PENGARUH PRIVACY CONCERNS, ENTERTAINMENT dan PEER

INFLUENCE TERHADAP ATTITUDE TOWARD SNA (SOCIAL

NETWORKING ADVERTISING)

(Studi Kasus : Mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana)

SKRIPSI

Nama : Randy Chandra

Nim : 43110010056

FAKULTAS EKONOMI dan BISNIS

UNIVERSITAS MERCU BUANA

JAKARTA

2014

ii

PENGARUH PRIVACY CONCERNS, ENTERTAINMENT dan PEER INFLUENCE

TERHADAP LOYALITAS ATTITUDE TOWARD SNA (SOCIAL NETWORKING

ADVERTISING)

(Studi Kasus : Mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana)

SKRIPSI

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar SARJANA EKONOMI

Program Studi Manajemen Bisnis S1

Nama : Randy Chandra

Nim : 43110010056

FAKULTAS EKONOMI dan BISNIS

UNIVERSITAS MERCU BUANA

JAKARTA

2014

iii

iv

v

KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Penciptanya Yang Maha Kuasa yang telah

memberikan segala Rahmat dan Karunianya, sehingga penulis dapat melaksanakan dan

menyelesaikan penyusunan Skripsi yang berjudul : “Pengaruh Privacy Concerns, Entertainment

dan Peer Influence terhadap Attitude Toward SNA (Social Networking Advertising) Studi Kasus :

Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana”.

Penyusunan skripsi ini penulis menjalankan dengan tekun, penuh tanggung jawab, kejujuran

didalam diri dan untuk dapat dipercayai dalam melakukan sesuatu yang terbaik, dalam hal

mencapai syarat untuk menyelesaikan tugas akhir program strata satu dan memperoleh gelar

Sarjana Ekonomi pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Mercu Buana.

Skripsi ini dapat terselesaikan berkat bantuan dan tuntunan Tuhan Yang Maha Kuasa dan

tidak lepas dari bantuan berbagai pihak, untuk itu dalam kesempatan ini penulis menghaturkan

rasa hormat dan terima kasih yang sebesar – besarnya kepada :

1. Dr. Ir. Arissetyanto Nugroho, MM. Rektor Universitas Mercu Buana, sekaligus selaku Dosen

Pembimbing Skripsi yang selalu sabar dan sangat membantu serta selalu memberikan support

dalam proses pembuatan skripsi ini sehingga, penulis dapat menyelesaikan dengan baik dan

tepat pada waktunya.

vi

2. Prof. Dr. Wiwik Utami, SE. Ak. MS. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Mercu Buana.

3. Dr. Rina Astini, SE. MM. selaku Prodi (Program Studi Manajemen S1) Universitas Mercu

Buana.

4. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana yang telah

memberikan bekal ilmu pengetahuan yang bermanfaat.

5. Ayah dan Ibu tercinta yaitu Bpk. Andy dan Ibu Rina yang selalu memberikan support dalam

segala hal yang tidak akan pernah bisa saya ganti atas semua jasa – jasanya.

6. Saudara dan keluarga dekat saya yang selalu memberikan support dalam hal doa maupun yang

lain.

7. Teman – teman seperjuangan di Universitas Mercu Buana Agus, papay, Akliyani, Uni,

Rintan, Farly, Agung, Untung, Fauzy, Alung, Tatang, Ulil, Rudi, Ushwatun, Puput, Angga

dan Nicky.

8. Kepada Bapak Janfrie yang saya hormati, karena telah berjasa dalam membantu penyusunan

skripsi ini.

9. Seluruh pihak yang telah membantu namun, tidak bisa penulis sebutkan satu persatu dari

nama – namanya, terima kasih atas doa dan motivasinya sehingga terselesaikannya skripsi ini.

Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih jauh dari sempurna,

vii

sehingga sangat diharapkan kritik dan saran yang membangun dari berbagai pihak demi

sempurnanya skripsi ini. Akhirnya penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi

seluruh pembaca.

Jakarta, 21 Juli 2014

Penulis

RANDY CHANDRA

43110010056

viii

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL ............................................................................................... i

HALAMAN JUDUL .................................................................................................. ii

HALAMAN PERNYATAAN KARYA SENDIRI ............................................... iii

HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ................................................................ iv

KATA PENGANTAR ............................................................................................... v

DAFTAR ISI............................................................................................................ viii

DAFTAR TABEL .................................................................................................... xii

DAFTAR GAMBAR .............................................................................................. xiii

DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................... xiv

ABSTRAK ................................................................................................................ xv

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Penelitian ............................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah Penelitian ......................................................................... 4

1.3 Pembatasan Masalah………………………………………………………..5

1.4 Tujuan Penelitian............................................................................................. 5

1.5 Manfaat Penelitian .......................................................................................... 5

BAB II LANDASAN TEORI

2.1 Bauran Pemasaran (Marketing Mix)

1. Produk (Product) ........................................................................................... 6

2. Harga (Price) ................................................................................................ 8

ix

3. Promosi (Promotion) .................................................................................... 9

4. Tempat / Saluran Distribusi (Place) .......................................................... 10

2.2 Media Sosial ........................................................................................................ 10

2.2.1 Pertumbuhan Media Sosial ................................................................... 12

2.2.2 Peran dan Fungsi Media Sosial ............................................................. 14

2.2.2.1 Peran Media Sosial .................................................................... 14

2.2.2.2 Funsgsi Media Sosial ................................................................ 16

2.2.3 Dampak Media Sosial............................................................................ 17

2.3 Definisi Iklan ....................................................................................................... 18

2.3.1 Syarat – Syarat Iklan ............................................................................. 20

2.3.2 Fungsi dan Tujuan Iklan ........................................................................ 20

2.4 Social Networking Advertising (SNA) .............................................................. 22

2.4.1 Pengertian SNA ..................................................................................... 22

2.4.2 Keunggulan SNA ................................................................................... 25

2.4.3 Keuntungan SNA ................................................................................... 26

2.4.4 Bentuk – Bentuk SNA ........................................................................... 26

2.4.5 Jenis – Jenis SNA .................................................................................. 28

2.5 Attitude Toward Advertising ............................................................................... 29

2.5.1 Pengertian Attitude Toward Advertising .............................................. 29

2.5.2 Pengaruh Sikap Terhadap Iklan ............................................................ 30

3. Privacy Concerns .................................................................................................. 31

4. Entertainment......................................................................................................... 32

5. Peer Influence ........................................................................................................ 34

x

6. Attitude Toward SNA (Social Networking Advertising) .................................... 35

7. Penelitian Terdahulu.............................................................................................. 36

8. Kerangka Pemikiran .............................................................................................. 36

9. Hipotesis ................................................................................................................. 37

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Objek Penelitian .................................................................................................. 38

3.1.1 Lokasi Penelitian ....................................................................................... 38

3.1.2 Gambaran Umum Universitas .................................................................. 38

3.2 DesainPenelitian………………………………………………………...........39

3.3 Skala Pengukuran Variabel…………………………………………………...40

3.4 Definisi Operasional Variabel ............................................................................ 40

3.5 Metode Pengumpulan Data ................................................................................. 42

3.5.1 Sumber Data .............................................................................................. 42

3.6 Populasi dan Sampel ........................................................................................... 43

3.6.1 Populasi Penelitian .................................................................................... 43

3.6.2 Sampel Penelitian ..................................................................................... 44

3.7 Metode Analisis Data………………………………………………………..44

3.7.1 Spesifikasi Model ..................................................................................... 44

3.7.2 Confirmatory Factor Analysis .................................................................. 45

3.7.3 Analysis Offending Estimate ................................................................... 46

3.7.4 Uji Validitas dan Reliabilitas ................................................................... 46

3.7.5 Second Order (2ndCFA) ......................................................................... 48

xi

3.7.6 Uji Keselururhan Model ........................................................................... 48

3.7.7 Uji Kecocokan Model Struktural ............................................................. 52

BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN

4.1 Karakteristik Responden ................................................................................ 53

4.2 Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel ........................................................ 57

4.2.1 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas PC .............................................. 58

4.2.2 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas E ................................................ 59

4.2.3 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas PI ................................................ 60

4.2.4 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas ATS ............................................ 62

4.3 Analysis Model 2nd CFA dan 1st CFA ......................................................... 63

4.3.1 Transformasi Model Penelitian ........................................................... 63

4.4 Estimasi Model Penelitian Setelah Ditransformasikan ............................... 65

4.5 Uji Kecocokan Keseluruhan Model ............................................................. 66

4.6 Analisa Kecocokan Model Struktural .......................................................... 68

4.7 Pembahasan……………………………………………..……………… 69

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan ..................................................................................................... 72

5.2 Saran ................................................................................................................ 72

5.2.1 Saran untuk agenda penelitian yang selanjutnya………………….. 73

DAFTAR PUSTAKA 74

LAMPIRAN 76

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 `Skala Likert ……………………………………………………………………………40

Tabel 3.2 Definisi Operasional Variabel……………………………………...……………41

Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin………………….……….53

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jurusan…………………………….……54

Tabel 4.3 Persamaan Model Pengukuran………………………………………….……….55

Tabel 4.4 Persamaan Model Struktural……………………………………………….……56

Tabel 4.5 Hasil Uji Reliabilitas Privacy Concerns…………………………………………..….58

Tabel 4.6 Hasil Uji Reliabilitas Entertainment……………………………………………...…..59

Tabel 4.7 Hasil Uji Reliabilitas Peer Influence………………………………………...…….….61

Tabel 4.8 Hasil Uji Reliabilitas Attitude Toward SNA…………………………………....63

Tabel 4.9 Good of Fit Index (GOFI)………………………………………….………..….67

Tabel 4.10 Kesimpulan Uji Hipotesis…………………………………………….………….68

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran……………………………………………………………...36

Gambar 4.1 Gambar Uji Validitas Privacy Concerns……………………………………………...58

Gambar 4.2 Gambar Uji Validitas Entertainment…………………………………………………..59

Gambar 4.3 Gambar Uji Validitas Peer Influence………………………………………………….60

Gambar 4.4 Gambar Uji Validitas Attitude Toward SNA…………………………………….62

Gambar 4.5 Diagram Lintasan Model Penelitian Konseptual Setelah Ditransformasikan……64

Gambar 4.6 Hasil Estimasi Akhir Model Penelitian (Standardized Solution)………………..65

Gambar 4.7 Hasil Estimasi Akhir Model Penelitian (T-value)………………………………..65

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Lampiran Pengantar dan pernyataan kuesioner…………………………………..76

Lampiran 2. Tabulasi Data Kuesioner…………………………………………………………79

Lampiran 3. Lampiran Uji Reliabilitas…………………………………………………………102