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Trabajos TcnicosTechnical Papers
Gestin MineraMining Management
PLAN ESTRATGICO CORPORATIVO 2004-2009 CONTROL DE GESTIN -
BALANCED SCORECARD (PEC) (BSC)
William Escudero Simn, MA Jefe de Planeamiento y
ProductividadEmail: [email protected]
Thomas Savage Aguilar, MA Gerente de Finanzas y
ComercializacinEmail: [email protected]
EL BROCAL
Pgina 10 de 25XXVII Convencin Minera Arequipa Per / Trabajos
Tcnicos Technical Papers1 ANTECEDENTES
Siendo concientes de que el negocio minero es un negocio de
costos y no de precios de los metales, a mediados del ao 2000,
Sociedad Minera El Brocal S. A. A. (El Brocal) desarroll un Plan
Estratgico Funcional orientado principalmente a optimizar sus
operaciones y elevar su produccin y productividad. Mediante dicho
plan se formularon estrategias que fueron implementadas entre los
aos 2001 y 2003, que permitieron reducir los costos operativos y
mejorar los ingresos, generando la obtencin de utilidades despus de
cuatro aos de prdidas consecutivas. Posteriormente, con el propsito
de identificar nuevas estrategias que conlleven a su crecimiento
sostenido, la alta direccin tom la decisin de desarrollar un Plan
Estratgico Corporativo para el perodo 2004-2009 (PEC), utilizando
la metodologa sugerida por el modelo de Fred David y estableciendo
un sistema de Control de Gestin mediante la implementacin de un
Balanced Scorecard (BSC).
Para desarrollar el PEC fue necesario realizar el diagnstico
estratgico interno y externo de la empresa, para lo cual se
utilizaron diferentes herramientas, como son:
Diagnstico interno:
1. Auditora funcional de El Brocal.
2. Anlisis de la cadena de valor.
3. Anlisis de recursos y capacidades.
Diagnstico externo:
1. Anlisis del sector de metales.
2. Oferta y demanda de los metales hasta el ao 2010.
3. Anlisis de las cinco fuerzas competitivas.
4. Anlisis de los factores del macroentorno.
El diagnstico interno permiti identificar las fortalezas y
debilidades relevantes de la empresa mientras que el diagnstico
externo hizo evidente las principales oportunidades y amenazas de
la empresa. Los anlisis estratgicos internos y externos permitieron
la elaboracin de la matriz estratgica FODA, definindose 7 objetivos
estratgicos y 33 planes de accin especfica. Adicionalmente, se
identificaron cuatro posibles escenarios en los que El Brocal podra
desarrollar sus objetivos estratgicos en el futuro.
Concluida esta etapa, fue necesaria la redefinicin de la visin
de la empresa, que a su vez conllev la actualizacin de su misin y
valores.
La visin, misin y valores nuevos de la empresa, as como los
resultados del plan y las estrategias a seguir, fueron comunicados
a toda la organizacin con el propsito de que el personal
internalice y haga suyo el planeamiento estratgico. Paralelamente,
y a raz de los resultados del los anlisis efectuados, se procedi a
reestructurar la organizacin a fin de alinearla con las estrategias
definidas; y para la gestin y control de la ejecucin del PEC, se
procedi a disear, desarrollar e implementar el Balanced Scorecard
(BSC), herramienta que ha permito traducir la visin, misin y
estrategia del negocio en un
conjunto balanceado de indicadores clave de desempeo.
Complementariamente, mediante las relaciones causa-efecto, se dise
el mapa estratgico, que muestra grficamente cmo la empresa pretende
crear valor a largo plazo. Finalmente, se elabor la tabla
balanceada, en la que se explicitan los objetivos, indicadores y
metas de la empresa.
El PEC se encuentra en plena implementacin y su monitoreo
mediante el BSC, lo cual nos permite realizar los ajustes y cambios
en las actividades y acciones especficas para alcanzar los
objetivos estratgicos de la empresa.
2 OBJETIVOS Y METODOLOGA
2.1OBJETIVO
Formular las estrategias que guen a la empresa durante los
prximos cinco aos.
2.2METODOLOGA
La metodologa utilizada para la formulacin del planeamiento
estratgico de El Brocal se muestra en el
Grfico 1.1.
Grfico 1.1 Metodologa general del planeamiento estratgico
Retroalimentacin
Realizarauditora
ElaborarEstablecer
Generar, evaluar y seleccionar estrategias
Establecer objetivos y polticas anuales
Asignar recursos
Medir y evaluar los resultados
Realizar auditora interna
Formular estrategiasImplementar estrategias
Evaluar estrategias
Fuente: Fred David, Conceptos de Administracin Estratgica.
3 DECLARACIN DE VISIN , MISIN Y VALORES
3.1VISIN
La visin de Sociedad Minera El Brocal S. A. A. al 2009, se
defini como sigue:
El Brocal es una empresa minera moderna, con reservas de mineral
que garantizan su sostenibilidad y permiten su crecimiento en el
largo plazo, que opera con eficiencia, respeto al medio ambiente,
responsabilidad social y est comprometida con el desarrollo de su
personal y de su entorno.
3.2MISIN
Producir concentrados de minerales bsicos eficientemente, con
altos estndares de seguridad en el trabajo y preservando el medio
ambiente, utilizando tecnologa que permita operar con rentabilidad,
creando valor para los accionistas y oportunidades de desarrollo
para sus trabajadores y la sociedad. Estamos comprometidos a
desarrollar nuestras operaciones en constante innovacin para darle
valor a nuestras actividades, trabajando en equipo y con calidad
para lograr resultados eficaces, en un ambiente de confianza como
base para mantener buenas relaciones institucionales.
3.3VALORES
Integridad: para que nuestras acciones se desarrollen con
entereza moral y probidad.
Respeto: para afianzar nuestra relacin con los grupos de inters
y velar por la preservacin del medio ambiente.Lealtad: para afirmar
nuestro compromiso con la empresa y sus integrantes.
Transparencia: para informar de manera objetiva y oportuna
acerca de nuestras actividades. Solidaridad: para coadyuvar al
desarrollo sostenible del entorno.
4 DIAGNSTICO ESTRATGICO INTERNO
El diagnstico estratgico interno constituye uno de los pilares
centrales en los que se sustenta el diseo de la estrategia. Para
desarrollar esta etapa, se utilizaron las siguientes tres
herramientas: a) auditora funcional; b) anlisis de la cadena de
valor; c) anlisis de los recursos y capacidades.
4.1AUDITORA FUNCIONAL DE EL BROCAL
La auditora funcional consiste en el anlisis de cada unidad
organizacional con el objetivo de identificar fortalezas y
debilidades a nivel de las mismas. A partir de ah, se disean
estrategias que permiten a la empresa construir sobre sus
fortalezas y superar las debilidades. El proceso del diagnstico
funcional
cont con la participacin de los gerentes y jefes de rea, con los
que se relev la informacin, y se realizaron talleres y entrevistas
con el propsito de identificar las fortalezas y debilidades de sus
reas de responsabilidad.
4.2CADENA DE VALOR DE EL BROCAL
Habiendo llevado a cabo una auditora interna para la
identificacin de las principales fortalezas y debilidades de El
Brocal, se procedi a emplear una segunda herramienta de diagnstico,
la cadena de valor, que es una herramienta bsica que examina todas
las actividades que una empresa realiza y la forma como interactan
entre s (eslabonamientos), permitiendo el control y gestin de
costos, con el objetivo de optimizarlos y obtener un mayor margen.
Esta herramienta permite adems analizar fuentes de ventaja
competitiva, que pueden contribuir a la posicin de costos y/o
servir de base para la diferenciacin.
La teora de la cadena de valor establece que las actividades de
una empresa se pueden disgregar en dos reas: a) actividades de
apoyo, que estn constituidas por: infraestructura, administracin de
recursos, investigacin y desarrollo y abastecimiento; b)
actividades primarias, que son actividades de logstica de entrada,
operaciones, logstica de salida y ventas.
4.2.1 Anlisis de la cadena de valor
El anlisis de la cadena de valor, (Grfico 3.1) determin que:
El 85.5% de los costos corresponde a las actividades primarias y
14.5% a las actividades de apoyo.
En el costo ms importante de las actividades primarias se
origina en operaciones (79.6% del costo total).El costo ms
importante de las actividades de apoyo es infraestructura (9% del
costo total), seguido por investigacin y desarrollo (2.9% del costo
total).
Grfico 3.1. Distribucin porcentual de costos en la cadena de
valor para El Brocal
1. INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA
ACTIVIDADESAPOYO9 %
2. ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
1.9 %
3. INVESTIGACION Y DESARROLLO
2.9 %
4. ABASTECIMIENTO
0.8 %
5. 6. OPERACIONES 7.
8.9.
LOGISTICA
LOGISTICA VENTAS POST
ACTIVIDADESPRIMARIASDE ENTRADA
DE SALIDA
VENTA
Fuente: Costos ABC, El
0.7 %79.6 %2.7 %2.5 % 0 %
Brocal ao 2003.
Adems, el anlisis de la cadena de valor permiti establecer el
eslabonamiento existente entre los diferentes procesos de la
empresa, lo que a su vez permiti determinar nuestras fortalezas y
debilidades. (Ver Cuadro 3.1).
Cuadro 3.1. Fortalezas y debilidades de la cadena de valor
Actividades
Actividades importantes
Ventajas competitivas (fortalezas)
Desventajas competitivas (debilidades)
Eslabonamientos que crean valor (fortalezas)
Eslabonamientos que destruyen valor (debilidades)
ExploracinXX
Flotacin de zincXX
Flotacin de plomoXX
DesbroceX
Controldela produccinXX
DireccinXX
ModelamientoX
Elaboracinde proyectosX
Proyectos de mejoraX
Anlisis de mineralesX
Negociacincon comunidadesX
Mitigacin ambientalX
Ejecucinmantto. preventivoX
Planificacin y controlX
Modelamiento geolgico/diseo/ supervisinde minado/ desbroce
X
Planeamiento estratgico/proyectos de mejora/optimizacin de
procesos
X
Fuente: Resultados de los talleres de la cadena de valor,
realizados en El Brocal.Elaboracin propia.
4.3ANLISIS DE RECURSOS Y CAPACIDADES DE EL BROCAL
Habiendo concluido la auditora funcional y el anlisis de la
cadena de valor, se procedi al diagnstico estratgico interno de
anlisis de recursos y capacidades. A continuacin se presentan los
principales recursos y capacidades identificados.
4.4RECURSOS ACTUALES
Fsicos: a) propiedad minera en Cerro de Pasco y Huancavelica; b)
reservas minerales: Mina Tajo Norte; c) recursos minerales:
Proyecto San Gregorio y Marcapunta; d) centrales hidroelctricas: en
Cerro de Pasco y Huancavelica.
Financieros: a) Acceso a financiamiento, de terceros y/o aportes
de capital de accionistas; b) generacin de fondos propios derivada
del mejoramiento de la eficiencia y control de costos.
Humanos: a) consultores especializados: metalurgia, geomecnica,
planeamiento, geologa; b) personal calificado e identificado con la
empresa.
Tecnolgicos: Sistemas de gestin desarrollados, en el rea
operativa: Sistema de Costos Basados en Actividades (ABC), Balanced
Socorecard (BSC), Sistema de gestin minera (SIGM), sistema de
control presupuestal (SCP), sistema integrado de gestin, medio
ambiente, salud y seguridad (SIGMASS). En el rea administrativa:
Sistema Integral Logstico (SIL), Sistema de Control Patrimonial
(SCOP).
4.5RECURSOS POTENCIALES
Fsicos: a) posibles recursos mineros en Huancavelica; b)
reservas de mineral de San Gregorio y
Marcapunta.
Financieros: a) fondos provenientes del mercado de capitales
(incluida la bolsa de Proyectos); b)
posibles aportes de un socio estratgico.
Tecnolgico: a) sistema integrado de informacin; b) sistema de
zarandeo de alta frecuencia. Prestigio/reputacin: a) Relacin con el
entorno.
4.6CAPACIDADES
Capacidades actuales: 1) capacidad de desarrollo de herramientas
de gestin; 2) Capacidad de gerenciamiento estratgico de la empresa;
3) capacidad de cumplir programas de produccin, objetivos de
costos, desarrollo de proyectos; 4) capacidad de reaccin y
respuesta frente a requerimientos y eventos imprevistos; 5)
capacidad de desarrollar programas de exploracin de alto nivel.
Capacidades potenciales: 1) capacidad de manejo de relaciones
armoniosas con las comunidades; 2)
capacidad de prevencin.
4.7MATRIZ DE EVALUACIN DE LOS FACTORES INTERNOS EFI
La matriz de factores internos (EFI) evala las fortalezas y
debilidades identificadas en el diagnstico interno de la empresa.
Las herramientas utilizadas para esta parte del anlisis estratgico
fueron la auditora funcional, la cadena de valor y la evaluacin de
recursos y capacidades. La matriz de evaluacin de factores internos
dio un puntaje de 2.48, lo que implica que internamente somos
medianamente fuertes (El total ponderado de la matriz (EFI) puede
ir de un mnimo de 1.0 a un mximo de 4.0, siendo la calificacin
promedio 2.50. Los totales ponderados muy por debajo de 2.5
caracterizan a las organizaciones que son dbiles en lo interno,
mientras que las calificaciones muy por arriba de 2.5 indican una
posicin interna fuerte. Libro de conceptos de administracin
estratgica, F. David p. 184).
Cuadro 3.2. Matriz de evaluacin de factores internos EFI:
fortalezas
FortalezasPesoCalifica cinTotal ponderado
F1. Calidad de los concentrados (zinc y plomo)5420
F2. Relacin con proveedores de bienes y servicios236
F3. Equipo directivo3412
F4. Conocimiento geolgico y capacidad de exploracin5420
F5. Apoyo de la alta direccin4312
F6. Capacidad de disear, modelar e implementar sistemas de
gestin339
F7. Ubicacin geogrfica estratgica de la unidad236
F8. Sistema de gestin de riesgos ocupacionales con buen
desempeo339
F9. Tercerizacin de las operaciones de minado339
F10. Conocimiento de mercado de metales bsicos236
F11. Buena relacin empresa-trabajador4416
F12. Capacidad de remodelar y disear el minado empleando
tecnologa de informtica339
F13 Implementar un proceso de planeamiento estratgico449
F14. Negociacin exitosa con comunidades (Santa Rosa, Smelter,
Huaraucaca y Villa de Pasco)5416
F15 Capacidad de generar caja236
F16. Mejoramiento de la cadena de valor de filtrado, transporte
y comercializacin236
Cuadro 3.3. Matriz de evaluacin de factores internos EFI:
debilidades
DebilidadesPesoCalifica cinTotal ponderado
D1. Reservas limitadas en el Tajo Norte313
D2. Mineral complejo313
D3. Existen proveedores monoplicos en logstica de salida428
D4. Herramientas de gestin subutilizadas224
D5. Falta de poltica para retencin de personal313
D6. Insuficiente capacitacin de personal224
D7. Falta de talleres de mantenimiento adecuados224
D8. Inadecuada programacin y abastecimiento inoportuno de
repuestos y materiales224
D9. Falta de controles automticos en la planta
concentradora313
D10. Equipos antiguos y de pequea capacidad313
D11. Insuficiente cultura de seguridad326
D12. Pocas reas para la disposicin de relaves y desmonte313
D13. Insuficiente coordinacin entre las reas326
D14. Proceso de chancado y molienda313
D15. Solvencia financiera al 31/12/03313
D16. Capital de trabajo negativo313
D17. Insuficiente cultura de planificacin y control313
TOTAL2.48
5 DIAGNSTICO ESTRATGICO EXTERNO
El diagnstico estratgico externo constituye otro pilar central
en los que se sustenta el diseo de la estrategia. Para efectuar
este diagnstico hemos analizado: a) el mercado de los metales
bsicos y sus tendencias para los prximos 5 aos; y b) las fuerzas
competitivas del sector segn modelo Michael Porter.
5.1ANLISIS DEL SECTOR DE METALES BSICOS
El propsito del anlisis del sector de zinc, plomo y cobre fue
identificar las oportunidades que la empresa podra capitalizar a
futuro y las amenazas que deber contrarrestar. Para dicho anlisis,
se emple informacin secundaria de LATIZA, Ministerio de Energa y
Minas, Pro Cobre, Ingemmet, otras empresas mineras, e informacin de
los principales proveedores de El Brocal. Tambin se accedi va
medios electrnicos a los estados financieros de las empresas
mineras que cotizan en la Bolsa de Valores.
Grfico 3.2. Produccin mundial de metales bsicos
5.2ANLISIS DE LA OFERTA Y DEMANDA DE METALES BSICOS
El anlisis de la oferta y demanda mundial de zinc, plomo y cobre
tiene el propsito de conocer el comportamiento del mercado, a
partir del cual se orientarn las estrategias de la empresa.
Grfico 3.3. Oferta y demanda mundial de zinc
12,000
11,000
TMFenmiles10,000
9,000
8,000
7,000
TC Of4.2%
TC Dm3%
SobreOferta
TC Dm3.3%
TC Of1.2%
Dficit
TC Of4%
TC Dm2%
OFERTA MUNDIALDEMANDA MUNDIAL
6,000
97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
Fuente: Brook Hunt. Elaboracin propia.
Del anlisis de la oferta y la demanda mundial del zinc, la
demanda crecer a un promedio de 4%/aos los prximo 5 aos. Durante
este perodo la oferta crecer 2%/aos.
Grfico 3.4 Oferta y demanda mundial de cobre
23,000
20,000
TMF en miles17,000
14,000
11,000
TC Dm5%
TC Of3%
TC Of2%
TC Dm-1%
TC Dm5%
TC Of4%
TC Of6%
TC Dm4%
OFERTA MUNDIAL
DEMANDA MUNDIAL
8,000
1997 1999 2001 2003 2005 2007 2009
Fuente: Brook Hunt. Elaboracin propia.
Del anlisis de la oferta y demanda mundial del cobre, la demanda
por cobre ser mayor que la oferta entre los aos 2005-2007. En este
perodo la demanda crecer 5%/aos y la oferta en 4%/aos. Por otro
lado, entre los aos 2007-2010, la oferta crecer en 6% y la demanda
crecer en 4% (habr una sobreoferta).
5.3ANLISIS DE LAS FUERZAS COMPETITIVAS DEL SECTOR
Para el anlisis de las fuerzas competitivas del sector se ha
seguido el modelo de Michael Porter. Estas fuerzas son: 1) amenazas
de nuevos ingresantes; 2) poder de negociacin de los proveedores;
3) poder de negociacin de los compradores; 4) competidores en la
industria; 5) amenazas de nuevos sustitutos.
Grfico 3.5. Anlisis de fuerzas competitivas
Amenaza de nuevos
Poder de negociacin de los proveedores
Competencia de la industria
Poder de negociacin de los Compradores
Amenaza de nuevos sustitutos
Elaboracin propia.
5.4AMENAZA DE NUEVOS INGRESANTES
Para el anlisis de los nuevos ingresantes se han considerado los
siguientes criterios: 1) licencia social;
2) requerimiento de inversin; 3) clima para la inversin; 4)
barrera tecnolgica. El Cuadro 3.1 muestra la evaluacin realizada
por el equipo del proyecto de formulacin del planeamiento, de la
que se concluye que en la actualidad la amenaza de nuevos
ingresantes es alta debido a lo restringido de la licencia social.
Asimismo, en algunos casos existen barreras tecnolgicas y, en la
mayora de los casos, altos requerimientos de inversin, siendo que
las empresas solventes con grandes capitales y con capacidad de
financiamiento son las que tienen mayores posibilidades de llevar a
cabo proyectos, pero solo si cuentan con la respectiva licencia
social para desarrollar sus actividades.
Cuadro 4.1. Amenaza de nuevos ingresantes
temsDescripcinPeso relativoMuy poco atractivo12345Muy
atractivo
1Licencia social35AmpliaX *Restringida
2Requerimientode inversin30BajoX *Alto
3Climaparala inversin20TurbulentoX *Estable
4Barrera tecnolgica15Bajo*XAlta
Fuente: Evaluacin realizado por el equipo del proyecto.
Leyenda: Peso relativo = 100
X= Calificacin actual* = Calificacin futura
5.4.1 Poder de negociacin de los proveedores
Para el anlisis del poder de negociacin de los proveedores se
han tomado en cuenta los siguientes factores: 1) nmero de
proveedores; 2) contribucin de los insumos a la calidad del
producto; 3) respaldo; 4) alianzas estratgicas.
Producto de este anlisis, se extrajeron las siguientes
conclusiones.
El poder de negociacin de El Brocal frente a los proveedores es
mediano y se prev que a futuro se mantendr sin variacin.La empresa
cuenta con fortalezas de negociacin con ciertos proveedores, con
los cuales ha negociado contratos de mediano plazo para el
aprovisionamiento de combustibles, explosivos, fletes y energa, a
fin de contar con bienes y servicios oportunamente, con el menor
inventario y al menor precio posible.Existen dos proveedores de
servicios con los cuales la empresa tiene bajo poder de negociacin,
Ferrovas y Cormin, por ser estos proveedores actualmente monoplicos
de transporte por ferrocarril y almacenamiento de concentrados,
respectivamente.
5.4.2 Poder de negociacin de los compradores
Para el anlisis del poder de negociacin de los compradores se
han considerado los siguientes factores:1) respaldo y solvencia
econmica del comprador: 2) trminos y condiciones comerciales con el
comprador; 3) performance del comprador en el cumplimiento de sus
obligaciones contractuales; 4) comunicacin con el comprador.
De este anlisis se extrajeron las siguientes conclusiones.
Actualmente el poder de negociacin de El Brocal en relacin con
los compradores de concentrado es alto y se prev que para el futuro
esta relacin se mantendr, debido a la calidad de nuestros productos
y a la performance de cumplimiento de contratos de la empresa. En
efecto, siendo el mercado peruano una plaza de esencial atraccin y
competencia para empresas comercializadoras de concentrados y
metales (traders), de acuerdo con las evaluaciones realizadas, se
ha determinado que el poder de negociacin de los traders es bajo
frente al sector minero peruano, debido a que los productores son
concientes del valor agregado que ofrecen a sus productos la
ubicacin geogrfica del Per, la calidad estndar de los concentrados
que produce y la performance en las entregas que tienen las
empresas peruanas.
5.4.3 Competencia de la industria minera
Para el anlisis de la competencia de la industria minera se han
considerado los siguientes factores: 1)
crecimiento del sector; 2) economas de escala; 3) mejoramientos
de procesos; 4) sistemas de gestin;
5) posicin de costos; 6) calidad de gerencia.
De este anlisis se concluy que la competencia interna del sector
es alta y la tendencia es que en el futuro ser mayor, dado que las
empresas seguirn buscando mejorar su posicin de costos mediante la
optimizacin continua de sus procesos y la bsqueda de beneficios
derivados de las economas de escala.
5.4.4 Amenaza de productos sustitutos
Para el anlisis de la amenaza de productos sustitutos hemos
considerado el mercado de zinc, plomo y cobre.
Del anlisis se extraen las siguientes conclusiones:
Del anlisis de la oferta y demanda mundial del zinc (Grfico
3.2.), se determina que la amenaza de sustitucin del zinc actual y
a futuro es baja, debido a que no se vislumbra a mediano plazo que
las propiedades del zinc como protector anticorrosivo de metales
(para la fabricacin de productos electrodomsticos y automviles) o
como elemento importante en productos para la construccin (techos,
calaminas, perfiles etc.), vayan a ser reemplazados econmicamente
por otro tipo e metal o elemento (plstico, por ejemplo). Por otro
lado, la sustitucin del plomo a futuro ser alta por ser percibido
como un elemento nocivo para la salud. Respecto al cobre, la
amenaza de sustitucin para este metal, ya sea en la actualidad o a
futuro, es baja, debido a que no se percibe el desarrollo o
utilizacin de otro metal o elemento en las industrias donde la
utilizacin del cobre es intensiva, principalmente para efectos de
conduccin elctrica.
5.5ANLISIS DE FACTORES DEL MACROENTORNO
El propsito del anlisis de los factores del macroentorno fue
incluir en el planeamiento estratgico aquellos factores econmicos,
polticos, regulatorios, sociales y tecnolgicos que influyen sobre
el sector polimetlico peruano, y proporcionar criterios para
formular estrategias que conduzcan a aprovechar las oportunidades y
minimizar las amenazas potenciales que enfrenta El Brocal. Estos
factores son: 1) factores econmicos; 2) factores cultural y
ambiental; 3) factor tecnolgico; 4) rol de los gobiernos
regionales.
5.6MATRIZ DE EVALUACIN DE FACTORES EXTERNOS EFE
La matriz de factores externos (EFE) evala las oportunidades y
amenazas identificadas en el anlisis estratgico externo. Para el
anlisis se han utilizado las cinco fuerzas de competitividad del
modelo de Michael Porter, as como factores del macroentorno, y se
recab informacin mediante entrevistas a especialistas del sector.
Las calificaciones de matriz (EFE) dieron como resultado 2.39, lo
que indica que las estrategias de la empresa no estn aprovechando
con eficacia las oportunidades existentes, y solo se estn
minimizando levemente los posibles efectos negativos de las
amenazas externas (Se asigna un
peso relativo a cada factor, de 0.0 (no es importante) a 1.0
(muy importante). El peso indica la importancia relativa que tiene
ese factor para alcanzar el xito en la industria de la empresa. 1
Se asigna una calificacin de 1 a 4 a cada uno de los factores
determinantes para el xito con el objeto de indicar si las
estrategias presentes de la empresa estn respondiendo con eficacia
al factor, donde 4 = una respuesta superior, 3 = una respuesta
superior a la media,2 = una respuesta media y 1 = una respuesta
mala. (Libro de conceptos de administracin estratgica, F. David
pagina 144).)
Cuadro 4.2. Matriz de evaluacin de factores externos EFE:
oportunidades
OportunidadesPesoCalifica cinTotal ponderado
O1. Crecimiento de la demanda de zinc en el mundo818
O2. Crecimiento de la demanda de cobre en el mundo8432
O3. Altas barreras de entrada7214
O4. Oportunidad de compartir experiencias y conocimientos con
empresas similares6318
O5. Bajo riesgo de sustitucin en zinc, cobre y plata6212
O6. Adelantos tecnolgicos para la minera6318
O7. Descentralizacin5315
Cuadro 4.3. Matriz de evaluacin de factores externos EFE:
amenazas
AmenazasPesoCalifica cinTotal ponderado
A1. Mala percepcin de la industria minera por parte de la opinin
pblica nacional6318
A2. Crecientes expectativas por participar en los beneficios por
parte de las comunidades6212
A3. Riesgo de servicio post-venta insatisfactorio5210
A4. Puesta en explotacin del proyecto Marcapunta para fines del
20095420
A5. Disminucin de la produccin mundial de plomo6318
A6. Riesgo de no llegar a un acuerdo con la comunidad deVicco
para San Gregorio818
A7. Inestabilidad poltica, jurdica, tributaria6212
A8. Falta de autoridad del gobierno central6212
A9. Infraestructura publica insuficiente6212
TOTAL2.39
6EVALUACIN DE ESTRATEGIAS
6.1OBJETIVOS ESTRATGICOS
Los objetivos estratgicos formulados para el planeamiento
estratgico son:
1. Maximizar la produccin y productividad de la unidad minera
operativa-Tajo Norte.
2. Reestructurar la organizacin y definir las funciones y
responsabilidades.
3. Operar con consentimiento pblico.
4. Intensificar la exploracin y la investigacin metalrgicas.
5. Poner en operacin el Proyecto Marcapunta Oeste-Cobre.
6. Poner en operacin el Proyecto San Gregorio.
7. Generar recursos financieros.
6.2ANLISIS DE ESCENARIOS EN QUE EL BROCAL SE DESARROLLAR
Para este anlisis se consideraron los factores de incertidumbres
identificados a travs de las entrevistas efectuadas a
personalidades vinculadas al sector minero y a los gerentes de El
Brocal. Por otro lado, se realiz un taller con el equipo del
proyecto de planeamiento estratgico a fin de definir las
estrategias que deber seguir la empresa bajo los siguientes
escenarios:
Grfico 5.1. Escenarios en que El Brocal desarrollar sus
estrategias
Entorno altamente favorable Se logra acceso a San Gregorio.
Buenas relaciones con las comunidades. Marco tributario razonable.
Ambiente poltico neutro.
ENTORNO POLITICO - SOCIALPOSITIVO
Estancamiento no rentable Precios bajos Marcapunta
DESEMPEOECONOMICO
Alto crecimiento y rentable Precios altos. Marcapunta en
explotacin.
no sale.BAJOALTO
Otros.
NEGATIVOEntorno adverso Hostilidad de las comunidades. No acceso
a San Gregorio. Regalas,marcotributario adverso. Incertidumbre
poltica.
Fuente: Resultados taller de elaboracin de escenarios con equipo
del proyecto (18/05 /2004).
6.3OBJETIVOS ESTRATGICOS Y PROGRAMAS DE ACCIN ESPECFICOS
El planeamiento estratgico 2004-2009 para la Sociedad Minera El
Brocal S. A. A. defini 7 objetivos estratgicos y 35 planes de accin
especfica, definindose adems una serie de actividades para cumplir
las acciones especficas, que a su vez permitan alcanzar los
objetivos estratgicos.
Ya que este documento consiste en un resumen del planeamiento
estratgico 2004-2009 de El Brocal, mostraremos en forma sistmica y
a manera de ejemplo, solo uno de los objetivos. (El total de los
objetivos se consigna en el documento original que es informacin
propia de la empresa). En el Cuadro5.3.1. Se aprecian: a) objetivo
estratgico; b) los programas de acciones especficas que se
ejecutarn para alcanzar el objetivo; c) el responsable del objetivo
y las reas involucradas en la consecucin del mismo.
6.3.1 Objetivo estratgico 1
1. Nombre del objetivo estratgico
Maximizar la produccin y productividad de la Unidad Minera
Operativa- Tajo Norte
2. Programas de accin especficos
1. Incrementar la productividad de la mina Tajo Norte2.
Incrementar la produccin y productividad de la planta concentradora
Huaraucaca3. Mejorar la productividad del mantenimiento mecnico y
elctrico4. Optimizar la generacin y distribucin de la energa
producida por nuestras centrales hidroelctricas Ro Blanco y
Jupayragra3. Responsable
Superintendencia general
4. reas/personas involucradas
Todas las reas de la unidad operativa
A continuacin, y a manera de ejemplo, se muestra la
esquematizacin de la accin especfica # 1 del objetivo estratgico
arriba descrito, en el cual se detallan las actividades que se
ejecutarn para la alcanzar las acciones especficas, indicando los
recursos requeridos, los beneficios esperados, las metas, la fecha
probable de cumplimiento y la prioridad de la accin. (Esta
informacin se ha preparado para las 35 acciones especficas y se
consigna en el documento interno de formulacin de planeamiento
estratgico 2004-2009).
Programa de accin especfico 1.1
1. Tctica
Incrementar la productividad de la mina Tajo Norte
a)Redisear el Tajo Norte con el propsito de optimizar el proceso
de minado reduciendo el ratio de desbroce y el costo
operativob)Continuar con plan de cierre de la mina mediante relleno
in pitc)Continuar con el plan de cierre de botaderos
2. Recursos requeridos estimados
Recursos propios de la empresa
3. Beneficios esperados
Mejorar rentabilidad de la unidad operativa
4. Metas
Descripcin
Ratio de desbroceAo 2004
8.95Ao 2005
8.45
Ley de Ag3.011.78
Ley de Zn5.935.51
Ley de Pb2.812.29
Cash Cost US$/TM (Colquijirca)21.220.9
5. Fecha probable de cumplimientoOctubre de 2005: rediseo de
minaDiciembre de 2005: 10% de avance a relleno in pitDiciembre de
2005: 5% de avance cierre de botaderos6. Prioridad
Alta
7. Responsable
Superintendencia de mina
7GESTIN DEL PLANEAMIENTO ESTRATGICO MEDIANTE EL BALANCED
SCORECAD (BSC)
Para la puesta en marcha y control de la ejecucin del
planeamiento estratgico, hemos diseado, desarrollado e implementado
la metodologa del Balanced Scorecad (BSC). Esta herramienta de
gestin permite a la organizacin alinear sus recursos y energas para
alcanzar su estrategia. Los insumos que utilizamos para la
elaboracin del BSC fueron la informacin definida en la etapa de
formulacin del Planeamiento Estratgico 2004-2009 para El Brocal, a
decir: la visin, la misin y valores, los objetivos estratgicos, las
acciones especficas y las actividades a realizar.
7.1MAPA ESTRATGICO DE EL BROCAL
Para la elaboracin del mapa estratgico se ha seguido el modelo
de Robert. Kaplan/David Norton. El modelo se ha construido en base
a las perspectivas financieras de la empresa, la perspectiva de los
stakeholders/clientes, la perspectiva de los procesos internos y la
perspectiva de aprendizaje (Grfico6.1).
Perspectiva financiera. Busca identificar los objetivos
financieros que la empresa debe lograr para satisfacer las
expectativas de sus accionistas.
Perspectiva stakeholders/clientes. Busca identificar las
necesidades de los clientes que debemos atender para tener
xito.
Perspectiva de procesos internos. Busca definir en qu procesos
debemos ser excelentes
Perspectiva de aprendizaje. Busca definir los aspectos que son
crticos para poder mantener esa excelencia.
Grfico 6.1. Las perspectivas del Balanced Scorecard
2CLIENTES
Stakeholders13
FINANCIERA
Vision yEstrategia
PROCESOS
INTERNOS
APRENDIZAJE
4
Grfico 6.2. Mapa estratgico de El Brocal
M A P A E S T R A T G IC O EL B R O C A L
F 1 - M axi m iza rVa lo r Ec on m ic o de la r g o pla z o
7G ener ac in de r e cur s os f inanc ie r o s
F2 - Incr e m e ntar Ingr es os to t a le s
F3 - I ncr e m e nt ar P o s ibilidad es de fin a n c iam ie
nto
F4 -R e ducir lo sC o s t o s t o ta le s
G o bier no y C om unidades S1 - O per ar con 3C o ns entim ie n
t o p blic o
S2 - M ejor ar des em peo am b ien t a l
A m plia c in d e l n egoc io
S egur id a d ,
5 P1 0 - P oner en O per ac i n P r oye c toM a r c apunta
6P1 1 - P oner en O p e r ac i n P r oyec toS an G r egorio
P1 2 - P oner en O per ac in P r oyec t oSm e lt e r
P4 -O p tim iz a rel pr o c es o de log s tic acom e rc ia l
R e s p on s abilidad S o c ial y M e d io Am biente
P7 -C u m p lir Re g u la c i n
P5 -E x p lo r a ci n4e in cre m entar
P1 -In c re m e n t a rpr oduccin y pr o-
P3 - M ejor ar pr oductiv id a d
1M a xim izar
P8 -C u m p lir es t ndar es de
am b ien ta l
Ex plor a c io n e s e In v e s tig a c i nMe ta l r g ic a
Re s e r v a s
duct iv ida d M in a
M anten im ie n to
P r odu cc i n yP r oductiv idad de la e m pr es a
Se g u r id a din d u s tria lP9 -F o r ta le c e r
P6 - Intens if ic a rIn v e s tig a c i nMe ta l r g ic a
P2 -In c re m e n ta rpr oduccin y pr o- ductiv ida d P la n
ta
(T a jo N o rte )
pr o c es o de r e la -ciones con gr upos d e in te r s
A1 - Imp le m e n ta rS is t e m as in t egr ados y de g e s t i
n
A2 -R e e stru c tu r a r la O r g a n iz a c i n
A3 - M ejor ar Ge s ti n d e RRHH
2R e -e s tru c t u r a c i n or ganiz ac io na l
PerspectivaStakeholdersPerspectiva
FinancieraPerspectivaAprendizajePerspectiva Procesos Internos
Pgina 20 de 25XXVII Convencin Minera Arequipa Per / Trabajos
Tcnicos Technical Papers
7.2TABLA BALANCEADA DE EL BROCAL
La tabla balanceada que se utiliza para el control de la
ejecucin del Plan Estratgico est elaborada en tres niveles. En el
primero, se han determinado y se controlan los objetivos
estratgicos; en el segundo, se han determinado y se controlan las
actividades especficas a seguir para conseguir los objetivos
estratgicos; y en el tercero, se han definido las actividades a
seguir para conseguir las acciones especficas
El Cuadro 6.1 muestra la Tabla balanceada de El Brocal a nivel
de objetivos estratgicos. All se aprecian los objetivos
estratgicos, mtricas, objetivos y acciones especficas a seguir.
Este nivel de informacin permite determinar el progreso de los
cumplimientos de los objetivos estratgicos y facilita a la alta
direccin tomar dediciones oportunas.
Cuadro 6.1 Tabla balanceada de El Brocal
tems Objetivos Estratgicos Mtricas Objetivos Acciones
Pgina 21 de 25XXVII Convencin Minera Arequipa Per / Trabajos
Tcnicos Technical Papers
1.0 FinancieraGeneracin de recursos financieros *EVAMayor a 5%*
ROI Incrementar 5%*Nivel deapalancamientoMenor al 50%
1. Reduccin de costos2. Incremento de ingresos3. Evaluar
posibilidades de endeudamiento
2.0 Stakeholders/ Clientes
Operar con consentimiento pblico.
3.0 Procesos Internos
*IncidentesAmbientales 0* Acuerdos concomunidades Con CC de
Vicco
1. Elaborar el estudio de lnea de base social2. Definir la
estrategia general3. Implementar planes y programas especficos para
cada grupo de inters
Maximizar la produccin y productividad de la * Reducir
costosunidad minera operativa-Tajo Norte* Incrementar
5% / ao
1. Incrementar la productividad de la minaTajo Norte1.
Incrementar la produccin y productividad
recuperacionAumentar en 3%
* Costo de manttoReducir 10%
Kw. generadosAumentar 20%
de la planta concentradora Huaraucaca.1. Mejorar la
productividad del mantto mecnico y elctrico1. Optimizar la
generacin y distribucin de la energa producida por nuestras
centrales hidroelctricas Ro Blanco y Jupayragra.1. Incrementar
reservas en Tajo Norte2. Explorar el yacimiento de Marcapunta
Oeste3. Explorar Marcapunta Norte y Smelter Norte
Intensificar la exploracin y la investigacinmetalrgica
Poner en operacin el Proyecto MarcapuntaOeste-Cobre
Poner en operacin el Proyecto San Gregorio4.0 Aprendizaje
* Nuevas reservas mineras
% de avance del programa
% de avance del programa% de
2 millones por ao
100% de avance mensual
100% de avance mensual
por cobre no arsenical.4. Explorar el yacimiento de Marcapunta
Sur.5. Explorar el yacimiento de San Gregorio6. Ejecutar
exploraciones en Huancavelica.7. Explorar propiedades mineras, aun
no investigadas, en Pasco.8. Definir el proceso metalrgico
apropiado parabeneficiar cobre no arsenical.9. Definir el proceso
metalrgico apropiado para beneficiar la Enargita del yacimiento
Marcapunta.10. Definir el proceso metalrgico apropiado para
beneficiar los xidos con oro de Marcapunta Oeste.1. Estudio de
pre-factibilidad del proyecto2. Servidumbre de tierras.3. Estudio
de factibilidad del proyecto.4. Estudio de impacto ambiental.5.
Financiamiento.6. Construccin.
1. Estudio de pre-factibilidad del proyecto2. Servidumbre de
tierras.3. Estudio de factibilidad del proyecto.4. Estudio de
impacto ambiental.5. Financiamiento.6. Construccin.
Re-estructurar la organizacin y definir las funciones avance
del
100% de avance
1. Crear la Gerencia de Recursos Humanos
y responsabilidades.
programa* Incremento de
mensual
2. Realizar estudio de situacin actual y proponeracciones
correctivas disponiendo polticas,
competenciasMayor a 75%
normas y procedimientos
* Satisfaccion del trabajador
Renuncias voluntarias= 0
3. Desarrollar e implementar programasespecficos
7.3TABLA BALANCEADA DE OBJETIVOS, INDICADORES Y METAS (NIVEL
2)
El Cuadro 6.2 muestra cmo se ejecuta actualmente el seguimiento
del plan estratgico. Este tipo de control permite hacer el
seguimiento con mayor detalle, a nivel de acciones especficas y
responsables de las acciones. Para ello se han establecido
indicadores (mtricas), lnea base 2004, metas por cuatrimestre para
el ao 2005 y objetivos al 2009. Esta informacin permite ver con
facilidad el progreso de las acciones especficas y los objetivos
estratgicos y, por ende, tomar acciones correctivas oportunas.
temsAcciones especificasIndicadoresLnea deBaseAo 2004Metas/
2005LneadeBaseAoLneadeBaseAoLneadeBaseAoLneaBaseAoActividadesAbrilAgostoDiciembreIncrementar
la productividad de la1.1 mina Tajo NorteRatio de desbroce(Tm
desmonte/Tm mineral)8.97enero-marzo9.298.45Costo total de
minado(US$/Tm)13.19enero-marzo14.10Incrementar la produccin y
productividad1.2 de la planta concentradora
Huaraucaca.Recuperacin(%)Pb= 62.82% Zn= 73.01%enero-marzo Pb= 60.5%
Zn= 69.0%Pb= 64.32% Zn= 74.51%Pb= 66.32% Zn= 76.51%Mejorar la
productividad del mantto1.3 mecnico y elctricoDisponibilidad
mecanico- electrico-planta0.960.960.960.98Optimizar la generacin y
distribucin de energa de nuestras centrales.1.4 JupayragraRio
BlancoKw. generados1,0241,2501,2751,260Kw. generados6306506606554.1
Incrementar reservas en Tajo NorteTmsLeyes8'829,610 TMH Ag =
2.87Oz/TM Pb =2.28%Zn =6.02% Cu =0.07%+5%Explorar subterrneamente
el yacimiento de Marcapunta Oeste (1 etapa rampa + sondaje
diamantino)4.2 (Rampa, galeria, cruceros)Perforacion
diamantinaMts32455012001,8003,600mayo4,110Mts13,500 (de
superficie)032,500Explorar por cu no Arsenical en el sector4.3.1 de
Marcapunta NorteMts23,50024,300junio26,500Explorar por cu no
Arsenical en el sector4.3.2 de Smelter
NorteMts5,8007,855mayo8,0004.4 Explorar el yacimiento Marcapunta
SurMts1,000junio2,000setiembre13,2004.5 Explorar el yacimiento de
San GregorioMts13,800setiembre41,0004.6 Ejecutar exploraciones en
HuancavelicaMts010,000N de muestras214,0307.1 Incremento de
ingresosVentas brutas (US$MM)5318.53354.851.448.247.247.2Evaluar
posibilidades7.2 de financiamientoNivel de apalancamiento(Deuda
total/Patrimonio)112%85%60%50%50%50%50%60%Cuadro 6.2 Tabla
balanceada de objetivos, indicadores y metas (Nivel 3)
de
7.4TABLA BALANCEADA DE OBJETIVOS, INDICADORES Y METAS (NIVEL
3)
Un tercer nivel de control y seguimiento del planeamiento
estratgico que se realiza en El Brocal es mediante el seguimiento
de las actividades que permite al responsable de la acciones hacer
el seguimiento con mayor detalle y tomar acciones correctivas
oportunas. Por otro lado, permite a la alta direccin el detalle del
progreso de la implementacin del planeamiento. Ver Cuadros que se
adjuntan lneas abajo.
4.3.1.Explorar por Cu no arsenical en el sector de Marcapunta
Norte
tems
Actividad
RecursoFecha de inicioFecha de culminacin
Indicador
MetaAvance del mesAvance acumuladoTotal progreso%
Observacin
1
Perforacin diamantina
$383,993
1/4/2005
30/6/2005
Mts
3,000
0
0%Para explorar por Cu no arsenical y Au, entre las secciones572
y 588
2Anlisis qumicos$120,0001/5/20051/7/2005# de
Muestras5,00020%4,50090%
3Microscopa$34,4001/5/20051/7/2005# de Secciones12000%
4Pruebas metalrgicas$90,0001/6/20051/7/2005# de
pruebas/estudios300%
5Calculo preliminar de recursos
Recursos pr
o 1/7/2005
30/7/2005
horas/hombre
350
5%
105
30%En base a los reloggeos de sondajesdimantinos
1.2. Incrementar la Produccin y Productividad de la Planta
Concentradora de Huaraucaca
tems
Actividad
RecursoFecha de inicioFecha de culminacin
Indicador
MetaAvance del mesAvance acumuladoTotal progreso%
Observacin
1
Instalacin de zaranda de alta frecuencia para optimizar la
clasificacin y molienda
$505,000
1/1/2005
30/4/2005
Porcentaje
100%Construccin de loza y pedestales de estructura metlica para
soporte de zaranda
60%Este trabajo ha sufrido un atraso debido a la demora en la
excavacindel terreno para las obras civiles, sin embargo, se
mantiene la fechade culminacin del proyecto
2
Incremento de tiempo de flotacin con la instalacin de cinco
celdas de 50 m3 de capacidad cada uno
$1,310,000
1/2/2005
30/8/2005
Porcentaje
100%
10%A la fecha an no se ha elegido al ganador de la licitacin.
Las ofertas de las dos empresas finalistas ya fueronrevisadas.
3Caracterizacin del mineral del Tajo Norte (leyes,
mineraloga,dureza,contenido de sales solubles, contenido de xidos,
etc)
$6,000
4/1/2005
4/1/2006
Porcentaje
100%
5%Se ha conseguido la aprobacin para la contratacin del
Metalurgista,en el transcurso de la siguiente semana se har la
seleccin
5Continuar la Investigacin Metalrgica del mineral del Tajo Norte
para mejorar los estndares de calidad de los concentrados.
$85,000
1/10/2005
1/10/2006
Porcentaje
100%
0%La asesora externa se solicitar despus de laimplementacin de
los proyectos
6Incrementar la capacidad de tratamiento a 4,000 TMSD ( en forma
sostenida)$150,0001/1/200530/8/2005Porcentaje100%0%Se ha presentado
el informe de justificacin, falta la aprobacin del informe.
8 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
En el diagnstico interno funcional de la empresa se determinaron
diecisis fortalezas y diecisiete debilidades importantes. En el
anlisis de la cadena de valor de costos se determin que las
actividades primarias representan el 85.5% del total de las
actividades de la empresa, y las actividades de apoyo solo el
14.5%. Por otro lado, las actividades de operacin generan el 79.6%
del costo total, constituyndose en las ms relevantes de la empresa
en cuanto a control de costos se refiere.
Entre los recursos fsicos ms importantes tenemos las reservas
(aunque limitadas) del Tajo Norte, y los recursos de Marcapunta y
San Gregorio. Como recurso financiero tenemos el acceso a liquidez
va prstamos bancarios y eventuales aportes de capital. Las
principales capacidades actuales con las que cuenta El Brocal son:
el desarrollo de herramientas de gestin, la capacidad de gerenciar
estratgicamente la empresa, la capacidad de gerenciar procesos
tercerizados y la capacidad de mejoramiento de procesos.Las
oportunidades ms importantes son: 1) crecimiento de la demanda de
cobre en el mundo; 2) oportunidad de compartir experiencias y
conocimientos con empresas similares; 3) adelantos tecnolgicos para
la minera; 4) bajo riesgo de sustitucin en zinc, cobre y plata.Las
amenazas ms importantes son: 1) mala percepcin de la industria
minera por parte de la opinin pblica nacional; 2) la relativa
demora en poner en marcha Marcapunta (prevista a iniciarse a fines
del 2009); 3) crecientes expectativas de participar en los
beneficios por parte de las comunidades; 4) la posible disminucin
de la demanda futura de plomo. 5) la falta de autoridad del
gobierno central.Para evaluar la matriz EFE y la matriz EFI, se
utiliz la metodologa de Fred David. La evaluacin de los factores
externos EFE (oportunidades y amenazas), dio como resultado un
puntaje de 2.39, siendo que El Brocal est ligeramente por debajo de
la media (media = 2.50), lo que implica que las estrategias de la
empresa estn aprovechando poco las oportunidades existentes y no
estn minimizando todos los posibles efectos negativos de las
amenazas externas.Las fortalezas relevantes son: 1) la calidad del
concentrado (zinc y plomo); 2) el conocimiento geolgico de la zona
y capacidad de exploracin; 3) las buenas relaciones laborales
empresa- trabajador; 4) implementacin de un proceso de planeamiento
estratgico.Las debilidades ms importantes son: 1) herramientas de
gestin subutilizadas; 2) insuficiente capacitacin de personal; 3)
inadecuada programacin y abastecimiento inoportuno de repuestos y
materiales; 4) insuficiente cultura de seguridad; 5) insuficiente
coordinacin entre las reas.El resultado de la evaluacin de los
factores internos EFI (fortalezas y debilidades), dio como
resultado 2.48 media (media = 2.50). Esto quiere decir que
internamente somos medianamente fuertes.Es necesario evaluar y
mejorar los eslabonamientos en los que El Brocal tiene desventajas
competitivas (debilidades). Pruebas metalrgicas-molienda
secundaria-flotacin de Pb-flotacin de Zn.
Planeamiento de produccin-chancado primario-chancado
secundario-chancado terciario-molienda primaria-molienda
secundaria.
Ejecucin del mantenimiento preventivo-chancado primario-chancado
secundario-chancado terciario-molienda primaria-molienda
secundaria.La posicin de negociacin de El Brocal frente a los
proveedores es mediana, ya que si bien existe un bajo poder de
negociacin en la compra de algunos insumos para la planta
concentradora (reactivos, barras y bolas) debido a las condiciones
estructurales de los mercados de estos productos, en otro tipo de
suministros y servicios El Brocal tiene un alto poder de negociacin
por la diversidad de oferta existente. As, obtiene beneficios
adicionales al firmar contratos de mediano plazo con sus
proveedores, los cuales permiten obtener precios fijos a mediano
plazo, asegurar el abastecimiento de bienes, mantener servicios
estables y eficientes, mejorar las relaciones proveedor-cliente y
disminuir los costos de compras a largo plazo.Se estima que esta
posicin de la empresa frente a sus proveedores se mantendr con poca
variacin en el futuro.Actualmente el poder de negociacin de El
Brocal en relacin con los compradores de concentrado es alto debido
a la calidad de los concentrados que produce. Se destacan su grado
de limpieza y granulometra, que los hacen apropiados para su mezcla
con otros concentrados utilizados por las refineras.Los estudios
especializados prevn que la demanda de zinc se incrementar en un 3%
entre los aos 2004 y 2009, siendo esta mayor que el incremento de
la oferta. Este hecho constituye un aliciente para optimizar el
volumen de produccin actual de concentrados de zinc, y poner en
marcha el proyecto de San Gregorio a la brevedad.A mediano plazo,
la amenaza de sustitucin el plomo es alta, por ser este metal
considerado como nocivo para la salud. Dado que existe solo una
leve amenaza de sustitucin para el cobre a mediano plazo, y que no
se observa ni se prev mayor efecto de sustitucin a futuro respecto
al zinc, se presentan buenos escenarios para realizar inversiones
en proyectos en estos metales.En la actualidad, las barreras de
entrada al sector minero son altas en general debido a lo
restringido del consentimiento pblico, al alto requerimiento de
inversin y, en algunos casos, a la alta barrera tecnolgica.El
mineral del Tajo Norte es difcil de tratar debido a los altos
contenidos de arcilla, sales solubles y xidos, que encarecen el
tratamiento y reducen la recuperacin. Por ello se hace
indispensable intensificar los estudios de metalurgia y realizar
las inversiones necesarias para elevar las recuperaciones de la
planta concentradora e incrementar la produccin.Se ha estimado que
El Brocal iniciar la produccin de Marcapunta a fines del ao 2009.
Del diagnstico estratgico externo se desprende que habra una
sobreoferta de cobre el ao en que Marcapunta inicie sus
operaciones, y que ese ao los precios tendrn una tendencia a la
baja. Por ende, la estrategia de la empresa deber estar orientada a
poner en marcha el proyecto Marcapunta lo antes posible, buscando
optimizar los costos de produccin.Existe una percepcin desfavorable
respecto a la industria minera por parte de la opinin pblica
nacional. La minera es percibida como una industria que contamina
el ambiente y que afecta la salud. Las empresas mineras no han
sabido comunicar los aportes que hacen al pas.
