Mapa para Acessibilidade no Parque Walt Disney Studios®
CARTÕES DE ACESSO ÀS ATRAÇÕESExistem 2 tipos de cartões emitidos pela Disneyland Paris:• O cartão de acesso prioritário, para um acesso específico e
prioritário, mas não imediato, de acordo com a afluência.• O cartão de acesso facilitado, para beneficiar de um acesso mais
fácil, mas não prioritário e não imediato nas filas de espera.
Contêm as informações que nos comunicar.Com base na precisão de tais informações, determinam as eventuais restrições de acesso e os seus requisitos de segurança e do seu(seus) acompanhante(s).Disneyland Paris exime-se de qualquer responsabilidade por informações incorretas da sua parte durante a emissão dos cartões de acesso.Os cartões permanecem propriedade da Disneyland Paris e podem ser-lhe retirados em caso de fraude.Estes cartões são estritamente pessoais e um comprovativo de identidade pode ser solicitado.
CARTÃO DE ACESSO FACILITADOPARA QUEM:• Pessoas com um problema médico temporário.
(Para os quais não há um reconhecimento administrativo de incapacidade).
• Mulheres grávidas.
BEM-VINDO À DISNEYLAND® PARIS Sonhos de infância e aventuras, desfiles alegres e espetáculos maravilhosos, Hotéis Disney® temáticos e lojas de luxo... Existem centenas de razões para passar dias maravilhosos com a família e amigos na Disneyland® Paris.Fazemos tudo para que tenha todas as condições para experimentar a magia, emoção e aventura.Este mapa, que tem por objetivo dar-lhe uma visão global sobre a acessibilidade nos Parques Disney, será uma ajuda na organização da sua visita. Contém informações sobre as facilidades e serviços para pessoas com incapacidade e / ou necessidades especiais.Poderá, assim, preparar a sua estadia, atração por atração, sendo que todas as atrações têm pictogramas / ícones legendados.
CONDIÇÕES DE ACESSOÀS ATRAÇÕESPodem variar conforme as atrações:Os Cast Members (funcionários da Disney) podem negar-lhe o acesso à atração se considerarem que a configuração do assento ou a sua morfologia não permitem mantê-lo em segurança no veículo da atração.Algumas atrações estão sujeitas a restrições físicas: veja o pictograma / ícone: .
A acessibilidade das atrações pode ser alterada sem aviso prévio.
Cada visitante deve estar ciente dos avisos e instruções afixados nos acessos de cada atração, no Mapa para Acessibilidade ou junto dos Cast Members.
Por razões de segurança, algumas das nossas atrações aceitam apenas uma pessoa em situação de incapacidade de cada vez:• Visitantes com mobilidade reduzida,• Visitantes com incapacidade visual (invisuais),• Visitantes com uma anomalia psíquica,• Visitantes com autismo, transtornos do comportamento,• Visitantes com deficiência intelectual.
Para facilitar a sua estadia, para o caso de várias solicitações prioritárias numa atração com uma capacidade limitada, está disponível um sistema de reservas.
DESFILES E ESPETÁCULOS NOTURNOS
Poderá admirar os nossos desfiles e espetáculos em zonas reservadas para visitantes com necessidades especiais.
Este espaço tem uma capacidade limitada, por favor dirija-se a um Cast Member member para ter acesso.
INFORMAÇÕES UTEISONDE OBTER INFORMAÇÕES?Parque Disneyland: • Donald Desk,• City Hall.
Parque Walt Disney Studios:• Studio Services.
AO SEU DISPOR• O mapa dos 2 Parques Disney®.• O programa das atividades,
incluindo os horários dos espetáculos, desfiles e encontros com as Personagens da Disney.
• Um serviço de reservas para os nossos muitos restaurantes.
• Brochuras informativas.• O Mapa para Acessibilidade nas
atrações dos Parques Disney.• Os Cartões para facilitar o acesso às atrações.
As nossas equipas estão ao seu dispor para responder a todas as suas questões.Eles vão fornecer-lhe um cartão de acesso e aconselhá-lo sobre as atrações que lhe são acessíveis, dependendo da sua incapacidade ou de acordo com as suas necessidades especiais.
Encorajamo-lo a tomar pleno conhecimento da natureza das diferentes atrações para conhecê-las melhor, sendo que algumas podem ter um caráter assustador (consulte a informação das atrações no interior do mapa).
CAMINHO MAIS FÁCIL
O QUE É O CAMINHO MAIS FÁCIL?Um caminho adaptado, conveniente e seguro, para lhe permitir um melhor acesso aos Parques Disney®.
PORQUÊ?Para orientar as pessoas em situação de incapacidade através dos Parques Disney da maneira mais simples.
COMO?Identifique a sua localização no mapa e a do seu próximo destino.Siga o caminho pontilhado no mapa, que irá levá-lo lá facilmente.
EPILEPSIA E FOTOSSENSIBILIDADEAlgumas atrações podem incomodar / perturbar as pessoas propensas a crises de epilepsia.
Não hesite em informar-se na Donald Desk ou no City Hall, no Parque Disneyland®, bem como nos Studio Services no Parque Walt Disney Studios®.
No caso de pessoas com fotossensibilidade, recomendamos que se aconselhem com os seus médicos antes de visitarem a Disneyland Paris.
Os efeitos especiais luminosos e visuais são muito numerosos nos nossos Parques: • luzes estroboscópicas,• luzes pulsadas,• a iluminação exterior dos edifícios (tais como efeitos estroboscópicos integrados nos letreiros exteriores),• luzes de discoteca (tais como bolas de espelhos, luzes de pista de dança que piscam e giram, entre outras),• diferentes efeitos usados nas atrações e espetáculos (como a produção de relâmpagos ou explosões).
CÃES-GUIA E DE ASSISTENCIA Os cães-guia e de assistência são bem-vindos:• No conjunto da Disneyland® Paris• Nalgumas atrações mencionadas mais à frente neste guia.
Eles podem usar os espaços verdes.
Recomendamos que traga também uma tigela de modo a que o seu cão possa beber durante a jornada.
Por favor, note que os Cast Members não estão autorizados a tomar conta do seu cão. Se você desejar fazer uma atração onde o cão não é admitido, este deve ficar à responsabilidade de um dos seus acompanhantes.
DICA! Se preferir estar nos Parques Disney sem o seu cão--guia ou de assistência, poderá ter direito à gratuitidade do Ponto de Acolhimento Animal para o dia. (Apresentando o cartão nacional de identificação e o boletim sanitário das vacinas em dia).
LOJAS E RESTAURANTESOs nossos restaurantes e lojas estão equipados com caixas de pagamento adaptadas às quais você tem acesso prioritário. Fale com um Cast Member.
DICA: este símbolo guia-o para as caixas equipadas com amplificadores de indução magnética.
ALUGUER DE CARRINHOS DE BEBÉ E DE CADEIRAS DE RODASPatrocinado pela HertzCadeiras de rodas manuais, bem como carrinhos de bebé, podem ser alugadas (sujeito a disponibilidade).
ONDE ENCONTRAR? À entrada nos Parques Disney®, na loja Stroller & Wheelchair Rentals. Não podemos garantir-lhe uma reserva de cadeira com antecedência. Os Cast Members não estão autorizados a acompanhá-lo nos Parques Disney®.
PREÇOS:A tarifa diária é de 20 e e ser-lhe-á solicitada uma caução de 50 e por cheque ou cartão de crédito (tarifas sujeitas a alteração).
DIGA! GRATUITIDADE do aluguer de cadeiras de rodas para os detentores do Passaporte Annuel Dream (caução requerida).
PRIMEIROS SOCORROS E NECESSIDADES ESPECIAIS (First Aid)Um centro de primeiros socorros está ao seu dispor nos dois Parques Disney®. Os funcionários destes centros estão qualificados e equipados para prestar todos os cuidados necessários unicamente em caso de emergência.Se necessitar de conservar medicamentos no frio, poderá deixá-los nestes centros.Todos os outros materiais médicos não podem ser reservados pela Disneyland® Paris.
PARA QUE ATRAÇÕES:• Para todas as atrações no conjunto dos Parques Disney®.• Existe um sistema de reservas para si e para os seus acompanhantes.• Apresente o seu cartão ao Cast Member na entrada para a atração,
ele vai dar-lhe um horário para a sua marcação. Você pode fazer uma segunda marcação quando a primeira tiver já decorrido e assim por diante.
CERTIFICADO REQUERIDO:Um atestado médico:• original, • em francês ou inglês, • assinado e carimbado pelo médico, formado em medicina,• datado de menos de 3 meses, atestando um problema médico
temporário (por exemplo, porte de gesso) ou a gravidez.
ACOMPANHANTES:• 4 pessoas no máximo.
Se o titular do cartão não fizer a atração, os acompanhantes deverão seguir a fila de espera padrão.
CARTÃO DE ACESSO PRIORITÁRIO
PARA QUEM:• As pessoas em situação de incapacidade (para as quais há um
reconhecimento administrativo de incapacidade).
PARA QUE ATRAÇÕES:• Para todas as atrações e pontos de fotografia no conjunto dos Parques
Disney®.• No caso de múltiplos pedidos prioritários para uma atração com capacidade
limitada, existe um sistema de reservas para facilitar a sua estadia.
CERTIFICADO REQUERIDO:PARA OS RESIDENTES FRANCESES:• Cartão de invalidez• Cartão de prioridade• Cartão de dificuldade em estar em pé• Cartão de inválido de guerra• Cartão de estacionamento europeu para pessoas com deficiência
PARA OS NÃO-RESIDENTES EM FRANÇA:• Cartão de invalidez• Cartão de estacionamento europeu para pessoas com deficiência• Documentos oficiais do seu país• Cartão de inválido de guerra• Atestado médico: - original, - em francês ou inglês, - assinado e carimbado pelo médico, formado em medicina, - datado de menos de 3 meses, atestando a incapacidade
permanente,
ACOMPANHANTES• 4 pessoas no máximo.
Se o titular do cartão não fizer a atração, os acompanhantes deverão seguir a fila de espera padrão.
Incluindo um adulto (com mais de 18 anos) válido, com capacidade para o ajudar, para as pessoas:• com mobilidade reduzida• com incapacidade visual (invisual)• com anomalia psíquica cognitiva*, ou deficiência intelectual*• autistas, ou com transtornos do comportamento*
* Algumas atrações podem aceitar várias pessoas em situação de incapacidade com um único acompanhante. Por razões de segurança, algumas das nossas atrações aceitam apenas uma pessoa em situação de incapacidade de cada vez. Ver detalhes por atração.
O acompanhante compromete-se a desempenhar plenamente o seu papel durante a visita aos Parques Disney:• seguir as instruções de embarque prestadas pelo Cast Member da
atração,• acompanhar a pessoa em situação de incapacidade na atração,• auxiliar na transferência, embarque e desembarque,• ajudar em caso de evacuação,
- transmitir as mensagens e instruções de segurança, escritas ou orais, divulgadas pela Disneyland Paris,
- ser capaz de dar confiança, - ajudar a pessoa com incapacidade na escolha das atrações
adequadas para ela.
Acompanhante GRÁTIS com a apresentação de um certificado, nos bilhetes de entrada nos Parques Disney, exceto nos pacotes de estadia.
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RESORTDISNEYLAND® PARIS
Hotéis Disney
Disneyland® Hotel
Disney’s Hotel New York®
Disney’s Newport Bay Club®
Disney’s Sequoia Lodge®
Disney’s Hotel Santa Fe®
Disney’s Hotel Cheyenne®
Disney’s Davy Crockett Ranch
Hotéis Parceiros
Radisson Blu Hotel
Hôtel l’Elysée Val d’Europe
Adagio Marne-la-Vallée Val d’Europe
Vienna House Dream Castle Hotel
Vienna House Magic Circus Hotel
Algonquin’s Explorers Hotel Hôtel Kyriad B&B Hôtel
Serviços e Atividades:
posto de turismo Ile-de-France
Versão 5 – junho 2016
Certifié PEFC
Ce produit est issu de forêts gérées durablement et de sources contrôlées.
pefc-france.org
ONDE OBTER INFORMAÇÕES? Por telefone: França: 00 33 1 60 30 60 53 Reservas de grupos: 00 33 1 60 30 20 80 (International call rate apply. Cost may vary according to network)
The Twilight Zone Tower of Terror™ é inspirada em The Twilight Zone®, marca comercial da CBS, Inc. Todos os direitos reservados.
ATRAÇÕES
1. Animagique® Theater(2)
Espetáculo de palco. Consulte o Programa.Mobilidade reduzida: acessível em cadeiras de rodas (lugar reservado ou transferência para o assento).Incapacidade visual: áreas muito escuras, efeitos de luzes estroboscópicas.Incapacidade auditiva: lugares reservados para os visitantes com deficiência auditiva, sala equipada com um amplificador de indução magnética.Efeitos especiais: bolhas de sabão.Duração: cerca de 20 minutos.
2. Cars Quatre Roues Rallye(2)
Mobilidade reduzida: transferência indispensável.Incapacidade visual: cães-guia e de assistência não são permitidos na atração, eles devem ficar à guarda de um dos acompanhantes.Duração: cerca de 2 minutos.
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3. Crush’s Coaster®(2)
Mobilidade reduzida: autonomia de marcha necessária, degraus para subir antes de embarcar.Atração sujeita a restrições físicas.Incapacidade visual: cães-guia e de assistência não são permitidos na atração, eles devem ficar à guarda de um dos acompanhantes.Anomalia psíquica, autismo, transtornos do comportamento, deficiência intelectual: atração com um caráter potencialmente assustador. As vagonetas viajam através do escuro.Altura mínima: 1,07 metros.Duração: cerca de 3 minutos.
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4. Les Tapis Volants - Flying Carpets Over Agrabah®(2)
Mobilidade reduzida: acessível em cadeiras de rodas (veículo adaptado, você tem a opção de embarcar com a sua cadeira de rodas ou transferência para o assento).Limitado a uma cadeira de rodas por volta.Incapacidade visual: cães-guia e de assistência não são permitidos na atração, eles devem ficar à guarda de um dos acompanhantes.Duração: cerca de 2 minutos.
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5. Art of Disney Animation®(2)
Mobilidade reduzida: acessível em cadeiras de rodas (lugar reservado ou transferência para o assento).Incapacidade visual: áreas muito escuras.Duração: cerca de 25 minutos.
6. Ratatouille : l’Aventure Totalement Toquée de Rémy(1)(2)
Mobilidade reduzida: acessível em cadeiras de rodas (veículo adaptado, você tem a opção de embarcar com a sua cadeira de rodas ou transferência para o assento).Incapacidade visual: cães-guia e de assistência são permitidos. Áreas escuras.Risco de salpicos.As pessoas propensas a enjoo nas viagens não devem fazer esta aventura.Duração: cerca de 5 minutos.
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7. Toy Soldiers Parachute Drop(2)
Mobilidade reduzida: transferência indispensável.Mobilidade reduzida, incapacidade visual (invisual): cada visitante deve ter um acompanhante.Incapacidade visual: cães-guia e de assistência não são permitidos na atração, eles devem ficar à guarda de um dos acompanhantes.Altura mínima: 81 centímetros.Duração: cerca de 2 minutos.
8. Slinky Dog Zigzag Spin(2)
Mobilidade reduzida: transferência indispensável, prancha de transferência disponível.Incapacidade visual: cães-guia e de assistência não são permitidos na atração, eles devem ficar à guarda de um dos acompanhantes.Duração: cerca de 2 minutos.
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9. RC Racer(2)
Mobilidade reduzida: transferência indispensável, prancha de transferência disponível.Atração sujeita a restrições físicas.Anomalia psíquica, autismo, transtornos do comportamento, deficiência intelectual: atração com um caráter potencial-mente assustador.Incapacidade visual: cães-guia e de assistência não são permitidos na atração, eles devem ficar à guarda de um dos acompanhantes.Altura mínima: 1,20 metros. Duração: cerca de 2 minutos.
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ATRAÇÕES
10. CinéMagique(2)
Consulte o Programa.Mobilidade reduzida: acessível em cadeiras de rodas (lugar reservado ou transferência para o assento).Incapacidade visual: sala de cinema, áreas muito escuras, efeitos de luzes estroboscópicas.Incapacidade auditiva: lugares reservados para os visitantes com deficiência auditiva, sala equipada com um amplificador de indução magnética.Anomalia psíquica, autismo, transtornos do comportamento, deficiência intelectual: atração com um caráter poten-cialmente assustador. Efeito de chuva fina a cair no auditório.Duração: cerca de 30 minutos.
11. Disney Junior Live on Stage!(2)
Consulte o Programa.Mobilidade reduzida: acessível em cadeiras de rodas (lugar reservado ou transferência para o assento).Incapacidade auditiva: lugares reservados para os visitantes com deficiência auditiva, sala equipada com um amplificador de indução magnética. Efeitos especiais: bolhas de sabão. Duração: cerca de 30 minutos.
12. Stitch Live!(2)
Consulte o Programa.Mobilidade reduzida: acessível em cadeiras de rodas (lugar reservado ou transferência para o assento).Incapacidade auditiva: lugares reservados para os visitantes com deficiência auditiva, sala equipada com um amplificador de indução magnética. Duração: cerca de 15 minutos. Representações a cada 15 minutos.
13. The Twilight Zone Tower of TerrorTM (2)
Mobilidade reduzida: transferência indispensável.Atração sujeita a restrições físicas.Incapacidade visual: áreas escuras, efeito de luzes.Cães-guia e de assistência não são permitidos na atração, eles devem ficar à guarda de um dos acompanhantes.Fotografia com flash. Altura mínima: 1,02 metros. Duração: cerca de 5 minutos.
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14. Studio Tram Tour®: Behind The Magic(1)(2)
Mobilidade reduzida: acessível a cadeiras de rodas, plataforma elevatória para veículo adaptado, ou transferên-cia para o assento. Várias cenas incluem movimentos bruscos e podem impressionar crianças e alguns adultos. Necessária capacidade de manter a posição sentada, possibilidade de sacudidelas.Anomalia psíquica, autismo, transtornos do comportamento, deficiência intelectual: atração com um caráter potencialmente assustador. Nível de ruído significativo. Risco de salpicos. Duração: cerca de 30 minutos.
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ATRAÇÃO
15. Disney Studio 1(2)
Mobilidade reduzida: acessível em cadeira de rodas.Incapacidade visual: espaço escuro.
ATRAÇÕES
16. Armageddon : Special Effect(2)
Mobilidade reduzida: acessível em cadeira de rodas.Incapacidade visual: áreas muito escuras, efeitos de luzes estroboscópicas.Cães-guia e de assistência não são permitidos na atração, eles devem ficar à guarda de um dos acompanhantes.Anomalia psíquica, autismo, transtornos do comportamento, deficiência intelectual: atração com um caráter potencialmente assustador.Atração com nível de ruído significativo.ATENÇÃO: desaconselhamos a participação nesta atração a visitantes epiléticos e fotossensíveis. Duração: cerca de 20 minutos.
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17. Rock ‘n’ Roller Coaster starring Aerosmith(2)
Mobilidade reduzida: transferência indispensável, tempo de transferência necessário de cerca de 30 segundos.Atração sujeita a restrições físicas.Incapacidade visual: cães-guia e de assistência não são permitidos na atração, eles devem ficar à guarda de um dos acompanhantes.Fotografia com flash. Altura mínima: 1,20 metros. Duração: cerca de 3 minutos.
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18. Moteurs… Action ! Stunt Show Spectacular®(2)
Espetáculo de palco. Consulte o Programa.Mobilidade reduzida: acessível em cadeiras de rodas, lugares reservados para cadeiras de rodas nas duas primeiras filas das duas bancadas ou transferência para o assento.Anomalia psíquica, autismo, transtornos do comportamento, deficiência intelectual: atração com um caráter potencialmente assustador.ATENÇÃO: volume sonoro alto. Duração: cerca de 45 minutos.
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LEGENDA DOS PICTOGRAMASLista dos pictogramas / ícones utilizados neste guia para a acessibilidade das atrações.
City Hall / Donald Desk / Studio Services. Gabinete de Informações dos Parques Disney® Ponto de informação de acessibilidade (cartão de acesso)
Guichets de Relação com os Visitantes
Primeiros Socorros e necessidades especiais (First Aid)
Instalações sanitárias acessíveis a pessoas com incapacidade
Atração com um caráter potencialmente assustador
ATENÇÃO! RESTRIÇÕES FÍSICAS
Para sua segurança, você deve estar de boa saúde e não sofrer de hipertensão, de problemas do coração, das costas, do pescoço, de enjoo nas viagens, ou de qualquer outra situação de saúde ou incapacidade que possa ser agravada por esta aventura. Mulheres grávidas não devem participar nesta aventura.
NOTA: A configuração dos assentos e dispositivos de segurança das atrações pode impedir a participação de visitantes com algumas morfologias. A envergadura da parte superior do corpo deve ser suficiente para ficar numa posição apropriada em qualquer veículo da atração. Agradecemos que tenha em consideração que a maioria das atrações, espetáculos e eventos não são recomendados a crianças com menos de 1 ano. O uso de efeitos de iluminação com luzes estroboscópicas, que piscam, pode afetar as pessoas fotossensíveis. Por favor, siga as instruções dos funcionários da Disneyland Paris e respeite o Regulamento Interno dos Parques. Pedimos-lhe que consulte o Regulamento antes da sua visita, no endereço seguinte: http://www.disneylandparis.fr/Images/internalrules.pdf. O Regulamento está também afixado na entrada dos Parques Disney. Deve apresentar-se vestido de forma apropriada. Para todas as informações complementares, por favor consulte o Regulamento Interno dos Parques.
(1) Em caso de afluência muito intensa, um sistema de reservas poderá ser ativado. Você será, nesse caso, convidado a apresentar-se num horário posterior que lhe será indicado.
(2) Filas de espera adaptadas.
Single Rider - Este serviço permite-lhe reduzir o tempo de espera em algumas atrações. Acessível por uma entrada específica, destina-se aos visitantes que estão sozinhos ou a membros de um grupo que aceitam ser separados e embarcar sozinhos. Este serviço não permite o embarque imediato ou escolha do assento e do veículo. As atrações que beneficiam deste serviço estão assinaladas com este símbolo.
Acessível em cadeiras de rodas - necessidade de acompanhamento por uma pessoa em forma com mais de 18 anos.
Deve transferir-se da cadeira de rodas para o assento (sozinho ou com a ajuda de um ou mais terceiros) - necessidade de acompanhamento por pelo menos uma pessoa em forma com mais de 18 anos.
Acessível a pessoas que têm dificuldade em estar em pé
Acessível a pessoas com atrofia dos dois membros inferiores - necessidade de acompanhamento por uma pessoa em forma com mais de 18 anos. (Para qualquer outro tipo de atrofia, uma lista de atrações autorizadas ser-lhe-á fornecida em função da sua incapacidade).
Acesso à atração autorizado em função da sua atrofia (uma lista está disponível no City Hall, na Donald Desk, em Studio Services e na central de reservas).
Acessível a pessoas com anomalia psíquica, autistas, com transtornos do comportamento e deficientes intelectuais - necessidade de acompanhamento por uma pessoa em forma com mais de 18 anos.
Sem restrição de acesso aos teatros e salas de espetáculo, parques infantis, etc.
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Acompanhamento: número de pessoas com deficiência intelectual, anomalia psíquica, autismo e transtornos do comportamento aceites com pelo menos um acompanhante.
Acessível a deficientes visuais
Acessível aos invisuais - necessidade de acompanhamento por uma pessoa em forma com mais de 18 anos.
Cães-guia e de assistência admitidos
Atração com áreas muito escuras
Acessível a deficientes auditivos
Acessível a mulheres grávidas
Acessível a pessoas com uma doença incapacitante ou incapacidade temporária.
Restrição de altura
T Tempo de transferência necessário
Necessidade de autonomia para subir escadas
Elevador
Efeito de luzes estroboscópicas
Risco de salpicos
Atração equipada com amplificador de indução magnética
Acesso à atração autorizado
Acesso à atração recusado
Desfrute ao máximo da magia durante a sua estadia, evitando as filas de espera graças ao FASTPASS®.
