8/18/2019 o Que c3a9 Marketing

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O QUE É MARKETINGMaterial de Apoio

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SUB-DIVISÃO DOMARKETING

IDEOLÓGICO

ESTRATÉGICO

TÁTICO

OPERACIONAL

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Caracteriza pelo sentimento do empresário,que logo transmite à sua empresa criando acultura e paradigmas de sua empresa.

IDEOLOGIA

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Caracterizado pelo 5 C’s:

Clientes

Companhia

Concorrentes

Colaboradores

Contexto

ESTRATÉGICO

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Conhecido como !" # egmenta$%o, !arget e"osicionamento.

egmenta$%o que a empresa atua

ele$%o dos segmentos

"osicionamento, como a empresa se apresenta para omercado.

TÁTICO

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& "’s do mar'eting

"roduto "onto "romo$%o "re$o

OPERACIONAL

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Negócio V!o"e#Vi#$oMi##$o

C!ie%&e# Co'(%)iCo%co""e%&

e#Co!*o"+o"

e# Co%&e,&o

Po#icio%'e%

&o

T"ge&

Se!e.$oSeg'e%&o

P"o'o.$oPo%&o

P"e.o

P"o+/&o

A%&igo#C!ie%&e#

No0o#C!ie%&e#

LUCRO

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NEGÓCIO: (i)erente de "*+(!+ ou-*/0+. -x. er1i$o 2 al%o de 3eleza,4egcio, -st6tica.

MISSÃO: *az%o de -* da empresa.

VISÃO: +nde a empresa quer estar em um

determinado per7odo de tempo.

VALORES: + que a caracteriza

IDEOLÓGICO

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4ecessidades

(ese8os

(emandas.

-x. 9raldas "lástica9ontes para demandas:.ibge.go1.br;cidadesnet 

C!ie%&e#

http://www.ibge.gov.br/cidadesnethttp://www.ibge.gov.br/cidadesnet

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Análise dos "ontos 9ortes e 9racos.

Compara$%o com os concorrentes diretosda empresa.

-x. e perguntar:

"orque os clientes escolheram comprar aqui<"orque n%o e)etuamos a 1enda àquele

cliente<

Co'(%)i , Co%co""e%&e#

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Ao recrutar, selecionar colaboradores quepossuem os mesmos 1alores da empresa=

Analisar as >A3/?/(A(- eC+4>-C/M-4!+ a @m de determinar o

per@l dese8ado.

Co!*o"+o"e#

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Po!1&ico: >á pol7ticas espec7@cas en1ol1endo este segmento.

A'*ie%&!: >á )atores climáticos que inter)erem no negcio daempresa.

Soci!: Analisar as classes sociais A ou -, n71el de escolaridade,etc.

Tec%o!ógico: 471el de tecnologia que meus concorrentespossuem ou que o mercado exige.

Eco%2'ico: >á alguma inter1en$%o do MAC*+ AM3/-4!-.

Leg!: >á alguma lei espec7@ca para este mercado< -x. igilnciaanitária, Meio Ambiente.

De'og"34co: homens, mulheres, adultos, crian$as, idosos.

Co%&e,&o

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egmentar o mercado.

Bual a )atia do mercado a empresa

pretende buscar, conquistar e manter.hare de mercado participa$%o nomercadoD.

Como a empresa se apresenta para omercado, ex. + rei do peda$o, aqui tem detudo, 1este bem, mundo 8o1em, no1a onda,etc...

Se!ecio%" o 'e"c+o

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P"o+/&o: -mbalagem, rtulos

Po%&o: ?ocaliza$%o, )acilidade de acesso,

1itrine, exposi$%o de produtos.

P"o'o.$o: 9ormas de se comunicar com ocliente, )olhetos, mala direta, internet, eE

mail.

P"e.o: (escontos, )ormas de pagamentos

5 P6#

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C+4B/!A* 4++ C?/-4!-

9/(-?/FA* C?/-4!- A4!/G+

G-*A* ?C*+ "A*A A -M"*-A.

CRIAR VALOR PARA7