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Autopercepção
Isabella Ruiz
SOCIAL STYLEPerfil
Sample Organization
Sessão:
Por:
Preparado por:
Improving Interpersonal Effectiveness
10 Abr 2014
SOCIAL STYLE, A empresa de inteligência social, A criadora deSOCIAL STYLE e TRACOM são marcas registradas da TRACOMCorporation. Modelo SOCIAL STYLE é uma marca registrada daTRACOM Corporation.© The TRACOM Corporation. Todos os direitos reservados.Centennial, Colorado 80111303-470-4900 • 800-221-2321 (Somente nos EUA) •www.socialstyle.com
SAMPLE
REV FEB 2018
Autopercepção e perfil SOCIAL STYLEPreparado por: Isabella Ruiz
Analítico
Posição: ImpulsivoAnalise, na narrativa de Estilos, o quadrante no qual sua pontuação do SOCIAL STYLE o colocou. Isso também servirá como
informação para análise das outras Categorias de Estilo.
Impulsivo
ExpressivoAmigável
PerguntaE
moç
ãoDiz
Con
trole
ESTILO IMPULSIVO = Comportamento do tipo falador + mais controladoPessoas do Estilo Impulsivo parecem saber o que querem e exibem pouca dificuldade em expressar suas conclusões sobre qualquer coisa
que as afete. O slogan é "Vamos fazer isso agora mesmo". Elas tendem a se concentrar no momento imediato, com pouca preocupação
pelo passado ou futuro. Pessoas do Estilo Impulsivo parecem ser rápidas, eficientes e diretas ao ponto. Elas sabem o que querem, são
impacientes com atrasos e tendem a demonstrar pouca preocupação com o sentimento dos outros ou com os relacionamentos pessoais.
Alguns consideram suas ações ríspidas, rígidas ou críticas em função da atenção limitada aos relacionamentos. Outros vêem esse
comportamento como eficiente e decisivo. Este estilo procura controle pelo uso do poder em situações que podem negar liberdade de
ação, pois o desejo é conquistar os objetivos à vista.
Position
© The TRACOM Corporation. Todos os direitos reservados. Página 1
Autopercepção e perfil SOCIAL STYLEPreparado por: Isabella Ruiz
AUTOPERCEPÇÃOParabéns por dar o primeiro passo para a compreensão de seu comportamento e melhorar o seu desempenho! O conhecimento obtido
pelo Perfil de Autopercepção irá lhe ajudar a entender o seu impacto sobre outras pessoas. Para que você possa compreender melhor o
seu comportamento, considere como os outros podem vê-lo. É provável que outras pessoas vejam o seu comportamento de modo
diferente. Uma pesquisa do TRACOM Group indicou que em mais de 50% das ocasiões, a autopercepção é diferente da percepção de
outras pessoas sobre seu SOCIAL STYLE.
Avalie de forma crítica suas interações com os outros e se eles são propensos a ver o seu comportamento da mesma forma que você vê.
ESTILO AMIGÁVEL = Comportamento do tipo perguntador + mais emotivoA pessoa do Estilo Amigável é voltada para relacionamentos. Os indivíduos do Estilo Amigável interpretam o mundo de forma pessoal e
se envolvem com os sentimentos e relacionamentos interpessoais. Eles preferem que as coisas sejam resolvidas por ou com outras
pessoas. O Estilo Amigável procura motivos pessoais nas ações das outras pessoas. Pessoas desse estilo podem achar difícil entender
que algumas pessoas reagem puramente às informações que têm em mãos ou à viabilidade da situação, ou então com o desejo de tornar
o futuro mais interessante e divertido. A sensibilidade da pessoa Amigável pelas outras pessoas muitas vezes agrega alegria, calor e
frescor à situação social. No geral são pessoas boas para formar equipes. As pessoas tendem a se comunicar e colaborar prontamente
com pessoas do Estilo Amigável. Elas muitas vezes preferem o confortável e conhecido e tendem a evitar decisões que possam envolver
riscos pessoais e conflitos. Como conseqüência, elas podem parecer lentas ou relutantes frente a mudanças exigidas pela situação.
ESTILO ANALÍTICO = Comportamento do tipo perguntador + mais controladoA pessoa do Estilo Analítico parece viver em função de fatos, princípios, lógica e consistência que podem ser achados na realidade.
Pessoas do Estilo Analítico tendem a se comportar de formas que se encaixam na teoria e nas idéias gerais sobre o mundo. Outras
pessoas podem vê-las como pouco entusiasmadas ou frias e distantes. Essas pessoas projetam imagens de boas planejadoras,
organizadoras e resolvedoras de problemas, que trabalham em tarefas de forma sistemática. Em função da aparente preocupação com
fatos, lógicas e uma séria organização de pensamento, junto com o desejo de ser "certinho", o Estilo Analítico muitas vezes demonstra
relutância em declarar um ponto de vista. Há necessidade de analisar todas as possibilidades significativas em uma tentativa de evitar
qualquer chance de tomar decisões ilógicas ou inconsistentes. A confiança nos princípios parece assumir maior importância que a
gratificação pessoal para o Estilo Analítico.
ESTILO EXPRESSIVO = Comportamento do tipo falador + mais emotivoPessoas do Estilo Expressivo concentram a atenção no futuro, com visões intuitiva e espontaneidade sincera. Elas podem ser vistas como
imaginativas e criativas na interação com outras pessoas. Pessoas do Estilo Expressivo podem gerar entusiasmo. Esse comportamento
pode ser altamente estimulante, animado e divertido para aqueles que ficam sonhando acordados. Há uma tendência de tomar decisões
rapidamente com base em como elas se sentem com relacionamentos. Alguns vêem o Estilo Expressivo como distraído, pouco prático
ou muito emotivo. Em função do desejo de agir frente a opiniões, pressentimentos ou intuições, e não frente a fatos e dados, o Estilo
Expressivo pode cometer erros e fazer alterações freqüentes na direção.
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AutopercepçãoVersatilidade U
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Perfil
SOCIAL STYLE, A empresa de inteligência social, A criadora deSOCIAL STYLE e TRACOM são marcas registradas da TRACOMCorporation. Modelo SOCIAL STYLE é uma marca registrada daTRACOM Corporation.© The TRACOM Corporation. Todos os direitos reservados.Centennial, Colorado 80111303-470-4900 • 800-221-2321 (Somente nos EUA) •www.socialstyle.com
Preparado por:Isabella Ruiz
Por:Sample Organization
Sessão:Improving Interpersonal Effectiveness
10 Abr 2014
Preparado por: Isabella Ruiz
Perfil de versatilidade de autopercepção
Sua versatilidade
Sua autodescrição indica que você se vê geralmente alcançando um equilíbrio entre o foco de suas próprias necessidades e as de seus
colegas de trabalho. Provavelemente, você é bem atento em relação ao impacto que seu comportamento tem sobre as outras pessoas, o
que cria a impressão de que você geralmente percebe suas necessidades. No entanto, em alguns casos você pode ter uma tendência a
atender às suas próprias preferências e necessidades de uma forma menos adaptativa. Embora você possa tentar equilibrar suas
necessidades com as necessidades dos outros, pode ser que nem sempre você seja bem-sucedido.
Versatilidade média
Versatilidade
Baixa Média Alta
MINHA TENSÃO FOCO DE PREOCUPAÇÃO TENSÃO DE OUTROS
Uma pesquisa da TRACOM revelou que 65% da população considera que sua Versatilidade é diferente da forma como os outros os
avaliam. Isso significa que a Versatilidade pode ser um ponto cego crítico para muitas pessoas. Isto é especialmente verdade para as
pessoas que têm Versatilidade baixa. Nossa pesquisa constatou que 3 em cada 4 pessoas que demonstram níveis baixos de
Versatilidade - conforme percebido por outras pessoas que as classificaram - avaliaram-se como tendo maior Versatilidade. Embora a
percepção de sua própria Versatilidade possa ser informativa, é importante considerar se isso é um reflexo preciso de como seus
colegas de trabalho o vêem. Lembre-se que se comportar com Versatilidade exige um esforço constante e pode mudar com pessoas e
circunstâncias diferentes.
VERSATILIDADE
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GUIA DE COCEITOS
Melhorando A Eficácia Pessoal Com Versatilidade™
TRACOM Sneak PeekExcerpts from
REV FEB 2018
GUIA DE CONCEITOS
PAGEÍndice
Introdução ......................................................................................................................................................1
O MODELO DE SOCIAL STYLETM .........................................................................................................1
De onde vem seu estilo? .......................................................................................................................1
Trabalho com SOCIAL STYLE e Versatilidade .................................................................................. 2
Conceitos fundamentais do SOCIAL STYLE® ........................................................................................ 3
Comportamento vs. Personalidade ................................................................................................... 3
O padrão“Dizer e Fazer” ........................................................................................................................ 4
Comportamentos preditores ............................................................................................................... 4
Dimensões de comportamento .......................................................................................................... 5
As quatro posições SOCIAL STYLE ..................................................................................................... 6
Seu perfil SOCIAL STYLE ....................................................................................................................... 6
Seu perfil de autopercepção do SOCIAL STYLE....................................................................................7
Estilo Impulsivo ....................................................................................................................................... 8
Estilo Expressivo .................................................................................................................................... 10
Estilo Amigável ...................................................................................................................................... 12
Estilo Analítico ....................................................................................................................................... 14
Lembretes Importantes ....................................................................................................................... 16
Melhore sua eficácia com os outros ......................................................................................................17
As quatro fontes de Versatilidade .......................................................................................................... 19
Imagem .................................................................................................................................................220
Apresentação ......................................................................................................................................... 21
Competência .......................................................................................................................................222
Feedback ................................................................................................................................................ 23
Perguntas freqüentes ................................................................................................................................ 25
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GUIA DE CONCEITOS
© The TRACOM Corporation, Todos os direitos reservados.1
O MODELO DE SOCIAL STYLE
Este guia é projetado para ensinar-lhe os conceitos do SOCIAL STYLE e como eles podem ajudá-lo a desenvolver habilidades que o tornarão mais eficaz no local de trabalho. Mas o que isso significa e por que você deve se importar? Respondendo rapidamente: ao aplicar os conceitos de SOCIAL STYLE que aprenderá ao longo deste guia, você poderá fazer mais, mais rápido e com menos esforço.
O Modelo de SOCIAL STYLE da TRACOM é uma ferramenta fácil de usar para aprender sobre suas preferências comportamentais. Ele o ajudará a descobrir que alguns relacionamentos são mais produtivos do que outros. Com ele, você poderá desenvolver uma percepção sobre os pontos fortes e fracos de sua conduta. Além disso, obterá ajuda para desenvolver um modo de comunicação com as outras pessoas, tendo em mente que os estilos de comportamento não são nem bons nem ruins, apenas diferentes. O modelo ressalta o valor da diversidade como um modo de expandir os seus pontos fortes e os dos outros para desenvolver relacionamentos produtivos.
O Modelo de SOCIAL STYLE, que é utilizado como referência para o modo como você vê a si mesmo, é um dos modelos de comportamento mais amplamente utilizados e altamente considerados hoje em dia. Originalmente desenvolvido nos anos 60 pelo fundador da TRACOM e psicólogo industrial David W. Merrill, Ph.D., o Modelo de SOCIAL STYLE é estudado e utilizado em empresas, governos, sistemas de ensino e por pessoas como você, não apenas nos
EUA, mas em todo o mundo. Milhões de pessoas já tiveram algum tipo de treinamento ou contato relacionado ao SOCIAL STYLE. Com apenas um pequeno esforço, logo você poderá aplicar os conceitos SOCIAL STYLE a qualquer relacionamento. Os resultados devem se mostrar proveitosos.
De onde veio seu Estilo?
Se vários de seus amigos ou colegas o seguissem por alguns dias e registrassem o seu comportamento, você observaria alguns resultados interessantes. Primeiro de tudo, eles diriam que você apresenta uma série de comportamentos muito variados. Em seguida, eles observariam que alguns comportamentos são mais freqüentes do que outros; alguns muito mais. Por que você acha que isto acontece?
Em resumo, os comportamentos utilizados por você com mais freqüência são aqueles que o fazem se sentir mais à vontade no relacionamento com as pessoas. Esses comportamentos se tornaram confortáveis para você desde muito cedo em sua vida. Como você os utilizou com mais freqüência, eles se tornaram seus hábitos comportamentais. É improvável que você mude drasticamente essas formas de reagir ao contato com outras pessoas.
Introdução
GUIA DE CONCEITOS
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Conceitos Fundamentais do SOCIAL STYLE
Comportamento vs. Personalidade
Você, indivíduo, tem uma personalidade única formada por uma série de padrões emocionais, processos mentais, padrões de pensamento, valores e comportamentos, que são todos influenciados por genética e experiência pessoal. Descrever e explicar com precisão sua personalidade não seria apenas difícil; seria impossível.
Não causa surpresa que grandes mentes, como Albert Einstein, se prendiam a tarefas mais simples, como descobrir a natureza da matéria e da energia no universo. O SOCIAL STYLE Model, seguindo esse sábio exemplo, também não tenta descobrir sua personalidade.
O SOCIAL STYLE só lida com seus comportamentos, a parte da sua personalidade que pode ser observada de forma objetiva. A palavra personalidade vem do latim “persona”, que significa “máscara”. Isso vem bem a calhar, pois a personalidade é formada por qualidades visíveis e ocultas. Em uma analogia simples, a personalidade pode ser comparada a uma torta. A parte interna da torta, assim como sua personalidade, está fora da visão direta e contém uma mistura de ingredientes que lhe confere uma textura e um sabor únicos. O comportamento é como a cobertura, a parte externa da torna que todos conseguem ver e o descrevem mais ou menos da mesma forma.
Assim como a Torta da Personalidade, os comportamentos do SOCIAL STYLE são determinados padrões de ação que as pessoas podem observar e aceitar para descrever o comportamento de uma pessoa.
Comportamento Observável
Dizer/Facer Personalidade
Personalidade inclui qualidades internas, atitudes, aptidões, sonhos, valores e capacidades.
O estilo é como a cobertura da torta da personalidade. Essa é a parte que pode ser vista – o comportamento observável.
TORTA DA PERSONALIDADE
GUIA DE CONCEITOS
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Dimensões De ComportamentoO seu perfil de autopercepção SOCIAL STYLE é um resumo de como você se vê interagindo com outras pessoas por meio de duas dimensões de comportamento humano bastante fortes. Essas dimensões são chamadas de Assertividade e Reatividade.
ASSERTIVIDADE* é a medida do seu grau de tendência a perguntar ou a falar quando interage com as pessoas. É um reflexo de como você vê a si mesmo influenciando os outros. Se você se vê mais dentro do tipo falante, é provável que costume declarar suas opiniões com segurança, confiança e força. Você faz declarações e afirmações positivas e tenta orientar as ações dos outros. Se você se vê mais dentro do tipo perguntador, é provável que costume ser mais cauteloso e reservado na hora de expor suas opiniões. Você tenta influenciar o pensamento e as ações dos outros de maneira mais tranqüila, discreta e questionadora.
*OBSERVAÇÃO: Esta definição é diferente a abordada no treinamento de assertividade. Estamos medindo os diferentes graus de como você vê a sua assertividade, do tipo falante ou perguntador.
REATIVIDADE é a medida do seu grau de tendência a se controlar, ou seja, manter seus sentimentos e emoções para si. Esse também é o grau de sua emotividade, ou seja, demonstrações explícitas de sentimentos e emoções com outras pessoas. Também é, em parte, uma medida da extensão das suas reações a influências, apelos ou demonstrações emocionais. Se você vê a si mesmo como alguém que controla seus sentimentos, não costuma reagir prontamente a esses apelos emocionais e provavelmente se detém mais em idéias, elementos, dados e tarefas. Sua tendência é não expressar seus sentimentos publicamente com muita freqüência. Se você se vê como alguém mais emotivo, costuma demonstrar suas emoções e expressar raiva, alegria, felicidade ou mágoa de imediato. Sua tendência mais provável é reagir a apelos e influências emocionais.
8© The TRACOM Corporation, Todos os direitos reservados.
“Vamos fazer isso agora mesmo.”
As pessoas com O Estilo Impulsivo são vistas pelas outras como ativas, enérgicas e determinadas. As pessoas com o Estilo Impulsivo são diretas. Elas iniciam a interação social e concentram seus esforços e os esforços das outras pessoas nas metas e nos objetivos que desejam realizar no momento. As pessoas com o Estilo Impulsivo são tipicamente descritas pelas outras como frias, menos carismáticas, reservadas e, por vezes, pouco amigáveis, pois elas em geral não mostram abertamente os sentimentos nem revelam a profundidade de suas emoções.
As pessoas que se encaixam no Estilo Impulsivo parecem:
�� Saber o que querem
�� Ter pouca dificuldade em transmitir suas conclusões sobre qualquer coisa que as afetem
�� Concentrar-se no momento imediato, com relativamente pouca preocupação com o passado ou o futuroe
�� Ser rápidas, eficientes e diretas ao ponto
�� Ser impacientes com atrasos
�� Mostrar pouca preocupação com o sentimento dos outros ou com os relacionamentos pessoais
�� Ser ríspidas, rígidas ou críticas em função da atenção limitada aos relacionamentoss
�� Ser eficientes e decididas
�� Procurar controle pelo uso do poder
�� Usar o tempo de forma disciplinada
Comportamento Perguntador-Falante
Sua autodescrição indica que você se vê como uma pessoa que fala mais do que pergunta. Isso deve-se ao fato de você ser rápido ao interagir com as pessoas, ter disposição para revelar suas idéias e ser enérgico nas ações em relação a elas. Você se vê como alguém rigoroso em seus relacionamentos, disposto a lidar com a concorrência e constante nas posições que adota.
Comportamento Controle-Emotividade
Você descreve a si mesmo como menos emotivo e mais controlador. Você também vê como uma pessoa disciplinada ao trabalhar com os outros e muito sistemática. Você é independente, controlado, reservado e prefere trabalhar sozinho, se necessário, em vez de lidar com outras pessoas que não consigam controlartempo e tarefas tão bem como você. Você se vê como alguém factual, inflexível e direto. Você costuma evitar volvimentos emocionais com os outros, especialmente no âmbito profissional.
Destaques Do Estilo Impulsivo
�� Tem ritmo mais rápido
�� Faz esforços para definir o ritmo
�� Menos preocupação com o valor nos relacionamentos
�� Trabalha no momento presente
�� Tende a guiar as ações das outras pessoas, sejam elas líderes ou não
�� Tende a evitar a inércia
O ESTILO IMPULSIVO
[SEU PERFIL DE AUTOPERCEPÇÃO DO SOCIAL STYLE]
GUIA DE CONCEITOS
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Fazendo o seu trabalho
Ao trabalhar com outras pessoas para concluir uma tarefa, você se vê tomando a liderança para estabelecer a direção e o ritmo. Sua atenção à tarefa freqüentemente o coloca no controle da situação. Você vê que sua disponibilidade para tomar decisões é aceita pelas pessoas que concordam com a sua abordagem. Você pode adotar a abordagem “Prefiro fazer sozinho” para executar uma tarefa em vez de esperar até que alguém esteja disposto a assumir a responsabilidade de fazer o trabalho.
Sua tendência é ficar tenso quando as pessoas não conseguem entender o seu ponto de vista de uma decisão oportuna para definir um objetivo e decidir uma ação. Você se sente frustrado quando um processo de trabalho é objeto de debates infindáveis e análises detalhadas. A atitude de algumas pessoas que não levam a sério a realização dos objetivos estabelecidos por você pode irritá-lo.
Algumas vezes, as pessoas podem vê-lo como aquele que diz aos outros o que fazer sem escutar seus pontos de vista. Por isso, você pode ter dificuldade em obter a cooperação e o apoio dos outros. Você pode dar aos outros a impressão de que está disposto a passar por cima deles com um impulso impaciente de obter resultados. Você ocê também pode parecer arbitrário e crítico.
Invista em seus pontos fortes
Você pode interagir bem com as pessoas se utilizar de forma apropriada o seu comportamento falante. As pessoas provavelmente esperam que você exponha a sua opinião para que possam segui-lo. Tenha sempre suas idéias em ordem. Além disso, seu Estilo Impulsivo pode ajudar os outros a manter o foco. Sendo assim, encontre a melhor maneira de expressar-se e de ditar o ritmo. Seu comportamento não deve criar tensão entre as pessoas, o que
pode fazer com que os outros se desgastem resistindo às suas idéias em vez de apoiá-lo na realização da meta.
Para melhorar a eficácia interpessoal, aceite o valordas opiniões dos outros. Ouça as idéias dos outros, mesmo que elas pareçam ser baseadas em algo subjetivo. Ouça com atenção o que eles têm para dizer . . . E não apenas o suficiente para saber quando eles acabaram de falar. Incorpore os dados oferecidos por eles em uma solução mútua para o problema. Acomode seu ritmo ao ritmo mais lento dos outros. Deixe-os mais à vontade e, assim, obtenha sua cooperação voluntária.
O que você deve lembrar sobre o seu comportamento SOCIAL STYLE
Você acabou de ler o seu relatório descritivo. Provavelmente você concorda com alguns pontos, mas não tem tanta certeza sobre outros. Reserve alguns minutos para pensar e responder às seguintes perguntas:
1. Refletindo sobre meu relatório descritivo, quais são os pontos fortes em que posso investir ao lidar com outras pessoas?
2. Para me tornar mais eficiente com as pessoas à minha volta, seria útil se eu mudasse o seguinte no modo como lido com as pessoas:
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As Quatro Fontes de Versatilidade
Assim, como saber se as coisas que você está “fazendo pelos outros” estão suprindo as
necessidades deles e também ajudando a suprir as suas? Quando as pessoas
interagem, elas observam de forma consciente e inconsciente, avaliando os
comportamentos alheios. A pesquisa da TRACOM demonstrou que os
comportamentos muitas vezes avaliados pelos outros podem ser divididos em quatro
áreas amplas: Imagem, Apresentação, Competência e Feedback. O impacto do seu
comportamento sobre os outros nessas quatro áreas é chamado de “Versatilidade”.
MAIOR VERSATILIDADE
Imagem Apresentação Competência Feedback
Uso Adequado De
Levando a
FAZENDO ALGO PELOS OUTROS