Date post: | 16-Jun-2015 |
Category: |
Education |
Upload: | vanda-wanda |
View: | 499 times |
Download: | 0 times |
ТренингиТренинги ТематикаТематика МетодикаМетодика
ТренерТренер
Оценка персоналаОценка персонала
ААssessment ssessment centercenter
Краткая презентацияКраткая презентацияOrlova TrainingOrlova Training
ПрограммыПрограммы
Business Business Personality Personality Test Test
361 26 60361 26 60
СайтСайт
trnorlova.rutrnorlova.ru
[email protected]@gmail.com
Открытые тренингиОткрытые тренинги
Открытые тренинги — это те, на которые может прийти каждый желающий. Читать больше на сайте trnorlova.ru
Корпоративные тренингиКорпоративные тренинги
Корпоративные (или «закрытые») тренинги – это тренинги, в которых принимают участие сотрудники одной компании. Читать больше на сайте trnorlova.ru
ТренингиТренинги
Переговоры и техника СПИН
Продажи, увеличение доходности компании
Трейд маркетинг (Trade Marketing)
ТематикаТематика тренинговтренингов
ролевые упражнения,ролевые упражнения,
мини - лекции, презентации, мини - лекции, презентации,
работа в группахработа в группахвидео анализ,видео анализ,
case study, case study,
Методика Методика обученияобучения
Описание тренингов
ПрограммыПрограммы
Эффективные переговоры+ техника СПИН
Модуль 1 Как общаться с клиентом по телефону
Модуль 2 Алгоритм продажи при личной встрече
Модуль 3 Технология продаж СПИН
Модуль 4 Основные стандарты для персонала, предоставляющего услуги, некоторые наиболее эффективные приемы для увеличения среднего чека и личностный подход
Модуль 5 Работа с возражениями и рекламациями
5 простых инструментов, которые приводят к продажам
выявления потребностей в личном контакте
сбора информации о клиенте техники присоединения и
ведения аргументации, направленной на
удовлетворение выгод клиента завершения встречи,
ориентации на результат
Продажи, увеличение доходности компании
Модуль 1. Изучение продуктового ряда
Модуль 2. Знание своего клиента
Модуль 3. Продажи и обслуживание
Модуль 4. Руководство обслуживающим персоналом
Инструменты и методы увеличения доходов и улучшения показателей работы компании Бизнес-кейс - национальный оператор почтовых услуг «УкрПочтаБизнес-кейс - национальный оператор почтовых услуг «УкрПочта»
Практический 3-х дневный семинар
Количество участников от 12 и больше.
Матричный трейд-маркетинг
В основе тренинга - разработанные автором:В основе тренинга - разработанные автором:
1) Системная Матрица разработки и реализации торгово-маркетинговой программы;2) МАТРИЦА механизма реализации торгово-маркетинговой программы (со встроенными расчетными формулами).
В кейсе заложены два направления для работы группы "проблемный продукт" + "новый продукт", на которых участниками тренинга строится разработка торгово-маркетинговых акций.
В процессе тренинга участники получают теоретические основы и в режиме non-stop практикуются – отрабатывают кейс, используя Матрицу, разрабатывают варианты торгово-маркетинговой программы.
Механизмы реализации программ стимулирования сбыта
Авторский практический тренинг в области торгового маркетинга (trade marketing) по методу "кейс-стади".
Аттестация и Аттестация и оценка персоналаоценка персонала
Методика Аssessment center :
•Программное тестирование посредством BPT*, которое полностью исключает субъективную оценку
•Психологические тесты и интервью
•Поведенческие упражнения, в которых участники моделируют реальное поведение
•Тестирование
•Деловые и ролевые игры
•Самопрезентации участников
•Анализ конкретных ситуаций (case-study) и т.д.
Аssessment center используется для:•Определения уровня компетентности сотрудников и их соответствия должности•Планирования карьеры и продвижения сотрудников по службе•Планирования перестановки кадров с учетом потенциала сотрудников•Выбора лучшего кандидата на вакантную должность•Построения эффективной системы мотивации и управления персоналом•Разработки адекватной системы вознаграждения•Выявления сильных и слабых звеньев в коллективе•Определение интеллектуального потенциала сотрудников•Оценки благонадежности сотрудников и повышения безопасности бизнеса•Обучения и развития персонала.
ААssessment ssessment centercenter
Программный психодинамический тест, разработка компании ПрофРост. Позволяет оценить не только существующие деловые качества сотрудника, но и "заглянуть в будущее", выявить его движущие мотивы и оптимальные способы стимулирования.
Business Personality Test достоверно определяет:
- психологический профиль человека- деловые качества, работоспособность, инициативность, надежность, потенциал и др.- рекомендуемые и не рекомендуемые сферы деятельности- эффективные и неэффективные методы управления- возможные проблемы в работе с сотрудником- рекомендации по мотивации и повышению лояльности
*Business Personality *Business Personality Test (BPT)Test (BPT)
ТренерТренер
Орлова Вандасертифицированный ведущий бизнес-тренер с дипломом педагога и эксперт Украинской Ассоциации Маркетинга, маркетинг директор компании "TIKADO" (торговая марка "King`s Bonsai" - стабилизированные хвойные мини-деревья бонсай), специалист в области управления интегрированными маркетинговыми коммуникациями и подготовки торгового персонала для розничных сетей.
Обучила около 3000 чел, провела более 80 бизнес-тренингов, которые построены на авторских системных Обучающих Программах.
Уникальный опыт российских рынков.
Автор цикла статей в различных специализированных изданиях в течение 11 лет, участник и докладчик специализированных, семинаров конференций, форумов. Общий стаж работы 22 года из них 14 - опыт работы в сфере продаж и маркетинговых коммуникаций. Проектный портфель включает свыше ста реализованных проектов на международном, национальном и региональном уровнях. Опыт в проведении тренинговых программ и бизнес-консультировании - 8 лет
Некоторые клиенты:
"Укрпочта" - украинское государственное предприятие почтовой связи; Медицинская компания ilaya; Группа "Разгуляй" /Россия/ - (крупнейший российский агрохолдинг); дистрибьюторская компания «Мистерия звука» /Россия/; издательство «СОФИЯ» /Россия/; производитель соков, молочных смесей, молока, адаптированного детского питания ОАО «Завод детского питания «Салюс»; издательство «Гранд»; розничная сеть «КиноМузыкаИгры»; розничная сеть «JRC Market»; интернет-магазин подарков «Комод»; компания "Форнетти", ОАО "АПФ "Таврия"" (первый национальный винодельческий холдинг), авто тюнинг-ателье "Протюнинг", компания "Тикадо" (создание хвойных мини деревьев бонсай), Дринк Дистрибушн Систем ТОВ ...