Date post: | 07-Apr-2017 |
Category: |
Software |
Upload: | sage-belux |
View: | 121 times |
Download: | 2 times |
© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved
Het cijferberoep goes Social?Alex Dossche
11 mei 2016
© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved
© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved
We leven in een VUCA - wereld
• Volatile
• Uncertain
• Complex
• Ambiguous
24/05/2016 3
© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved
We zijn geëvolueerd van Work harder naar Work Smarter
Work Harder
• Machine kapot, maken en klaar
• Niet genoeg voorraad, meer produceren
• Niet klaar, overuren presteren
• Spot - Own – Fix
Work Smarter
• Zakendoen is minder tastbaar, digitaal, virtueel,
andere dynamiek
• Niet genoeg of te weinig tijd: anders doen
• Spot - Share - Try (repeat)
24/05/2016 4
© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved
We zijn geëvolueerd van een Vraag naar Aanbod-gedreven economie
Vraag-gedreven
• Schaarste creëren
• Promoties aanbieden
• Assortiment beheren
• Uitstraling, tijd en ruimte gedefinieerd
Aanbod-gedreven
• Overvloed, de keuze is vrij
• Contact en interpersoonlijk
• Specialisme en autoriteit
• Overal, altijd, in the Now
24/05/2016 5
© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved
We zijn geëvolueerd van Outbound naar Inbound
Outbound:
boodschappen zijn doelgericht, geviseerd, beperkte
waarde, algemeen, push
Inbound:
boodschappen zijn aan allen gericht, naar inhoud, met
meerwaarde, pull
24/05/2016 6
© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved
We leven in een wereld overspoeld met SMAC-technologie
• Social
• Mobile
• Analytics
• Cloud
Suprise: u bent helemaal mee.
Zonder het zelf te beseffen bent u helemaal SMAC.
Alleen is de vraag of u het volledige potentieel van
deze technologieën wel gebruikt?
24/05/2016 7
© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved
Neen (en eerlijk gezegd, niemand doet dat vandaag)
Social evolueert constant en snel.
Eén ding is duidelijk: iedere extra dag gewacht is een
extra dag in te halen.
24/05/2016 8
© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved
© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved
Iets voor jou ?
Wie is tegen …
Een goed gesprek met collega’s waar je inzichten kan
delen en iets van opsteekt?
Een duidelijk uithangbord dat meteen aangeeft waar u
en uw kantoor voor staan en u te bieden heeft?
Een gemakkelijk kanaal om met uw klanten,
prospecten en collega’s te communiceren over
interessante onderwerpen?
Een permanente vorming en een breder soort
informatie over je beroep?
Een gemakkelijk adresboekje met iedereen die je wilt
bereiken?
24/05/2016 10
© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved
… niemand is tegen.
Alleen spijtig dat ...
U geen tijd heeft voor uw klanten
Uw klanten niet geïnteresseerd zijn in u
(laat staan dat ze ‘social’ zijn)
U niks te vertellen heeft dat u interessant maakt
U al alles weet en geen interesse heeft om bij te leren
U eigenlijk niemand nodig heeft of ooit raad vraagt aan
collega's
24/05/2016 11
© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved
… want dit is de indruk die
u wekt wanneer u niet
social bent
© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved
Zullen we u even op weg helpen in 5 stappen?
1. Definieer een doel (begin bescheiden)
2. Kies het geknipte kanaal
(Social is niet alleen Facebook, LinkedIn of Twitter)
3. Kies één of twee onderwerpen
4. Zoek, lees, like, kopieer, publiceer
5. Hou vol ( en meet)
24/05/2016 13
© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved
Op weg in 5 stappen: definieer een doel
• Een uithangbord
• Expertise tonen
• Nieuwe contacten leggen
• Klanten informeren
• Prospectie
• Werknemers aantrekken
• Persoonlijk en professioneel merk uitbouwen
24/05/2016 14
© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved
Op weg in 5 stappen: kies het geknipte kanaal
• Professioneel of Persoonlijk
• Waar zit mijn publiek
• Eén of meerdere kanalen
• Uw Bio (profiel) is uw topprioriteit!
24/05/2016 15
© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved
Op weg in 5 stappen: kies één of twee onderwerpen
• Trending of specifiek
• Wat is de interessesfeer van mijn publiek
• Vind ik goede content, kanalen, groepen, ...
• Dient het mijn doel
• Kan ik mij onderscheiden
• Heb ik zelf voldoende kennis
24/05/2016 16
© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved
Op weg in 5 stappen: zoek, lees, like, kopieer, publiceer
• Begin bij websites (en share)
• Zoek groepen in LinkedIn
• Gebruik # voor zoeken op Twitter
• Lees en like (niet andersom)
• Share en commentarieer
• En uiteindelijk… publiceer.
24/05/2016 17
© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved
Op weg in 5 stappen: hou vol en meet
• Plan uw social momenten in (is deel van uw werk)
• Wees consistent en regelmatig
• Opgelet voor bursts
• Gebruik gezond verstand
• Spring er uit, wees creatief
• Online reputatie
• Meet en toets af met de doelstelling
24/05/2016 18
© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved
Hou vol ?
• Er zal niet veel gebeuren als je geen plan hebt
• Verwacht niet dat je snel nieuwe klanten krijgt
• Ga er niet van uit dat uw kantoor interessant genoeg
is
• Spiegel je niet meteen aan de de grote kantoren (the
big x)
• Geloof Social Media experten niet (!)
• Scoren is niet het doel op zich (evenmin groot aantal
volgers)
• Social is geen reclamemedium (check uw doel)
• Social vraagt tijd, tijd is geld. Wat is de ROI?
• Outsourcen is zo UN-social
• Likes en shares zijn een middel, geen doel op zich
24/05/2016 19
© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved
© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved© 2015 Sage Software, Inc. All rights reserved
Vragen of opmerkingen?
@alxdss
AlexDossche@sagebelux
Sage
Sage
Sageofficial
SageBeLux