Ondernemingsplan - Portfolio Danielle van...

ONDERNEMINGSPLAN

Stefannie van den Bungelaar Art director

Marloes Cramer Marketing manager

Nathalie Damen Traffic manager

Danielle van Gemert Communicatie manager

02 mei 2011

Ondernemingsplan BOOST

2 02 mei 2011

Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Marketingplan ................................................................................................................... 3

1.1 Onderneming (interne analyse) ........................................................................................................ 3

1.1.1 Micro omgeving .......................................................................................................................... 3

1.2 Markt (externe analyse) .................................................................................................................... 4

1.2.1 Meso omgeving .......................................................................................................................... 4

1.2.2 Macro omgeving ......................................................................................................................... 6

1.3 SWOT ............................................................................................................................................... 10

1.4 Gekozen optie.................................................................................................................................. 11

1.5 Marketingdoelstellingen ................................................................................................................. 11

1.6 Tactische marketingplan (4P’s) ....................................................................................................... 12

Hoofdstuk 2: Managementplan ............................................................................................................ 14

2.1 Macro- en meso-omgeving ............................................................................................................. 14

Macro-omgeving ............................................................................................................................... 14

Meso-omgeving ................................................................................................................................. 18

2.2 Organisatie ...................................................................................................................................... 20

2.2.1 Shared values en strategy ........................................................................................................ 20

2.2.2 Structuur ................................................................................................................................... 22

2.2.3 Style .......................................................................................................................................... 23

2.2.4 Staff .......................................................................................................................................... 24

2.2.5 Skills .......................................................................................................................................... 32

2.2.6 Systemen .................................................................................................................................. 33

Hoofdstuk 3: Financieel plan ................................................................................................................. 35

3.1 Bewijzenblad ................................................................................................................................... 35

3.2 Gegevensblad .................................................................................................................................. 43

3.3 Balans per 1-1-2011......................................................................................................................... 45

3.4 Tijdlijn .............................................................................................................................................. 45

3.5 Exploitatiebegroting ........................................................................................................................ 46

3.6 Liquiditeitsbegroting ....................................................................................................................... 46

3.7 Balans per 31-12-2011 .................................................................................................................... 47

3.8 Kerngetallen .................................................................................................................................... 47

Hoofdstuk 4: Bronnen ........................................................................................................................... 48


3 02 mei 2011

Hoofdstuk 1: Marketingplan

1.1 Onderneming

(interne analyse)

1.1.1 Micro omgeving

Missie

BOOST is een jong en klein bedrijf dat op een enthousiaste wijze werk verricht. Wij zijn

een communicatief reclamebureau dat concepten ontwikkeld met een crossmediale

invalshoek. BOOST richt zich zowel op publieke omroepen als commerciële zenders die

vooral gericht zijn op de jongere doelgroepen. Onze concepten zullen bestaan uit een

combinatie van amusement en informatie. Met deze concepten willen wij een

achterliggende maatschappelijke boodschap overbrengen. Ons hoofddoel blijft echter wel

vermaak voor de kijker. Onze ideeën zijn gebaseerd op de laatste technologische

ontwikkelingen met een hoge betrokkenheid van social media.

Visie

Als beginnend bedrijf wil BOOST dit jaar samen met u een goede start maken. We willen

u en alle anderen laten zien wie en wat we zijn. Zo hopen we u steeds weer te kunnen

verrassen met diverse concepten en invalshoeken. De kracht van BOOST is, dat ze net

als crossmedia jong en nog lang niet uitontwikkeld is. Hierdoor staan we dicht bij de

ontwikkelingen die mensen aanspreken.

Komende jaren willen we ons steeds verder ontwikkelen. We willen uitgroeien tot een

succesvol bureau dat steeds weer komt met verrassende concepten. Zo willen we over 5

jaar een bekende naam zijn binnen het Nederlandse medialandschap en een

marktaandeel realiseren van minimaal 10%.

Marketingbeleid

BOOST stelt de klant centraal door voor de aankoop veel overleg te plegen, persoonlijk

contact te hebben en in te spelen op zijn wensen en behoeften. BOOST vindt de relatie

met onze klanten belangrijk en hecht hier dan ook veel waarde aan. We willen vooral

door positieve ervaringen en mond-tot-mondreclame een groot marktaandeel behalen.

Hier is een goede relatie met klanten voor nodig. Doordat we alle vier een

communicatieachtergrond hebben weten we hoe om te gaan met klanten. Daarnaast

hebben we geleerd hoe we een product goed kunnen verkopen en onze klanten kunnen

blijven interesseren en triggeren.


4 02 mei 2011

1.2 Markt

(externe analyse)

1.2.1 Meso omgeving

Afnemers

Omdat wij een reclamebureau zijn dat concepten bedenkt en hierbij een crossmediaal

voorbeeld ontwikkelen richten wij ons op productiemaatschappijen en

televisiezenders/omroepen.

Het begrip productiemaatschappijen is erg breed. Daarom richten wij ons specifiek op

publieke omroepen en commerciële zenders met een jonge doelgroep.

Afnemers waar wij ons op richten zijn:

Afnemer Soort Plaats

www.bnn.nl Publieke omroep Hilversum

www.beeld.tv Productiemaatschappij Hilversum

www.snpmedia.nl Productiemaatschappij Amsterdam

www.veronica.nl (SBS

Broadcasting)

Commerciële zender Amsterdam

www.rtl.nl Commerciële zender Hilversum

Naast het bedenken van crossmediale concepten houden wij ons bezig met het geven

van workshops op het gebied van communicatie en crossmedia. Hier bestaan de

afnemers uit individuele personen en groepen (bijvoorbeeld bedrijven) die meer kennis

van dit vakgebied op willen doen.

Toeleveranciers

Voor het bedenken van onze crossmediale concepten maken wij geen gebruik van

toeleveranciers. Om ons crossmediale concept visueel te presenteren schakelen we wel

hulp in van externe bedrijven. Hierbij kan gedacht worden aan producenten van trailers

en drukkerijen voor het drukken van een proeftijdschrift. De inhoud van de producten

bedenken en maken we zelf.

Intermediairs

Niet van toepassing.

Concurrenten

Onze concurrentie is veel groter dan alleen andere reclamebureaus die ook concepten

bedenken. Ook productiemaatschappijen en omroepen zelf zijn bezig met het

ontwikkelen van concepten. Omdat deze branche heel groot is, geven we in

onderstaande tabel aan wat onze kernwaarden/eigenschappen zijn. Zo kunnen we onze

belangrijkste concurrenten plaatsen.

http://www.bnn.nl/

http://www.beeld.tv/

http://www.snpmedia.nl/

http://www.veronica.nl/

http://www.rtl.nl/


5 02 mei 2011

Zoals in bovenstaand schema te zien is, hebben we een aantal belangrijke concurrenten

met elkaar vergeleken. Hieruit is gebleken dat Endemol onze grootste concurrent is.

Alleen al om het feit dat Endemol zo groot en bekend is. Ze houden zich net als ons bezig

met conceptontwikkeling op het gebied van amusement en informatie. Daarnaast zijn ze

creatief, professioneel en erg bekend binnen de mediawereld.

Score is voor ons een grote concurrent, omdat zij als enige net als wij bestaan uit jonge

medewerkers met dezelfde soort gedachtegang.

Ook IDTV moeten we niet vergeten. Zij richten zich met hun concepten op amusement

en informatie en bedenken programma‟s over mensen. Hierop willen wij ons ook gaan

richten. De concurrentie binnen ons vakgebied is dus groot. Ook omdat er al veel

bekende namen zijn binnen het medialandschap, waar wij ons als beginnend bedrijf nog

moeten gaan bewijzen.

Naast het bedenken van concepten, houden we ons bezig met het geven van workshops

op het gebied van communicatie en crossmedia. Een aantal concurrenten in onze

geografische nabijheid zijn:

http://www.loi.nl/hobby_en_vrijetijd, onderwijsinstelling, online/Leiden

http://www.srm.nl/default.aspx, marketing&communicatie opleiding, online

http://www.competencefactory.nl, trainingen, Amsterdam

http://www.multimedialab.org, cursus instelling, Amsterdam

Publieksgroepen

Omdat wij een startend bedrijf zijn, hebben we nog niet echt “goodwill” kunnen kweken.

We moeten ons bedrijf nog bewijzen en ons doel duidelijk naar buiten brengen. Met

behulp van deze publieksgroepen staat of valt ons bedrijf. Voorbeelden van

publieksgroepen die we willen gaan bereiken zijn:

Jong Amusement/

informatie

Expertise

Concept-

ontwikkeling

Creatief

ENDEMOL

www.endemol.nl

-- ++ -/+ ++

Score

www.score-advertising.nl

++ -- -/+ ++

IDTV

www.idtv.nl

-- ++ -/+ -/+

Het Conceptbureau

Http://www.hetconceptb

uro.nl

-- -- ++ ++

Media Kitchen

www.mediakitchen.nl

-/+ -/+ -/+ -/+

Studio Prins

www.studioprins.nl

-- -- -/+ -/+

http://www.loi.nl/hobby_en_vrijetijd

http://www.srm.nl/default.aspx

http://www.competencefactory.nl/

http://www.multimedialab.org/

http://www.endemol.nl/

http://www.score-advertising.nl/

http://www.idtv.nl/

http://www.hetconceptburo.nl/


http://www.mediakitchen.nl/

http://www.studioprins.nl/


6 02 mei 2011

Wie? Wat? Waarom?

Financiële instellingen

ABN AMRO

www.abnamro.nl

Onze bank, die ons kan helpen

in de toekomst waar nodig.

Media

Televisie/Kranten/

internet/Magazines

Beïnvloeden van de afnemers,

het vestigen van ons bedrijf bij

het publiek.

Overheid

Lokale & regionale

gemeenten.

Wanneer zij het eens zijn met

het werk dat we doen, kunnen

ze opdrachten bezorgen.

Belangengroepen

Bv. consumentenbond &

milieuorganisaties.

Consumentenbond kan je

goede publiciteit bezorgen. En

wanneer je de milieu-

organisaties achter je hebt,

stijgt het bedrijf in

maatschappelijk aanzien.

1.2.2 Macro omgeving

Demografische factoren

Ontgroening van de bevolking

De afname van het aantal jongeren in de Nederlandse bevolking zal nog tot medio jaren

twintig aanhouden (grafiek 11). In dat jaar bedraagt het aantal 0–19-jarigen 3,7 miljoen,

ongeveer 5 procent lager dan het huidige aantal. Deze ontgroening van de bevolking is

iets minder sterk dan in de vorige prognose werd verwacht. Onder invloed van de relatief

hoge geboorteaantallen rond de millenniumwisseling volgt na 2025 weer een tijdelijke

toename van het aantal jongeren.

http://www.abnamro.nl/


7 02 mei 2011

Economische factoren

Economische groei

De Nederlandse economie is in het vierde kwartaal van 2010 gegroeid met 2,5 procent

vergeleken met een jaar eerder. Deze groei was hoger dan de 1,8 procent in het derde

kwartaal. Ten opzichte van een kwartaal eerder groeide de economie met 0,6 procent.

Hiermee is de economie zes kwartalen op rij gestegen. Het jaar 2010 als geheel laat een

groei van de economie met 1,8 procent zien. Ongeveer de helft van de historische krimp

van 2009 is hiermee ongedaan gemaakt.

Sociaal – culturele factoren

Trends

Cool-relax, help me to distress!

Op het gebied van mediaconsumptie vraagt de consument vooral veel verschillende

informatie, tailormade, op ieder moment binnen handbereik en bijna voor niets.

De groei van het uitgesteld kijken naar televisieprogramma‟s en het kijken van

televisiecontent op internet (YouTube, Uitzendinggemist en RTLXL), zijn ontwikkelingen

die het televisielandschap definitief doen veranderen. Televisiezenders spelen hierop in

door alle programma‟s ook online aan te bieden. Hierdoor zijn zij vaak ook met hun

online platform een interessante partner voor veel adverteerders.

Eco cool

Duurzaamheid, milieubewust, groenbeleid, een trend die al een aantal jaar bestaat maar

waar lang een sterk stoffig imago aan hing. Inmiddels niet meer, want eco is cool.

Milieubewustzijn en de zorg voor een gezonde planeet zijn actuele thema‟s die in vrijwel

ieder bedrijf een rol spelen, maar vaak nog op de achtergrond. Eco-cool bij

consumenten is ook de behoefte aan zingeving, persoonlijke groei en maatschappelijke

betrokkenheid. In spelen op de behoefte van een groeiende groep mensen die bewust

keuzes willen maken, het liefst met concrete handvatten, producten verkoopinfomatie,

zodat de bewuste keuzes ook gemakkelijk gemaakt kunnen worden.

Bron: 5 belangrijke sociale trends voor 2011 - Frankwatching


8 02 mei 2011

Technologische factoren

Social media

Liefst 91 procent van de jonge internetters in Nederland is in 2010 actief op sociale

netwerken zoals Hyves, Twitter en Facebook. Hiermee lopen Nederlandse jongeren in de

Europese Unie (EU) voorop.

Jonge internetters, van 16 tot 25 jaar, maken steeds meer gebruik van sociale netwerken

om informatie uit te wisselen. Dit kan zijn in de vorm van berichten of nieuwtjes op een

chatsite, het deelnemen aan een nieuwsgroep of een online discussieforum, het lezen

van weblogs of blogs of het direct uitwisselen van tekstberichtjes.

Het gebruik van sociale media neemt af met de leeftijd. In de leeftijdsgroep 25 tot 55

jaar bedraagt het aandeel actieven op sociale netwerken in Nederland 54 procent en bij

de leeftijdsgroep van 55 tot 75 jaar iets meer dan 30 procent. Mannen zijn vaker actief

dan vrouwen op sociale netwerken. Tussen hoogopgeleiden, middelbaar opgeleiden en

lager opgeleiden bestaat echter vrijwel geen verschil.

Bij jongeren komt het uitwisselen van tekstberichten het meest voor (78 procent). Het

lezen van weblogs of blogs is bij 25- tot 55-jarigen (34 procent) en 55-plussers (18

procent) het meest favoriet.

Ecologische factoren

Back-to-basic

Hoe sneller de wereld verandert en hoe complexer de leefomgeving van mensen wordt,

hoe groter vervolgens het verlangen naar overzichtelijkheid, naar herkenbaarheid,

kleinschaligheid en naar de rust en eenvoud van vroeger. De back-to-basic trend staat


9 02 mei 2011

voor het verlangen naar historie, naar vroeger, voor het behouden van dingen die

waardevol zijn en voor het vasthouden aan het bekende.

Politiek juridische factoren

Mediawet

Artikel 2.1

1. Er is een publieke mediaopdracht die bestaat uit:

a. het op landelijk, regionaal en lokaal niveau verzorgen van publieke mediadiensten

door het aanbieden van media-aanbod op het terrein van informatie, cultuur, educatie en

verstrooiing, via alle beschikbare aanbodkanalen; en

b. het verzorgen van publieke mediadiensten waarvan het media-aanbod bestemd is voor

landen en gebieden buiten Nederland en voor Nederlanders die buiten de landsgrenzen

verblijven.

2. Publieke mediadiensten voldoen aan democratische, sociale en culturele behoeften van

de Nederlandse samenleving door het aanbieden van media-aanbod dat:

a. evenwichtig, pluriform, gevarieerd en kwalitatief hoogstaand is en zich tevens

kenmerkt door een grote verscheidenheid naar vorm en inhoud;

b. op evenwichtige wijze een beeld van de samenleving geeft en de pluriformiteit van

onder de bevolking levende overtuigingen, opvattingen en interesses op maatschappelijk,

cultureel en levensbeschouwelijk gebied weerspiegelt;

c. gericht is op en een relevant bereik heeft onder zowel een breed en algemeen publiek,

als bevolkings- en leeftijdgroepen van verschillende omvang en samenstelling met in het

bijzonder aandacht voor kleine doelgroepen;

d. onafhankelijk is van commerciële invloeden en, behoudens het bepaalde bij of

krachtens de wet, van overheidsinvloeden;

e. voldoet aan hoge journalistieke en professionele kwaliteitseisen; en

f. voor iedereen toegankelijk is.

3. Het programma-aanbod van de algemene programmakanalen van de landelijke,

regionale en lokale publieke mediadiensten wordt via omroepzenders verspreid naar alle

huishoudens in het verzorgingsgebied waarvoor de programma‟s zijn bestemd zonder dat

zij voor de ontvangst andere kosten moeten betalen dan de kosten van aanschaf en

gebruik van technische voorzieningen die de ontvangst mogelijk maken.

4. In het kader van de uitvoering van de publieke mediaopdracht volgen en stimuleren

de NPO en de publieke media-instellingen technologische ontwikkelingen en benutten de

mogelijkheden om media-aanbod aan het publiek aan te bieden via nieuwe media- en

verspreidingstechnieken.


10 02 mei 2011

1.3 SWOT

Strengths

Jonge ondernemers

Frisse blik op het

communicatievakgebied

Hoog opgeleiden in het

communicatievakgebied

Expertise op het gebied van

conceptontwikkeling

Op de hoogte van laatste

ontwikkelingen

Opportunities

Groeiende economische markt

Veel (nieuwe) mogelijkheden met

social media

Crossmedia is in opkomst

Constante vraag naar nieuwe

concepten in het medialandschap

Age complexity treedt toe

Weaknesses

Weinig ervaring

Klein bedrijf, dus weinig speling

Weinig financiële mogelijkheden

Geen naamsbekendheid/portfolio

Klein netwerk

Threats

Sterke concurrentie

Snelle technologische

ontwikkelingen

Misbruik Social Media door publiek

Kijkers krijgen de kans om hun

conceptideeën in te zenden

De vergrijzing neemt toe


11 02 mei 2011

1.4 Gekozen optie

Wij gaan als reclamebureau crossmediale concepten ontwikkelen voor publieke omroepen

en commerciële zenders die vooral gericht zijn op de jongere doelgroepen.

1.5 Marketingdoelstellingen

Om onze optie te realiseren hebben we de volgende doelstellingen geformuleerd:

Kwalitatief

Wij willen als reclamebureau de beste zijn op het gebied van conceptontwikkeling

gericht op amusement en informatie met een achterliggende maatschappelijke

boodschap.

Wij willen dat onze concepten aansluiten bij de hedendaagse technologische

ontwikkelingen zoals social media.

Wij willen voor onze klanten hoge kijkcijfers genereren met de door ons bedachte

concepten.

Kwantitatief

Wij willen met onze onderneming komend jaar minstens 5 succesvolle crossmedia

concepten verkopen aan publieke omroepen en/of commerciële zenders.

Wij willen over 5 jaar een marktaandeel binnen de reclamewereld realiseren van

minimaal 10%.

Wij willen binnen 2 jaar het aantal workshops die we verzorgen uitbreiden van

twee verschillende workshops naar vijf verschillende workshops.

Wij willen over het jaar 2011 een omzet draaien van €200.000,-.


12 02 mei 2011

1.6 Tactische marketingplan (4P’s)

Product

Core product

Afnemers

De mogelijkheid voor de televisiezender/omroep om een goed

crossmedia concept in handen te krijgen en hiermee meer

kijkcijfers te realiseren en een hogere omzet te draaien.

Doelgroep concept

Amusement voor de kijker, zodat het product/programma

ook daadwerkelijk bekeken wordt.

Actual product

Aangezien wij concepten ontwikkelen die niet tastbaar zijn, is het lastig aan te geven wat

het actual product is. Naast het bedenken van concepten, produceren wij ook een visueel

voorbeeld van het concept, zoals een (e)magazine, een website en een trailer.

(e)magazine:

Hard copy of digitaal, +/- 35 pagina‟s, full-color, inhoud wordt steeds aangepast aan het

onderwerp van het concept

Website:

Digitaal, grafisch ontwerp, full-color, sluit aan op het onderwerp van het concept.

Trailer:

Promotiefilmpje, +/- 6 minuten, aangepast op het programma.

Augmented product

Gratis lay-out/ontwerp van de website bij aankoop van een crossmedia concept.

Service na aankoop van een concept door middel van een feedback gesprek.

Prijs

De prijzen van onze concepten komen voort uit een combinatieprijs. Hierin worden

aspecten van de kostengeoriënteerde en de concurrentiegeoriënteerde prijsbepaling

geïntegreerd.

Kostengeoriënteerd: Onze onderneming is bijna 40 uur per week bezig met het bedenken

van concepten en dit kost geld. We moeten onze werknemers natuurlijk wel kunnen

betalen en daarom kijken we naar de arbeidskosten van de werknemers, de drukkosten

van het tijdschrift, de productiekosten van de trailer en de winst die we willen behalen.

Concurrentiegeoriënteerd: Omdat de Nederlandse productiewereld niet zo groot is,

moeten we rekening houden met de prijzen die de concurrenten hanteren. Als we dit niet

doen, zullen de televisiezenders/omroepen hun product elders kopen. Dit geldt niet

wanneer we een uniek concept bedenken. Dan kan de klant namelijk niet bij de

concurrent terecht en zal de klant wellicht bereid zijn meer te betalen.

De prijzen die wij hanteren verschillen dus per concept. De prijs van ons eerste concept

bedraagt: €61.991,10.


13 02 mei 2011

Plaats

Distributiekanaal

Onze concepten worden via een direct kanaal gedistribueerd. Wij bedenken een

crossmedia concept en verkopen deze vervolgens direct aan de zendgemachtigde.

Bij het aanschaffen van een crossmedia concept krijgt de klant een voorbeeld van een

bijbehorend tijdschrift, een website en een trailer. Ook dit leveren we direct aan de klant.

Promotie

Wij promoten onze concepten via persoonlijke verkoop. Dit doen we op

mediabijeenkomsten, beurzen en evenementen (mediaparade), maar ook op locatie

(bijvoorbeeld bij de klant). Mond-tot-mondreclame, netwerken en het achterlaten van

visitekaartjes is voor onze onderneming een groot onderdeel van het bereiken van

naamsbekendheid in de mediawereld.

Personeel

Onze onderneming bestaat uit 4 jonge onderneemsters die beschikken over de nodige

deskundigheid op het gebied van presentatie en verkoop. Om onze klanten betrokken te

laten voelen met onze onderneming vinden bij persoonlijk contact zeer belangrijk. Met

een juiste uitstraling zijn wij het visitekaartje voor onze onderneming.


14 02 mei 2011

Hoofdstuk 2: Managementplan

2.1 Macro- en meso-omgeving

Macro-omgeving

Demografische factoren

Ontgroening van de bevolking

De afname van het aantal jongeren in de Nederlandse bevolking zal nog tot medio jaren

twintig aanhouden (grafiek 11). In dat jaar bedraagt het aantal 0–19-jarigen 3,7 miljoen,

ongeveer 5 procent lager dan het huidige aantal. Deze ontgroening van de bevolking is

iets minder sterk dan in de vorige prognose werd verwacht. Onder invloed van de relatief

hoge geboorteaantallen rond de millenniumwisseling volgt na 2025 weer een tijdelijke

toename van het aantal jongeren.

Boost richt zich op publieke omroepen en commerciële zenders die jongeren als

doelgroep hebben. Daarom moeten we rekening houden met de ontgroening van de

bevolking.

Economische factoren

Economische groei

De Nederlandse economie is in het vierde kwartaal van 2010 gegroeid met 2,5 procent

vergeleken met een jaar eerder. Deze groei was hoger dan de 1,8 procent in het derde

kwartaal. Ten opzichte van een kwartaal eerder groeide de economie met 0,6 procent.

Hiermee is de economie zes kwartalen op rij gestegen. Het jaar 2010 als geheel laat een

groei van de economie met 1,8 procent zien. Ongeveer de helft van de historische krimp

van 2009 is hiermee ongedaan gemaakt.


15 02 mei 2011

De economische groei stijgt, waardoor bedrijven meer geld kunnen uit geven. Bedrijven

zullen hierdoor meer gaan besteden in plaats van sparen.

Ook heeft de consument zelf meer te besteden. Waardoor de entertainment business een

opleving krijgt. De omroepen spelen hierop in en krijgen zo een grote doelgroep,

waardoor wij ook meer kansen krijgen.

Sociaal – culturele factoren

Trends

Cool-relax, help me to distress!

Op het gebied van mediaconsumptie vraagt de consument vooral veel verschillende

informatie, tailormade, op ieder moment binnen handbereik en bijna voor niets.

De groei van het uitgesteld kijken naar televisieprogramma‟s en het kijken van

televisiecontent op internet (YouTube, Uitzendinggemist en RTLXL), zijn ontwikkelingen

die het televisielandschap definitief doen veranderen. Televisiezenders spelen hierop in

door alle programma‟s ook online aan te bieden. Hierdoor zijn zij vaak ook met hun

online platform een interessante partner voor veel adverteerders.

Eco cool

Duurzaamheid, milieubewust, groenbeleid, een trend die al een aantal jaar bestaat maar

waar lang een sterk stoffig imago aan hing. Inmiddels niet meer, want eco is cool.

Milieubewustzijn en de zorg voor een gezonde planeet zijn actuele thema‟s die in vrijwel

ieder bedrijf een rol spelen, maar vaak nog op de achtergrond. Eco-cool bij

consumenten is ook de behoefte aan zingeving, persoonlijke groei en maatschappelijke

betrokkenheid. In spelen op de behoefte van een groeiende groep mensen die bewust

keuzes willen maken, het liefst met concrete handvatten, producten verkoopinfomatie,

zodat de bewuste keuzes ook gemakkelijk gemaakt kunnen worden.

Bron: 5 belangrijke sociale trends voor 2011 - Frankwatching


16 02 mei 2011

Bovenstaande trends zijn zowel voor ons als bedrijf, als voor onze concepten belangrijk.

Deze trends spelen nu en daar moeten wij rekening mee houden. Wanneer wij met ons

bedrijf mee kunnen gaan in deze trends zal onze doelgroep groeien. Bovendien kunnen

wij onze klanten geven waar zij nu behoefte aan hebbe, dit zijn concepten die aansluiten

op de hedendaagse trends.

Technologische factoren

Social media

Liefst 91 procent van de jonge internetters in Nederland is in 2010 actief op sociale

netwerken zoals Hyves, Twitter en Facebook. Hiermee lopen Nederlandse jongeren in de

Europese Unie (EU) voorop.

Jonge internetters, van 16 tot 25 jaar, maken steeds meer gebruik van sociale netwerken

om informatie uit te wisselen. Dit kan zijn in de vorm van berichten of nieuwtjes op een

chatsite, het deelnemen aan een nieuwsgroep of een online discussieforum, het lezen

van weblogs of blogs of het direct uitwisselen van tekstberichtjes.

Het gebruik van sociale media neemt af met de leeftijd. In de leeftijdsgroep 25 tot 55

jaar bedraagt het aandeel actieven op sociale netwerken in Nederland 54 procent en bij

de leeftijdsgroep van 55 tot 75 jaar iets meer dan 30 procent. Mannen zijn vaker actief

dan vrouwen op sociale netwerken. Tussen hoogopgeleiden, middelbaar opgeleiden en

lager opgeleiden bestaat echter vrijwel geen verschil.

Bij jongeren komt het uitwisselen van tekstberichten het meest voor (78 procent). Het

lezen van weblogs of blogs is bij 25- tot 55-jarigen (34 procent) en 55-plussers (18

procent) het meest favoriet.


17 02 mei 2011

Momenteel speelt social media een grote rol in het bedrijfsleven. Daarom is het

belangrijk om hiervan op de hoogte te zijn en om mee te gaan met de ontwikkelingen,

zowel in het bedrijf als met de concepten en workshops.

Ecologische factoren

Back-to-basic

Hoe sneller de wereld verandert en hoe complexer de leefomgeving van mensen wordt,

hoe groter vervolgens het verlangen naar overzichtelijkheid, naar herkenbaarheid,

kleinschaligheid en naar de rust en eenvoud van vroeger. De back-to-basic trend staat

voor het verlangen naar historie, naar vroeger, voor het behouden van dingen die

waardevol zijn en voor het vasthouden aan het bekende.

Ook met deze trend moeten wij als bedrijf rekening houden. We moeten onze concepten

en workshops op de trends aanpassen en we moeten weten hoe we naar buiten toe

moeten treden. Het is belangrijk om als bedrijf rekening te houden met het milieu.

Politiek juridische factoren

Mediawet

Artikel 2.1

1. Er is een publieke mediaopdracht die bestaat uit:

a. het op landelijk, regionaal en lokaal niveau verzorgen van publieke mediadiensten

door het aanbieden van media-aanbod op het terrein van informatie, cultuur, educatie en

verstrooiing, via alle beschikbare aanbodkanalen; en

b. het verzorgen van publieke mediadiensten waarvan het media-aanbod bestemd is voor

landen en gebieden buiten Nederland en voor Nederlanders die buiten de landsgrenzen

verblijven.

2. Publieke mediadiensten voldoen aan democratische, sociale en culturele behoeften van

de Nederlandse samenleving door het aanbieden van media-aanbod dat:

a. evenwichtig, pluriform, gevarieerd en kwalitatief hoogstaand is en zich tevens

kenmerkt door een grote verscheidenheid naar vorm en inhoud;

b. op evenwichtige wijze een beeld van de samenleving geeft en de pluriformiteit van

onder de bevolking levende overtuigingen, opvattingen en interesses op maatschappelijk,

cultureel en levensbeschouwelijk gebied weerspiegelt;

c. gericht is op en een relevant bereik heeft onder zowel een breed en algemeen publiek,

als bevolkings- en leeftijdgroepen van verschillende omvang en samenstelling met in het

bijzonder aandacht voor kleine doelgroepen;

d. onafhankelijk is van commerciële invloeden en, behoudens het bepaalde bij of

krachtens de wet, van overheidsinvloeden;

e. voldoet aan hoge journalistieke en professionele kwaliteitseisen; en

f. voor iedereen toegankelijk is.


18 02 mei 2011

3. Het programma-aanbod van de algemene programmakanalen van de landelijke,

regionale en lokale publieke mediadiensten wordt via omroepzenders verspreid naar alle

huishoudens in het verzorgingsgebied waarvoor de programma‟s zijn bestemd zonder dat

zij voor de ontvangst andere kosten moeten betalen dan de kosten van aanschaf en

gebruik van technische voorzieningen die de ontvangst mogelijk maken.

4. In het kader van de uitvoering van de publieke mediaopdracht volgen en stimuleren

de NPO en de publieke media-instellingen technologische ontwikkelingen en benutten de

mogelijkheden om media-aanbod aan het publiek aan te bieden via nieuwe media- en

verspreidingstechnieken.

Bij het ontwikkelen van concepten moet rekening gehouden worden met de wet. Het

beschreven artikel hierboven zijn landelijk vastgestelde wetten waar we niet om heen

kunnen. De omroepen moeten zich aan deze wetten houden. Wij moeten bij het

ontwikkelen van concepten dus ook rekening houden met deze regels.

Meso-omgeving

Afnemers

Omdat wij een reclamebureau zijn dat concepten bedenkt en hierbij een crossmediaal

voorbeeld ontwikkelen richten wij ons op productiemaatschappijen en

televisiezenders/omroepen.

Het begrip productiemaatschappijen is erg breed. Daarom richten wij ons specifiek op

publieke omroepen en commerciële zenders met een jonge doelgroep.

Afnemers waar wij ons op richten zijn:

Afnemer Soort Plaats

www.bnn.nl Publieke omroep Hilversum

www.beeld.tv Productiemaatschappij Hilversum

www.snpmedia.nl Productiemaatschappij Amsterdam

www.veronica.nl (SBS

Broadcasting)

Commerciële zender Amsterdam

www.rtl.nl Commerciële zender Hilversum

Naast het bedenken van crossmediale concepten houden wij ons bezig met het geven

van workshops op het gebied van communicatie en crossmedia. Hier bestaan de

afnemers uit individuele personen en groepen (bijvoorbeeld bedrijven) die meer kennis

van dit vakgebied op willen doen.

Toeleveranciers

Voor het bedenken van onze crossmediale concepten maken wij geen gebruik van

toeleveranciers. Om ons crossmediale concept visueel te presenteren schakelen we hulp

in van externe bedrijven. Hierbij kan gedacht worden aan producenten van trailers en

drukkerijen voor het drukken van een proeftijdschrift. De inhoud van de producten

bedenken en maken we zelf.

http://www.bnn.nl/

http://www.beeld.tv/

http://www.snpmedia.nl/

http://www.veronica.nl/

http://www.rtl.nl/


19 02 mei 2011

Intermediairs

Niet van toepassing.

Concurrenten

Onze concurrentie is veel groter dan alleen andere reclamebureaus die ook concepten

bedenken. Ook productiemaatschappijen en omroepen zelf zijn bezig met het

ontwikkelen van concepten. Omdat deze branche heel groot is, geven we in

onderstaande tabel aan wat onze kernwaarden/eigenschappen zijn. Zo kunnen we onze

belangrijkste concurrenten plaatsen.

Zoals in bovenstaand schema te zien is, hebben we een aantal belangrijke concurrenten

met elkaar vergeleken. Hieruit is gebleken dat Endemol onze grootste concurrent is.

Alleen al om het feit dat Endemol zo groot en bekend is. Ze houden zich net als ons bezig

met conceptontwikkeling op het gebied van amusement en informatie. Daarnaast zijn ze

creatief, professioneel en erg bekend binnen de mediawereld.

Score is voor ons een grote concurrent, omdat zij als enige net als wij bestaan uit jonge

medewerkers met dezelfde soort gedachtegang.

Ook IDTV moeten we niet vergeten. Zij richten zich met hun concepten op amusement

en informatie en bedenken programma‟s over mensen. Hierop willen wij ons ook gaan

richten. De concurrentie binnen ons vakgebied is dus groot. Ook omdat er al veel

bekende namen zijn binnen het medialandschap, waar wij ons als beginnend bedrijf nog

moeten gaan bewijzen.

Naast het bedenken van concepten, houden we ons ook bezig met het geven van

workshops op het gebied van crossmedia. Een aantal concurrenten in onze geografische

nabijheid zijn:

Jong Amusement/

informatie

Expertise

Concept-

ontwikkeling

Creatief

ENDEMOL

www.endemol.nl

-- ++ -/+ ++

Score

www.score-advertising.nl

++ -- -/+ ++

IDTV

www.idtv.nl

-- ++ -/+ -/+

Het Conceptbureau

Http://www.hetconceptb

uro.nl

-- -- ++ ++

Media Kitchen

www.mediakitchen.nl

-/+ -/+ -/+ -/+

Studio Prins

www.studioprins.nl

-- -- -/+ -/+

http://www.endemol.nl/

http://www.score-advertising.nl/

http://www.idtv.nl/



http://www.mediakitchen.nl/

http://www.studioprins.nl/


20 02 mei 2011

http://www.loi.nl/hobby_en_vrijetijd, onderwijsinstelling, online/Leiden

http://www.srm.nl/default.aspx, marketing&communicatie opleiding, online

http://www.competencefactory.nl, trainingen, Amsterdam

http://www.multimedialab.org, cursus instelling, Amsterdam

Publieksgroepen

Omdat wij een startend bedrijf zijn, hebben we nog niet echt “goodwill” kunnen kweken.

We moeten ons bedrijf nog bewijzen en ons doel duidelijk naar buiten brengen. Met

behulp van deze publieksgroepen staat of valt ons bedrijf. Voorbeelden van

publieksgroepen die we willen gaan bereiken zijn:

Wie? Wat? Waarom?

Financiële instellingen

ABN AMRO

www.abnamro.nl

Onze bank, die ons kan helpen

in de toekomst waar nodig.

Media

Televisie/Kranten/

internet/Magazines

Beïnvloeden van de afnemers,

het vestigen van ons bedrijf bij

het publiek.

Overheid

Lokale & regionale

gemeentes.

Wanneer zij het eens zijn met

het werk dat we doen, kunnen

ze opdrachten bezorgen.

Belangengroepen

Bv. consumentenbond &

milieuorganisaties.

Consumentenbond kan je

goede publiciteit bezorgen. En

wanneer je de milieu-

organisaties achter je hebt,

stijgt het bedrijf in

maatschappelijk aanzien.

2.2 Organisatie

2.2.1 Shared values en strategy

Visie

Als beginnende onderneming wil BOOST dit jaar een goede start maken. We willen onze

externe omgeving laten zien wie we zijn en waar we voor staan. We willen met ons hele

bedrijf crossmediale concepten ontwikkelen.

We willen op de hoogte zijn van de nieuwste ontwikkelingen op dit gebied, zodat onze

concepten actueel blijven.

Over een paar jaar willen we uitgegroeid zijn tot een bedrijf dat maandelijks meerdere

concepten ontwikkeld en een marktaandeel heeft van minimaal 10%.

Door onze opgebouwde ervaring verwachten we over enkele jaren een krachtiger bedrijf

te zijn en zo een voorsprong te hebben op onze concurrenten.

http://www.loi.nl/hobby_en_vrijetijd

http://www.srm.nl/default.aspx

http://www.competencefactory.nl/

http://www.multimedialab.org/

http://www.abnamro.nl/


21 02 mei 2011

Missie

BOOST is een jong en klein bedrijf dat op een enthousiaste wijze werk verricht. Wij zijn

een communicatief reclamebureau, dat concepten ontwikkeld met een crossmediale

invalshoek. BOOST richt zich zowel op publieke omroepen als commerciële zenders die

vooral gericht zijn op de jongere doelgroepen. Onze concepten zullen bestaan uit een

combinatie van amusement en informatie. Met deze concepten willen wij een

achterliggende maatschappelijke boodschap overbrengen. Ons hoofddoel blijft echter wel

vermaak voor de kijker. Onze ideeën zijn gebaseerd op de laatste technologische

ontwikkelingen met een hoge betrokkenheid van social media.

Doelstellingen

Wij als onderneming willen groeien op verschillende gebieden. We willen groeien in onze

ervaringen en onze kennis. Ook willen we onze naamsbekendheid en het marktaandeel

vergroten. Daarom hebben we de volgende doelstellingen geformuleerd:

Wij willen dat onze concepten aansluiten bij de hedendaagse technologische

ontwikkelingen zoals social media.

Wij willen dat onze klanten minimaal 500.000 kijkers behalen met de door ons

bedachte concepten.

Wij willen met onze onderneming komend jaar minstens 5 succesvolle crossmedia

concepten verkopen aan publieke omroepen en/of commerciële zenders.

Wij willen over 5 jaar een marktaandeel binnen de reclamewereld realiseren van

minimaal 10%.

Wij willen binnen 2 jaar het aantal workshops die we verzorgen uitbreiden van

twee verschillende workshops naar vijf verschillende workshops.

Wij willen over het jaar 2011 een omzet draaien van €200.000,-.

Strategie

Omdat we net afgestudeerd zijn is er voldoende theoretische kennis, maar de praktische

kennis zal daar in tegen een aandachtspunt zijn. We zullen scherp moeten zijn op

signalen van klanten en concurrenten. Om onze concepten actueel te houden, moeten we

de ontwikkelingen in de maatschappij nauwkeurig volgen. Dit gaan we doen door o.a.

dagelijks de laatste trends te volgen via trendwaching sites.

Door continu na te gaan of ons concept aansluit bij de wensen van de doelgroep, hopen

we minimaal 500.000 kijkers voor onze klant te kunnen behalen. Om aan te sluiten op de

wensen van de doelgroep zullen we regelmatig onderzoek doen. We zullen de doelgroep

ondervragen naar hun wensen. Daarnaast zullen we onze concepten aan de doelgroep

voor leggen met de vraag deze van feedback te voorzien. We denken zo een aantal

succesvolle concepten te bedenken die zowel aansluiten bij de wensen van de klant, als

bij de wensen van het publiek.

Wij hechten veel waarde aan de relatie met onze klanten. Om als startende onderneming

een marktaandeel van minimaal 10% te realiseren zullen we deze relaties goed moeten

onderhouden. We willen door middel van positieve mond-tot-mondreclame ons netwerk

uitbreiden en zo steeds meer gaan betekenen binnen de reclamewereld.

We zullen naast onze concepten ook onze workshops blijven ontwikkelen. We willen in

minder drukke tijden een aantal nieuwe workshops uitwerken. De onderwerpen hiervoor

zullen weer op crossmedia- of communicatiegebied zijn. De nieuwe ontwikkelde


22 02 mei 2011

workshops zullen we aan het einde van jaar 1 gaan presenteren. Ook de capaciteit

binnen de workshops zullen we gaan uitbreiden van 6 personen naar 12 personen.

Om onze gewenste omzet te draaien van €200.000,- zullen we ons sterk aan de

bovenstaande strategie gaan houden. We zullen dit jaar 5 concepten gaan verkopen die

samen met de cursussen het gewenste bedrag gaan opbrengen.

Aan het einde van de gestelde perioden zullen we meten of we de doelstellingen

daadwerkelijk gehaald hebben. Dit gaan we doen door alle nodige feitelijke gegevens op

te vragen. Hierbij kan gedacht worden aan de landelijke kijkcijfers, de landelijke

marktaandelen en het financieel plan van onze onderneming. We zullen daarna nieuwe

doelstellingen formuleren en aan de hand daarvan een nieuwe strategie. Zo zullen we

onze medewerkers telkens weer gemotiveerd houden om zich volledig in te zetten voor

onze onderneming.

2.2.2 Structuur

Personele structuur

Dit is verder uitgewerkt bij Staff.

Organisatiestructuur

Voor onze organisatie hebben wij gekozen voor een zuivere projectorganisatie. Dit omdat

wij constant bezig zijn met het bedenken van concepten en het geven van workshops. De

projectleiding bestaat uit alle vier de medewerkers, 4 fte. Wij beschikken dus samen over

alle bevoegdheden die noodzakelijk zijn om projecten te beheersen.

Bedrijfsnaam

De naam die wij voor onze onderneming hebben gekozen is: BOOST. BOOST staat naast

reclame, wat wij maken, ook voor de „boost‟ die wij uw onderneming kunnen geven door

middel van onze crossmediale campagnes.


23 02 mei 2011

De pay-off van onze naam is Your company. We hebben voor deze pay-off gekozen

omdat hij terugslaat op twee betekenissen. Ten eerste staat het voor BOOST is jouw

bedrijf en ten tweede geven we jouw bedrijf een boost.

Gekozen rechtsvorm

Omdat wij, als ondernemers, samen een bedrijf gaan starten, hebben wij gekozen voor

een vennootschap onder firma (VOF). Bij deze rechtsvorm brengen alle vennoten iets in.

In ons geval arbeid en geld.

We willen natuurlijk wel dat alle vennoten precies weten waar ze aan toe zijn, daarom

zullen we een vennootschapscontract opstellen. Hierin worden afspraken over

bijvoorbeeld de bevoegdheden, inbreng en verdeling van de winst vastgelegd.

2.2.3 Style

Leiderschapsstijl

Afhankelijk van onderstaande factoren is er een keuze gemaakt voor een

leiderschapsstijl.

Bedrijfscultuur:

De onderlinge persoonlijke verhoudingen binnen onze organisatie zijn informeel. We

hanteren een professionele werkwijze, maar we creëren wel een open sfeer op de

werkvloer. Ons motto is dat werk leuk moet zijn en geen straf.

Bedrijfsgrootte:

Wij zijn een klein bedrijf, bestaande uit vier personen, waar iedereen elkaar kent en

iedereen weet wat er in de onderneming speelt.

Aard van het werk:

Het werk dat wij uitvoeren is zeer afwisselend. Naast het bedenken van concepten

houden wij ons bezig met het geven van workshops over verschillende onderwerpen. Het

bedenken van onze concepten bestaat uit verschillende fases waardoor we niet de hele

tijd met hetzelfde werk bezig zijn. Omdat er vaak meerdere projecten tegelijkertijd

lopen, is het schakelen tussen de verschillende projecten een vereiste.

Opleidingsniveau van werknemers:

Alle vier de medewerkers zijn hoger opgeleiden. We hebben alle vier de opleiding

Communicatie aan het Fontys in Tilburg gevolgd. Daarnaast heeft ieder zijn eigen

competenties behaald in de afgelopen jaren. Hierdoor hebben we allemaal onze eigen

expertises.

Maatschappelijke tendensen:

Er is sprake van ver doorgevoerde democratisering. De medewerkers hebben veel

inspraak en medezeggenschap. Er wordt niks besloten zonder toezegging van alle vier de

vennoten.

Op basis van de mogelijkheid van inspraak van de medewerker en de mate van

beslissingsbevoegdheid hebben wij gekozen voor het democratisch leiderschap. Hierbij is

de inspraak zo ver doorgevoerd, dat het leidinggeven een groepsfunctie is geworden. Wij

als organisatieleden nemen dus daadwerkelijk deel aan het bestuur van de organisatie.


24 02 mei 2011

Wij hebben voor het democratisch leiderschap gekozen, omdat de onderlinge relaties op

een lijn liggen. We willen in overleg bepaalde beslissingen nemen en evenveel inspraak

hebben.

2.2.4 Staff

Directeur/communicatie manager: Danielle van Gemert

Art director: Stefannie van den Bungelaar

Marketing manager: Marloes Cramer

Traffic manager: Nathalie Damen

Taakomschrijving:

Art director

De art director vertaalt de strategie en doelstellingen van creatieve concepten naar

beeld. Ook is zij eindverantwoordelijk voor de visualisatie en houdt zich bezig met zowel

het ontwerp van een visualisering tot en met de uiteindelijke uitvoering ervan. Daarnaast

zal de art director meewerken aan het bedenken van de concepten.

Marketing manager

De marketing manager blijft op de hoogte van de ontwikkelingen in de markt. Zij bepaalt

de marketing strategie en stelt de marketingplannen op. Daarnaast zal de marketing

manager ook meewerken aan het bedenken van concepten.

Traffic manager

De traffic manager werkt samen met alle afdelingen en stemt de werkzaamheden van de

afdelingen op elkaar af. Ook bewaakt zij de planning en het budget. De traffic manager

werkt net als alle andere medewerkers mee aan het bedenken van concepten.

Communicatie manager

De communicatie manager is verantwoordelijk voor het samenstellen, bedenken,

schrijven en redigeren van communicatiemiddelen. Zij stelt het communicatiebeleid op

en coördineert de communicatieactiviteiten. Naast deze taken zal ook de

communicatiemanager meewerken aan het bedenken van concepten.

Cv’s van medewerkers

Zie volgende pagina‟s


25 02 mei 2011

1. ART DIRECTOR

PERSONALIA

Naam: S.P.M. van den Bungelaar (Stefannie)

Adres: Buitenpas 51

Postcode: 5384 RL

Woonplaats: Heesch

Telefoon: 06 - 127 15 504

E-mail: [email protected]

Geboortedatum: 08-08-1988

Geboorteplaats: Oss

Nationaliteit: Nederlandse

Rijbewijs: B

Burgerlijke staat: Ongehuwd

OPLEIDINGEN

2010 – heden Fontys Hogeschool te Tilburg

Studierichting: Communicatie

Diploma te behalen in 2014

2007 – 2010 Koning Willem 1 College te ‟s-Hertogenbosch

Studierichting: Assistent communicatie medewerker

Diploma behaald

Koning Willem 1 College te ‟s-Hertogenbosch

Studierichting: Marketing medewerker

Diploma behaald


Studierichting: Fotografie

Diploma niet behaald

2001 – 2005 Hooghuislyceum te Heesch

Studierichting: VMBO Theoretische leerweg

Diploma behaald

CURSUS(SEN)

2008 Cursus HTML en webdesign

WERKERVARING

2011 - heden Boost

Functie: Art Director

2007 - heden Postagentschap te Heesch

Functie: Baliemedewerkster

2009 - 2010 Precies! Communications te Vught

Functie: Assistent marketing en communicatiemedewerker

2008 – 2009 GreatCircle te Waardenburg

Functie: Marketing en communicatiemedewerker

mailto:[email protected]


26 02 mei 2011

TAALVAARDIGHEID

Nederlands Moedertaal

Engels Goede beheersing in spreken, verstaan, schrijven en lezen

Duits Voldoende beheersing in spreken, verstaan, schrijven en lezen

Spaans Voldoende beheersing in spreken, verstaan, schrijven en lezen

COMPUTERVAARDIGHEDEN

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft Powerpoint

Microsoft Outlook

Adobe Photoshop

Adobe Indesign

Adobe Illustrator

Adobe Dreamweaver


27 02 mei 2011

2. MARKETING MANAGER

PERSONALIA

Naam : M.A Cramer (Marloes)

Adres: Heikampen 113

5672 SW Nuenen

Telefoon: 040-2841024 (Privé)

06-29449323 (GSM)

E-mail: [email protected]

Geslacht: Vrouw

Burgerlijke staat: Ongehuwd

Geboren: 25 januari 1991 te Ibenga, Zambia

Nationaliteit: Nederlands

OPLEIDINGEN

2010 – heden Fontys Economische Hogeschool te Tilburg



2008 – 2009 Hoge Hotelschool te Maastricht

Studierichting: Hotelmanagement


2003 – 2008 Pleincollege Eckart te Eindhoven

Studierichting: Havo

Diploma behaald

WERKERVARING

2011 - heden Boost

Functie: Marketing manager

2009 – heden Restaurant Olijf te Nuenen

Functie: Medewerker bediening

2008 – 2009 Tempo Team te Maastricht

Functie: Catering/ bediening/ bar/ restaurant

2007 – 2008 Cultureel Centrum Het Klooster te Nuenen

Functie: Bediening/bar/catering

2006 – 2007 C1000

Functie: Medewerker Slagerij/Grill

2004 – 2006 Distriq te Eindhoven

Functie: Krantenbezorgster

TALENKENNIS



Frans Matige beheersing in spreken, verstaan, schrijven en lezen


Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Adobe Photoshop, FrontPage



28 02 mei 2011

3. TRAFFICMANAGER

PERSONALIA

Naam Nathalie Damen

Adres De korten bruggert 9

4266ER Eethen

Telefoon 06-33937465

E-mail [email protected]

Geboortedatum 08 augustus 1990

Geboorteplaats ‟s-Hertogenbosch

Geslacht Vrouw

Nationaliteit Nederlandse

OPLEIDINGEN

2010 – heden Fontys Hogeschool te Tilburg




Studierichting: Assistent communicatie medewerker

Diploma behaald

Koning Willem 1 College te ‟s-Hertogenbosch

Studierichting: Medewerker evenementen

Diploma behaald


Studierichting: SPW 3 Kinderopvang


2002 – 2006 Willem van Oranje College te Waalwijk

Studierichting: VMBO Theoretische leerweg

Diploma behaald

WERKERVARING

2011 - heden Boost

Functie: Traffic manager

2009 - heden Autobedrijf Eethen te Eethen

Functie: Allround medewerkster

2010 Koekhuys Jan de Backer te Veen

Functie: Medewerker communicatie en evenementen

2008 Shoe‟s Next te Wijk en Aalburg

Functie: Verkoopmedewerkster

2008 Atlantis Media te ‟s-Hertogenbosch

Functie: Medewerker marketing en communicatie

2007 – 2008 DMG te „s-Hertogenbosch

Functie: Telemarketeer



29 02 mei 2011

TALENKENNIS



Duits Voldoende beheersing in spreken, verstaan, schrijven en lezen


Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft Powerpoint

Microsoft Outlook

Adobe Photoshop

Adobe Indesign

Adobe Illustrator

Adobe Dreamweaver

HOBBY’S: reizen, lezen


30 02 mei 2011

4. COMMUNICATIE MANAGER

PERSONALIA

Naam van Gemert, Danielle Antonia Wilhelmina

Roepnaam Danielle

Adres Gezandebaan 14

Postcode 5712 TD

Woonplaats Someren-Eind

Telefoonnummer 0495-663365

Mobiel nummer 06-43051801

E-mail adres [email protected]

Geboortedatum 18 juni 1992

Geboorteplaats Geldrop

Burgerlijke staa Ongehuwd

Geslacht Vrouw

Nationaliteit Nederlandse

Rijbewijs Ja

OPLEIDINGEN

2010-heden Fontys Economische Hogeschool te Tilburg



2009 Fontys Hogeschool Pedagogiek te Eindhoven

Studierichting: Pedagogiek


2004-2009 Varendonck college te Asten

Studierichting: HAVO

Diploma behaald

1996-2004 Basisschool st. Jozefschool te Someren-Eind

CURSUSSEN

2010 Cursus EHBO en Reanimatie bij EHBO Someren

Diploma behaald

2003 Cursus blindtypen bij Typdiploma Joke

Diploma behaald

WERKERVARING

2011 - heden Boost

Functie: Communicatie manager

2007 - heden Cafetaria ‟t Sparretje te Asten - Heusden

Functie: Cafetaria medewerkster

2010 Albert Heijn te Someren

Functie: Versmedewerkster

2009 Zorginstelling Savant te Someren



31 02 mei 2011

Functie: Vakantie- en weekendhulp

2005-2008 Plantenkwekerij Loeffen te Someren

Functie: Tuinbouwmedewerkster

2007 Frituur Le Paplion te Someren

Functie: Cafetaria medewerkster

STAGES

2009 Peuterspeelzaal Pinkeltje te Asten

2006-2007 Den Dissel te Asten

OVERIGE ACTIVITEITEN

2010-Heden EHBO Someren te Someren

Verenigingslid

2008-2009 Klankbordgroep Varendonck College te Asten

Klankbord lid


32 02 mei 2011

2.2.5 Skills

Organisatieniveau

Op dit niveau onderscheiden we 3 verschillende punten: de core competenties, de

customer sensitivity en de after sales.

Core competenties

De eerste kerncompetentie van ons bedrijf is dat we jong zijn. We hebben een frisse kijk

en leven in de tijd van nu. Daarnaast zijn we experts op het gebied van

conceptontwikkeling. We leven zelf in een wereld die constant veranderd en wij

veranderen mee. Onze derde competentie is creativiteit. We zijn creatief aangelegd,

houden er van om te brainstormen en zijn niet snel tevreden. Doordat alle werknemers

verschillende karakters hebben, wordt een concept vanuit alle uitgangspunten bekeken.

Customer sensitivity

Wij vinden het belangrijk een hechte band te hebben met onze klantenkring. We brengen

net iets meer dan alleen een zakelijke deal. Het gaat om de hele beleving. We staan dan

ook op persoonlijk contact, hoewel we leven in een tijd van internet en e-mail, vinden wij

dat persoonlijk contact meer toevoegt. Tijdens een project houden we contact met onze

klant door face to face besprekingen die zakelijk en gezellig moeten zijn. Naast dit

formele contact vinden we informeel contact ook belangrijk. Zo sturen wij een kaartje op

een verjaardag, met de feestdagen, enzovoorts.

After sales

We verkopen producten die niet tastbaar zijn en dus niet kapot kunnen gaan. Toch

maken wij gebruik maken van after sales. Wanneer we ons concept aan een bedrijf

verkocht hebben, willen we niet meteen de relatie afkappen. We willen later terug komen

bij onze klant door bijvoorbeeld een lunch aan te bieden. Daar praten we over het

concept, of ze tevreden zijn en of ze hun doelstellingen behaald hebben. Dit is een

combinatie van interesse en persoonlijk contact met onze klanten en voor onszelf een

leermoment.

Werknemersniveau

Ons bedrijf bestaat uit vier medewerkers die allen afgestudeerd zijn aan de opleiding

Communicatie op de Fontys Economische Hogeschool te Tilburg. Dankzij deze studie zijn

wij alle vier competent met het communicatievakgebied. We hebben alle vier een

managementfunctie. Doordat we net afgestudeerd zijn weten we wat er nu speelt in de

branche.

Dat we alle vier een HBO studie hebben gedaan, geeft aan dat we een zeker mate van

intelligentie hebben. Hierdoor hebben we de verschillende functies die binnen ons bedrijf

moeten worden uitgevoerd, goed kunnen verdelen. Multi inzetbaar en flexibel staat bij

ons in een hoog vaandel.

Wij hebben als werknemers ieder onze eigen kwaliteiten, zoals: ontwerpen en

vormgeven, gedetailleerd en secuur werken, schrijven en vermaken, presenteren en

verkopen, uitdagend en vertrouwd, vriendelijk en overtuigend zijn.

Wij zijn allround inzetbaar en we vullen elkaar waar nodig aan.


33 02 mei 2011

2.2.6 Systemen

Technische systemen

De technische systemen binnen een bedrijf hebben vooral betrekking op de ICT. Zo

hebben wij in ons kantoorpand een internet- en een telefoonverbinding.

Wat de telefoon betreft hebben we een interne lijn, waarin de toestellen met elkaar

verbonden zijn en doorgeschakeld kunnen worden. Ook is het mogelijk om vanaf de

verschillende toestellen groepsgesprekken te voeren met bijvoorbeeld klanten of

vergaderingen onderling. Er kunnen verschillende lijnen tegelijk bellen en in de wacht

worden gezet. Daarnaast hebben we alle vier een mobiele telefoon van het werk, via

dezelfde provider.

De internetverbinding in ons kantoorpand is goed en snel. We hebben een gezamenlijk e-

mailadres voor ons bedrijf ([email protected]) en iedere medewerker heeft ook een eigen e-

mailadres (bv: [email protected]). Ook heeft ons bedrijf een eigen website met

informatie over ons bedrijf en links naar verschillende social media accounts zoals

facebook & twitter.

Procedures en werkwijzen

De procedures en werkwijzen zijn de afspraken die wij binnen ons bedrijf hebben

gemaakt. Er zijn een aantal (on)geschreven regels waar iedere werknemer zich aan dient

te houden om het bedrijf goed te laten draaien. De communicatie onderling, maar vooral

de communicatie met de klanten is belangrijk.

Te beginnen met een aantal vaste afspraken: ten eerste hebben we elke

maandagochtend een ontbijtvergadering, hierin wordt besproken wat de planning is voor

de rest van de week. Ook worden er afspraken gemaakt en taken verdeeld. Woensdag

hebben we tijdens de lunch een bijeenkomst. Kijken we of we nog op schema liggen,

waar de problemen zitten en of er nog iets met de klanten moet worden geregeld. Ten

slotte houden we vrijdagmiddag nog een vergadering om de week goed af te sluiten.

Ook hebben we de afspraak dat voordat je op het einde van de dag naar huis gaat, je

een samenvatting maakt van wat je die dag hebt uitgevoerd. Deze plaats je op het

communicatiebord, zodat iedereen kan kijken wat er is gebeurd en waar nog aan gewerkt

moet worden.

De belangrijkste afspraak binnen ons bedrijf is dat er niets aan het project wordt

veranderd zonder toestemming van alle vier de managers. Dus constante onderlinge

contact en vooral de mogelijkheid om elkaar te bereiken is heel belangrijk. Al deze regels

samen vormen de vaste werkwijze om ons bedrijf draaiende te houden.

Kwaliteitssystemen

Het is natuurlijk heel belangrijk dat de kwaliteit van ons werk gewaarborgd blijft. We

moeten er continue van overtuigd zijn dat het werk wat we leveren ook voldoet aan de

eisen die wij en onze klanten stellen. Hiervoor hebben wij een systeem in elkaar gezet,

zodat dit zeker blijft.

Zoals hierboven vermeld wordt niks veranderd zonder toestemming van alle vier de

managers. Zo hebben we constant vier verschillende kijken op het concept, die elk het

concept vanuit een verschillend oogpunt kunnen bekijken.

Wanneer we in opdracht van een klant werken, is er een constant contact met deze klant

aanwezig. Wij zijn degene die het concept bedenken en uitwerken, maar er is een

terugkoppeling over alle belangrijke onderdelen van het project. Zo is de klant constant

op de hoogte is van wat er gebeurd.


34 02 mei 2011

Wanneer het project in onze ogen af is, beleggen we een vergadering, waarvan twee

medewerkers in de huid kruipen van een potentiële koper. De andere twee nemen de rol

van „verkoper‟ op zich. Zo kunnen we bekijken of er nog details veranderd moeten

worden.

Tenslotte hebben we een testgroep met mensen uit de doelgroep waar wij onze

concepten voor maken. Zij krijgen ons concept te zien en geven ons feedback. Zo weten

we, voordat we de daadwerkelijke markt opgaan met ons concept welke reacties en

vragen we kunnen verwachten. Zo is niets meer een verrassing.


35 02 mei 2011

Hoofdstuk 3: Financieel plan

3.1 Bewijzenblad

3.1.1 Bedrijfspand

Algemene kenmerken

Waalstraat 58

1078 BX Amsterdam

Oppervlakte: 110 m2

Prijs: 425.000

Plaats Amsterdam

Bestemmingsplannen Kantoorruimte

Beschikbaar per 01 april 2010

Aantal vertrekken 4 + kelder

Bouwlaag Begane grond

Bouwjaar 2008

Onderhoud buiten Uitstekend

Onderhoud binnen Uitstekend

Uitstraling A-locatie

Verwarming Ja

Internetaansluiting Ja

Pand ook als woonhuis Nee

Uitbreidingsmogelijkheden Nee

Omschrijving

Een hoekpand van 110m2 op zichtlocatie in de A'damse rivierenbuurt. Indeling;

ontvangstruimte, hal met toegang tot drie ruime kamers, aparte keuken, archiefruimte,

apart toilet en ruime, droge kelder voor opslag. Het is modern en stijlvol gerenoveerd in

2008 met nieuw alarm- en camerasysteem, telefooncentrale en snelle internetverbinding.

Oplevering in overleg.

Ligging

Het pand ligt in de gewilde rivierenbuurt, Amsterdam-zuid op een druk kruispunt, vlakbij

de Ring A10 en de A2. Voldoende parkeergelegenheid rondom het pand.


36 02 mei 2011

http://www.bedrijfspand.com/bedrijfspanden/amsterdam/kantoorruimte/huur_koop/107

31/

Aangeboden door: A1 Apartment Services BV

Financiën

Aanschafprijs €425.000

http://www.bedrijfspand.com/bedrijfspanden/amsterdam/kantoorruimte/huur_koop/10731/

http://www.bedrijfspand.com/bedrijfspanden/amsterdam/kantoorruimte/huur_koop/10731/


37 02 mei 2011

De restwaarde schatten wij op €1000,- per m² door gebruik te maken van de

bovenstaande tabel.

Ons pand heeft een oppervlakte van 110 m². €1000,- * 110 m² = €110.000,-

3.1.2 Inventaris

Interieur

Ontvangstkamer

http://www.ikea.com/nl/nl/catalog/products/S09875860

1 bank - €349,-


2 stoelen - €119,- per stuk = €238,- totaal

http://www.ikea.com/nl/nl/catalog/products/80176284

Salontafel - €129,-


Bijzettafel - €79,-


Lamp - €19,95


3 Schilderij - €5,95 per stuk = €17,85 totaal

TOTAAL KAMER: €832.80

Werkruimte

2 Bureaus voor 2 personen: €69.95 per stuk = €139,90 totaal


4 Bureaustoelen: €29,95 per stuk = €119,80 totaal


Grote bijzettafel: €259,-


Lamp: €19,95


1 Klok: €7,99


TOTAAL KAMER: €546,64

Vergaderruimte

Grote lange tafel + stoelen: €588,70


Lamp: €19,95


Comode: €199,-


















38 02 mei 2011

Hal

Kapstok: €8.99


Lamp: €19,95



INVENTARIS TOTAAL: €2216,03

Electronica

4 laptops

Dell Vostro 3700-laptop a €449,-

4 x €449 = €1796,-

http://www.dell.com/nl/bedrijven/p/vostro-

3700/pd?layoutvariation=MasterPageFileVariation2

4 mobiele telefoons

Gratis bij een 1 jarig Vodafone abonnement, zie:

http://www.typhone.nl/gsm-abonnement/vodafone/bel-+-sms-+-web-350#specificaties

1 vaste telefoon

Gratis bij een abonnement, zie:

Printer/fax/kopieer apparaat

HP Officejet 4500 all-in-one printerserie €99,-

http://h10010.www1.hp.com/wwpc/nl/nl/ho/WF25a/18972-18972-238444-3328086-

3328086-3919445.html

Keukenapparatuur en gerei

Koffiezetapparaat €300,-

Overige apparatuur €100,-

Kantoorartikelen

Geschatte waarde €100,-

ELECTRONICA TOTAAL: €2395,00

3.1.3 Concept

Trailerkosten

€3000 ex. BTW €3570 incl. BTW

http://www.jocre.nl/index.php?option=com_content&view=article&id=12&Itemid=12

Drukkosten

Geniet, gebrocheerd

Afgewerkt formaat 210x297 mm (DIN A4)

Oplage: 1 stuks

Omslag: MC Silk 130g/m²

Binnenwerk: wit 80g/m²

Druk: Kleur



http://www.dell.com/nl/bedrijven/p/vostro-3700/pd?layoutvariation=MasterPageFileVariation2

http://www.dell.com/nl/bedrijven/p/vostro-3700/pd?layoutvariation=MasterPageFileVariation2


http://h10010.www1.hp.com/wwpc/nl/nl/ho/WF25a/18972-18972-238444-3328086-3328086-3919445.html

http://h10010.www1.hp.com/wwpc/nl/nl/ho/WF25a/18972-18972-238444-3328086-3328086-3919445.html

http://www.jocre.nl/index.php?option=com_content&view=article&id=12&Itemid=12


39 02 mei 2011

€31,44

http://www.prijsprinter.nl

3.1.4 Debiteuren

Debiteuren genieten een krediettermijn van 1 maand.

3.1.5 Kasbehoefte

Onze kasbehoefte bedraagt €200,-

3.1.6 Omzet

Workshop 1: „Hoe bedenk je een concept?‟ €200,- a 5 uur.

In het eerste kwartaal volgen vier mensen deze workshop. In het tweede kwartaal wordt

deze workshop niet gegeven. Zowel kwartaal 3 als 4 wordt de workshop aan zes mensen

gegeven.

Workshop 2: „Hoe geef ik een goede presentatie?‟ €100,- a 2,5 uur

In het eerste kwartaal wordt deze workshop nog niet gegeven. In het tweede, derde en

vierde kwartaal volgen telkens zes mensen deze workshop.

In het jaar 2011 verkopen we de volgende concepten:

Concept 1: Wordt verkocht op 5 juli 2011 en wordt betaald op 1 augustus 2011.

Concept 3: Wordt verkocht op 11 oktober 2011 en wordt betaald op 10 november 2011.

Concept 5: Wordt verkocht op 23 november 2011 en wordt betaald op 18 december

2011.

3.1.7 Exploitatiekosten/restkosten

Gas water licht

€100,- per maand

http://www.eneco.nl

Internetverbinding + telefoonkosten (mobiel + vast)

Internet en vaste telefoonkosten:

KPN abonnement zakelijk internet + bellen €39,50 per maand

http://www.kpn.com/zakelijk/zakelijk-internet/zakelijk-breedband-internet.htm

Mobiel

€46,- per maand

4 x €46,- = €184,- per maand


3.1.8 Arbeidskosten

4 fte

Medewerker

1

Medewerker

2

Medewerker

3

Medewerker

4

totaal

Bruto

per

maand

€2355 €2355 €2355 €2355 €9420

http://www.loonwijzer.nl/home/functie-en-salaris/reclame-en-marketing-specialisten

http://www.prijsprinter.nl/

http://www.eneco.nl/

http://www.kpn.com/zakelijk/zakelijk-internet/zakelijk-breedband-internet.htm


http://www.loonwijzer.nl/home/functie-en-salaris/reclame-en-marketing-specialisten


40 02 mei 2011

3.1.9 Promotiekosten

Visitekaartjes

250 stuks voor €27,49

http://www.vistaprint.nl

Website

Zelf ontwerpen, domeinnaamregistratie €10,- per jaar

http://www.kpn.com/zakelijk/meer-diensten/website-en-email/domeinnaam-

online.htm?campaignid=psAW-

SOL6&datavcode=WHOADW&gclid=CJ_k98PMm6gCFQWFDgodxBUhHw

Promotie flyers

1000 stuks A5 €47,60

http://www.drukwereld.com/

3.1.10 Vervoerskosten auto/trein

Autohuur: €28,- per dag

2x per maand = €56,-

Jaarabonnement OV voor 4 personen: €4950,- per jaar

3.1.11 Verzekering

Gebouw: met een gebouwverzekering verzeker je het gebouw tegen schade. Dit is te

vergelijken met een opstalverzekering voor particulieren;

http://www.vistaprint.nl/

http://www.kpn.com/zakelijk/meer-diensten/website-en-email/domeinnaam-online.htm?campaignid=psAW-SOL6&datavcode=WHOADW&gclid=CJ_k98PMm6gCFQWFDgodxBUhHw



http://www.drukwereld.com/


41 02 mei 2011

Glas: met een glasverzekering verzeker je het glas in de buitengevel van je pand;

Inventaris: met een inventarisverzekering verzeker je de meubels en inrichting die je

zelf in het pand hebt gezet;

Elektronica en apparatuur: een verzekering voor elektronica en apparatuur dekt

materiële schade van apparaten. Je kunt er voor kiezen om gevolgschade (zoals

dataschade) mee te verzekeren.

Verzekeringen totaal: €48,40 per maand

http://www.abnamro.nl/nl/zakelijk/verzekeren/bedrijfspolis/model_resultaat.html?

3.1.12 Hypothecaire lening

Bij de Rabobank hebben we via de website de hypotheek berekend. We hebben de

koopprijs van ons pand op €400.000,- gezet, omdat er nog €33.200,- kosten koper bij

komt. Dit komt samen uit op €433.200,-, wat ongeveer overeenkomt met de koopprijs

van €425.000,-. Het bruto jaarinkomen hebben we geschat op €160.000,-, dit is

ongeveer de totale inkomsten over het jaar 2011.

We weten dat de maximale hypotheek nu aan de hoge kant is en dat dit normaal

gesproken lager moet zijn. Dit komt doordat de calculatie op particuliere basis is gedaan

in plaats van bedrijfsmatig.

Hypotheek die we nemen: 85% van €425.000,- = €361.250,-

De rente die we erover moeten betalen bedraagt: 5.15%

De looptijd die we hierbij hanteren is 10 jaar.


42 02 mei 2011

3.1.13 Banklening

Voorlopig hebben we nog geen banklening nodig.

3.1.14 Rekening courantkrediet

Bij de ABN AMRO bank sluiten we een Rekening Courantkrediet af. Hierbij is de maximale

af te sluiten hoogte €1.000.000,-. Wij nemen een maximale hoogte van €100.000,-.

De rente die we daarbij moeten betalen bedraagt 7,10% over het voorgaande kwartaal.


43 02 mei 2011

3.1.15 Eigen vermogen

Per persoon brengen we €12.500,- eigen vermogen in.

Totaal 4 x €12.500,- = €50.000,-

3.2 Gegevensblad


44 02 mei 2011


45 02 mei 2011

3.3 Balans per 1-1-2011

3.4 Tijdlijn


46 02 mei 2011

3.5 Exploitatiebegroting

3.6 Liquiditeitsbegroting


47 02 mei 2011

3.7 Balans per 31-12-2011

3.8 Kerngetallen


48 02 mei 2011

Hoofdstuk 4: Bronnen

Boeken

Grit, R. (2008). Zo maak je een onderneming. Noordhoff Uitgevers B.V.

Marcus, J. (2010). Een praktijkgerichte benadering van organisatie en management. Noordhoff

Uitgevers B.V.

Verhagen, B. (2009). Grondslagen van de marketing. Noordhoff Uitgevers B.V.

Internet

Auteur onbekend (23 februari 2009). Medianet. Vaksite voor de mediabranche. Artikel.

http://www.medianed.com/2009/02/23/kijkcijfers-bananasplit-verliest-700000-kijkers/

Auteurs verschillen (2004-2011). Carrièretijger. Applinet B.V.

http://www.carrieretijger.nl/

Auteurs verschillen (2004-2011). Centraal Bureau voor de Statistiek. Den Haag/Heerlen.

http://www.cbs.nl/nl-NL/menu/home/default.htm

Auteurs verschillen (2008-2011). Dutchcowgirls. Media. Weblog.

http://www.dutchcowgirls.nl/media

Auteurs verschillen (2004-2011). Frankwatching. Media. Crossmedia platform.

http://www.frankwatching.com/

Mell0416 (2010). Foobie Nederland. Artikel.

http://artikelen.foobie.nl/media/ontwikkeling-van-media-entertainment/

http://www.medianed.com/2009/02/23/kijkcijfers-bananasplit-verliest-700000-kijkers/

http://www.carrieretijger.nl/

http://www.cbs.nl/nl-NL/menu/home/default.htm

http://www.dutchcowgirls.nl/media

http://www.frankwatching.com/

http://artikelen.foobie.nl/media/ontwikkeling-van-media-entertainment/

Date post:	25-Jan-2020
Category:	Documents
Upload:	others
View:	2 times
Download:	0 times

Ondernemingsplan - Portfolio Danielle van...

Documents