Plan de Marketing 2013 ppt.pptx

7/21/2019 Plan de Marketing 2013 ppt.pptx

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MIRANDA BODAS Y CELEBRACIONES

INTEGRANTES: Beker Cano Limay GianFranco Rivera Chero Yrala Li!!e" #ero$a A%&irre

Ale' Mirana Collao Chri!"o(her Garc)a *ohan!!on

#LAN DE MAR+ETING ,-./



MIRANDA BODAS YCELEBRACIONESInicio !&! ac"iviae! en el a0o ,--1al2&ilano E2&i(o! e Sonio y &nSal3n e Rece(cione! 4Mirana56

La em(re!a !e &7icaa en la Av6G&illermo Billin%h&r!" 89 en San *&an e Mira;ore!6

De!arrolla !&! ac"iviae! 7a<o lo!!i%&ien"e! (rinci(io! y valore!:

Calia Solie$ Seriea y Garan")a

#ROD>CTO:• Sal3n e Rece(cione! e ,8- m,6• Am7ien"e a%raa7le y ecorao al

%&!"o el clien"e6• Ceremonia e Gra&aci3n• Fie!"a e Gra&aci3n• ?ora Loca• Si!"ema! e #royecci3n M&l"imeia• Cena e ?onor• Tor"a@ Bocai"o! y Be7ia!• Aem!@ !e orece a lo! al&mno! lo!

rec&ero!:• An&ario• Mealla e Gra&aci3n• ieo Di%i"al e la Gra&aci3n• Fo"o%ra)a!

MIRANDA BODAS YCELEBRACIONESSIT>ACION ACT>AL 8 #!



PRODUCTO:• Sal3n e Rece(cione! e ,8- m,6• Am7ien"e a%raa7le y ecorao al

%&!"o el clien"e6• Ceremonia e Gra&aci3n• Fie!"a e Gra&aci3n•

?ora Loca• Si!"ema! e #royecci3n M&l"imeia• Cena e ?onor• Tor"a@ Bocai"o! y Be7ia!• Aem!@ !e orece a lo! al&mno! lo!

rec&ero!:• An&ario• Mealla e Gra&aci3n• ieo Di%i"al e la Gra&aci3n• Fo"o%ra)a!

MIRANDA BODAS YCELEBRACIONESSIT>ACION ACT>AL 8 #!

PRECIO:El (romeio@ el (recio (or e!"a(ara ,1 al&mno! con .1!ervicio! y -/ invi"ao! e! e S698-1@-- y 2&e (or al&mno !er)ae S6 /H@,-6

PLAZA: Tra"o irec"o con lo! clien"e! (ormeio e !&! o! ocina!&7icaa! en San *&an eMira;ore!6

PROMOCION:#&7licia en Tar<e"a! e(re!en"aci3n y re(ar"ici3n evolan"e! en el i!"ri"o6



CRECIMIENTO

#or la ace("aci3n r(ia enel mercao y &n a&men"o e

&"iliae! n&e!"ra em(re!a!e enc&en"ra en e!"a e"a(a

MIRANDA BODAS YCELEBRACIONESSIT>ACION ACT>AL CICLO DE IDA

Mirana e!"a carac"eri$aa (or lo!clien"e! como &na em(re!are!(on!a7le@ or%ani$ao y m&ycoorinaa6 A!imi!mo@ re;e<a &n!ervicio con %aran")a6



MIRANDA BODAS YCELEBRACIONESSIT>ACION COMERCIAL ANALISIS DE DATOS

A0o ,-.- ,-.. ,-.,SG6 -6--

SG6 ,6--

SG6 86--

SG6 H6--

SG6 I6--

SG6 .-6--

SG6 .,6--

-

.-

,-

/-

8-

1-

H-

:-

I-

Número y Costo de Eventos por Ao

Co!"o! An&ale! JSG6K L Even"o!

Ao

In!resos An"#$es

Número de Eventos




9

.

/

Serv%&%os Prest#dos por D%str%to '()'

S*M MT O"ro!




Noviem7re Diciem7re Enero.-

.1

,-

,1

/-

./

,9 ,9

.

,9

.

N*MERO DE SER+ICIOS PRESTADO POR MES

,-.-

,-..,-.,

MES

SER+ICIO PRESTADO




,-.- ,-.. ,-.,

-

.-

,-

/-8-

1-

H-

-

-

9-

.--

. ,,

/-

,H ,

,,

/ H.

Número de Serv%&%os, Prest#dos por -r#do y Ao

Sec6

#rim6

Inic6



MIRANDA BODAS YCELEBRACIONESSIT>ACION ACT>AL CONS>MIDOR ACT>AL

Per.$ Demo!r/.&o: #are! e amilia e lo! al&mno! e nivele!:inicial@ (rimario y !ec&nario e la! in!"i"&cione! e&ca"iva!6 Per.$ -eo!r/.&o: San <&an e Mira;ore! J9K@ illa Mar)a el

Tri&no J.K y O"ro!

Per.$ &ond"&t"#$: C,- el mercao S*M con ,. Serv6me! &ran"elo! l"imo! / me!e! el a0o@

Ev#$"#&%0n de mode$o #&t"#$:

Se%men"aci3n: #are! e amilia

Moelo: Espe&%#$%1#&%0n de$prod"&to,



MIRANDA BODAS YCELEBRACIONESSIT>ACION ACT>AL #OSICIONAMIENTO

#ARA 2&iene! e!een cele7rar !& Fie!"a e Gra&aci3n e Inicial@ #rimariay Sec&naria

MIRANDA BODAS Y CELEBRACIONES

ME*OR 2&e !&! com(e"iore! (ara e!"e "i(o e even"o!

ES con!ieraa como &na e la! me<ore! em(re!a! (ara e!"e "i(o eeven"o!

YA >E coorina y (lanea caa ac"ivia e "& e!"a !in re"ra!o! niemora!6 A!imi!mo@ %aran"i$a la or%ani$aci3n el even"o e<ano 7&eno!y %ra"o! rec&ero! a caa &no e lo! invi"ao!

#OR>E e! la nica 2&e "ra7a<a con &n re!(on!a7le encar%ao ecoorinar "oo el even"o con an"ici(aci3n



MIRANDA BODAS YCELEBRACIONESSIT>ACION ACT>AL COM#ETENCIA DIRECTA E INDIRECTA

MiranaP ,-

So"MallP .

Ren$oP .,S"ilo!P .,

?a((y DayP 9

E!cenciaP 9

La! Canela!P 9

Chi2&i"o!P .,

COMPETENCIA DIRECTA COM#ETENCIAINDIRECTA

- Cele7racione! en

lo!cole%io

- In"ercam7io evia<e 'e!"a!

Mercao O7<e"ivo: /--Seccione!6



MIRANDA BODAS YCELEBRACIONESSIT>ACION ACT>AL 8 #S FRENTE A LA COM#ETENCIA

M%r#nd#2 Bod#s yCe$e3r#&%ones 4'(56 Sotm#$$4)756 Ren1o 4)'56 St%$os 4)'56

Prod"&to FIESTAS DEGRAD>ACION

FIESTAS DEGRAD>ACION



Q ?ora Loca Q ?ora Loca Q ?ora Loca Q ?ora LocaQ Si!"ema! e#royecci3n M&l"imeia

Q Cena e?onor

Q Cena e?onor

Q Cena e?onor

Q Cena e ?onor Q Tor"a@Bocai"o! yBe7ia!

Q Tor"a@Bocai"o! yBe7ia!

Q Tor"a@Bocai"o! yBe7ia!

Q Tor"a@ Bocai"o! yBe7ia! Q ieoDi%i"al e laGra&aci3n

Q ieo Di%i"ale laGra&aci3n

Q ieo Di%i"ale laGra&aci3n

Q An&ario Q Fo"o%ra)a! Q Fo"o%ra)a! Q Fo"o%ra)a!Q Mealla eGra&aci3n

Q ieo Di%i"al e laGra&aci3n

Q Fo"o%ra)a!Q ?ora Loca y Shoinan"il6

Q An"rione!Q Coorinaor(re!encial e even"o!

Pre&%o 1 mayor al (romeioel mercao

1 menor al(romeio

menor al(romeio

1 menor al(romeio

P$#1# Di!"ri7&ci3n e!ervicio! a niveli!"ri"al JCono !&rK

Di!"ri7&ci3ne !ervicio! anivel i!"ri"alJCono !&rK

Di!"ri7&ci3n e!ervicio! a niveli!"ri"al JCono!&rK

Di!"ri7&ci3n e!ervicio! a niveli!"ri"al JCono!&rK

Promo&%0n Tar<e"a! @ volan"e!@

revi!"a! y ree!!ociale!

Tar<e"a! @

volan"e! yree!!ociale!

Tar<e"a! @

volan"e! yree! !ociale!

Tar<e"a! @

volan"e! yree! !ociale!



MIRANDA BODAS YCELEBRACIONESSIT>ACION ACT>AL ANALISIS FODA

8ORTALEZAS• - a0o! e e'(eriencia en el mercao e

e!"a! (romocionale!6• Sal3n e rece(ci3n (ro(io y &7icao en

$ona comercial6• Local e inorme! y ven"a !e enc&en"ran

en im(or"an"e $ona comercial6•

aria7ilia e !ervicio! (ara lacele7raci3n e e!"a! e (romocione!J(a2&e"e e'celencia y #remi&m@rec&ero!@ cena!@ e"c6K

• Calia el !ervicio!• C&en"a con &n e2&i(o e ven"a!

con!oliao6

OPORTUNIDADES• Mercao (ara clien"e! e Al"o (oer

a2&i!i"ivo JCono S&rK• Crecimien"o econ3mico el #er6• Mercao e Fie!"a! #romocionale!@ Fie!"a!

e .1 a0o! y Ma"rimonio! en crecimien"o6• N&eva! "enencia! ecora"iva! en la

or%ani$aci3n e even"o!6• A&%e e la ar2&i"ec"&ra y i!e0o a(licao a

Tolo!6• Financiamien"o (or (ar"e e en"iae!

7ancaria! (ara reali$ar la! e!"a! e(romocione!6

DEBILIDADES• Ca(acia real e lo! even"o! J. (or )aK6• Nmero e locale! (ro(io!• #recio (or encima el (romeio• #&7licia 7a<a

AMENAAS • A&men"o e com(e"iore!6• Com(e"iore! (e2&e0o! (ero 2&e &nio!

!on &na &er"e amena$a6• Incremen"o e (a2&e"e! e via<e! (ara

(romocione!6• Oer"a e com(e"iore! a (recio ma! 7a<o



MIRANDA BODAS YCELEBRACIONESSIT>ACION ACT>AL ANALISIS MATRI BCG

ESTRELLA

+ACA PERRO

DUDA

B A : A T A S A D E

C R E C I M I E N T O

A L T A T A S A D E

C R E C I M I E N T O

ALTA PARTICIPACION BAA PARTICIPACION

El Servicio e Even"o! (ara #romocione! orecio (or la em(re!a Mirana Boa!y Cele7racione! !e enc&en"ra en el c&aran"e corre!(onien"e a +#&#@ (&e! !ec&en"a con &na al"a (ar"ici(aci3n en el mercao Jl)ere! con m! el ,- e(ar"ici(aci3nK@ (er"enece a &n mercao ma&ro y con 7a<o crecimien"o@ (ero7ien con!oliao6 Lo! co!"o! !on lo! (royec"ao! y no var)an !i%nica"ivamen"een"re (er)oo! y re(re!en"an &na &nia e ne%ocio 2&e e<a 7&ena



MIRANDA BODAS YCELEBRACIONESSIT>ACION ACT>AL CONCL>SIONES Y DIAGNOSTICO

• La em(re!a Mirana Boa! y Cele7racione! a7arca el ,- el mercao e(romocione!6

• La em(re!a 7a!a !& e!"ra"e%ia en &n moelo e !e%men"aci3n el "i(oE!(eciali$aci3n el (ro&c"o6

• Lo! con!&miore! 2&e !olici"an n&e!"ro! !ervicio!@ !on lo! (are! e amiliae lo! al&mno! e nivele!: inicial@ (rimario y !ec&nario e la! in!"i"&cione!e&ca"iva!

• Se c&en"a con &n e2&i(o e ven"a! y o(eracione! 7ien or%ani$aa! 2&iene!7rinan &na a"enci3n (er!onali$aa e n&e!"ro! (a2&e"e! (romocionale! ala! ieren"e! in!"i"&cione! e&ca"iva!6 Aem!@ !omo! l)ere! en variea e!ervicio! (ara la cele7raci3n e e!"a! e (romocione! J(a2&e"e e'celencia y#remi&m@ rec&ero!@ cena!@ e"c6K6 #or lo 2&e !e ve nece!ario@ e'(anirn&e!"ro! !ervicio! a o"ro! i!"ri"o!6 A!) como "am7in@ a7arcar el !e%men"o

e (romocione! 2&e no o("a (or &na cele7raci3n ya !ea (or ac"ore!econ3mico! o (or 2&e ecien reali$ar &n via<e o !im(lemen"e no reali$ar lacele7raci3n6

• #oemo! &7icar la (o!"&ra com(e"i"iva e la em(re!a como L;der en el!ec"or e or%ani$aci3n e e!"a! e (romocione! en el i!"ri"o e San *&ane Mira;ore!6 #or lo "an"o@ e7emo! (ro"e%er y a&men"ar la (ar"ici(aci3nac"&al6

•



MIRANDA BODAS YCELEBRACIONESSIT>ACION COMERCIAL CONCL>SIONES Y DIAGNOSTICO

•Se c&en"a con el !i%&ien"e re(or"e e lo! e<ec&"ivo! e ven"a! (ro&c"o e la! vi!i"a! a

in!"i"&cione! e&ca"iva! en"re lo! me!e! e mar$oa <&nio:

< de v%s%t#s entreM#r1o # "n%oContr#t#n

Re&=#1#n

No =#y >e&=# 4?(56Pre&%o #$to 4)@56Otros4@56

/,- H/ ,-H /9 ./

To"al H/ ,1

H/

,-H

/9

./

Reporte de ee&"t%vos devent#sAo '()'

Con"ra"an

Recha$an No hayecha J-K

Recha$an #recioal"o J.1K

Recha$an O"ro!J1K



MIRANDA BODAS YCELEBRACIONESOB*ETIOS DE MAR+ETING U COOR#ORATIOS

OBETI+O COORPORATI+O DESARROLLAR >N CRECIMIENTO INTEGRAL?ORIONTAL

ESTRATE-IA #LAN DE MAR+ETING EN #>BLICIDAD@ #ROMOCIONES EINERSIONES

TACTICAS• A>MENTAR LAS ENTAS EN 1- J9 SER6K CON >NA #ARTICI#ACION DE

H6/ EN EL MERCADO• A&men"ar n&e!"ra ca(acia e !ervicio! a , even"o!)a@ am(liano

n&e!"ro! locale! e even"o!@ meian"e el al2&iler o com(ra e inm&e7le6• Mayor (&7licia y (romocione! e marca en lo! even"o! 2&e !e reali$an6• B&!car el nanciamien"o el !ervicio@ em(leano &n moo e (a%o! (or

c&o"a!@ (ara lo! (are! e amilia e 7a<o! rec&r!o! econ3mico!• Ca("ar mayor nmero e clien"e!@ a "rav! el e!"a7lecimien"o e

relacione! (7lica! con lo! irec"ivo! e la! in!"i"&cione! e&ca"iva!6• Fieli$ar a n&e!"ro! clien"e! ha7i"&ale! y rec&(erar a2&ello! 2&e hayamo!

(erio e!"im&lano n&e!"ra &er$a e ven"a!6• Orecerle! oer"a! aec&aa! acore a la! nece!iae! y n&eva!

"enencia!6• Incen"ivar la! ven"a! y ar a conocer n&evo! !ervicio! a nivel e San *&an



MIRANDA BODAS YCELEBRACIONESOB*ETIOS DE MAR+ETING U MERCADO OB*ETIO

Per.$ Demo!r/.&o: #are! e amilia e lo! al&mno! e nivele!:inicial@ (rimario y !ec&nario e la! in!"i"&cione! e&ca"iva! 2&e(er"enecen al !ec"or A@ B y C Per.$ -eo!r/.&o: Too el Di!"ri"o e San <&an e Mira;ore!

Per.$ &ond"&t"#$: ,H6/ el mercao S*M con /, Serv6me! &ran"elo! l"imo! / me!e! el a0o@

Ev#$"#&%0n de mode$o #&t"#$:

Se%men"aci3n: #are! e amilia

Moelo: Espe&%#$%1#&%0n de$prod"&to,



MIRANDA BODAS YCELEBRACIONESESTRATEGIA DE MAR+ETING U #ROD>CTOSERICIO

OBETI+O: Brinar &n Servicio e Calia Garan")a el Servicio Even"o coorinao y m&y or%ani$ao Ac"iviae! reali$aa! a (eio el clien"e #a2&e"e! acce!i7le! (ara "oo!

ESTRATE-IA:• E!"ra"e%ia e ierenciaci3n o e!(ecialia (or a"ri7&"o! TACTICA: • Se ca(aci"ar a coorinaore! %enerale!@ mae!"ro! e ceremonia! y

an"rione!6



MIRANDA BODAS YCELEBRACIONESESTRATEGIA DE MAR+ETING #RECIO

FACTORES• Al2&iler e E2&i(o! e il&minaci3n y !onio6• Al2&iler el local n&evo• Ca(aci"aci3n el (er!onal (ara a"enci3n el

clien"e6• La con"ra"aci3n e (er!onal (or &n (erioo e

"re! me!e!•

Demana el !ervicio• Calia el !ervicio 2&e !e orece• Crecimien"o econ3mico• #ro&c"o ierenciao

#A>ETES Y #RECIOS#RO#>ESTOS• #a2&e"e B!ico J1 !ervicio!K:• S6 .996-- J-. al&mno m! /

invi"ao!K• #a2&e"e E!"nar J9 !ervicio!K:• S6 ,1-6-- J-. al&mno m! /

invi"ao!K• #a2&e"e E'celencia J.1

!ervicio!K:• S6 /H6-- J-. al&mno m! /

invi"ao!K

OBETI+O:Re&cir en 1 el co!"o e la! con"ra"acione! con lo! (roveeore!6

ESTRATE-IA:

#a2&e"e! e Servicio! J#or"aolio e Servicio!K Ne%ociar e!c&en"o! con lo! (roveeore! (or meio e con"ra"o! <o!e!"a7lecio! (or (erioo! 7ime!"rale! y "rime!"rale!6 TACTICA:Se (ro%ramarn la! re&nione! con n&e!"ro! (roveeore! en"re la! echa! eMayo y A%o!"o !e%n la! con"ra"acione! con n&e!"ro! clien"e!6



MIRANDA BODAS YCELEBRACIONESESTRATEGIA DE MAR+ETING #LAA

TACTICA:• Ca(aci"aci3n el (er!onal (or lo meno! , vece! al a0o a n&e!"ro (er!onal e

ven"a!, 4Monto: )((( so$es #n"#$ ' ee&"t%vos6,• Incremen"ar en &n / la comi!i3n ' (a2&e"e venio (or lo! e<ec&"ivo! 2&e

(ermanecen en con!"an"e! vi!i"a! a la! in!"i"&cione! e&ca"iva!6• #ro(orcionar n&eva! herramien"a! e "ra7a<o (ara lo! e<ec&"ivo! 2&e

"ra7a<arn en el n&evo local6 E!"o invol&cra el mon"a<e e &n am7ien"e"o"almen"e ecorao con me!a! e 7&Ve"@ "or"a e ma2&e"a y l&ce!6 4Monto

?(( so$es6,

OBETI+O:• Incremen"ar &n 1- el n&mero e !ervicio! (re!"ao! an&almen"e@ lo 2&e

e2&ivalria a 9 !ervicio! (or a0o6• Fieli$ar a n&e!"ro! clien"e! ha7i"&ale! y rec&(erar a2&ello! 2&e !e haya

(erio e!"im&lano la &er$a e ven"a!6

ESTRATE-IA• >"ili$ar como e!"ra"e%ia la i!"ri7&ci3n (or el canal irec"o



MIRANDA BODAS YCELEBRACIONESESTRATEGIA DE MAR+ETING U #ROMOCIONJ#&7liciaK

OBETI+O:• Incremen"ar n&e!"ra (ar"ici(aci3n e mercao en &n ,H6/6• Lo%rar &n To( o min e &n ,- e menci3n en"re la! em(re!a! or%ani$aora! e

even"o! el Di!"ri"o (ara el ,-.86• Ca("ar mayor nmero e clien"e!@ a "rav! el e!"a7lecimien"o e relacione! (7lica!

con lo! irec"ore!@ (romo"ore!@ "&"ore! e (romocione! y (are! e amilia e la!in!"i"&cione! e&ca"iva!6

ESTRATE-IA:• De!"inar el - el (re!&(&e!"o an&al a la com&nicaci3n e!cri"a meian"e ar")c&lo!

im(re!o! y &n /- en meio! a&iovi!&ale!6• Incremen"ar el nmero e e'(o!icione! en 8 vi!i"a! ' )a cole%io! &ran"e lo! me!e! e

Mar$o@ A7ril y Mayo6 TACTICA:• Re(ar"ir .- --- volan"e! (romocionale! ic"ico! 4Monto: (( so$es6,• Re(ar"ir .--- c&(one! e e!c&en"o en (a2&e"e e (romocione! 4Monto: F(( so$es6,• In!"alar 8 le"rero! (ara la! (aree! la"erale! e la ocina e a"enci3n6 4Monto: ?((

so$es6,• Re(ar"ir ,--- almana2&e! con lo%o e 4Mirana5 8- ' H- cm 4Monto: )((( so$es6• A2&irir &na l&$ (!icolica o ca7e$a m3vil 2&e (royec"e n&e!"ra marca 4Mirana5

alreeor e la! (aree! la"erale! en "oo! lo! even"o! e %ra&acione!, 4Monto:

G((( so$es6,• Enviar (roorma! a lo! "&"ore! e a&la@ (romo"ore! e cole%io y (are! e amilia6 #ara



MIRANDA BODAS YCELEBRACIONESCRONOGRAMA Y #RES>#>ESTO







. , / 8S6-6--

S61-@---6--

S6.--@---6--

S6.1-@---6--

S6,--@---6--

S6,1-@---6--

S6.,@H.-6/ S6..1@,8H6

S6.81@/-6/8

S6,.@-,968H

Ut%$%d#d Br"t# Tot#$ de$ Eer&%&%o

E!"&iano el ca!o@ claramen"e (oemo! o7!ervar 2&e el 4c&ello e 7o"ella5 e laEm(re!a !e enc&en"ra en la limi"aci3n e !3lo con"ar con &n local (ara reali$ar even"o!e Gra&acione!@ (&e! !e e<a e a"ener al - e (o!i7le! clien"e! (or no con"ar con4echa!5 i!(oni7le!6 Al al2&ilar &n n&evo local@ !e &(lica la ca(acia e a"enci3n eclien"e!@ (&ieno a7arcar ha!"a el o7le el m'imo e!"a7lecio6 En la (royecci3nreali$aa (ara el a0o ,-.8@ o7!ervamo! 2&e la &"ilia !e ha incremen"ao

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