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Plan de MarketingFST-Equipo 3

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Plan de Marketing Cynthia Castillo Fernández Argelia Encinas Loyo Stephanie Harrison Rodrigo Osuna Osuna
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Plan de Marketing

Cynthia Castillo Fernández

Argelia Encinas Loyo

Stephanie Harrison

Rodrigo Osuna Osuna

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PLAN DE MARKETING

Historia de la Empresa• Freestyle fue fundada en el año 2002, iniciando la promoción de eventos desde entonces; sin embargo, se

estableció formalmente en mayo del 2003; siendo operada originalmente por 3 ejecutivos quienes se encargaban de adquirir los derechos de cada propiedad, generar el concepto, mecánica, operación logística y ejecución.

• Freestyle Entertainmnet es una empresa privada; cuyos principales accionistas son el Lic. Xavier Bailleres

Gual y la Lic. Consuelo Zambrano Benítez quienes conformaron una sociedad anónima de capital variable. • El Consejo de Administración está conformado por personalidades con experiencias complementarias; Lic.

Luis García Peña Socio fundador de Investra; Ing. Hugo Martínez Treviño creador de productos Lucas; Lic. Gabriel Hidalgo Moreno ejecutivo de IPADE; Lic. Francisco Cuella consultor de OGDEN.

• Originalmente la empresa se dedicaba solamente a la promoción de eventos, con el continuo cambio del mercado decidió incluir a su gama de servicios estrategias BTL entre ellas Marketing Experiencial, y Activaciones de Marca. En un futuro buscaran la manera de incursionar en el negocio de VENUES Y Boletaje.

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Misión Estratégica• Freestyle se enfoca a atender las necesidades de Event, Emotional y Experience Marketing de grandes Corporativos en

México; así como, servicios de Diseño para pequeñas y medianas empresas. Asimismo, en un futuro próximo diversificar y consolidar su portafolio con Publicidad impresa y Publicidad Móvil; así como, Sistema de Boletos, Venue y Relaciones Públicas.

• Somos un grupo de jóvenes profesionistas que hemos sabido innovar en segmentos como:– Mercadotecnia y Publicidad Emocional ligadas a una propiedad– Activaciones de marca ligadas a una propiedad (evento).– Asignación del portafolio de medios acorde al cliente objetivo (target)– Investigaciones de Mercado con enfoque emocional

• El objetivo de la empresa está centrada en 4 vertientes:• Ayudar a empresas a dar a conocer sus productos, servicios o marcas a través de una estrategia integral que

incluye una activación, publicidad (atl, btl, stands o pop, entre otros); todo alrededor de un evento según el mercado objetivo que se quiere atraer.

• Desarrollo y operación de eventos Corporativos acompañados de un espectáculo artístico así como la compra venta de eventos artísticos, culturales y deportivos.

• Servicios de compra venta y determinación de un portafolio o mezcla ad-hok de medios de comunicación para lograr el mayor número de impactos al menor costo posible; así como servicios de investigación de mercadotecnia (en desarrollo).

• Mercadotecnia y publicidad emocional a través de celulares, juegos wiTv y computacionales (por desarrollar).

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Análisis de Recursos y Capacidades

• Actualmente la empresa cuenta con 11 empleados y se encuentra en la búsqueda de 3 puestos más de trabajo en el área de ventas, contabilidad y medios.

Los puestos actuales son:

• 1CEO• 1 MKT-VTAS• 1 MEDIOS y PUBLICIDAD• 1 BOOKING • 1 LOGISTICA • 1 ADMINISTRACION• 1 CONTABILIDAD-FINANZAS • 1 VENTAS CORPORATIVAS • 1 ASISTENTE DE DIRECCION• 1 RECEPCION • 1 ATENCION AL CLIENTE.

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Industria en la que opera el Negocio

Freestyle se encuentra dentro de la industria de “Agencias de Marketing”.

• Las Agencias de Mercadotecnia son empresas que brindan servicios de asesoramiento y apoyo externo a empresas, organizaciones y personas individuales en lo relacionado a la planificación, implementación y control de las diferentes actividades de mercadotecnia, como: Investigación de mercados, análisis de oportunidades y amenazas, elaboración de planes de mercadotecnia, diseño de estrategias y tácticas de mercadotecnia, control y monitoreo de las actividades desarrolladas, etc.

• Dentro de la clasificación de Agencias de Marketing se subdividen de acuerdo a los servicios que ofrecen y a las estrategias que manejan, en éste caso Freestyle se encuentra en la clasificación de agencia de “Marketing Experiencial” y en otro conjunto ofrece servicios “BTL”

• Hasta ahora en México no existe un grupo grande de agencias dedicadas totalmente al “Marketing Experiencial” o que se denominen de ésta forma. CREA en México es la única agencia con el denominador de “Marketing Experiencial” considerados como líderes en el rubro.

• A pesar de esto alrededor del mundo ha crecido el término como tal y cada vez van apareciendo agencias

que dedican sus esfuerzos y servicios al “Marketing Experiencial”. • Del mismo modo en los últimos años las grandes empresas y corporativos (Coca Cola, Nokia, Ikea) han

tomado ésta línea de estrategia en el desarrollo de sus promociones y acercamiento con el cliente (tanto interno como externo) y cada vez es más demandante la incorporación del “Marketing Experiencial”.

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Análisis de la IndustriaJack Morton Worldwilde, agencia especializada en “Marketing Experiencial” con cobertura en Estados Unidos, Asia, Australia, Europa y Africa realizó una investigación sobre los alcances del marketing experiencial en el cual obtuvo como resultado:

• Éste tipo de estrategia creció 9 por ciento de 2003 a 2004, y las inversiones se estiman en 166 millones de

dólares.• Este tipo de marketing sería aún más efectivo que la publicidad en televisión, en Internet, y que otras tácticas de

marketing. Y además, alcanzan las demografías más codiciadas: los jóvenes, las mujeres y los hispanos.• El estudio muestra que los jóvenes son el target más adecuado y más interesado.• Casi 80 por ciento de los jóvenes opina que el marketing experiencial aumentaría su posibilidad de compra,

mientras que 65 por ciento dice que daría como resultado compras más rápidas.• 72 por ciento de los consumidores de entre 18 y 23 años acepta que el marketing experiencial es más fuerte que

la publicidad en televisión en el momento de comprar.• En el caso de las mujeres, otro de los target más influenciados por estos eventos, 84 por ciento considera que

llevaría a sus conocidos estas experiencias y 75 por ciento dice que se lo comentaría a otros.

En una encuesta realizada a 2,574 consumidores de entre 13 y 65 años, en los principales mercados estadounidenses arrojó que:

– Más de dos tercios de los consumidores dice que el marketing experiencial tendría muchísima influencia o bastante influencia sobre su opinión general sobre las marcas y los productos.

– El 70 por ciento alega que participar en uno de estos eventos aumentaría su interés de compra– El 57 por ciento dice que resultaría en compras más rápidas.

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Oferta de Servicios• La oferta de servicios está orientada a cubrir 4 áreas de negocio: • Emotional Marketing: la combinación de distintas herramientas del Marketing para generar una

experiencia vivencial alrededor de una marca; entre otras se hace uso de Investigación de Mercado; Trade Marketing, Promoción BTL, Publicidad y Relaciones Públicas.

• Event Marketing: La creación de conceptos para eventos Corporativos (aniversarios de

instituciones, presentaciones a medios, lanzamientos, Relaciones Públicas, y otros); asimismo, la ejecución de Eventos con Talentos-Propiedades conciertos que involucran patrocinios.

• Diseño y Publicidad: Servicios profesionales de Concepto, Creatividad y Diseño para empresas

pequeñas y medianas; desde imagen Corporativa hasta Campañas en Medios Impresos. incluyendo, inclusive medios propios tales como Revista propia y Publicidad móvil, con un concepto novedoso y creativo que facilita el acceso a zonas regularmente restringidas.

• Asimismo, anticipamos crecimiento a través de dos divisiones de negocio alternas que reforzarán la

gama de servicios existente: la contratación o renta de locales propios para la realización de eventos, tanto para Freestyle, como para Clientes interesados. Esta división se denomina VENUE.

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Servicio de Marketing Experiencial• El producto más importante en éste momento que desarrollará la empresa como oferta de

servicio será el Marketing Vivencial o Experiencial, bajo el denominador de Emotional Marketing.

• Hasta el momento la empresa se ha desarrollado en la industria de la promoción de eventos. Aunque se encuentra posicionada dentro de éste rubro se considera que todavía es un producto que está en la etapa de desarrollo.

• A raíz de los cambios que ha sufrido la industria de la mercadotecnia han decidido dirigir sus

esfuerzos al desarrollo y oferta de servicios BTL e incorporación del concepto de Marketing Experiencial el cual para fines de análisis de ciclo de vida de producto se considera que comienza su etapa de introducción.

• Se desarrollará y analizará el producto de “Servicio de Marketing Experiencial” ya que es en el que se está dirigiendo en éste momento la compañía como producto estrella y en el cual se quiere posicionar en el mercado. Con este producto se pretende diferenciarse de forma marcada buscando proporcionar una ventaja competitiva incuestionable para poder competir con fuerza en el mercado

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Mezcla de MercadotecniaProducto

Se considera que el nombre de la empresa no se relaciona con el servicio que ofrecen. Así mismo el diseño del logotipo no comunica en relación con el nombre.El slogan “Si tú lo crees, nosotros lo creamos” también es necesario analizar que tanto comunica al cliente el posicionamiento esperado de empresa de “Marketing Experiencial”

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Plaza

La agencia se encuentra ubicada en San Pedro Garza García, Nuevo León. Sin embargo buscan tener una cobertura en las 15 principales ciudades de la república a través de la prospectación de clientes vía telefónica y posterior visita personal a la empresa para muestra de servicio

 El canal de ventas de Freestyle se encuentra estructurado de la siguiente forma:

• 1. Investigación del perfil de la empresa y sus productos• 2. La Prospectación telefónica• 3. Visita al cliente para presentar los servicios de la empresa• 4. Segunda visita para recibir brief• 5. Presentación de propuesta específica, una vez realizado el debriefing• 6. Seguimiento a propuesta y renegociación• 7. Ejecución en campo de la activación solicitada• 8. Evaluación y presentación de resultados• 9. Facturación y cobro• 10. Encuesta de satisfacción e inicio del proceso

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Precio

• La estrategia de precios obedece al tamaño y tipo de evento, activación o actividad de Marketing Experiencial que se le ofrece a la empresa de acuerdo a sus necesidades y presupuesto.

• Las cotizaciones a realizar oscilan en un rango desde los $300,000

pesos hasta las $2,500,000 pesos. • Así mismo la cotización dependerá de los costos involucrados de la

activación mas el margen sugerido (entre 20 y 45%, de acuerdo a la importancia de la estrategia ), esto es en relación a las ciudades involucradas, si incluye talento prestigiado u oradores reconocidos; si es solo una activación BTL(gios, edecanes, etc )o involucra todo un concepto ad-hoc.

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Promoción

• Freestyle hasta ahora ha realizado sus esfuerzos de promoción por medio de la prospectación vía telefónica, no cuenta con página de internet ni ha buscado publicar sus servicios por ningún medio masivo o de comunicación.

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Análisis de ProveedoresFreestyle tiene un gran número de proveedores que obedecen a las necesidades del proyecto a desarrollar. Se cuenta con una lista de proveedores por ciudad de las 15 principales ciudades del país. Estos proveedores varían en número de acuerdo al tipo de activación o evento de marketing experiencial.

Dentro de la gama de proveedores con los que cuentan se encuentran clasificados según lo siguiente:

• Transporte• Ambulancias• Banquetes• Edecanes• Florerías• Lonas• Plantas

• Sanitarios• Seguridad• Audio e iluminación• Pirotecnia • Sin embargo hay otros proveedores que pueden no

estar considerados dentro de ésta clasificación ya que responderá a las necesidades de la activación o evento “a la medida” que se le presente al cliente.

• Así mismo se considera que en las actividades a la

medida en ciertas ocasiones se tiene que crear a los proveedores (ej. tarros de hielo para la venta de cerveza).

• Los costos de los proveedores varían con el tamaño

del proyecto. Estos costos representan el 60% del costo directo, lo que significa que el gross margin fluctua en un 40%

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Análisis de la CompetenciaDirecta:Se considera competencia directa aquellas agencias que se denominen de “Marketing Experiencial” o que incluyan ésta estrategia de mercadotecnia dentro de sus servicios.

Como agencias dedicadas a la labor de Marketing Experiencial se encuentran:

• CREA

Indirecta:Competencia indirecta serán todas aquellas agencias que integren actividades BTL y ofrezcan principalmente servicios tales como:

Event Marketing, Activaciones, Lanzamientos, Congresos y Convenciones , Masivos con Artistas

• Circus Marketing • 360 BTL• Corporativo Pedrote• Alfa Alquimia• Banana• BIRUZZ• Integramerk• Primer nivel eventos• SBTL

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Análisis del Medio Ambiente

– ¿Qué tendencias demográficas afectarían a la empresa? • Los cambios en la composición de la edad de la población, la familia y desplazamientos

geográficos no afectan directamente a Freestyle, recordemos que la empresa realiza sus actividades de marketing experiencial para compañías que dirigen sus esfuerzos hacia segmentos específicos, por ello la labor de Freestyle es siempre realizar su servicio a la medida que el cliente requiere, adaptándose siempre a cualquier tendencia demográfica del target del cliente.

• – ¿Qué factores socioculturales del mercado afectan a la empresa?

• El entorno sociocultural afecta los valores, las preferencias y los comportamientos básicos de la sociedad. De estos aspectos el que afecta de manera importante a Freestyle son los valores, debido a que están vinculados con las emociones. Los valores son creencias generales sobre lo que es aceptable y no aceptable. Un problema fuerte que enfrenta los profesionales de marketing en general es el surgimiento de una o más culturas o segmentos globales de consumidores (Best,Coney, & Hawkins, 2007). Por el énfasis en la creatividad, Freestyle tiene que cuidar la libertad de la misma, en el sentido de cuidar los símbolos, diseños, y palabras utilizadas que pueden provocar emociones equivocadas ante diferentes culturas.

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Análisis del Medio Ambiente

• “La primera reacción es recortar, recortar y recortar, y la publicidad es una de las primeras opciones”, afirma el profesor de Marketing de Wharton Peter Fader. En época de desaceleración económica las empresas reducen drásticamente su gasto en publicidad –añade Fader-, dejando un vacío en las mentes de los consumidores que los vendedores agresivos pueden aprovechar. La situación económica actual “te ofrece la insólita oportunidad de diferenciarte y destacar entre la multitud”, explica Fader, pero “se necesita mucho coraje y capacidad de convicción para conseguir que los altos directivos acepten y adopten esta idea”.

• En opinión del profesor de Marketing de Wharton Leonard Lodish, la escasa demanda de servicios publicitarios provoca que sus precios bajen, lo cual ayuda a justificar el gasto en publicidad en un entorno económico desfavorable. “Si tu empresa puede añadir algo que resulta importante en este entorno, será más eficiente transmitiendo el mensaje ahora que en época de vacas gordas”, afirma Lodish. (Lodish)(Fuente: Knowledge Wharton; Artículo: En tiempos de crisis, sí hay publicidad que valga).

 • Como toda agencia de marketing Freestyle es afectada por la actual crisis económica, sin embargo, acorde

a lo que menciona el profesor Leonard Lodish, Freestyle busca diferenciarse de su competidor directo CREA ofreciendo precios más bajos por sus servicios de marketing experiencial, sin afectar la calidad del mismo en base a su potencial creativ

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Análisis del Medio Ambiente

• La constante innovación de la tecnología fuerza a empresas como Freestyle ha invertir constantemente en actualización e innovación de tecnologías como equipos para implementación de diseño y labores de producción, hasta en el potencial de tecnologías como plataforma de medios alternativos.

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Análisis del Mercado

• Los medios convencionales de publicidad como los son la Televisión y el radio están saturando la mente del consumidor inhibiendo

su capacidad de reacción y conocimiento de estas. • Las nuevas tendencias de mercadotecnia están apostando a las estrategias BTL, en donde el consumidor es integrado totalmente a

la marca. La consultora de Jack Morton Worldwide estima las inversiones para este tipo de publicidad a 166 millones de dólares en Estados Unidos.

• México no se ha quedado atrás con estas nuevas tendencias. Desde hace ya mas de 10 años se ha intentado utilizar activaciones de

marca y Marketing Experiencial como sustitutos de la mercadotecnia convencional. • Cada vez mas agencias de publicidad están ofreciendo a sus clientes la oportunidad de brindarles una experiencia para ser

compartida con los consumidores. • La agencia Olabuenaga Chemistri desarrollo una campaña muy exitosa en el 2007 para su cliente FONATUR, en donde el objetivo era

Comunicar la realización de la séptima edición de la Expo Inmobiliaria y Turística a celebrarse en Expo Bancomer Santa Fe. Utilizaron marketing de guerrilla y marketing experiencial creando un showroom con playa para poder brinda la experiencia. Se abordaba a los transeúntes y se les explicaba la información del evento mientras vivían la experiencia.

• La agencia Circus Marketing fue quien gano la atención de SEDAL al organizarles la campaña ¨Juega con tu cabello y olvídate del

daño.¨La intención de esta campaña fue Dar a conocer la nueva línea de shampoos, acondicionadores, cremas para peinar y cremas de tratamiento que Sedal lanza al mercado para combatir el daño ocasionado por el desgaste diario, el uso de productos styling y el calor ocasionado por instrumentos para peinarlo. Esto lo lograron mediante un showroom en donde las consumidoras, usando computadoras, podían cambiar su imagen utilizando productos virtuales de SEDAL.

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Segmentación• Nuestro más importante grupo de Clientes potenciales son altos ejecutivos de Grandes Corporativos; usualmente

Directores y Gerentes de Marketing, Promoción, Patrocinios, Comercial y Publicidad inclusive, en las principales ciudades del país; así como, Gerentes Generales de empresas pequeñas y medianas en Nuevo León.

Actualmente nuestra segmentación se refiere a las necesidades expresadas por tamaños de empresa.

• Los Grandes Corporativos de las principales ciudades cuentan con amplias estructuras internas de Recursos Humanos

orientadas a ejecutar en la operación los planes trazados anualmente, por lo que un proveedor como Freestyle se convierte en una oportunidad Creativa de outsourcing en Servicios de Emotional Marketing o Marketing Vivencial. A su vez, este tipo de empresas cuenta con servicios profesionales de Agencias de Publicidad, Relaciones Públicas, Investigación de Mercados, etc. ya que en su estructura interna cuentan con el personal calificado encargado de guiar, coordinar y controlar las acciones y resultados del outsourcing contratado; por lo que nuestra oportunidad radica en ofrecer nuestros servicios de Consultoría Especializada en el Emotional Marketing como una Agencia por igual anual o Retainer Fee para garantizar nuestra continuidad.

• Las pequeñas y Medianas empresas a su vez, representan una oportunidad latente para servicios de Consultoría en

Marketing, Investigación de Mercados, Diseño y Publicidad, ya que son empresas manejadas en su mayoría directamente por los dueños, por lo que no cuentan con estructura internas muy desarrolladas, a la vez, que no cuentan con un expertise en las áreas mencionadas; siendo una oportunidad no explotada por la grandes agencias.

• Observamos que el sector Gobierno y Paraestatales es un segmento que no hemos explotado a la fecha por lo que es una

oportunidad latente para atacar en el futuro inmediato, así como Instituciones de Salud, Educación, Arte y Cultura, entre otras; las cuales por su condición, requieren considerar un esquema de acercamiento y cotización diferenciado.

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FODA

• Fortaleza:Una fuerza que tiene Freestyle Marketing es que están aplicando una nueva técnica de marketing para sus clientes, marketing experiencial (emotional marketing), lo que es una nueva estrategia que involucra el enfoque en estrategias creativas que se enfoquen en la experiencia y la convivencia que un consumidor tiene con un producto (Defino, 2006). Marketing Experiencial es una nueva técnica que ha sido muy desarrollado y muy aplicado en agencias en Europa. Todavía en el hemisferio oeste como en los Estados Unidos y en México, emotional marketing es un nuevo concepto. De hecho, hay poca información académica sobre Marketing Experiencial, y por eso, la utilización de Marketing Experiencial es una fuerza para Freestyle marketing porque tienen la habilidad para posicionarse como un ejemplo en Monterrey.

Otra fuerza que tiene Freestyle Entertainment es que les están ofreciendo a sus clientes precios alcanzables para sus clientes con un servicio de buena calidad. Esto les deja ser que Freestyle Entertainment es más accesible para el cliente.

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FODA

• Oportunidad:

Página del Internet: Una positiva de tener un problema es que sale otras oportunidades. En el caso de Freestyle Entertainment, dos de sus competidores potenciales, CREA y Circus Marketing, son empresas difíciles para accesar. Las dos empresas tienen una página de web muy difícil a manejar para el usuario. Hoy en día en Internet es una gran fuente de información, y Freestyle Entertainment debe ver las desventajas de sus competidores como oportunidades. Por lo tanto, deben asegurara que se enfoquen en el diseño y que el manejo de su página de Internet para que sea atractiva y fácil para un cliente potencial.

Accesibilidad: Otra oportunidad importante que Freestyle puede sacar de los debilidades de sus competidores es que deben ser accesibles para sus clientes o clientes potenciales. En las otras empresas fue difícil para obtener información de un contacto o encontrar alguien en la agencia, entonces Freestyle Entertainment tiene que asegurar que son accesibles para clientes o clientes potenciales.

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FODA

• Debilidad:

Una debilidad de Freestyle Entertainment es que no está muy definido el concepto de la empresa. Ofrecen una variedad de servicios más que Marketing Experiencial como marketing de eventos, diseño y publicidad y aparte tienen intenciones a desarrollar otros negocios de vender boletos y poseer locales para eventos. Una gama de tantos servicios puede confundir o abrumar un cliente potencial.

Otra debilidad de Freestyle Entertainment es que no han definido su posicionamiento con sus competidores, y si no saben su posicionamiento con sus competidores, no van a saber sus ventajas competitivas. Deben invertir y pagar por investigaciones para posicionarse.

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FODA

• Amenaza:

Freestyle Entertainment no es la única agencia de mercadotecnia que ofrece el servicio de marketing experiencial, y considerando que es un concepto relativamente nuevo en México, es muy probable que un competidor llega a ser muy conocido por su aplicación de mercadotecnia si lo hacen bien.

Factores económicos: Cada empresa está afectado por la crisis económica, especialmente agencias de mercadotecnia y publicidad. Los servicios que ofrecen agencias como Freestyle son difíciles para medir el nivel de éxito y no generan ventas directas, y por lo tanto, clientes no vean servicios como marketing experiencial como una necesidad para la sobrevivencia de su empresa durante estas condiciones económicas.

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Modelo GE

INVERTIR/CRECER

SELECTIVIDAD

COSECHAR/SALIR

Alta

Media

Baja

Alta Media Baja

X-Axis=Posición CompetitivaY-Axis=Atractividad de la Industria

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Modelo GE• En el caso de crea, tiene el mejor posicionamiento de sus competidores porque en México es el líder en Mercadotecnia

Experiencial. También ofrecen un precio accesible y están utilizando tecnología avanzada y otras estrategias para bajar sus costos operativos.

• En el caso de Circus Marketing, tiene buen posicionamiento y es una agencia muy conocida. También tiene mucho tiempo

aplicando Below the Line Marketing y con una amplia cartera de clientes (Corona Extra, Corona Light, Dove, Tel Cel), pero no ofrecen el servicio de Marketing Experiencial, lo que da a CREA una posición más para la ventaja competitiva.

• Para la agencia 360 BTL Marketing, es una agencia establecida con 60 años de experiencia y tienen reconocimiento

internacional. Son un competidor indirecto de Freestyle, pero lo que no ofrece 360 BTL es el servicio de marketing Experiencial, entones no tiene la ventaja competitiva como CREA. Marketing Experiencial es un servicio que está creciendo en el hemisferio oeste y que ya tiene mucho éxito en Europa. 360 BTL Marketing tiene alta atractivdad en la industria por su experiencia y reconocimiento. Un cliente va a notar estas ventajas al principio. Su experiencia y reconocimiento le da credibilidad. También por su experiencia, va a tener una gama de recursos más grande que sus competidores que permite que sus procesos se ocurren más rápidos y son más fluidos.

• En el caso de Freestyle Marketing, se está posicionado muy cerca a CREA, su competidor principal. CREA está posicionado

con una ventaja competitiva más alta que Freestyle porque ya están establecidas como una agencia trabajando más con el Marketing Experiencial. Freestyle Entertainment tiene una ventaja competitiva más alta que 360 BTL y Circus Marketing porque ofrecen la “experiencia” de Marketing Experiencial para sus clientes. Aunque CREA tiene mejor posicionamiento por su ventaja competitiva, Freestyle es más atractivo en la industria porque van a ofrecer precios más bajos que CREA. Esto se ve más atractivo en un tiempo con condiciones económicas inestables cuando negocios no quieren pagar por servicios de mercadotecnia.

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BCG Modelo BCG:

Baja

Media----10%

Alta

Alta Media Baja

INVERTIR/CRECER Estrella

Interrogante

SELECTIVIDAD

* Cash Cow/Vaca

COSECHAR/SALIR Perro

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BCG• *CREA, la competencia directa de Freestyle Entertainment es una empresa

dependiente de la empresa CIE. • Dado que no hay mucha información académica ni números confiables que

nos enseñan el desempeño de la industria del Marketing Experiencial, usamos el líder de Marketing Experiencial CIE/CREA para medir el market share. CIE/CREA es el líder en el Marketing Experiencial, y por lo tanto tiene un posicionamiento alto en el market share. Del 2007 a 2008, los ingresos aumentaron en un 9%. Por lo tanto, tiene baja tasa de crecimiento.

• En el caso de Freestyle, tiene menos de 1% de market share (tomando como referencia a CREA como el universo completo de Marketshare), dado a que llevan un año en el proceso de establecerse como servicio de marketing experiencial. Sin embargo, han experimentado crecimiento: de 2007 a 2008, los ingresos de Freestyle Entertainment aumentaron 15.9%.

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PLAN DE MARKETING

GRACIAS POR SU ATENCION


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