiepijler

Verpleegkundige pijler

Patiëntenpijler


In de Verenigde Staten

• 93% van de patiënten hebben meer vertrouwen in ziekenhuizen met ‘Magnet Status’ dan in instellingen zonder status (onderzoek door Within Worldwide)

• In VS o.m.: lagere premies voor aansprakelijkheidsverzekeringen, banken brengen lager rentetarief in rekening (ANCC).


Daling ziekenhuissterfte• Relatie tussen verpleegkundige staf en mortaliteit• In Canada en in Engeland

Hospitals in which nurses care for fewer patients each have lower mortality

Hospitals with more professional nurses as a % of all nursing personnel have lower mortality

(L. Aiken, Univ. of Pennsylvania in presentation 2007)

• Ziekenhuizen met de hoogste verpleegkundige – patiëntratio hebben een 26% hogere mortaliteit in vergelijking met de laagste verpleegkundige –patiëntratio (De Wit, 2008)


Effect op de verpleegkundige staf

• Lage verloopcijfers

• Weinig tot geen vacatures


Kosten verloop verpleegkundigen

• Schatting voor NL: per verpleegkundige 1 jaarsalaris (circa € 35.000 pp., 60% in fwg 40 of 45)

• Cijfers uit Amerika: $42.000 per verpleegkundige


Waar gaat het om

• Leiderschap• Deskundigheidsbevordering• Autonomie








Om je positie te kunnen inschatten moet je de markt kennen

• Bewegingsapparaat• Astma/COPD• Hartziekten • Diabetes • Psychische aandoeningen • Dementie• Beroerte• Kanker• Zenuwstelsel• Ongevallen• Totaal

• 1.331.000• 515.000• 497.000• 386.000• 288.000• 281.000• 217.000• 137.000• 51.000• 107.000• 3.810.000


2020

• Bewegingsapparaat (1.331.000) 32%• Astma/COPD (515.000) 48%• Hartziekten (497.000) 40%• Diabetes (386.000) 46%• Psychische aandoeningen (288.000) 31%• Dementie (281.000) 28%


Mantelzorg

• Jaarlijks helpen 3,7 miljoen Nederlanders hun zieke familieleden of vrienden

• 2.000.000 langer dan 3 maanden of meer dan 8 uur per week

• 58% is een vrouw• Gemiddelde leeftijd is 49 jaar


Mantelzorg (2)

• Mantelzorgers verlenen gemiddeld 19 uur zorg

• 80% is geen gezinslid van de zorgvrager• 56% heeft een betaalde baan• 150.000 – 200.000 mantelzorgers voelen

zich zwaar belast


Cijfers & feiten






En hoe gaan we dit nu in de markt zetten?

Date post:	18-Nov-2014
Category:	Documents
Upload:	nima
View:	1,006 times
Download:	1 times

NIMA Marketing in de zorg congres 30 november 2009 / V&Vn

Documents